第一篇:管理人员晋升方案
为了完善队伍的基层工作建设,缔造队伍内部你追我赶、争先向上的良好奔头。现支队拟定以“综合考核,择优录选”的原则,为公司提供政治素质合格,业务技能过硬,服务行为规范,具备一定绩效的骨干人员。具体晋升办法如下:
(一)考试方式
此次考核以实效业绩为主,结合岗位技能、理论和面试形式相结合进行的统一考核。其中业绩考核占40%、面试占20%、业务技能占20%、管辖中队人员流失占20%。以“公平、公开、公正”原则实施。
(二)考试时间
2010年3月开始,一年将安排两次考核。具体时间初定于每年3月15日和 9月15日。
(三)考核评选小组
人力资源管理中心
(三)考核具体细则
1、考核对象:在职管理人员
2、考核条件:必须由各部门通过初步评选后推荐的人员。
3、考核内容:绩效考核占20%,由支队统计评分。包括日常工作表现,管理能力,公司经济指标的完成程度,所管理区域的安全指标和客户满意程度;业务知识考核20%,以笔试形式进行,由支队负责考核,考核范围包括职责,公司制度等;面试考核占20%,以口头答辩形式进行,具体内容及评分标准由人力资源管理中心制定;技能考核占20%,内容包括有关管理政策和规定,语言文字表达能力和沟通能力,观察、发现、处理问题能力,安防产品的使用熟悉程度。管辖中队人员流失占20%。以公司和支队的各项规章制度和业务技能为内容。
4、考核标准:总分数达到80分以上视为达标,在此基础上择优选定前两名。如无人达标则或达标不满两人的不作补选。
5、考核奖励:入选人员将进入公司编制,成为公司正式员工,但要接受公司对其进行为期2个月的观察考核。
第二篇:酒店管理人员晋升与竞聘考核方案
酒店管理人员晋升与竞聘考核方案
字体大小:大 中 小2011-09-26 12:42:48来源:互联网
一、考核目的:
酒店为全面调动管理人员与员工的工作积极性,同时促进管理队伍与员工队伍的优化组合,完善规范竞争机制,最大限度地激励员工,充分调动员工积极性并挖掘其潜能;促进管理队伍管理水平、管理能力及服务人员的服务技能、服务质量的提高,为酒店组建人才工作奠定基础。为提高管理人员与员工的综合素质及业务技能,酒店决定实施管理人员晋升暨高级服务员岗位竞聘考核。
二、考核适用范围:
酒店管理人员晋升与高级服务员竞聘(入职酒店工作满半年以上)。
三:考核晋升与竞聘原则:
1、以提高管理人员的管理水平及员工业务技能;
2、考核以各岗位具体业务工作为基础,对员工的工作业绩分项考评;
3、秉承“公平、公正、公开”,依据相关的资料做出评价和评估,保证考核结果的科学性和客观性。
四、考核领导小组:
组长:陈锋
组员:各部门负责人
五、考核小组工作职责:
1、组长:负责拟定考核的规则、要求和操作办法,报总经理批准后,授权行政人事部,负责考核工作的统一组织和实施。
2、组员:服从于行政人事部的统一安排,组织部门员工的考核工作,并接受考核领导小组以及行政人事部的监督。
六、考核条件要求:
1、管理人员晋升:各部门报既定编制所缺岗位名称至行政人事部,再根据本部岗位缺编情况推选部门表现优秀的管理人员,有一定的管理、沟通、协调、组织能力;
2、高级服务员竞聘,各部门根据本部岗位缺编与接待服务需要推选部门表现优秀员工,专业技能娴熟,具有较强的服从意识、服务意识。
七、培训与考核
1、管理人员晋升与高级服务员竞聘培训考核工作由酒店行政人事部统一组织协调;
2、公共课程由酒行政人事部负责培训,专业技能由部门负责培训,行政人事部负责进行跟踪监督,培训结束后由行政人事部与部门统一进行考估。
八、考核权重:
