2011公务员面试指导：个性化发挥答题思路 脱颖而出公务员面试

第一篇：2011公务员面试指导：个性化发挥答题思路 脱颖而出公务员面试

2011公务员面试指导：个性化发挥答题思路 脱颖而出公务员面试

公务员考试从来都是耐力与智慧的抗争，作为对考生综合能力的直接测查形式，面试在公务员的选拔过程中，占有极为重要的地位，面试分数占到总成绩的近一半，对考生的命运有着决定性的影响。中公教育专家在此提醒广大考生，笔试只是获得了 “进入复赛”的资格，而面试才是决定乾坤的“终极对决“！随着近年来公务员考试的升温，大批“公考菜鸟“在前几年参加公务员考试的时候败下阵来，并越挫越勇、锲而不舍，这就形成了所谓的“考碗”一族；另外，由于公考培训行业的日趋成熟，考生越来越愿意通过参加培训来提高自己的能力，这样的想法也获得了大部分家长的支持。因此，现在出现在面试考场上的考生，要么是“久经沙场”的老将，要么是“有备而来”的能人。如果你是第一次进入面试，专家建议一定要认真准备、勤学勤练，千万不能盲目相信自己的实力，期待自己的现场发挥，不做任何准备去应试，这样的做法只能是“很傻很天真”，白白断送自己千载难逢的大好机会，成为面试考场上的“炮灰”！通过对考生备考情况的大量研究，发现要考生在很短的面试时间内(结构化面试约二十分钟，无导小组讨论约一个小时)把问题分析透彻、思考全面几乎是不可能的，再加上临场多多少少会有些紧张，有时能把完整的意思表达出来就很不错了。所以，没有深入的研究和备考，妄想通过借题发挥，剑走偏锋，给考官留下独特的印象，这样无异于是在拿自己的前途和命运去赌博，一旦失败，赔上的将是自己珍贵的青春时光和家人殷切的期待。

在过去十一年的面试教学中，碰到过很多考生有这样的问题：有没有应对问题的回答模式，也就所谓的套路和模板，以及应对一切的万能法则？

对于这个问题，专家认为应该辩证地去看。首先，任何科目和知识的学习都是有章可循、有法可依的，学习本身就是一个总结的过程，应对考试当然也会有一些基本的方法。对于有共性的一类试题，一定有可以遵循的成熟的分析思考方法。因此考生在备考中，首先必须掌握这些成熟的方法，因为这些方法都是在前人的经验教训之上总结出来的，具备很高的参考价值；但是，考生必须明确的是，世上没有万能的方法，没有一劳永逸的“便宜事”，很多考生甚至一些培训机构，妄想找到一把足以应对一切问题的“万能钥匙”，到头来肯定是“竹篮打水一场空”。

始终坚持着眼于辅导考生提高对面试的了解和认识，首先从考试的要求和测评标准出发，知道面试考什么？其次，帮助考生突破心理障碍，从身体力行的实践中一步步克服胆怯、羞涩、紧张、情绪自控差等心理素质问题，让考生知道面试怎么考？再次，针对语言能力以及分析问题、思考问题、解决问题的方法，一直以来坚持从原则入手、着眼于细节，第一步让考生建立对社会、职场、人际关系的成熟概念，学会为人处世、待人接物的基本方法；第二步，了解国家政策、社会主流价值观，将自己的认识同主流价值观相结合，得出符合公职人员素质要求的结论。在这当中当然也会总结规律和方法，但是可以肯定，具体问题具体分析，才能彻底的解决面试中的问题。提升解决问题的能力，才能更加从容地应对越来越新颖、越来越灵活的公务员面试试题。

对于初次参加考试的考生来说，认真准备，了解面试是当务之急；但是一些已经接受过系统培训、对面试有较深认识，却屡屡在面试中受挫的考生，又提出了更深的问题：基本思路和答题方法我都已经完全掌握了，例题和模拟题也做了不少，为什么就是无法在面试中脱颖而出？

对于这样的考生，专家首先是要表示祝贺，因为你离梦想已经很近了，只要再作一点努力，必定能够梦想成真！至于为什么会在面试中屡屡失败，归根就低其实是因为“缺乏个性”所致。

根据研究专家对今年来面试命题及测查标准的研究和预测，认为今后的面试将会具备如下的几个特点：

一、从“以题为主”到“以人为本”

公务员考试虽然对考生专业技能和综合素质要求很高，但归根就低是选拔人，所有的题目也是围绕人来展开。比如今年山东省的题目：“有人说，要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，请问你觉得生活中最应当经得起的是什么？”这道题本身的答案并不重要，重要的是考官要通过题目来考察考生的人生经历、心态和性格特点是否符合公务员工作的要求。

二、轻技巧，重德性

公务员考试发展到今天，考官和命题者对很多考生所采用的套路和技巧已经是“深恶痛绝”，为了有效杜绝这种千篇一律的答题套路，面试试题也是变了又变，很多题目形式新颖思辨性强，考生只能依据自己独特的世界观价值观、和生活阅历来回答问题，依靠自己长期的道德修为与本能来回答问题。例如今年山东省考题：“在公路上，行人和机动车各行其道，道路就会变得畅通；如果行人和机动车互相占道，就会变得拥堵，请你谈一下竞争与合作的关系”，如果考生只是搬用大话、空话或套话来回答问题，显然要被PASS掉。而如果考生能够本着“与人为善，有序竞争，相互学习，共同进步”的“修德”精神，结合自己真实的人生经历，就能取得高分。

三、从侧重考察“形而上”到侧重考察“形而下”

