提高思想认识做好为老干部服务工作

第一篇：提高思想认识做好为老干部服务工作

提高思想认识，做好老干部服务工作

自3月26日参加局深入学习实践科学发展观活动动员大会以来，本人全身心投入到深入学习实践科学发展观活动中。先后认真学习下发的《两个读本》和上级领导关于深入学习实践科学发展观的重要论述和讲话，以及中组发[2008]10号文件《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》的精神。通过专题辅导，集中学习与个人自学等多种形式，加深了对科学发展观的认识，对运用科学发展观做好为老干部服务工作又有了一些新的体会。学习实践科学发展观，我觉得就是要自觉用科学发展观指导主观世界的改造，转变不适应不符合科学发展的思想观念，按事物本来面目认识事物，在尊重事物客观规律的基础上充分发挥人的主观能动性。落实到具体工作中来，就是做任何事都不能违背民意，独断妄行，而要建立在科学的决策基础上。

作为一名老干部工作者，如何利用这次学习实践活动，全面做好为老干部的服务工作，我想主要解决一个思想上的问题。对老干部工作的认知程度，直接影响着做好老干部工作的实践。只有对老干部工作高度重视、充分认识，才能增强做好这项工作的责任感和使命感，适应新形势对老干部工作的新要求。

一要进一步明确老干部工作的要求。老干部工作是党的干部工作的一个重要组成部分，政治性、政策性、社会性都很强，是一

1项社会系统工程。当前，在新的历史条件下，老干部工作面临着许多新的任务、担子很重，对老干部工作人员的政治素质、业务能力、工作作风等方面提出了新的更高的要求。我们必须从加强党的执政能力建设的高度，来认识加强老干部工作队伍和工作人员能力建设的重要性。党中央历来十分重视老干部工作。党的十七大报告提出了要“全面做好离退休干部工作”的要求。这充分体现了党中央对老干部的深厚感情，集中反映了党中央一如既往地关心爱护老同志的态度和决心，为我们在新时期做好和推动老干部工作，指明了方向和任务。胡锦涛总书记曾强调指出，做好老干部工作事关大局，十分重要。要从贯彻“三个代表”重要思想的高度切实把老干部工作作为一件大事来抓，认真研究和解决老干部工作遇到的新情况和新问题，真正做到政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，进一步把中央关于老干部工作的各项政策措施落到实处；对老干部工作重要性的认识，要不断地讲，不断地提高，只有充分认识老干部工作的重要性，才能以高度的政治责任感，满腔热情地去做好老干部工作。我们对广大老同志的历史功绩和巨大贡献永远不能忘，对老同志的优良传统和崇高精神永远不能丢，尊重、学习、关心和爱护老同志的政策永远不能变。

二要有强烈的政治意识。老干部工作既属于党的建设范畴，也属于社会建设范畴；既是党的干部工作的一项重要任务，也是和谐社会建设的一个重要方面。老干部工作的开展，与党和政府

工作的大局、与经济社会的发展密切相关，是为贯彻落实党的路线方针政策、推进党的中心工作服务的。目前，我国改革开放和现代化建设已经进入新的发展阶段，党所处的历史方位发生了许多深刻变化，老干部队伍的人员结构、年龄情况、思想状况也有了很大不同。所有这些，对进一步加强老干部工作既提出了新的更高的要求，也创造了新的更好的条件。这就要求我们要切实增强大局意识、责任意识、发展意识、创新意识，把老干部工作放到推进经济又好又快发展新起点、放到建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家新起点的新形势下去审视去把握，使老干部工作与不断发展着的新形势相适应。因此，我们的老干部工作要用科学发展观为指导，从构建社会主义和谐社会的总体布局出发，服从和服务于党的中心工作，为全面贯彻落实科学发展观、促进我区经济又好又快发展作出新的贡献。

三要有较强的政策观念。老干部工作政治性、政策性都很强。老干部工作的各项政策是有效指导老干部工作开展的依据。老干部工作同志必须熟知党和国家的老干部工作政策，必须不断地加强老干部工作政策的学习，深入了解和熟知老干部工作各项政策规定及要求，做到吃透精神、把握实质，并在实际工作中练达熟懂、准确运用政策的基本功，对老干部工作的各项政策做到准确的理解、把握和运用，要在理解政策的基础上灵活运用政策。在运用政策指导工作上，要坚持实事求是，客观而不主观，不偏离政策要求的轨道。在处理老干部有关问题时，既要讲政策的原则

