第一篇:为什么民营企业家总是不相信职业经理人
[ 公司治理结构不清晰、不合理;老板肆意践踏流程;缺乏现代企业管理理念,不善于授权分权;把企业完全看成自己的,随意发火滥骂……这些都是活生生的企业老板和很多民营企业的现状,但他们却是中国企业管理必须研究的对象 ]
我们经常会听到职业经理人不适应民营企业的生存环境,抱怨老板素质低,不懂管理,不授权;我们也经常听到老板责怪职业经理人不了解企业实际,不能够结合企业的实际思考问题和解决问题。在中国,似乎职业经理人和老板之间很难找到最理想的结合点,或者对于某些企业来说,似乎这种结合点本来就不存在。本文笔者从人性的根本出发,结合企业运营管理,与您一起探讨一些典型老板的特点,也许更有助于中国民营企业的发展。
案例一:A是国内最知名的四大乳业公司下辖一家民营企业的董事长兼总经理,从最初摆地摊创业开始,到现在身家几个亿,走过了非常艰苦的20年。跟随他多年的老员工都清晰地记得他摆地摊火爆时的场景,最火的那几年,每天白天他和夫人一起做生意,晚上则和夫人一起整理那些一分分、一毛毛的零钞,光整理这些零钞每天晚上都要整理到凌晨两三点。后来生意做大了,有了一定的积蓄以后,自己开了公司,现在老婆孩子都去了加拿大,自己则还是每天挂着胰岛素的自动注射器(治疗糖尿病),奔波在工厂和市场之间。对于A董这种快销品出身、一分钱一分钱打拼经历的创业者来说,长时间形成的创业情结,和闲不住的激情已经深深地融入他的工作和血脉之中。A董会在每月月底,一张张地仔细审查业务员准备报销的所有车票、的士票等票据,也许对他来说,审查票据本身也是一种快乐和成就感,可是对员工来说,这似乎已经很明确地表明了,老板对其缺乏信任。
点评:类似A董这样的老板现实生活中还有很多,对于他们来说最重要的是能够转换自身的角色,从过去的小生意人意识中走出来,学会控制流程的最关键环节,而不是琐事的每一个细节。
案例二:B是山东一家企业的董事长兼总经理,创业15年,在山东潍坊的一个非常不知名的小县城,一直把企业做到了资产过亿元,应该说在当地已经是相当不容易了。回想创业之路,B董说到动情处,总是眼眶湿润,最艰苦的时候,他都已经装好了上吊的麻绳。现在公司成为了行业里面的第二名,虽然行业市场容量并不大,但创业板上市的前景再一次激活了他二次创业的冲动。借助当地政府的支持,他快速地进行战略扩张。然而令人心痛的是,快速扩张最显性的土地、设备、资产增多了,但是原来全部依靠当地小县城招聘和培养起来的小团队却根本适应不了公司快速发展的要求。B董为此坚持到清华大学学习了一年,学习完以后,引入了4位职业经理人,但新老团队激烈的冲突,经常让B董焦头烂额。因为对于B董家族中的成员和创业的老员工来说,要真正地把权力转交这些“外面的人”不是一件容易的事情。B是董事长兼总经理,爱人刘是业务出身,现在担任财务总监,尽管问起财务指标的时候她基本都答不上来,但财务掌控的重要性,在他们看来不是完全可以相信专业的;主管公司环境卫生的是自己的父亲,多年来父亲形成的节衣缩食习惯也基本没有保留地继承到了他的日常管理中,父亲总会因为新来的职业经理人下班时电风扇没关、门窗没关而气恼。B董则经常因为父亲和职业经理人的冲突而苦恼。
点评:核心团队外聘进来本来就不容易,要与老团队融合则更难。这种时候,需要企业老板力挺,因为制度和流程建设必然改变一些传统的组织行为习惯,这种改变要固化下来必须采取一些强化措施,因此,老板必须有坚定的信念。
案例三:C是一家电摩车辆公司的董事长,用古怪多变、性格暴戾、思维敏捷、嗅觉敏锐、自信膨胀形容他最为合适不过,多年来成功的经历使他很难听得进一些善意的批评。按照今天的逻辑和现代管理的理念去衡量他,我相信很难找出他成功的理由和答案。C可以因为生气而拒绝搭理他的客户和他请来的专家,那样子真像犟嘴的孩子;C也可以经常因为半夜想到一个创意,然后回到公司召集高管开会,C可以因为职业经理受不了这种折磨,一年换掉4任营销总监;C还可以凭借自己仅有的4年级文化,高谈阔论哲学思想、国计民生、经营理念,而且总结和概括能力、抽象概念提炼能力让服务于他的硕士、博士都瞠目。他经常营造高压的会议氛围,让大家头脑风暴,而且在大家头脑风暴的时候他看似心不在焉,但风暴结束,他快速地总结出合理化的核心建议。说实话,我甚至都不忍心看到他手下的女高管,因为变化无常的工作规律,和根本不可预期的加班,对于这些女性来说真的无异于摧残,但却是现实。
