小学保安人员管理制度

第一篇：小学保安人员管理制度

小学保安人员 服务管理制度

二〇一二年三月二日

小学保安人员管理制度

一、职业纪律:

1、严禁保安人员执勤时着装不整齐，不按规定着装。

2、严禁保安人员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班。

6、严禁在突发事件，紧急情况中视之不理或临阵脱逃。

7、严禁保安员之间监守自盗。

8、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

二、规范用语:

您好、请进、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:

1、按时到岗，坚守岗位不脱岗。

2、保持个人仪表整洁，保持校门与周围环境清洁。

3、阻止学生携带白色垃圾进入校园。

4、上课时间严禁外来人员、车辆进入校门，如有特殊情况必须严格进行登记。

5、注意观察人员进出情况，严防危险外来人员进入校园，发现可疑人员应当及时阻止，并向上级部门或当地派出所报告。

6、阻止小商小贩进入校园摆摊设点。

7、对进出校园的学生进行疏导，保持出校门口的整洁和畅通。

8、每天必须有两人全天候值班。

9、每节下课时间段，必须在校园内巡逻。

四、考核标准

1、按时上班，迟到者罚款20元；缺岗一次罚款50元。

2、上班时间，当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。

3、特殊情况须进入校园的外来人员与车辆未进行登记的，每发现一次罚款20元。如果发现有危险外来人员与车辆进入校园而未进行阻止，每发现一次视情节罚款50-200元。

4、禁止小商小贩进入校园摆摊设点，销售“三无”食品与快餐，每发现一次罚款20元。

5、禁止学生在下课时间出校门，每发现一人次，当班人员罚款10元。如下课时间值班点无人值班，按缺岗一次处理。

6、对待来访办事人员态度要和蔼，讲究礼貌，文明执勤。接到投诉罚款20元。

五、检查与监管

本管理制度自签合同之日起开始实行，采取常规检查实行监管。

第二篇：保安人员管理制度

一、职业纪律:

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用公司财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露园区物业部及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:(一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区乱设摊。

3、对进出园区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻

1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告园区负责人,并协助做好处理工作。

2、对园区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告园区片负责人。(三)监控

1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区经理采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告园区片区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

(四)车管

1、正确引导园区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。

2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

考核标准 提前10分钟到岗并换好服装，由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解，有无异常，写好班前记录。迟到者罚款50元 交班前上一班人员要认真详细检查现场、货位及本岗位的情况向下班人员讲清，并写好交接班记录。违者罚款50元 上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置，室内卫生认真清扫干净后，经下一班检查同意后本班方可离岗。未清扫者罚款50元 须在岗位上交接班，接班者不到岗位或交接班不清楚时，不得交接班。违规者罚款50元 交班后对本岗位所管辖的部位认真检查，检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元 对待来企业办事人员态度要和蔼，讲究礼貌，文明执勤。接到投诉罚款20元。工作期间，当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。公司工作人员出入公司，必须出示证件，站岗人员应仔细检查证件。漏检或擅自放入一人次罚款50元 外来人员持临时出入证出入公司，出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司，与本公司无关人员禁止入公司。未办手续有一人进入公司，对保安人员罚款50元。北门保安员在机车作业时，要经常检查门卫情况，机车作业完毕要及时关闭大门，有满车皮焦炭在门外干线停留时，每隔半小时进行检查一次，发现情况及时汇报。汇报不及时罚款50元，造成后果者承担相应责任。

保安管理制度

(一)总则

第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。

第二条 保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。

第四条 保安人员的职责规定如下：

1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。 2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。

3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。

6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。

第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：

1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。 2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。 7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入“保安日志簿”，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

(二)人员管制

第六条 辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。

第七条 确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。

第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。

各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。 经副理以上人员由保安登记进出。

第九条 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。

第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。

第十二条 假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。

第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。

第十四条 厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。

(三)物品管制

第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。 经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。

放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。

第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。

第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。

2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。 3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。

第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：

1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。 2.携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。

第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。

第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。

(四)车辆管制

第二十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。

第二十二条 外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：

1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。

2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。

第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。

第二十四条 进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。

(五)紧急事件之处理

第二十五条 发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

第二十六条 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。 2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。

3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。 第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。

(六)附则

第二十八条 本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。

第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。

第三篇：保安人员管理制度

保安人员管理制度

（一）保安组长必须负责配合业主委员会指出的一切工作，组织安排保安人员完成任务。

（二）保安人员必须服从保安组长的工作安排，必须按时上班下班，保安人员必须随时负责安全工作，不得有误，做好原始记录，确保备查。

（三）保安组长必须负责安排，保安人员负责维护路灯单元灯开关的工作，每月检查一次维护好。

（四）请假制度保安组长必须注意安排好保安人员请假事项，一般情况下不予请假。

（五）保安组长必须负责指挥保安人员做好车库和走道临时停车占道费收取。一个月交一次，同时返还20%奖利金，并管好小区人，看好自己门，管好小区车辆不得损坏。

业主委员会

2014年8月10日

第四篇：保安人员管理制度

保安人员管理制度

1.0 目的1.1 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安人员的管理、教育和培训，提高保安人员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

1.2 开展保安服务活动时做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

1.3 遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。

2.0 范围

行政区域与物流区域两个大门固定执勤岗的保安人员。

3.0 保安人员的职业道德

3.1遵纪守法，秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章，做到依法执勤、大公无私、不贪不占。

3.2礼貌待人，文明执勤。保安人员必须树立全心全意为公司服务的意识，在执勤中要谦虚谨慎，做到语言美、仪表美、举止美，保持良好的精神风貌和文明礼貌。

3.3忠于职守，竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足公司的安全需要，完成公司交代的工作。

