做好老干部管理服务工作经验交流

第一篇：做好老干部管理服务工作经验交流

随着时代的发展和形势的变化，随着老干部普遍进入高龄期和高发病期的实际，目前老干部工作中出现了许多新情况、新问题。如何做好新时期的老干部工作，是摆在老干局和老干部工作者面前的一个重要课题。通过深入的调研，针对目前社会发展变化以及老同志自身状况和需求，对老干部政治生活待遇的落实情况进行

认真思考，可以看到老干部工作仍然存在一些问题，需要我们加以解决，才能把老干部管理服务工作做得令老干部更加满意，让党委、政府放心。

目前存在的主要问题是：

一、少数单位领导对老干部工作重视程度有待加强。随着领导班子的年轻化，个别单位的领导对老干部工作不熟悉、了解少，忽视或放松了老干部工作。本着重物质、轻精神的思想，认为只要落实好了“两费”，老干部活动搞不搞不重要，组织工作抓不抓无所谓，因此不主动抓老干部党建工作，且很少通报情况，使老干部有组织无活动，影响了老干部工作的正常开展。

二、老干部工作队伍亟待加强。随着退休干部人员的增加，且纳入老干部局管理，老干部工作部门的编制和人员配备与担负的任务存在着不相适应的问题，应加大老干部工作部门的编制和人员配备，以适应新形势下繁重的老干部工作。而作为各有关单位老干部工作的编制和人员配备与担负的任务也存在不相适应的问题，工作人员服务压力大，工作任务繁重，难以为老同志提供细致周到的服务，直接影响了老干部晚年生活的质量。

三、老干部思想政治工作有待进一步加强。有的单位对老干部不注重思想政治教育工作，没有很好地落实老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和重大活动等制度，使老干部的思想没能及时跟上时代发展的步伐。让老干部通过不断学习，加强政治修养，更新观念，思想上政治上与党中央保持高度一致，做到政治坚定、思想常新、理想永存。

四、老干部活动中心、老年大学建设滞后。随着退休干部人员的增加，且纳入老干部局管理，致使活动中心面积远远不能满足离退休干部人数逐年增加的需求。具体到各单位，活动室同样存在着没有长远规划、组织机构不够健全、工作经费不充足，活动场所规模小和设施简陋的实际问题。

五、退休干部活动方式有待进一步改进。作为老干部局服务对象是离休干部，没有真正把退休干部纳入老干部管理范围，对退休干部的活动开展抓的不多，开展的也不平衡。而各有关单位，因为没有主管部门统一领导协调，又加之对老干部身体存有顾虑，怕开展活动会出问题，导致退休干部活动开展不够经常，形不成制度。

党的十七大明确提出，要全面做好离退休干部工作。老干部是党和国家的宝贵财富，在革命战争和社会主义建设各个历史时期为党和人民的事业作出了巨大的贡献。切实落实好他们的政治、生活待遇，照顾好他们的晚年生活，是我们老干部工作者应尽的责任和义务，也是全党和社会共同所承担的责任。

为做好新时期的老干部工作，并针对存在的问题，我们认为，首先单位领导要从思想上彻底改变对老干部工作重物质轻精神的思想，不断加强对老干部工作方针政策的系统学习和全面把握，自觉地把老干部工作摆到重要位置、提上议事日程、作为要事来抓。胡锦涛总书记指出：“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要”。在新的形势下，我们一定要从讲政治的高度，从讲大局的高度，从构建和谐社会的高度，提高对老干部工作重要性和紧迫性的认识，进一步增强做好老干部工作的政治责任感和使命感，紧紧围绕“落实政策，组织活动，搞好服务，发挥作用，建好队伍”的职能职责，全力做好老干部工作。要加强组织领导，建立健全老干部工作领导小组，主要领导亲自过问老干部工作，分管领导同志主要抓。要建立健全退休干部信息管理制度，掌握基本情况，有针对性地开展工作。同时，在老干部身体条件允许的情况下组织他们参加重要会议、重大事情的通报会、座谈会以及外出参观等，并定期到老干部家中走访了解情况、征求意见。

其次要抓好队伍建设，提高老干部工作人员素质。加强自身建设，提高服务能力，理清工作思路，把老干部工作作为一项重要政治任务来抓，最终要以老干部的满意度作为检验老干部工作的成果。明确工作重点，细化工作任务，根据老干部工作的实际，弘扬爱岗敬业的实干精神、任劳任怨的奉献精神、尊老敬老的博爱精神。要以胡锦涛总书记在十七大报告中提出的“全面做好离退休干部工作”的精神为动力，转变干部作风，要雷厉风行、闻风而动、勤政实干，要心系老干部、服务老干部，艰苦奋斗、开拓创新、廉洁而进取。以作风的大转变，促进工作的大提高。要加大老干部工作的编制和人员配备，以适应新形势下繁重的老干部工作。要加强队伍建设，要着眼于提升整体素质，抓学习、搞培训，强调学以致用，从办文、办会、办事做起，形成个人有绝活、部门有强项、整体有作为的良好局面。要加强人才建设，提高综合素质、增强工作能力、培养年轻干部，及时补充新鲜血液，激发团队活力，增强工作实力，提

升整体战斗力。

三是拓宽老干部思想政治工作新途径。当前，我国发展进入关键时期、改革进入关键阶段，我们已经站在富强民主文明和谐的社会主义和谐社会的新起点。在这样的新形势下，对老干部工作面临许多新问题，对做好老干部工作带来了一些新要求。要站在建设小康社会、构建社会和谐社会、维护改革发展稳定的高度，做好老干部工作。要认真落实好老干部政治待遇，通过制定并逐步完善老干部阅文、听报告、参加重要会议和重大活动等制度，使广大老干部能够及时了解全局、始终紧跟形势。要定期组织退休干部认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观等重要理论，使老干部的思想与时俱进，保持优良品质和晚节。