点评:性格的缺陷不是每一个人都能弥补的,但作为企业老板,可以更多地规避自身的缺陷。类似于C这样的董事长可以更充分地授权给一个CEO,从经营管理工作中逐步退出,更多地关注决策和经营的结果。同时,这样的企业应该加强流程体系建设,避免因为高管的离职而工作瘫痪。
公司治理结构不清晰、不合理;老板肆意践踏流程;缺乏现代企业管理理念,不善于授权分权;把企业完全看成自己的,随意发火滥骂……这些都是活生生的企业老板和很多民营企业的现状,但他们却是中国企业管理必须研究的对象,是中国大批的职业经理人需要学会适应的对象。对于这些企业老板来说,需要告诫的是:成功只代表过去,企业要实现永续经营,企业老板必须更多地调整和改变自身,弥补性格的缺陷和管理的“短板”,走出小我的天地。因为只有善于学习和改造自己的老板,才能承担更多的社会责任,也才能真正成为“企业家”。(作者为联纵智达咨询集团副总裁)
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第二篇:职业经理人特训营课程内容
职业经理人特训营课程内容
第一天下午2点职业经理人鼻祖:周恩来
管理的核心:管好自己
管理的最高秘诀:感动员工
做事与做人从管理而言做人更重要
一、经理人每天必须要做的26件事情:
1、激励自己:每天保持积极高昂的状态是成功的不二法则
2、主管必须提前十五分钟到公司上班(集体站班欢迎员工来公司上班)
管理层要把员工当成生命中的贵客,(但不要做作)
3、服装、仪容整洁
如何留住员工?:
1、在公司快不快乐;
2、在公司能不能赚到钱;
3、在公司能得到晋升和学习的机会。遇事先冷静,再调研、再思考、再下结论。
早会流程:
(激情跳舞、新闻播报(正面积极)、企业文化宣读 早会只做激励的事情)
1)、开门:迎接员工
2)、开场白:任何会议都需要开场白,把开场白当成一个情感的交流。
3)、数据分析:昨天的成绩作一个报告,并告诉大家昨天的成绩是大家努力的结果
4)、总结昨天:最少指定一两位伙伴上台分享,一个老员工好新员工
5)、下定目标:目标设定可以让员工更容易达成,不要乱喊要根据现实定一个他能完成的目标
6)、表扬员工:表扬好的员工要把细节说出来,7)、激励员工:
8)、奖励员工:善用优良卡(5元不等现金卡,正面:中间优良卡,内容你是最棒的 你是最优秀的 你是全公司学习的榜样,反面是公司企业文化,LOGO)每三个月评一次优秀员工,全员参与,每个人写选票的方式,你选的这个人必须写选他的三个理由,匿名,设定基数,被评上优秀员工的必须重金奖励,)被评过优秀员工的人才会有机会晋升
9)、誓师大会:展示每一个团队的士气,同时各部门主管进行PK,挑起战火,隔岸观火。
10)、加油打气:
三十分钟内要结束早会
①活动:早会PK
成功就是简单的事情重复做!
每时每刻多替公司着想
当公司利益和员工利益发生冲突时,员工要向公司做出让步
经理人在员工面前永远要替老板讲话,在老板面前偶尔要帮员工讲话,经理人是老板与员工之间的桥梁。
4、加强和部署的沟通,每个星期至少与四名员工沟通,沟通必须要记录你要解决的问题,听员工讲,沟通要少说,多问,多听。沟通不等于说服,是为了达成彼此之间的意愿,在沟通过程当中,领导要勇敢的接受员工的建议,领导要敢于承认错误,(世界上最美妙的声音不是:亲爱的我爱你,而是:亲爱的我错了。世界上最动听的声音是:妈妈的唠叨声)敢于承认错误的人方为人上人
沟通最重要的是发现问题,找到答案,解决问题。
自我检讨
5、记住员工的特征和姓名
我的目标就是要成为公司的第二把交椅
感动顾客不是靠个人是靠团队!
