第一篇:美国企业精神
这里,我们从一家规模不大的美国互联网软件技术公司来反思一下美国的企业精神。美国 Gomez 公司的赢利模式很简单,就是为几乎所有的企业提供基于 Internet 的 Web 端口软件技术服务,包括客户端的性能测试以及网络监控等。作为IT行业的老兵,我深知其技术含量其实并不高,尤其是在刚开始的时候,可能几个工程师就可以基本完成了。但该企业却发展的很快很好,取得了很不错的营业收入,他们为分公司亚太区销售总监(Base在北京)开出的薪水是底薪 RMB100万、外加业务奖金,这样的薪水对于中国区的职员来说已经比较高了。从这样的侧面信息也能看出来,Gomez公司的营收情况是很不错的。既然技术上的门槛不是很高,那么是不是其赢利模式和商业运营很有特点呢?
他们的运营模式基本上沿袭了 SalesForce.com 的模式,即所谓的按需模式(On Demand),关于按需模式的分析我们会另外单独的讨论,这里不做深究。SalesForce 倡导的 SaaS(Software as a Service)模式是完全建立在互联网基础上的,虽然模式比较有创意,但最终企业能否发展起来主要还是看服务的内容。所以其运营模式也应该不是其制胜的法宝。归根结底,还是他们的市场定位以及那种美国式的经营理念是 Gomez 公司迅速成长的实质性原因。个人总结其精髓是“在市场总体消费潜力大的行业和方向上,集中精力、专心致志地做好一项大家都可能需要、潜在客户数量庞大但个体服务规模不大、收费低廉却易于扩张的服务”,“潜在客户数量庞大”保证了未来企业发展有足够的上升空间、“个体服务规模不大”使得创业团队更好地集中有限的力量去专注地把服务做到最好、“收费低廉却易于扩张”使得我们优秀的服务更易于被广大消费者所接受,而互联网相关的业务则是最好的基础平台,其业务拓展和扩充速度、成本都是其他平台所无法比拟的。
Gomez 公司就是这样的。在开始的时候,它并没有选择那些看上去“很火”的行业和方向,而是选择了“提供基于 Internet 的 Web 端口软件技术服务”并且细致耐心地把这个简单的网络服务做好,果然经过了一段时间的努力,他们最后成功了。
几乎所有的美国企业都是这样做起来的,包括 MicroSoft, IBM, Google, Yahoo 等。数百年来成就了美国企业的一种极端务实、专注和精致的企业经营风格,这种风格同样体现在本人所就职销售总监的美国软件公司 TechExcel 之中,其创始人 Tieren 刚开始创业的时候甚至做过“菜谱软件”,后来十年磨一剑终于成就于 ALM。他现在还保持着一种风格---演示产品,我曾经仔细观察过,在他演示的时候,最大的特点就是细致、务实和形象。
后来,美国企业的这种“以小搏大、专注务实”的创业精神被日本人学习并且加以全面改良应用,诞生了松下、三菱、东芝、索尼等一大批优秀企业。其实,改革开放后在中国也诞生了不少这样的成功案例,沈南鹏、季琦的携程网、如家快捷酒店、汉庭商务酒店等企业能够在这么短的时间里相继上市,就充分体现了这些“海龟”们学习西方文化的能力和效果。后来,沈南鹏也表示:“在中国做生意,就要做那些和人数相关的生意。因为中国的人多,整体的市场潜力大......” 而他们做成的这些企业,无一例外地都是给普通的百姓提供最基本、简单、快捷的服务。“把样板做好”、“量的扩张”、“同样的标识,建立品牌”、“给顾客以同等的待遇” …… 季琦如是说。
中国的企业和商人中有一种比较浅薄和浮夸的作风,这和目前国内的经济、政治体制有关。做生意要做就做大生意,言必谈“房地产、期货、银行”等,尤其是北方人(犹以东北人为甚)更是这样的。应该说有远大的理想并不是什么错误,但是远大的理想是通过无数个细小的成功最终铸就的,所谓“细节决定成败”!
