电子商务网站建设和维护规划

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第一篇:电子商务网站建设和维护规划

摘要 本文概述了互联网站的规划与设计的方法,介绍了网站设计规划的规范,及所需的关键技术,对电信系网站的构建作了系统分析,提出了总体设计方案和制作步骤,而且论述了构建网站过程中所遇到的技术难题及解决办法。

关键词 网站规划 网站设计 网站维护 ASP

一、引言

在当今全球信息化大潮中,互联网(即因特网——Internet)异军突起,给20世纪末的人类社会增添了无限的活力,成为现代社会生活中一道亮丽的风景线。互联网带给人们的不仅仅是技术,而是一种以信息为标志的崭新的生活方式。他正在改变着人们的工作和生活方式。有人曾以“围城”比喻互联网,但所不同的是,“外面的人想进去,里面的人不想出来。”互联网为什么有这么大的魅力呢?这不仅与人们日益增长的文化生活有关,更重要的是与互联网的技术不断更新和革命有关。

一个网站的整体规划和设计的好坏是它发展的重要之处,也是它吸引人们浏览的所在之处。Internet/Intranet技术的日益发展,使人们认识到了Internet/Intranet的优势,更使得数据库与web的连接成为数据库开发方面的热门技术之一。

通常情况下,通过浏览器看到的网页大多是静态的。所谓“静态”,是指网站的网页内容“固定不变”,当浏览器通过互联网的HTTP(Hypertext Transport Protocol)协议向Web服务器请求提供网页时,服务器仅仅是将原来设计好的静态HTML文档传给浏览器。其页面内容使用的仅仅是标准的HTML代码,最多再加上流行的GIF89A 格式的动态图片,比如产生几只小猫小狗跑来跑去的动画效果。若网站维护者要更新网页的内容,就必须手动更新所有的HTML文档。

静态网站的致命弱点就是不易维护。为了更新网页的内容,网站维护者必须重复制作HTML文档,随着网站内容和信息量的日益扩增,可以想象这是多么复杂繁琐的工作。那么,什么是动态网站呢?所谓“动态”,并不是指放在网页上的图片会动,动态页面应具有以下几个特点:

(一).交互性:即网页能根据客户的要求和选择而动态改变和响应,浏览器即作为客户端界面,这是今后Web发展的大势所趋。

(二).自动更新:即无需手动更新HTML文档,就能自动生成新的页面,从而大大减少工作量。

(三).因时因人而变:即当不同的时间、不同的人访问同一网址时能产生不同的页面,这一点对于需要对使用者授权的网站尤其适用。

随着的Internet迅速发展,不管是专业的ISP(Internet服务提供者)和ICP(Internet内容提供者),还是一般的政府机关、银行、交通部门、学校、医院、服务者,甚至是每个人,都在积极寻求在Internet上发布信息,提供新型的网上管理和服务。可以说,网站设计和网站的编辑正成为新兴的热门行业。

二、网站的系统分析

(一).项目立项

我们接到客户的业务咨询,经过双方不断的接洽和了解,并通过基本的可行性讨论够,初步达成制作协议,这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组,小组成员包括:项目经理,网页设计,程序员,测试员,编辑/文档等必须人员。

(二).客户的需求说明书

收稿日期 : 2001年5月25

作者简介:马彦文,西北第二民族学院电子与信息工程系97通信专业学生。

第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚,需要您不断引导和帮助分析。有些客户可能对自己建什么样的网站根本就没有明确的目的,以及他的网站建好后来干什么也是一无所知,为了客户能有明确的目的我们需要耐心说明,仔细分析,挖掘出客户潜在的,真正的需求。这样对大家都有好处,我们的宗旨应该是“客户明明白白,双方高高兴兴。”对客户和自己都是一种负责。

配合客户写一份详细的,完整的需求说明会花很多时间,但这样做是值得的,而且一定要让客户满意,签字认可。把好这一关,可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说,包含下面几点:正确性:每个功能必须清楚描写交付的功能;可行性:确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;必要性:功能是否必须交付,是否可以推迟实现,是否可以在削减开支情况发生时“砍”掉;简明性:不要使用专业的网络术语;检测性:如果开发完毕,客户可以根据需求检测。

三、建设方案

(一).建站理念

(1)预早筹划

设计主页未必很艰难。但这一工作与编制传统的宣传品一样,都需要我们谨慎处理和筹划。换言之,我们必须首先 确定自己需要传达的主要信息,然后细意斟酌、把所有意念合情合理地组织起来;之后是设计一个页面式样,试用于有代表性的用户,接着重复修订,务求尽善尽美。

(2)尽量精简

主页的作用好比一本书的封面,是为了吸引用户测览你的网址内容。因此,主页的设汁应以醒目为上、令人一目了然。切勿堆砌太多不必要的细节,或使画面过于复杂。在主页上清楚列出三项要点,例如机构名称、提供的产品或服务、以及主页内容(亦即你的其他页面还载有什么资料)。应切记页面给人的第一观感最为重要。在网上到处浏览的人很多。如果你的主页真没有吸引力,很难令他们深入观赏。