综合分析类试题的命题体现出了由抽象的形而上转而采用具体的形而下考察方式的转变。题目不再是远离生活的抽象题目，而是贴近生活的具体题目。表面上看，这是降低了面试难度；实际上却提高了面试难度。因为大部分考生在面试场上都只会机械地搬弄套路或讲一些表面光鲜、内容空洞、虚与委蛇、悖离内心的官话套话，拿到这些生活化的题目反而感觉无处下手。对于很多具体的问题

如果考生在过去的学习、生活或工作中从未考虑到这些问题，显然无法有效回答题目。

四、从 “机械问答”向 “情感沟通”转变

在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，这种一问一答的方式显然对人才的评价不够客观全面。而近几年的各省市试题越来越倾向于要求考生用真情实感和考官进行交流，通过引起考官的情感共鸣，最终通过面试。我国公务员面试选拔及考试培训在经历了长期的“套路化”、“模板化”、“机械化”、“虚假化”之后，开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归。研发人员敏锐地把握到了公务员面试的变化和发展趋势，在面试特训班和VIP特训班中，多次强调要挖掘自己人生真实的闪光点、要从内心深入融入机关工作、要实现题目和灵魂的高度统一、要用质朴的生活化语言来表达观点、要用真情实感来打动考官。

因此，对于具备面试基础，却屡屡失败的考生而言，必须牢记“真”字经，通过展示自我的个性魅力获得考官青睐，才能够实现面试的突围，脱颖而出，一举夺魁！

那么怎么样才能发挥自身优势，展现自我魅力，做到个性化呢？

1、怀真心、抒真情、说真话。

一要怀真心。、加强德性修为，注重提高自己的综合素质尤其是为人处世的理念，要从内心深处认同公务员职业、从内心深处树立服务意识、从内心深处树立责任意识、从内心深处树立仁爱意识，才能彻底摆脱解题套路的束缚。

二要抒真情。在面试中要把每一位考官、每一位领导、每一位工作人员甚至每一位竞争对手看作自己人生旅途中非常重要的伙伴，真正把考官当作自己的良师益友，用自己的真情实意去打动考官。

三要讲真话。要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前；即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。

2、自身经历也是一笔宝贵的人生财富

在面对陌生的考题，尤其是内容比较具体的题目时，很多考生因为没有过相类似的经验，备考时也从未接触过，顿时手忙脚乱、不知所措。专家提醒考生，你自己的人生经验也是一笔宝贵的财富。在过去二十多年或三十多年的生活中，一定有曾经给予你帮助和指导的长辈、家人、老师和朋友。想想他们对你的谆谆教诲，回忆一下那些对你有过重大影响的人和事，一定能够得到启发。

这些事情中，或许有成功的经验，或许有失败的教训，透过现象，深入分析问题的本质，你会发现，很多事情有其内在的联系，解决问题的方法和原则常常是相通的，那么在考场上，再棘手的问题也能够迎刃而解了。

2010年6月5日，山东省公务员面试中有这样一道题：“你接电话想记录，想找笔记录找不到，却发现笔在自己手中；想开门却找不到钥匙，发现钥匙就在自己腰上。现实生活中你有没有出现这种情况？如何理解？”题目中所说的现象在生活中司空见惯，很多人都有过类似经历，却少有人引起重视和思考。这道题的难点就在透过生活中的小事思考其反映的哲学内涵，切入点有很多，可以从做事的计划组织协调性方面来谈，可从重视身边的细节方面来谈，也可从遇事多从自身找原因方面来谈，总之，仁者见仁、智者见智，考生言之成理即可。

另外，你通过讲述自身经历，用举例的方法来分析问题，还会让你的分析更生动、语言更富感染力，不仅能够引起考官的共鸣，还能够给考官留下一个善于总结经验教训的好印象。

3、入情、入境、入理，换位思考、态度积极

很多考生认为，人际关系类的题目很不好作答，一个不小心说错哪句话就是原则性的错误。例如上下级关系、同事之间的关系、干群关系等等，哪一个不是错综复杂？

专家提醒考生，人与人之间虽然矛盾重重，但是只要你学会换位思考，报以积极的态度来解决问题，就会发现，人际关系的问题其实也很简单。人和人的矛盾往往产生于误会，而误会的产生是源于矛盾双发的出发点和立足点不同。如果考生能够就具体问题进行分析，将自己置身于情境之中，秉承做人做事的基本原则，学会站在对方的立场上考虑问题，用善意去解读他人的行为，深入了解事情的原委曲折，并用一颗宽容的心去包容他人的失误，那么你就具备成为一个优秀公务员的素质。当你用这样的方式去思考问题、解决矛盾的时候，考官一定能够知道你心中所想，发现你的闪光点。

面对日益成熟、推陈出新的公务员面试题，如果说真有什么以不变应万变的“万全之策”，那么必定是一颗为人民服务的热忱之心，一颗善于从生活中吸取教训、总结经验的勤勉之心，和一颗善于换位思考、宽容大度的仁爱之心。专家希望考生不仅将这个“万全之策”应用在考试中，更应该把它贯彻到实际的生活里，及时总结和回顾，不断的思考，累积点点滴滴的人生经验，丰富自身阅历。只有这样才能够对复杂的问题产生丰富的联想以及深入透彻的理解，才能充分发挥个性化的思维，别具一格却不浅薄，最终才能获事业的成功！

第二篇：公务员面试脱颖而出

面试，我是如何脱颖而出的我笔试发挥的并不好，只名列第三。并且和前两名差了十多分。远以为想赶上前面是不可能的，结果，我的面试分数领先同考场中得面试得分第二的人十多分。经过一翻加减乘除折算以后，我总分成了第一，还领先后面两分多。

