第一篇：面试考官精心手记
面试考官手记——面试是件很有爱的事（事业单位招聘篇）
时间：2012年7月X日
面试类型：事业单位（政府雇员）招聘考试
某日（周六），再次接到指令第二天要去外地某县执行一个特殊任务。估计仍然是面试。
在指定时间赶到面试地点，才七点多，考务办公室中已陆续来了许多人，大多是陌生面孔，也有熟悉的同行（面试结束晚上聚餐时才知道五个组的35名考官来自两个省四个市的组织、人社、纪检、宣传、高校等不同部门单位）。大家相互寒暄一下，叙一叙久违的感情。早上没来得吃早饭的考官去讲台拿一份准备好的早餐（面包、豆浆什么的），璧尘也不例外，因为面试是个体力活，要坚持一天，没有一个好状态不行。主办方简要介绍了有关情况，然后上台抽签，先是主考官抽，然后是考官分别抽。接着把所有的手机关闭上交。估计场外考生也在抽签，程序上应该是绝对标准的。
8时许，准时进入考官，考生已在考场外等候。我们那一组担任主考官的是外省某高校某系一个教授（好象是），一个很和善的老头。下面简称W主任。其余的考官也分别来自不同地方。拆开题本，考官们先熟悉题本，四个题目，大概看了一下，质量不是太高，个人认为。后面我还会作详细的说明
第一题：假如你成为一名事业单位工作人员，请谈谈公职人员应该具备怎样的职业素养？
这一题，题本上描述的命题思路是，主要测评被测试者对公职人员职业素质的理解，兼顾考察表达能力等要素，并考察思维的逻辑性和系统性。答题参考：主要突出公职人员的四种素质：爱岗敬业、公平公正、无私奉献、廉洁奉公的品质和基本素质。评分参考：凡是涉及四种素质类型均可得分（四种素质均有涉及且言之有理，辅之有据，语言流畅，逻辑清晰为优，次之为良，再次之中等或差。
实际在回答中，好象就没有考生回答出题本中所列出的几种所谓的素质。有的答应具备政治、业务、心理、身体素质，有的答调整心态、认真工作、严于律已、全心全意为人民服务之类，反正五花八门，什么样的回答都有，最多的一个考生列举了八点。几个考生下来，大家都感觉这个评分参考有些问题，主考官提议，只要是言之有理的，均酌情给分，大家一致同意。
第二题：假如你是事业单位一名工作人员，因工作需要要调到比较偏远的街镇工作。这时你父亲生病需要人照顾，面对这种情况，你如何处理？
关于第二题，题本上给定命题思路是主要测评被测试者对从事艰苦工作的职业意愿，兼顾考察矛盾处理能力、表达能力和情绪稳定性等。此题实际上出的非常传统，大多数考生都按照一般的套路，洋洋洒洒说了不少。但普遍答得比较松散，璧尘认为，最好先答一个总体原则，比如，作为一名机关事业单位工作人员，要以工作为重，同是要兼顾家庭照顾，做到事业发展和家庭和谐同步。然后再具体情况具体分析。答得最有个性的是一个女生，该女生说，百善孝为先，如果我遇到这种情况，我会放弃这份工作，工作以后可以再找，但父亲只有一个。
所有考官听了有些吃惊，宛如一群良家MM在后花园绣花，突然从墙外翻入一个打劫的强盗，大家都不知所措。璧尘认为这个女生很有孝心，值得褒奖，但…………，于是偷偷瞄了一下主考官，W主任干咳一下，说XX号考生，我们很欣赏你的孝心，但作为一名公职人员是不是要再考虑一下有没有两全其美的办
法呢？那个女生悟性不错，很快切入正题。大家才暗暗嘘了一口气。
第三题：前一段时期深圳市机关工委组织公务员上街开展志愿者活动，其中服务项目之一——为群众免费擦皮鞋，被各类媒体热议，有人认为公务员“学雷锋”开展志愿者服务的一种好的形式。而很多网友认为公务员上街擦皮鞋是作秀。有人认为擦皮鞋可以拉近公务员与群众之间的距离。但也有人认为人们需要的是公务员做好本职工作，而不是上街擦皮鞋。请谈谈你对这种事的看法。