(3)尽量简朴

现今大部分用户那是用调制解调器接驳万维网,所以他们一般都要花很多时间等待主页传送到自己的系统。主页上的图形应力求简朴,避免耽搁用户的时间。图像愈大、颜色愈深,传送页面的时间愈长。这并不是说你要完全略去图像不用,只是提醒你要注注意使用图像所引起的效果。主页上的颜色最好不超过六十四种,页顶图像最好保持在大约10KB(千字节)以下。切勿禁不住诱惑,觉得非要放入大幅的图画不可;应考虑只用三两幅短小精悍的图像。主页整体上要能够迅速传送。如果载入的时间超过十至十五秒,很多用户就会等得不耐烦。如果情况许可,最好先测试你的主页在稍差的条件下的传送速率,14.4千波特的调制解调器,或透过 Prodigy 等网上服务接驳万维网等。

此外、还须注意配合最低档的设备,例如标准的小型显示器,不要假设人人都用高解像度的大荧幕。运用先进浏览软件所提供的一些尖端功能是可以的、但应确保你的主页在次一级的浏览软件上(例如某些网上服务所提供的专用浏览软件)仍可畅顺地显现。

(4)善用图像

用户在网上四处漫游,你必须设法吸引和维护他们对你的主页的注意力。万维网的其中一个最重大资源是其多媒体能力,所以我们无论如何要善加利用。主页上最好有醒目的图像、新颖的画面、美观的字款,使其别具特色,令人过目不忘。图像的内容应有一定的实际作用,切忌虚饰浮夸。最佳的图像应集美观与传讯于一身。注意图画可以弥补文字之不足,但并不

能够完全取代文字。很多用户把浏览软件设定为略去图像,以求节省时间他们只看文字。因此,制作主页时,必须注意将图像所带的重要信息或联接其他页面的指示用文字重复表达—次。用“纯文中”模式测试已制成的主页,确保其传达到所有信息。

(5)使主页易于漫游

主页的其中一个主要功能是作为漫游工具,指引用户查阅你存储在网址或其他地点的信息。尽量使漫游过程不费吹灰之力。基于清晰明确和速度的考虑,主页上的联接项目应只限于几个高级的类别,例如公司、产品、服务、支援等。用六至八个联接项目最为理想。

此外,你提供的信息不应埋藏在重重叠叠的页面之下。穿越五个以上的联接项目已足以令人厌烦。因此,你必须在广度和深度之间求取平衡。如果你的网址上有太多信息,你可能要编制较长的页面或使用更多联接项目,甚至可能要建立多个主页、使每个主页载有不同的信息。如果能够让用户在主页上以关键字或词语查找所需的信息,肯定受用户欢迎。

假若你有充足的资源,便应找一位专家来评估你设计的主页是否方便易用。设法找一些对主页陌生的用户,来试用你的初步制成品。

(6)提网协领

主页—般须载有以下事项:

标题,此标题须清楚无误地标示你的网站。标题可以是名称、标语徽号或图像。

电子邮件地址 ,以便用户有问题时,可以通知你。

版权资料,这是适用于主页内容的版权规定。你可以在主页上标示一句简短的版权声明,用联接方法带出另—个载有详细使用条款的页面,这样可以避免主页显得乱糟糟。

联络资料 ,列出通讯地址电话号码等。

(7)循环利用现有信息

制作主页时,通常都毋须从头做起,因为有许多现成的文字、图画等资料可供我们重用,例如宣传小册、公关文件、技术手册、资料库等。很多情况下,只要用少许功夫、就可把这些材料转到网页上使用。

(8)保持新鲜感

万维网上不断有新事物出现、每天都有新花样。如果你的主页从不改变,用户很快会厌倦。在主页上预告即将有新资料推出,可吸引用户再来浏览不妨在页头以大字标题宣布新消息。可以定期改变主页上的图像、或更改主页的式样。趣味性的事项可以持续或自动更新、例如列出会浏览你的网站的人次。

同样,为保持新鲜感,应时刻确保主页提供的是最新信息。将更新主页信息的工作纳入既定的公关及资料编制计划内,亦即当你使用传统方法(例如新闻稿)传递的新信息时出现在你的主页上。确保连接项目运作畅顺,以免用户在荧幕上收到“无法查阅所需档案”的信息而大感没趣。

(9)贯彻诺言

做不到的事情,千万不要轻易承诺。切勿随便叫用户做出回应行动,例如要求用户填交订贷表格,除非你已制订好处理这些订单的方法和交货程序。如果在网上列出联络电话,就要确保自己能够迅速解决来电者的问题。

(10)吸引用户浏览

既然绞尽脑汁把主页弄得美观实用,没有人来欣赏就太可惜了。为吸引所有网中人来浏览,必须使主页易于寻找。通知其他网站(例如题材相关的网站),他们可能想连接你的主页。安排将自己的网址列在所有相关的网址目录、索引、查找程序和“What’s new”页面上。尽量将

网址传播开去,使之出现在 Internet和所有传统煤体上、例如书刊广告、公关文件、宣传品等。

在网站上,于每个页面设置“home”按键,方便用户随时返回主页。

万维网充满生命力、正在不断演进,所以一些现时适用的经验,将来未必合用。举例来说,将来家居用户有高速线路接驳Internet,就可以消除数据传输目前的所受的限制、使主页的篇幅可以更长,页面更华丽。新的浏览功能、例如Sun的 HotJava浏览软件所提供的先进功能、将使万维网更强劲和更方便沟通。HotJava将主页由静态的文件转为动态的实体,提供诸如即时制作动画、背景音乐、即时存入资料(例如不断更新股票价格)、话音广播等功能、为网上用户带来更多乐趣。有好的主页,还须有精良的设备支持。网站服务器不断推陈出新,使建设网站的工作愈来愈容易。以 S u n的Netra Internet Server为例、全套设备包括上网所需的软硬件,以及建立完善的高效能网站所需购各种软硬件设施。这些发展为万维网及其用户开拓了壮阔的前景。建设网站的上作,从未如此容易过。