我面试中的表现可以说是遥遥领先的，很多人问我是怎么做到的。当然也有很多别有用心的人说我的后台多么多么硬啊，家里多么多么有钱类的，打通了所有的考官，所以才能有这样的成绩。这些话真是令人哭笑不得。我可以告诉大家，公务员面试比大家想象得都要公正。因为能有这个权力在公务员考试中作弊的人实在是非常非常非常少的。所以大家去面试的时候一定要充满信心。也不必去托关系找门路，花冤枉钱。

言归正传了。我这篇文章的重点是“如何脱颖而出”而不是“如何取得好成绩”，所以有一些观点和看法是非常个人的，也许用在我身上就能取得高分，但是可能别人用了就会起到反效果也不一定，所以大家吸取我经验的时候一定要结合自身的特点吧。

那么我就简要说说我是如何在面试中脱颖而出的吧。

1、扎实的基础。

如果有了扎实的基础的话，那就能取得一个很不错的分数了。想要有扎实的基础是比较简单的，这一点说的也比较多了。大家可上各个考试论坛，看看大家写的面试的经验教训。里面写的那些都是比较基础的，比如熟悉熟悉各个答题套路，多背背多练练多多开口讲等等。如果这些都掌握了，那一个不错的分数是不难的。但是要脱颖而出遥遥领先还是比较难的。

这一点大家说的比较多了，我不再罗嗦。

所以以下讲的是我的个人小诀窍。

2、巧模拟

面试中实战模拟太重要了。很多考生会通过种种关系找一些往年的考官来做教练。这当然很好，但是未必每个人都有这样的关系门路，且费钱费精力且麻烦。我家没有这样的关系和门路，我的实战练习我觉得大家都可以借鉴一下：

（一）、找两个志同道合的考友，当然不能是同考一个岗位的咯呵呵。在身边找两个一起参加面试的人肯定比找两个考官方便许多。三个人可以抽两个半天坐一起，两个人做考官，题目给另一个人答，然后再指出对方的优缺点。

这种模拟练习很有好处，一、听别人指出你的缺点，可以明白自己的不足，下次就可以改进。

二、看别人回答的时候，发现他的问题所在。其实别人犯的错误往往也是你最容易犯的。这样可以吸取别人的优点，避免别人的缺点。、这样的练习，花两个半天或者三个半天就可以了，不必太多。太多了反而浪费时间。

（二）、自己训练自己。我这个人比较变态的，在家人面前是讲不出话，所以不可能让家里人给我当考官。所以很多时候只能考自己给自己面试了。这怎么做到呢？很简单。

大家都有电脑，去下载一个录音软件吧。比如cool edit pro2.0。这样每看到一道题目，就对着话筒回答，然后听听自己录下来的东西。这个方法很好哦，可以很明显就听出自己的问题所在。

如果按我前面的这两个方法去做的话，那“开口”对你来说就是一件很简单的事情了，正式考试的时候就不会觉得害怕紧张。

3、最重要的经验

下面这点是最重要的，大家一定要认真看哦。

我面试的时候，考官一个个都很认真得听我说，并且不停得点头微笑。但是听同考场的考友出来后却说：“考官真坏，头都没有抬起来过。”我想这就是我分数比他们高的原因了。

面试时候很重要的一点，就是要按照套路来回答问题。按照套路回答那基本上就能取得一个不错的分数了。但是要取得很高的分数还是不够的，以为考官面试几十个人下来，这些套路的回答听得腻都腻*了。这就要求，你的回答不但是按照套路来，还有自己的内容，要有出彩的地方。

如何出彩呢？我想这点写过经验的也已经很多了，比如有人说要有名人名言类的。不过我想更重要的有以下几点：

（一）、套用热点。注意，是套用热点而不是掌握热点哦。如果连当年的热点都掌握不了的话，那我觉得根本就没有去面试的必要了。我说的套用热点，是指如何利用大家都知道的热点问题，取得比别人更高的分数。

比如说啊：今年的热点是阳光政府、党员先进性类的。如果问到了有关政府效率、腐败类的问题，我想所有人都知道要把这些内容回答进去的，不过那就不希奇了。但是，如果问到了一个不怎么相关的问题，但是你也能够很好得把这些热点的东西讲进去的话，那就能给考官耳目一新的惊喜感觉了。那你的分数肯定会高人一等了。

那么，怎么套用呢？我举几个实例啊：

例题

一、你为什么报考公务员？

这是一个非常基本的问题，我想大家都知道怎么回答：那就先把该回答的1、2、3、怎么怎么样的先说完，然后话锋一转，“如果我当选公务员，那么我一定会时刻以马列毛邓的思想武装自己，树立正确的人生观价值观，吃苦在前享乐在后，时刻保持作为一名国家工作人员的先进性…………”

例题

二、有人说，做人要像人做官不能像官，怎么理解？（今年浙江真题）

回答这个问题，也就是要把该回答的按1、2、3点套路答完。然后记得加上一点：现在很热点的问题是阳光政府，所谓的阳光政府有两点意思，一政府要像阳光般透明

二、要像阳光般温暖。所谓的阳光般温暖，就是要求我们的政府官员一定要走群众路线，急人民所急想人民所想，切实解决人民的实际问题。而不能摆出官架子，成为高高在上的官老爷…………、具体的言语大家再组织啊。其实加这么几句话很简单吧，但是给考官的感觉就完全不同了，这就是一个亮点了。所以大家平时在练习回答问题的时候，就一定注意要把当年的最热点的问题给嵌进去回答，无论啥问题，最好都加这么一两句嘿嘿。那到考试的时候就能够自然而然得放进去回答了。

