上八庙镇敬老院工作汇报

第一篇：上八庙镇敬老院工作汇报

上八庙镇敬老院

情 况 汇 报

上八庙镇位于巴州区西北部，幅员面积40.2平方公里，距巴城32公里。全镇辖14个村、1个居委会、87个村民小组、4568户，总人口1.95万人。现有各类五保供养对象77人，其中：集中供养对象60人，分散供养对象17人。

上八庙镇原敬老院因受“5.12”汶川大地震影响，地基沉陷，墙体严重倾斜、多处裂缝，被鉴定为D级危房，无法使用。在区委、区政府和区民政局的亲切关怀和大力支持下，敬老院异地重建被纳入“应急工程”。工程于2008年9月破土动工，2010年8月竣工，建筑面积993平方米，投资200余万元。建有宿舍（套间）15套，单间30间，每个套间均有卫生间，设置床位60张，集中供养五保人员60人，管理人员宿舍4间，接待室2间，办公室2间，会议室1间，食堂1间，厨房1间，医务室1间。添置了彩电、冰箱、洗衣机、消毒柜、饮水机，安装了监控，五保老人宿舍安有呼叫器。生活区建有公厕、浴室，浴室安有太阳能热水器。敬老院于2011年3月正式开院入住五保老人，现集中供养五保老人60人。2011年，敬老院被确定为“四川省二级农村敬老院”。

一、集中供养人员生活无忧，安享晚年

为使五保老人老有所养、老有所居、老有所医、老有所乐，敬老院切实加大硬件投入，为五保老人营造良好的生活环境。无

微不至的关怀，周到细致的照顾，使五保老人生活得十分幸福。在居住上，购置单人床60张，每张床备有新床垫、新被褥、新被套，夏有凉被，冬有棉被。每间宿舍有一个衣柜，供五保老人放置衣服、被子，每人发有洗脸盆、洗脚盆、茶杯、毛巾、牙膏、牙刷。在穿着上，一年分春夏秋冬四季统一发放4套衣服，4双鞋袜。在饮食上，根据五保老人的饮食特点，制定膳食表，确保一日三餐不重样，做到米面搭配、粗细搭配、荤素搭配，饭菜可口，营养丰富。对生病的老人给予特殊关照，另开小灶增加营养。在医疗保健上，集中供养对象入院时，进行了全面健康检查，建立了健康档案卡。五保老人生病，病情轻微的由医务室治疗，病情较重的送镇卫生院住院治疗，重大疾病送县级以上的医院治疗，所发生的医药费用由敬老院全额承担。五保老人因病去世，按照农村风俗负责安葬。在福利上，敬老院在春节期间给每一位五保老人发放400元的补助，每月发放30元的零用钱。

二、敬老院运行及资金开支情况

敬老院自2011年3月集中供养五保老人以来，运行正常，管理规范，五保老人十分满意，社会反响良好。一年多来，添置设备、购置床上用品、衣物开支5.1万元，生活费用3.6万元，水电费0.4万元，医药费4.5万元，丧葬费0.33万元，生产性支出0.57万元，发放节日补助及零用钱3.5万元。

三、全面实行规范化管理

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人

性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务管理制等一系列制度。定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善，并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定。三是加强管理人员素质教育。坚持把提高管理人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。四是建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度，做到人人有责任，事事有人管。加强对院内院外环境、安全检查和老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活环境。组织开展生产活动，让有劳动能力的五保老人参加力所能及的劳动，既提高院内生产自给水平，同时锻炼了五保老人的身体。

四、存在的问题：

1、管理人员严重不足，且无编制，无工资渠道。敬老院现入住五保老人60人，管理人员仅3人，为了让五保老人生活得

幸福，他（她）们几乎没有节假日、星期天，工作十分艰辛，但待遇极低，且无保障，在一定程度上挫伤了工作积极性。

2、集中供养人员供养标准偏低。上级每月发放五保金３００元，既要解决五保老人的生活、穿衣问题，又要支付医疗费用，经费不足，敬老院压力大。

五、今后的打算

今后，我们将进一步贯彻执行《四川省五保供养条例》，以创建省一级农村敬老院为动力，以服务五保老人为宗旨，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设备齐全化、环境花园化为标准，开拓创新，扎实工作，努力把敬老院办成五保老人晚年幸福的乐园。