6、了解公司的营运状况和规章制度
为什么要遵守公司的规章制度?(3-5点)身先足以率人
7、注意员工的身体和身心健康公司给员工送生日礼物勿视员工职位高低
关心员工的家人比关心员工自己更重要(感动客户的家人比感动客户本人更重要)
圆心理论:管理者与员工距离要一样,对每一个人都是一样的,私底下没关系
8、监督检查员工的工作进度
员工只做领导监督检查的事情普通员工需要监督检查,优秀员工懂得自动自发
9、注意业界动态,宽广员工视野,帮助员工找课上
我们今天所说的每一句话和做的每一件事情都是在为自己的事业和幸福的家庭打下良好的基础 把每一次
学习当成自己付了高额度的学费,你的收获会更大
感谢过去帮助过我们和看得起我们的人;证明给过去那些看不起我们的人看,让他们对我们目相看。第二天上午8点50
天生我才必有用,自己就是一座宝藏
你让他人变的伟大,你比他人更伟大。(要有很大的胸怀)
10、提前上班延迟下班(打麻将)
加班是上帝额外的恩赐给你的财富态度比能力更重要 信念比方法更重要
永远相信下一个顾客会跟你合作 管理者要自信,自信等于相信自己,相信公司,相信产品,相信团队,相信国家
公司如果没有问题你就失业了,你来公司就是帮助公司解决问题,公司出现问题都要有人来承担责任,谁
承担责任谁就获得了升职的机会,责任是领导的,功劳是部属的。你骂员工是猪,那么你就是猪头。老板负责的是经营,经理人负责的是管理。一个领导者要懂得如何去改变老板的思维
任何公司的职员都是越老越值钱,你为公司付出的越多,公司就会回报你越大,如果你在公司没有得到你想要的,你就要检视自己
少管多领
领袖三像:
1)、领袖像家长:领导帮助员工要像家长帮助小孩一样的态度,落后的员工更需要领导关心和帮助,老板
只喜欢表现优秀的个人和团队
不要害怕员工流失,就怕留下来的不是好员工
2)、领袖像教练:领导必须要有过人的本事
教是教育,练是训练,教育可以改变一个人的思维模式,训练可以改变一个人的行为模式。
②活动:信任背摔
领袖必须要让自己有上台讲话的勇气,也就是说领袖必须学会公众演说,每个人说话的目的就只有一个就是让别人采取行动做恐惧的事,恐惧的心将消失不见
顾客买不买是他的损失,销不销售是自己的问题
把合适的人放在合适的位置,做着合适的事,分着合适的钱,朝同一个方向奋斗前进
3)、领袖像法官:修理员工的能力 修理员工的前提是帮助过,教育过员工
一碗水端平,对事不对人
11、不断赞美部属和其他部门员工
③活动:印象系统:
收心就是收钱,赞美就是收心的一个过程
第二天下午
我喜欢,我选择!全力以赴的时代已过去,全命以赴的时代已来临。
12、主动向有经验的人请教
学历只代表过去,学习力代表将来
13、接待好公司的每一位顾客永远不要怀疑你顾客口袋里的钱让接待流程来感动顾客 感动顾客,顾客就
会行动当着产品的面谈价格
④客户接待PK14、记录一天团队中发生的事情,为开夕会做准备。(开夕会是为了补胎,总结指出不足解决问题)经理人每时每刻都要准备笔和笔记本,记下每时每刻发生的事情
激发员工热情干劲的六种途径:
1)、向他们描绘愿景(员工跟着你能得到什么样的结果);
2)、授予他们权利,让他们觉得自己是在独挑大樑;(有权利就有动力,有义务就有责任)胸怀就是
把钱分出去,把权分出去
3)、给他们好的评价尽量公开赞美你的员工,负面批评可以私下再行(公众表扬 私下批评)
4)、听他们诉苦不要打断下属的汇报,不要轻易的下结论。员工需要领导的肯定和认同
5)、奖励他们的成就,(任何下属的努力和成就不但可以提高工作效率和士气,同时也可以建立其信心)
奖励必须及时发放,发在公司里面不叫奖励叫福利
经理人要有付出的精神
6)、提供必要的训练。让部下乐意听命的方法其秘诀就在于激励部属的自信心。
学习激励类、销售类书籍视频和你行业有关的知识
激励员工的八种方法:
1)、要用建议的口吻来下达工作指令A、你觉得这么做行吗?B、你是否可以快速的帮我完
成这项任务? 说任何话请字开头,谢字结尾
2)、给部属面子平和宽容待人不损伤下属自尊心 以心换心 他们会在工作中更加支持你
3)、经常夸奖部属
4)、有事多跟部属商量(让部属有把他当自己人的感觉)任何成功的管理者都坚信公司的事就是大家的事 团队的荣誉大于一切
5)、提供机会,鼓励成就宽容失败。(因为失败者也是教训的拥有者,给部属一个机会他们就将教训转化
为成功的财富与资本)
6)、将下属名字常挂在嘴边管理者应记住员工的名字,这对于下属是一种特殊的心灵满足和信任鼓励 交
代部属做任何事情之前先叫出他的名字,在公司叫出职称
7)、给部属负荷重担解决问题是提升能力最快的方法 当个人无法完成的事情要寻求团队的帮助 你要起
到带头作用
8)、及时更新工作主题不断的让员工感到有新鲜感,员工就会重燃激情
15、注意顾客成交后的表情,判断顾客满意度。
成交后要问:某某总,我这次的服务您还满意吗?争取转介绍顾客不满意出门后,最少告诉21个人不
满意的理由让顾客满意的时代已经过去,让顾客感动的时代已经来临。不要不满意的顾客出门
16、检查清洁工作,提醒负责人维护、清理。领导者在众人面前发火是无能的表现
