《职业化的养成与塑造》学习心得-201107115篇

时间:2019-05-15 00:35:22下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《《职业化的养成与塑造》学习心得-20110711》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《《职业化的养成与塑造》学习心得-20110711》。

第一篇:《职业化的养成与塑造》学习心得-20110711

学然后知不足—万晓丽学习心得

让职业化的塑造成为必修课

——万晓丽学习心得

第一部分:学习背景

2011年7月8日下午,14:30-17:00,3-4会议室,企管办全体参与行政管理部的内部培训,一起看视频,《职业化的养成与塑造》,慧泉讲堂,余世维主讲。余世维:1948年8月31日生于上海,祖籍湖北孝感。华人最权威、最资

深的实战型培训专家之一;演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;

寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。

美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛

津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。

曾任日本航空公司台区副总经理,美国富顿集团中国总经理、现任上海慧

泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。

第二部分:心得体会

关于职业化课题我接触得不少,多年来也在这个领域不断实践,积累着一些感悟,略摘如下。

1.人可以分为四种类型:

没人经营他(死人)、别人经营他(活着的人)、自我经营(职业人)、经营别人(老板)。

2.职业人的一个中心三个基本点

一种中心:核心目标是客户满意。

三个基本点:为高标准的产出负责、团队协作、必须为自己的职业生涯负责。

3.职业人的脑子里只有一个概念:客户。包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户等。

4.概念认知:职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,从而形成强烈的影响力。职业化是树立知名品牌的基石,也是成功的代名词。

5.本次学习余世维老师的光碟,让我既坚定了信心(确认自己一贯追求和实际的方向与大

师思路吻合)、又找到了完善的路径(发觉自己一些差距,有更明确的改进方式)。

6.职业化是现代职业人必要的功课,我要更严格的要求自己,努力更优质的完成各项工作,并希望自己不断完善和提升,能为公司的职业化团队及品牌建设贡献一份力量。

第三部分:内容大纲

一、导论:职业化就是专职化或专业化

1、职业化的内涵包括四个方面:

职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。

晓丽寄语:职业化的塑造是全方位蜕变的过程;职业化的最高境界乃自然、本色。

12、检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关。

我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”。

3、思考:目前很多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么?

日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业?

二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”

企业要有首席知识官(CKO),提高企业工作技能的成功流程借鉴(IBM)。

卖点→买点 卖东西给客户→帮客户买东西

1、检讨:每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。

Marketing不同于Sales(无论程度、范围、立场),我们要做“顾问式销售”。

2、思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么?

有什么办法让客户相信你售后还找得着?

3、补充:要做别人的“顾问”,自己先要有很好的“创意”。

帮客户“买”东西,指的是什么?

三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”

职业化的工作形象包括公司、个人两个层次。

公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。

个人则包括衣着和谈吐(衣着是外在,谈吐是内在)、准备资料完整与精细„„

1、检讨:公司——CIS不只是要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。个人——你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”什么样子?

2、思考:“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好?

我们的企业和员工哪些方面形象不好?

四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”

认真做事(Finish)≠用心做事(OK)

如何强化“自我管理”、“自己是窗口”的概念?

1、检讨:员工或干部做事不“用心”的表现。

口头上要求干部或员工用心,是事半功倍。

2、思考:按职业化要求考核干部员工,不达标的如何限期改进?

五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”

品牌是信誉、坚持、积累、整体意识;

如何让客户依赖你?客户依赖流程是怎样的?

1、检讨:客户要接纳一个品牌,分三个阶段:喜欢、信任、依赖。

品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生。

2、思考:很多品牌被客户放弃,为什么?

晓丽寄语:职业化的塑造是全方位蜕变的过程;职业化的最高境界乃自然、本色。

2六、职业化过程中,主管应该怎么做

职业化的顺序:主管→员工

1、检讨:任何职业化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。

员工职业化是老板职业化的函数。

2、思考:为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化?