二○一二年七月

第二篇：上八庙镇中心小学班主任安全工作责任书

上八庙镇中心小学班主任安全工作责任书

甲方：巴中市巴州区上八庙镇中心小学

乙方：年级班班主任班级是学校最基层单位，班主任是校长的重要助手，班主任安全工作是学校安全的最基础工作，也是学校对学生进行安全教育的主要责任人，为全面贯彻落实区教育局开学前安全工作会议精神，贯彻落实“安全第一，预防为主”的工作方针，确保入园幼儿和在校师生的生命安全，维护学校和社会的稳定，保障学校正常的教育教学秩序，为进一步加强班主任的安全防范意识，明确安全责任，落实安全工作目标责任制，强化学校安全工作，清除不安全的隐患，防止各类事故的发生，根据班主任岗位职责要求，学校校长（学校安全工作第一责任人）特与班主任共同签订安全工作责任书：

一、甲方责任

1、学校必须把做好安全工作，防止发生各类事故，保障学校和师生员工生命财产安全，维护学校稳定和正常教学工作秩序放在学校工作的首要位臵，列入重要议事日程，坚持常抓不懈。

2、学校安全工作必须坚持“预防为主”的方针，建立健全安全工作领导小组及安全工作各项制度并融入学校各项管理工作之中，完善工作条件，保证安全工作长期有序进行。

3、全面掌握学校安全工作相关信息，定期研究分析安全工作形势，制定突发事件应急预案，完善各种防范措施。

4、加强师生安全教育培训的管理，改进教育教学方法，提高安全教育实效，增强师生员工安全意识和防范能力。

5、采取多种方式加强对学校安全工作落实情况进行定期和不定期的检查，及时排查、掌握各种不安全隐患，发现问题及时整改，暂无能力解决的及时报告，同时采取严密的防范措施。

6、通过岗位要求和《责任书》等形式，层层分解，落实责任。使学校的每个工作岗位都有相应安全工作职责，同时对履行职责情况进行认真考核，将考核结果作为对班主任工作评价和班级评价的重要内容，并逗硬奖惩，保证安全工作有效落实。

7、加强校舍、楼道、食品卫生、消防、集体活动、疾病防控等重要环节（部位）的安全管理管理工作。

8、学校发生安全事故时，迅速到达现场组织抢救工作，积极协助有关部门进行事故善后处理。

二、乙方责任

1、班主任是学校班级安全工作的第一责任人，也是班级安全管理的直接责任人，全面负责本玫的安全教育和管理工作，确保班级安全稳定。

2、认真执行学校规章制度，切实履行班主任的安全工作职责。

3、认真做好学生深入细致的思想工作，积极主动了解学生的思想动态，善于发现学生中

可能存在的不安全不稳定隐患，诸如纠纷（打架斗殴），早恋、心理困扰等，开展形式多样的安全教育活动，把矛盾尽量解决在班级，消化在萌芽状态。同时低年级班坚持路队护送制度，并做好记载。

4、严格履行岗位职责，充分利用班会、团队课、读报时间等，经常性地对学生进行安全教育活动，同时加强学生行为规范和养成教育，并做好教育记录。

5、严格学生请假、销假制度，对未事先请假而无故缺席，对学生严格教育，杜绝未请假而缺席的现象。

6、每天必须在“四到场”（早操、课间操、午休、晚睡）清点本班学生人数，监管学生的缺席情况，做好每天午睡、晚睡的查寝点名工作，对无故缺席的学生，及时与家长联系，查明原因，做好记录，遇有特殊情况，上报学校分管领导或校长。

7、加强学生校内活动的管理，对学生早操、课间操、集会、大扫除、课外活动等集体活动的安全进行跟踪监督，维护班级的安全管理。经常检查本班的教室、寝室、学生床铺、电线、电器、玻璃、门窗等教学、生活设施设备的安全，确保安全隐患及时发现及时排除，同时，每周一次清查学生是否携带危险物品、伤害性玩具或受管制的刀具进校园，并做好记载。

8、加强学生的日常行为规范教育和习惯养成教育。严禁学生私自到学校附近的堰塘、水库、水池去游泳、洗澡钓鱼及玩耍，严禁学生打架，拉帮结派，进网吧，夜间出行等易酿安全事故行为发生，一旦发现，应立即与家长联系，共同采取教育措施。