还有一个诀窍就是要熟读政府工作报告。

每年人大会议时候，总理做的政府工作报告太重要了。所有的热点问题都来源于此，所以大家一定要多多读几次。如果读了很多次很熟悉了的话，那么你会发现公务员面试的绝大部分的问题都是能和政府工作报告联系起来的。那么回答问题的时候都按照这个报告来，想不高分也难啊！

（二），如果能够套用热点的话，那么你的面试分数肯定会比较高了。但是万一你的题目实在和热点联系不上怎么办呢？那就只好出绝招了！此招一出，肯定所有的考官都会抬起头认真听你讲的嘿嘿。

那就是——举例子。这里的例子，不是指举一些名人逸事，比如邓小平三起三落类的。大家都知道的东西，你举了啥听头呢？这里的例子，我是说自己亲身体验的例子。如果在面试的时候能够结合自己的经验来讲讲的话，那考官肯定会给一个高分的。

例题三：歌德说，人在社会中才能真正认识自己，怎么理解？

按照套路1.、2、3、回答后，加上一句：我是一个大学应届毕业生，以前在学校里的时候，因为从小到大学习优秀，所以感觉自己是天之轿子，全世界就我最厉害。后来快毕业了，到了人才市场找工作。当我看到数以万计的大学生聚集在几个岗位面前，而我的条件在这么多人中显得是那么普通不起眼。那时候我才觉得很可悲，在这个社会中，我原来是这么得渺小。所以人，一定要勇于把自己自己放在社会中做比较，这样才能明白自身的不足，也才能不停得促进进步…………

其实这些话，真的都是很简单的。我这些写出来，大家肯定说，呀，这有什么了不起啊，谁都会说！但是关键就是看你会不会用进去，能不能用得好。其实想要脱颖而出的关键不是你的语言对么华丽，而是有没有和别人不同的东西。

综上：公务员考试中，吸取别人的经验，使用套路回答问题真的很重要，但是更重要的是要开动脑筋，能讲出有自己特色的东西。、小窍门

有时候细节很重要的，影响到全局。所以我这里有几点小窍门想要提醒大家：

（一）、容貌衣着

面试中，外表实在是太重要了。虽然说考官不会以貌取人，但是如果两个同样表现的人，一个样子很一般，一个形象很好的话，那形象好的那个分数肯定要多几分。其实这个是人之常情。所以我觉得，如果有什么方法能把容貌变得漂亮点的话，大家不防去试试哦。比如发型可以修饰一下，比如有点胖胖的MM，考前可以减减肥，不过不要太瘦，太瘦了无法给人以实在感。

至于衣着大家都说以朴素大方为好，不求有功但求无过吧。这有一定的道理。不过大家想一下，看了一整天的白衬衫黑裤子，突然看到一个醒目的靓女，该是多么激动人心的事情啊。所以如果想出奇至胜脱颖而出的话，衣着还是要醒目，要有一定的品位和个性为好。（当然不能花花绿绿，或者放诞不羁）。所以大家可以去逛逛街，买套漂亮的衣服来穿穿。但是无论无何，无论是美女还是丑男，一定要打扮得清爽、干净、精神，头发一定要整齐。女孩子可以到专业的美容院去化点淡妆，看上去精神点可以拉分不少啊。我绝对不是一个美女，但是我觉得我当天的外形给我拉了不少分，因为我的衣着使我看上去很醒目而且很精神。

（二）、防紧张

考试不紧张才是取得好成绩的关键。当天我老妈给我喝了百合炖冰糖，据说可以宁神。这些偏方大家可以试试，至少有点心理安慰作用。不过不要吃拉肚子了。还有，一定要相信，考试是公正的！一定要相信，别人的水平都很烂！