3、补充:职业化一定要量化并有督导小组监督进程,否则无法操作。

注意和竞争对手在职业化程度上的相对差距。

第四部分:我的改善要点

1.对于外部要求:善待苛刻,合理的是锻炼,不合理的是磨练,要积极面对,快速响应。

2.对于工作任务:主动跟进,及时反馈,需要不断优化工作方法,提高应用专业工具的能力。

3.对于自我管理:对自己狠一点,多宽容别人;珍惜每一次学习机会,紧咬目标,修身养心。

4.对于职业贡献:学习德鲁克的思想,做一个有效的职业人,强化客户导向,增强贡献力量。

让职业化的塑造成为必修课,做一个有竞争力的职业人,树立品牌,持续发展!共勉!

拟写人:万晓丽

2011-7-11珠海

晓丽寄语:职业化的塑造是全方位蜕变的过程;职业化的最高境界乃自然、本色。3

第二篇:职业化的养成与塑造

《职业化的养成与塑造》学习心得

公寓中心万晓晶

通过学习余世维博士《打造职业化团队》,对职业化有较深刻的认识,职业化的内涵包括工作技能、形象、态度、道德四个方面,职业化即俗语所说的,干什么就要像什么!培训中,虽然我们只学习了“工作技能”这一部分,但是受益匪浅。

职业化养成与实际工作严格要求是分不开的。在很多具体工作中职业化的养成是提高职业化的有效途径,职业化模式却要注重在一定的范围内,进行方式有效调整。在工作中形成自己思考并解决问题的方法尤为重要,这就需要职业化精神的支撑——对自己要求更高一点,把自己定位再高一点点,因为路还很长,需要做的事决不止是眼前的。

作为学院的一名普通教工,在这实际工作过程中不断学习、探索,学到岗位更专业的知识和技术,只有这样才能使自己更职业化,才能踏出一个适应快节奏的步伐,不至于让自己落后、让团队落后。人不是生而知之,而是学而知之。我来到学院工作已经是第六个年头了,经历了不断地重复、机械和磨练,其间也得到充分地学习、发现和锻炼。把职业化当作一种目标,用心去做,哪怕把工作的一个方面或一个部分做成职业化,也是对自己岗位的负责,对自己团队的负责。

其实觉得这样的人就是一个职业的人,这样的团队就是一个职业化的团队,希望在中心主任的带领下,我们一步步的向这个方向去努力。

第三篇:_ 学习《职业化的养成与塑造》的心得体会

学习《职业化的养成与塑造》的心得体会

X月X日,单位组织了观看了余世维博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》讲座的学习。通过学习,使我对个人与团队的关系,职业化的工作道德的内涵有了更深刻的理解。有如下感受:

1、职业化就是专业化。在职业化当中,工作态度是重中之重,能力不对顾客数量来说不是决定性因素。即使你工作能力再强,态度不好的话,长久以往顾客也会对你嗤之以鼻。工作态度好的人顾客不仅会支持你,更重要的是他会信赖你,这样就能扩大客户源。

职业化就要求我们必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。还要求我们对这个行业以及企业的核心文化有深刻的了解,做到顾客不知道的,我们知道;顾客知道的,我们比他更清楚、更准确。而且除了专业知识,更要有多元化的智能,才能在跟顾客沟通和交流时游刃有余,让顾客享受到超值的服务!才能把已经扩大的客户源稳定住!职业化的工作技能是“像个做事的样”,职业化的工作技能要求如下:

一、每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时,他很容易地就会放弃我们。

二,要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。这要求我们从程度上来讲——顾客不知道的,你知道;顾客知道的,你知道的比他更清楚、更正确。:从立场上来讲——你是帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。而从顾客方面分析,顾客永远不只来一次,一个顾客就能带来巨大并且无止境的消费能力。

所以和顾客建立信赖感至关重要。大家每个人都感觉得到,我们大家最信赖的都是朋友。通过这种关系,让顾客再介绍其他的客人给我们认识。从外表和实质都赢得顾客的信任!首先要对顾客信守承诺,答应顾客的事情一定要做到,如果做不到就一定在顾客问起之前告诉他。不要掩饰问题的真相, 不夸张服务的功能与效果,最重要的一点是售后不能不再关心,让顾客知道售后还找得着我们,我们还会负责!这一点看起来简单,实际做起来很难!我们的员工的接待售后问题的能力无庸质疑的,但在赢得顾客的信赖感的方面却还有许多工作有待开展。