9、注重教学活动的安全管理，严格学生考勤管理，每天早上、中午、下午和晚自习上课前清查好学生人数，对未按时到校上课、上早晚自习的学生要及时查明原因，对走失的学生要及时报告学校安全办公室或分管领导和校长，必须及时处理。协助体育老师制定教学活动安全预案，杜绝教学安全事故的发生，了解和听取学生、科任教师提出的安全方面的建议和意见，主动化解师生、生生之间的矛盾，做好“问题学生”的分解与包管工作。

10、建立安全工作报告制度。班级组织活动务必报告校长，要充分考虑引发安全事故的因素，不经批准不能擅自行动，其它可能或正在发生的安全事故务必及时报告。

11、周末放假、节假日或放长假，班主任要督促学生回家，不能滞留学校。

12、当学生因意外造成伤害时，班主任应尽快赶到现场，参与有关善后工作。

13、加强对学生预防各类传染病教育，组织好本班学生对各类疾病预防疫苗的接种，切实落实好各类疫情登记报告制度。

三、此责任书一式二份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。

四、考核日期：2010年9月1日至2011年1月28日止。

甲方：上八庙镇中心小学（盖章）责任人（签字）：

乙方：年级班班主任（签字）：

2010年9月1日

第三篇：下八庙镇人民政府2010年工作总结

中共下八庙镇委员会 下八庙镇人民政府 二○一○年工作总结

二○一○年是实施“十一五”规划的最后一年，一年来，在区委、区人民政府的坚强领导下，党委、政府一班人，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，紧扣区委“一节点”、“三基地”、“一示范区”、“一中等城市”的目标定位，按照镇党委政府提出的“对待大交通，培育新产业，塑造好环境，树立好形象，平安享和谐”的工作思路，组织带领全镇人民，实干苦干，踏实工作，实现了经济发展，事业进步，社会平安稳定，各项工作取得新的成绩。2010年全镇粮食总产达到13631.2吨，人平产粮1180公斤，实现GDP增长13%，国内经济总收入达到11839万元，农民人均纯收入达到3927元，比2009年增548元，民营经济收入达到2.1亿元，比2009年增20%，实现劳务收入4861.5万元，比2009年增1052.5万元，人口自然增长率控制在4‰以内。

一、坚持项目支撑，示范引导，农业经济产业得到新发展 2010年，镇党委政府切实抓住新农村示范片建设项目，高速公路建设全面启动，农业综合开发项目在我镇全面实施的大好机遇，结合镇村实际，充分挖掘产业经济发展的优势和潜力，花苦功下决心，着力发展农业经济产业。

1、粮油经济产业巩固提高。2010年继续稳定粮油面积，大力推进良种良法，实现产粮13631.2吨，比2009年增3841吨；油料602.3吨，比2009年增32吨。

2、畜牧产业扩模上档。2010年镇党委政府坚持以“抓大户，上项目，普科技，增效益”为抓手，全力抓好传统的畜牧产业，2010年年出栏生猪100头的大户比2009年增5户，实现全年出栏生猪32160头，新上土鸡养殖项目，新培育养土鸡100只以上的土鸡养殖大户50户，实现畜牧收入3859万元，比上年增27万元。

3、水产养殖产业稳中有增。2010年镇党委政府充分依靠地域条件和水域优势，大力鼓励支持塘库养鱼，池塘养鱼和专业养鱼大户的培育，全年实现养鱼水面5000亩，比上年增200亩，水产收入5500万元，比上年增200万元。

4、以食用菌为主的其它经济产业有新的发展。2010年新引食用菌项目在新农村示范片区域的凤凰包村、石桥村、尖山村成片种植食用菌50亩，并较好的影响带动了周边农户，农户＋基地的农业产业格局基本形成。

二、坚持以民为本，改善民生，民生工程取得新成就 镇党委政府以民为本，情系民生，把民生工程当作首要任务完成，把民生工程当作顺民意，聚民心的重要工程去实施，切实明确责任，加强领导，强化措施，各项民生工作取得新的成就。

1、努力实施就业促进工程，实现城镇新增就业45人，其中就业困难对象再就业14人。自主开展公共介绍73人，为富士康（成都）群康科技公司输送科技人才12人。

2、进一步实施农村贫困人口的扶贫计划，加大扶贫力度，实现农村贫困人口310人全面脱贫。

3、进一步实施好教育助学工程，对全镇小学、初中寄宿学生实行生活补助，发放生活补助703375元，每生平均364.4元，对6名在校残疾学生有效扶助，确保了教学助学落到了实处。

