第一篇:创建市团委“青年文明号”申报材料
**收费站创建西宁市团委
“青年文明号”申报材料
**市团委:
**收费站建于2010年11月21日,现有职工41人,其中党员6人,团员18人,35岁以下青年员工占员工总数的85%,是一个年轻、团结、健康、充满朝气和活力的集体。**收费站自成立以来,始终以“三个代表”重要思想为指导,以人为本,加强青年职工思想道德素质建设,严管理重建设,内强素质、外树形象,文明创建工作稳步前进。
一、强化组织领导,增强创建意识。
(一)明确创建目标,完善运行机制。
以站负责人为组长的青年文明号领导小组及时制定了创建计划,并把41名职工按岗位分成三组,指定三名小组长负责创建活动的主要事项。实行文明创建、党建、团建并轨操作,互为融合,实现创建活动层次分明、简洁、高效,易协调又便于监督,并在创建伊始提出“文明、热情、廉洁、优质、高效、规范”的口号,从领导、组织、计划、制度、责任、奖惩六个方面狠抓落实,促进三个文明相互促进,共同发展。
(二)增强创建意识,开展创建活动。
按照市团委、省高管局创建工作安排,针对不同时期的中心任务,结合我站的工作实际,适时提出明确的创建目标,组织引导职工积极参与,相继开展了“收费员星级达标考核”、“同心铸就文明路”等创建活动。今年3月5日至7日我站开展了“走近车主、推动窗口服务升级”的司机问卷调查活动。通过问卷调查,认真倾听司机的心声,切实改进我们的不足,以服务对象为中心,突出个性服务,实现贴心服务。收费岗亭传播着“一个微笑、一声问候、一句祝福”的“文明窗口”新形象。
(二)把握创建主线,丰富创建内容。
在广大职工中倡导爱岗敬业精神,提出了争创全国级“青年文明号”的口号。领导干部、党员、青年团员发挥模范带头作用,同时注意及时发现和总结在创建活动中的典型,着重从不同层次、不同方位全力构筑“干工作,比贡献”的精神支柱,加强青年职工的自我修养,培养良好的职业道德风尚。
二、落实创建措施,推动服务升级。
(一)把创建活动与加强内部管理结合起来。对原有的规章制度进行了补充,完善窗口服务、收费纪律、环境卫生、内务管理、安全防范等制度,使站务管理上了一个新水平。
(二)把创建活动同提高业务技能结合起来。积极组织职工开展岗位培训,在“广、多、精”三个字上下功夫。举办点钞、售票、文明服务等基础技能竞赛和业务测评,青年职工达标率达100%。虽然业务能手层出不穷,但我们始终认
为:工欲善其事,必先利其器。长期以来,我们支持开展“三会一点”的业余练兵,即每月月会练一点,周三例会抓一点,班务会补一点,人人争“岗位能手”之风一直长盛不衰。
(三)把创建活动同优质文明服务结合起来。为促进文明窗口,树立良好的交通形象,我站广泛宣传,层层动员,干部带起来,群众动起来。收费岗亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口,更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象,严格执行“公开收费标准、公开举报电话、公开服务承诺、加强内部监督和外部监督,实行文明服务”的制度,推行百分制考核办法、“微笑文明服务标兵”、“收费站规范化服务标准手势”等一系列文明服务措施,设立民众意见箱,及时查找和反馈问题,整改不足,使我站文明服务有了明显好转。收费人员坚持列队上下岗,着装整齐统一、挂牌服务、精神饱满,以优美的环境和优质服务迎送着八方的司机。