(二).网站总体设计

在拿到客户的需求说明后,并不是直接开始制作,而是需要对项目进行总体设计,详细设计出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:网站需要实现哪些功能;网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;需要多少人,多少时间;需要遵循的规则和标准有哪些。同时需要写一份总体规划说明书,包括:网站的栏目和板块;网站的功能和相应的程序;网站的链接结构;如果有数据库,进行数据库的概念设计;网站的交互性和用户友好设计。

在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分:.客户情况分析;网站需要实现的目的和目标;网站形象说明;网站的栏目板块和结构;网站内容的安排,相互链接关系;使用软件,硬件和技术分析说明;开发时间进度表;宣传推广方案;维护方案;制作费用;本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。当您的方案通过客户的认可,那么可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作,你需要进行详细设计。

(四).网站的制作规范探讨

(1)网站目录规范

目录建立的原则:以最少的层次提供最清晰简便的访问结构。

a.根目录。根目录指DNS域名服务器指向的索引文件的存放目录。根目录只允许存放index.html和main.html文件,以及其他必须的系统文件;

b.每个语言版本存放于独立的目录;

c.每个主要功能(主菜单)建立一个相应的独立目录;

d.当页面超过20页,每个目录下存放各自独立images目录.共用的图片放在根目录下的images目录下;

e.所有的js文件存放在根目录下统一目录script;

f.所有的CSS文件存放在各语言版本下的style目录

g.所有的CGI程序存放在根目录并列目录cgi_bin目录

(2)文件命名规范

文件命名的原则:以最少的字母达到最容易理解的意义。

a.索引文件统一使用index.html文件名(小写)。index.html文件统一作为“桥页”制作具体内容,仅仅作为跳转页和meta标签页。主内容页为main.htm;

b.菜单图片名称按菜单名的英语翻译为名称。例如:关于我们aboutus;信息反馈feedback 产 品product;所有单英文单词文件名都必须为小写,所有组合英文单词文件名第二个起第一个字母大写;

c.所有文件名字母间连线都为下划线;

d.图片命名原则以图片英语字母为名,大小原则写同上;

e.js的命名原则以功能的英语单词为名。例如:广告条的js文件名为:Ad.js

f.所有的CGI文件后缀为.cgi。

(3)链接结构规范

链接结构的原则:用最少的链接,使得浏览最有效率。首页和一级页面之间用星状链接结构,一级和二级页面之间用树状链接结构。超过三级页面,在页面顶部设置导航条。

(4)尺寸规范

a.页面标准按800*600分辨率制作,实际尺寸为778*434px;

b.每个标准页面为A4幅面大小,即8.5X11英寸;

c.大banner为468*60px,小banner为88*31px。

四、网站的设计制作

1.整体形象设计

在程序员进行详细设计的同时,网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。

整体形象设计包括标准字,Logo,标准色彩,广告语等。首页设计包括版面,色彩,图像,动态效果,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。

2.开发制作

本次网站规划设计采用软件工程的设计方法,设计小组在系统分析和总体设计的基础上,将设计任务分解,分配到设计组的每个成员,各模块有设计组成员单独承担设计和调试,既有分工,又有协作,最后将各模块上载到服务器上,做链接和整体的调试。

3.调试完善

各模块初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范围的测试。包括速度,兼容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发现问题及时解决并记录下来。

网站建设实际上是一个不断充实和完善的过程,通过不断的发现问题,解决问题,修改,补充,使网站结构趋向合理,内容更加丰富,形式更富有感染力。

4.宣传推广

刚刚建成的网站就好像一个新注册的电话号码,没有人会自动找上门来,这时你就需要适当地做一些网站推广工作了,这里有很多方法,例如:

a.网页里设置适当的META标签;

b.交换友情链接。这是个免费而高效的办法,就好比在别人商店打上你的广告,在你的商店打上别人的广告,这样一来当网友参观别人的网站时就知道你的网站了,如果你的广告做的好,他一多半都会参观你的网站,这是件无须开支、互利互惠的好事情,推荐使用。c.在各大搜索网站(例如sohu.com yahoo.com)注册你的网站,这样当别人在搜索同类的信息时就会发现你的网站;

d.备新闻稿件在各新闻公告板发表;

e.合理使用Email邮件列表;

f.付费广告,这个办法最有效了,但它是付费的;

g.在论坛里贴条子。这个办法效率不高,也很累,有时也会被别人删除掉,所以不推荐。另外还需要说明的是,请千万不要使用发垃圾邮件来推广个人主页,这样不但不会使别人喜欢你的网站,反而会引起别人的极度反感,这是一种不道德的行为。