尤其对于创业团队来说,这种“美国企业精神”(专心致志地把每个细小服务做到最好,从最小的优秀做到最大的成功)更是值得我们去深入思考和借鉴的。在美国开发的早期,机会甚多。可是,这里的一切还处于蛮荒状态,需要鼓励个人独立创造的性格,而那些凡是会压抑个性发展的各种因素,都会被视为拓荒精神的阻碍而被大众所抛弃。
受基督新教价值观的影响,美利坚民族形成了独特的性格:对自己深信不疑,把依靠自己作为哲学信条,并且推崇出身寒微却跻身于上流社会的美国梦。在这个国度里,商业理念深入民心,企业家普遍受到尊敬,管理专业成为大学里的热门,甚至有人说,这里的每一个人都想着办企业发家致富。
在美国人的眼里,传统和先例似乎天生是创新的障碍。由于美国没有像中国或者英国那样悠久灿烂的文化,所以美国人在接受新思想、新技术时就较少地考察这些东西是否与传统相吻合,更不会去引经据典来做考证。他们坚信有用、有效、有利就是真理,而那些正规的、抽象的、概念性的、形而上学的思辩方式,在美国没有市场。
毫无疑问,这是一座适于企业家成长的温床,从通用电气公司、高通公司和APC公司的身上,我们能看到企业成长的环境以及企业家在企业发展中所起到的重要作用。也能读解出创业的血腥与创新的痛苦。
这是一个赌博游戏,它要求被选中的员工有惊人的耐力和求胜的欲望,否则很容易半途而废。
APC:挺住别趴下
嘟……嘟……嘟……
这是怎么回事?安东尼正在底特律的办公室里写工作报告,突如其来的声音把他吓了一跳。电脑屏幕上突然弹出了一个对话窗口:警告!电池容量不足!安东尼这才反应过来,他立刻关闭报告文件,检查了在eBay网上的拍卖交易,最后一次接收了电子邮件,然后关闭电脑。此时是美国东部时间200x年8月14日下午4点26分。
就在15分钟之前,美国和加拿大东部发生了北美历史上最严重的断电事件,不少在电脑前工作的人都因为没有及时保存文件,又或者没有中断网上交易,蒙受了严重损失。安东尼能逃过一劫,是因为他的电脑安装了APC的UPS。UPS可以在断电的情况下保证电器继续运行一段时间,从而让使用者避免数据丢失。
受断电事件的刺激,APC成为纳斯达克股市上交易最为活跃的股票之一。据APC大中国区总经理程小丹所说,APC股票价格在第二天上扬了11.26%。这似乎又应了UPS业界的名言:没有电源故障时,您不会意识到UPS的存在。而一旦电源故障发生,诸如UPS、发电机等生
产厂商就会大红大紫。断电事件的发生,相当于给我们做了一次免费广告。APC的一名美国发言人指出。
最大成就是活下来
罗杰·道迭尔,APC董事长、总裁兼首席执行官似乎有理由为自己选择了UPS行业而感到自豪。要知道,当他在1985年进入APC时,并没有几个人看好这家传统公司,UPS在当时既不是什么新概念,也不是什么支柱行业,顶多只能算个系统仆人。
但是仅仅在9年以后,罗杰就使APC在1994年成为了全球最大的UPS供应商,公司的年销售收入也从原来的不到100万美元攀升至200x年的13亿美元。他本人在200x年最有价值首席执行官中排名第15位。
APC与UPS行业的其他公司相比,最突出的不同点在于APC把自己看成IT公司,而不像其他公司那样把自己看成传统的电源公司。程小丹说。
当然,APC从成立到选定UPS、再到把UPS跟IT结合,也颇费了一番周折。1981年,麻省理工学院林肯研究室的三位电力工程师共同创办了APC,由于当时欧美工商界普遍认为石油价格将大幅上升,所以三位工程师都把注意力集中在太阳能的研究和开发上。结果,石油价格的下降使得三位工程师的计划流产,在合作伙伴的帮助下,公司转而研发UPS。1984年,公司推出了第一款UPS。直到1989年,APC才开发出第一台名副其实的智能UPS,当时取名为SmartUPS。就连罗杰本人也承认在最初的5年里,APC的最大成就在于公司存活了下来。
空投策略
网络UPS概念的提