三、培养青年骨干人才,谱写创建工作新篇章。
青年职工是创建“青年文明号”活动的生力军。做好青年教育引导,帮助其健康成长,是一项重要工作。在实践中,我站抓住培育“四有”新人这一根本,突出思想道德、家庭伦理道德的教育和培养,引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观。引导他们学政治,学业务。除实行在岗培训外,积极安排参加上级组织的培训,今年共有5人次参加省局业
务培训,还自行组织业务培训,采取“一带一”、“老带新”的办法,让全体职工掌握收费、监控、设备故障处理等基本知识。订阅了有关报刊读物,鼓励青年自学成才,为其创造学习条件,解决工学矛盾。先后有11余名青年报考或在学自学、函授大专(本科),再学习风气蔚然成风。
四、坚持以人为本,创建工作见实效。
站领导经常与职工交心谈心,了解职工心中所想,心中所需,并尽量解决职工生活和工作中的实际问题,把职工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。
为使职工工作之余能尽情放松,团支部和分工会想方设法来丰富职工的业余生活,利用电视、报刊、杂志、网络等广泛宣传高速公路的文化,开展健康有益的群众性文体活动,建设文体活动场所,组织开展了庆“三八”岗位大比武、“五四”歌咏比赛等文体活动,积极参加局举办的“青年文明号形象展示”活动和“爱高速 展风采”系列活动,取得了较好的成绩。同时开展捐书读书活动,使职工生活多姿多彩。
我站地处偏僻山村,坚持以人为本,还必须为职工创造一个景色优美、生态良好、幽雅宜人的美丽家园工作生活环境。在局领导的关怀支持下开展“花园式”站区、“爱站义务劳动周”等创建活动,请专业园艺师对站区进行绿化指导,职工自己动手在院内栽植了云杉、青杨等易成活植物,基本
上形成良好的工作生活环境。
坚持“任人为贤、德才兼备”的用人原则,不片面地追求文化程度,不以文凭论水平,公平、公正的竞争环境,激发了全体职工积极向上、奋发进取的上进心,营造了稳定的工作局面,为创建工作夯实了良好的基础。
五、克服创建工作困难,巩固创建成果,展示新时代“青年文明号”新风貌。建站以来,我站以创建“安全、便捷、舒适、畅通”品牌高速公路和优质服务为目标,经过全体干部职工的不懈努力, “青年文明号”创建工作取得了阶段性成绩,但还存在许多不足:
(一)团支部工作有待进一步细化:
1、团支部委员分工明确,但工作中的分工协调不是很好;
2、团支部组织和安排有些活动时,工作计划不够细致,组织能力和协调能力有待提高;
3、团支部任用干部后,缺少以老带新的机制,新团干部不能及时地进入角色。
(二)部分团员有待进一步增强团员意识:
1、部分团员学习先进人物事迹等比较欠缺;
2、在工作中,部分团员业务技能、业务理论知识还有待提高;
3、自我学习能力和综合素质有待提高。
(三)团支部在实际工作中方式方法有待进一步创新。团支部工作的方式方法、创新能力和开拓能力有待进一步提高。
在今后,我们将结合工作实际,认清创建工作中的不足,继续以优质、文明、高效的服务,播洒文明的种子,用青春的热情一次次燃起文明的火炬,用青春和热血在服务社会和服务人民的高速公路上谱写两个文明建设的交响曲,以更加真诚的笑容和周到的服务让青春风采在“青年文明号”上高高飞扬!