至此,网站项目建设完毕。

第二篇:电子商务网站建设规划书

电子商务网站建设规划书

一、网站建设前的市场分析

在当今的网络社会里手表都是不可或缺的。现实生活里各种各样的手表可以说是处处即是,也正是在这样的人们生活水平提高,工作节奏加快的时代里,网络成了当下年轻人不可或缺的工具,网上购物更是他们节省时间、挑选物品的备受青睐的购物方式。网上开店也正在迅速崛起,这是一个自己创业,自己做老板的好机遇,它成本小,风险低,时间上也比较灵活,可以放手大胆去做。根据统计,网上购物者多数年轻一族,他们更青睐时尚、新颖的产品。所以,我们建设专业规范的手表网站给广大网上消费者提供一个更好的平台。这个手表网站初步起名为“华时”。

二、网站建设的目的及功能定位

目的:独立开店、自己给自己当老板。通俗讲,就是本网站建设主要是通过推广“华时”,通过它的成长赚取盈利为目的。功能定位:针对广大网购消费者,主要是年轻一族。提供网上各种网上手表的销售。

三、网站建设的利益

中国网络的前景是可观的,只是目前制约因素太多,诸如数据传输率、带宽等网络自身因素,还有中国计划经济的影响也不可忽视,将来的赢家当然是能在这方面有突破的人才啦。而网站的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协作等方面,最重要的还是为客户创造价值。网站的命运取决于客户的满意度,取决于网站的核心竞争力。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代,资金、规模、技术、广告、战略、发明和创造力都不是长治久安的关键之处,重要的是如何能够为客户创造价值,使产品或服务潜入消费者的心中产生情感,建立品牌形象。

四、网站的主要目标客户群

具有网上消费能力,只是相对丰富,追求个人独特品味的年轻一族(主要为新时代的有知识的宅族)年龄在 20-35 岁

五、网站技术解决方案

技术分析:采用后台运行管理模式,运用数据库程序设计 2 软件平台,即操作系统,采用 windows2000 linux solaris unix freeBSD 其中 solaris unix 开发复杂、费用高,目前还没必要用这些平台,今后随着网站功能的不断加大构

建大型的B2B和B2C。

六、网页设计因为,本网站是手表的专卖性网站,整体布局应该时尚新颖,考虑到实际过程中,客户浏览网页的时间有限,又不能太复杂,应以简单大方为大方向,总体风格初步定为:柔和的蓝绿色,象征积极、活力。并且激起消费者的购买欲望。本网站初步定为——简体中文版,随着网站的发展和扩大,将会有不同的语言和风格。把信息放在网站上发表,有了网站上的信息任何一个人都可在网上浏览网页,都 会成为潜在客户。抢在对手之前发布最新的产品信息。让公司简介、产品说明声情并茂展现在首页上,并且设立可以回答用户经常关心的问题的栏目,设立提供24小时服务的专区。使用专业人士的网站创意策划,尽现电子媒体的独特魄力,适用于企业网站形象 的宣传,相当于用最优惠的价格制作完成较复杂的结构设计和整体、CI 策划、无成本发送给用户的网上企业宣传手册。以图片和文字为主,建立企业网站,树立企业形象。并用于企业产品的介绍,以图文并茂的形式向客户展示最新产品的性能、外貌及价格。并可在最短的时间内与客户进行联系。以文字为主的网站可加快客户浏览的速度,为客户节约上网的时间。方便、快捷、信息量大的特色,便更多客户愿意经常访问该网站。

七、网站测试、发布、推广与维护

首先,网站内容整理 根据网站建设方案书,由客户组织出一份与企业网站栏目相关的内容材料(电子文档文字和图片等),我们将对相关文字和图片进行详细的处理、设计、排版、扫描、制作,这一过程需要客户给予积极的配合。其次,网页设计、制作、修改,一旦网站的内容与结构确定了,下一步的工作就是进行网页的设计和程序的开发。网页设计关乎企业的形象,一个好的网页设计,能够在信息发布的同时对公司的意念以及宗旨作出准确的诠释。很多国际大型公司都不惜花费巨大的投入在网页的设计上。我们拥有专业的技术人员,将给您提供最专业的网页设计,使您的网站表现不凡,脱颖而出。然后,网站提交客户审核并发布网站设计、制作、修改、程序开发完成后,提交给客户审核,客户确认后,支付网站建设余款。同时,网站程序及相关文件上传到网站运行的服务器,至此网上正式开通并对外发布。最后,网站网站推广及后期维护 在网络上建立了一个家,是企业上网的一个重要标志,但还不等于说就可以大功告成了。因为

一个设计新颖,功能齐全的网站,如果没有人来看就起不到应有的作用了。为了能让更多的人来浏览企业的网站,必须有一个详尽而专业的网站推广方案,包括著名网络搜索引擎登录,网络广告发布,邮件群发推广,Logo 互换链接等等。这 一部分尤其重要,专业的网络营销推广策划必不可少。飞模式网络可给您提供国内外 搜索引擎登陆服务、门户网站分类广告、分布式批量电子邮件广告、电子杂志贴片、视频营销、在线客服(TQ)营销等多种推广方案。另外,我们还将根据您具体的需要,按您的要求和授权,对收取相应费用的基础上,对您的网站页面和内容进行适当的修 改、更新、维护服务。

八、网站建设的主要工作流程

1、收集网站前期资料以及所需文档 网站策划人员先期分析网站的目的,并分析出网站的功能情况、定位以及初步栏目的 规划描述。然后根据策划方案去收集相关资料小组讨论开会-----分析网站目的和功能情况------主要负责人签字------生效并打印文档。

