04年度工作总结

第一篇：04年度工作总结

盘龙区志成小学2004---2005年度下学期

工作总结

2004-2005学年下学期工作在各位老师的共同努力下已经圆满结束，回想我们一学期以来的工作，其中说不尽喜悦和酸甜苦辣，承蒙各位的齐心协力，学校工作得以顺利开展。总结一学期的工作，总的来说成绩是可喜的，缺点是存在的，希望我们总结过去，展望未来，共同学习和努力，开展志成工作的新局面。

既然今天我们在这里开总结会，首先我想向大家声名今天不是庆功会，是总结我们半年来的工作，找出问题，吸取教训，取长补短，现在我对一学期的工作作如下总结，不对的地方请给予批评指正。

一、行政方面本学期主要采取以教师为中心来开展工作，尽量减少会议把更多的时间留给教研组，有问题或有事才开会，这样一来造成很多工作上弊端，有什么事情得不到及时解决，不能得到很好的沟通和交流，甚至滋生很多坏的思想，总认为学校对管理不是很严，有时耍点小聪明学校不会知道。这是其一。其二缺乏交流和沟通我们心就会散，会产生各自为政思想，即不利于教育教学工作也不利于我们共同交流，这样继续下去会给学校工作带来很多不必要麻烦，所以从下学期起我们要定期开会交流，以便学校工作顺利开展。

二、本期教育工作没有得到很好的开展，主要存在教育和教学极端不平衡，学生除了读书以外不知道还要干什么，作为一个学生我们不去教育后果会有多么严重，可想而知。简单举个例子：我在《家庭》上看见这样一篇报道大概内容是“一个警察父亲将自己的儿子用枪打死了……”从这个报道可以看出一个学生不教育长大以后会怎样。

三、我们学校一直以来都相当重视教学，本期也不例外，得到全体老师的共识和全力配合，所以从学前班到六年级都取得了较为可喜的成绩，但是个别班级并不十分可观这就需要我们去寻找原因，别的班可以为什么我们班不行，别人能行为什么我不行？本学期教研组工作初见成效，两组分别用有限的时间听完了全体老师的课，安排得当计划合理，而我们的全体老师都全力配合从来没有一位老师因为什么事或什么理由不配合教研组的工作，大家都积极的去准备资料精心备课精讲细练，总怕哪个环节出现问题想尽千方百计来提高自己。但话又说回来我们组里面的工作在某些方面做法还欠妥，最主要体现在我们组长身上，我们搞教研活动目的是为了提高大家的教学水平互相学习共同提高，促进大家能力的升华来达到我们教书育人的目的。前两周就有老师跟我反映说：“朱老师为什么现在课都上完了还要听课？”我说：“既然课上完了就不听了，改成其他方式来进行嘛，只要达到教研的目的就行了。”这位老师又说：“他说是你说的要听课”。当时我就和这位老师开玩笑说：“我又不是皇帝，怎么我说什么就是什么”。我是说过要搞教研活动，但我并没有强调非要听课。从这些问题就可以看出我们搞活动有些过于形式化、死板、不够灵活。说白了就是有一点应付了事没有把工作落到实处。另外作为一个组长你总是把我搬出来别人会不服，别人就会想朱老师说的又怎么样，不管谁说也要有道理。反之你以后的工作就不好开展甚至无法开展。所以我希望不管那个组要开展工作首先要搞好同事关系，以实际情况去处理问题，这样才能很好的去处理工作中的问题。

当然，学校各项工作毕竟在摸索阶段，我们只有在工作中不断探讨，找出问题，查找原因，总结成功和失败的关系所在，寻找出一条行之有效的教研途径，更好的为教育服务。

四、本学期班主任和科任教师在时间紧、任务重、学生成绩参差不齐的情况下，尤其是后期因为康明学校的老师变动，冯老师过去以后，我们的全体老师都齐心合力，为学校分担工作，最后一个周在李向丽老师住院期间，当找到大家代课的同时大伙并没有推三阻四而是积极配合学校搞好工作。在本学期的教育教学工作中我们全体教师始终以学校为中心，尽职尽责做好本职工作。有些时候还带病上班，住在校外的老师基本都按时到岗，就象宋树敏老师一个学期以来从来没有因为什么情况而请假迟到过。为了学生的成绩急得哭起来，学前班的刘佳老师把下肢残疾的张婷抱着去上厕所，刘映红把学生留下来辅导，期末预交书费学前班的徐绍芹老师、四年级的李云才老师达到80%多等等。当然好的现象并不止这些，巨大部分老师都是默默的奉献，你们所做的一切将载入志成的历史，你们的所作所为是志成发展的必要动力，我为我们学校有这样的老师而感到骄傲。