3,职业化的工作形象就是“看起来象那一行的人”。客户往往从公司的名片、招牌、地板、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。职业化的工作形象主要分为公司和个人俩个方面。表现公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……这里着重强大一下个人的职业化形象。我们的一些员工平时是很注意自身的仪表仪容,但一到岗位换上工作服就不是那么一回事了:满是污渍或者凌乱不堪的工作服会给顾客留下一个什么样的“光辉形象”、又会对企业品牌留有什么样的评价?我们的员工是不是应该抽点时间隔一段时间就清理一下自己工作服,这也是我们为维护企业品牌形象的一点贡献。职业化中,工作形象――就是一看起来就像那一行的人,这其中员工的仪表是非常重要的一环,因为她或他往小里说就是代表员工的形象、往大里说是代表着股东甚至整个企业的形象。

4,职业化的工作态度就是“用心把事情做好”,如果用心去做每一件事,真真切切的做到把顾客当做上帝来对待。那收到的不仅仅是一笔生意,还有可能拿下一个固定客户,并且发展了一群潜在客户。如果可以通过一个客户来挖掘与其相关的潜在客户,那样可以带来的不仅仅是丰厚的利润,还有金钱都无法买到的宣传价值,企业品牌就可以凭此宣传,这就是我们下面要说到的企业品牌的价值。

5、坚持企业的品牌形象。真正的高档品牌没有太多的视觉元素,注重的是细节,再简单的东西也要坚持品质, 同客户合作的每一个环节都“用心把事情做好”,顾客没有批评,只能说把事情做完了,我们的表现在顾客预期之外,顾客才会惊喜,才会难忘,才会更加欣赏和信任我们的品牌!让顾客看到我们的品牌就立刻想到我们的风格和优异的品质!

我们的员工是否真正的热爱自己企业的品牌呢?我们是不是能真正做到90%以上在自己企业内消费,就如余博士所说的“卖手机的人怎么会用自己企业以外的品牌手机呢?”

市场经济下的企业竞争,归根到底就是品牌竞争,优胜劣汰,品牌价值决定企业命运的时代业已到来。而企业品牌形象正是通过职业的专业化,看起来像做事的人,看起来像那一行的人,以及用心把事做好这些细节累计起来的。

综上所述,通过学习余世维博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》,我深刻的认为,职业化是企业品牌化,并把品牌做大做强的基石。

第四篇:职业化团队员工职业化的养成与塑造

[余世维]职业化团队/员工职业化的养成与塑造

第一部分 职业化总体通论

一、什么是“职业化”?

我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作称为职业。

“职业化” 就是“ 专业化” 或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。

职业化的工作技能:就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行,知识丰富不丰富,技能好不好。

职业化的工作形象:就是看起来像那一行的人。你有没有你这一行所要求的基本素质,样子一看就可以看出来。

职业化的工作态度:就是用心把事情做到完美。认真尽力做好每一件事情。

职业化的工作道德:就是对一个品牌信誉的坚持。企业与企业之间的很大差别就在于职业化。

目前很多公司的经理人与员工都不太” 职业化” 是因为什么?

参考答案:

(1)整个公司没有“职业化”的意识,也不想要求员工做到“职业化”。(2)员工个人无所谓,反正可以随便换工作。

除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的不专业。

第一,收集与整理客户的意见与投诉。

第二,征求供应商的意见和想法。

第三,与竞争对手交流,向他们观摩学习。

第二部分 职业化的工作技能——就是“像个做事的样子”

一、每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时,他很容易地就会放弃我们。

每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。我们每位员工都要检讨一下,自己对岗位所需的知识掌握多少,能力具备了吗?找出存在的差距和努力的方向。商场有很多学习和培训,员工身边的产品说明书也都是很好的学习材料,每位员工都应该抓紧学习,缩短差距,做自己岗位上的专家。

二、要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。

所谓“ 顾问式销售团队” 就是要做到以下几点要求:

第一个要求:从程度上来讲——顾客不知道的,你知道;顾客知道的,你知道的比他更清楚、更正确。

第二个要求:从范围上来讲——除了知道自己的主业以外,还要知道其它很多周边的智能。

第三个要求:从立场上来讲——你是帮客户” 买” 东西,不是” 卖” 东西给客户。

第四个要求:从效果上讲——你的客户是永远的客户而不是只来一次。

在给客人介绍你的产品时,不要只说产品的性质,而应该进一步说出他的特色,如果能说出核心价值那就更好。

总的来说,职业化的工作技能就是要求我们要像一个做事的样子,就应该知道的比客户更清楚、更多、更正确,努力成为顾客的购物“顾问”。

三、我们来思考一个问题:客户为什么对卖方总是没有安全感?换句话说,他怕什么?