1、业务理论知识占总成绩的15%、业务技能占总成绩的45%、日常工作表现占总成绩的20%;竞职演讲占总成绩20%。
九、考核程序与标准:
1、理论知识:考核以试卷形式进行。考核内容包括公共知识部分(酒店营运知识、员工手册、服务手册)和专业知识部分(各部门各岗位相关专业知识)。公共知识部分由行政人事部负责出题,专业知识部分由各部门草拟试题报行政人事部审定。考核工作由行政人事部统一组织。
2、业务技能:考核以实操形式进行。考核内容以岗位职责为依据。由行人事部以表格形式制定考核的内容和标准,各部门组织具体考核,并接受行政人事部的现场监督。
3、日常工作表现:考核以评估形式进行。考核内容包括六个方面:敬业精神、工作质量、工作效率、宾客关系、日常行为、沟通协作,每项内容的评分标准按分数高低划分为四个标
准区间。由部门组织班组员工互评,要求现场统分,互评分出来后管理人员可对员工的“工作表现”分值进行调整,主管调整最大的限额±2分,经理调整最大的限额±5分,但主管、经理两者中只有一人能进行调整,也就是说员工的互评成绩不得两次调整,调整时应该注明调整的原因,调整的原因必须以事实的记录为依据,不得使用泛泛的形容词;
4、演讲内容:主要以岗位职责为依据,阐述竞聘的职位;竞聘的优势;竞聘后的工作设想。主题鲜明、突出、深刻、典型,对晋升与竞聘岗位专业知识有一定的掌握及了解。管理人员晋升演讲内容字数1000字以内演讲时间10分钟。高级服务员(竞聘)演讲内容字数500字以内;竞聘讲演时间5分钟。
5、成绩统计:考核人员日常工作表现成绩与理论知识成绩、业务技能成绩、及岗位述职演讲成绩各按比例进行加权并总分,得出参考员工实际总成绩后,各晋升或竞聘人员总得分由行政人事部审核呈报总经理批示后生效。
十、实施考核操作流程:
操作流程:各部门将理论考核专业知识部分的题库和业务技能考核的内容、标准(表格形式)上报行政人事部——考核资料审定(行政人事部)——理论知识考核——业务技能考核——日常工作表现评估——竞职演讲——部门审核——行政人事部审批——总经理批示(考核结果有效)——行政人事部公布存档。
第三篇:管理人员职务晋升管理办法
北京市xxxx有限责任公司 管理人员职务晋升管理办法
第一章 总则
第一条 为适应集团发展的需要,坚持激励竞争机制与构建和谐企业相统一的原则,加强集团管理人员队伍建设,建立正常的晋升机制,择优选拔,规范聘任,科学、合理地配置人力资源,优化队伍结构,鼓励广大管理人员岗位成才,为集团发展提供素质优良的管理人才队伍保障,特制定本管理办法。
第二条 规范管理人员晋升办法和聘任程序,职务晋升以任职条件和业绩考核为依据,以德才兼备为标准,坚持公平、公正、择优的原则。
第三条 本管理办法适用于集团机关、各分、子公司科级及以下管理人员。
第二章 任职条件
第四条 集团机关科级及以下管理岗位的行政职务统一设置为科员级、主办科员级、副主任科员级、主任科员级四个级别;各分、子公司统一设置为科员级、主办科员级、副科(厂、所)长级、科(厂、所)长级四个级别。
第五条 管理人员任职的基本条件
(一)遵章守纪,热爱本职工作,具有良好的政治素质、业务能力、道德修养;
(二)具有履行本岗位职责的能力;
(三)具有本岗位相关的专业技术知识与技能水平;
(四)身体健康,能坚持正常工作。第六条 科员、主办科员级的晋升条件
(一)科员要求专科及以上学历,见习期满,考核达到基本称职;
(二)主办科员要求本科及以上学历,担任科员职务满三年,具有初级专业技术职务,考核达到基本称职。专科学历或本科学历无专业技术职务人员,担任科员职务需满五年。
第七条 副主任科员级、副科(厂、所)长级晋升条件