2、将策划方案打印给小组成员人手一份,开始设计人员进行设计工作。根据策划文档及网站设计规范,主要设计人员进行前期的首页设计。小组负责人确定设计进程时间并派任务单------主要设计人员开始设计-----递交审核-----通过后主要负责人签字。

3、根据网站的模式和特点以及网站制作规范定制出最适当的标准样式 主要负责人与策划人员、主要网站制作人员定制标准样式----打印并小组成员人手一份。

4、设计人员进行二级页面设计工作依照网站设计规范和标准样式------由小组负责人确定设计进程时间并派任务单-----主要设计人员开始设计工作-----递交审核-----通过后主要负责人签字。

5、制作人员开始制作工作依照网站设计规范和标准样式------由小组负责人确定制作进程时间并派任务单-----主要制作人员开始内容建设工作-----与程序方面配合人员协调工作------递交审核-----通过后主要负责人签字。

6、程序开发阶段 所有工作人员开始与程序上的结合页面修改工作。

7、完成 网站策划人员把所有有关网站的备份文件以及原程序备份,并书写一份网站跟踪报告。说明此网站的建设工作的开始到结束所用资源人力以及执行情况。

九、估算项目网站建设日程表及人力资源:技术组:1 人,主要负责网站的技术实现;测试组:主要负责网站刚开始建设时的各项功能测试和后期升级测试; 3 维护组:负责网站的日常运行,保证网站的畅通;客户服务组:回复顾客留言和疑问及解决售后问题。

十、网站建设日程

初步定为 12 周。首先,注册域名。调查客户需求、规划设计、内容开发、测试评估、宣传推广、交付使用。

第三篇:电子商务网站建设

成都网站建设科盛兴:电子商务网站降权分析

1、查询电子商务网站建设的收录(site:降权的电子商务网站建设)

(1)看收录数量有无下降,在搜索引擎的收录数量,收录下降不一定是降权当降权可能是由于收录而引起的,如果收录没有变说明不是因为路径改变的原因引起的,如果下降了就要注意电子商务网站建设有没有改版过,路径有没有变化,如果程序变化了路径肯定也改变了。

(2)点击查询收录的一些路径是否有效,这样做的目的就是想看有没有死链接,如果有死链接那么就要进行检查,这些死链接是来源于目录,数量多还是少,这样做可以确定是不是因为死链接而导致降权的。

(3)是否收录了内容,重复标题和重复内容页面,如果收录了那么降权的原因就可以确定了。

(4)可以查看收录频率(指24小时内收录数量),很多站点的流量是即使流量,比如一些新闻资讯类的电子商务网站建设如果他们发的文章不恩呢该呗搜索引擎立马放出,那样流量就要下降很快,因为大多数关键词都是抢时间而获得流量。

2、查询百度相关域,只查前十页的相关域页面

(1)点击含有路径点一点(前十页)的。看有没有死链接,如果死链接很多可能就是他的博文或者是论坛个性签名被删除了,或许是删除某一篇,或是他的账号被该平台站点删除了,这样就会导致大量的链接丢失而导致关键词排名下降。

(2)看百度相关域有没有垃圾链接,垃圾链接的比例是所烧,然后计算一下前十页的相关域大概的比例是多少,如果比例较多,那么可能由垃圾链接而导致电子商务网站建设降权

3、搜索殷勤的对比

(1)观察某一搜索引擎的同行业站点,看降权是不是普遍现象

如果是行业大部分电子商务网站建设都被降权了,那么就说明搜索引擎的算法变了,我们就要研究所有降权站点的公共规律,比如(这是一个假设分析)“是不是都是以做论坛个性签名为外链的站点降权了?如果是就说明搜索引擎下调了对个性签名的权重比例,我们只需要找到健全电子商务网站建设的共同规律就行了

(2)不同搜索引擎的对比

(3)是不是新站

新站可以用站长工具查询一下就可以判断,收录值较低,没有PR值,是不是用老域名,这个老域名有没有降权过,之前的域名做的行业跟现在的行业一样的,如果是新站那么就归类到新站现象,有一些特有的新站都会导致排名下降,比如标题修改、友情链接增加过快,模板更改等。

成都网站建设http://

第四篇:电子商务网站建设

2011-2012学年1学期

电子商务应用技术公修课考核论文

作者张利娜

学号111154038

专业电气工程及其自动化

班级专升本1班

学院物电学院

日期2011-11-18

电子商务网站规划

电子商务是未来贸易的主要运营方式,电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统,目前电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成,即既包括企业内部网的设计也包括企业Web站点的设计与实现。对企业来说,电子商务意味着更多的商业机会,要在新的商业机会中赢得市场,就必须开展电子商务。电子商务网站是企业从事电子商务活动的基本平台,是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面,电子商务系统运转的承担者和表现者。网站建设对从事电子商务的企业来讲有利于树立企业形象、改进企业的业务流程,提高企业管理水平、更好的为客户服务,网站建设已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。

电子商务网站的规划或策划是网站建设中一个极其重要的步骤,网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现,规划网站是企业迈向电子商务的最重要的环节。

一、确定网站建立目标

电子商务网站是为网站所有者要达到的电子商务目的服务的,所以电子商务网站的建站目标主要有以下几种:形象宣传,提高企业知名度;企业产品和服务的数据展示;开展B2B、B2C的电子商务交易;作为交易中间商,建立交易场所,开展中介服务等,企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己建立网站的目标,给网站一个准确的定位,从而使网站的结构与功能满足电子商务运做的需要。

