员工综合考评方案（定稿）

第一篇：员工综合考评方案（定稿）

保安部员工绩效考评方案

一、考核目的针对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进，鞭策落后。转变思想观念，强化服务意识。从而保证组织和个人绩效的改进，提升本部门员工服务总体水平。

二、考核原则

1．公开性原则。

绩效考评标准、考评程序和考评责任都应有明确的规定或制度。并向全体员工公开。

2．客观性原则

绩效考评要以考评制度为依据，直观的客观的进行考评。不允许掺入主观性因素和个人感情。

3．差别性原则

考评结果应以优、中、差等级的差别来区分。针对不同的考评结果在转正、工资、晋升和使用等方面体现明显差异。

三、运用考核范围

保安部所有护卫人员

四、考评内容

主要包括员工素质、能力、态度、绩效四个方面，按照《保安部员工绩效考核表》（附件）进行评分。

五、考评方法

1．被考评员工对本人的工作表现,参照部门内部规定的工作标准，以书面总结的形式作自我鉴定；

2．所在班组同事有组织、有准备，面对面地讨论评议而进行考评。班组评议由领班负责召集并汇录评议结论；

3．部门管理人员通过直接面谈方式对员工进行考评；

4．员工考评列入日常工作的计划中，形成考评制度化。部门应每月进行一次对员工综合的考评，班组应每日一次对员工综合的考评。

5．对员工的考评，必须做好原始记录，制定的数量和质量标准都要明确，把员工考评的结果与员工的合理使用和相应的待遇联系挂钩，使员工考评工作起到调动员工积极性，激励员工提高工作效率的作用。

第二篇：员工综合考评表

员工综合考评表

姓名：部门：人力资源部

入职日期：2012年2月29日职位： 培训文员

考核类型：□转正考核□晋职/晋薪考核□周年考核□其它考核

考核评分标准：

5分表现卓越：表现能超越其职位所要求并胜任有余

4分超出水平：表现良好能达到或经常超越其工作要求的胜任程度

3分符合要求：表现能达到工作要求

2分有待改进：经常未能完全达到工作要求，有待改进

1分表现差劣：表现差，距离工作要求有很大差距

请针对考核内容，根据考核标准，对部门员工的工作表现进行综合、具体的评价。在评

价过程中，应对员工的优、缺点采取无保留的、实事求是的、公平公正的态度。

考核内容：

1度。（在考评时应注重其责任感和动机，而非其实际产生的效益。）

评分：评语：

2意该员工的实际工作成效、质量，而不是他是否有能力去做。

评分：评语：

3能主动意识到工作中的错误和漏洞，并从中汲取教训，改善工作素质。

评分：评语：

4指该员工对于分配的工作任务或既定的工作目标是否能按质按量按

时完成。

评分：评语：

5指该员工日常出勤率、假期情况。

评分：评语：

6悉程度。

评分：评语：

7指该员工在完成任务过程中与他人一起和谐工作的情况，以及对待他人的态度、与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。

评分：评语：

8及尽量满足顾客需求，在工作中有否受到顾客的表扬或投诉。

评分：评语：

9、培训：指该员工在部门组织的各种培训活动中的出勤情况、培训成绩、培训效果。

评分：评语：

指该员工的言行是否符合公司文化，有否宣传、推广企业理念，在企业文化建设方面是否起到表率作用：

评分：评语：

考核得分：

如果被评估人是主管级或以上员工，还需考核以下内容：

1、指该员工对下属在排班、加班、分派工作、晋职晋级方面是否能公正、公

平：

评分：评语：

2、组织团队活动等；

评分：评语：

3、节约酒店资源方面是否提出建设性意见：

评分：评语：

4、类事务：

评分：评语：

5、指该员工是否能虚心听取不同意见，胸怀坦荡，尊重同事及下属。

评分：评语：考核得分：

考核总结：

1、您认为该员工的主要长处（包括该员工的个性、工作表现或专业技能），请列示：

2、您认为该员工以后在哪些方面需有所改进：

评估人签名：被评估人签名：___ ____ __部门负责人：

员工自我鉴定及行动计划

1、本人对上述考核内容及结果有何看法？

本人认为上述考核标准内容全面，并且有针对性地指出了本人的长处与不足之处，对本人确立今后的工作重心以及完善自我、提高自身工作能力有很大的帮助。

2、自述本人在考核期内工作表现情况：

本人新入职时，对各项工作的了解并不完全，故在考核期间努力、认真地做好本职工作，并且尽快地熟悉各项工作内容，对新接触的事物，多探索多了解，希望能够在考核期结束时交上一份让领导满意的答卷。