(一)具有专科及以上学历,其中:四十岁以下管理人员应当具有本科及以上学历;
(二)担任主办科员满五年;
(三)具有中级及以上专业技术职务;
(四)考核达到称职;
(五)对不具备以上要求的,需具备低一级学历或专业技术职务,且担任主办科员满八年。
第八条 主任科员级、科(厂、所)长级晋升条件
(一)具有专科及以上学历,其中:四十岁以下管理人员应当具有本科及以上学历;
(二)担任副主任科员满五年;
(三)具有高级及以上专业技术职务;
(四)考核达到称职;
(五)对不具备以上要求的,需具备低一级学历或专业技术职务,且担任副主任科员满八年。
第九条 符合下列条件之一者可破格晋升,原则上只允许破格一级。
(一)实际工作能力强、工作业绩突出,需要充实到副科(厂、所)长级、科(厂、所)长级岗位人员;
(二)集团相对短缺专业及关键岗位人员;
(三)连续三年考核为优秀的人员。
第三章 业绩考核
第十条 各单位成立管理人员考核聘任领导小组,负责管理人员考核和聘任工作。
第十一条 管理人员的考核采取日常考核和定期考核相结合的方式进行,每年年末个人依据岗位职责撰写工作总结,填写管理人员考核表,对履职情况进行自我评价。所在单位负责人结合其工作任务完成情况及日常表现,按照优秀、称职、基本称职和不称职四个标准,提出考核评价意见。
(一)确定为“优秀”需具备的条件:思想政治素质高;精通业务,善于组织协调;工作勤勉尽责,作风扎实,业绩突出;清正廉洁;
(二)确定为“称职”需具备的条件:思想政治素质较高;熟悉业务,具有一定的协调能力;工作责任心强,态度积极,作风较扎实,能够完成本职工作;自觉遵守劳动纪律;廉洁自律;
(三)确定为“基本称职”的条件:具有一定的思想政治素质和一定的履行职责能力,有一定的工作责任心,能完成本职工作;遵守劳动纪律;廉洁自律;
(四)具有下列情形之一可确定为“不称职”:思想政治素质较差;业务素质和工作能力不能适应岗位工作要求;工作责任心不强;不能完成工作任务,或在工作中因较大失误、失职造成重大损失或者恶劣影响;违反劳动纪律,不能坚持正常出勤;存在不廉洁问题,且情形较为严重。
第十二条 各单位管理人员考核为优秀的人数,由考核聘任领导小组确定,原则控制在本单位参加考核的总人数的百分之十五以内。
第十三条 各单位人力资源部门汇总相关意见后,由本单位管理人员考核聘任领导小组复核并确认评价结果。考核评价结果将作为管理人员晋升的重要依据。
第四章 聘任程序
第十四条 各单位每年根据集团整体布置安排,在定岗定编的基础上,在确定的职务级别的职数范围内,根据本单位管理人员业绩考核结果和任职条件要求,择优推荐,组织聘任。
第十五条 对副科(厂、所)长级、科(厂、所)长级和关键岗位管理人员的聘任,可采用公开招聘、竞聘上岗、考察任命等方式进行。
第十六条 各单位做好聘任前的培养与考察,对拟晋升、聘任的管理人员有计划地组织参加必要的学习和考试。在正式聘任前,需在各单位范围内广泛听取职工的意见,接受职工的监督。
第十七条 管理人员聘任程序
(一)由各单位管理人员考核聘任领导小组对考察对象进行培养和考核,综合考核情况,确定推荐人选;
(二)实行事先报备制度,各单位的推荐人选需上报集团;
(三)集团人力资源部根据各单位书面报告,征求所聘岗位专业主管部室、分管领导的意见,报集团公司党委主要领导同意;对于集团公司机构改革、分公司科级重要岗位(财务、经营、生产安全、供热服务等)正职的调整情况向干部监督工作联席会通报;对存在廉政问题的人选采取一票否决制;集团副科级以上管理人员的聘任,原则上不增加现有职数;
(四)符合破格晋升条件的人员,需经各单位领导班子研究决定,推荐上报集团,经集团管理人员考核聘任领导小组审批后,在本单位进行公示;