二〇一一年十月
第二篇:申报市青年文明号材料
德州移动夏津中山街营业厅
申报市青年文明号材料
这是一个环境优美的星级营业场所,这是一个设备完善的星级办公场所,这是一个充满朝气的团队,这是一个富有爱心的集体。
一、立足一流的服务设施,打造全国的服务品牌。
在这群年轻而富有活力的年轻团队中,他们为自己制定的创
建目标口号是:“文明青年在岗位,服务承诺暖人心”,更将创建市青年文明号作为不懈的最高追求目标,即“一年有所建树,三年有所提升,五年推向全国!”如今正蕴发势力争创市级青年文明号,将服务形象和服务品牌推向全国。为逐步实现目标,大家再提出三项措施,借创市级青年文明号这一契机,发挥着共青团员的先锋模范作用,及青年职工的积极性、主动性和创造性激励全体员工在百分百满意服务道路上勇往直前。
二、用心工作,构建学习型班组
中山街营业厅共有员工11人,平均年龄25岁,是一个以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。
加强业务培训,提高服务素质。多年来,营业厅制定了一套适合自己的服务礼仪培训计划和标准的服务用语,使大家在相互促进中,不断提高综合业务和服务水平。坚持开展每月“服务明星”评比活动,设立挑战专家的业务能手、专家级的服务标兵活动。浓厚的“比、学、赶、帮、超”氛围激励大家继续努力积极向上的工作态度。通过活动,大家形成了无论时间多晚,只要业务知识不完全“消化”就绝不下班的潜规则。在这个学习组织中,大家用爱心浇注,用热心奋起,从相遇到相知,到相互学习各有建树,大家通过自强不息的学习锤炼了过硬的本领。
三、用情服务,打造专家型品质
为细化服务,营业厅提出了五声十字服务用语和零距离服务标准,并坚持天天练习和执行,他们在最短的时间内给客户办理所需的业务,时间上实现零距离,降低营业厅柜台及座椅,与客户面对面的空间零距离,用闲谈的方式向用户推荐各种业务,实现沟通零距离。牢牢坚持办理业务时多询问一下客户,发现客户的需求,递给客户单据时多看一下是否有一些小的细节被遗漏,业务办理完毕时多复核一遍防止错办、漏办业务。来有迎声、问有答声、办理完业务有谢声、造成用户不便有歉声、走有送声。零距离服务全面演绎了沟通从心开始的服务理念。
四、用爱关怀,塑造爱心型团队
服务有起点、满意无止境。在一个个平凡的日子里,每位员工
演绎着一个个平淡无声而又真诚实在的故事,将不断更新的移动通信成果以最新颖的方式最快捷的途径传递给千千万万的用户,热情规范的服务表达着移动员工的综合素质。在这里,现代物质文明和精神文明得到了和谐完美的统一。先进的技术在高品质的服务中变为切实的客户便利,有抱小孩的客户他们会主动迎上去引导至休息区落座,遇到有特殊群体的客户,他们会全程迎送倍加呵护,节假日期间,向客户发送祝福短信等等!我们不仅服务赢得的信赖,更在于我们共同用
爱心和关怀打造了这个爱心品牌。
自创建青年文明号活动开展以来,业务上的精益求精、服务上的精雕细刻营业厅获得了各方的好评和认可。在今后的日子里我们中山街营业厅将继续努力,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,坚持“沟通从心开始”的服务理念,继续深入开展文明单位创建活动,用文明诚信、优质服务,塑造崭新的企业形象,为和谐社会添砖加瓦。
中山街营业厅
2011-3-24
第三篇:团支部申报青年文明号创建简介
********团支部申报青年文明号创建简介
**团支部现有团员7名,35周岁以下青年18名,占职工总数的52%,其中分公司团青7名,加油站团青18名,**团支部青工奋战在分公司各个工作岗位,是一支年轻化,知识化的队伍。在大港油田全面掀起企业自身建设和企业文化建设的大潮中,发挥了青年团员的突击队作用。两年来,通过组织的教育和培养,全体成员走上分公司日常经营中的关键岗位。并且有三名青年在支部的帮助鼓励下递交了入团申请书,为公司团青注入了新鲜的血液。在去年团支部创建并实践的诸多活动的基础上,实现了今年“活动类别多样化、服务理念普及化、精神面貌日常化”的奋斗目标,共青团及青工工作更上一层楼。2011年获得******“红旗团支部”荣誉称号。
一、加强了素质教育
