第一篇:论传播沟通的平视观
论传播沟通的平视观
所谓“平视观”,就是对传播与沟通对象平等相待的一种行为,是一种相互尊重的关系。平视是沟通的基础。研究表明:沟通关系受到人们地位差别的影响很大,这种影响被称为“位差损耗效应”。美国加利福尼亚州立大学研究发现:从上到下的信息只有20%—30%被下级知道并正确理解,从下到上反馈的信息不超过10%被上级知
道和正确理解;而平行交流的效率则可达到90%以上。“平视”交流的重要性由此可见一斑。
作为国家公职人员,我们承担着宣传群众、组织群众、引领群众的重要职责。在与群众打交道过程中,群众喜欢的是平易近人、和蔼可亲,与其促膝谈心、为其排忧解难的干部,厌恶的是时时处处处以上级自居,自命不凡、高高在上,人为设置干群关系隔离带的领导。因此,领导干部在做群众工作时如牢固树立“平视观”、自觉践行“平视观”,则能有效提升自己的工作水平,取得较好的工作成效。结合基层实际,笔者以为,树立和践行平视观应做到“四个强化”,即:
一是要强化整体意识。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。公职人员尤其是基层领导干部是群众利益的“代言人”。从根本上说,群众利益就是我们的利益。这就需要我们想问题、办事情时,必须全身心投入,一抓到底,抓出成效;
二是要强化换位意识。我们作决策、定措施、抓落实、估成效时,都要善于站在群众角度考虑问题,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,积极为群众增收及生活改善献良策;要进村入户,向群众宣传党的路、方针、政策。与此同时,还要倾听群众呼声,准确把握其所思、所想、所盼,继而完善工作措施,改进工作方法,使之更具针对性、可行性、实效性;
三是要强化服务意识。要及时向群众兑现服务承诺,用实实在在的服务成效取信于民;要真心实意地帮助群众解决生产、生活中遇到的困难和问题,使其充分感受到党和政府的温暖,从而增强基层党委政府的凝聚力、向心力、感召力;
四是要强化维权意识。要及时有效地解决群众提出的合理诉求,必要时还应引导和帮助群众利用法律武器维护自己的人身、财产合法权益。
总之,树立和践行传播、沟通“平视观”,需要我们紧密结合自身工作实际,自觉树立大局意识、责任意识,养成“大处着眼、小处着手”的良好工作习惯,以良好的心态和较深的修养为支撑,真心实意地为群众排忧解难,惟且如此,才能得到广大人民群众的支持和拥护。
第二篇:传播与沟通
中国农业大学现代远程教育
课程论文(设计)
课程名称:02 传播与沟通
论文题目:论演讲与主持的技巧
学生姓名 冯宝良 专 业 农林经济管理 层 次 批 次 学 号 学习中心
2011年1月
中国农业大学网络教育学院制
摘要
一个成功的演讲者,需要具备各方面的素质,严密的逻辑,标准的普通话,幽默的风格,语言的生动,思维的敏捷以及临场发挥的能力。如何消除紧张的情绪,带动听众的积极性,是演讲者演讲水平的直接反映。
关键词:
逻辑
生动
临场发挥
积极性
很多有关演讲与口才的书籍都介绍过演讲幽默,包括著名的《卡耐基口才训练大全》。但这些书都只是简单介绍,缺乏系统而详尽的论述。在这里对有关主持人在演讲过程中的一些技巧性的细节和注意事项作一些总结性的分析。
作为主持人,在演讲过程中,首先应该做的是吸引听众,如何使自己的演讲在听众的脑海里留下深刻的印象。在此,我想讲一下自己的一些体会和常用方法。
一、自我介绍的幽默
主持人面对第一次见面的听众时,在演讲前进行一番自我介绍是必要的。而幽默地介绍自己,一开始就利用自己的幽默感,打破沉闷的局面,这样能迅速地吸引听众,集中听众的注意力,为演讲的顺利进行作好铺垫。
二、即兴演讲的技巧
“即兴”在词典上的解释是说,不假思索或随兴而起的说话或举动。事实上许多即兴之言,都是经过计划和准备的结果。幽默力量其实并不像表面上看来那样全凭一时偶发的灵感。
要在即兴演讲中表现幽默,你最好事先收集一些“即席”的笑话或趣闻、妙语,在演讲中灵活运用各种巧妙的方法,可以使你的演讲更为生动、有特色、合时宜。
三、控制听众的技巧
作为主持人,当你以幽默力量来帮助演讲的开头,你就吸引了听众的注意,活跃气氛,松弛紧张,并建立你与听众的友好关系。当你渐渐进入了演讲的主题时,还需要继续你先前的努力。
如果主持人说个笑话,只是为了引人发笑,那么听众的注意力很可能随着笑声的起落而移开。因此不要插入不相干的幽默。幽默要和当时的话题有关,使它成为你的信息的一部分,使它成为幽默力量!