4、继续实施重灾户灾后重建，对“7·16”特大暴雨重灾户58户，落实了重建补助政策，启动了重建工程，改造特困户危房4户。

5、进一步加强城镇医疗保险和农村合作医疗工作，完成城镇人口医疗保险325人，农村合作医疗参合率100%，村民健康建卡率100%，新建卫生站7个。

6、加强农村沼气建设，新建农村沼气20口。

7、继续实施安全饮水和天然林保护工程，新打机压井320口，解决2073人饮水安全问题，28300亩天然林得到更好的保护，2020亩退耕还林得到有效的巩固。

8、继续实施广播电视村村通，2010年完成电视卫星接收器安装890户，建卫星覆盖点35个，农村电影放映87场次。

三、坚持改善条件，标本兼治，城乡环境整治取得新成效

2010年我们在深入开展城乡环境整治七进活动的同时，在场镇和农村广泛开展“除陋习，树新风”活动，使广大人民群众改变不良卫生习惯，形成全民爱护环境、保护环境、自觉维护环境、美化和优化环境的良好社会风气，通过按期检查、考核、评比的管理措施，彻底改变了城乡面貌。同时认真按照上级的部署和要求，对石桥小区、焦垭小区、唐巴路沿线、焦茶路沿线70户人家实施了风貌塑造，基本实现了乡风文明，村落整洁，布局规范，秩序良好，院落净化、美化的城乡环境综合整治目标。

四、坚持统筹兼顾，协调发展，社会建设成效明显

1、教育文化事业得到新发展。继续将教育列为科技兴镇的战略措施放在首要位置去抓，下八庙中学实施了综合楼和学生公寓建设工程，下八庙小学实施了寄宿制学校项目建设，磨子小学启动灾后重建，更好地改善了教学条件，进一步巩固两基成果，全面提高教育质量，两基教育在接受省检中全面合格达标。2010年文化建设得到新的加强，新建农家书屋6个，在区老年大学的帮助下，在下八庙、磨子两场镇建起了腰鼓队，开展了重大节日庆祝活动，校园文化、社区文化、农村文化进一步丰富。

2、公共卫生得到加强。磨子卫生院灾后重建工程，下八庙卫生院红十字援建工程项目全面完工并投入使用，新建村卫生站7个，食品卫生监督管理，重大疫病防治工作井然有序开展，农村合作医疗参合率100%。

3、民政、劳动保障工作取得较好成绩，民政优抚顺利开展，救灾救济及时有效，社会保障体系健全，社保工作开展有序，目标工作任务全面完成，社会保障水平有新的提高。

4、人口与计划生育工作得到新的加强。全面贯彻落实计划生育法规政策，继续强化计划生育优质服务措施，严格计划生育执法程序，强化执法力度，2010年计划生育率96%，人口自然增长率2‰。

5、科技、老龄、残疾人工作顺利开展。今年以来，继续加大对科技的投入，加强农村种养科技的普及宣传，全民崇尚科学，尊重科学，学习科学，运用科学的意识不断增强。关心重视老龄工作，及时为老龄事业发展办实事、办好事。重视残疾人工作，认真落实残疾救助政策和优惠措施，努力促进各项社会事业协调发展、科学发展。

五、坚持依法治镇，综合治理，社会平安稳定和谐

1、扩大基层民主，认真落实党务政务财务公开。认真坚持党的民主集中制原则和党务、政务、财务公开制度，抓好“阳光政务”、“阳光村务”工作，切实按照上级规定和要求，按期及时公布好党务、政务、财务、校务、院务，内党务政务工作接受了市区检查验收，市区在检查验收后，对此项工作给予了充分的肯定。

2、认真开展“五五”普法，提高全民法制意识，切实利用一切宣传工具和学习载体，广泛宣传实用法律，把“五五”普法措施落到实处，内印发法律宣传资料2500余份，举行公务员、单位职工、村组干部“五五”普法考试3次，确保了“五五”普法工作得到了应有的效果。

3、依法办事，切实搞好村级组织和村（居）民委员会换届选举工作。在广泛宣传深入发动的基础上，在认真坚持法律，坚持程序，充分发扬民主，切实保证党的领导的条件下，全镇15个村支部、一个社区支部，除两个村支部选举工作未成功外，13个支部按期换届，13个村民委员会，两个居民委员会换届选举有序进行，既保证了依法办事，又坚持了人民群众的民主权利。