四是加强基础设施建设，努力做好老干部活动中心、老年大学工作。对老干部活动中心、老年大学基础设施建设要加大投入力度，满足老干部日益增长的物质文化需求。要积极联系协调财政、人事、劳动保障、卫生、文体、民政等部门，增强政治意识、大局意识和协作意识，从各自承担的职责出发，密切配合，共同营造尊重老干部、关爱老干部、支持老干部工作的浓厚氛围。同时，要明确老年大学、老干部活动中心的规格，以便有力、有效地开展工作。要制定老干部活动中心、老年大学的长远规划，保障工作经费。

五是拓宽服务渠道，依托社区力量做好老干部服务工作。创新工作理念，逐步建立单位管理与利用社区资源和社会化服务相结合的老干部管理服务新机制，探索建立就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四个就近”的管理服务模式。针对老同志的需要，开展照料陪护、精神慰藉、应急救助、家政服务、保健服务、公益服务等，真正做到以儿女之心、晚辈之情做好老干部服务工作。不断增强社区的服务功能，加大各项配套设施的建设，充分整合利用现有资源，采取有偿服务与义务服务相结合的方式，通过拓宽社区服务内容，优化社区服务方式和提高服务人员素质等途径，为老干部提供全方位、多层次的服务体系，为老干部解除后顾之忧。

六是针对老干部特点，开展丰富多彩的活动。我们要积极创造条件，让广大离退休干部更多地参与社会活动，多与外界交往，合理安排时间，丰富他们的精神文化生活，做到老有所乐，老有所为，体现人生价值。要优化工作思路，创新活动形式，丰富活动方式，充实活动内容，延伸活动阵地，拓展活动领域，充分尊重每个人的性情和喜好，把我们的工作做精做细做活。要从老干部的特点和爱好出发，并针对不同年龄段，创新活动方式，搭建平台。积极组织开展科学文明、健康向上、有吸引力、科学的、益智的、陶冶情操的、愉悦心情的、强身健体的、丰富多彩的活动，例如书画类、棋牌类、健身类、文艺类、情趣类、球类比赛等，不断丰富他们的精神文化生活。充分挖掘运用室内小阵地和社会大舞台两种资源，拓展活动领域，延伸活动阵地。

现在我们要真正关爱老干部，以后我们自己才会受到同样的尊重与关爱。老干部的今天，就是我们自己的明天。我们一定要常怀尊老之心，恪守敬老之责，善谋利老之策，多办助老之事。对老干部的历史功绩和历史贡献我们永远不能忘，对老干部的优良传统和崇高精神我们永远不能丢，落实老干部待遇的各项政策永远不能变，关心尊重爱护老干部的思想感情永远不能淡。要深化认识，增强服务意识，结合实际，创新管理方法，创新服务方式，落实好老干部的各项待遇。真正实现老干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。

第二篇：做好老干部工作经验交流材料

近年来，我局按照市委组织部、市委老干部局提出的要求，从建立和完善老干部工作机制入手，重视落实老干部的待遇，切实保障了老干部的各项需求，有力夯实了老干部的基础，使老干部各项工作在创新发展中稳步推进。我局的主要做法：——坚持将老干部工作放在党组工作重要议事日程。我局党组高度重视老干部工作，每年都把老干部工作列入重要议事日程，摆上重要位