(五)各单位管理人员考核聘任领导小组对符合晋升条件人员履行聘任手续。
第十八条 出现以下情况,各单位对晋升人员可予以免职、降职、解聘或安置到低一级岗位。
(一)违反企业规章制度,不按原则办事,给企业造成重大影响和损失的;
(二)因失职或失察,造成重大责任事故、经济损失严重,影响较大的;
(三)触犯治安处罚条例,受拘留处分的;
(四)经审计有严重问题的;
(五)工作没有创新,业绩不突出,连续两年考核为不称职的。
第五章 附则
第十九条 本管理办法由集团人力资源部负责解释。第二十条 本管理办法自颁布之日起施行。
第四篇:浙大管理人员晋升办法
浙江大学关于印发《浙江大学管理人员职员职级晋升办法》的通知
2010-09-28 13:12:25 浙大发人〔2010〕56号
各学部、学院(系),各部门,各校区管委会,直属各单位:
经研究决定,现将〘浙江大学管理人员职员职级晋升办法〙印发给你们,请遵照执行。
二○一○年九月二十五日
浙江大学管理人员职员职级晋升办法
根据〘人事部关于印发〖事业单位岗位设置管理试行办法〗实施意见的通知〙(国人部发〔2007〕87号)、〘人事部
教育部关于〖高等学校岗位设置管理的指导意见〗〙(国人部发〔2007〕59号)、〘教育部关于印发〖教育部直属高等学校岗位设置管理暂行办法〗的通知〙(教人〔2007〕4号)等文件精神,结合我校党政管理人员队伍建设需要,特制订本办法。
一、职员职级的设置和管理
1.根据国家人社部、教育部的要求,我校党政管理人员纳入国家规定的十级职员制度。
(1)管理人员四级及以上职员岗位数,按照干部人事管理权限和从严从紧的原则由教育部设置。
(2)六级及以上职员岗位数占学校设置管理岗位总量的比例不超过35%,其中五级和六级职员岗位数按1:2的比例掌握。
(3)七级、八级职员岗位数占管理岗位总量的比例不超过55%。
(4)九级、十级职员岗位数占管理岗位总量的比例为10%。2.现任的党政职务对应相应的职员职级,其职级的确定时间以党政职务的任命时间为准。
3.建立职员职级的正常晋升制度,管理人员不再评聘中级及以下专业技术职务。2007年前已评聘中级专业技术职务的管理人员可以申报教育管理副研究员,但必须有六级职员的任职经历;有副高级专业技术职务的管理人员可以申报教育管理研究员,但必须有五级职员的任职经历。
4.按照教育部有关文件精神,一线专职辅导员(指在第一线从事学生思想政治工作的辅导员)参加职员职级的评聘,同时也可以申请参加专职思政教师职务的评聘。
二、职员职级的晋升要求和条件
(一)职员职级晋升人员范围
校内专职从事党政管理工作的事业编制人员。
附属医院、城市学院、宁波理工学院等编制从事党政管理工作人员可参照执行。
(二)职员职级晋升的基本要求
1.申报人员应遵守宪法和国家相关法律以及学校的各项规章制度,具有良好的职业道德和岗位所需的能力条件,热心学校管理工作,爱岗敬业,公正廉洁;依法办事,能够切实履行所聘任岗位的职责任务;除新聘职员外,近三年考核均须达到合格及以上等次;身心健康。
2.根据教育部的相关文件精神,评聘职员职级一般应具有大学本科及以上学历。根据我校管理人员的实际情况,对工作表现优秀、1958年及以前出生的人员,在晋升六级及以下职员职级时,学历可放宽至大专。
(三)五级及以下职员职级晋升的申报条件
申报五级及以下职员职级除必须达到职员职级晋升的基本要求外,还应分别具备各职级晋升的申报条件。晋升条件中规定的年限要求统一计算至申报当年的12月31日,以实足年限为准。