四、主持人演讲艺术的技巧
以热切的语调、真实的细节和充满戏剧性的情节引出你的幽默力量,在关键的那句话说出之前,不妨制造一些悬疑。演讲人不能迫不及待地要把妙语趣事说出来。因为笑话要发挥趣味的效果,一定要让听众有出乎意料的感觉。因此,要好好讲你的笑话、妙语或警句,不要操之过急,过早泄漏天机!
当主持人以讲话来说笑话时,对重要的、关键的字眼要加重,以强化笑话的效果,在重要的语句说完之后要停顿一下,以加深别人对它的印象。
当主持演讲的时候,要如行家一样把你的幽默力量运用自如,把幽默力量真实而自然地表现出来,将幽默力量表达为你演讲的重要部分。主持人在演讲时要充分运用自己渊博的知识,让听者感觉你是一个博闻强记、才华超群的人才。这样演讲的效果会更好,会收到事半功倍的作用。
不论你是专业的演说家,或只是偶尔演讲,或是从来没有在大家面前讲话(不太可能吧),都可以努力去创造、发展并运用你的幽默力量。多方面寻求策略来帮助幽默力量的成长,你的生活当获益无穷。
主持人要从心理上做好随时在各种场合即席演讲的准备。不断向自己提出任何可能发生的问题,以随时准备在紧急状况下做出冷静而准确的反应。
可以从考虑“下一句该说什么”的困境中解脱出来。渐渐进入演讲状态。刚开始的紧张会慢慢消失,就有机会把自己的题材渐酿成熟。它可以使你立即吸引听众的注意。因为事例是立刻抓住注意力的万无一失的良方。
要想让演讲轻松进行,千万要记住这一点。谈论你的听众,说说他们是谁,正在做什么,特别是他们对社会和人类做了什么贡献,用一个实例来加以说明。二是场合本身,讲讲这次联欢会的缘由,例如它是周年纪念日?还是表扬大会?联欢会?最后,如果你对在你之前的另一位演讲人所谈的事特别感兴趣,不妨将它再详述一遍。切忌信口开河。演讲的态度
主持人在演中中还要消除羞怯紧张的心态。自然而流畅地演讲,切勿模仿他人。把表演融入演讲,毫不困难地表达自己,能够毫不畏惧地使用独特的、个性的、富于幻想地方式,说出自己想对观众的话。千万别把自己装进模子里,抹杀了自己的个性。
上千人聚集一堂,听众们都希望主持者像在私底下聊天一样,直截了当地说出主旨,态度也要像私下和听众中的某一个人交谈那样亲切。“平常说话的语调,”但应该再稍微提高一点。唯一能够学会这种技巧的方法是练习。如果练习时发现自己说起来扭扭捏捏,就必须停下来以自己说:“清醒些!要富有人性,要自然一些。”就好像一扇好窗户,它本身并不会引人注目,只是默默地放射进光线。
主持人要全身心地投入演讲,使声音更有力,更富有弹性,演讲更自然,强调重要点,不需要的跳过去。改变声调,我们平时与人交谈时,声音会从高到低,高低起伏地重复下去,就像大海永远起伏不定那样。只要在讲到时突然提高或降低声调,就可以达到这个目的。变换说话的速度,他会以很快的速度说出几个字,但是遇到他希望强调的、的那个单词或句子时,会拖长声音,一字一句说得很重。然后再闪电一样,迅速地把句子说完……在要点前后稍作停顿,你的沉默,道出了你的心声,在说话中巧妙地运用沉默,可以发挥它最大的作用。沉默是一种强有力的工具,重要性不容忽视。
所以说,作为主持人,要通过各种方式将自己所要表达的意思生动、巧妙地向对广大听众,需要高超的艺术和良好的口才,这是需要长期实践和锻炼的。
参考文献:
1、《演讲技巧(第2版)》 苏吉·西登斯、刘芸、朱瑞博 世纪出版集团/上海人民出版社(2006-07出版)