关于第三题，是一道综合分析类的题，普遍回答的不是太好，或是就事论事，或是观点过于偏执，缺少辩证分析。比如有的考生说，公务员本职工作是为人民服务，擦皮鞋也是为人民服务的一部分；有的考生说，我们的国家是人民民主专政国家，人民是国家的主人，公务员应因积极为主人服务；（这些都是原话，我当时感觉很可笑，随手记下来的）。考官比较认可的作答是：首先，肯定志愿者活动，志愿者活动是每个有社会责任、有道德的公民义务，作为社会成员之一——公务员有责任、有义务从事志愿者活动。第二、志愿者活动是多种的，无论哪种，只要体现公益、倡导互助互爱的社会价值，都值得尊重和提倡，不能简单否定任何一种志愿活动。第三，网友非议和质疑可以理解，也有助于公务员队伍自身冷静思考自身行为，优化志愿者活动，规范志愿者活动行为。第四，政府部门要冷静对待，理性地、辩证地分析网友的评价和质疑，在完善自身行为前提下，不断完善志愿者活动，从而增强政府在社会公众中的美誉度和认可度。
第四题：某天你单位来了两位shang访者指责你们工作的问题，并与接待人员发生口角进而发生身体上冲撞，shang访人员大呼“打人了”，引起群众围观，人群越聚越多，并纷纷指责你单位工作人员，单位领导让你出面处理这种事，你将如何处理。
这一题其实很简单，也很好回答，以前好象也给大家总结一个常用套路，现场回答时稍微组织一下语言表达即可，但许多考生答的不理想。比如，有考生回答，到现场要对接待人员给予批评教育（晕，你以为你是领导，你是老大呀）；有考生回答，我们要立党为公，执政为民，要以人为本，满足X访者的要求（象是tao哥作报告的话，很动听，但与事无补）；有考生答：立即赶到现场，了解伤者伤情，成立几个小组负责处理（我听了感觉象家宝总理在指挥救灾）。还有的回答，立即叫保安，拨打120，（那领导让你去干啥，直接自己打个电话就OK了）。这么简单的题，答成这样，真是无语。
大体作答就是这样，对于这次面试经历，感觉面试是一件特别有爱的事。
1、首先谈一下主考官，始终面带微笑，很和善。有一个考生入场时特别紧张，W主任特别耐心地提醒她，对她说，XX考生，不要紧张，你就想像对面的都是你的老师，学生看到老师有什么好紧张的呢；还有那个答题很有个性的女生，就是第二题中所述的那个，W主任也善意的提醒，引导她进入正常答题思路。
2、我们考场的工作人员，都是当地，一个帅哥来自纪委，一个MM是好象是来自人社部门的，好象都是工作不久，上午时彼此好象不太熟悉，中午吃盒饭时就非常近乎了，下午感觉他们配合很默契了，偶尔闲下来两个人居然还眉目传情。估计通过这场合作，下面一定会有美好的故事，如果彼此都是单身。
3、面试过程中，我们大约每一个半小时，就中途休息五分钟，或是喝点水，或是去方便下，其间大家友善的交流交流，尽管彼此不认识。中途放风时，走廊中，璧尘留意了下，许多引导员与候考的女生交谈甚欢，我在想会不会相互留下联系方式，呵呵。
4、晚上会餐，各地考官欢聚一堂，推杯换盏，共叙友情，其乐融融，结交了许多新朋友。最后，天下没有不散的宴席，握手而别，各奔东西。
对考生的几点提醒，有感而发的，随手写的：
1、注意时间把握，作答要求是20分钟，正常十五六分钟足够了，可惜几乎所有的考生都把时间用的足足的，实际上没有必要，特别是上午的十一点向后，和下午的四点向后，越是简洁，可能在同等条件下得分越高。
2、关于现场作答。最好事先简要列个提纲，看一题答一题，因为大多数结构化面试是按要素打分的，每题对应一个测评要素，这样便于考官打分，你给考官方便了，考官也会给你方便的。
3、不要拘泥于辅导班讲的所谓的程序和要求包括答题套路。据璧尘所知，许多讲面试老师根本没有接触过题本，也没有面试考官的经历，所讲的理论性太强，与实际面试相差甚远。比如，关于着装，着装，辅导班大多要求着标准正装，当天居然也遇到两个，那么热的天，穿西装，打领带，璧尘穿的短袖衬衫都感觉热。再比如，答题的模板化，套路化太多，其实，平实些，自然些，只要答到要点，且有条理，有深度同样也会获得高分。