1.五级职员晋升申报,必须同时满足以下三点:(1)大学本科及以上学历,担任六级职员5年及以上。(2)任六级职员以来,担任现职副处2年及以上或担任现职正科5年及以上;从专业技术岗位转入管理岗位同时具有副高级专业技术职务和博士学位人员,担任现职副处1年及以上或担任现职正科4年及以上。
(3)作为第一作者正式发表与本职工作相关的高教管理研究论文或调研报告2篇(调研报告指被教育部或学校采纳并在内部刊物或通讯上正式刊登的建议意见,论文或调研报告发表时间截至申报当年的9月30日,下同)。
2.六级职员晋升申报,必须同时满足以下五点:(1)大学本科及以上学历,担任七级职员4年及以上。(2)任七级职员以来,担任现职正科1年及以上或担任现职副科4年及以上,或无管理职务的须担任七级职员10年及以上。
(3)作为第一作者正式发表与本职工作相关的高教管理研究论文或调研报告2篇。
(4)符合管理人员培训要求:凡50周岁(不含)以下人员须参加学校“科职干部和晋升六级职员培训班”并取得合格成绩(原参加组织部“科级干部理论培训班”或人事处“党政管理人员申报六级职员培训班”的合格成绩视同有效)。
(5)符合英语口语培训要求:凡40周岁(不含)以下人员须参加学校统一组织的“管理干部英语培训班”并通过考试。符合以下条件之一者,经审核可免去对英语口语培训的要求:
①在国外取得硕士、博士学位者。
②任现职期间,曾在国外连续留学(攻读学位、高访、普访)1年及以上者。
③取得英语六级水平考试合格证书或达到国家合格分数线者。④参加全国外语水平考试,成绩达到出国合格线者(有效期内)。
3.七级职员晋升申报,必须同时满足以下三点:
(1)大学本科学历,担任八级职员3年及以上;硕士研究生学历,担任八级职员2年及以上;博士研究生学历,担任八级职员1年及以上。
(2)作为第一作者正式发表与本职工作相关的高教管理研究论文或调研报告1篇。
(3)符合管理人员培训要求:初次晋升职员职级人员须参加学校组织的“管理干部岗前培训班”,并取得合格成绩。
4.八级职员晋升申报,必须同时满足以下三点:
(1)大学本科学历,担任九级职员3年及以上;硕士研究生学历,担任九级职员2年及以上;博士研究生学历,聘用到管理岗位,直接确定。
(2)作为第一作者正式发表与本职工作相关的高教管理研究论文或调研报告1篇。
(3)符合管理人员培训要求:初次晋升职员职级人员须参加学校组织的“管理干部岗前培训班”,并取得合格成绩。
5.九级职员晋升申报,必须同时满足以下二点:
(1)大学本科学历,担任十级职员1年及以上;硕士研究生学历,聘用到管理岗位,直接确定。
(2)符合管理人员培训要求:初次晋升职员职级人员须参加学校组织的“管理干部岗前培训班”,并取得合格成绩。
6.十级职员:
全日制大学本科学历,聘用到管理岗位,直接确定。
三、相关政策 1.五级过渡政策 管理岗位具有副高级专业技术职务人员申报过渡到五级职员,2010年仍按原规定执行,2011年起不再实行过渡政策,均按申报晋升条件执行。2010年申报过渡五级职员的条件为:任副高级专业技术职务10年及以上并担任现职副处3年或现职正科8年以上;任副高级专业技术职务8年及以上并担任现职副处6年或现职正科12年以上。
2.退休当年政策
为鼓励长期在管理服务岗位上爱岗敬业、兢兢业业工作的职员,对少数业绩突出的六级及以下职级的老职员,退休前三年考核合格,任现职级15年及以上,符合申报晋升职级的论文要求者,退休当年申报晋升高一级职员职级时享有以下政策:
(1)不占当年晋升名额。
(2)学历一般可放宽至大专;表现特别优秀者(获校级先进、省级劳动模范等),可放宽至中专。
3.专业技术岗位转入管理岗位人员职级的确定