性、尊重政策的客观要求，又要具体情况、具体分析，不生搬硬套，不唯政策是从。要做到讲政策心中有数，用政策贯通活用，用政策规范工作行为，用政策解决老干部工作和老干部的实际问题，要及时了解政策变化，把握政策时效。政策都是随着情况的不断变化而作相应调整的。作为老干部工作者，应及时了解和掌握老干部工作政策的调整及变化情况，把握政策的时效性。用什么政策，什么政策不能用，都要做到心中明白，认识到位，运用准确，执行有效。

总之，通过这次学习实践活动，要在思想观念上对做好老干部工作有新的提高，用实际行动开创老干部工作新局面。

第二篇：提高思想认识,做好老干部服务工作

警言警句

1.有志者自有千计万计，无志者只感千难万难

2.没有热忱，世界便无进步

3.不为失败找理由，要为成功找方法

4.做对事情比把事情做对重要

5.人格的完善是本，财富的确立是末

6.欲望以提升热忱，毅力以磨平高山

7.自古成功在尝试

8.行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高

9.智者一切求自己，愚者一切求他人

10.成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是 对成本的节约

11.只有千锤百炼，才能成为好钢

12.为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油

13.成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验

14.业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随

15.一分耕耘，一分收获

16.一知半解的人，多不谦虚；见多识广有本领的人，一定谦虚

17.成功并不能用一个人达到什么地位来衡量，而依据他在迈向成功的过程中，到底克服了多少困难和障碍

18.智慧、勤劳和天才，高于显贵和富有

团队精神

1.成功十点：微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、理由少一点、脾气小一点、做事多一点、行动快一点、效率高一点、胆量大一点

2.你有团队精神吗？合作、信任、奉献、互补、沟通

环保名言

1.追求绿色时尚，走向绿色文明

2.保护环境，造福人民

3.保护环境山河美

4.尊崇自然，敬畏生命

5.判天地之美，析万物之理

6.环境保护从我身边做起

7.保护环境山河美，持续发挥事业兴、8.个人与团队同成长，环保与江西共繁荣

9.至诚至善，追求卓越

10.重在执行，赢在细节

11.崇法尚德，清廉守节

12.人人皆可成才，人人尽展其才

第三篇：提高思想认识,做好本职工作

提高思想认识，做好本职工作

—— 《哈尔滨市行政问责规定》学习心得

市局于2月16日上午，在市友谊宫召开了学习贯彻《哈尔滨市行政问责规定》动员大会，问责规定的实施对于加强行政机关工作人员的监督和管理、思想作风、工作作风的转变都有着重要的意义，特别是对于我们参加工作不久的青年人来说，认真学习问责规定显得尤为必要。我们应该通过问责规定仔细反思工作、端正心态，以“问责规定”来督促自己，认真领会实施行政问责规定办法的精神。做一名领导信任、百姓喜欢的好公仆。

一、提高认识，认真学习《规定》。认清形势，在其位、谋其政、尽其责，彻底杜绝不作为、乱作为、慢作为、假作为、时刻注意自己的一言一行，树立环保人新形象。

二、吃透《规定》精神，融入本职工作，做好本职工作是对我们最普通的环保工作者最起码的要求，在做好本职工作重要要实践“五个不让”：不让布置的工作在我这里延误；不让需要办理的事项在我这里积压；不让差错在我这里发生；不让来办事的群众在我这里受到冷落；不让环保系统的形象在我这里受到损害。要增强工作创新意识，工作争强当先。与时俱进，开拓创新，进一步更新观念，大胆工作，工

作中勤于思考，多发现问题，多找路子，扎实工作，优质高效地完成好今年的目标任务。

三、强化责任意识和服务意识。加强道德素质修养，树立环保形象。敬业爱岗，甘于奉献，有强烈的事业心和责任感，勤奋工作，做实践职业道德的模范。在接待企业外来办事人员时，要注意态度及工作方法，强化服务意识。