参考答案:

1、卖方喜欢掩饰问题的真相。

2、夸张产品(或服务)的功能与效用。

3、销售后就不再关心。

第三部分

职业化的工作形象——“看起来象那一行的人” 职业化的工作形象就是“看起来象那一行的人”。客户往往从公司的名片、招牌、地板、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。

一、首先来看公司整体形象:

在公司形象方面要注意以下三个问题:

第一,公司所有的用品、装饰、摆设、器具都要在颜色、造型、流派、质感上“力求统一”。第二,公司所有的流程、文书、档案、作业都要在操作上“力求标准”,而且“ 力求简化”

第三,公司所有的建筑、门厅、招牌、展示间办公场所都要在设计或布置上“力求精致”。

首先要提醒各位一个概念,精致并不是奢侈,精致并不是浮华,精致也不是浪费,精致是指这个东西很细致,很高尚,很典雅。

二、下面检讨个人形象方面的问题:

下面让我们来检讨一些事情:

(1)注意员工的衣着和谈吐。

衣着是外表,谈吐是内涵。我们先讲外表。员工的衣服每天都应保持平整洁净,取得顾客的信任。再谈谈女孩子着装,男孩子通常形式都比较简单,要么西装,要么衬衣,要么长裤,女人就不同了,花样很多,但在工作场所,女人不要赤脚穿凉鞋,不要穿吊带衫。

衣着是一个人的外表,谈吐是一个人的内涵,现在讲讲内涵。

第一,国内的同胞不太用成语,中国历史上有很多典故,这种成语现在一般人用得很少了,如果一个人书读得多,他讲话不但有智慧,而且有典故,谈吐高雅,所谓“腹有诗书气自华”。第二,一般人在谈话时用太多不必要的虚词,太多惊叹号,有时和客户讲话会感觉很不庄重,感觉很浅薄,在和别人讲话时最好注意自己的用词、修饰和语气。第三,我们常常用些太现代化的字眼,比如:很酷,我是你的粉丝。在面对顾客时还是用一些较为正式的字眼比较好。第四,讲话要简练,不要多,要有针对性,这些都叫谈吐,都是说话的艺术。电视主持人很会讲话,很专业,这一点我们虽然做不到,也应该学一学,如何掌握音调、潜词造句,如何讲话让别人听起来舒服,如何有技巧的表达自己的想法,如何简练的把话讲清楚,都应该要学习。

(2)注意员工准备资料的完整和仔细

有些国外的公司要求业务人员上门拜访客户时尽量要约束自己,尽量不上客户的厕所,不用客户的烟灰缸,要抽烟也是自带烟灰缸,自己带鞋套,自己随身带塑料袋装一些垃圾。业务代表要列一张清单,将拜访客户时要准备的东西写下来,出门之前一项一项的检查,不能忘了这个忘了那个,给客户留下很不用心的印象。

(3)注意员工解决问题的方法和效率

解决问题的方法来源有三种,一是自己常用的方法;二是前辈或领导建议改善的方法;三是从人家那里学到的方法。永远有更好的方法,永远有替代方案。

(4)注意员工回答疑难的肯定与明快

对客户的回答只能有两种:第一,自己没有办法回答,就告诉他什么时候给他正确的答案;第二,自己可以回答,那就要把握这个答案是正确的,万一后来发现不正确,马上更改你的信息,以最快的速度或是新的信息来代替旧的信息。

(5)注意员工提供信息的正确与及时

和客户沟通的时候,我们讲出的任何一句话都要对客户有用,也要对公司有帮助,每次和客户沟通时最好都要双赢。会沟通的人都是先听后说的,要让客户先说话,一方面满足他表达意见的欲望,一方面就注意客户讲话的破绽,从那个破绽开始切入,客户再厉害总会讲几句外行话,从那个地方入手,他就会认为你比较专业。