置，一把手亲自协调解决老干部中的重点、难点问题。两年来我局的老干部，在全市一直都是比较稳定的，没有出现过上访的现象。——坚持做到四个必访。（夏季送清凉、冬季送温暖、生病住院、家中大家）我局为认真做好老同志服务工作，做到思想尊重老同志、感情上贴近老同志、工作上服务老同志，政治、生活上关心老同志，及时为老同志排扰解难。如，离休干部李栋林患恶性淋巴癌，一时他的心情十分忧郁，主要领导带领几位局里干部到他家谈心，做好安慰工作，并解决他生活的一些实际困难，还为他承办特殊需护理费，分管老干部工作的主任、工作人员也多次和他谈心、开导，使他的心情逐渐好转。他非常感慨的说：“我要好好活着，渡过幸福晚年；离休老干部徐侃家属去世，一把手亲自到殡仪馆告别遗体；离休老干部高其志家属去世，我局领导得知后，马上到家里，送上补助金表示慰问。几位老干部都非常感动，他们说：“有这样的好领导我们还有什么不满意的”。——坚持认真落实两个待遇。我局采取切实有效措施，使老干部政治待遇得到进一步落实。坚持每年两次向全体老同志通报全市民族宗教工作情况，每年召开市委常委扩大会议和重大会议，局领导及时向老同志传达贯彻会议精神。我局的重大会议以及“双月会”、“春节座谈会”、“中秋茶话会”都邀请他们参加，针对老干部关心的热点问题讲实情、讲政策，与老干部沟通、交换意见，丰富了老干部学习内容，开拓了老干部的视野。今年上半年，在开展保持共产党员先进性教育活动中，我局还广泛征求了老干部的意见。在生活待遇上，我局按时足额发放离退休费，按规定报销老同志（包括退休）医疗费、看病打的费；为老干部特殊需要提供交通工具，局机关车没空，就打的，保证离休干部就医用车；每年还对老同志送上生日蛋糕，主要领导亲自上门祝寿，并安排好离休老同志的每年一次体检的服务工作。如前两年老同志对住房补差问题得不到解决有些反映，但有些情况也比较复杂，离退休支部向局领导反映后，局领导及时安排人员挨家挨户摸清老干部住房底数，专门召开会议研究，并于2004年初将离退休老同志住房货币差额补贴全部得到解决。老同志从心底感到了局领导对他们的关心，非常满意。——坚持组织老干部参观学习制度。根据现有财力，长计划，短安排，我局积极组织老同志参加市老干部局和局机关组织的每年二至三次外出参观活动，到各市（县）、区宗教活动场所参观。在这次先进性教育活动中，我局组织机关全体党员和离退休老党员到常熟市蒋巷村参观该村改革开放带来的翻天覆地的变化，通过参观学习，了解改革开放和现代化建设新成果、新进展，到嘉兴党的“一大会址”、“常熟沙家浜”参观，凭吊伟人的光辉形象，缅怀伟人的丰功伟绩，进行革命传统教育。我局还制定了每月一次支部学习，每月8号为离退休老同志到局里阅读文件、报刊。有的高龄多病、行动不便，就在家自学，写心得体会。——强化服务，保障需求。强化对老干部的服务、保障老干部的需求是做好老干部工作的核心。在硬件建设上，我局加大了对老干部活动室的投入，在软件设施上，投资一万多元购进了适合老年人运动、具有保健功能的运动器材。关心老干部文化生活，每年为老干部订阅《苏州日报》、《银潮》、《中国老年报》及《江苏民族宗教》等报刊，满足老同志读书看报的需求。——尽心尽责为老同志服务。我局情系老干部，心为老干部，把党的温暖送给每一位老干部。局领导对联系老干部工作的同志提出了四点要求：一要忠于职守，兢兢业业，遇到难事，克难而上不推诿，尽心尽责为老同志服务；二要熟悉和精通老干部工作的方针、政策。老干部工作涉及落实政策、医疗保健、住房待遇、交通、工资等政治生活的各个方面，要耐心细致地做好宣传解决工作，同时又要执行政策不走样；三要有奉献精神。老干部工作虽然跑断腿，说破嘴，但我们必须胸怀大局，少说空话，脚踏实地地为老同志多办实事，全心全意为他们服务；四要有较高的涵养。老同志中绝大多数素质较高，但也有少数老同志，因社会地位的变化、生活环境、家庭状况、健康状况等方面因素，心情比较烦躁，考虑问题比较固执，甚至偏激，要求我们要有较高的涵养，耐心、理智地疏导他们，用大家庭的温暖和睦来安慰他们，使他们有冷静的心态来看待一切社会现象。通过强化约束，极大地调动了工作人员的工作积极性和工作热情，分工联系老干部的同志多次受到市委老干部局的表彰，用实际行动树立了良好形象和威信，赢得了老干部的拥护和信任，有力地推动了我局老干部工作的开展。两年来，我局虽然做了一些工作，但还不少差距，还有些

第三篇：做好老干部管理与服务工作的思考

做好老干部管理与服务工作的思考

为深入贯彻落实科学发展观，进一步推进华东空管老干部工作的开展，针对新形势下老干部工作出现的新情况、新问题，我局离退部就如何做好老干部的管理与服务工作进行了调研。采用方式为召开座谈会，组织人员进行家访，个别征询意见建议等。

通过调研，老干部们一致认为在局党委的正确领导下，在工会关心支持及各职能部门的大力配合下，我局离退部做了大量工作，对我局老干部管理与服务工作给予了充分的肯定。同时针对新形势下如何做好我局老干部管理与服务工作提出了一些建议和希望c针对调研活动中了解到的新情况和新问题，我们进行了认真的分析和研究，找出了 r作中的不足和差距，明确了方向，为推进我局老干部管理与服务工作奠定f良好的基础

一、我局老干部生活的基本情况

目前，我局老干部大多以家庭养老为主，家庭生活主要有几种类型，一是与子女一起生活居住生活有依靠能够得到子女的悉心照顾和精神慰藉晚年生活比较幸福美满鮘fs22二是与子女分离单独居住，这部分老同志生活起居相对比较孤独，其中更有没有配偶的“空巢”老人，他们日常生活都是自己料理子女只是抽空探望料理一下他们的家务n因此这些老同志平时家庭生活更显孤独希望得到他人的帮助和照顾O三是因长期患病、行动不便，生活难以自理的这些老干部饮食起居需要老伴和子女或雇请保姆照顾给家人和子女生活带来许多麻烦O四是虽有老伴一起生活，但有子女下岗，这部分老同志除自己的生活开支外，还须承担着子女的生活补贴从而j降低了生活质量导致家庭生活比较体l难

二我局老干部工作的基本现状

近年来，在空管局党委、工会的高度重视下，我局离退部所开展的各项工作以深入贯彻落实科学发展观为指导，主要围绕以丰富老同志的晚年生活，提高他们的生活件遇这条主线，积极倡导“和谐空管、温馨家园”，认真贯彻落实民航局空管局及上海市总工会的各项政策规定，工作中想老干部所想，急老干部所急，坚持以人为本，以服务为宗旨，以亲情为理念，积极为老干部排忧解难，做好管理与服务工作。