4、综合治理，社会治安秩序良好。坚持领导按时接访制度，全面落实大调解措施，切实做好民间纠纷调处工作，强化社会治安综合治理，依法打击各种违法犯罪，2010年信访总量不断下降，社会秩序良好，平安稳定。

5、强化安全责任，确保了一方平安。认真落实安全工作“一岗双责”责任制，切实加强安全工作经常性的排查和整治，2010年无一例重特大安全事故发生，确保了一方平安。

六、坚持服务大局，顺从民意，协调工作得到上级肯定 由于巴南高速过境我镇8个村，农业综合开发项目在我镇实施，我镇肩负着繁重的协调工作任务，高速路建设涉及征占土地730亩，临时占地150亩，拆迁户74户，镇党委政府坚持服务大局，落实专人负责，组建专门队伍搞好各项协调工作，现高速路已进入关键的建设期，通过各方宣传协调，70户拆迁户全部得到很好的安置，征地750亩，临时占地150亩，已顺利完成，截止目前无一例一人上访集访。5个村的农业综合开发项目顺利实施，确保国家工程、重点工程的按时启动，顺利推进。

七、坚持丰富载体，建管并重，基层党建得到新的加强

1、健全制度，加强教育管理。进一步落实党员“三会一课”制度，流动党员思想汇报制度，切实抓好党员干部培训，加强入党积极分子的培养教育工作，强化党员教育管理，使党员教育管理工作步入规范化、制度化。

2、丰富载体，灵活方式。加强基层组织建设，进一步开展科学发展观的学习活动，在各支部全体共产党员中，广泛深入地开展“创先争优”活动，抓好基层党建示范点建设工作，今年建市级党建示范点1个，区级3个，镇级3个，命名表彰“四强基层党组织”6个，表彰优秀共产党员89名。

3、强教育重培养，后备干部队伍建设取得成效。今年在坚持标准，严格把关的前提下，发展新党员12名，有5名后备干部人才在村（居）两委换届选举中得到提升和重用。

4、党风廉政建设取得实效。认真完善党委中心学习组学习制度和党员干部学习制度，切实按“四个特别”、“八个更加注重”、“三个永远”的要求，切实加强党员干部的教育管理，促进党员干部管理进一步规范。全面落实党风廉政建设制度，逗硬落实党风廉政建设责任制，内无违纪违规的事件发生。

2011年是十二五计划的起步年，工作更繁重，任务更艰巨，我们将进一步高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，振奋精神，精诚团结，强化措施，艰苦奋斗，努力夺取新一年工作的新胜利。

二○一一年一月四日

第四篇：旦八镇语言文字工作汇报

旦八镇语言文字工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

首先，我代表镇党委、政府热烈欢迎各位领导和专家莅临我镇检查指导工作。我镇现有总人口23500多人，其中农业人口10080人，城镇流入人口20000余人，现有国家公务员和机关工作人员124名。为切实做好普通话的推广与宣传，我镇对照要求，扎实推进，全镇创建达标工作取得了良好效果，现就我镇创建三类城市语言文字工作作以简要汇报：

一、强化领导，提高认识

我镇把创建语言文字达标作为提高机关效率、展示良好风貌的关键来抓，成立了由镇主要领导任组长，主管副职为副组长的语言文字工作领导小组，积极吸纳普通话达标过级的5名年轻干部为活动成员。召开了全镇语言文字达标动员会，并制定了镇创建语言文字达标工作实施方案，进一步明确了工作范围和工作职责，有效地提高了机关干部工作积极性。为使工作落到实处，建立完善了推普工作网络，各站所还设立了推普员，负责推普工作的落实。由于领导小组分工明确、责任落实、措施得力，为全镇语言文字工作扎实推进奠定了坚实基础。