出,是APC走向市场领导者的重要一步。在最开始进行产品推广时,APC把目标瞄准了那些网络服务器,也就是那些连接将近上百台电脑的大型主机。这跟思科和Sun公司对网络的重视有着异曲同工之妙,因为后来的发展证明,计算机的发展方向正是网络化。
APC的第一个重大转折来自于1988年7月在纳斯达克的上市,这保证了业务迅速发展的充足资金。4年以后,该公司的股票价格攀升了30多倍,成为1991年最优秀小企业200强之一。
在美国本土站稳了脚跟以后,罗杰把他的目光投向了欧洲和亚洲,并且开始酝酿一系列的并购。由于欧洲市场相对较为成熟且跟美国比较相像,所以罗杰在拓展欧洲市场时更多的是效仿美国市场的做法,即通过有规划的市场推广策略,逐步成为市场上的主导者。
而对亚洲,罗杰则采取了一种比较冒险的空投策略。在1993年前后,APC在美国招聘了一些来自亚洲的留学生,其中包括日本、菲律宾、中国等多个国家。在经过一段时间的培训以后,APC将根据这些员工的意愿,派遣他们回到自己的祖国开拓当地市场。
这是一个赌博游戏,它要求被选中的员工有惊人的耐力和求胜的欲望,否则很容易半途而废。一位熟悉APC发展的业内分析家说,但是就当时年销售额不到3个亿的APC来说,这或许是最佳的方法。
很多人都说罗杰是一个挺难满足的人,成功对于他来说只是下一个目标的起点。程小丹说,比如你跟他报告一个好消息,说刚签了一个大单,他会满脸春风。但是两分钟以后,他就会对你说,既然拿了这个大单,那以后应该怎么持续每个月都拿到这种大单。对你来说,这相当于挑战更大了。
亚洲市场的迅速发展,使得罗杰在华尔街股票分析家面前显得十分潇洒。据该公司200x年7月公布的第二季度财务报告显示,与200x年同期相比,美洲地区的销售额下降了4%;欧洲、中东和非洲地区增长了22%;亚洲地区增长最为迅速,增长幅度为24%,其中中国的表现尤为突出。
一度想放弃
说到中国,就不得不说到罗杰派出的空降兵程小丹,因为正是这个福州人,使APC在5年时间里就坐上了中国UPS市场的头把交椅。
程小丹于1988年毕业于清华大学电机工程系电力系统自动化专业,随后回到福建在省电力局担任调度工程师。晚上做电力调度,白天则跑到图书馆去看管理学方面的书籍。3年后,他到美国印第安纳州立大学攻读MBA学位,期间获得了该大学的全额奖学金。
MBA毕业以后,有两家美国公司想请他。其中一家就是APC公司。在跟APC的面试官见面以后,程决定加入APC公司,当时只是觉得国内的电力网络相对比较落后,UPS应用得也比较少,而像电脑、电视这类家用设备一旦遇到电路出现问题,就可能会受到伤害。基于这
点,我就觉得UPS的市场潜力很大。程说起自己在1993年底加入APC公司时的情景,有点歪打正着的意思。
经过短暂培训后的程小丹在1994年3月回到了北京,当时他惟一的家伙就是一台康柏笔记本。处于成本的考虑,程搬出一开始住的酒店,在方庄附近租了房子,然后借助一部可以拨打国际长途的电话,就在北京搭起了APC的一个临时小代表处。此时中国的UPS市场总额并不大,而且95%以上的份额都被山特品牌占有。人们没有在市场上看到过APC的广告,几乎没有人知道APC是干什么的,而且APC的产品价格高于某些竞争对手一倍,所以代理商一听到程的报价就摇头。程也一度想到了放弃,但是自己总觉得很不甘心,如果可以做出一点结果来,总比什么都没有干成就撤掉好,于是就挺下来了。
既当司令又当兵的程小丹把一年多的时间都花在了扫街上,他几乎见过了中关村所有UPS的代理商。APC美国总部对中国的投入在这段时间仍然几乎为零。经过了一年多的第一线摸索以后,程对整个北京的UPS市场已经十分了解。
1995年10月,程被任命为APC大中国区总经理,APC北京办事处成立。尽管办事处人不多,程已经把目标瞄准了当时的业内老大,当时的实力对比仍然相当悬殊,该竞争对手占95%,APC则占不到2%。
程小丹对付竞争对手的招数很简单:一是品牌知名度,确保在广告投放量上比竞争对手多一倍;二是服务,通过利用第三方而不是自己提供的服务,迅速搭建起覆盖全国主要城市的APC服务体系;三是发展代理商。当时APC有一个说法叫