(~-)建立健全支部组织，宜教活动正常开展，发挥老干部的学习热情

在空管局党委的关心支持下，我们上海地问成立了离退休党总支，下设四个支部，支部活动正常开展，特别是遇到党的重大方针政策Hlf了，各支部均组织退休党员召开座谈会.听报告、看录像使老干部离开岗位后仍能及时关心党和国家的方针政策，了解民航系统及空管局改革发展的新情况、新变化c各党支部注重发挥党支昂的战斗堡垒作用及时了解把握老干部的思想动态，交心谈，心，互帮互助，促进若干部队伍的思想稳定，有效地保证离退休管理与服务工作的顺利开展O每年局党办都会为老干部发放报刊杂志订阅券C为老年活动室配备各类书籍、报刊、杂志，为老干部提供学习方便，使他们知识常新、理想永存，保持健康、乐观、向上的精神状态，体现了空管局党委、工会对老干部的关怀

(二)生活上关心照顾老「部，提高他们的生活质量近年来，我部严格按照老干部生活待遇的相关政策，保证医疗费用的及时报销，组织健康休养，参加上海市老年人医疗互助保险A在13常工作中保持“问必ifi”制度，即生病住院必访、家庭出现可(大变故必访、重大节LI必访、每月电话必i}j，进一·步提高{老r部的健康水平和i生 活质茧，坚持每年为老干部体检，Jr-建立健康档案

(三)丰富老干部的晚年娱乐活动激发他们的生活热情 强身健体、延年益寿是每位老干部的最大希望，丰富多彩的文娱活动是老干部由“闲”到“忙”健康长寿的重要方法。空管局党委、工会为丰富老干部的文娱活动，增进老同志的身心健康，聘请书画老师成立了书画班，组织老干部学习书画，使老干部身心得到了锻炼，相互之间增加了交流和了解，营造了“老有所学、老有所乐、老有所养”的良好氛围。每年组织老干部外出旅游，在浏览祖国大好河山的同时，享受空管改革发展带来的成果，促进了老干部队伍的稳定，对保障空管局各项工作的有序开展起到了积极的作用。

三、老干部管理与服务存在的不足

随着改革发展的不断深化，老干部管理与服务工作随之出现了一些新的矛盾和!新的问题，特别是随着我局离退休老干部队伍的不断壮大，进人高年龄、高发病“双高期”的茬同志越来越多，增加了管理与服务工作中的难度O(一)对“双高期”老干部的管理与服务工作探索研究不够。当前，我局大部分老干部已开始进入高年龄期、高发病期的“双高期”，针对老干部进入“双高期”的特点，我们在积极探索老干部管理与服务的亲情化、个性化和社会化服务相结合等方面的工作还有待加强气

（二)老干部管理与服务[作还没有延伸到老F部所在地的街道社I灭„单纯靠离退部几个人要做好老「部的管理与服务工作是远远不够的，单位与街道杜区对老干部的共同关爱显得尤为重要O能使老同志体会到社会、单位带来的关怀，体现出社会主义制度的优越性，增强幸福感。

(三)对“空巢”老干部的关爱还不够、随着人门老龄化的加快.“空巢”老人特别是丧偶独居的“空巢”老人越来越多，他们是老干部中的一个特殊群体。要使这些老同志在特殊的环境中快乐地生活需要得到我们更多的关爱与帮助，及时了解掌握他们的生活状况和精神状态，臣得尤为重要。

四、推进新时期老干部管理与服务工作的几点思考 老同志一旦退休将是一生中的重大转折。过去，老干部们或是单位的领导，或是岗位上的权威和专家，得到大家的尊重和敬仰，退休后，他们由“官”变为“民”，由“单位人”变为“社会人，有忙变为闲，年纪由轻变老，身体由好变差。这一系列变化，往往使他们心理失衡，不同程度地产生失落感、贬值感、孤独感、无用感，如果我们的管理与服务工作能及时跟上，就会减轻他们失落的症状，缩短他们失落的周期，使老同志平稳过渡

由于我同日前的养老机制仍然属于传统的时家养老模式，在这个模式下，创新丁什二思路，加强服务，满足需求，为老同志提供社会化、个性化服务是我们离退休各级管理部门写前的重斐工作任务针对这新时期老干部的生活特点，在继续做好老同志集中学习、日常活动、兴趣班、节日慰问、外出旅游等常规工作的同时要进一步解放思想，与时俱进，增强服务意识，创新士作思路拓展服务领域和内容，更好地为老干部服务好

(一)建立”四就近“的社区管理与服务模式，努力为老干部提供合理化人性化、亲情化的活动场所。

随着城市化进程的加快和社会转型的加速，社会保障的职能从单位逐渐分离出来转移到街道社I灭。街道杜区是广大离退休人员的生活居住区，单位离退部应加强与街道社民的联系与协调下作，为:t同志提供更便捷的服务O 随着”双高期“的到来，老干部因病无法到户外活动的越来越多，参加集体活动的人员逐渐减少，因此在活动方式上就要从实际出发，不妨利用街道社区资源做好老干部服务工作，建立街道社区老干部工作机构，有活动场所，有人员服务，让老干部”就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“。如对身体状况较好的老干部，可组织他们参加一些集体活动，对身患疾病行动不便的老干部就近组织他们在街道杜民参加学习和活动，也可采用电话慰问、上门探塑等方式来交流思想，使老干部们都能感受到社区的关怀

(二)发挥家庭养老作用，帮助解决家庭矛盾。家庭养老是我国传统的养老模式，切实发挥好家庭养老作用，对我们做好老干部管理与服务下伞作有着很重要的现实意义二离退部要主动加大对《老年人权益保护法》、《婚姻法》等法律法规的宣传力度使老干部子女明确法律赋予的责任，主动承担起照顾年老体弱父母的义务O我局离退休老干部晚年的生活、医疗等都有保障，经济上都比较独立，另外政治上的优势奠定了老干部在家庭生活中的地位。因此，绝大多数老干部家庭生活是美满幸福的。但也有少数老干部家庭关系比较复杂重病期间得不到子女照顾、久病得不到子女的关心等情况也会发生O对此离退部要经常了解情况，沟通信息，必要时主动上门做思想工作，一方面引导老干部正确处理家庭问题，理解青年人的生活方式支持子女的事业，另一方面教育子女要履行义务尊重父母，理顺家庭和事业的关系O(三)健全机制，加强教育，提高服务意识