3.4信誉至上，确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的位置，自觉维护公司的形象。

3.5不畏艰险，英勇果断。在执行勤务时，保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法，与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇。

4.0 保安人员的权限

4.1 对出入公司的人员、车辆、物品，有权查验，但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，扣押、没收他人证件、财物。

4.2 根据公司安排，有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序，但无权阻碍依法执行公务。

4.3 对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等，有协助主管部门

保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力，但无擅自处理、勘查现场的权力。

4.4 对现行的违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无权实施拘留、关押、审讯等权力。

4.5 坚守工作岗位，尽职尽责，不得擅离职守。

5.0 执勤制度

5.1 必须按规定着装，保持着装整齐、清洁，不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。

5.2 严格行为举止，保持良好精神状态，白班不准坐岗、卧岗、睡岗。

5.3 坚守岗位，恪尽职守，执勤时不准脱岗、串岗、会客，禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。

5.4 必须遵守先礼后言的程序处理事宜，与客户和出入公司的人员打交道时，要友善、和气、礼貌、热诚，不准蛮横粗暴，更不准骂人打人。

5.5 对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等，要及时报告公司，并采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保护工作。

5.6 不准酒后上岗和在执勤时饮酒。

5.7 讲究卫生，经常打扫并保持岗位及周边的卫生。

5.8 做好交接班记录，主要记录公司主管部门或领导的指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

6.0 职业纪律

6.1 严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装、佩带不全。

6.2 严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

6.3 严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

6.4 严禁饮酒执勤。

6.5 严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自留宿他人。

6.6 严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

6.7 严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

6.8 严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

6.9 严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时销假。

6.10 严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。7.0 附则

7.1 本制度解释权归行政部所有。

7.2 本制度从下发之日开始实行。

第五篇：保安人员管理制度

保安人员管理制度

一、服从街道安排，牢固树立保卫本单位的责任意识，自觉遵守国家法律、法规和本单位制定的规章制度，做到有令责行，有禁则止。

二、上岗时要着装整齐、仪表端正、精神饱满，举止文明。接待来访或办事人员要做到“来有迎声，问有答声，走有送声。”暂时按规定不能办的事要说明理由耐心解释请对方谅解，禁止打架斗殴，不良行为的发生。

三、严格落实责任制，不准超越职责权限，不准脱岗、离岗、睡岗、空岗，不准喝酒上岗，不准披衣服敞怀，卷裤腿，歪戴帽子，穿拖鞋。

四、要全面熟悉本单位的通信联络和报警装置，消防器材和使用方法，了解单位的要害部位，做到情况祥明心中有数，并昼夜保证电话、对讲的畅通。

五、在自己负责的勤务范围内，一旦发生案件和自然灾害事故，一要保护好现场。二要及时向本单位领导和公安机关报告，三要维护好现场秩序，防止坏人的破坏。在任何情况下都要保持清醒的头脑，不慌不乱，处理问题要果敢沉着，防止事态扩大，必要时拨打110报警，并把情况及时反馈到街道主管领导。

六、班与班都要提前10分钟接岗，认真做好接交班工作并做好执班出勤记录。在值班过程中遇到的问题要按照本单位“七何”的要求去做。（何时、何人、何事、何因和造成何后果，以及做何处理），做好登记，对没来得急处理完的事交接班时应交代清楚，告之交接班人由接班人进行处理。

七、白天值班南大门安排一名保安人员，负责机动车有序停放在车位内，各种自行车、电动车有序停放在大门外东侧或大门外西则大屏幕下，本单位标志性碑刻前，禁止任何车辆停放，更不准任何车辆堵塞大门口及消防通道。同时要看护好馆内外的各种设施和各种花草树木，严禁馆内遛狗。

八、办公区顶层平台上，不准小孩玩滑板，本单位办公区大门不准小孩玩耍，以减少对领导办公时燥音的影响，更不准无关车辆停放。

九、观众出口通道安排一名保安人员，要禁止本单位工作人员骑车进入，以免发生危险。观众只允许走出，不允许进入。如有办事来访者，要执班人员要事先进行电话联系有关部门，得到准许后方可放行，报纸、快递及邮件出口保安人员交由下沉庭院保安直接送达办公室。来访参观的领导车辆要及时指挥停放到适当位置。

十、夜班值班三名保安全部上岗，对本单位外围进行巡逻，每30分钟巡视一次。负责检查本单位门窗是否完好，特别是重要部位，要勤查、勤看、勤关注，如遇嫌疑人要认真检查仔细盘问，发现问题及时上报，保安人员要做到腿勤、眼勤、手勤，班组人员夜间值班要做好有序对接，不准空岗、脱岗、睡岗。要经得住街道、本单位领导的突击检查和监控的监督，对夜间不负责任有脱岗、睡岗、空岗的行为人要及时反馈到各级领导，以纠正错误，确保安全。

十一、所有保安人员每月安排二天的休息时间（各班均从每周五的上午开始休班）在本班的本周内休完。超过2天休息日仍有事的人员需提前请假由街道统一安排人员补岗，同时按日扣除补岗费50元，待开支时由街道扣除。

十三、保安人员在履职期间要认真负起责任，不辜负街道、本单位领导对保安人员的期望，尽职尽责的做好本单位的安全保卫工作，让街道领导放心，让本单位领导满意。

做为保安人员，必须遵守各项规章制度，违者视情节给予警告，罚款处理，屡教不改者要进行辞退合同自行终止，对不负责任玩忽守造成严重后果的移交司法机关处理。

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