原谅第一次犯错的人,惩罚再次犯错的人
17、注意请假、休假及各类假状况。请假不可越级
18、注意顾客后续性的服务是否到位。成交是服务的开始,服务是成交大单的开始
19、每天抽出半小时加强提升自身能力的学习
学习的五大方式:
A、看书(励志、销售、与行业有关的,睡觉前半小时看)
B、看视频或听CD
C、上课程(专业知识是你必修的一门课程)
D、向成功人士请教(在某个领域比你优秀的人统称成功人士)
E、分享 分享是复习的最佳方式三种模式:①面对面分享 ②打电话分享 ③短信分享
20、帮助部属设定目标目标不是愿望是必须达成的结果 把目标刻在石头上,计划写在沙滩上大量的行动
是成功的关键。
目标要视觉化,必须制定梦想板,目标必须量化,让自己容易达成,必须要把你所想要东西的图片贴在梦
想板上面,并设定期限与理由。
只要开口就会有被拒绝的机会,同时你一定会有成交的机会。拒绝越多离成交就越近
你的目标必须要和你所在行业有关联不然很难会实现
2011年目标分享
21、鼓励表现优秀员工随时随刻发现优秀员工都可以发优良卡,必须杜绝乱发优良卡,领导者必须以身
作则!行动领导
22、每时每刻调整好员工的状态,让团队更有激情。
⑤活动:团队气势
第三天上午 PK 疯狂Disco 9点2023、每晚静坐半小时思考今天的工作,并写下明天的工作计划。
24、关注竞争对手,关心附近商圈分析优缺点
25、注意员工下半段的工作状态及仪容仪表
26、每天练习公众演说
我们每前进一步都离不开嘴巴开路
二、经理人十大禁忌:
1、迟到、早退不守时
A、把事情做完,B、把事情做好,C、把事情做到标准
当领导下达任务你不明白要追问
2、风花雪月,公司(店)内谈恋爱
3、情绪、任信、处事不公掌控情绪掌控未来(推掌STOP法)你的情绪不要表现在你的脸上
4、朝令夕改,见风使舵如果决定要改变必须提前告知(提前3-5个小时告知)
5、英雄主义、功高盖主藏獒计划就是要让我们懂得终身护主的道理 你的老板需要你不断的拥护
6、同流合污、破坏形象你今天为公司付出一点点,公司就会为你付出更多
7、扬善隐恶 报喜不报忧之所以是因为报喜会得到老板的表扬,报忧会得到老板责骂和指责借力使力不
费力一个领导者部属对你百分百满意就不是一格合格的领导者
8、呼风唤雨不以身作则领导者不要轻易的发号施令每个员工只有一个“老板”,管理杜绝越级管理,员
工的“老板”就是他的上级
9、行尸走肉、魂不守舍公司的老油条麻木不仁
10、疏离冷漠、照表宣科让部属在公司有家的感觉领导者要主动跟员工打招呼 自己状态好员工状态才会
好任何时候不要因为个人的事情影而响工作,换句话说,在公司维护公司形象更重要
员工满意度高是企业最好的文化
⑥活动:公众演说比赛-------关于公司我要说的是?八分钟
任正飞语录:学会公众演说是出人头地的捷径,不会公众演说就等于慢性自杀,一个懂得感恩的人就算能力一般也会有出人头地的一天
第三天下午 14:10
感动员工的方法:
1、节假日发的物品寄给员工的家长;
2、为有贡献要离开的员工开欢送会;2、3、5法则:20%商业模式;30%商业时机;50%执行力最重要的六个字:效率(纪律前提),速度,细节 给老板的一份信
行动方案:
第三篇:职业经理人
中国职业经理人研究会
关于举办中国职业经理人培训班的通知
各企事业单位:
入世后,企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争,选拔和培养大批优秀的经营管理人才成为当务之急。为贯彻中共中央人才工作会议精神,落实《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》,提高全国职业经理人的职业化素质和能力,增强企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素质,提升职业经理的人才价值,加强各企事业单位中高层管理人员的交流,根据中共中央组织部《关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见》(组通字[2004] 42号)文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必须持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员,均应取得中华人民共和国职业资格证书《职业经理人资格证书》,现将有关事项通知如下:
一、培训目的致力于培养造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍;通过培训认证,拓展思路,启迪智慧,提高素质,为国家人才发展战略提供智力支持、奠定人才基础。
二、培训对象
各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、采购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。
