第一篇:卖艺网运营计划方案
卖艺网 – 为人类而艺术
卖艺网运营计划方案(暂行)
一、目标计划
计划:以1年为周期计划实施预定目标。
目标:结合香港亚太艺术品交易中心的推进,打响卖艺网网站品牌。
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性。
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
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另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,按实际情况开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家、以及亚太交易品中心的线下推广,等等。这里不再赘述。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。
第四阶段:网站运营目标后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源,流量也有了一定的基础。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓力度,进一步完善网站功能,拓展网站产品。
目的:市场开拓、打响网站品牌。
二、任务分配
(1)网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括:网站频道建设、网站内容的审核编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线下推广活动。
(2)业务开拓推广
网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。
(3)客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时提供给网站编辑人员。
(4)网站编辑
负责做好对网站的功能和内容的策划、组织工作,负责网站的艺术资讯模块和展会画廊资讯模块等内容编辑工作,包括相关的新闻资讯、作品资讯、艺术家资讯等。此外,同时审核会员信息、供求信息、商家信息,并且生成静态页面。
(5)技术维护
技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护以及服务器的正常运转等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即完善网站的一些功能贯联和使界面的保持设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
3.团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部、客户服务部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。
网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
客户服务部负责联系客户,解答客户疑问,搜集信息并整理,及时反馈给网站编辑和技术维护人员。
具体人员配置如下: 网站技术部:
网站工程师2名,一名偏重网站建设,一名偏重服务器维护。网站美工2名,一名要求全面平衡,一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员3名,二名偏重后台管理,一名偏重资讯采编。市场推广部:(尚未)客户服务部:(尚未)
4.网站培训
网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
5.沟通机制
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
6.组织结构图(待定)
二〇〇八年八月十三日
工作职责
网站技术部工作职责
一、维护网站服务器正常运作,保证网络畅通。
二、负责服务器系统运维保障、灾难恢复、安全策略、系统重建。
三、与其他部门针对开发需求进行沟通,形成最终的可行方案。
四、负责网站页面程序开发、制作和实现,不断优化页面效果。
五、及时处理网站其它日常事务及特殊事件。
网站编辑部工作职责
一、负责网页内容的审核、编辑与更新工作。
二、根据网站发展的总体方向,负责栏目的策划、组织及维护。
三、网站相关专题策划、文案撰写。
四、准确、规范、及时地处理上级布置的突发性任务。
五、参与部分网站开发工作。
近期工作安排
二〇〇八年八月十九日
第二篇:24葫芦网运营方案
24葫芦网
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业
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盟
运
营
方
案
盐城锐视广告传媒有限公司市场部撰
目录
一、商户联盟产生的环境及过程
二、公司定位
三、产品模式
1、商户发展
2、会员发展
3、视频发展
4、运营图解
5、商户客户端
6、赢利点
7、与同类产品比较
四、总结
第三篇:网店运营计划方案
网店运营计划方案
品牌服装争对市场需求,入驻淘宝网店,必备的几大条件。
一. 品牌定位,注册一个适合网店运营的品牌,形成自已独具的品牌文化,更主要的是定位争对一定消费群体产品风格与价位。时刻掌握市场流行趋势,开发结合品牌文化的流行风格产品,推向市场,占领一定市场份额,达到销售业绩的不断提升。