**团支部始终以思想教育和业务学习为提高团员综合素质的出发点,在创建“青年文明号”活动过程中,更是注重了这两个方面的引导,支部不仅认真完成指定的学习任务,而且结合形势任务教育,对全体团员进行思想贯通,让团员们更加深刻体会自身的责任和义务,从而明确发展方向;2011年10月和2012年3月,**分公司和**加油站的部分团青参加了公司举办的技能比武大赛,纷纷获得了优异的成绩,支部也以此为契机,紧抓业务培训工作,并安排能力过硬,成绩优秀的团青进行技能培训,通过培训交流,极大地提高了全员的业务技能水平,从而更好地为客户和用户服务。
二、积极开展创建活动
1.积极开展“应对挑战,青年争先”活动,面对分公司油管、抽油杆等物资装卸遇到的种种困难,各团员勇挑大任,活跃在现场装卸的第一线,成为装卸队伍的主力军,以实际行动实践了新生力量的责任和义务,获得同事们的好评。
2.积极开展“我的岗位我负责”的说岗讲岗活动。公司倡导员工明确岗位职责,大力开展说讲活动,**团支部决定以此为契机,组织青工进行说岗讲岗活动,安排不同岗位的员工结合岗位的特点编写说讲材料,针对分公司作为****一个服务型单位,安排青工作为讲解员就分公司绿化环境以及代储代销等具有特点的场所对前来参观的人员进行讲解。
3、积极开展“服务明星创效”活动。根据公司团委安排,以分公司加油站为着力点,开展形式多样的创效活动。通过计划安排,组织加油站青工开展“打造优秀服务品牌,争当青年服务之星“主题活动,加强加油站的精神文明建设,其中包括思想道德教育、安全教育和文明用语。同时针对员工操作规程、危险识别、安全责任制、灭火器使用等方面加强培训,进一步巩固青工操作技能。建立了加油站客户档案,增强了与用油单位及个人的互动机制。通过活动开展,最终评选出多名优秀服务明星,提高了分公司整体服务水平。
4、积极开展“向雷锋同志学习”活动。**团支部青工纷纷以实际行动掀起向雷锋同志学习的热潮,团支部开展“供销青年 奉献南部”主题活动,活动主要包括送料到现场、绿化**厂区、微笑迎接用户等。其中送料到现场活动涉及分公司业务人员,对于**各单位的常
用料等物资,**团支部要求青年业务人员加强送料服务工作,争取让用料单位获得最优质的服务,提高分公司的知名度。在绿化**厂区活动中,团员青年体现了年轻的活力,**地区大面积开展植树活动,作为**的服务单位,团支部青工积极投入到绿化工作当中,利用周二集中绿化时间将负责的区域进行清扫整洁,同时在植树活动中全体团青对分公司即将要种植树木的区域进行挖坑栽树,为搞好分公司绿化环境作出了贡献。
5、**团支部积极引导青年发挥才能,在分公司组建的策划活动小组中,青年员工占了很大一部分,他们利用自己的知识和能力为分公司各项工作出谋划策,在活动开展期间,小组成员开展了企业文化征集活动,并对后期的评选优秀作品作出了积极的作用。
6.“安全高于一切”,为全面贯彻“安全生产,青年争先”的工作主线,将安全责任和安全意识落实到每一名团员青年,提升团员隐患识别能力、有效应对各类突发事故(事件),**团支部针对装卸队伍中的青工团体,制订了青年安全生产操作规程(附件3),要求支部青年严格按照操作规程进行作业,有效的保障了青年员工的生命安全,同时积极开展安全培训工作,将安全意识灌输到每一名青工头脑当中,提高青年的自我保护意识,真正在实际工作中发挥团员青年作为企业建设生力军的作用和意义。
三、发现不足
总结本“青年文明号”的创建工作,仍然有很多的不足之处: 1.业务员的综合素质有待提高,一些业务员工作经验不丰富,导
致个别业务处理不当、不及时导致疏漏,今后仍须继续开展岗位练兵活动,提高业务岗团员的整体综合素质。
2.各部门日常工作衔接较少,导致相互比拼工作的气氛不浓厚,今后将努力抓好日常工作之间的交汇点,共同进步。
3.公益活动频次较少,今后将增加青年志愿者活动次数。
四、2012年工作思路
1.在2011年工作的基础上,继续开展好“青年文明号”的创建工作,结合自身实际,开展多样的服务企业、服务油区的活动,并以此为契机,提升****对“供销人”品牌的认知度和认可度。2.继续联系分公司主管领导,加强对岗位员工的技能培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求岗位员工个个工作能力过硬。
3.配合公司团委,努力完成其他各项任务。
**团支部 2012.4.12
第四篇:青年文明号申报