健全的机制和较强的工作能力是做好新时期老干部管理与服务工作的重要保证。建立健全长效机制，促进管理服务工作规范化。通过建立老干部工作领导责任制、从业人员考核等相关机制，建立单位、街道社区、养老机构、家庭相结合的联动机制，为老干部们在医疗保障、生活服务、文体娱乐等方面提供一个强有力的组织、物质和队伍保障。

加强教育培训，不断提高T作人员的素质和能力O针对当前老干部管理与服务工作出现的新情况、新问题，通过工作实践、岗位自学、专题辅导等多种形式对工作人员进行教育培训增强丁.作人员的素质和能力。工作人员要立足岗位，自尊自强改变E作作风牢同树立全心全意为老干部服务的思想经常到老干部家看看走过二对长期患病和”空巢“老干部常关心常问候力所能及地为他们解决一些实际问题和困难，用儿女之心、真诚的态度和热情的服务取得老干部的信任和理解不断提高工作人员管理与服务的工作成效和水平O 在总体工作上罔绕”三项目标“，即政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部;做到”四个坚持“，即坚持参加去世老干部的遗体告别仪式，坚持看望家庭困难和患病住院的老干部，坚持每年组织老干部健康休养，坚持定期组织老干部进行健康检查C将思想政治丁.作寓科学健身的文体活动、延年益寿的保健活动之中使老干部们远离孤独、闭塞、失落、困惑等不良感受，保持健康快乐的精神状态跟上时代的步伐，在思想上、行动上与党中央保持一致。

改进工作作风，狠抓落实上下工夫，确立为老干部多办实事、多办好事的工作指导思想，积极协调解决老干部政治、生活待遇中的重点、难点问题。既要勇于探索、勇于攻坚、善于创新，创造性地开展好老干部工作，又要脚踏实地、埋头苦干扎扎实实地落实党的方针政策和工作部署使老干部管理与服务工作更加符合科学发展观要求，以一流的T作业绩让”夕阳"的光辉更加灿烂O

第四篇：老干部工作经验交流

老干部工作经验交流

省委常委、组织部部长王令浚同志关于老干部工作部门和老干部工作者切实当好“七员”的重要讲话精神，充分体现了省委对老干部工作的高度重视以及对广大老干部工作者的亲切关怀和殷切期望，为我们当前查摆“四风”方面存在的问题提供了具体的参照，也为我们做好今后一个时期的老干部工作指明了方向，对于进一步推进新形势下老干部工作具有重要的意义。省委组织部副部长、省老干部局局长高玉兰同志在全省老干部工作者当好“七员”研讨会上要求学习贯彻王令浚同志讲话精神，努力为老干部当好“七员”。如何贯彻落实好研讨会精神，努力为老干部当好“七员”，力求使老干部工作有新作为、新突破、新成效，推动老干部工作再上新台阶，笔者结合多年老干部工作实践和体会，谈几点粗浅的认识。

一、当好党委政府与老干部沟通的联络员，就要在充分发挥桥梁纽带作用和有效沟通上下功夫。离退休干部长期接受党的教育和考验，普遍有较高的思想觉悟，他们关注改革发展的重大问题，国际国内形势的热点问题，关系切身利益的突出问题，关心国家大政方针和本地重要情况。同时，他们从领导岗位退下来以后，不少人一时难以适应角色变化。随着年龄的增大，行动变得迟缓；随着亲人朋友的相继过世，交往圈子逐渐变小；特别是随着老干部队伍“双高期”的加快到来，各种复杂问题也随之产生，老干部的诉求也随之增多。这些问题处理不好，大到影响社会的安定和损害党委政府的形象，小到影响单位的和谐。在这种情况下，畅通上情下达与下情上报的渠道，加强与老干部的沟通交流，不仅可以满足老干部渴望了解外部世界、渴望与他人交流、消除寂寞的需要，而且更重要的是可以把问题解决在萌芽状态。因此，老干部工作部门要当好党委政府与老干部沟通的联络员，就要在加强离退休干部党支部建设上寻求新突破，在探索根据地域、行业设立离退休干部党组织的新办法的同时，充分利用离退休干部党支部这个载体和平台，发挥好离退休干部党支部的桥梁纽带作用。一方面，通过离退休干部党支部要把中央、省委的重大决策、部署和州委的一些规定、要求，及时向老同志传达，使老同志了解当地大事，关心当地发展，分享改革开放的成果。另一方面，通过离退休干部党支部把老干部工作中遇到的瓶颈、无法解决的问题以及老同志的呼吁向老干部局和上级党组织及时反映，由老干部工作部门督促相关部门尽早拿出解决的意见措施，确保老干部工作正常运转。老干部工作者要当好党委政府与老干部沟通的联络员，就要牢固树立“老干部工作虽不是中心却影响中心，虽不是大局却牵动大局”理念，常思怎么样让老干部更加满意，让领导更加放心。在老干部最盼、最难、最烦、最怨的事情上倾听呼声，及时解决老干部反映的难点、热点、盲点问题。既要“身入”，多与老干部交心、谈心，了解老干部思想状况、家庭状况、想什么、干什么，有什么诉求和困难，进而把问题解决在萌芽状态；又要“心入”，做到想听、善听，听出老干部的所盼、所思、所想，听出社情民意，听出工作的不足，做些顺应老同志意愿、化解老同志忧愁、为老同志谋利的事情，把党和政府关心和照顾送到老干部的心坎上。

