企业战略管理期末考试工作方案(彭花)

第一篇：企业战略管理期末考试工作方案(彭花)

湖南有色金属职业技术学院

《企业战略管理》期末考试工作方案

一、课程的目的与任务

企业战略管理是管理类一门整合的专业课，要求学生在系统学习管理专业课的基础上，培养学生从战略高度，系统地分析企业战略中的各种问题，以便从整体上设计解决问题的方案，培养学生的战略思维观念。

二、考试的目的与要求

本课程的考试目的是考察学生对企业战略管理的基本理论、基本原则、基本方法掌握的熟练程度，重点考察学生对实际问题的分析能力和解决能力。使学生走上管理岗位后能较快适应实际需要，学以致用。

三、考试方式

考试采用闭卷考试形式

四、考试内容与题型

考试内容为企业战略课程大纲所规定的内容：教材第一章至第十章的所有知识。

1、选择题，20分；

2、多项选择题，20分；

3、判断题，10分；

4、简答题，30分

5、案例分析题, 20分

五、考试时间

考试时间为120分钟

六、总评成绩构成成绩由三部分构成：

（1）平日作业、出勤、课堂表现等占总成绩的20%

（2）平日小测验成绩等考核占20%

（3）期末考试成绩占60%

第二篇：企业战略管理 教学工作总结(彭花)

企业战略管理教学工作总结

本学期，我担任工商1201班的企业战略管理，每周4节。在学院领导及系主任亲切关怀下，本人刻苦努力，认真的完成了任务，现在将本人的总结如下：

企业战略管理是一门融合管理科学与领导艺术、既有理论范式又强调灵活应用的综合性、实务型课程。通过本课程学习，旨在培养学生在企业管理实践中，具有分析和初步解决职能层、事业层及公司层战略问题的思维和能力，能够运用战略管理理论和方法诊断并解决企业一般性的战略及战术问题，为他们进一步从事综合性管理工作打下良好的专业基础。

本学期，我按照教务处的安排，科学的设置教学计划，认真执教，让学生切实得到了提高,使学生掌握企业战略管理的基础理论和了解企业战略管理的新观点、新内容，同时能结合企业战略管理实训与实践,为学生学习企业战略管理,从事企业战略管理工作奠定良好的基础。

根据企业战略管理专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学，调动了学生学习的积极性，培养了学生的各种能力，教学效果显著。

一个学期的结束，我在专业教学中还存在一些不足之处，主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应该是：教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能，精讲课程的重点、难点，其他的教会学生去自学。教师

用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律，起到画龙点睛的作用，帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习，独立思考，融会贯通，不仅教会知识，更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容，有选择的介绍目前最新研究成果，以此开拓学生视野，丰富学生智慧，发展学生的思维辨析能力。锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析，充分调动学生学习积极性，形成知识信息传递与交换的“立体式”教学局面，切实提高学生的企业战略管理理论水平和实务。

第三篇：财务管理期末考试工作方案(彭花)

湖南有色金属职业技术学院

《财务管理》期末考试工作方案

一、课程的目的与任务

本课程是会计学专业的基础性课程，也是《会计原理》和《财务会计》的后续课程。通过本课程的学习，应使学生能运用所学的理论和方法，解决企业的实际理财问题，使企业的资金用活、用好，从而保证企业的资产保值增值，实现股东财富最大化的财务管理目标。本课程要求学生在充分理解和熟悉财务管理的基本概念，基本理论和分析方法的基础上，了解企业财务决策过程以及影响财务决策各因素之间的相互关系，理论联系实际，运用有关的原理、分析方法解决企业财务管理中所遇到的实际投资和筹资问题，成为符合企业和社会要求的财务管理人才。

二、考试的目的与要求

本课程的考试目的是考察学生对财务管理的基本理论、基本原则、基本方法掌握的熟练程度，重点考察学生对实际问题的分析能力和解决能力。使学生走上财会工作岗位后能较快适应实际需要，学以致用。

三、考试方式

考试采用闭卷考试形式

四、考试内容与题型

考试内容为财务管理课程大纲所规定的内容：教材第一章至第九章的所有知识。

一、选择题，20分；

二、多项选择题，20分；

三、判断题，20分；

四、计算题，40分

五、考试时间

考试时间为120分钟

六、总评成绩构成成绩由三部分构成：

（1）平日作业、出勤、课堂表现等占总成绩的20%

（2）平日小测验成绩等考核占20%

（3）期末考试成绩占60%

第四篇：企业战略管理课程标准实施情况与成效总结(彭花 )