***青年文明号申报材料
为进一步组织和引导青年立足岗位,塑造良好的社会形象,***充分发挥团员青年的先锋模范带头作用,围绕营销的中心任务积极开展争创市局“青年文明号”工作,不断促进创建工作再上新台阶,取得了一定的成绩。现将有关工作情况汇报如下。
一、基本情况
***现有员工22人,平均年龄29岁,拥有大专以上学历5人,党员2名,35岁以下青工人数比例较大,占总人数的70%。是一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的团队。区局公司始终将树立和落实科学发展观作为搞好青年干部队伍建设的第一要务,以实现青年干部全面发展为目标,把“青年志愿者服务社会”及创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年服务社会、服务一线、建功立业的有效形式,充分发挥青年文明号的积极作用,以“热情、严谨、公正、优质、高效”为服务方针,加强队伍建设,不断提高员工的服务意识、服务质量和服务能力,团队凝聚力和战斗力不断增强,树立了良好的社会形象。
二、主要工作成绩:
1、经济运行指标完成情况 2011年通过公司各项经济运行工作有序开展,呈现出销量稳定增长、销售结构增幅显著、重点品牌保持良好发展势头、社会库存合理、市场价格总体稳定,为全年经济运行的顺利完成,奠定了坚实的基础。前三个季度完成***销量4.00万箱,同比增长3.53%,完成年销量计划的79.32%;实现利税1.54亿元,同比增长14.38%,完成年利税计划的84.58%;实现单箱销售额2.05万元,同比增长13.46%;实现费用率控制1.64%,同比下降了7.71%。
2、精准营销工作
为更好的践行“粗放经营向精准营销转变”的工作目标,上半年营销网建科通过不断学习、研究,努力摸索出适合***市场发展的精准营销模式,分别以*、*品牌为着手点开展精准营销工作,通过精准营销工作的有序开展,*实现销售206.32箱,比去年同期16.75箱,增长了189.57箱,*通过精准营销方案的有效实施,现已提前实现年内销售1000箱的培育目标,同比增长85.81%,有效确保了社会库存合理、市场价格总体稳定。加强对辖区市场动销情况的掌握、分析,更加准确的为营销策略提供精确信息。
现阶段**已针对国家局提出的9个规格精准营销工作进行积极部署,在今年9月制定了精准营销方案,进一步提高对市场的掌控能力,加强品牌维护力度,提升客户服务水平。通过市场细分、目标客户、消费者等因素综合考虑,深化方案流程,稳步开展精准营销工作。
3、知名品牌建功立业
为深入贯彻落实行业“532”和“461”知名品牌发展规划,实现“***上水平”的基本方针和战略任务,**加强了对包含28个规格在内知名品牌(即国家局“双十五”品牌、低焦油品牌、鼓励品牌)的关注,实现重点品牌销量3.00万箱,同比2.72万箱,增长了10.42%,本期占比75.29%,同期占比70.59%,同比增长4.7%。在品牌培育的道路上,逐步实现向市局(公司)品牌发展方向相靠拢,进一步加强辖区重点品牌的销售关注,优化品牌培育工作,促进重点品牌的快速成长。
4、加强零售终端建设
在2011年辖区由于城区改造,重点核心区域客户拆迁较多、经营影响较大等因素。在示范店的评选工作中受到一定制约,但**认真分析当前市场背景,通过前期市场调研、背景分析、认真筛选,将在此基础上评选出让公司信得过、消费者满意的辖区示范店。同时,**在2011年为零售客户建立了联系服务卡,确保每一位客户可以第一时间得到最优质的服务。为积极落实市局开展“明码标价”相关工作,公司与**共同制作了“零售客户价签展示板”,更加有效的提高了“明码标价”的推广工作。
开展零售终端信息采集系统推广也是加强零售终端建设的有力体现,目前已对辖区内五档以上404户进行了安装推广,正常使用客户333户,使用比例82.43%。通过对零售终端客户在经营上数据支持,提高对零售终端客户营销状况的分析能力,从而更加科学的指导零售终端客户经营发展。
为加强与辖区零售客户实现共赢的良好发展态势,在今年已 分别组织开展了6次辖区零售客户召开专题培训会,宣传指导网上订货、网上配货、零售终端信息系统的推广、品牌培育、“六五普法”教育等相关工作。
5、积极全面推进“135”工作法