二. 入驻淘宝天猫(商城),注册自己的公司。将品牌授权公司,入驻淘宝商城进行稍售。将品牌文化及整体风格体现于商城店铺页面,以视觉角度让消费者产生好感,提高其停留店铺的时间。营造良好的销售展示页面。同时进行淘宝C店的开店及店铺装修。
三. 产品开发,利用人际关系获取产品资源渠道,搭建与生产厂商的合作关系,组建开发团队,开发一系列适合品牌定位的产品,推向淘宝店铺进行销售。并对服装深入了解,进行各类产品组合,完善品牌定位风格的需求,订货尺码把握,合理订货,减少库存量。
四. 组建网店运营团队,前期人员:美工,推广人员各一名,客服两名,售后物流两名。美工:设计品牌CIS及一系列吊牌包装,美化店铺形象,结合产品风格及活动形式营造良好融洽的购物环境,处理我们产品图片形象,以最唯美的方式展现在我们顾客面前。推广人员:即时将处理好的产品上架到淘宝店铺上,以动人的文字结合唯美图片,最大化的宣传产品的优势,提高顾客对产品的购买欲望,关注淘宝各类活动即时报名参加,通过直通车,淘宝客等多种推广方法,争取最合理化推广我们店铺及产品,保证我们产品在淘宝平台及网络上的最大化展现量,并尽量节约推广费用。售前客服:即时与来访顾客沟通,向顾客推荐我们的产品,对服装尺寸及顾客身材的了解,进行合理推荐,利用一定沟通技巧,争取连带销售,提高客单价,能让顾客感觉快乐消费心情,最终达成交易,并能即时处理和解释各类顾客提出的问题,态度端正,能与顾客产生亲和力,语言流畅,打字速度快。售后物流:即时与厂家沟通产品出货时间并沟通物流货运情况,保证交易成功后的货品即时发出,跟踪发货情况,并能处理各类原因退换货问题即时处理,为公司争取最大利益,减少客观原因的损失。
五. 启用淘宝数据魔方,网店ERP软件等多种软件,从进货到销售,库存整个链条,能有效管控,合理数据分析,即时补货,促销,对售后物流即时监控。并对来年产品开发及订货提供专业建议指导。同时,通过软件手段,对客服绩效,顾客成功交易的转换率进行考核,定期培训及考核,提高客服专业水平,最终达到高效益,高业绩。
运营过程的几大注意点
1.即时把握淘宝的重大动向,深入了解淘宝对卖家的运营规则。对店铺进行调整,保证店铺良性发展。
2.针对季节性市场提前做出产品推广方案,深入了解淘宝内推广规则,跟据产品的销售情况及市场需求,最合理化推广,控制推广成本。针对部分产品价格定位及打折力度,需根据淘宝内部活动及节日活动,达到活动带来的良好效益。
3.各类产品的销售期及销售量预估,针对销售情况,即时与厂家沟通进行合理补货,退货,换款。对不良性库存产品即时促销及产品下架。
4.做好售后,及vip顾客维护工作,提高优质顾客的数量,确保店铺的稳定业绩。
总体费用预算:
(注册品牌及公司费用控制在15万-35万)。
(入驻淘宝商城押金费用5万,及淘宝商城年服务费6万/年,产品拍照
及购买淘宝店铺模版预计2万/年,推广费用(根据业绩10%金额预算)10万/年)
(订购产品费用50万,从现在开始到年底,争取做100万销售)。
(电脑打印机等办公设备3万,人员工资20万/年 前期人员美工5W ,售前两位6W,售后两位6W+推广3W)
(软件使用费4万,管易2-3万,淘宝数据模块按年费算价格不等,按需求使用付费)
总计: 5+6+2+10+50+3+20+4=100+注册品牌及公司20万+备货20万=140万
第四篇:网络平台运营计划方案
网络平台运营计划方案
一、目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员公司的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户或抢单用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合客户公司线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员客户公司的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。
目的:市场开拓、为占领市场做准备。
二、平台推广方法:
1、网站推广方式
效果:能给网站带来一定的流量,因为主要用户是常逛论坛的用户。
流量型宣传方式的实际操作过程:想要好的流量效果,先要下载好的素材,剪辑素材,上传素材,发布到我们的网站上,再去相关论坛发帖宣传。最后 还要经常去顶贴,工作量较大。
2、网络广告投放
效果:通过漂浮广告、文字广告以及图片广告,在一些行业相关网络平台投放广告,以增加网站平台的行业知名度以及让潜在客户转换为会员客户。
3、搜索引擎推广方式
根据网站的特性进行分析本网站的关键字宣传:社区 活动 公益 优惠券等达到百度、谷歌等搜索引擎收录热门
效果:能够有效提升网站的知名度和点击率,带动注册会员量。
收集各方面素材,进行发布宣传。需要专业群发工具及长时间大量的运作。
4、博客、微博推广方式
博客、微博的覆盖量很大,不亚于论坛,可操作性强,以用户、网站方及第三方多个角度进行宣传与推广,在微博、微博上注册吸引粉丝加关注,也可以带链接,更可以利用微博群来做SEO推广,适合发布软文及活动宣传等内容。也可以经常发起转发送礼品的活动,增加网站的关注度。
5、邮件推广方式
如果经常使用邮件联系业务的话,则可以在邮件中设置签名档,现在很多邮箱都有这个功能。在签名档中写上我们,并设置链接,连接到我们的网站上,这样在一定程度上在发邮件的时候就做了推广。
同样,也可以通过电子邮件发广告,常用方法包括电子刊物、会员快讯、special活动预告的电子邮件。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有更明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高网站忠诚度等。由于现在可以群发,方便快捷,虽然仍需要时间和精力,但是效果还是很明显的。
6、微信推广方式