闪光点无处不在，但问题也如影随行。通过一学期问题来看主要存在下面几点：

1、某些老师的工作行为不是很端正，有时我不在就很随便而我在的时候却不同。有时在这个问题上我真的很想不通，一个年轻人好的不学，就学着偷尖耍滑耍小聪明，善于投机取巧懒散怠惰，不在别人的监督下无法工作总是借机推脱。人这一生说长不长说短不短，你为别人做事的时候同时也是为自己做事，你为别人做事做不好当你自己干事业也同样干不好，就算卖菜也如此。

2、工作纪律还有待加强，有的老师不自觉，非要去说他几句，你说这样是不是很尴尬大家都是同龄人，其实我说你几句我心里不舒服你更不舒服，何必搞得大伙都难堪呢？大家五湖四海聚在一起都不容易。上半期有一天上早自习的时候在办公室吃成一片，我一到办公室门口就看见有的在擦嘴、有的急忙去教室，不是说不可以吃是可以的，但我们尽量早一点尽量避免在办公室吃东西，我们回头想一想假如你是学校的一位领导或是一位学生家长，这时你会有什么感想？这种情况平时都是我们老师走进教室才可能有的，为什么会在老师身上出现呢？有时还发觉老师在上班时间去睡觉，作为一个教师我们应该在学生面前保持良好的形象，当你睡眼朦胧出现学生面前学生会怎么想，学生回去会根家长怎么说？那么你的形象何在、威信何在。

3、班主任工作不到位，学生与老师之间、老师与家长之间联系不够紧密，配合不够密切，导致我们的工作开展起来比较麻烦，有许多事情不能得到家长的理解与支持。要想学生尊重你，你首先要尊重学生，需要家长支持你的工作，那么你必须得多和家长沟通，取得相互信任，有什么事情要及时和家长沟通，共同管教学生才能达到我们的目的，我发觉很多次家长都打电话来说今天他家的孩子不能到校上课了，作为班主任还在无动于衷。有的是学生一天甚至两天不到学校都不管，一但出了什么问题他就来找你，你们别小看一个电话有时后能为我们减轻许多负担，所以做事情我们要争取主动，对我们只有好处没有坏处。

作为一个老师在学生面前要树立形象，要有一定的威信，当然我所说的威信不是让你在学生面前张牙舞爪，弄得鸡飞狗跳，而是保持适当的距离，我们不是长说距离能产生美吗？希望大家在学生面前保持良好的形象，树立起你作为老师应有的威信。某些班级竟然在上课跑到下边办公室来找我这不得不说明一个能力问题。我以后不希望看到这些。

4、存在着只能吃补药不能吃泻药，有什么问题、有什么错误不能讲你讲了他就不高兴，心想我平时工作这么努力才犯了一点错误你就来说我，真的很想不通，我的好的地方你怎么不提呢？其实你好的地方大家都能看见不用我来说。所以这种脾气一定要纠正过

来，大家都是年轻人应该清醒的认识到不怕犯错就怕犯错自己不知道还没有人提醒。我到觉得指出缺点是好事，毕竟我们还年轻要走的路还很长，做的事还很多，不知道你们是怎么想的？我认为不难想得通。

5、体罚学生没分寸，这个问题我说过多少回，一定要吸取教训也许你们没有见过或看过，报纸、电视、书刊长期都有这样的案例发生。大的我们就不说了，简直就是太多了，打官司的、赔钱的、负刑事责任的数不胜数。小的我们就说金康圆小学体育老师只把学生喊到塑胶跑道上站了20分钟，最后闹到昆明电视台的晚间关注老师公开道歉，划得来吗？那肯定划不来。我在这儿说呢，不是说我们的学生一点都不能体罚，根据我们学校的实际情况是可以体罚的，其实你是对他好，但是过于体罚味道就变了，希望老师们千万注意始终把握一个度。