**贯彻落实北京烟草客户经理“135”工作法培训会精神,积极组织全体营销人员分阶段多次开展学习“135”培训学习,并组织人员前往试点单位学习应用经验。在工作上,制定了“135”工作法实施方案,并将系统操作时间点制作成流程展板,便于每位营销人员熟练掌握“135”工作法,努力将“135”工作法合理、有效地运用到实际工作之中,提高了“135”工作法在工作方面的帮助。
三、创建工作开展情况
(一)建立长效机制,认真组织落实 1.健全组织,加强领导
为加大创建工作力度,保证创建活动深入持久地开展下去,使创建工作做到有组织、有计划、有落实、有督查。**成立了“创建青年文明号”领导小组,由科里领导牵头,使创建工作做到分工明确、责任落实。
2.明确目标,狠抓落实
**将青年文明号的创建纳入到全年精神文明建设工作中,认真拟订创建计划,建立健全各项规章制度,制定切实可行的创建实施方案。在创建工作中,领导小组经常召开会议,适时提出创建要求,丰富创建载体,并多次邀请局领导来**检查指导创建工作,经过全体客户经理不懈努力,**的创建工作有了长足的发展,青年文明号创建活动开展得有声有色,精神文明建设硕果累累。
(二)、加强职工教育,提高服务水平
1.坚持理想信念和思想道德教育,提高政治素质和文明素质
**组织客户经理认真学习时事政治,宣传党的路线、方针和政策,加强对公司员工的共产主义、爱国主义和集体主义的教育。今年,公司组织部分员工参观江西井冈山爱国主义教育基地,通过缅怀革命先烈的丰功伟绩来引导员工牢固树立共产主义的伟大理想和信念。
2.运用多种形式和载体,努力提升员工整体业务素质
**组织职工把学理论、学业务、学法规紧密结合起来,深入开展市场营销专业知识和政策法规的学习,不断改善知识结构,提升创业创新能力。2010年,公司组织员工开展了丰富多彩的读书活动,进一步增强工作中的感恩意识和道德观念;**组织全体员工参加了计算机应用培训,进一步地提升了员工职业素养和业务能力;依托团委的阅览室,提升文化水平;开展技术练兵,夯实业务基础。**把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的手段,广泛开展练兵活动。营销网建科通过“小组学习法”为青年职工搭建了一座广泛学习多方发展的交流平台,认真学习了《》《》《》《》《》,通过学习对工作中实际情况认真参考,查找不足并积极动脑筋想办法,将发现的疑难问题进行排除解决,并总结经验进行推广;**积极鼓励员工参加成人教育考试,目前3人参加了专升本学习,5人参加了大专的进修班。
3.引入奖励机制,激发职工学习热情
**对职工参加各类职称学习考试成绩通过者,给以适当的物质奖励。目前高级职称7人,中级职称1人,初级职称5人。2010年,在全市举办的营销技能竞赛活动中,一人获得了第16名的优异成绩,员工的整体素质和业务技能在不断的学习和工作实践中得到了提高
(三)拓宽创建渠道,丰富创建内容 1.服务为先,多措并举,提升形象
作为一个服务性的岗位,优质服务一直是客户经理工作的重点,也是创建青年文明号标兵的一出重头戏。为了更好地做到全心全意为客户服务,**坚持“以人为本”的原则采取了一系列举措:一是要求职工在工作中不断强化服务意识,以“热情、快捷、公正、严谨、优质”的服务理念贯穿于日常工作中,不断提高自身的服务水平和服务质量;二是开门纳谏,设置意见簿,在工作中注意收集和采纳顾客的具体要求、意见和建议,不断改进服务质量;三是充分利用行业优势,大胆开拓,创新工作方法,推出指导客户经营一条龙服务。
2.丰富业余文化生活
**充分利用时间开展形式多样的文体活动,例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅让大家的心情得到放松,更让大家的感情得到交流,让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的积极性和加强了工段的凝聚力、战斗力。
对于这次青年文明号的创建,**的全体职工都表示出极大的自信和极高的热情,把参加这次青年文明号创建作为新起点,努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩。他们将在工作中积极贯彻“规范管理、苦练内功、加强学习、提高素质、搞好服务”这二十字方针。以更加崭新的姿态,更加饱满的工作热情投入到实际工作中,进一步提高自身素质,提升整体形象,努力开创工作新局面,力争以优异的业绩,促进**步上新台阶。