第二篇:企业精神
万科
我们的宗旨:建筑无限生活
对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间 对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益 对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台 对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象
我们的愿景:成为中国房地产行业持续领跑者
我们的核心价值观:创造健康丰盛的人生 客户是我们永远的伙伴 人才是万科的资本 “阳光照亮的体制” 持续的增长和领跑
恒大 企业宗旨
质量树品牌、诚信立伟业
“质量树品牌”:质量是企业树立品牌的基石。品牌代表着产品质量和服务质量,体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。在实现企业战略目标进程中,恒大人要内铸精品,外塑形象,铸就国际品牌。
“诚信立伟业”:诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于经营管理、客户服务、沟通合作、发展共赢等每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随铸造“百年恒大”全过程。
企业精神
艰苦创业 无私奉献 努力拼搏 开拓进取
艰苦创业是恒大人的优良传统。集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳,是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力。
无私奉献是恒大人的价值取向。树立主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步。
努力拼搏是恒大人的精神写照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为的集中体现。开拓进取是恒大人的致胜法宝,在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越。
保利
奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明”
企业精神:永不满足、思变图强;永不止步、争创一流 市场理念:诚信经营,客户至上 工作理念:睿智进取,激情坚韧;团结实干,忠诚奉献
创建非凡
至善共生
实力铸造
公司愿景:国际万达 百年企业
公司使命:共创财富 公益社会
公司精神:勤学敬业 志在必得
核心价值:诚信 创新 自律 和谐
基本理念:突出优势 整合资源 效益优先 现金为王
管理理念:人才理念:人是核心资本 沟通理念:沟通贵在坦诚 学习理念:万达就是学校 服务理念:服务关注细节 领导理念:领导重在执行 质量理念:质量是立身之本 制度理念:制度就是严格 成本理念:成本检验管理水平
成就专业--让员工成为专业行家,让公司成为行业专家。创新恒远--制度的创新、产品的创新、服务的创新 学习修炼--勤于思考、善于总结、乐于分享
团队协作--各司其职、相互配合、团队和谐、高效运作
企业使命:营造美好空间 造福社会大众
为客户提供精致美妙的建筑空间,为员工打造明朗广阔的事业空间;为股东创造长期稳定的收益空间,为伙伴带来共赢共荣的合作空间;为企业提供持续健康的成长空间,为社会奉献安定和谐的发展空间。
企业愿景:打造国内一流的房地产综合运营商
国内一流——在专业能力、市场份额和品牌价值等方面居于国内房地产开发商十强之列;综合运营商——土地一级开发与二级开发互动,物业持有经营与销售互补,物业服务与品牌经营共生。企业精神:诚信为本 追求卓越