三、职业等级、专业设置和申请条件:
1、中国职业经理人资格认证CPMC:(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分为四个层次:助理级、中级、高级、特级。
2、专业设置: 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。
3、申请资料与标准
(一)符合下列条件之一者即可申报:助理职业经理人
1、国家计划内统招院校在校学生,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2、国家计划外民办院校,己通过自学考试(包括成教,函授,夜大等)本科所有科目考试,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(二)符合下列条件之一者即可申报:中级职业经理人
1.取得国家承认的大专以上学历,并具有中级(包括中级)以上职称,从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得助理职业经理人资格认证证书,具有中级以上职称(包括中级)从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年,认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(三)符合下列条件之一者即可申报:高级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历,具有高级(正高或副高)职称,从事企业总经理级管理岗位满8年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得中级职业经理人资格证书,并具有高级职称,从事企业总经理级管理岗位满7年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(四)符合下列条之一者即可申报:特级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历,具有高级(正高)以上职称,从事企业总经理级(正职)管理满12年。经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得高级职业经理人证书,从事企业总理级(正职)满十年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
3.特殊贡献人才,具备重大国家级创新,对社会有突出贡献,经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。
4、职业经理人申报流程:
(1)、学员填写打印申请表一式两份,加盖工作单位公章。
(2)、扫描申请表、本人的身份证(正、背)、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸蓝底彩照电子版.5、通过后学员提交申请表2份盖章原件、本人的身份证(正、背)、学历/结业证书或学位证书、资格证书等复印件各2份,并提交2寸蓝底彩照2张。
6、申请中级(含)以上资格学员将准备好的论文提交电子版一份,7、审核通过,办理入学手续,交纳相关费用,领取教材,安排学员统一参加中标公司组织的中国职业经理人资格认证培训。
8、培训完成所需课时,参加在当地由中标公司统一安排的考试。不合格者可免费参加学习(免学费),直至合格为止。
9、以上所有资料都OK后,统一安排以上资料寄送中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评定及审批。
10、经中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评审合格并签署相关评审意见后,办理相应中国职业经理人资格证书,并在网站公布。
四、资格认证方式
申请初、中级资格认证,必须参加当地统一时间安排的闭卷理论考试;申请中、高、特级资格认证,必须参加当地统一时间论文答辩(中级5000字,高、特级10000字以上);申请各等级CPMC资格认证,须完成综合管理能力测评,经初评委与终评委联合评审合格,便可获得认证资格证书。获得证书的学员自动成为CPMC俱乐部会员。
五、教学安排
1、授课老师:清华、北大等高等院校教授,职业经理人研究会培训教师,国务院发展研究中心研究员,国内外知名培训大师以及企业实战精英。
2、学习形式:专题论坛、案例讨论、拓展训练、参观交流。
3、学习时间:初级6天培训;中级8天培训;高级12天培训。
4、培训目标:
(1)、初级管理知识培训目标掌握现代企业的基本原理,经营管理基本定义,管理角色的认知、转换与定位以及沟通技巧等方面的知识;掌握市场营销的基本原理,熟悉有效内部管理及谈判技巧,提升个人素质,树立爱岗敬业精神。