湖南有色金属职业技术学院

《企业战略管理》课程实施情况与成效

企业战略管理是一门融合管理科学与领导艺术、既有理论范式又强调灵活应

用的综合性、实务型课程。通过本课程学习，旨在培养学生在企业管理实践中，具有分析和初步解决职能层、事业层及公司层战略问题的思维和能力，能够运用

战略管理理论和方法诊断并解决企业一般性的战略及战术问题，为他们进一步从

事综合性管理工作打下良好的专业基础。通过本学期该课程的教学，在实施过程

中取得了显著成效，同时也存在一些不足。

一、课程建设主要实施成效

1、强调基本概念、基本理论、基本方法教学的理论与实际相结合,加大实训

力度.基本概念、基本理论和基本方法的理论教学是我国高等学校在教学过程中一直

强调的关键因素，出纳实务因其本身的特点,作为一门应用性较强的专业基础课，除了应强调这“三基”的理论教学以外,我们在学习完理论知识后紧跟设计实践

性教学环节，以提高学生对课程内容的理解。另外，在分析中还应注重定性与定

量分析的相结合。加大实训教程的投入,使学生更能胜任未来的企业管理工作

2、制定并不断完善符合高职教育特点的《企业战略管理课程教学标准》和

《企业战略管理课程教学整体设计》，使教学活动有了新的依据和标准。

在原有的《教学大纲》的基础上，研究制定并实施符合高职教育特点的《企

业战略管理课程标准》和《企业战略管理课程教学整体设计》。使得本课程的课

堂教学和实训实习的设计、实施，以及教学管理和考核评价有了更为明确具体的教学依据和标准。

3、制作并不断完善教学课件和电子教案。

课程建设过程中，通过团队合作，根据已经制定并实施的新的《企业战略管

理课程标准》和在“整体优化”教学理论指导下完成的《企业战略管理教学设计》的要求，重新制作并优化了本课程的电子教案和教学课件。

4、师资结构的不断优化

经过不断优化和建设，本课程教师教学水平、实践能力和教研能力显著提高。

课程组的各位教师，思想活跃、勇于改革，大胆创新，专业基础理论扎实，综合业务能力强，教学效果好。师资队伍结构优化，梯队合理，素质优良，逐步培养

建设成了一支思想过关，业务过硬，作风优良，具有事业心和责任感，具有团结协作、奋力拼搏的精神，整体素质较高的双师型教学团队，这是一支结构合理、能力较强、富有经验并且思想稳定的队伍。

5、考核方式的改革:建立科学的考核评价方式与体系

我们改变了单一的试卷闭卷考试形式，以试卷考试、课程论文、调查报告等多种形式进行，同时采用平时考核与期末笔试相结合等方式对学生进行综合考核，不仅考察学生对理论知识的掌握，还注重对学生动手能力、表达能力、逻辑思考能力、应用能力以及创新能力的考察。

二、存在的不足

1．优化教学过程，强化教学管理

（1）根据学科发展动态，结合考试要求，不断更新、充实和完善教学内容.（2）教学方法应坚持“少而精，启发式”、“学为主，教为导”原则，充分调动学生积极性、主动性和创造性，继续探索和不断完善科研化教学方法。

（3）完善教学环节，加强教学全过程的管理。一是认真备课，做好课前准备工作；二是精心授课，严格课堂纪律；三是课后辅导、巩固、拓展课堂所学知识；四是认真批改作业，及时发现和解决教学中存在的问题。

（4）加强教风建设，严格教学管理，增强教师的责任心和使命感，坚持教书育人，全面关心大学生成长。

2．课程体系改革的主体和中坚力量是教师，教师的能力和水平是改革成败的重要因素，课程的剖析、进程的拟定、技能的确定、大纲的制定、教材的编写、教学过程的组织都离不开教师。但教师的能力水平不平衡，个体差异较大，同时教师的职业技能不足，具有实际经验的实训教师短缺，教师的这种职业技能局限，影响到改革的持续发展。因此，我们还要进一步加强教师队伍的建设，提高教师的核心教学能力，同时要培训和引进实际经验丰富的教师，改善教师队伍结构。

3、网络教学的应用有待进一步优化，特别是加大投入企业战略管理课程的研发.建工管理系:彭花2014年7月5日

第五篇：旅游企业战略管理期末考试参考资料

1.战略的定义：为了确定企业根本长期目标，并非实现目标而采取的必须的行动系列和资

源配置。

2.旅游企业战略：是以旅游资源为依托，以有形的空间设备和无形的服务效用为手段，在旅游消费服务领域中进行独立经营运算的经济单位。

3.旅游企业愿景：在旅游企业发展过程中，旅游企业每个员工为了实现个人目标而不断提

升、不断努力的同时，在旅游企业内部自然而然所形成的关于旅游企业发展的愿景和目标。

4.旅游企业的使命：是在旅游企业外部内部环境认识的基础上，研究旅游企业未来发展方

向的第一个环节，是指旅游企业存在的目的或理由。

5.旅游企业危机管理：企业在经营过程中，针对企业可能或正在面临的危机，就危机预防、危机识别、处理和企业形象恢复管理等行为所进行的一系列管理活动的总称。

6.旅游企业目标市场：指旅游企业对具有不同欲望和需求的顾客，在细分市场的基础上，确定为自己服务对象的最佳细分市场

7.能力：指一个行业中的全部或大部分企业所拥有的特性，或一些特征的集合8.核心竞争力：独特的能力，是一种特性或一些特征的集合9.战略的阶层：制度战略（非竞争领域）公司战略 业务战略 职能战略