（三）、一进门就问好，要有礼貌。

千万不要进去了，到座位上才问好，那显得有点傻，而且显得很紧张。

以上就是我考试的经验了，过去很久了，我都忘记了。但是我考公务员过程中得到了网上许多朋友的帮助，所以想想好经验大家一起分享吧。希望能对大家有所帮助

第三篇：公务员面试必看答题思路

公务员面试必看答题思路

自我认知题目

【示例一】你为什么要报考公务员？

1、个人兴趣和追求；

2、素质和能力符合；

3、家庭和学校的鼓励支持。

【示例二】你为什么报考这个职位？

1、个人兴趣和追求（喜欢做事务性工作）；

2、专业符合；

3、综合素质和能力符合；

4、个人社会工作经历符合（会议组织、人员接待安排等）。

【示例三】你性格当中有哪些优缺点？你认为自己比较适合做哪些工作？优点：

1、责任心；

2、上进心；

3、感恩的心；

4、虚心；

5、理解他人的心。缺点：

1、过于谦和；

2、做事追求完美；

3、工作经验缺乏。

喜欢做：

1、需要更多人际交往沟通的工作；

2、需要策划、组织和协调的工作；

3、需要一定文字功底的工作。

【示例四】你对竞争这一职位有哪些优势？

1、专业上的优势；

2、丰富社会工作的优势；

3、具体素质和能力的符合；

4、人际资源上的优势。

【示例五】公务员工资低，你为什么要报考公务员？

1、个人兴趣和追求；

2、能力特长更好发挥的需要；

3、家庭和学校的鼓励支持；

4、工资待遇并不低。

【示例六】你对我们单位有什么了解？

1、查阅网络资源了解情况；

2、后勤事务型单位；

3、具体负责系统内的房地产管理与改革、车辆采购与管理、基建工程管理与审计、人民防空工作、绿化造林工作、医疗卫生管理以及相关财务管理、办公自动化管理等工作。

【示例七】如果你被录用，到新岗位如何尽快有效地开展工作？

1、尽快完成工作角色的转变，适应新的工作环境；

2、加强学习，不断提高自身的理论素养和业务素质；

3、努力工作，团结同事，认真完成本职工作和领导交办的每一项任务。

【示例八】如果你没被录用，你会怎么做？

1、摆正心态，积极面对；

2、深刻反思，找出不足；

3、努力改进，争取其他工作机会；

4、以后再考。

【示例九】你有没有近期和远期的工作计划？

近期：答案同示例七。

远期：不断学习，更新知识结构，为更好地做好工作多撑握一些技能。

【示例十】家庭和事业对你来说哪个更重要？

1、孰重孰轻很难回答，要考虑相应的情况；

2、分情况讨论两者的选择；

3、二者是辩证统一的，需要协调来处理两者之间的冲突；

4、任为公务员的责任，需要某些情况下家庭做些牺牲，舍小家顾大家。

可用例句例词

1、公务员要做到踏实肯干、少说多干，能吃苦耐劳，能够耐得住寂寞。

2、努力做一句让组织信任、领导放心、人民满意的优秀人民公仆（公务员）。

3、公务员有自己的本职工作和更强的社会责任感，要树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观，要代表人民群众的根本利益，做到事为民所办，权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

4、要尊敬领导，多向领导请教，服从组织安排和领导决定；多与同事沟通交流，虚心向同事学习，团结同事，与同事和谐相处，共同完成单位交办的任务；

5、工作中出现误解和矛盾很正常，不要因此对领导和同事产生抱怨和不满情绪，应当站在对方的角度上去理解对方，对领导和同事的问题应当在合适的场合，通过合适的方式通过沟通来解决。

6、认真听取领导和同事的批评和建议，多从自身上分析问题，找出缺点和不足，有针对性地进行改进。

7、不要问单位为你做了什么，要问自己为单位做了什么。

8、要到国家重点行业和祖国需要的地方去建功立业，要立大志、入主流、上大舞台、干大事业，做一个于国家于社会有用的人。

9、金无足赤，人无完人，每个人都有缺点和不足。

计划、组织与协调能力

【主题】：完成单位交办的某项活动的策划组织。

【答题步骤】：

1、通过调研，拟定计划；

2、领导汇报，请求批示；

3、协调力量，明确责任，团队合作，制定应急预案；

4、现场维持及应急管理，确保顺利安全；

5、总结经验与教训。

【答题万能框架】：

1、……，对于这次重要活动，我一定认真对待，保证出色完成任务。（可没有）

2、首先，向领导征求意见明确这次活动的目标和要求，在……范围内通过……等合适形式做好充分调研，了解往年此类活动的筹办组织情况，针对……的想法和要求确定活动的主题内容形式（可扩充），做好活动预算。根据以上所获得的信息制定活动工作计划。

3、其次，将计划向主管领导进行详细汇报，请求领导批示，并按照反馈意见对计划进行改进和完善。

4、第三，组织协调好人力、物力、财力，将任务细化到具体责任人，与同事团结合作，共同完成任务；对活动前和活动进行过程中可能出现的情况制定好应急预案（可扩充）；

5、第四，活动进行过程中，要做好维持引导等管理工作，让……的同时，一定要确保安全，并时刻做好相关的应急准备；

6、最后，活动结束后，做好关于此次活动的总结，不管是成功经验还是存在的问题，都要详细总结。对于问题，要进行反思找出症结所在，以便以后更好地开展相关工作。

【示例一】：单位让你组织一次离退休老干部旅游活动，你怎么办？

答：离退休老干部为单位做出了很大的贡献，对于这次重要的活动，我一定认真对待，保证出色完成任务。

首先，征求领导的意见明确这次活动的目的和要求，在离退休老干部范围内进行电话或其他合适形式的调研，了解往年旅游活动的筹办组织情况，针对离退休老干部的想法和需要来组织此次活动。进而确定旅行目的地（不宜进行刺激性的游玩）、旅行社、交通工具、保险等，做好活动的预算，如果有自费部分，应当向老干部们详细说明。针以上所获得的信息制定活动工作计划。

其次，将计划内容向主管领导做详细汇报，请求领导批示，并按照反馈意见对计划进行改进和完善。

第三，组织协调好人力、物力、财力，将任务细化到相关责任人，与同事团队合作，共同完成任务；针对旅游出发前和旅游过程中可能出现的情况做好详实可行的应急预案，如老干部与组织者要实时沟通，配带一些老年人可能需要的药品，对旅游目的地的天气和温度了解清楚指导他们带好换穿衣物等等。

第四、旅行进行过程中，应当做好维持引导等管理工作，在让老干部们玩的开心、过的愉快的同时，一定要确保安全，并时刻做好相关的应急准备。

最后，旅行结束后，做好关于此次旅行的总结，不管是成功经验还是存在的问题，都要详细总结。对于问题，要进行反思找出症结所在，以便以后更好地开展相关工作。[回答完毕，谢谢！]

【示例二】：单位让你组织一次联欢晚会，你怎么做？

答：联欢晚会是领导和同事们增进感情、增强团队凝聚力的重要形式，对于这次重要活动，我一定认真对待，保证出色完成任务。

首先，向领导征求意见明确这次活动的目的和要求，在单位范围内进行面谈或电话等合适形式的调研，了解往届联欢晚会的组织筹备情况，针对同事们的相法和需要来组织此次活动。进而确定联欢晚会的主题、形式，包括活动的场所、举办的时间、邀请的嘉宾、节目的大概内容等，做好活动的预算。针对以上所获得的信息制定活动工作计划。

其次，将计划内容向主管领导做详细汇报，请求领导批示，针对反馈的意见对计划进行改进和完善。

第三，组织协调好人力、物力、财力，将任务细化到相关责任人，与同事团队合作，共同完成任务；联系确定演出嘉宾以及单位同事所要演的节目，对节目的流程进行安排，并且做好设备调试和节目排练。针对联欢晚会筹备和进行过程中可能出现的情况做好详实可行的应急预案，如场地的安全工作、演出嘉宾因故不能演出时的备选节目、设备仪器出现问题时备用设备等。