二、创新载体，激发兴趣

针对机关干部年龄结构不

一、学习难度大的特点，我镇积极创新各项载体，促进了工作顺利开展。一是“一纸一语”制度。每个机关干部人手一张普通话水平测试等级标准，楼道、会议室等公共活动场所都设有“学说普通话，使用规范字”的警示语，营造了良好的语言文字使用氛围。二是周五学习制度。确定每周周五下午为学习时间，由镇主要领导、5名过级干部对机关干部进行国家语言文字方针、政策、知识的学习。三是结队帮学制度。按照年龄结构和普通话水平标准，划分档次，以青带老，以高带低，结队帮教。同时，我们还有效的开展了全国推广普通话宣传周活动。在“推普周”期间，开展形式多样、富有实效的各种活动：一是张贴宣传挂图和标语，营造深厚的语言文字规范化氛围；二是召开专题会议，普及语言文字规范化的知识，动员全镇职工人人都讲普通话；三是举办了普通话演讲比赛等活动，有效地提高了干部积极性。通过宣传培训活动，全镇干部职工感受到了推广普通话的深厚氛围，提高了对规范语言文字必要性的认识。

三、严格措施，务求实效

为确保活动实效，我们采取严格措施，从严管理，严中求效。一是始终把普能话是否过关同年底考核结合起来，凡是普通话不过关的，不能流利使用普通话的，一律年终不得评先，并且与奖金挂起勾来。二是制定奖励制度，实行自评与测试的办法，由组织口制定培训计划，对机关干部的个人

口语能力进行测试，把每次的成绩都记录在册，汇总、打分，记入考核档案。同时不定期对各站所的文件、通知等是否使用规范汉字进行抽查，按照《国家通用语言文字法》规定，加强对印章、牌匾、标牌、公文等的监督管理，使得我镇用字达到了基本规范的目的。三是要求机关干部从早晨进入单位开始，与人交谈必须讲普通话，提倡工作以外时间与他人交流也讲普通话，领导为一般人员做出表率，带动全镇推普活动的开展。通过积极努力，我镇干部说普通话、用规范字的意识越来越强，在各种场合使用普通话的频率也越来越高，普通话成为机关语言的目标基本实现，全镇语言环境得到了全面的净化和规范。尽管我镇在创建三类城市语言文字达标工作中取得了一定成绩，但距离上级的要求还有一定差距，如个别年老干部普通话不标准；普通话使用还仅仅停留在工作时间。推普工作是一项持续、长期的工作，我镇作为一个大镇，一定在以后的工作中做好表率，树好榜样，为全县推普工作做出积极的贡献。

第五篇：口孜镇敬老院老龄工作汇报

这里的老人很幸福

——记口孜镇敬老院工作开展点滴

现实中，农村留守儿童、留守妇女、留守老人现象十分突出，已经引起各级党委，政府的高度重视。近日，笔者在一次老龄工作会议上了解到颍东区老龄工作很有特色，带着一份疑问，带着一份责任，笔者走进了该区口孜镇敬老院。

一看：这个大家庭里生活着一群快乐的老人。

口孜镇敬老院位于阜阳城东27公里处，阜口路北侧。建于2009年10月，占地面积30亩，目前共有房屋96间（占地面积3000平方米），现有一百多位五保老人入院怡享天年。已修水泥道路720平方米，现有健身器材14套件（占地330平方米），围墙540米，现代化冲刷式厕所6间，停车棚60平方米，猪圈60平方米，浴池2间。庭院绿树成茵，棚里蔬菜飘香，圈内肥猪兴旺，室内彩电音响齐唱，院民个个喜气洋洋。这是一所集生活、健身、娱乐、医疗、庭院经济于一体的环境优美、设施齐全、管理有序、服务良好的高标准敬老院。

二听：一听管理者很尽责，老人很满意。

院长康锡明介绍：

1、选拔好的管理服务人员，不断提高管理服务人员的工作水平和积极性。

我院在镇党委、镇政府的关怀下，在全镇范围内从优秀的党员和退伍军人中公开招聘管理服务人员12名，院领导不断组织他们学习管理服务知识，并同他们签订工作目标责任书，层层落实和细化责任分工，镇党委、政府定期不定期对他们的工作情况明察暗访，如发现他们在工作中有懈怠轻者批评教育重者立即解聘。两年来他们对工作积极负责、任劳任怨，把五保老人视为亲人，给予无微不至的照顾，以实际行动赢得广大院民的认可和赞扬。