10.战略的特点：全局性;对抗性;谋略性;相对稳定性

11.战略的基本架构：who（资源竞争优势）what（战略设想）where（市场地位 目标体系）

why（战略制定）when（明确的战略步骤和时间设定）how

12.旅游企业的基本特征：1具有明确的产权归属关系；2是法律上和经济上独立自主的实

体；3企业与其他交易者之间地位平等权利平等；4以盈利为目的的产品交换，实现使用价值，价值增值；5企业的生产和经营活动存在风险。

13.旅游企业的独立属性：1从旅游产品经营产业链分析（直接旅游企业、间接旅游企业、旅游配套企业）；2按经营资源划分（劳动密集型 资本密集型）

14.旅游企业的发展特点和趋势：1集团化势在必行；2产品趋向多样化和广性化；3经营

趋向国际化和全球化4；营销趋向网络化；5服务趋向优质化；6旅游企业的可持续发展

15.旅游企业产品和服务的特性：1生产和服务的同一性 2服务的综合性 3服务的无形性

4服务的不可储存性 5转移性 6时间性 7后效性。

16.旅游企业的行业特性：1对国民经济的依懒性、适当超前性；2敏感性、波动性（常规

性波动：休假时间 自然季节 可支配收入 淡旺季；非常规性波动）；3旅游企业资源市场的互补性和关联性；4旅游企业的先进技术和基础性劳务活动并存

17.旅游企业愿景的确定程序：告知 销售 测试 商谈 共同创造

18.旅游企业使命和陈述要素：游客 服务 市场 技术 对于生存增长和盈利的关注 观念 自

我认识 公众形象定位 对雇员的关心

19.战略目标应满足的要求：1主题明确 2可衡量的工作业绩 3任务的挑战性和激励性

4工作完成时间期限 5可以评价考核

20.目标体系按具体内容划分（六个即可）1盈利目标能力 2市场和业务量目标 3旅游产

品目标 4产品研究与开发目标 5财务目标 6人力资源开发 7顾客目标 8企业组织结构目标 9服务设施 10社会责任

21.外部环境的特点：1是多方面因素造成的（社会文化政治经济）2是统一的整体变化具

有连锁性 3是多层次的（直接环境 社会经济状况 国家范围内的政治经济技术 国际范围内的政治经济技术）4是动态的、变化的 5呈加速性变化，速度日益加快

22.旅游企业危机管理：企业在经营过程中，针对企业可能或正在面临的危机，就危机预防、23.24.25.26.27.28.29.30.危机识别、处理和企业形象恢复管理等行为所进行的一系列管理活动的总称。危机的演变与管理：危机的发展：潜伏生成期，显现与爆发期，持续演进期，清解减缓期，解除消失期

1、危机的预防（事前管理）：A具备危机意识B建立符合旅企危机管理要求的组织保障（信息通道畅通无阻，确保信息得到及时反馈，确保各个部门和人员责任清晰，有危机反应机构和专门的授权）C做好企业危机管理所需要的资源准备D做好企业危机管理的教育和培训

2、危机处理（事中管理）：A基本原则（承担责任事实求是，真诚沟通，速度第一，系统运行，权威证实）B基本程序(确认危机事件，组建危机处理小组，制定危机处理计划，危机处理，汇报结束)

3、危机修复（事后管理）：对企业存在的问题进行解决，对企业积累的经验进行推广 危机管理战略体系：1战略性层面：市场环境发生异常变动，对公司战略所产生的危机；主要竞争对手突然发生对公司有重要影响的危机2策略性层面：人才 技术 品牌 质量 市场定位内容：产品定位 企业定位 竞争定位 消费者定位 市场定位策略：避强定位 迎头定位 创新定位 重新定位 旅游资源的特征：不可移动性 不可替代性 资源冲突与竞争 资源所有权与控制 季节性 低回报率 容量约束 时间性 无多余服务 核心竞争力评价标准：1顾客关注点 2独特性 3灵活性 4对价值的贡献 5可持续性 旅游企业文化类型：防御者型文化 先行者型文化 分析者型文化 反应者型文化 人力资源审核：1目的：对组织现有员工的数量、技能人员结构等方面进行的调查研究，评估人力资源在战略实施中的能力2审核内容因组织的不同而不同（员工数量 员工成本 招聘和选拔的程序 员工激励程度和士气 劳资关系）3人力资源审核的结果A测量上的问题（员工士气 积极性 满意度无法测量）B人力资源的标杆瞄准（一个组织的某一特征与另一组织的相同特征进行比较的工具，发现缺陷，能识别出对组织或战略成功起关键作用的员工或群体）