2、《向卡耐基学习演讲口才的技巧》 曾强 大众文艺出版社(2009-11出版)
3、成功演讲技巧》 琼·戴兹、冯丁妮、马军 海南出版社(2008-06出版)
4、《演讲语言技巧与实践》 唐树芝 湖南师范大学出版社(2003-01出版)
5、《怎样掌握演讲口才技巧》 宏森 中华民族摄影艺术出版社(2005-04出版)
第三篇:传播与沟通
中国农业大学网络教育学院
2009年课程考试
《传播与沟通》课程论文
题目:
一、论人际沟通与大众传播的区别与联系。
二、论提高非言语沟通能力的方法。
三、论控制式倾听。
四、论讲演中非言语沟通的应用技巧。
五、论广告对人们实际生活的影响和作用。
具体要求:
1.从以上五个题目中任选一题进行写作:文章力求简明,避免赘述,做到理论联系实际。
2.论文字数限制在1000-1500字以内。
3.在论文中一定要有自己亲身经历的事例以及在此基础上的分析。
4.基本结构可以参考4个层次:基本理论;叙述事实;案例分析;总结体会。
5.具体要求做到以下10点:
(1)主题鲜明
(2)观点明确
(3)结构合理
(4)条理清晰
(5)段落分明
(6)论据充分
(7)文字流畅
(8)叙述完整
(9)引文适当
(10)联系实际
第四篇:论传播与沟通过程中符号与含义
论传播沟通中的符号与含义的关系
在当今信息社会,传播与沟通无时不在,无处不在,而传播与沟通的一个基本组成就是符号。没有符号,便不能进行有效的传播与沟通。所谓符号,是一种代表人的思想、意愿的通用的记号或标志。任何有含义的东西都可以是符号。它可以是文字、图像、声音、记号或某个具有特殊象征意义的具体事物。它是人们借以传递信息的载体和交流思想感情的手段。人类创造符号,使用符号来表达意愿,是社会进步的表现。无论是言语符号,还是非言语符号,都与某一含义相联系。因此,我们正确理解和把握符号与含义的关系,对于我们实现积极传播与沟通,提高传播沟通效果,促进农业技术推广工作的转变具有重要的现实意义。
一、一定的符号,其含义往往是具体的,符号与含义在一定条件下相互统一。
一般说来,符号表达的含义是一定的,这也是人们能够进行正常传播与沟通的基础。我们在生活中不难发现一段文字,一幅图像往往表达的含义是具体的、特定的。比如一段记载葡萄栽植技术的图象,它传达的含义就是如何种植葡萄。在这方面是不会产生岐义的。一篇记录小麦耐寒品性的文字,就是告诉我们要如何因地制宜,人们也不会将其理解成交通法规。所以,特定符号的特定含义,为人们进行正常的传播与沟通提供了前提,也为人们进行有效的积极的沟通提供了丰富多彩的生活实践。在课堂上,老师的目光这一符号所表现的含义是很生动具体的。当有的学生在打闹或搞小动作时,老师不管领读课文或是在黑板上写字,只要停下来用眼睛扫视一下学生,学生便了解了老师的意图,转而保持肃静,认真听课。这时候老师的“目光”这一符号与其含义是统一的。正确把握符号和含义的统一,就要求我们在人际沟通过程中,要准确运用相应符号,以收到最佳的沟通效果。例如对“面部表情”这一符号,我们应提倡诚实自然的自我表露。尤其在农技推广过程中,在与农民的直接面对面的沟通过程中,对微笑这一表情要常用不辍。因为微笑是面部表情中最引人注目的,它可以告诉人们友谊、和善与爱心,可以使农民在轻松的气氛中领会沟通的含义,可以使我们的农技推广收到最佳的效果。