二、调查分析

调查分析的目的是为了使电子商务网站的功能得到最大的发挥,从而实现企业的利润目标。调查分析的对象主要有如下几方面:目标市场或交易对象的情况,同行业企业的情况,可以把握本企业在整个行业内所处的状况,由于电子商务将决定企业的市场份额,企业起步太迟必将失去市场;找出适合用于电子商务的产品或服务;电子商务网站所提供的产品和服务的价格和交易对象通过网站交易的成本;企业所在地区基础设施的状况,这将直接关系到企业未来电子商务能否实现;其他还有物流、当地经济发展状况和政府的作用等。

三、可行性分析

电子商务网站实施的可行性分析主要包括技术可行性分析(指构建与运行电子商务网站所必需的软硬件和相关技术)、经济可行性分析(指构建与运行电子商务网站的投入产出效益分析)和管理可行性分析(指保证网站建设中所需要的人力资源即组织人员可行性分析),建设电子商务网站前的可行性分析可以保证网站为企业获得更大的经济和社会效益。

在进行网站可行性分析中比较重要的是确定网站的赢利模式。目前国内的电子商务网站中存在一个通病,人气够足,但缺乏明确的赢利模式。没有利润的企业网站肯定不能长期维持。国内的电子商务网站的赢利模式具有差异性,如企业网站的在线销售赢利、8848通过收取网络技术服务费用(排名、搜索、平台使用费、促销软件产品使用费等)实现技术服务赢利模式、淘宝网目前的免费政策以培养人气和商气等。

四、定位网站客户

对于电子商务网站来说,必须清楚网站的目标市场在哪里,目标客户是谁,他们为什么会光顾这个站点,是否再次访问。要摸清真正需要或即将需要产品/服务的是哪些人,他们的兴趣何在,怎样创建一个兴趣圈唤醒客户,用你所提供的信息/服务让他们受益等等。这将成为整个网站所有设计思想的基础,无论企业网站采用何种形式,提供什么内容,进行怎样的包装,都要以此为出发点来考虑。

五、理顺结构和层次

确定建站目的和客户群体后,下一步工作是目标细化,构架网站内容框架,主要包括网站核心内容、主要信息、服务项目等。然后,将网站内容大纲交给上级或业务人员审核批准,形成网站设计的总体报告。在内容框架里,还应注明这些内容的信息来源,哪个部门应该提供哪方面的信息等。

确定内容框架后,就可以勾画网站的结构图了。结构图有很多种,如顺序结构、网状结构、继承结构、WEB结构等。网站结构应依据自己网站的内容反复讨论后确定。多数复杂的网站会综合运用到几种不同的结构图。例如,给一家酿酒厂设计网站结构,在说明酿造工艺过程时,用表示顺序的流程图就比较合适;在展示销售网络时,用网状结构图就能更好地体现其销售市场的旺盛和辐射力;在叙述公司历史和组织沿革时,用继承结构就显得简洁明了。画出结构图的目的,一方面便于有逻辑地组织站点和链接,同时也益于网站制作人员进行分工和协作,及时查漏补缺。

六、设定网站盈利模式

没有利润的企业网站肯定是不能长期维持下去的,因此,盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。网站的经营收入目标与企业网站自身的知名度、网站的浏览量、网站的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度等因素有十分密切的关系。因此,企业网站应该从对上述因素的分析来设定本网站的盈利模式。例如我国著名的旅游网站携程旅行网主要是依靠上网者在网上进行旅游节目的预定作为网站运作和赢利的基础,通过预定飞机票和预定旅游景点的客房以及参加旅行团这三个主导产品来获取收入;同时以会员制的方式建立网站,对旅游景点、旅行社和宾馆的网上展示和广告的收费等。

七、设定主要业务流程

网上交易流程应当尽量做到对客户透明,使客户购物操作方便,让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的词汇,不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的。

在电子商务迅猛发展的今天,建设符合企业具体情况的电子商务网站,快速提高其竞争能力,跟上时代步伐,加快我国经济发展,是大家共同努力的方向。

参考文献:

[1] 薛万欣《电子商务网站建设》机械工业出版社北京 2005.9[M]

[2] 魏善沛《电子商务网站开发与实现》 高等教育出版社 北京 2004.7[M]

[3] 杨海萍陈平《电子商务网站总体设计的研究》 河南机电高等专科学校学报 第13卷第2期[J]

第五篇:电子商务网站规划书

电子商务网站规划

一、电子商务网站分析:

近年来,随着我国网民数量的不断增长,在国家政策的大力支持下,中国的电子商务已经从概念化发展为全民网购的热潮。传统的网络营销模式为建设一个网站然后在搜索引擎上进行竞价排名,这样通过付费广告来推广网站并得到潜在客户的光顾从而进行线下交易。有了电子商务平台后,多数商家选择在电子商务平台上开网店进行交易。

二、需求分析

(1)企业需求

网站需要一个对外宣传的平台,实现包括企业文化,企业新闻等信息的管理和发布平台,简称CMS系统,该部分以企业形象宣传、企业定位、企业资讯为内容。和一个在线交易的在线商城B2C的SHOP平台。

(2)市场需求

网络购物的优势

第一,网络购物不受时间和地域的限制。只要消费者有条件连接上互联网,任何时间和地点都可以在线购买产品。相对于传统购物必须在固定地点和固定的零售时间而言,网络购物体现出更大的购物自由度。