二、当好老干部政策落实的督导员，就要在熟练掌握并积极宣传老干部的各项政策上下功夫。离退休干部制度建立以来，中央、省和州制定出台了一系列惠及老干部的政策措施。近年来，各级领导就全面做好离退休干部工作作出了一系列新指示，提出了一系列新要求。老干部政策和各级领导的新要求，往往涉及到老干部切身利益和各个部门的具体工作，因此，全面贯彻各级党委政府的要求，切实落实好老干部各项政策，特别是认真落实好老干部政治生活待遇，是老干部工作部门和老干部工作者义不容辞的责任。老干部工作部门履职尽责就要对各地各部门各单位贯彻落实老干部政策的情况进行常态化督查，同时，要为上访老干部运用政策进行解惑释疑。而督查政策落实和解惑释疑都需要老干部工作者熟练掌握老干部的各项政策。但一些同志因从事老干部工作时间不长，对老干部的政策不熟，对老干部提出的问题解释不清楚、答复不明确、解决不彻底，甚至好心做错事，从而影响到老干部个人的心情与生活，甚至影响到老干部政治生活待遇的落实，进而影响到党委政府在老干部心目中的形象。因此，只有熟练掌握有关政策，才能用好政策、宣传好政策，才能把党和国家对老干部的关心和爱护的工作全面、准确地落到实处，才能当好老干部政策落实的督导员，更好地为老干部提供服务。老干部工作部门要通过开展岗位练兵、学习培训、业务竞赛等活动，使老干部工作人员深刻领会中央要求，熟练掌握各级各类政策，做一个“政策通”和“活字典”，不断提高执行政策、运用政策的能力和水平；同时，要加强对老干部政策的宣传，使各职能部门对政策内容和政策的具体措施有明确的认识和充分的了解，积极主动地配合落实好老干部政治生活待遇；使老干部知晓政策，理解政策，感受到党和政府的关心和照顾，并把宣传政策的过程变成争取领导、部门重视的过程，变成向老干部释疑解惑的过程，最重要的是变成落实好老干部政治生活待遇，进而推动工作开展的过程。

三、当好老干部精神慰藉的服务员，就要在建立老干部精神慰藉的长效机制和提高精神慰藉的业务能力上下功夫。近年来，离休干部队伍由于社会地位、身体状况、家庭环境等的变化，心理健康问题凸现。而老干部产生心理健康问题主要原因有三：

一是社会地位变化感到失落无助。一些老干部离退休后，生活环境发生巨大的变化，社会角色、活动范围、人际交往都与过去工作时大不相同，就会觉得在感情和心理上失去了支撑和依靠，觉得自己的存在一下子失去了价值，因而陷入无欲、无趣、无助的状态，精神变得比较脆弱。二是身体状况变化引起心理问题。进入“双高期”后，老干部普遍存在“出不来、看不明、听不清、走不动”的现象，他们与社会接触日益减少，精神文化生活贫乏，容易产生压抑与苦闷，出现一系列特殊的心理问题。三是家庭环境变化造成寂寞孤独。由于种种客观原因，我州大部分老干部与子女分隔两地，致使部分老干部的子女不能常去看望，加之老伴去世，这就造成很多老干部成为“空巢老人”，经常处于孤独寂寞之中，孤苦伶仃、自怜、自悲等消极情绪在所难免。因此，做好老干部精神慰藉工作不仅有利于老干部身体健康、延年益寿，提高老干部的幸福感，而且有利于全社会尊重、关爱老干部，更重要的是充分体现着党和政府对老干部的关心和爱护。老干部工作部门要当好老干部精神慰藉的服务员，就要在为老干部提供富庶宽裕、衣食无忧的物质条件的同时，考虑如何给他们更多的精神呵护和心理慰藉，建立老干部精神慰藉的长效机制，从加强日常联系、解决困难问题、丰富文体活动、宣传功绩风采、引导发挥余热、开展社区服务等多个方面建立健全制度，拓展服务途径和内容，创新服务方式和方法，提高精神慰藉的水平和质量；作为老干部工作者平时要涉猎一些社会学、心理学、护理学及语言学等方面的知识，提升理论素养，并与老干部接触过程中积累实践经验，不断提高精神慰藉的业务能力，让老干部们的困难问题得到解决，精神文化需求得到满足，心理得到慰藉，心情保持舒畅，心态保持稳定，精神愉快、安心和谐的度过晚年生活。

四、当好为老干部排忧解难的勤务员，就要在真情奉献上下功夫。在老干部实际生活中，部分老干部由于年老多病、“空巢”独居、自理能力失能等原因，不同程度地存在生活上的困难和精神上的负担，一些特殊困难已经严重影响老干部的晚年生活质量。老干部工作又有许多事情很琐碎、很辛苦，而要做好这些工作，要为老干部排忧解难没有真情不行。只有深怀孝敬父母般的真挚之情，为老干部服务才会主动热情，对老干部工作才能充满激情。可以说对老干部感情如何，是能不能为老干部服好务的前提。有了视老干部如亲人的真挚感情，在工作中，就能对老干部多亲近、多尊重、多理解、多照顾；为老同志办事就能真心实意，不搪塞、不推诿、不应付，用真心对待老干部，用真诚服务老干部，设身处地为他们着想，周到细致地为之服务，把他们的冷暖时刻挂在心上，时时处处体谅他们的实际困难，象关心自己的亲人一样去关心老干部，真心实意地为他们排忧解难。因此，老干部工作部门要以孝敬父母的真挚之情，在平时和重大节日期间搞好走访慰问，为老同志送去慰问品、慰问金；对年老多病，常年靠吃药、甚至住院治疗维系健康，处在“双高”期的老干部，要实施医疗帮扶，减轻因病致困的负担；对“空巢”独居的、生活自理能力低下、人性化、亲情化需求强烈的老干部，要充分利用社区资源，大力实施家政服务措施，把社区服务作为老干部服务工作的延伸和补充。

