网格经理的职责

第一篇：网格经理的职责

网格经理的职责（张文伯）

一．什么是网格经理？

1.负责向网格内客户及实名单客户介绍公司产品以及提供优质服务

2.开拓网格范围内的客户，做好市场信息的收集、整理和反馈

3.通过电话面谈拜访后签单，完成公司指定销售目标

4.与团队成员共享并及时更新市场信息。

二.怎样成为合格的网格经理？

1.心系3个“什么”。

（1.到这里为什么？我今天应聘了网格经理的岗位，我为什么要选择这个岗位，自己的优势和劣势在哪里，自己要知道。

（2.在这里干什么？既然选择网格经理的岗位，接下来我该做哪些事，网格的确存在差异化，有些网格新建楼盘多，有些网格专业市场多，有的他网竞争激烈。总之，我要坚信，只有做才有效果。

（3.走了以后留下什么？）最后就是做的怎样的问题，我在这个岗位工作几年或者几十年后，我给我的客户，我后来的同事，我们的企业留下什么了呢？这3个“什么”既是我们平时工作的点点滴滴的积累，又是我们人生片段的重要组成部分。

2.接下来网格工作就好像农村的分田到户，你去怎么种，怎么打理，最后收成怎样，这都靠我们时刻关注，我们都要打消靠天收的定论。

（1.种瓜得瓜，种豆得豆：

特别对于一些转型业务和行业应用，我们连自己都陌生，客户听了也只是朦胧意向。我们不去“种”，又怎么会有“收”呢？

（2.持之以恒，勤打理：

面对自己的“责任田”收成，既是企业的收入源泉，又是我们收入的保障。我们需要做的就是细分网格单元，梳理中小企业，挖掘潜在客户市场。

（3.加强团队协作，消除抱怨，每一个网格都有每个网格的特点，我们每天都推销自己，而不是单纯的推销产品，努力把自己打造成一张网格名片。具体工作计划：

1.继续对网格内商铺的拜访

2.跟进子梦广告移动转网合同的签订（员工集体办理转网？）

3.跟进仁爱天鹅湾的发展及合同签订（工地正在拆迁）

4.拜访金智圣公司李总，商谈业务及转网事宜。

5.拜访装潢公司张总，商谈业务。（装潢工集体转网？）

6.拜访台谊凌经理，商谈业务。（民工集体转网？）

7.拜访南北快运刘经理，介绍业务。

8.拜访101网校赵校长，介绍业务。

9.拜访我E家陶瓷孙经理，介绍业务。

10.拜访醉三秋李总，介绍业务。

第二篇：网格经理与客户经理职责

第一节 网格经理工作职责

1、推进平台、项目的进度使之覆盖网格区域内的市场。

2、控制区域市场内的风险。

3、组织与规划网格区域内的重点工作。

4、总结与推广网格区域内重点工作。

5、负责网格团队的撘建。

6、负责网格区域的项目管理。

7、负责网格区域内产品或服务的销售、市场拓展、资源整合。

第二节 网格客户经理工作职责

1、贯彻执行公司各项的通信业务规程及有关规章制度。

2、熟悉所负责的各种业务的特性、卖点及资费等业务知识及了解业务流程及办理手续。同时能够根据用户的需求有针对性的向其宣传业务，引导用户办理适合自己的通信业务，提高市场占有率。

3、负责所负责网格内本网、异网客户走访及用户档案的建立和动态管理等工作，负责各项业务发展、用户欠费收缴、用户拆机挽留、用户服务投诉处理工作。

4、对市场和竞争对手的各项业务动态反映灵敏，能够提出对本网格客户的竞争对策并开展营销工作，及时向本经营单元反馈信息。

5、能够发现、培养、拓展各种销售渠道，依托网格内自有

服务渠道、社会服务渠道等扩大市场占有率。

6、有一定的统计分析能力，并加强经营分析工作。按月对本网格内所管辖的各产品的收入、业务发展等情况进行分析，重点加强对高端及高话务量用户的收入、流失情况的逐户分析工作，确保及时采取措施，稳定提高收入平。

第三篇：网格员职责（精选）

天目山镇网格员职责

1、专职网格员必须有自己的系统账号，且需在平安通手机或者自己手机下载“浙江政务网APP”实现上报事件、巡查等工作。

2、专职网格员必须每月登录账号且上报事件。

3、专职网格员每日需通过平安通、浙江政务网APP、平安系统PC端登录保持在线。

4、专职网格员每日在线巡查时长达标标准为4小时，即一天巡查总时长大于4小时。

5、专职网格员每日在线巡查里程达标标准为3公里，即一天巡查里程大于3公里。

6、专职网格员每月需对辖区内的重点人员、重点场所走访服务一次，需在系统中录入走访记录。

第四篇：网格长职责

网格长职责

1、做好党建联络员。负责联络本网络内居住的党员开展活动和学习，及时传达布置社区党组织安排的各项工作，收集并反馈本网格内党员表现情况、存在问题、党员意见和建议等信息。