因工作需要并经批准由专业技术岗位转入管理岗位人员,以转岗人员的专业技术职务为基础,根据管理岗位的需要确定其职员职级,按所聘职级确定岗位工资,薪级工资按原专业技术职务等级和标准保持不变。一般情况下,具有中级专业技术职务者可聘为七级职员,具有助理级专业技术职务者可聘为九级职员,具有员级专业技术职务者可聘为十级职员。正高级专业技术人员保留专业技术职务。副高级专业技术人员可保留专业技术职务,如符合五级职员晋升申报条件,可直接申报,其副高级专业技术职务任职时间可视作六级职员的任职时间。
4.外单位转入学校管理岗位人员职级的确定
具有国家规定事业单位职员职级的新进校人员聘用到管理岗位,具有七级及以下职级者可直接确定相应的职员职级;具有六级及以上职级者根据岗位需要,由学校岗位设置管理及聘用工作小组或学校岗位设置管理及聘用委员会审定其职员职级。
四、职员职级晋升申报程序
管理人员职员职级晋升需经过个人申请、单位推荐、民主测评、岗位设置管理及聘用工作小组评审、岗位设置管理及聘用委员会审定等程序。
1.个人申请:个人根据申报的职员职级,填写相应的“浙江大学管理人员职员职级晋升申报表”。
2.单位推荐:各单位审查个人申报资格及材料,对申请人进行单位内部测评、考核,将测评结果及单位推荐意见填入申请人的“浙江大学管理人员职员职级晋升申报表”,并填写“浙江大学管理人员职员职级晋升申报汇总表”,若本单位同一职级有两人以上申请的,须进行排序。
3.学校民主测评:申报晋升五级、六级、七级职员,学校统一组织一定范围内述职、测评,进行初评。
4.召开学校岗位设置管理及聘用工作小组评审会议,评审通过六级及以下职级职员,评审推荐五级职员。
5.召开学校岗位设置管理及聘用委员会会议,评审通过五级职员。
6.所有通过人员公示后聘任。
五、附则
本办法实施后,浙大发人〔2007〕42号、浙大发人〔2007〕43号、浙大发人〔2008〕22号文件同时废止,其他与本办法相冲突的文件按本办法执行。本办法由人事处负责解释。
第五篇:2011年晋升方案
玉泉体育2011年晋升方案
一、晋升目的为配合公司发展需要,激励员工积极向上,不断提高自身业务能力和素质,提升我司经营业绩及选拔贤能,特开展此次晋升
二、原则:
1、员工需转正后方可提交《晋升申请》。
2、后勤部门(IT部、财务部、行政人事部、市场部)需绩效考核达80%,业务部门(零售中心、销售部、迪士尼部、培训部)需超过部门平均达成率方可通过晋升。
3、内有记过者,取消晋升资格。
4、内迟到超过120分钟,或请假超过15天者,取消晋升资格。
5、晋升以一级为原则,晋级二级以上者,需呈总经理审批。
6、于2011年7月1日之后有过薪资提升者(新入职转正除外),将不再做晋级。
三、晋升方式
方案一:
1、笔试:依职位不同,对一些能力项目以笔试方式考核,各部门协助行政人事部建立公司考试题库。
2、述职演讲:由晋升候选人提交述职报告及后续工作目标,现场脱稿演讲。
方案二:
丢弃以往严肃呆板的方式,以茶话会轻松的方式和大家讨论现在的工作问题,并借此契机宣扬企业文化,让员工感受公司愿景所在。
评核标准以晋升原则中的要求为准,符合条件者均可参加茶话会,激发员工积极性。
四、晋升流程
1、员工按规定提出晋升申请,直接上级及部门负责人给予意见。
2、行政人事部对各部门提报人员进行资格审查,符合晋升资格者送评委会进行评议,否则退回申请部门。
3、评委会对被评人进行评议,根据需要进行公开讨论或个别面谈。
4、行政人事部根据评委会评议进行结果汇总,呈报副总经理签批后正式生效。
5、行政人事部公布结果,并将晋升情况备案,晋升者以书面形式个别通知。
五、时间安排(待定)
六、公布结果