第四篇：立足本职,做好为老干部服务工作

立足本职，做好为老干部服务工作

干部病房多年来担负着辽西地区离休老干部、在职师以上领导的医疗保障工作，是医院为兵服务工作的重点科室。历届医院党委从不间断的关心着科室的软硬件建设，考察和监督着科室政治思想工作和业务水平。而多年来干部病房的医护人员也始终抱着立足本职、扎扎实实做好为老干部服务的思想，在工作中不断总结、整改和提高，为老干部服务做到了尽心尽力、不遗余力、传承接力，多少次放弃了休假和亲人团聚、多少次放弃了外界的利益诱惑。正是用这份充满着真心的爱，我们的工作受到了老干部的认可，受到了家属的敬佩和信任，我们把老干部当做自己的父母去尽孝，老干部们也把科室当成了自己的家。

一，打捞思想基础，甘于默默奉献，为兵服务工作需要常抓不懈。

1，强调精神传承，确立无私为老干部服务的思想； 人生面临选择，既然选择了为老干部医疗、保健，就要坚持做好；这是科室王震主任常挂在嘴边的一句话，也是科室年终个人总结出现率最高的一句话，久而久之，这句话成为了科室的座右铭。面对刚刚步入社会的科室新成员，革命传统教育成为了他们入科后的第一堂必修课，通过了解我军的优良传统和战斗历程，通过听老干部讲解亲身战斗经历，知晓正是他们用热血换来了社会主义新中国，给与了我们和谐的社会和幸福的家园。老干

部中有黄继光、邱少云的战友，有毛主席的警卫排长，有爬过雪山、趟过草地的红军战士，也有解放锦州的伤残老兵。昨日战场上的英雄，就是我们今天的患者。我们也必须带着敬仰和爱戴为他们服好务、治好病，让他们有一个高质量的晚年生活。

科室还时刻不忘医德医风教育，培养科室人员正确的人生观和价值观。面对特殊的保障人群，就是要求医护人员甘于寂寞、勇于奉献，不求功名利禄。虽然科室工作强度大、奖金少、生活单调，但奉献培育了良好的美德，平凡孕育了无私的伟大。

2，强调责任意识，确立一切为了保障的思想。

科室现在保障的200余名老干部，平均年龄已经86岁，住院患者常年50余人，而且病种复杂，病情危重。尤其是近年重症人数持续上升，累计重症天数每年翻翻。今年更是有3人同时上呼吸机，病危、病重患者最多达到8人，病人信息提示板上毫不夸张的说就是红旗飘飘。而且，科室医护人员在保障好老干部的同时，还要坚持完成野战医疗所的训练任务。科室医生已经连续2个多月取消了下夜班补修，护士更是连续1年时间4班倒，而且经常要连续在床旁监护，夜班护士整夜工作后不下夜班，保证抢救迅速到位，确保医护工作安全。面对这样的现实困难，没有一个人叫苦叫累。我们骨子里有一股子韧劲，越是困难，我们越是要拧成一股绳，更要为老干部保障好，因为现在正是考验我们的时刻。为求保障的连续性、系统性，科主任、护士长对每名医护人员进行了明确的责任分工，谁去训练、考试，由谁替班，都是落实到人；谁负责那一项工作，都是落实到位。每周五要进行重症病人特殊交班，并加一次主任查房。无论寒冬酷暑、刮风下雨，还是星期礼拜节假日，科主任、护士长、医生、办公护士坚持查房，始终做到今日事、今日毕。正是因为有科学、严谨的制度，在科室工作量大、人员短缺、新护士多的情况下，反而提高了抢救成功率，严密杜绝了医疗事故的发生。

二，加强业务培训，提高服务水平，为兵服务工作需要准确高效。

1，加强业务学习，提高技术水平和诊治效率。

为了维持科室的持续发展，提高医疗质量，科室利用专门时间组织医生护士加强业务学习，高年资医生轮流备课教学，医生护士均经过考试后方可独立值班。要求医护人员积极参加医院组织的学习和远程教育，并做好笔记、写出体会，并由上级医生和护士长点评。科室还定期学习国内、国际的治疗指南，参加辽西地区心血管、脑血管病的学术会议，认真学习国内知名专家的治疗心得。伴随着老干部年龄的逐年上涨，病情的日渐复杂，对我们的诊治要求也明显提高。科室多年坚持查房和三级检诊制度，要求查体要仔细、病情要解析、处臵要到位、用药要心细。要求病人入院及时初诊，专科病情及时会诊，危重病例全科讨论，疑难病症全院会诊。通过再教育，科室形成了良好的学习氛围，了解了医学发展的新动态，科室的业务水平逐步提高，为快速、准确的诊治打下了良好的基础，为应对多病种、复杂病情提供了