第二,网络购物方便省时。消费者只需轻轻点击鼠标就能完成从挑选产品到付款的购物全过程,购买的商品也会送货到你手中,对于繁忙的人们来说大量节省了自己的时间,也省去了许多来回奔走的麻烦。

第三,商品种类齐全且价格低。由于网络上商品信息不受地点限制,消费者可以购买全国各地乃至国外的商品,无疑可购买的商品种类大大增加,消费者的选择性增多。电子商务企业利用信息技术可以有效降低产品的存货,许多产品是厂商直销,剔除了中间商的成本,因此销售产品的成本较低,商品价格往往比市面上的便宜,这些都给消费者带来实惠。如果说前十年主流消费群体还是70后的话,那么现在的消费群体都是80后和90后了,千万不能忽视这两代人,如果说80后还是只有少部分人选择网购的话,那么90后必然是8成以上的人选择网购。

三、建站规划

1.明确建立网站的目标和用户需求

企业网站的设计是展现企业形象、介绍企业的产品和服务、体现企业发展战略的重要途 径。必须明确设计网站的目的和用户需求,从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的 需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析,牢记以消费者为中心。

2.主题鲜明

在目标明确的基础上,即网站是面向企业客户的还是个人消费者客户的,是销售还是服 务,完成网站的构思创意即总体设计方案,对网站的整体风格和特色做出定位,规划网站的组织结构。网站应针对所服务的对象(企业或个人)的不同而具有不同的形式。3.网站的版式设计

网站网页设计作为一种视觉语言,要讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平面设计,但它们有许多相近之处,应充分加以利用和借鉴。版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。充分向客户介绍企业产品的功能和特点,以吸引消费者/企业购买。4.多媒体功能的利用

网络资源的优势之一是多媒体功能。可以吸引浏览者的很大注意力,页面的内容可以用三维动画、Flash等来表现。但要注意,由于网络带宽的限制,在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度。5.网站内容更新与沟通

企业网站建立后,要不断更新内容。网站信息的不断更新、让浏览者了解企业的发展动 态和网上业务等,同时也会帮助企业建立良好的印象。在企业的网站上,要认真回复用户的 电子邮件和传统的联系方式,做到有问必答;要使网站访问者感受到企业的真实存在,并由 此产生信任感。6.合理运用新技术

新的网页制作技术几乎每天都会出现,如果不是介绍网络技术的专业站点,一定要合理 运用网页制作的新技术,切忌将网站变成一个制作网页的技术展台,永远记住用户方便快捷 地得到所需要的信息是最重要的。

四、商务网站整体风格设计

网站的整体风格是指网站整体形象给访问者的综合感受。应根据企业的要求与具体情况找出特色,突出特点。比如网易网站,网站定位个人互联网应用的门户网站,它面向年轻、时尚的人群,这使得B2C 企业、消费品供应商、生活资料供应商用网易搜索引擎向最终消费者推广成为首选。淘宝网作为C2C平台,其亲切活泼、方便安全的特点吸引了千万访问者将其网站作为创业平台。作为电子商务网站,风格的一致性也是极其重要的。网站结构的一致性、色彩的一致性、导航的一致性、背景的一致性以及特别元素的一致性都是形成网站整体风格的重要因素。

(1)设计网站标志。网站的标志(Logo)也可以说是企业的标志,应尽可能地出现在每一张网页上,例如页眉、页脚或者背景上。标志可以是中文、英文字母、符号、图案,如新浪网站是用字母Sina 和眼睛组合作为标志。也可以用代表性的人物、动物、花草作为设计蓝本,加以卡通化和艺术化,比如搜狐网站的标志,标志的设计创意来自网站的名称与内容。专业性网站可以用本专业最具代表性的物品作为标志物,如工商银行。最简单与常用的方法是用网站自身的中、英文名称作标志,如淘宝网。

(2)设计网站的标志色彩。标志色彩是体现网站形象与网站内涵延伸的色彩,确定标志色彩是相当重要的事。例如阿里巴巴与淘宝网的标志色彩都与网站标志颜色一致,其主色调是大多数客户都喜欢的。IBM 的深蓝色及乌镇旅游网的古色古香都让人感觉贴切、和谐。要注意网站的标志色彩不能过多,标志色彩也主要用于标志、标题、主菜单与主色块。文字的链接、背景、边框色彩尽量与标志色彩一致,给人整体统一的感觉。

(3)设计网站标志字体。标志字体是用于标志、标题、主菜单的特有的字体。一般要求在关键的标题、图片、菜单里使用特别的字体,体现与众不同的风格。因为只有被安装 在客户计算机操作系统中的字体才能显示出来,而操作系统所安装的字体又是有限的几种,因此,大多数商务网站采用网页的默认字体。

(4)设计网站标语。电子商务网站的标语是网站的精神,是网站的目标表达。网站的标语可以用一句话或者一个词来概括,类似实际生活中的广告句。Intel 的“给你一颗奔腾的心”,阿里巴巴网站的“全球最大的网上贸易市场”,主题突出,个性鲜明。这些标语放在首页动画、Banner 里或者醒目的位置,所起的作用相当大。需要说明的是,电子商务网站整体风格的设计并不是一次就能完成的,但需要在第一次设计时定位,然后通过网站运行与管理的实践再行强化和调整。