五、武术套路练得还可以，只是总体教法有些单一只注重套路练习而没有注重基本功，包括武术队也没有开展基本功这个问题值得我们俩位武术老师去好好的考虑。

六、本学期的政教工作是很失败的，这个问题首先应该从我开始检讨，我在开学的时候就没有安排好政教工作，就说黑板报从开学到现在只出了那么一期，班主任的思想工作没有作好，班主任工作手册没有检查，这不得不承认是个很大的、不可原谅的错误。其次就是少先队工作，我想请问一下：这个学期搞了几次队活动，开过几次中队会议？到最后“元旦节”辅导员的讲话稿都是临时准备的，上场半天还未佩带红领巾，这些都说明我们李老师对工作的细心问题。安全方面还好纠察队在李永军老师的努力和全体老师的配合下，这学期安全上基本没出什么事情。

总的来说本学期大家工作都很努力，值得一提的是在安全上从开学到现在基本没有出现什么大的问题，巨大部分班级的成绩都在稳步上升，这些都取决于个位老师的共同努力，一心扑在工作上的结果，提出问题是为了以后更好的去开展各项教育教学工作。并不是打击大家的积极性。总结过去是为了认清自己的不足，最重要的是展望未来，共同奋斗，继续做好为教育服务的工作。

第二篇：工作总结

工作总结

当我带着教育的理想以及对工作的热情投入到每天的忙碌和充实中去时，浑然未觉时间伴随着工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，总结过去，不为缅怀，只为能更快成长为一位有担当有能力的人民教师。

一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中，我们的生活和工作都发生了重大的改变。人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识，我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英，要成为学生们永生难忘的良师益友。

回想曾经的我是多么自信，相信凭借自己的活力、直率与热情，我能够走进孩子们的心；也相信人定胜天，世上没有坏孩子，只有被老师遗忘的孩子。相信凭自己的一己之力，我能培养出一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英。自己对教师这一职业有一个清醒的认识：教师，任重而道远；成为学生的良师益友，难上加难；作为老师，只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任，了解到以后道路的艰难，并没有挫伤我的积极性，而是让我在有心理准备的情况下更多了许多干劲。找到理想与现实的切合点，快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。

如今，一年的见习期即将结束，总结我这一年内完成了如下的学习和工作任务：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。一学期下来，翻开密密麻麻的两本备课本，我的心里是自豪而满足。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想，基本概念，每句话，每个单词都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣，需要，方法，习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材，如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了，尽可能多地使用英语进行教学。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣。课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以，和差生交谈时，对他的处境，想法表示深刻的理解和尊重。还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课，评课，虚心向同行学习教学方法。博采众长，提高教学水平。坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本年我参加了很多关于教学改革、研讨的培训课学到了很多东西，增长了很多见识，更学到了很多与别的老师一起交流、一起探讨教学上存在的一些问题，对自己的教学促进很大。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心。良好的师生关系促进了学生的学习。

如今，一年即将过去，总体上来说，我感觉从大学校园走进高中校园，不仅仅是环境的变化，更多的是角色的变化，从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定会有回报的。这一年的结束也将是今后工作的另一个开始，总结得失，再接再厉，用更大的热情投入到以后工作中去。

第三篇：工作总结

华西镇创先争优活动工作汇报

发布时间：2011-01-05 来源：华阴市

华西镇地处华阴市西北部，辖14个村，1个居委会，总人口2.3万余人。镇域面积173平方公里，耕地面积35756万余亩，群众可耕种面积10余万亩。党委下辖15个党支部482名党员，其中农村支部14个，共有党员441名。自6月份开展创先争优活动以来，我镇充分借鉴在深入学习实践科学发展观活动中取得的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施，在全镇基层党组织和党员中广泛开展了以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题的创先争优活动，力争实现“党委争创省级先进，支部争当渭南百强”的奋斗目标。目前，各项工作正在扎实有序的逐步推进。现将活动开展情况汇报如下：

一、精心设置载体，切实宣传动员

按照创建内容及要求，制定出以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题，以大力实施党建先锋“三示范”工程为活动载体的活动方案，力求在机关党员中实现 “五个创先争优”，即在服务大局、科学发展上创先争优；在务实创新、创造业绩上创先争优；在坚持学习、提高素质上创先争优；在改进作风、为民服务上创先争优；在从严要求、提升形象上创先争优。在农村党员中实现“五个创先争优”，即在发展产业带头致富上创先争优；在帮扶群众带领致富上创先争优；在整治环境文明创建上创先争优；在遵纪守法维护稳定上创先争优；在移风易俗尊老爱幼上创先争优。通过明确创争目标，落实工作责任，激发工作活力，推动此项活动全面发展。同时，制定大型宣传牌3个、挂牌标语30个、路碑标语50个，设置镇村党组织公开承诺栏16个，在全镇上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围。