第二篇：面试考官心得体会
担任面试考官心得体会
2005年4月，根据工作需要，本人调到******工作，主要从事人事干部工作。2007年经过*****培训考核，获得了面试考官资格证。自2008年以来我曾多次担任市、县公务员和事业单位人员招录面试考官，对这项工作有着深刻的认识。
自担任面试考官以来，总的体会有：第一，考生总体素质不断提高，普遍很优秀。近年来，公务员考试因其公平公正，吸引了一大批有志青年报考，考生的思想政治素质、业务能力、综合素养都很优秀，看到考生表现如此优秀，作为考官，同时作为一名公务员，为此感到由衷高兴，无论他们将来走向什么岗位，都会成为社会的有用之材；第二，担任考官要善于倾听。面试是考官与应试者之间的一种双向交流，彼此传达、引发对方的态度、情感、想法的过程，是包括语言和非语言两种水平的信息交流过程。优秀的考官应该是优秀的倾听者，要尽可能排除干扰，不直接质疑或反驳，让考生畅所欲言，找出信息的关键部分，一方面消除考生的紧张和焦虑，另一方面得到比较真实而完整的信息，作为判断依据；第三，准确把握岗位要求，抓住主要指标来衡量。面试的时间很短，不可能考察出考生的所有情况，各项工作需要各种不同类型的人才来担任，每个人的才能也是各有不同，作为考官应抓住几项与职位要求有关的重点加以考察。比如综合协调类岗位，则重点考察其组织能力、语言表达能力、协调能力、思维反应能力。
面试考官责任重大、政策性强，自担任面试考官以来，我一直对自己高标准严要求，同时结合培训和自身工作经历，特别留意了可能出现失误的环节，努力避免仅凭第一印象或者思维定势选人，或者评判标准前后不
一、后期精力不集中等问题，确保在参加工作时不发生明显失误。
为更好地履行职责，提高自身面试考官的素质和能力，我今后要以下两个方面加以努力。一是强化考官综合素质的培养。随着考生生源来源日益广泛，相当的考生有工作经验和一定社会阅历，这就要求考官的思想政治素质更加过硬，不仅要有丰富的知识，如心理学、生理学、行为科学等方面的知识，善于从应试人的言行、态度、礼节等各种行为表现，考察人的内在心理特征，而且要有丰富的工作经验，还要掌握一定的面试技巧，能够准确考察出考生的真实水平。二是要加强实践环节和互动环节。通过视频案例进行观摩，以便更生动地了解面试的程序、场面安排以及面试技法，在此基础上进行讨论，分析案例中值得吸取的经验和存在的问题，从而把自身工作经验迅速转化为面试能。参加模拟操作，包括面试场面安排及展开方法、面试语言的使用、面试评价的技能训练等，进一步提高应对各种干扰的实际能力。
第三篇：考官谈面试
《考官谈面试》
----从考官的角度来分析面试 自我介绍类的试题答题思路和实例解析
·关于个人基本情况介绍的问题
例题：自我介绍（2007年2月国家银监会公务员面试题）
请你做个自我介绍，时间不超过2分钟（2007年2月中央机关国家公务员面试题）
答题参考：各位考官：
大家好！非常感谢你们给我提供这次面试的机会。下面，我把我的个人情况向大家做一简单的介绍。
我叫XX，今年XX岁。2008年7月毕业于XX大学中文系文学专业，获学士学位。
在校期间，我在2006年3月至2007年6月，担任系文学社社长，并负责社刊《新苗》的策划和编辑工作。
2007年7月至12月，我在《人民日报》学习，担任实习记者。
大学四年，我在《小说月刊》上发表了三篇中篇小说，一篇文学评论。并于2006年获国家二等奖学金。我认为，我的突出特点是擅长文字工作，不足之处是缺乏对复杂问题的处理能力。
以上就是我的基本情况。谢谢考官!