电子商务网站常用的功能模块

五、网站内容设计的要求

电子商务网站内容设计是网站建设的重点。企业要在互联网上展示自己的形象,宣传 企业文化,开展商务活动,网站内容的设计是决定成败的关键。网站内容设计一般从以下 几个方面考虑。

(1)信息内容要有特色

网站内容是客户最为关注的,客户访问网站的目的就是为了发现自己感兴趣的信息。因此,网站内容的新颖、专业、精炼是吸引用户访问,提高网站效益的关键。网站规划者与设计者应把网站内容的特色放在第一位考虑。其次,内容的及时更新也至关重要。网页的内容应是动态的,随时可进行修改与更新,以紧紧抓住用户。(2)使用操作方便易行

电子商务网站主要是实现网上商业贸易,客户并不都是计算机操作能手或者贸易专家。因此,要充分考虑网站使用操作的简便性。要提供方便易行的交互功能,包括留言簿、反 馈表单、在线论坛或者社区;要提供强大的搜索工具与帮助功能,方便客户检索与交易;

要为客户提供个性化的服务,满足不同客户的需求;设计贸易流程要清晰流畅,减少客户 商业贸易过程中的信息干扰等。只有当客户能方便地在网站上进行信息交流,实现网络贸 易时,网站才能吸引客户,才能与客户建立良好的互动关系,从而增加销售与服务的机会。(3)访问快速安全

如果网站内容能吸引人,但打开网页的速度让人失去耐心,最终会影响网站的访问量。因此,网站必须具备良好的硬件与软件环境,网页设计也要考虑简洁明快,以提高访问速度。另一方面,设计网站时,要充分考虑客户获取信息的便捷性,如果客户想了解某种型号的产品的相关信息,一般都要能够在2~3 次点击之内得到,也就是网站首页有指向产品网页的链接,产品网页有指向各型号产品网页的链接,型号产品有指向更为详细介绍产品信息的链接。在电子商务交易过程中,应该尽可能地保证服务器不发生死机,防止病毒发作等问题,以免引起客户的交易中断,信息丢失等问题。

六、营销推广手段

传统硬广告

楼宇、站台、公交、电视广告等

网络硬广告

覆盖面广,成本高,针对性弱

★★★

★★☆

主流网站广告、MSN、QQ、覆盖面广,成本高,针对性邮箱站点广告等

较强

软文营销 资讯、论坛、博客软文营销 覆盖面中等,成本低,质量

要求高

★★★★★

SEO 搜索引擎优化 技术要求高,成本低,效果好,但注意程度掌握

★★★★

Google、Baidu合作 网络广告联盟

竞价排名、购买关键词 成本高,效果好,关键词选择要求高

★★★☆

CPC、CPM、CPA、CPS、CPP1等合作方式

成本一般,对广告商的信誉要求高,转化率有高有低 成本低,效果一般 成本一般,针对性强,效果

★★★☆

网站合作 特定渠道推广

合作销售、链接合作 特定场合的针对性宣传,如

★★★☆ ★★★★☆

房产展博会上宣传册发放。好

促销推广

有奖活动、促销、积分券组合等

人员推广

线下代理合作、线下直销

成本一般,吸引力高,效果明显,但有时间要求

成本高,周期长,风险较大,★★★☆ 但收益也大

EDM营销

★★★★☆

邮件目录发放 成本低,转化率低,对注册★★★☆

用户可征求发放

QQ群、团购推广 其它

由销售人员组织QQ群和团购队伍

成本低,周期长,对组织者能力要求较高

★★★★

短信营销、银行合作营销等 成本较高,合作门槛较高,★★★☆

效果较好

七、计费方式

CPC: 每点击成本,按广告商网站浏览者点击广告客户的广告次数来收费; CPM: 每千次展示费用,按广告商网站展示广告客户的广告的次数来收费;

CPA: 每行动费用,指按广告商网站浏览者点击广告并在广告客户网站注册的次数收费; CPS: 按广告客户网站受益于广告商而带来的销售数量进行收费; CPP: 按广告客户网站受益于广告商而带来的成交笔数进行收费。

八、第三方物流选择

物流配送是消费者在网络购物过程中非常关注的要素之一,消费者在意购买的产品能否快速、准确及适时地将货物送到,尽管B2C企业的物流环节只是整个网络购物流程的一部分,但这个环节给予消费者的体验感觉是至关重要的,所有的消赀前都希望立马拿到购买的产品,并尽快享受到使用产品时的愉悦,一旦产品送达时出现拖延或途中有所损坏,消费者的感觉将十分糟糕,这直接影响到消费者的网络购物情绪,并对B2C商家的形象产生不好的印象。

对网站用户的订单商品配送,考察选择多个物流合作伙伴,探讨合作方式,目前主要的服务于电子商务的第三方物流企业有:顺丰快递、宅急送快递、EMS、全一快运、、圆通速递、申通速递、中通速递、中铁快运、天地华宇等;

对物流合作企业进行物流价格、覆盖范围、运输条件、配送时效、货物配送安全性等多指标的综合考察,筛选优质物流合作企业。

九、基本投入费用

电子商务网站在建设过程中需要投入大量的人力、物力和财力。人员、技术、设备和材料等的投入构成了电子商务的成本,其中在规划、分析、设计与构建过程中的投入是投资的主要部分。一般情况下,将电子商务网站的成本分为构建开发成本与运行管理成本两部分。如下图:

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