二、突出实践特色，深化活动效果

1、围绕岗位职责，广泛开展承诺。坚持承诺内容与产业发展相结合、与扶贫帮困相结合、与促进和谐相结合的“三结合”原则，指导支部、党员根据自身职能和特点，确定承诺内容，订立完成时限，并通过公开栏向社会公开，接受群众监督。

2、实施示范工程，引领产业发展。按照“借鉴外地经验、整合本地资源、政府支持引导、优惠政策倾斜、能人示范带动、群众自愿参与、信息技术服务、专业合作推进”的产业发展思路，深入开展 “党委示范抓产业、支部示范抓基地、党员示范抓特色”党建先锋工程。坚持把党支部建设成为推动产业发展的组织者、推动者，把党员干部锻造成为农民致富的带头人、帮扶人。现已形成1万亩高效玉米示范基地，2万亩小麦良种繁育示范基地，1万亩大棚西瓜示范基地，1万亩红提葡萄示范基地，5千亩优质莲菜示范基地，3千亩大棚果蔬示范基地，2千亩无病毒草莓示范基地。七大产业基地支撑向国家级现代农业示范园区迈进！广大农村党员积极响应党委号召，学科技，用科技，在特色养殖、特色种植方面做出了积极有益的探索。全镇已涌现出党员致富带头标兵14人，有296名党员掌握了2-3项农业实用技术，发展了1项特色产业。在此推动下，全镇人均纯收入预计到年底将突破7000元。

3、强化组织建设，推进升级晋档。根据村级组织“升级晋档、科学发展”要求，选派了7名科级领导干部兼任后进村党支部第一书记，17名干部驻村开展工作。通过指导工作强化监督、掌握民情调处矛盾、发展产业增加收入等工作措施，推动后进村工作上台阶。现我镇14个村中，创建一类村3个，二类村7个，三类村4个。我镇被评为渭南市农村党组织“升级晋档、科学发展”活动“十佳乡镇”，演家、冯东村荣获 “百强村”称号。冯东村还被授予“全省升级晋档、科学发展进步奖”。

4、依托创先争优，实现和谐发展。一是完善服务机制。印制了4000余份便民服务卡下发到每户群众手中，群众在家打个电话，就可以进行政策咨询和相关事项办理。二是改进工作方法。确立了季度村级工作观摩评比制度，通过对环卫整治、产业发展、新农村建设等工作的检查评比，激励村干部谋大事、干实事、勤作为。三是开展村容整治。各支部细化了无职党员职责，采取党员包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，净化“三口”，使各村村容村貌常年保持洁净。四是突出和谐稳定。通过摸底排查，继续对前期排查出的93户增收无思路、创业无资金、种养无技术的困难群众，采取“一户一策一干部（党员）”的形式进行结对帮扶，使这部分群众的人均收入大幅提升。村民监督委员会工作有序，监督有力，全年杜绝不合理开支12万元，提合理化建议54条，确保了华西社会的和谐稳定，连续三年实现了零上访。五是推进整体工作。全年争取项目资金1693.9万元。华西小城镇基础设施建设稳步推进，城镇功能日益提升，农产品集散市场成熟壮大；完成两个村的巷道硬化工程，使全镇巷道硬化率达到98%;实施4个村的安全饮水工程，使自来水入户率达到100%。实施土地整理项目8000亩，使全镇所有耕地实现了井、渠、路、电高标准配套；高起点、高标准实施群众文化活动广场、村级组织活动阵地等改扩建工程，现已打造出演家、冯东等7个新农村示范村，使我镇50%的村成为了管理有制度、产业有特色、增收有保障、基础有提高、环境有改善的“五有”新农村示范村。

5、树立先进典型，拓宽活动范围。在建国61周年来临之际，对前期工作进行了总结回顾和表彰奖励，对后期工作进行了再动员再部署。通过支部申报、党委测评、公开公示等程序，评定创先争优先进支部4个，创先争优优秀干部5人，创先争优先锋党员10人，为全镇树立了比学赶超的先进标杆。与此同时，我镇还评选出平安家庭 96户，尊老爱幼模范85人，产业致富带头人70名。从而把创先争优与各类创建活动结合起来，相辅相成，共同推进。