经验，并根据病人的身体状况制定合理、高效的个体化治疗方案，提高了治愈率和生存率，保证了为老干部服务的质量。

2，加强硬件建设，掌握现代医疗技术。

医院多年来始终强调以“姓军为兵”为主线的为兵服务工作，干部病房的诊疗现代化更是离不开医院党委的细致工作和政策倾斜。科室现配备有完善、先进的诊疗、监护设备。心电图机、心电监护仪、心电除颤器、血糖测定仪、24小时动态血压仪等先进的诊疗设施相继在科室安家；科室医生、护士均能独立使用多种仪器，科室医生均有解读心电图的能力，保证了第一时间了解病人病情。医院为进一步提高为老干部服务质量，所有检查和治疗设备均优先为老干部保障。特别是今年，我科多人肺部感染合并呼吸衰竭，医院呼吸机均优先及时保障，在我院呼吸机不够用的情况下，及时与兄弟单位取得联系，外借呼吸机；科室人员也积极利用业余时间从多种渠道了解、学习先进仪器的使用和日常维护，保持机械设备的正常运作，延续了老干部的生命。

三，扩大服务范畴，抓好医护细节，为兵服务工作需要真情。1，延伸保障范围，提高院前保障水平和抢救成功率。科室多年坚持巡诊与随访制度，并组织科室人员为干休所医生、护士讲课，做好帮带工作。使干休所医生、护士的整体保障水平得到提高，更是对危重患者的病情判断、抢救亲身传授，并结合病例讲解，随时提供老年病防治方面的进展信息，切实提高了老干部的日常生活质量。干休所遇到极重病患，科室主任、医生、护士更是随叫随到，提高了院前抢救的成功率。

老年患者大多丧失生活自理能力，活动不便，往往会由于亲属的一时疏忽而发生意外事故。因此，科室在病人住院期间对病人及陪护进行健康教育。如卧床及入睡期间，预防患者从床上跌下，应安装上床栏。老年患者大多患有高血压、心脏病，起床或躺下时，都应该轻轻的，以免引起头晕、晕厥。安臵假牙患者，叮嘱患者睡前取下假牙，浸泡在凉开水中，以免入睡后脱失造成气管异物。教育过程中结合老人生活习惯选择适合的方法和语言，做到深入浅出、通俗易懂，使老人与陪护容易理解和接受。保证了治疗的延续性和保健工作的整体化、规范化，减少了意外的发生。

2，细微处见真情，提高老干部的在院生活质量。

为老干部服务，细字当先。在老干部的医疗、保健甚至于生活中，细节连着健康、连着生命；细节体现爱心、体现真情，细节也决定着为老干部服务工作的成败。

为了让老干部以病房为家，全科人员设身处地、想方设法的为老干部提供方便。面对老年患者行动不便、检查配合困难、路上安全隐患突出的特点，为求进一步加强细节护理、解决老干部及家属的后顾之忧，科室指定专门护士陪检，即使在护士紧缺的时候也从未间断过。切实解决了实际问题，杜绝了安全隐患，受到了病人和家属的一致欢迎。

在医疗工作中科室编写了细字歌：“细问细听细查体，细引

细究细寻底”。在实际工作中真正做到了关心老干部疾苦、解决老干部困难。很多老干部因为家庭不睦、与老伴、子女斗气导致高血压病、冠心病加重。入院后，通过仔细了解和心理疏导，改善了老干部的家庭环境，也加快了老干部的康复；更有很多老干部病情表述不清，或由于疾病表述能力缺失，通过细致的查体和检查，及时的诊断了原发病，使疾病得到及时控制，病人转危为安。

科室多年坚持开展和强调 “五个心”、“四个一”和“三主动”服务，即“爱心”、“耐心”、“细心”、“信心”、“恒心”；“一声问候”、“一杯热水”、“一包针线”、“一次会议”；“主动热情接待”、“主动热情介绍科室情况”、“主动热情帮助老干部解决困难”。科室始终坚持微笑服务，并专门为老干部准备了针线包。