二、同样的符号在不同人看来,可能其含义不同,符号与含义有时呈现差异性,出现不对称关系。
同样的符号,在不同人看来,可能其含义不同。因为含义是属于个人的,是根据自己的经验得来的,是对某种事物反应的总和。从某种意义上来说,符号是编制符号的人遇到某一特定问题时对某种状态的速记。为了统一,人们通过学习行为来理解某些符号,以达到沟通的目的。即使这样,每个人的理解也是有区别的。当同用一种符号时,就是两种生活交叉在一起。这种交叉包含了两人所积累的经验、头脑中的构象、对价值的判断和态度。正因为如此,符号与含义以对不同的人,不同的背景,甚至于是同一个人在不同的时候,都有着某种程度的不同。人们所常说的一千个读者心中便有一千个哈坶雷特,及不同人看同一部《红楼梦》会有不同的林黛玉一样,都是人们对同一符号的不同的含义的理解。在人际交往沟通过程中这种现象也是常见的。比如对“拍肩膀”这一体态言语符号,有的人可能理解为信任、勇气和力量,有的人也可能理解为“无可奈何”的情绪。人不同也就导致了对同一符号的含义的不同理解。所谓“横看成岭侧成峰”。就较好地说明了符号与含义的差异性及不对称性关系。所以我们在具体工作中就要灵活运用这种不对称关系,在与他人的沟通过程中达到一箭双雕,一石多鸟的目标。
三、符号与含义有时受特定条件制约、互为规范。
符号与含义受特定条件的制约,有时具有规范性。一定的符号在特定的条件下,具有某种特定的含义。这种规范性是指一个社会群体或一个民族受着特定文化传统的影响,长期以来对某些符号所产生的社会认同。在运用这些符号时,要考虑沟通对象的年龄因素、文化因素、民族因素、心理因素、环境因素、社会道德因素等,一旦忽略某种符号的特有的规范性,便会造成误解和障碍,把沟通的桥变成了沟通的墙。比如“拥抱”这一体态性言语符号,在西方男女相见均可以拥抱以示亲密,而我国则不行,如果一个男同志和一个女同志初次见面就以拥抱作为接触方式,就犯了大忌,沟通效果如何,不言而喻。因此,符号与含义的互为规范性使沟通过程既呈现丰富多彩的生动性,又呈现循规蹈矩的规范性,使传播与沟通中的符号与含义,与时俱进的发展。这也就要求我们在与农民的沟通中要注意各种符号的规范性,该用什么样的符号,要注意选择,杜绝不规范的符号,切实使农民敢于与我们沟通,喜欢与我们沟通,在不断沟通中奔向小康路。
总之,传播与沟通中的符号与含义的关系,在一定条件下是统一的,不对称的和互为规范的。正确掌握符号与含义的关系,可以使基层农村工作者站在更高的角度和更宽的层面上,以一种新的视角来审视我们的传播沟通行为,增强做好推广工作的自觉性和创造性,为全面建设小康社会做出自己应有的贡献。
第五篇:论传播沟通中的符号与含义的关系
论传播沟通中的符号与含义的关系
摘要:语言和符号是文化积淀和贮存的手段。人类只有借助语言和符号才能沟通,只有沟通和互动才能创造文化。而文化的各个方面也只有通过语言和符号才能反映和传授。能够使用语言和符号从事生产和社会活动,创造出丰富多彩的文化,是人类特有的属性。本文通过解释在传播沟通中符号与含义的关系,论证说明语言符号在社会交往中所起到的重要意义。
关键词:传播沟通符号外观属性与内涵
人的交往只有借助语言和符号才能进行,一切知识的继承和传递也只有借助语言和符号才能实现.符号是一种无声的语言,也是社会互动的过程中不可缺少的手段,甚至比语言还运用得更广泛。符号有身体的姿势、表情、动作、声音、图形、标志等。有的符号是表征的,如国徽、军旗,有的符号是指意的,如禁止通行的符号,前者含义丰富,后者意义明确。符号的不同也是文化特色的表现。符号的外观与作用的关系