6、学习全会精神，加快科学发展。一是党委中心学习组召开专题学习会，并对全镇如何贯彻落实十七届五中全会精神进行了安排和部署。机关干部在机关学习日上进行学习，并安排议题进行专题讨论；二是组织党员干部深入村组，宣讲十七届五中全会精神，并通过开展解民忧、兴产业、促增收等系列活动实践好十七届五中全会精神。三是指导各村充分利用广播、黑板报、宣传栏等宣传载体，全面宣传十七届五中全会精神，使广大群众了解全会的主要内容和精神实质。

三、下步工作安排

创先争优升级晋档活动将在近一年的时间内处于全面推进阶段。我镇将继续抓好以下几项工作：一是将活动与完成当前中心工作结合起来，突出争创亮点，实现共同进步；二是将活动与学习型党组织建设结合起来，采取多种形式，提升党员素质；三是将活动与推进产业发展帮助群众增收紧密结合起来，努力实现“万元田突破一万亩，纯收入突破一万元”的双万目标和新农村示范村达到80%、升级晋档一类村达到80%的争创目标；四是将活动与目标管理结合起来，加强督导检查，确保整体推进。

第四篇：2015——2016学工作总结

2015——2016学工作总结

新圩小学

2015-2016学的教育教学工作即将结束,本学年,我校在上级的领导、关心和支持下, “以人为本,以育人为目标,有追求但不脱离实际,力求实效,坚持继承中创新,改革中发展”的理念;坚持按照“常规工作有创新,重点工作有保证,难点工作有突破,问题工作有改进,全面落实素质教育”有序的工作思路,稳步推进“新课程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以构建和谐学校为目标;以强化'三个常规'和目标管理为手段,以教育改革为动力,以加强领导班子建设和教师队伍建设为保证“等方面狠下功夫

一学年来,我们踏踏实实抓好每一个细节,勤勤恳恳做实每一件事情。总体上看,通过全体教师的共同努力,通过扎实细致的工作,顺利完成了本学年教育教学的各项目标任务。回顾过去的一学年,现总结如下

一、以德育为先导,推动规范化建设。

1、学校作为培养人才的基地,培养出什么样的人,这与开展德育教育是十分重要。因此,学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。在开展工作的过程中,我们不断进行自我完善,自我提高,我们结合自身的实际,制订了相关的规章制度和工作措施,进一步规范要求。加强师德师风的建设。学校组织党员开展以先进性教育为动力,加强党的凝聚力。我们还要求全体党员、教师要严于律纪, 敬岗爱业。把握时代的脉搏,树立良好的竞争意识、服务意识。强调师爱的深层次是理解、尊重、信任和包容学生。在以人为本,以爱育人的教育思想指导下,我们全体的老师们都能把育人放在工作的首要位置上。对学生尊重、平等、民主、关心。各班主任及科任教师能以身作则,做好学生的表率。

2、开展”三风整顿“是我校一贯坚持的教育模式。开学初学校对”三风整顿“工作提出了具体要求,各班能结合实际扎实开展工作。全体教师严谨的教风,带动了学生学风,学校校风的根本好转,为学校各项教育教学工作的开展奠定了良好的基础。

3、学校经常利用晨会、国旗下的讲话和班队会课加强学生的个人修养、前途理想、人生价值观、心理健康等教育。同时,结合当前时事形势的发展和新人新事的典型事例让师生与时俱进,为适应社会发展的需要。使学生认识学习的重要性和必要性。为培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人奠定良好的基础。

二、以建设教师队伍为目标,扎实开展师德师风建设。

提高教学质量,关键是师资队伍的建设。学校的发展,归根到底决定于教师队伍的素质。这学年,我们狠抓教师队伍建设,努力打造一支甘于奉献、团结和谐的教师队伍。

1、加强学习,努力创建教师终身学习机制。我们继续坚持集中、自主学习《教师职业道德规范》、《教育法》等法律法规,提高教师依法执教的能力。

2、严于律己,引导教师用自己端正的品行教育影响学生。要求全体教师要树立服务意识;责任、形象、能力、为人师表意识;廉洁从教意识;教学质量意识;团结、协调、凝聚的意识。形成健康的工作心态,用自己端正的品行教育影响学生。