五、当好老干部良好传统的宣传员，就要饮水思源在宣传的多形式上下功夫。老干部是中国革命、建设和改革开放事业的功臣，是党和国家的宝贵财富。我们党团结带领人民相继完成和推进的革命、建设、改革三件大事，镌刻着老干部的奋斗足迹；海西经济社会发展的成果，凝结着老干部艰苦创业的巨大贡献。今天的发展成就和建设成果，是老同志过去奠定的坚实基础，也是老干部关心和支持的结果。可以说没有老干部的长期艰苦奋斗，没有老干部的关心和支持，就没有今天中国特色社会主义事业蓬勃发展的大好局面。此外，老干部在长期的改革实践中形成的优良传统和作风，积累的丰富阅历和经验，是我们推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设的珍贵资源。因此，我们必须牢记老干部的历史功绩，抚今追昔，饮水思源，以“吃水不忘挖井人”的感恩之心，当好老干部良好传统的宣传员。要学习、宣传老干部老有所为、服务社会的先进典型，展示他们豪情满怀、追求不止、续写辉煌的精神风貌；要采用和老干部一起回忆他们的光荣历史，组织力量协助老干部撰写革命回忆录，党建网络刊登老干部创作的书画摄影作品，与电视台联合制作老干部访谈节目，重大节庆活动宣传老干部丰功伟绩等多种方式，大力宣传老干部们历史功绩和夕阳风采，使老干部们的光辉形象家喻户晓、深入人心，在全社会营造了更加尊重、关爱老干部的良好氛围，使老干部们倍感自豪。

六、当好引导老干部发挥作用的组织员，就要在创新载体发挥独特优势上下功夫。构建社会主义和谐社会是全体人民共同建设共同享有的和谐社会。构建这样的和谐社会，必须最广泛、最充分地调动一切积极因素，这其中包括工作经验丰富、社会影响力大、在构建和谐社会中具有独特优势的老干部这一特殊群体。“中国梦”是民族的梦，是人民的梦，也是每个中国人的梦，广大老干部也有继续为党、为国家、为社会、为人民做力所能及的工作，为早日实现“中国梦”贡献自己一份力量的真诚愿望。因此，老干部工作部门和老干部工作者要针对老干部的生活规律、心理特点和身体状况，区别不同行业、不同领域、不同群体老干部的特点，坚持社会需要、自愿参加、量力而行、用人所长原则，积极探索老干部喜闻乐见、易于接受、能够参与、便于操作的有效载体，以离退休干部党支部、关工委、老干部文体活动小组等为平台，通过紧扣主题、创新载体、建强阵地、示范引领，引导、组织、支持和激励老干部发挥政治、经验、威望、时空、亲情五大优势，为促进社会和谐、早日实现“中国梦”作出新贡献。一要发挥老干部的政治优势。老干部对群众具有极强的影响力、感染力和凝聚力。要组织引导老干部积极参与创建文明城市、文明社区、文明家庭等活动，使老干部成为党的优良传统和社会核心价值体系的传播者和宣传者，引领良好社会风气；二要发挥老干部的经验优势。引导老干部根据本人专长和社会需要为经济建设贡献智慧和力量，进行建言献策、专业指导、技术服务、政策咨询、人才培养等活动；三要发挥老干部的威望优势。组织引导老干部做协调利益关系、处理社会矛盾的桥梁和纽带，通过老干部把党的方针政策更好的传递下去，把群众的愿望和诉求更好的反映上来，使之成为畅通社情民意、疏导群众情绪的一条重要通道。特别是在维稳工作中，要发挥藏区工作过的老干部在基层群众中德高望重、精通“双语”的优势，为维护社会稳定发挥积极的作用。四要发挥老干部的亲情优势。老干部对青少年有一种长辈对晚辈的挚爱之情，特别是对隔辈人有一种亲切的情感，更容易与青少年进行心灵的交流和沟通。我们要充分发挥老同志的亲情优势，充分利用关工委这个平台，从政治上爱护青少年，从学习上帮助青少年，从生活上关心青少年，积极组织老干部开展对弱势和特困青少年进行亲情帮扶和关爱活动，切实为青少年健康成长解难事、办实事、做好事；五要发挥老干部的时空优势。老干部离退休后，时间更为充裕，活动空间更为广阔，精力相对集中，能够办一些过去在职时想办没时间去办的一些事，也可以做一些党政部门想做但没有精力去做的一些事。针对青少年成长中的热点和难点问题，要组织老干部深入实际、深入基层、深入青少年当中开展调查研究，为领导提供了决策参考。