科室护理着一个特殊的老年群体，很多老人儿女不在身边，尤其是在生病的时候更加容易产生不好的心境，早上一接班就以“首长好，昨晚休息怎麽样”、“今天我值班，有事您叫我”拉开了一天的工作序幕，晚上查房又以“早点睡、注意休息”、“您还有什么吩咐”关心着患者。患者饮食不佳就亲自喂饭，患者行动能力差就给他们打饭、洗脸、洗脚、洗衣服、缝纽扣，患者二便失禁就为他们擦洗身体、更换衣裤，这一切已经成为平时工作的一部分。老干部年事已高，听力不好，交流沟通不方便，每次都是一次次耐心的重复交代，直到他们理解。新患者入院，向他们介绍病区的特点和环境：“几点打饭、吃饭，几点留标本，几点

抽血，有什么注意事项”，都一一讲明。

科室还一直把心理护理作为重点中的重点，面对老年患者情绪不稳定、容易冲动、固执好怒、主观多虑的特点，要求医生护士有良好的性格，高尚的意志品质，较高的文化素质和心理素质。对病人做到不急、不燥，有礼有节，运用良好的沟通技巧平稳病人的情绪，保持病人情绪的稳定，配合了治疗与康复计划的顺利进行。

科室还引入民主方式，体现“以病人为中心”的宗旨。为求进一步了解病人所需，科室每月召开休养员会议，了解病人的实际困难和医疗护理服务上的吡漏，并及时解决问题，争取做到精益求精、服务更上一层楼。患者和家属欢迎这种民主、公开的方式，由于遇到问题及时解决，对于科室服务的满意程度进一步增强。

总之，老干部的医疗保健是一项具体、繁杂而又光荣的工作，病人的特殊性给了我们更高的要求。只有进一步发扬传统、强化改革、加强业务、真心奉献才能满足老干部的就医需要，保证为老干部服好务。

干部病房

2009年5月

第五篇：浅谈如何提高老干部服务工作满意度

浅谈如何提高老干部服务工作满意度调研报告

2010-12-03 伊宁市老干部局 艾拉努尔 靳朝龙

老干部工作是党的干部工作重要组成部分，是社会主义和谐社会建设的一个重要方面。正如胡锦涛总书记指出的：“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要”。目前我国已经步入老龄化社会，“双高期”老干部面临诸多困难。近年来，伊宁市紧紧围绕“六个老有”，就如何在新形势下提高老干部满意度，在离退休干部管理服务方面进行了一些尝试和探索，同时，对发现的问题进行了理性思考。

一、基本情况

伊宁市现有离休人员共计159人，其中：生活不能自理占9人，空巢老人36人，子女无工作、家庭经济困难的有41人，平均年龄81.9岁。退休干部3690人，其中县级5人，副县级20人，科级580人。离退休干部在社区的分布情况，多的几十人，少的1人。离退休干部隶属层级多，居住分散，离休干部均已进入高龄、高发病期。

二、存在的问题

1．部分单位对老干部工作认识不足，个别领导对老干部工作不够重视。一些工作开展缓慢或难于开展，给老干部享受待遇带来负面影响。如：老干部健康体检和报刊征订工作，并以红头文件的形式发至各单位，要求一至两个月完成，可是有的单位一拖就是三到四个月，甚至还有冒名顶替的现象。还有一些单位一年到头，不组织老干部学习，不征订报刊，甚至重大政治活动也不邀请老干部参加。

2．离退休干部组织管理出现“两张皮”的现象。部分单位将老干部的组织关系转入社区后，不闻不问，而老干部与单位“脱钩”后，因社区功能不健全得不到妥善安置，普遍存在理论上有人管、实际上无人问的现象，导致日常教育管理服务“断档”。就机关事业单位来说，有的应单独建立党组织的也不建立，即使建有离退休干部党支部的，因组织设置和活动方式不适应居住分散、年老体弱老干部的需要，也形同虚设、名存实亡，导致老干部的思想教育和组织管理不到位。

3．活动场所受限制，活动设施不完备，老干部活动开展不正常。由于经费和选址的问题，伊宁市上规模的老干部活动中心迟迟未能筹建，现有的两个活动中心合计不足600平方米，且内设项目有限，远远不能满足老干部的活动需要；基层有的老干部活动场所或场地窄小、设施陈旧，或功能单

一、项目单调，而稍有一些雏型的老干部活动室受资金的影响，也是杯水车薪。

4．基层老干部工作不规范，老干部工作人员业务水平较低，服务跟不上。一方面老干部专兼职队伍不稳定，工作刚熟悉，又调整到别的岗位，造成工作没有连续性。另一方面老干部工作人员对老干部政策和具体业务不熟悉，也不经常性的开展教育培训活动，对老干部提出的困难把握不准，难于解决。