第四、晚会进行过程中，应当做好现场维持引导等管理工作，在让大家玩的开心、过的愉快的同时，一定要确保安全，并时刻做好相关的应急准备。

最后，晚会结束后，做好关于此次联欢晚会的总结，不管是成功的经验还是存在问题，都要详细总结。对于问题，要进行反思找出症结所在，以便以后更好地开展相关工作。[回答完毕，谢谢！]

应急管理能力

【主题】：在组织某项活动中出现紧急情况，如何应对。

【答题步骤】：

1、冷静面对，分析情况，团结处理；

2、立即采取应急措施，减少影响和损失；

3、及时向领导汇报，请求指示与帮助；

4、要做好深刻反思与总结，避免以后类似问题再出现。

【答题万能框架】：

1、首要，自己要保持镇静，维持好现场秩序，充分了解现场所出现的情况，和在场的同事协商，共同来应对紧急情况。

2、其次，立即采取应急措施（尽量考虑细致，顾及到所有情况），减少存在损失的影响，避免事态的进一步恶化。

3、第三，将情况如实向单位和主管领导进行汇报，请求单位的帮助和领导的指示意见。

4、第四，做好活动进一步进行的安排，一定要确保

安全。

5、最后，活动结束后，做好关于此次活动的总结，对于存在的问题，特别是应急管理方面的问题要认真反思找出症结所在，并追究相关人员的责任，以便以后更好地开展相关工作。

【示例一】：如果你组织单位的新闻发布会，新闻发布官因故要迟到一小时，你怎么办？

答：这种情况在工作过程中很可能会遇到。

首先，我要保持冷静，与新闻发布官进行沟通，确认不能准时到达的原因，看看有没有解决的办法。同时，与现场的同事们协商，共同来应对紧急情况。其次，应将情况如实汇报给领导，请求领导的指示和意见。如果已经事先做好应急预案，比如先播放一段视频内容、寻找新闻发布官替代者等，可以按照应急预案来进行操作，以争取进一步处理的时间，避免出现更为严重的后果。

第三，若影响到活动的正常进行，如找不到替代新闻发布官，应当向到场领导和各界来宾的等待表示真诚的歉意，期望大家能够理解，并随时与在场的来宾保持沟通，通报路上新闻发布官的情况。

第四，新闻发布官来到后，新闻发布会正常进行下去。

最后，发布会结束后，应当对本次发布会进行总结，对于应急预案存在的不足进行反思，并加以改进，从而在以后更好地开展类似工作。[回答完毕，谢谢！]

【示例二】：发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？

答：这种情况在旅游过程中很可能会遇到，是对导游人员的考验。

首先，导游人员自己要保持镇静，同时，也要维持现场的情况，不致使其他旅游者慌乱。同时，与在场同事和健康旅游者协商，共同来应对紧急情况。

其次，立即拨打120急救电话，如果附近有医院，应当立即打的将患者送往医院。在等待或送往医院的过程中，应当对中毒者进行适当地处理，如促使其呕吐，从而延缓毒性的进一步蔓延。同时，对于旅行团的其他人员，也要组织到医院进行健康检查，避免出现有未发现的中毒者而造成延误治疗。

第三，将情况如实汇报给旅行社和主管领导，请求单位的帮助和领导的指示意见。如果可能是有人投毒应当报警，若是接待单位的问题，也应当追究他们的责任，给予受害者赔偿。

第四，对下一步的旅行通过协商进行调整，尽量满足大多数人意愿的情况，如是否继续旅游，但有一点一定要确保安全。

最后，旅游结束后，应当对本次旅游活动进行总结，对于存在的问题，是否有应急不足的问题，导游人员管理上有没有问题，都要进行反思，并加以改进，从而在以后更好地开展类似工作。[回答完毕，谢谢！]

写不完了~~ 字数太多~ 我给你网址了你自己看吧~

参考资料：

第四篇：公务员面试答题思路

答题思路

一、题型分类

经过整理和过滤，最经常考到并占评分标准权重较高的面试题型大致有以下五大类： 题型

一、人际关系型（与领导、同事、群众之间的矛盾）

题型

二、表达观点型（肯定观点型、否定观点型、可辩证型）

题型

三、计划组织协调型（活动型，调查型）

题型

四、灵活突变应对型

题型五，突发事件型

其它比较不经常出现的题型有：自我认知型、报考动机及岗位匹配型、串词、演讲、漫画等。各种题型的答题方式大同小异，大的模式和框架不变，只是在细节上有所区分。

二、答题模式和框架

写文章要列提纲，面试答题也一样，答案要有一个模式和框架，一般分为三大部分：

（一）简短的铺垫：简要概述或归纳题目，表明观点或处理事情的原则、态度；铺垫虽短，却很重要，其作用一是迎合人的正常习惯。铺垫的另一个重要的作用是表明观点，因为有些题型需要考生先亮出观点，就像写议论文一样，文章的论点、主题要在第一段就表明。而且从考官的角度看，大部分考官听考生答题时有时会走神，但考生答每题的开始部分他们会比较注意听，因此考生一开始就要表明观点，才能让考官清楚其答题的主要思想和方向。