▲这类问题回答时，需做好哪些准备呢？
准备建议：
第一，准备好简历。
第二，熟悉简历。面试前，在准备个人介绍类试题时，一定要把自己先前投递的简历认真看几遍，按照其内容做准备，以免出现与简历相矛盾的内容。
第三，熟记在心。考生需要把在面试中介绍的内容整理成文。熟记在心。答题思路：
第一，对考官表示谢意。
第二，报出姓名和身份。
第三，介绍学历。
第四，介绍工作经历，科研成果。
第五，介绍获奖情况。
第六，自身的突出特点。即考生所具有的优势和不足。
·关于介绍学习和工作经历的问题
例题：简述你的学习工作经历（2007年3月上海公务员面试题）
说说你的工作经历（2007年7月广西高级人民法院公务员面试题）
答题参考：1983年7月，我大学毕业后被分配到中央党校工作。到中央党校工作后，在党校文史部从事领导干部写作的教学与研究工作。
第四篇：公务员面试考官建言
公务员面试考官建言
节选自《无领导小组讨论面试》
公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。
一、举止仪表（8 分）这项满分为 8 分，评分标准为优 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。
考察要点：
1、仪表；
2、涵养；
3、礼节。
1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以主要考虑要以年轻人的特点为主。
2、涵养。涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3、礼节。面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，** 好 ”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99 ％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手交叉叠放在桌子上，目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为
没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。
二、理论素养、政策水平20分标准优18-20，良15-17，中9-14，差0-8，观察要点：
1、马克思主义原理。
2、实际运用能力。
3、原则性和灵活性。马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。
三、综合分析 思维能力 20 分，标准是：优18-20；良15-17；中9-14；差0-8四档。观察要点：严密性、条理性、完整性
四、语言表达能力 总分14分，要点：精确性、简练性、流畅性、生动性标准 13-14 11-12 8-10 0-7
五、组织协调能力 14 分，测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力、标准13-14 11-12 8-10 0-7。这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。
组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：建议和启动设计和评估实施和控制完成和收尾。
六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取。标准13-14 11-12 8-10 0-7。此考试要点主要有2点：一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。
七、应变能力和个性稳定 10 分。要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性，标准 9-10 7-8 5-6 0-4。这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务。
第五篇：面试考官工作事项
内蒙古草原牧歌餐饮连锁股份有限公司
面试考官工作事项
一、面试种类
1.初试：
初试在人力资源部实施，初试的作用在于淘汰那些学历、经历和资格条件不符合的应聘人员，初试的时间约 15～ 20分钟。
2.评定式面试：
经过初试，如发现有多人适合招聘岗位的工作，必须通知部门经理或总监最后评定式面试。此种面试为自由发挥式面谈，无固定题目，由问题延伸另一个问题，让应聘者有充分发挥的机会，此类面试时间约 20～ 35分钟。
二、获取资料
1.观察应聘者稳定性：应聘者是否经常无端换工作，注意应聘者换工作的理由。如应聘者刚从学校毕业，则必须了解应聘者在校期间参加哪些社团，稳定性与出勤率。另外，从应聘者的兴趣爱好中观察应聘者的稳定性。
2.研究应聘者以往的成就：研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别的成就。
3.应聘者应付困难的能力：应聘者过去面对困难或障碍是经常逃避，还是能够迎难而上，当机立断。
4.应聘者自主能力：应聘者的依赖心是否很强，如应聘者刚从学校毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。
5.应聘者对事业的忠诚：从应聘者对前任主管、部门经理、同事的评议及从事的事业的谈话中，判断应聘者对事业的忠诚度。
6.应聘者与同事相处的能力：应聘者是否存在一直抱怨过去的同事、朋友、公司的情形。
7.应聘者的领导能力：当公司招聘管理岗位时，特别要注意应聘者是否有领导决策能力，拟定岗位要求回答具体工作布署。
三、面试技巧
1.提问的技巧。面试考官必须擅于发问，问题必须恰当合理。
2.听的艺术。面试考官要想办法从应聘者的谈话里，找出所需要的资料。
3.学会沉默。当面试考官问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口作答时，或者感觉到不了解你的问题时，即刻又一遍解释你的问题。这时你若保持沉默，你就可以观察到他对这个问题的反应能力，因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的，也是最想说的几句。
四、面试内容
1.个人的特性。
应聘者的特性包括应聘者的体格外貌、言谈举止、健康情形、穿着。应聘者是否积极主动、是否为人随和、以及个性内向或外向，这些要依靠面试人员对应聘者的观察。
2.家庭背景。
家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、父母对他的期望以及家庭的重大事件等。
3.学校教育。
应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动，与老师的关系，在校获得的奖励，参加的运动等。
4.工作经验。
除了应聘者的工作经验外，更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁状况和变化情形，以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里，我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等。
5.个人的抱负。
包含应聘者的世界观、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。
6.与人相处的特性。
从应聘者的社交来了解其与人相处的情形，包括了解应聘者的兴趣爱好，喜欢的运动，参加的社团以及所结交的朋友。
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