群众工作站建设标准

第一篇：群众工作站建设标准

二、村（社区）群众工作室建设标准

村（社区）群众工作室要达到10有建设标准：

1、有标牌：在村（社区）办公场所醒目位置悬挂“××村（社区）群众工作室”标牌，规格等与党组织标牌一致。

2、有办公地点：有条件的村（社区）可单独设一个办公室作为“群众工作办公室”，不具备条件的可与其他办公室合署办公，但必须在门口标示“群众工作办公室”。

3、有工作人员：群众工作室主任一般应由村（社区）书记兼任，成员由两委班子和各社长组成。

4、有办公设施：群众工作办公室内应有基本的办公设备和便民服务设施。如办公桌椅、档案柜、电脑、饮水机等。

5、有相关制度：在群众工作办公室内须悬挂《群众工作室管理制度》、《信访代理制度》等有利于切实保障群众工作有效开展的工作、考核等制度措施。

6、有工作台账：应建立包括《群众工作室接访登记薄》、《群众工作室工作日志》、《群众工作室会议记录本》、《群众工作室矛盾纠纷排查记录》等内容的工作台账，以记录和反应日常开展工作情况。

7、有工作日志：村（社区）每天开展群众工作情况应以工作日志形式进行反应。

8、有信息员队伍：各村（社区）要建立一支政治素质高，热心群众工作，覆盖整个辖区的信息员队伍，以便及时掌握社情民意和群众关注的热点，对重大不稳定因素提前介入，确保对各项信息的提前掌握。

9、有信息研判：每月应进行2次辖区矛盾纠纷排查会议，确保小事不出村，大事不出镇。

10、有定期例会：应定期或不定期召开不同层面的群众工作会议，总结工作，征求建议，对不能解决的及时向镇群众工作站上报。

第二篇：群众工作站建设情况汇报

讲武城镇朝冠村

群众工作村工作室运行情况的报告

县委群工部：

我村坚持把群众工作室作为联系干部和群众的连心桥，作为强本固基、构建和谐社会的重要抓手。现将我村有关情况报告如下：

一、为群众办实事情况

1、按照上级要求，我村积极配合县驻村干部开展工作，为解决群众饮水困难，我村已建设完成深水井建设：打深水井一眼，深度300米，全村管道已经铺设完成，即将投入使用。

2、加大学校建设，促进学校安全环境建设。为改善村小学环境，目前已协调朝冠村小学完成校园硬化，硬化面积1000平方。

二、解决群众信访问题情况

村王小玲和砖厂浇地纠纷目前已经调解，浇地机井房和浇地配套设施已经完成。

王凤山和李金玉的矛盾情况，正在积极化解当中。朱先芝和邻居王守民的纠纷正在解决当中。

秋季放火未出现一把火。

目前未出现一人到县及县以上上访。

三、存在的问题

遗留信访问题情况比较复杂，正在积极协调当中，四、下步打算

继续加大对群众的宣传力度，让党的政策深入人心，让群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗等现象，严肃处理。

第三篇：群众工作站建设情况汇报

中共西土山乡委员会

西土山乡人民政府

关于群众工作站及辖区内村工作室建设运行情况的报告

市委群工部：

乡群众工作站和村群众工作室是联系乡村干部和群众的连心桥，是强本固基、构建和谐社会的重要抓手。我乡非常重视工作站、室的建设运行。现将有关情况报告如下：

一、乡群众工作站及村群众工作室的建设

按照上级文件要求，我们高标准建设了乡群众工作站，建筑面积60平米，配备高配置微机一台，配齐了办公桌椅和办公用品。工作站的领导小组名单、接访安排名单、工作流程以及各项规章制度全部张贴、喷绘上墙，让群众一目了然，为群众提供了最大的便利。工作台账、会议记录等各项文件资料配置了专门的橱柜。全乡19个行政村，全部高标准建立了群众工作室，无一遗漏。工作室工作制度、工作台账、工作流程及各项制度一应俱全。

二、乡群众工作站和村群众工作室的运行

在4个多月的工作运行中，乡工作站累计受理群众矛盾纠纷46起，实际解决25起，未解决的纠纷已规定了办结期

限，力争尽快解决。全乡19个行政村工作室累计受理群众矛盾纠纷98起，实际解决74起，办结率达77%，当场办结51起，办结率达53%，较好的发挥了群众工作站（室）的作用。

三、乡群众工作站和村群众工作室存在的问题

由于是农忙季节，工作站、室的值班人员不能保证全天候在岗，个别村擅自离岗、缺岗现象严重。另外群众对工作站、室还存在疑虑，持观望态度。

四、下步乡群众工作站和村群众工作室的工作开展 继续加大对群众的宣传力度，让党的政策和群众工作站、室的工作性质深入人心，让这座干部群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗等现象，严肃处理。