（二）答案的主体内容：可能是阐述原因理由、意义影响、解决问题的办法等；

（三）总结经验教训。

三、答题步骤

考生在平时的练习中就要养成良好的答题习惯，也就是严格按照答题步骤来回答。答题主要有以下4个步骤：

（一）判断题型并审题想思路；

（二）抓主要和次要关键词；

（三）写下答题的思路、要点，搭好框架；

（四）根据要点，结合关键词展开内容。

下面结合一道例题进一步详解答题步骤。【例题】关于医生收红包的问题你是怎么看的？

（一）判断题型并审题想思路（用时5-15秒）

判断题型：此题为表达观点型之否定观点型题型

审题想思路：马上想到复习时掌握的否定型思路

注意：复习的初期，不要受时间限制，以掌握答题技巧、懂得如何答题为目的。加强练习，熟能生巧可以缩短思考时间。

（二）抓主要关键词和次要关键词（用时5秒）

本题的关键词是医生、收红包。考生可以利用关键词进行联想和扩展，这就是“关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是医生，思考时可以围绕和医生有关的因素，比如病人、医院，收红包可以联想到职业道德，违反规定，社会监督等，这些都是答题的要点。

（三）结合思路和关键词写下要点（40秒左右）

在草稿纸上写下以下一些关键词，并标注好答题顺序，比如“首先”、“其次”、“最后”“综上所述”、“第一”、“第二”„„.（黑体部分为旁白解析）：

（铺垫）不正常、制止（先简要给该现象定性，表明观点，等会答题时可以用到）（答案主体内容）（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象的原因）

首先，原因

1、医生—内心想法，职业道德

2、病人—担忧，放心

3、相关单位（医院，社会）—监督，制度，管理

（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象造成的社会影响）

其次、影响

1、病人—加重负担，经济，精神

2、医生—心态，工作态度

3、相关单位（行业，社会）—风气败坏

（从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象，作为总结）

总结：措施—制止，监督

（四）根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3分钟）

写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展，黑体部分内容为思路及要点解析。

比如铺垫，草稿纸上只有“不正常”“制止”几个字，要点扩展时就要说一句甚至几句话： 参考答案：

对于医生收红包的问题，我认为是违规和违反社会道德的，甚至可能违法，应该给予严厉制止和惩罚。

再如答题要点的第一点，产生这种社会现象的原因，从医生角度的因素，即“内心想法”出发，联想到医生的“职业道德”，结合起来进行扩展：

参考答案：

首先我认为产生这种不良的社会现象主要有以下几点原因：

一是公务员为人民服务，教师教书育人，医生救死扶伤本是天经地义，是他们的本职工作，医院已经支付了报酬，但有些医生因为利欲熏心，职业道德败坏而收红包，对于公务员来说，那就是受贿违法行为，对于医生目前虽然没有明确的法律规定，但至少是不道德的。接下来从病人的角度，即病人的“担忧”，送了红包才“放心”，结合起来进行扩展：

二是医生收红包的陋习由来已久，从病人角度看，如果不包红包给医生，心里不踏实，担心医生不尽力；

以上都是从“小”的方面来分析医生收红包的原因，还可以从“大”的方面，比如从“社会”、“政府相关部门”（这两个最经常用到，所以考生在思考要点时，要多往这方面去想）、“医院”去展开：

三是医院及政府有关部门监管不力，加上取证困难，导致此现象得以长期存在且有愈演愈烈的趋势。

原因阐述完后，接着论述此现象对社会造成的不良影响，同样也可以从“医生”、“病人”、“社会”的角度，根据草稿纸上的要点进行展开：

其次，医生收红包的行为会造成以下不良影响：

1、患者住院治疗，精神和肉体已经遭受痛苦的折磨，还要付一笔不小的医疗费，如果医生再收红包，会给患者造成经济上的压力；

2、这种行为影响了这部分收红包的医生的心态及工作的态度，另外也会给其他没有收红包的医生带来不平衡的心理。

3、长此以往，这种不正常的现象必将搅乱整个医疗行业，不良风气横行，到那时候，病人上的是手术台还是屠宰场的砧板？

最后从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象。

综上所述，这种行为是可耻的，不道德的，必将遭到谴责和唾弃，医院及医疗卫生部门必须加大力度查处此类违规行为，相关立法机构应该制定相应的法律法规来惩罚和约束这种行为，还病人患者一个健康的治疗环境。