三、几点思考与建议

1．以强化领导责任为着力点，确保老有所靠。把老干部工作纳入各级领导班子目标考核范畴，作为各级干部考核的重要依据，作为评先选优的重要内容。通过强化领导责任，使各级领导逐步树立“为官不敬老，不是好领导”的理念，自觉抛弃那种“工作忙顾不上”的错误思想，转变“经费紧投入难”的消极态度，消除“有多大能耐出多大力”的满足意识，切实做到思想、感情、工作、措施“四到位”。

2．以构筑展示平台为支撑点，确保老有所为。把开发老干部人才的课题纳入整体人才资源开发规划，分类建立老干部人才库，便于加强老年人才的社会交流。要根据老干部的专业特长、兴趣爱好、身体状况等情况，将老干部分类组成调研咨询、科技攻关、著书立说、关工委等团队，并将党性强、威信高、身体好、肯奉献的老干部推荐为各个老年社团的领导，有的放矢地引导和组织他们尽己所能地在促进经济建设、构建和谐社会中再立新功。要建立激励机制，对老干部发挥作用的先进典型要大力宣传推广，对做出突出贡献的老干部要给予精神鼓励和物质奖励。

3．加强老干部党组织建设，确保老有所教。所在单位党组织要通过推行领导干部联系制度，确定每名老干部都有在职领导联系，随时与他们沟通思想，帮助他们解决实际问题；凡单位有3名以上老干部正式党员的，都要单独建立党支部或党小组，选好配强党支书，建立健全政治学习、三会一课、联系群众、报告工作、民主评议等适合老干部特点的党员长期受教育、永葆先进性的长效机制，并做到与在职干部党支部同部署、同要求、同检查、同考评、同表彰；根据老干部进入“双高”期的特点，要按照“四就近”原则，积极探索建立单位、社区、家庭和老干部部门“四位一体”的管理服务体系。

4．以改善基础设施、健全活动载体为侧重点，确保老有所学，老有所乐。结合社区“四就近”工作，活动室建设的重点应放在老干部聚居的乡镇、社区和所在单位，做到学习有场所，娱乐有设备、运动有器械；重点抓好市级活动中心建设上，乡（街道）有设施完备的多功能老干部活动站，村（社区）和所在单位都有各具特色的老干部活动室等横到边、纵到底的活动网络。要紧紧围绕党的各个时期重大政治活动，采取征订报刊、发放资料、办培训班等形式，建立以时事政治为主要内容的常规学习体系，做到对体弱多病、行动困难的老干部实行送学到家，对文化偏低、视力不行的老干部实行帮学到位。要以各类文体组织为龙头，以各种活动场所为阵地，以各个文体骨干为依托，采取分散练习、集中竞赛的办法，引导和组织老干部适时开展体育健身、琴棋书画、载歌载舞等五彩缤纷的文体活动，让老干部想有所得、情有所寄、能有所用。

5．以加强自身建设为基本点，确保老有所管。各基层和老干部所在单位要设置专职机构，配备得力人员，切实把懂业务、会服务、能吃苦、肯奉献的同志选拔到老干部工作岗位上，确保机构设置和人员配备与所担负的工作任务相适应。要通过各类教育活动，引导老干部工作人员牢固树立“尊老、敬老、爱老”的意识，要通过鼓励业余深造、举办专班培训和开展岗位练兵等形式，引导老干部工作人员系统学习老干部工作有关政策，选择学习老年医学、心理学、生理学和社会保障、文艺体育、现代科技等相关知识，不断提高政治鉴别、政策运用、具体业务、调查研究、管理服务、开拓创新、拒腐防变等能力。要教育和引导老干部工作人员以务实的态度、严谨的作风，在实际工作中自觉做到多参谋、善协调、会沟通、敢创新、勤调研，坚持每年从老干部工作错综复杂的问题中，抓住一两个热点、难点和焦点问题进行调研，不断增强工作预见性，力求把握工作主动权。要逐步拓宽工作范围，不断细化管理内容，变单一生活服务为全方位综合服务。要关心爱护老干部工作人员的成长进步，对那些在老干部工作岗位上默默无闻，奉献多年的人员予以一定照顾，以改变老干部部门“进不来、出不去、长不大”的现状。（办公室）