(6)注意员工的协调本事与沟通技巧

每个公司都有两种客户,一个叫内部客户,一个叫外部客户,我们要先把自己家里的内部客户先沟通好,再去和外部客户沟通。比如:一个公司的东西出了状况,叫该公司的修理员过来,如果修理员说:这东西谁装的,我们公司的东西怎么装成这样?其实很没必要,自己家里人应该先沟通好,在客户面前批评自己公司其他部门的人,真是个不像样子,客户也不会欣赏你。

第四部分

职业化的工作态度——“用心把事情做好”

认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。北京劳模李素丽说过这段话。客户没有批评,只能说是把事情做完了,表现在预期之外,客户才会惊喜才会难忘。

一、下列状况表示一个员工或干部做事并不“用心”

1、同样一个错误重复三次以上,既不自觉,也无心改正

2、凡事都是别人找他沟通,自己不会主动链接,主动关心

自我管理要做到以下四点:

第一,我的优点是什么?我的强项是什么?我如何发挥我的优点和我的强项来面对我身边的人和事。

第二,我平常做事情用的是什么方法?有多少方法是自己悟出来的?有多少方法是跟前辈、领导学习的?有多少方法是在外面体会的。

第三,我帮助过谁?我与谁主动地沟通?关切过公司里的什么问题?所以,我们以后回家对小孩要多问问他今天帮过哪个同学?替同学老师做了什么事?这样孩子会认为帮别人做事和别人沟通很重要。

第四,到一个公司去上班你的目的是什么?你的价值观是什么?你这一生打算做什么?你到这个公司想要学什么?你在这个公司想要体会什么?将来带着什么离开这个公司?你对这个公司做了什么贡献?这叫做价值观。

3、做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾

4、永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥当的方法

5、对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备

6、从来不承认错误,既不反省也不道歉

7、不忙的时候,不会思考自己的工作,也不会帮忙别人的工作。

8、“询问”来临时,不知道自己就是窗口

二、口头上要求干部或员工用心,不是事倍功半,就是无济于事。

员工不用心,你耳提面命,苦口婆心的教育,其实作用并不是很大,管理学上有这么一句话,说不附带处罚的要求是没有意义的。外企有两个优点很值得我们学习:第一,外企对于要求标准非常的坚持;第二,外企对不好人员的开除和处分不会不好意思,而且动作非常的快。我们企业也要借鉴外企比较好的做法:

1、各部门主管对下属的缺失或不力,要用文字提醒,甚至公布。

2、对不够用心的项目,要以交叉询问的方法追究责任,并做成档案查考

3、重大缺失或不力,应该处罚。相关主管必要时也要连坐处分

第五部分 职业化的工作道德——“ 对一个品牌信誉的坚持”

一、客户要接纳一个品牌,可分三个阶段。

第一个阶段:让客户喜欢你(产品差异化与核心竞争力)

每一个产品、每一个公司都要做出差异化,我们的产品别人不能替代,我们的能力别人不能模仿,这就是核心竞争力。

第二个阶段:让客户信任你(信守承诺/效果与期望吻合/反映在一切相关事物上)

要想让客户相信你,有两点要做到:第一,我们前面所答应客户的事情,后面做的都要吻合这个承诺。第二,除了这个事情以外,其他一切与之相关的事情,也都要尽量做到这一点。答应客户的事情就一定要做到,就算做不到,也要在客户提出质疑之前给予一个合理的说明。

第三个阶段:让客户依赖你(知名度+影响力+忠诚度)

;

当客户一旦依赖你,你就有了第一个成果——知名度;接下来有第二个成果——影响力;再接下来有第三个成果——忠诚度。一个产品或者一个服务,一定是先有名,然后有影响,久而久之就形成个习惯了;一旦变成习惯,客户就变成你的忠诚客户了。

二、品牌效应需要一点一滴地积累。一旦崩塌,就再也无法回生。

我们要检讨以下几件事情:

1、企业领导人的价值观,起到一个标杆作用。

2、就自己比较突出的优势,展开“必胜战役”