中铁置业传承着中国中铁优良的企业文化,秉承着中国中铁“勇于跨越,追求卓越”的豪迈情怀和执着追求,本着诚实守信的原则,在履行企业使命的同时,不断自我完善,不断超越自我,精益求精,全面打造中铁置业品牌,推动企业从优秀走向卓越。
核心价值观:满足市场需求 体现人生价值
中铁置业是在国家调控房地产市场的大环境下应运而生,以构建和谐社会为己任,坚持市场化政策取向,以人为本,始终把改善居民住房条件作为发展的根本指针,努力推动房地产业健康持续发展。中铁置业为员工搭建良好的工作平台,通过这个平台,中铁置业人在维护人民利益,满足百姓需要,建设和谐社会的过程中不断诠释着其人生价值。
经营理念:诚信为本 合作共赢
中铁置业人讲“诚信为本”,既包含对客户的商业诚信,也包含企业对社会的诚信,更是一种人与人之间的“感情关系”。中铁置业希望与中国中铁系统内外的房地产同行合作,在诚信为本的前提下实现合作共赢。
核心价值:诚信、用心、精业、敬发展使命:创造美好生活,构筑极致业
人生
企业愿景:著名房企,卓越典范
经营方针:追求一流、以人为本、奉开发理念:天地之间、创造经典 献公众
人力资源价值观:员工是企业第一管理理念:求真务实、追求卓越 生产力
辉耀生活梦想
以品质建筑辉映品位人生;以悉心感悟缔造细腻生活。用建筑理念向文化传承致敬 用人文理念向生活真谛致敬 用发展理念向城市未来致敬
城载辉煌 成就感动
使城市历史在发展中延续 使城市精神在喧嚣中独立 使城市气质在同质中唯一
筑就品质标杆 缔造百年房企
严苛追求品质,为生活创造永恒的居住价值,为行业树立高品质产品标杆 以精心人文关爱、精筑产品细节,实现地产企业可传承百年的梦想。
尊重人文 追求卓越 励精图治 诚信共赢
恪守人文理念为先的原则 不断超越与创造 严守诚信与规范修身 不断提升企业原则底线
务实 创新 开拓 进取
务实——真诚守信 赢在执行 创新——勇于思变 前瞻未来 开拓——蓝图深远 历久弥坚 进取——和谐发展 百年永
我们的企业哲学是:惠人达己.守正出奇
惠人达己:只有给别人带来好处才能实现自己的价值。先付出才有回报、会吃亏才会赢。守正出奇:小胜靠智、大胜靠德。正道而行、守法经营。突破思维、出奇制胜。
企业使命:打造时代精品,铸就百年基业 企业愿景:接轨国际一流水平,成就中国领先企业
企业精神:以行动实现自我,用奉献创造价值,把不可能变为现实 企业理念:海纳百川、以人为本、诚信经营、追求卓越
企业宗旨:为客户提供超越期望的价值,为员工提供自我实现的舞台
企业宗旨: 创造明天的企业 造就未来企业人 企业理念: 立意发展 回报社会 以人为本 文化兴企 企业精神: 同心同德 务实拼搏 学习创新 超越自我
企业经营原则: 以客户为中心 以市场为导向 视信誉为生命 视人才为资本 企业管理目标:责权明确 目标清晰 协同有序 快速高效 经营者基本职责:创造效益 铸造品牌 建造模式 打造团队 亿达人素质标准: 事业心 责任心 专业化 职业化
用心构筑美好生活
敢拼敢担,忠诚奉献,挑战自我,追求卓越
尽职尽责,追求卓越 立信求是,敬业乐群
第三篇:企业精神
企业精神
1.(诚信 创新 安全 发展)2.(开拓 创新 团结 发展)
3.(与时俱进 科学发展)4.(科学 安全 优质 高效)
企业目标:
1.以诚信为基础,以安全为保障,以质量促发展,以效率创效益
2.信誉是企业的基础,安全是企业的保障,质量是企业的生命,效率是企业的效益。
3.创一流的建筑企业,建一流的施工队伍,铸优质的高端产品,用效率创高效益
第四篇:企业精神
企业精神:团结 奋进 诚信 创新
企业价值观:为员工间平台 为客户创价值 为社会做贡献
公司宗旨:以信誉求生存以质量求发展
信誉高于生命 责任重于泰山
工作理念:放大目标 缩小问题 自我加压 勇于超越
执行理念:按制度办事 让承诺兑现 把借口铲除 用成果说话
企业使命:诚信经营 永续发展造福人类 回报社会