(2)、中级管理知识培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、知识基础方面的情况,领悟企业高层的战略意图,从全局利益出发来思考日常的管理问题,从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策,提升中层管理者各项工作技能,帮助企业在有限时间内将中间力量提升为中坚力量,完成人才第二梯队的建设与完善工作,从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力,为实现长期的战略发展规划打下必要的基础。
(3)、高级管理知识培训目标掌握市场经济下企业管理必要的理论和专业知识,从全方位、立体化、多角度成就企业百年基业之需求,了解区域经济合作的规则及风险识别方面的知识,从宏观分析到微观管理,从通用管理到专业管理体系,从企业家人文素养修炼到普通管理者忠诚度塑造等,培养具有较高业务素质、有较强组织协调能力、决策能力,能够帮助企业走向市场、适应市场的国际化职业管理人才。
六、培训内容:
1、初级培训内容:掌握公司与管理概论、职业规范与团队精神、初级经理日常管理技能、市场营销概论、内部沟通技巧、商务谈判技巧等管理方面的知识。
2、中级培训内容:掌握中级经理日常管理技能、市场营销管理、人力资源管理、团管理与员工激励、内部沟通技巧、商务谈判技巧、领导艺术、业务流程等管理方面的知识。
3、高级培训内容:掌握企业战略管理、宏微观经济、国学智慧、市场营销管理、人力 资源开发与管理、投融资与财务管理、法律知识在企业经营管理中的战略应用、领导艺术、公司治理与企业家精神、组织创新与变革管理、物流与供应链管理、企业文化建设与管理、危机管理与公关决策等管理方面的知识。
七、证书注册及评审机构
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心联合颁发(注:助理级只发资格证书不发牌匾,中级、高级和特级可同时获得资格证书和牌匾)
八、联系方式
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心授权“北京无忧前程企业管理顾问有限公司”开展职业经理人培训及资格认证的招生、培训、考试、申报工作,并吸纳企业会员,为职业经理人提供培训交流平台及就业信息平台,并在当地成立职业经理人俱乐部,服务职业经理人及其企业会员。
九、学习费用
初级职业经理人:培训费1680元(含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费)中级职业经理人:培训费3880元(含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费)高级职业经理人:培训费8980元(含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费)
第四篇:职业-经理人
一、具备下列条件之一者,可申报高级职业经理人(一级):
1.取得技师职业资格证书后,连续从事本职业(工种)工作3年(含3年)以上。
2.第一学历具有博士学位或博士生毕业者,从事本职业(工种)工作2年以上
3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者,从事从职业(工种)工作5年。
4.第一学历具有大学本科毕业者,从事本职业(工种)工作10年以上。
5.第一学历具有 大学专科毕业者,从事本职业(工种)工作 12 年以上。
二、具备下列条件之一者,可申报职业经理人(二级):
1.取得本职业(工种)高级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
2.职业技术学院、并取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业2年。
3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者,从事本职业(工种)工作2年。
4.第一学历具有大学本科毕业者,从事本职业(工种)工作5年以上。
5.第一学历具有大学专科毕业者,从事本职业(工种)工作 7 年以上。
三、具备下列条件之一者,可申报经理人(三级):
1.大学本科毕业班学生,准备从事经营管理工作。
2.大学本科以上毕业,从事或准备从事经营管理工作。
3.大学专科毕业,从事经营管理 3 年以上。
4.中等职业技术学校毕业,从事经营管理工作 5 年以上。
5.其他人员,从事经营管理工作满 8 年。
关于职业经理人的定义,学界有多种说法。
较主流的定义是指将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的人群。
职业经理人不同之处在“职业”二字上,不是所有的人都可以称为职业经理人,要评判职业经理人是否“职业”,主要看三个方面:
其一、职业价值:表现在教育背景,工作经验,表达能力,创新思维,合作精神等方面。