前期主要潜在客户是委托方公司及处置公司,后续随着产品更新,将会增加部分适合个人客户群的产品。也就需要使用微信进行区域推广。
网络宣传传播范围广、不受时空限制,通过互联网,网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界各个角落。只要具备上网条件的任何人,在任何地点都可以阅读,这是传统媒体无法达到的。
三、网站推广步骤
初级阶段(发布初期推广)
1、工欲善其事,必先利其器。
第一件事就是先把网站做好!网站在策划和设计中必须将推广的需求考虑进来,等到网站发布之后在考虑网站优化的问题,这样不仅浪费人力,还会错过推广的大好时机。
2、添加各大搜索引擎,进行收录。在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本网站及网站信息资料。
3、进行博客、微博、论坛、邮件的软文宣传。
4、网络版(甚至可以是手机版)电子杂志。
周期性地在网络上发布最新的电子杂志,提高网站的粘度。针对网站信息进行相对应的宣传。
5、线下活动,深入人群,展开活动,拉近与目标人群的距离,通过游戏活动的形式吸引他们关注我们的网站,促使他们成为网站的注册会员。
中级阶段(增长期推广)
需要不断充实和建设网络,要将服务于浏览者的服务思想深深地贯彻到员工脑海中,一方面需要发布更多服务信息,还要在后续服务上做足文章。具体应该包括如何知道客户参与我们的推广活动、相关信息的详细介绍、服务措施等用户关注的问题上应该力求完善。我们不仅要从感官上吸引用户,更要从灵魂深处诱惑用户,这些全都要我们抱着一颗真诚付出的心来达到!
6、网络事件营销
通过一些活动或与一些权威机构的接触,挖掘新闻点,进行正常的炒作,引起网民与行业的关注,也可以进一步举行活动,增强后续新闻效应。
7、网络推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相互结合来进行。在相关行业网上投放网络广告,在相关行业杂志上发布广告,与合作伙伴进行资源互换。
高级阶段(稳定期推广)
此时网站已经具有可观的流量和知名度,这时最重要的就是扩充网站频道,让她成为综合的网站。
8、联盟策略(双刃剑)
首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业同类型网站的联盟,做到互为宣传,互为推广。对于访问量特别大的同行业网站应采用付费的方式来进行自我宣传。
9、开展公益活动
坚持长期、有效、丰富多变的公益活动,并切实履行承诺,在活动中深入宣传网站,获取忠实粉丝和同行的口碑,是稳定有效的增加网站关注的方法,也是网聚人气的直接办法。这样的活动形式也可以在促销中得以应用。
10、建立优异的诚信文化
对于每位客户的合理所求、建议及意见,应做到有求必应或加以改进、改善,它将是客户回访的重要保证,也是提升网站口碑与行业影响力的基石。
网站推广是一项长期而又系统的工程。
四、团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:
市场推广部:市场推广人员2名。
网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工1名,技术较全面,软件及平面熟练。
网站编辑部:网站编辑人员2名。
五、资金预算
1、人工成本:网站技术人员2人*12月*1万/月=24万;美工技术人员1人*12月*6000元/月=7.2万;网站编辑:2人*12月*5000元/月=12万;市场推广人员:2人*12月*1万/月=24万;客户服务人员:1人*12*3000=3.6万;合计:70.8万/年
2、市场推广差旅费用12月*2万=24万;网络广告投放推广费用:36万;搜索迎擎排名推广:50;博客、微博推广:20万;网络事件营销:20万/年;邮件推广:5万;网络营销活动:20万/年;线下活动推广:20万 合计:195万/年
3、网站建设成本:网站设计费用50~100万(PC端、手机端—安卓/苹果);服务器及相关正版软件费用:20~50万; 总合计:70.8+195+150=415.8万
第五篇:某网站运营计划方案
策划:某网站运营计划方案
1.目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进
一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。
目的:市场开拓、为占领市场做准备。
2.任务分配
(1)网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开拓推广
网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家
联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。
(3)客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、商家信息。(4)技术维护
技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
3.团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客
户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:
市场推广部:市场推广人员2名。
网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员2名。
4.网站培训
网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。