五、对群众工作部的建议

建议群众工作部对乡工作站、村工作室人员进行定期培训，提高工作人员的业务、服务水平。同时在经费方面对乡、村予以倾斜，建立相关补贴制度，提高工作人员的积极性。

2011年9月30日

第四篇：群众工作站建设情况汇报

中共梁二庄镇委员会

梁二庄镇人民政府

关于群众工作站及辖区内村工作室建设运行情况的报告

县委群工部：

镇群众工作站和村群众工作室是联系镇村干部和群众的连心桥，是强本固基、构建和谐社会的重要抓手。我镇非常重视工作站、室的建设运行。现将有关情况报告如下：

一、镇群众工作站及村群众工作室的建设

按照上级文件要求，我们高标准建设了镇群众工作站，建筑面积135平米，分为上下两层，高配置微机一台，配齐了办公桌椅和办公用品。工作站的领导小组名单、接访安排名单、工作流程以及各项规章制度全部张贴、喷绘上墙，让群众一目了然，为群众提供了最大的便利。工作台账、会议记录等各项文件资料配置了专门的橱柜。全镇31个行政村，全部高标准建立了群众工作室，无一遗漏。工作室面积均在35平米以上，工作制度、工作台账、工作流程及各项制度一应俱全。

二、镇群众工作站和村群众工作室的运行

在两个多月的工作运行中，镇工作站累计受理群众矛盾纠纷58起，实际解决50起，办结率达86.2%，当场办结24起，办结率达41.4%，未解决的纠纷已规定了办结期限，力

争尽快解决。全镇31个行政村工作室累计受理群众矛盾纠纷208起，实际解决162起，办结率达77.9%，当场办结151起，办结率达72.6%。镇村两级受理的所有矛盾纠纷均未出镇，未出现一人到县及县以上上访。

三、镇群众工作站和村群众工作室存在的问题

由于是农忙季节，工作站、室的值班人员不能保证全天候在岗，个别村擅自离岗、缺岗现象严重。另外群众对工作站、室还存在疑虑，持观望态度。

四、下步镇群众工作站和村群众工作室的工作开展 继续加大对群众的宣传力度，让党的政策和群众工作站、室的工作性质深入人心，让这座干部群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗等现象，严肃处理。

五、对群众工作部的建议

建议群众工作部对镇工作站、村工作室人员进行定期培训，提高工作人员的业务、服务水平。同时在经费方面对镇、村予以倾斜，建立相关补贴制度，提高工作人员的积极性。

第五篇：××镇群众工作站(室)建设情况汇报

××镇群众工作站（室）建设情况汇报

尊敬的各位领导：

全县群众工作站（室）工作启动以来，××镇党委、政府按照上级部门要求，以科学发展观为指导，以创先争优活动为主线，紧紧围绕社会民生，着力转变工作作风，在吃透村情、民情的基础上，切实为人民群众办实事、好事，认真接待群众来信来访，化解各种矛盾纠纷，进一步密切了干群关系，推动了群众工作扎实、有序开展，并取得了一定成效，现将工作进展情况汇报如下:

一、周密部署、加强领导

按照县群工办统一部署，我镇于×月中旬全面启动群众工作站（室）建设工作。一是成立了以党委书记为组长，乡镇长、人大主席为副组长，相关班子成员为成员的群众工作领导小组，负责我镇群众工作的全面领导工作；二是结合我镇的实际情况，深入调研，制定出切实可行的《××镇2011年群众工作推进方案》和《××镇2011年群众工作实施意见》，对全镇群众工作进行总体规划，及时下发到全镇×个行政村，要求各村积极宣传，做好动员工作；三是制定了《群众工作室管理制度》和《群众工作室人员工作守则》，规范管理，明确职责，确保群众工作室的日常工作正常有力开展。

二、启动场所建设，打造工作平台

我镇认真开展群众工作“一站一室”建设，按照领导小组成员具体协调，镇干部包村原则，由包村干部带动所包村的村干部，形成镇、村二级群众工作网络。一是在镇政府原有维稳场所的基础上，整合办公场所，克服机关用房紧张的困难，腾出最大的两间办公室作为群众工作站办公场所。同时完善硬件设施，抽调精干人员，专门负责此项工作，形成了以群工办牵头，综治、三农、经委、民政、司法、计生等部门联合办公的格局，方便了群众来访。目前，群众工作站累计办理、解决群众问题×件，二是对全镇×个行政村的群众工作室建设工作进行了总体部署，目前××村、××村等×个村已完成群众工作室建设，累计下派业务能力强、政治素质较高的干部×人次进驻工作室开展工作，为群众办实事好事×件，起到了很好的交流沟通作用。各站室都建立了工作台账，规范了信息档案管理。其余行政村群众工作室的建设工作将在×月底完成。

三、定期调度、务求实效

我镇制定了《群众工作考核办法》，明确奖惩。每周定期召开调度会，由群众工作站人员逐人汇报一周来的工作情况，研究解决工作中的问题，及时总结经验，查找不足，推动了工作扎实开展。始终坚持“始于群众所需、止于群众满意”的工作标准，既受理上门信访服务，也到现场排查处理各种矛盾纠纷和不稳定因素，对信访苗头做到“早发现、早控制、早报告”，充分发挥第一道防线作用，确保矛盾纠纷不出镇。自群众工作开展以来，现场排查矛盾纠纷×起，成功调处×起，调处率达×%。

自我镇群众工作启动以来，各项工作取得良好效果，但离县委、县政府的要求仍存在一定差距。下一步，我镇将继续按照群工办的要求部署，继续完成场所建设，进一步完善工作机制，落实好各项工作，确保我镇群众工作真正取得实效。

××镇党委、政府

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