二、职业能力:对企业管理、财务管理、市场营销策划、人力资源管理、生产管理、国家有关宏观政策及经济法规等熟知程度。
其三、职业道德:面对竞争对手是否会遵守商规、法规或行规,对股东、员工是否负责任,是否为公司谋求投资收益最大化。
从事销售管理,如果今后能逐渐积累销售管理的系统经验---团队管理、销售政策制定、渠道建设等,将渠道资源、人脉关系逐步积累,当自己能不依赖于特定企业就能产生价值,你就成为了职业经理人,就有了自己“身价”。
理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用闭卷方式,技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试各技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格
第五篇:职业经理人
有: 物流管理师 物业管理师 企业培训师 理财规划师 职业经理人 项目管理师 信息管理师 企业文化师 职业指导师 注册会计师 经营师 策划师 …… 当今最热门的好象就是职业经理人了,不知道你有没有兴趣?可以帮你具体分析一下职业经理人(CCMC)--CCMC是英文
CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称,翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”,其分为四个层次:助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。CCMC职业经理人资格评价体系包括:知识评价考核体系(包括基本知识、行业知识及区域经济发展)+管理和领导能力测评体系+(连续三年)经营管理绩效评价体系的综合评价模式,被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平,得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源,是企业争夺人才的焦点,专家人为,职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的发展机会,拥有更加辉煌的明天。证书类别:分高级经理(CEO)、高级营销经理(CMO)、高级人力资源经理(CHRO)、高级财务经理(CFO)、高级信息经理(CIO)、高级技术经理(CTO)、高级环境质量经理(CQEO)、高级项目经理(CPO)八类。申报条件:大专以上学历,有一定的工作经历和管理经验,有外语和计算机基础应用能力。考试内容:
1、CEO:企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。
2、CMO:现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。
3、CHRO:企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。
4、CFO:
高级会计、财务管理、金融、商法等。
5、CIO:企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。
6、CTO:技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。
7、CQEO:现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。
8、CPO:现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。此外,英语是必考科目。国家职业经理人资格证书 主办机构:国家劳动和社会保障部。适合对象:所有的企业经营管理人员。证书等级:分为高级职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。申报条件:本科以上学历,3年以上企业管理任职经历,现任企业领导职务;本科(高职)学历,5年企业管理任职经历,现任企业领导职务,持有经理人三级证书2年以上。考试内容:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。该证书体系最早推出,具有国家职业资格证书主管部门的背景,全国通用,国际认可,影响力大,权威性强。而且,该证书由低到高分为多个等级,能满足不同求学者的需求,适用性较广,针对性更强,目前在同类证书中报考人数最多。推荐指数:★★★★★ 商业职业经理人资格证书(CCMC)主办机构:国家人事部中国人才研究会。适合对象:企业营销经理、采购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。证书等级:分为初级、中级、高级和特级四个级别。申报条件:
1、初级:从事专业工作5年以上;中专学历,工作2年以上;大专学历,工作1年以上。