七、当好平凡岗位创造不凡业绩的示范员，就要在转变工作作风上下功夫。老干部工作头绪多，事杂，琐碎，服务性工作很重。从衣食住行、文化娱乐，到丧葬抚恤、照顾遗属等等，都是大量而具体的服务工作。做老干部工作，要经常出入医院、殡仪馆，经常听到病人的呻吟声、家属的痛哭声、殡仪馆的哀乐声。加之，面对老干部工作队伍中长期存在的“进的来、出不去、长不大”的实际问题，如果不能正确对待，心理不能保持平衡，无论如何也是做不好这项工作。因此，作为一名老干部工作者，在一个平凡的岗位上创造不平凡的业绩，就要有吃苦耐劳、任劳任怨的精神和树立淡泊名利、不计得失、甘于奉献的思想，就要牢固树立“老干部工作无小事”的理念，就要克服“老干部工作无权无利”的狭隘观念和老干部工作前途小的错误认识，关键是根据群众路线教育活动的要求，要在转变工作作风上很下功夫。要倡导埋头苦干、紧张快干、创新巧干、真抓实干的工作作风，努力做到“领导未闻有所知、领导未谋有所思、领导未示有所为”。埋头苦干就要立足本职，干一行、爱一行，钻一行、成一行，努力成为业务能手、办事强手、释疑高手；紧张快干就要先行一步、快人一拍，抓紧一点、抓实一点；创新巧干就要把创新贯穿于老干部工作的全过程，做到常规工作有作为、特色工作有亮点，创新工作有影响；真抓实干就要多调查、多深入实际，多办实事，少喊口号，少讲空话、大话、套话，少说多做，尽己所能为老干部多办一些实事。只有这样，才能在平凡岗位上干出不平凡的业绩，才能当好平凡岗位创造不凡业绩的示范员。

第五篇：老干部工作经验交流材料

以十八大精神为动力做好老干部工作交流材料

党的十八大，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚

定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。认真学习、全面贯彻党的十八大精神，是当前和今后一个时期一项重要的政治任务。组织、老干部部门作为党委重要职能部门和党的建设伟大工程的“先锋队”，广大离退休老同志作为党和国家的宝贵财富和党执政兴国的重要资源，更要把思想和行动统一到党的十八大精神上来，把智慧和力量凝聚到“推进河谷组群发展、建设XX市域副中心城市”奋斗目标上来，进一步加强思想政治建设，坚定对马克思主义的信仰、对走中国特色社会主义道路的信念、对改革开放和社会主义现代化建设的信心，用实际行动学习好、领会好、贯彻好、落实好党的十八大精神。

一要强化学习，苦练本领。老干部工作是一项政治性、政策性很强的工作。随着形势发展，老干部工作任务越来越繁重，工作要求越来越高，对老干部工作者提出了新的更高的要求。全市各级老干部工作同志要把学习作为一种责任和提高自身综合素质、增强工作本领的有效手段，不断增强求知欲，拓展知识面。要深入学习、准确把握党的十八大精神实质和党的老干部工作各项方针政策，提高执行政策、运用政策的能力和水平，切实做到用政策讲话，按政策办事；要学习和掌握为老干部服务的各种技能，真正成为既具备一定政策理论水平，又具备过硬的专业技能的“通用型”人才，努力把党的十八大提出的“全面做好离退休干部工作”要求贯彻好、落实好。

二要履职尽责，积极作为。老干部工作部门和同志承担着为党委分忧、为老同志解难重要职责，党的政策落实得如何、党组织关心的怎样是通过我们的工作来反映的，因此，要把服务老干部当作一种责任和荣耀，进一步增强从事老干部工作的光荣感、使命感、责任感，深怀敬老之情，恪尽为老之责，善谋为老之策，多办利老之事。要牢固树立以人为本，服务为先的理念，把“让党委放心、老干部满意”作为工作的出发点和落脚点，以全面落实老干部待遇为要务，以基本满足老干部需求为追求，认真抓好每一个服务细节，扎实做好每一项工作，尽其所能为老干部做好事、办实事、解难事，切实把涉及老干部切身利益的各个问题处理好，把老干部的各项待遇落实好，把老干部服务管理工作做到位，不断提升老干部的满意度，为实现党的十八大提出的奋斗目标、把老河口建成襄阳市域副中心城市营造和谐的发展氛围、提供强大的动力支撑。

三要协作沟通，凝聚合力。老干部工作是一项涵盖组织人事、社会保障、医疗卫生、文化体育、民政等多部门、多领域的系统工程，做好这项工作仅仅依靠老干部工作部门和老干部工作者是不够的，更需要得到组织、人事、财政、人社等相关部门的大力支持和配合。因此，老干部工作同志要善于协调各个方面、各个环节的关系，调动各个方面的积极性，主动加强沟通协调，积极争取协作支持。要经常与老干部接触，主动与老干部联系，及时了解掌握老干部的所思、所想、所需、所盼。要坚持请示报告制度，对工作中遇到的一些棘手问题，要及时主动地向所在党委和部门领导进行汇报，争取领导的关心和支持。

四要精益求精，创优服务。工作要出成绩，就必须精益求精。有些工作干到90%就可以了，但老干部工作具有特殊性，不能有1%的缺点和遗憾，1%的不足对老干部个人来说就是100%的不满。要善于把握新时期老干部工作的发展规律，着眼老干部工作面临的新形势、新任务，进一步解放思想，转变观念，以科学的态度、创新的思维去研究探索新形势下老干部服务管理工作的有效方法和途径。既要坚持被实践证明了的行之有效的方法手段，又要谋求以增添工作生机与活力的新方法、新思路，不断推动老干部工作的观念创新、体制创新、机制创新和方法创新，真正把贯彻落实党的十八大精神融汇于工作的各个方面，让老干部工作更加符合时代发展进步的需要，更加符合党委、政府的要求，更加符合广大老同志的期盼。