3、开展教科研提高教师驾驭教学、驾驭学生的能力。学校开展了以教研组为主的各类公开课活动,青年教师能积极主动承担学校公开课活动。通过全体老师的相互交流,极大的促进了我校教师的教学水平。

三、以提高教学质量为目标,狠抓教学常规管理,走教研兴校之路。

教学质量是学校的生命线,我们老师一丝不苟抓教学,千方百计提成绩。本学年,为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。

1、努力提高教学质量。

我校教师充分认识到了教学质量的重要性,深知教学质量是学校发展的内因。

2、合理分配课程,力求人人发挥最大能量。

我校选择业务能力强的年轻老师担任毕业班的教学工作,对综合科(品社和科学)和英语课程进行合理分配,从教学工作和本学年期中考试来看,这种做法是对的。

3、狠抓教学常规,强化过程管理。

教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此,我们在教学管 理中,要求教师认真备课、讲课、布置批改作业、单元测试等各个环节。学校对任课教师从这几方面进行必要的引导和严格的检查。

四、以培养良好习惯为目标,狠抓班级管理,强化安全卫生工作。

班级是学校工作的最小的一级管理单位,也是最重要的管理单位。我们以”纪律、安全、卫生教育“为抓手,强化班级管理。我校要求教师,尤其是班主任教师在工作中要把握”教学、安全、卫生“这三个方面,每个班都制定《安全卫生公约》,着力培养学生的良好的行为习惯。

一学年已经过去,驻足回首,我们”倡师德,重常规,齐心协力抓质量“;展望明天,定会”沐春风,求发展,与时俱进谱新篇"。我们坚信:有各级领导的正确引领和亲切关怀,有全体教师的团结奋进和勤恳踏实,明天一定会更好!

新圩小学

二0一六年六月

第五篇：工作总结

劳动竞赛收获

回顾2017年12月举行的劳动竞赛，我收获颇丰，在工作中，我得到了成长和锻炼，同时也明白了好的成绩是建立在团结、努力、奋斗的基础上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，现结合我在实际工作中的经验，总结以下几点：

第一，作为一名催收人员应该有好的优势心态，坚定催收信心。不管卡人与你怎样纠缠，我们应该保持平和的心态，代表银行与卡人沟通；学会催收技巧，在与持卡人电话交流时要始终保持一个目的，就是让持卡人在所规定的时间内付清款项；业务知识要广，要细致，要扎实。

第二，要设定催收目标。做任何工作都要有目标，没有目标就没有开始。设定催收目标，不光要设定总催收额、一定周期（以天或星期或月为单位）催收额，还要设定目标跟踪、目标管理，以确保目标完成。这样这个目标才是有血有肉的目标，而不是一个空洞的目标。

第三，设定好催收程序。催收程序其实就是催收的步骤和方法，其考虑的因素很多，其中主要是要了解持卡人情况，所谓“知已知彼，百战不殆”，作为催收员，要想让持卡人心甘情愿的归还每一分钱，就必须要全面了解持卡人的情况；其次，根据了解的情况，对持卡人进行区分，并据此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，倾听持卡人的诉苦及还款承诺。催收人员不能一听债务人的诉苦就反感，不能认为光有还款承诺是没有用的，一定要改变这样的想法。我们的工作，从一开始就要注意从意志上俘虏持卡人，所以优秀的催收人员总会善于倾听持卡人诉苦及其还款承诺。我们要尊重持卡人，甚至帮助持卡人一起想办法克服其资金问题。争取让持卡人感受到我们是他们众多催收员中最让他们感动的！另外，注意倾听也可以帮助我们了解持卡人的动向及其信誉度。

第五，实时保持对持卡人的压力。持卡人总是把钱先付给对他压力最大的催收人员。要经常保持对客户的压力，给客户以紧迫感，这样对回收欠款有百利而无一害。

虽然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在着很多不足，但我相信只要努力，认真，仔细的对待每一天的工作，我同样会有出色的一天。

在这次竞赛中，我感受最深的就是大家的团结，互助，鼓励，协作精神，因为我们的目标是一致的，我们都有着相同的信念，并会为之而奋斗。在此，我还要衷心的感谢各位领导和同事对我这段时间的帮助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。