让我们再回顾一下该题的答案：

开始先做个铺垫，表明观点。

接着便是答案的主体内容，分为两部分，第一部分分析原因，并分为三小点来回答；第二部分阐述造成的影响，也分为三个小点回答。

最后进行小结，内容为采取措施制止此种不正常现象。

关于题型的思路及答案解析在后面的章节分不同的题型继续详细讲解。

表达观点型

一、肯定观点A、社会现象型。答题思路：

1、铺垫，简要对该社会现象进行定性，并表达自己的观点。

2、分析这种现象产生的意义，带来的正面影响。2-3点即可。

3、总结，政府、社会、相关部门对这种现象采取什么措施来支持、提倡。B、理论型。答题思路：

1、铺垫，简要对此观点进行定性，并表达自己的观点。

2、字面上阐述该句话，并适当理论升华。

3、从正面阐述该句话对我们生活、工作的指导意义，正面不好阐述时，可以从反面论述，不这么做会产生什么样的后果。

4、总结。再次肯定这句话的积极意义，并表示以后该怎么做。

二、否定观点a、社会现象型。答题思路：

1、铺垫，对现象进行定性，并表达自己的观点。

2、产生这种现象的原因。

3、这种现象的危害及不良影响。

4、总结，应该采取什么措施来惩罚与制止。

三、可辨证观点A、一种社会现象、新兴事物或观点，有好的一面，也有不好的一面。答题思路：

1、铺垫，简要对该现象进行定性，并表达自己的态度和观点。

2、阐述好的一面，即好在哪里，有何影响。

3、阐述不好的一面，即不好在哪里，有什么坏的结果和影响。

3、总结，再次表明观点，阐述正确的做法。B、两种事物或观点，两部矛盾，可以互补。

1、铺垫，对两种事物进行定性，表明自己的观点。

2、阐述一种事物好的一面及不足之处。

3、阐述另一种事物好的一面及不足之处。

4、总结，综合两种事物好的方面进行阐述，最后得出正确的结论与观点。

人际关系型

一、自己与领导之间的矛盾。答题思路：

1、铺垫，简要对矛盾进行概述，并表达自己处理问题的态度。

2、从公与私两个方面，分析产生矛盾的自身原因，并提出解决问题的办法。

3、从公与私两个方面，分析产生矛盾领导方面的原因（简要），并提出解决问题的办法。

4、总结，从中吸取经验教训，并阐述今后的做法（总结：吸取经验教训，今后的做法总之，在这件事情上，我没有处理好才导致矛盾的发生，今后我将以此为戒，遇事不慌不急，三思而后行，在今后的工作中更加细致认真，查找工作中的不足和漏洞，及时改正，多和领导沟通，踏踏实实做人，认认真真做事，与领导保持互相信任、融洽的关系，以避免无谓的误解，即使遇到问题和误会，也可以使问题可以轻松解决，误会及时化解）。

二、自己与同事之间的矛盾。答题思路：

1、铺垫，简要对矛盾进行概述，并表达自己处理问题的态度。

2、从公与私两个方面，分析矛盾产生的自身的原因，并提出解决问题的办法。（简要）

3、从公与私两个方面，分析产生矛盾的同事的原因，并提出解决问题的办法。

4、总结，从中吸取经验教训，并阐述今后的做法（总结，吸取经验教训，今后的做法。总之，在妥善处理矛盾后，我会认真总结经验教训，在今后的工作中更加细致认真，查找工作中的不足和漏洞，及时改正，多和同事沟通，踏踏实实做人，认认真真做事，与同事保持互相信任、融洽的关系，以避免无谓的误解，即使遇到问题和误会，也可以使问题可以轻松解决，误会及时化解）。

三、自己与群众之间的矛盾。答题思路：

1、铺垫，简要对矛盾进行概述，并表达自己处理的态度。

2、从公与私两个方面，分析矛盾产生的自身的原因，并提出解决问题的办法。

3、从公与私两个方面，分析产生矛盾的群众的原因，并提出解决问题的办法。（简要）

4、总结，从中吸取经验教训，并阐述今后的做法。

计划组织协调型

1、铺垫：简要铺垫，阐述活动的意义，并表达自己开展活动的积极态度。

2、计划：根据活动特点，确定主题和内容，制定计划预算，汇报后实施。

3、实施：分为3部分，第一，成立活动小组，通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。明确时间、地点、人员、资金、物资等关键因素。第二，通知相关参与部门和协助部门，参与部门一般就是与项目有关的部门，比如比赛，就是参赛单位；协助部门一般有涉及安全的公安、消防、安监、保安、卫生部门；涉及宣传的广告公司、相关媒体等等。第三，活动的具体实施。各部门按部就班，各司其责，确保活动安全顺利进行。

4、总结。活动要善始善终，收尾和总结工作很重要，收尾有物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

一、组织活动型。答题思路：

二、调查型。答题思路：

1、铺垫，简要对该次调查进行概述，并表达开展调查的态度。其他同上。

灵活突变应对型、大型突发事件型

答题思路：

1、铺垫，简要对该事件进行概括，该次事件的可能涉及后果，处理的态度（做到三个及时：及时赶赴现场，及时控制局面，及时化解矛盾）。

2、采取的措施。

3、总结。

第五篇：公务员面试答题

公务员面试常见七类题答题模板及常用套话

在公务员考试”反培训“思潮日趋严峻的形式下，公务员面试模板、套话似乎已成为了“过去式”。其实不然，公务员面试模板、套话只是提供了答题的框架，这犹如人体的骨骼一样。只有结合自己的经历，恰当运用面试模板、套话才能组成一具有血有肉的鲜活躯体。基于此，华图提供了公务员考试常见七类面试题答题模板及常用套话供面试考生备考查阅。公务员面试套路(一)

第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：

一、尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二、是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。

三、是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。

四、是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一、制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序

安排等等）；

第二、对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；

第三、按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；

第四、注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时

向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；

第五、计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！组织培训

前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；

组织调查：

前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。

一，保持镇静；

二，想尽一切办法使他情绪稳定

三，耐心宣传国家相关法律法规；

四，实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：

第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

1.是什么—为什么—怎么样

2.目标—重点—要求

3.干什么—为什么—怎么干—谁来干

4.具体情况具体分析/具体原因具体对待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。

5.万能八条：思想、制度、监督、落实、投入、技术……

6.三段论：统一思想提高认识—抓住重点把我要求—加强领导落实责任

三、公务员面试常用套话

1.我要努力办好。

2.事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。

3.总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。

4.人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解决。

5.我要冷静对待、圆满处理。

6.领导对我的批评是关心爱护。

7.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因。

8.这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。

9.总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事(朋友)是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。

10.总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。

11.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。

12.这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。

13.这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。

14.这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。

15.沟通是解决问题的桥梁。

……

四、公务员面试自我介绍注意事项

自我介绍中涉及的个人经历，应该是最后顺理成章地连贯为走向今天这个工作岗位的准备、前奏。

自我介绍中，每一段经历应该给我们带来收获，造就我们某个方面的素质(理论基础、团队精神、吃苦耐劳、沟通协调技巧、人生体会，等等)。

自我介绍中的这些内容要素，要能单独形成模块，放到答题中区。成为提升自我答题境界的一个个亮点。