2、中级:中专学历,工作4年以上;大专学历,工作2年以上;本科学历,工作1年以上;初级资格,工作2年以上。
3、高级:大专学历,工作8年以上;本科
学历,工作5年以上;硕士学历,工作3年以上;中级资格,工作3年以上。考试内容:职业经理人管理测评、财务管理、人力资源开发、危机管理、品牌管理、国际经贸、经济法律法规等。报名地点:上海经济管理中心(延长路149号科技楼8楼818室)。该证书不仅在全国范围内通用,还可作为法律公正的有效文件。同时,取得证书者可在“中国注册职业经理人认证网”上建立个人业绩档案,该档案可作为用人单位在人员招聘录用、考核、晋升、晋级时的参考依据。由于该证书推出时间不长,在市场上的知名不够高。推荐指数:★★★ 注册职业经理人资格证书 主办机构:国务院发展研究中心中国企业评价协会。适合对象:年营业额3亿以上、连续3年营业无亏损的企业经理、副经理,年营业额1亿以上、连续3年营业无亏损的民营企业经理、副经理,及企业管理人员。证书等级:分为助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人四个级别。考试内容:领袖素质、企业战略管理、跨国企业管理、企业文化战略、生态经济学、品牌塑造战略等。根据WTO规定,我国商业领域目前已全面放开,国内外商业企业间的竞争日趋激烈,在争夺客户资源的同时,不惜重金争抢商业人才,特别是高端管理人才。据了解,我国高端商业管理人才的缺口在150万人左右,因此,该证书的含金量相当高。此外,该证书将成为国家今后对经理人实施年薪制的重要依据,这无疑又提高了证书的附加值。推荐指数:★★★★ 全国市场营销经理职业资格证书 主办机构:中国商业技师协会营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心。适合对象:从事市场调查、市场预测、市场研究、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销
活动的人员。申报条件:取得《全国高级营销员职业资格认证证书》,工作2年以上;硕士以上学历,工作1年以上;本科学历,担任中高级管理职务2年以上;大专学历,担任中高级管理职务3年以上。考试内容:营销基础知识、营销相关法律法规、营销实战技能技巧、营销市场经济分析、营销战略管理、国际营销管理、营销整合与运营管理等。报名地点:上海交大学子培训中心(乐山路33号交大慧谷高科技创业中心108室、张江高科技园牛顿路200号1号楼6层)。该认证现已被纳入国家人事部职称考试系列,实行全国统考,属于国家级证书,全国通用。考试合格者将进入专业人才库存档,成为经国家认定的专业人才。该证书属于“专业户”,专门针对营销管理人才,而且别无“分号”。随着企业越来越重视营销管理,持有营销管理职业资格证书者将成为备受青睐的热门人才。推荐指数:★★★ 餐饮业职业经理人证书(CMEP)主办机构:中国烹饪协会、全国高等教育自学考试指导委员会。适合对象:从事餐饮管理工作,并有一定专业经验的人员。证书等级:分为高级、中级两个级别。申报条件:
1、中级:取得自学考试餐饮管理与实务、餐饮市场营销、现代厨房生产管理、食品卫生与安全4门课程考试合格证书。
2、高级:取得中级证书;取得自学考试餐饮企业人力资源管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业信息管理、餐饮企业战略管理4门课程考试合格证书;具有5年以上工作经历。考试内容:餐饮管理与实务、餐饮市场营销、餐饮企业人力资源管理、餐饮企业信息管理、食品卫生与安全、现代厨房管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业战略管理。此资格证书是目前国内惟一的餐饮业管理类资格认证考试,是对相关从业人员管理知识和
能力最科学、权威和公正的认证,在餐行业具有较大的权威性。此外,该证书采用职业认证与自学考试相结合的模式,求学者可获得职业证书、学历证书的双丰收。但由于该证书主要针对餐饮业中、高级职业经理人,因此要求较高,考生除需掌握餐饮业管理知识,还需具备一定的决策、管理、设计、咨询等能力。推荐指数:★★★ 特别提醒 职业资格证书对于普通的求职者而言,也许是块“敲门砖”,但是对于企业管理者来说,往往经验更重于证书。有位企业老总曾直言:“如果招聘经理人,我会更关注应聘者的工作经验和业绩,而非证书或文凭。经过认证而系统学习了一些专业知识,在同等条件的求职者中会有一定优势,但证书并非充分条件,只能供企业参考。” 在国家逐步推行职业经理人资格认证制度的形势下,各类相关证书将成为企业管理者的就业“身份证”,但非“通行证”。对已积累一定专业经验的人士来说,报考相关证书,提升专业素质,对其职业发展能起到锦上添花的作用;但对非专业人士或专业资历较浅的人士来说,如果把考证作为谋求高职的捷径,那基本上是此路不通。因此,目前从事企业管理工作者,在考证问题上,是否需要考证,考哪种证书,还需仔细斟酌,三思而后行。因此,你需根据自己的能力、兴趣、爱好,及以后的职业发展规划,来选择具体考哪个证。