阿拉伯数字是印度人引以为傲的创造,它使得数字在全世界统一起来。尽管每个国家还保留着原有的数字符号,但阿拉伯数字的简洁、实用、方便被全世界公认。对于用来计数的符号而言,它所需要具有的特点就是简洁、实用、方便。我们来对比一下:2848这个四位数如果用汉字来写,要写作:两千八百四十八或二千八百四十八。如果用英文来写,要写作:two thousand eight hundred and forty-eight。由此,阿拉伯数字与各国原有的计数符号相比就是在简单得太多了,符号的形状与其作用的关系就不言而喻了。符号的外观与含义的关系
最早的符号应当是象形文字。古人通过半绘图的方式把思想记录下来。中国也就有了汉字的雏形——甲骨文。从古文字上来看,符号的形状与其含义有很重要的联系。中国最早的数字0,笔者从书中得知关于0的由来的一段经过。其实最早的时候,数字中没有0。人们为了表示该数位上数字不存在因此在该位上空出一个空位。可是到了后来,人们的工作量日益增长,每日要写的数字也越来越多,很多人书写潦草以至于空与不空难以辨认,许许多多重大的账目因为没有写清楚、看清楚造成了很大的麻烦,1
自然也伴随着不可避免的经济损失。人们为了改变空位带来的不便就更换了一种方式来表现该数位上没有数字,即“· ”。人们在需要空位的位置上点“· ”来表示该数位上没有数字。但是好景不长,人们在实际的工作中往往因为疏忽忘记了写或者漏了看。科学家们认为人之所以会弄坏东西并非是人使用的疏漏,而是科学技术的不成熟给人造成了弄坏的条件,同样,人漏写了或者漏看了“· ”也是因为用它作为符号具有不合适之处。几经波折0诞生了!一个圆圈中间是空的代表该数位上没有数字,相比较更为醒目。0就这样一直被我们沿用至今。
让我们回顾一下事例中所提供的三种符号,分析一下它们的形状与它们的含义所具有的联系。这三种符号都用来表示“该数位上没有数字”。人们使用它们并不是偶然,而是它们的形状与“该数位上没有数字”这个要表现的对象具有很大的联系。尽管前两者在使用中存在明显的问题,但是人们能够认同它们的使用这是千真万确的事实。首先先看空格,这个最直截了当。没有索性不写,表现形式再明确不过了。后来,不写人们看不到,那就稍微写点——点个点。和什么都不写差别不很大,但是人们能看出来有,并且知道“该数位上没有数字”。当然,这个是要学习的,但是倘若就写给一个人215161·23621并且告诉他这是一个数字,我认为大多数人也能想得到·是什么意思。最后来看0,我们当今所使用的全世界通用的字符。阿拉伯数字的简单实用在上文中已经提到了,不过相比之下,人们对其它阿拉伯数字的形状没有多么深邃的感受,唯独0能引起人无限的遐想。0既然要表示“该数位上没有数字”,那么就必须让别人看了它有“没有”这种感觉。我认为阿拉伯数字种的“1”做到了,而“2”就没做到这一点。但0就做得比较理想,大家也都能感受到。至于想象力丰富的创作者们赋予0诸如“吞尾蛇”之类的文学色彩那就是由符号的形状及含义所引发的遐想了。符号的外观与带给人的主观感受
符号在人类社会的沟通与交流中起了重要作用,融入了人之间思想感情的交流。人是富有情感的,人情感的传达在沟通与交流中又具有重要的地位,因此符号作为传达人思想的工具能够给人带来什么样的主观感受也是至关重要的。