2、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况。

3、负责本网络居民与社区居委会之间的信息沟通、通报；及时反映居民的诉求和愿望，积极维护居民的合法权益。

4、带领本网络居民积极开展便民服务，配合做好低保、救助、老龄、就业和卫生计生等各项社区服务工作。

5、积极组织本网格居民参加社区开展的文明创建活动、文体活动和志愿者服务活动等，参与和谐社区建设。

网格助理员职责

1、网格助理员由社区干部担任。协助网格长组织和带领网格居民积极参与辖区的各项自治活动，配合社区做好各项工作。

2、积极支持网格长开展工作，对网格长反映的问题给予高度重视，积极协调解决。

3、在网格内深入扎实地组织开展文明楼院、文明家庭、文明市民的创建评比活动，认真做好本网格内的计划生育政策宣传工作，不断提高社区文明程度。

网格治安巡查员职责

1、全面落实社会治安基础防范各项措施，积极开展骗你干创建活动，开展治安防范工作，组织网格内居民开展群防群治工作，落实防范措施。

2、每日在网格内进行治安巡逻，注意收集综治信息，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，及时准确提供信息。

网格矛盾纠纷调解员职责

1、积极维护社区稳定，收集本网络内社情民意和影响稳定的苗头、动态，配合社区居委会处理好矛盾纠纷和突发事件。

2、维护本网格内的家庭和邻里关系，及时劝解小矛盾、小纠纷，防止矛盾激化，促进居民家庭和睦、邻里团结。

网格卫生监督员职责

1、维护本网格内公共环境卫生，协助管理本网格社区公共服务设施。监督物业公司卫生清扫工作。

2、检查监督本网格内居民搞好环境卫生，不乱倒垃圾、乱扔杂物、乱搭乱建，保持楼道、道路的清洁和畅通。

网格宣传员职责

1、围绕党在新时期的总任务、总目标，及时了解网格内居民的思想动态，坚持做好党的路线、方针、政策的宣传贯彻工作。

2、宣传宪法、法律法规，提高居民的法律意识。维护居民的合法权益，教育居民依法履行应尽的义务。

3、围绕本社区的中心工作，开展多种形式的宣传活动，指导本网格居民群众学习科学技术，文化知识和市场经济知识，充分利用社区资源，协调组织开展群众性的文化体育活动，活跃社区文体活动。

4、通过多种形式利用多种载体，对网格居民进行社区公德、职业道德、家庭美德、科普文化、文明礼仪等项教育活动，宣传社区先进事迹和先锋人物，树立文明向上的社区精神风貌。

第五篇：网格员职责

安全生产网格化监管成员职责

1.在街道安全生产网格化工作领导小组办公室（以下简称网格办）主任的领导下，按照街道安全生产网格划分和主任要求，认真做好安全事故隐患巡查、监督、管理等工作。

2.认真学习、宣传、贯彻国家安全生产法律、法规、规章、国家标准、行业标准和安全生产方针、政策及上级指示、文件精神。

3.积极开展安全生产网格化巡查，监督检查生产经营单位执行国家安全生产法律、法规、规章、国家标准和行业标准等。及时了解、掌握辖区生产经营单位的安全生产情况，依法配合上级相关职能单位查处安全生产违法违规行为。

4.认真做好日常监督巡查，并及时将巡查情况录入宁波市乡镇（街道）安全生产综合监管平台。

5.对一般性生产安全事故隐患，应当场予以纠正或者责令限期整改，并按时复查整改情况。生产经营单位对事故隐患拒不整改或整改不到位，以及发现存在安全生产违法行为或比较严重的安全事故隐患时，应及时报（抄）告本级或上级网格化工作负责人处理。

6.协助生产经营单位做好生产安全事故抢险和应急救援等工作，及时报告、统计分析辖区企业安全生产伤亡事故情况，协助辖区企业生产安全事故调查处理工作。一是要切实做好“六打六治”打非治违专项行动的总结工作，建立隐患排查和治理长效机制，有效防范安全生产事故的发生。二是要全面落实安全生产网格化管理制度，明确监管责任，形成横向到边、纵向到底、责任明确、监管到位、服务及时的管理网络，实现安全生产监管服务、隐患排查等工作常态化、规范化、制度化。