第五篇:青年文明号申报
青年文明号申报
一选矿碎矿作业区甲班
一选矿碎矿作业区甲班现有职工20名,平均年龄33岁,其中40岁以下青工14人,党员4人,技师2人,学徒6人是生产线上一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。我们把提高业务技能作为建设“学习型”,创建“青年文明号”的手段,通过技术人员的讲解,认真学习车间各个设备特性和技术指标,通过学习对工作中实际情况认真参考,查找不足并积极动脑筋想办法,将发现的疑难问题进行排除解决,并总结经验进行推广。我班组具体施行了如下措施:
一、坚持理论引导增强政治素质
班组以提高素质促发展为目标,狠抓员工的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容每月组织进行一次学习,还坚持没季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识学习。每年开展一次读书学习交流活动,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记党员先锋模范带头作用和青年文明号的使命,勤奋工作,保障安全,服务公司。
二、管理为本,创新理念
在工作实践中,我们不断追求“一流”的工作目标,以“突出奉献比贡献,树立品牌窗精品”为思路,加强班组成员管理,规范职责制度。我们提出了“立足岗位,自我管控”的理念。促使青年职工在工作中严格执行各项操作规程,保质保量的完成上级下达的各项生产任务。班组结合实际,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度。坚持班督促,周检
查,强化集体意识建设加强对班组员工的管理。切实加强道德教育,我们把深入贯彻《公民道德行为规范》作为建设奉献型青年文明号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的新型员工。教育和引导青年职工“爱国守法,明礼成信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识。
三、注重安全工作、主抓文明生产 安全生产是最基础的工作,要坚持以人为本的工作方式,强化安全生产过程管理,全力打造青年安全工作屏障。碎矿作业区甲班始终注重加强职工技能的培训,全面增强他们的专业理论和实际技术水平。在具体措施上严管理,抓细节,重实效,全落实。在安全标准化活动中,主要抓好“人、机、环”三大要素,为安全生产做出积极贡献。尤其是“创先争优”活动如火如荼的开展,更多的职工投入其中,人人争当先进,人人努力提高。做为生产班组,面对公司提出的“零违章、零伤害”目标,积极进行宣传教育,安全不是一切,却可以否定一切。虽然碎矿作业区工作环境较差,为了保持“零伤害”的安全生产目标,让职工平平安安上班来,安安全全回家去,厂领导非常重视安全生产,坚持“安全第一,生产第二”的原则,让安全意识深入到每一个职工的大脑中,彻底杜绝“三违”的存在,加强“7S”现场管理,遏制意外事故发生以及对隐患的排查。
四、精细化管理,确保平稳高效生产
班组利用每天的班前会,重点加强职员工安全教育,并对有安全隐患的地方及时提出整改。制定“安全互保队子”,选择安全知识好,技能熟练的老工人当师傅,进行帮扶教育三违人员及新入厂员工。对员工的着装,言行举止,劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度,着眼细节,注重规范,加强现场巡查监督力度,执行“准军事化”管理和作业过程标准化,有效的杜绝了人身伤害事故的发生,使员工岗上行为得到了进一步规范。在上级领导的指导下和带领下,通过班组全体员工的共同努力,碎矿甲班2010年实现安全生产,顺利完成全年任务,正向2011迈进。成绩只能代表过去,面对全新的机遇和更大的挑战,碎矿甲班更应以此次申报 “青年文明号”为契机,组织和引导广大青年员工树立良好的职业道德和职业文明,立足本职、敬业奉献,树立与公司改革相适应的敬业精神、创业精神以及安全、竞争、创新等新观念,充分展示甲班青年的精神风貌,为推动公司的发展贡献智慧和力量!
一选矿碎矿作业区甲班
2011年1月22日