经营理念:质量,是企业立业之本 强业之路 兴业之源
企业作风:简单做好平凡做细 雷厉风行 高效快捷
迟到5分钟 每分10元 10分钟至20分钟每分20元
矿工一天记小过 两天大过 三天离职处理
员工因病(医生证明)部门经理两天 5天总经理 工作时间必须带工作牌和胸牌
工作时间不能串岗 不能做与工作无关的事 用电脑做无关的事
员工离职提前三十天递交《辞职报告》并填写《员工辞职审批表》
人事《离任工作交接表》
行政处罚:书面批评 记过 记大过 警告 辞退 开除
经济性处罚:一般过失性处罚 明显过失性处罚 严重过失处罚
入职步骤:员工档案 身份证 体检证明 毕业证 照片 8张
签订,《入职承诺书》
工资扣除:个人所得税 福利费用中应有员工个人负担部分
工会经费: 考勤应扣除工资 员工个人欠款 合同规定员工赔偿经济损失
第五篇:企业精神
企业精神宣传标语
1、勇创一流,勇创新高。
2、团结、敬业、奉献、创新
3、团结奋进、开拓创新、拼搏向上
4、求发展、重实效、一切为了企业利益
树形象、创一流、一切为了用户需要
5、诚信为本、创新为魂
6、爱企业就是爱自己
7、给客户一个购买的理由
8、开拓创新,立足市场求发展 优质高效,用心服务为用户
9、优质、高效、诚信、共赢
10、给我一个支点,我可以撬起地球
11、做别人想不到的事
12、日事日毕、日清日高
13、不怕做不到,就怕想不到
14、企业的利益放在第一位
15、工作在于行,而不在于知
16、只有创业,没有守业
17、迅速反应,马上行动(售后服务的理念)
18、为用户着想,对用户真情(售后服务的理念)
19、创造性劳动并对企业发展做出贡献的人,叫人才
20、胜任本职工作就是人才,创新开拓就是优秀人才。
21、心有多大,舞台就有多大。
22、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
23、沟通从心开始。
24、海纳百川,厚积薄发。
25、小企业做事,大企业做人。
26、态度决定一切,细节决定成败
27、行动是成功的开始,等待是失败的源头。
42、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
28、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
43、安全、节能、高效、优质。
29、找方法才能成功,找借口只有失败。
44、今日的质量,明日的市场。
30、没有执行力,就没有竞争力。
45、创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
31、科技是第一生产力,人才是第一资源。
46、质量是提高企业效益的保证。
32、不要小看自己,人有无限可能。
47、效率是生命,质量是根本。
33、强化竞争意识,营造团队精神。
48、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
34、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
49、质量就是效益。质量是第一竞争力。
35、今日工作不努力,明日努力找工作。50、优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格
36、观念决定思路,思路决定出路
51、提供优质的产品,是回报客户最好的方法。
37、激情是生活中永远的力量
52、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅
38、企业靠我求发展,我靠企业求生存
53、自检互检,确保产品零缺点。
40、奋斗是我的性格,成功是我的目标
54、我们的承诺:不做不良品。
41、同心才能走的更远,同德才能走的更近
55、细心、精心、用心,品质永保称心。