3、在竞争对手的弱项上抢滩,但纵深不能太长。

+

4、为诚信支付代价,是一种品牌成本。

5、要想打造一个长久的品牌,在行业当中成为领袖,就要比同业多走一步,追求完美。

第五篇:看《员工职业化的养成与塑造》有感

看《员工职业化的养成与塑造》有感

看完了余世维先生讲解的《员工职业化的养成与塑造》,感悟颇多,在现代社会来说,远远不是靠努力工作就可以的。因为在市场和技术全球化的驱动下,竞争日益白热化,技术领域的发展之快,令人眩晕,我们只有不断重新教育和重塑自我。我们必须训练头脑,大量投入,不断磨练,提升自己的竞争力,以免被社会淘汰。所以,作为一名企业员工,我们必须做到职业化。

我们要从以下几个方面学习员工的职业化:工作技能、工作形象、工作态度及工作道德。职业化的工作技能就是“做事就要有做事的样子”;职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”;职业化的工作态度就是“用心把工作做好”;职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。这些都是我们作为员工专业化需要做的。

员工的职业化是每个公司的追求,我想公司需要的不仅是员工职业化,而且管理层也要职业化。同时,一个公司的职业化都是“从上而下”进行的。所以,公司的管理层要身体力行,做一个“标杆学习”的作用,让每个员工能够在管理层的带领下,一起走向职业化。

员工的职业化就是做事、说话的时候要思考深一点,不要停留在肤浅的层次上。例如,你要将一个产品卖给顾客,这时你就要比顾客了解更多关于这个产品的知识,这样才能显示你的职业化。所以,做事之前,要先了解,在了解的基础之上,才有发言权,而不是敷衍了事,在这就是职业化。

员工的职业化就是一点点预期之外的小事,常常给人感到惊喜。

所以我们做事要在完成任务的基础之上,再做创新。做事可以犯错,但事不过三。答应别人的事,一定要做到。当你做不到的时候,一定要在别人问起之前告诉他。我们做事遇到困难的时候,一定要坚持,你要相信,你所缺的可能就是最后一步,你只要多走一步,你就成功了。

看完本视频,我感觉到自己进步了。让我在职业化的道路上越行越远。同时,也让我明白:坚持我心中的坚持,我相信,我就是我生命的创造力。

下载《职业化的养成与塑造》学习心得-201107115篇word格式文档
下载《职业化的养成与塑造》学习心得-201107115篇.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    员工职业化的养成与塑造-2[本站推荐]

    余世维:员工职业化的养成与塑造 “职业化”就是“专业化”或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作......

    职业化的养成与塑造余世维心得体会

    《职业化的养成与塑造》心得体会 公司最近组织学习余世维博士关于《职业化的养成与塑造》讲座。余博士所讲的“职业化内涵”分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形......

    员工职业化的养成与塑造-3(精选五篇)

    余世维:员工职业化的养成与塑造 “职业化”就是“专业化”或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作......

    职业化培训网-关于银行员工职业化塑造与养成大全

    职业化培训网-关于银行员工职业化塑造与养成 课程对象:银行全体基层员工 课程时间:2天(12小时) 主讲老师:陈馨贤 课程收益: 1.通过学习使学员学习正确的工作态度; 2.解决员工的工作......

    《高级管理者职业化塑造与养成》-中国讲师网

    【授课方式】 现场集中面授+概念形象讲述+案例分析研讨+操作方法传授+小组交流互动+实战指导总结等。 【授课对象】 董事长、总经理、副总经理等高级管理者 【授课时间】 1-......

    余世维 员工职业化的养成与塑造(★)

    余世维:员工职业化的养成与塑造 发表于:2008-11-18 文章导读:“职业化”就是“专业化”或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职......

    余世维:员工职业化的养成与塑造

    余世维:员工职业化的养成与塑造 发表于:2008-11-18 14:19:29 作者:未知 来源:未知 文章导读:“职业化”就是“专业化”或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面:职业化的工作......

    懂心理学塑造职业化新员工学习心得

    懂心理学塑造职业化新员工学习心得 1. 从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点? 1.入职焦虑是新员工的典型反应。 2.组织对新员工提供伪交流、引入“导师制”、团队竞争有助于......