年轻人的网络世界里流传着各种各样新创的符号,比如“^-^”就是QQ一类网上聊天的常见符号。无论什么人一看便不难知晓这是一张笑脸,从主观上就很容易让人有亲切的感觉。有些人批评这种符号的使用是不规范的,本人认为之所以出现就有存在的理由。在信息化生活节奏如此之快的今天,怎样能够最方便、快捷、准确地表现自己想要表达的东西不能认为是不规范、不正确的,相反是进步的、创造性的。
交通标志是日常生活中必不可少的符号,关系到我们的切实利益。本人并不是想在这里着重强调它的作用,而是它给人们带来的主观感受。大多数人都知道,如“禁止通行”、“前方施工”等标志牌都用了醒目的颜色搭配这样做不仅是为了使人机关系更加
合理,也是为了给看到这个符号的人带来视觉上的冲击。本人认为这就是考虑到了符号颜色给人的主观感受。强烈的色彩对比使人潜意识地产生警觉,达到预期目的。由此可知,人的主观感受与符号的外观有很大的联系。不同符号的含义
要谈这个问题就必然要联系到日常的生活。同样的一张字条,结尾时要用怎样的符号收尾,就很能看出人所要表达的思想。当然,所表达的思想不同,效果自然不同。
某公司员工下班时看到同时留的字条:“要注意关窗”。这个字条就有好多种结尾方式。若是“注意关窗。”,那么平平无奇。若是“注意关窗!”,这个语气就让人感觉稍微重了一点,如果是计较的同事就会对你有看法。若是在字条后加一个心形图案之类则又不一样。所以,准确地使用符号才能在传播与沟通中更好地、更明确地表达自己的思想。同样符号所蕴含的不同精神
讲符号的外形就自然而然地讲到中国书法,书法中奥妙无穷。华夏五千年,一个字有N种字体。就浅层次来说,其实怎么写都无所谓,无论写得好还是一把乱草,只要能看懂就对传播没什么影响。但是从深层次来说,我们要传播的不只是一种信息,更是一种精神!
想到开展抗日救亡运动的时候,我们在历史博物馆的照片上看到的横幅、标语上的字写得都是苍劲有力。设想一下,假如抗日救亡的旗号上写的字都是歪歪扭扭、有气无力,别人看了便会笑话,这哪里还能救亡?这样的国家不自己灭亡便是奇迹了!同样是“抗日救亡”四个字,书法写得好字也好像有了力气,给人一种威严,人们看到这样的旗号便会深深的感受到抗日救的精神。这并不是表面文章,倘若举办这种运动的组织只是随意乱来也写不出带有民族气节的符号。体会一下就可以感受到符号所蕴含的精神了。符号含义的变迁
世界每一秒都在变化,同样符号也在变迁当中。语言是一套复杂的符号体系,符号作为沟通的媒介也在不断变化。符号含义的改变能反映很多问题。比如中国古代的文学物《楚辞》中,人自称常常用“朕”这个符号,但是在秦始皇确立天下一同后,“朕”只用于皇帝自称。从符号上看含义变化了,但是它却反映了政治制度的极大变化。
由此可知,符号不仅仅为人类传播了文明,也见证了历史。也有人说,如果要消灭一个国家、一个民族就要消灭它的语言文字。我认为亡国这种事有时很难讲清楚怎样才算亡国,但是既然有人认为独有符号是国家的灵魂,无论它是否确凿占了如此重要的地位它都应当是一个国家宝贵的财富。
符号含义并非与生俱来,需要人们去发现、营造、传达。但符号含义不是凭空想象、捏造的,符号含义应该始于人类的需要,终于人类的理解。它与人类社会的经济、政治、文化息息相关,符号作为沟通的媒介也在时时刻刻变化着。