2、建立健全制度措施，实行规范化管理

制度的制定与落实，是实现人性化管理的前提，是服务好院民，建设好敬老院的重要保证。我们坚持做到：一是“以人为本”，以制度管院。在广泛征求供养对象意见的基础上，制定院长责任制、服务人员岗位责任制、值班制度、食堂管理、财务、卫生、医疗等一系列制度，而且组织院民定期学习、讨论修订，促使各项制度不断完善；二是强化院务管理。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，推选院民参与日常事务管理和重大事项的决策，同时赋予监督院长及管理人员的权利。如生活用品的购买，由他们参与、签字、验收、入库;帐目做到日清、月公布;定期检查各项制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。针对院内供养老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与事业心奠定坚实基础。

3、提供优质服务，全力营造温馨和谐环境

为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是做好环境卫生保洁和美化，每周一的上午、星期五的下午进行卫生大扫除已经形成制度，院内环境得到进一步整洁和美化；二是周到服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望。如:督促他们早睡早起，晴好天气坚持晨练;根据老人的特点，在食谱方面做到荤素搭配，科学健康饮食;定期配给老人洗漱等生活必需品，定期给他们理发，按月发放零用钱，每人每月40元;对患有疾病的老人，及时通知医务人员，为他们及时拿药，或送医院，实行专人护理;对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候;每逢中国传统佳节，都为老人准备丰盛的饭菜和传统节日食品，如月饼、粽子等；在老人生日的那天专门准备一份（鸡蛋、糖果）生日礼品送上，等等。通过这些生活细节的安排让每位院民都能过的称心、舒心，安享晚年。

二听院民说：

钓台行政村五保户马国贺，已83岁高龄。未入敬老院之前，孤寡一人，无人照料，右眼失明，左眼视力只有0.4，生活没有着落，身体状况特别差，而且不能行走，进敬老院后，由于营养得到了保障，体质渐渐好转。经过院卫生所医生的诊治护理，多年的老胃病也治好了，双眼视力也有明显改善，现在他本人可以骑三轮车到口孜集。这位老人经常讲：“敬老院就是自己的家，共产党就是最亲的亲人”。三是关注老人的健康工作。镇政府与口孜卫生院联系在敬老院设立医疗室，固定两名医生长期值班，为院民就诊提供方便，医疗室专门建立了老人健康档案，详细记录老人的身体状况、病史，亲属、联系方式等基本情况。镇政府为他们免费办理城镇（农村）

居民医疗保险，打针吃药只需记账，如需住院还派专人照料。枣园村桥后村民武友三，现年81岁，入院后多次患病，心脏病时常发作，随时都有生命危险。于是我院指定专人护理，包括请医生，服药，洗漱，大小便，24小时身边不离人，在生活上还给加特殊餐。健康恢复后，他逢人就说：“我这条命就是共产党给的，不然的话，早都见阎王爷去了。”82岁的院民李富山，他先后患胃下垂、阑尾炎、前列腺炎、膀胱结石等多种疾病，曾经先后四次做过手术，对待这样的老人，我们象对待自己的父母一样，在住院期间，安排专人护理，院领导还时常去看望他，他感动地说：“天下谁最好?人民政府最好;地上谁最亲?共产党最亲。没有政府和党的关照，我咋能活到八十多？！”像这样的例子还不少。

三悟：为提高老人物质和精神文化生活，院方有思路。

在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠自力更生的路子，以大力发展大棚蔬菜和养殖业。鼓励服务人员和部分有劳动能力的老人，参与劳动，学习技术，利用大棚种植反季节蔬菜，如茄子等，增加收入一万多元；实行科学养猪，出栏40多头，获利两万余万。以此为敬老院增加了收入，提高了院民的生活水平。敬老院有娱乐室、活动室、阅览室等，全天开放，活动室内安装柜式空调，并准备了扑克、象棋、液晶电视、DVD、麻将等娱乐工具，适时组织一些比赛活动，进一步丰富老人们的精神文化生活，使他们晚年生活丰富多彩。

针对如何推动老年事业健康有序发展，镇党委书记汝海涛感慨

道：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。近年来，镇党委政府充分利用各种形式大力宣传尊老敬老传统美德，积极组织企业单位、外出务工成功人士定期到敬老院开展慰问活动，努力形成全社会关心支持敬老院工作的良好局面，促进敬老院健康发展。通过几年的实践，我们深深认识到敬老院管理工作方式有待于进一步完善，传统的管理方法不能完全适用于新时期、新形势的要求，随着社会的不断发展，广大五保老人对物质和文化生活的追求不断提高，我们将采取走出去、引进来的做法，科学探索出一条符合我区实际的老龄事业道路。

2012年3月