3、列示个人不足之处及下步改进计划：

不足之处：对酒店某些模块以及部门工作未足够熟悉；

改进计划：多与各部门之间沟通交流，巩固各方面基础知识，提升工作能力；

员工签名：日期：

第三篇：员工综合考评表

员工综合考评表

姓名：

考核评分标准：

5分表现卓越：表现能超越其职位所要求并胜任有余

4分超出水平：表现良好能达到或经常超越其工作要求的胜任程度

3分符合要求：表现能达到工作要求

2分有待改进：经常未能完全达到工作要求，有待改进

1分表现差劣：表现差，距离工作要求有很大差距

请针对考核内容，根据考核标准，对部门员工的工作表现进行综合、具体的评价。在评价过程中，应对员工的优、缺点采取无保留的、实事求是的、公平公正的态度。

考核内容：

1度。（在考评时应注重其责任感和动机，而非其实际产生的效益。）

评分：评语：

2、工作效率：指该员工相对其他员工实际的工作成效和工作质量。在考评过程中，应该注意该员工的实际工作成效、质量，而不是他是否有能力去做。

评分：评语：

3能主动意识到工作中的错误和漏洞，并从中汲取教训，改善工作素质。

评分：评语：

4指该员工对于分配的工作任务或既定的工作目标是否能按质按量按时完成。

评分：评语：

5指该员工日常出勤率、假期情况。

评分：评语：

6悉程度。

评分：评语：

7、合作性：指该员工在完成任务过程中与他人一起和谐工作的情况，以及对待他人的态度、与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。

评分：评语：

8及尽量满足顾客需求，在工作中有否受到顾客的表扬或投诉。

评分：评语：

9、责任心：该员工是否具有一定的责任心，能够对自己的工作、负责的部门或方面负全责。评分：评语：

考核得分：

如果被评估人是主管级或以上员工，还需考核以下内容：

1、指该员工对下属在排班、加班、分派工作、晋职晋级方面是否能公正、公平：

评分：评语：

2、组织团队活动等；

评分：评语：

3、节约酒店资源方面是否提出建设性意见：

评分：评语：

4、类事务：

评分：评语：

5、尊重员工：指该员工是否能虚心听取不同意见，胸怀坦荡，尊重同事及下属。

评分：评语：

6、指该员工是否善于思考和研究，是否能提出新点子、新想法且对提高企业运营效率做出贡献。

评分：评语：

7、能顺利地完成任务，避免与他人发生不必要的摩擦。

评分：评语：

8、力，向目标迈进

评分：评语：

9、评分：评语：

考核得分：

考核总结：

1、您认为该员工的主要长处（包括该员工的个性、工作表现或专业技能），请列示：

2、您认为该员工以后在哪些方面需有所改进：

评估人签名：被评估人签名：___ ____ __

第四篇：员工考评方案

员工考评方案

一、考核的目的

1．通过员工在一定时期内担当职务所表现出的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，确定人才发展方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；

2．保障组织有效运行；

二、考核的用途

1．调整和配置人员；

2．员工职务升降。

三、考核的原则

1．坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定性与定量相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准；

2．公平性：对于同一岗位员工使用相同的考评标准； 3．公开性：员工要知道自己的考评结果； 4．坚持实行考核定期化、制度化原则。

四、考评对象与考评周期

1．考评对象：总监以下员工。2．考评周期：每月/每季度一次。

五、考评时间与考评程序

1．考评负责人：员工的直接上级为其考评负责人。2．考评时间：待定。3．考评程序：

（1）由被考核人的直接主管根据被考核人工作情况为其评定，填写《员工工作考评表》，交人事部汇总；直接主管在日常管理中，须及时掌握员工的工作情况和计划执行情况。

（2）人事部汇总各部门的《评估表》，认定考核操作和表格填写的规范性，会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录，上报总经理。

（3）人事部将结果通知各部门，由各级直接主管与被考核人进行考核沟通。直接主管应与被考评人面谈，对照岗位职责的要求，共同确认工作任务的完成情况，同时确定下一期的工作努力目标。

（4）人事部确认考评结果并归档。4．考评标准：

（1）考评标准共分3组：考核分在80以上,绩效为A—胜任岗位基本要求（优秀）。考核分在60~70,绩效为B—基本达到岗位要求（合格）。考核分在60分以下,绩效为C—无法胜任岗位工作要求（不合格）（2）考核人必须根据被考核人考核期内的工作表现和工作计划完成情况，参考“考核标准”,对其“表现良好的方面和可见成就”及“表现未如理想的方面和有待提高的事项”提供详细说明；

（3）考核人应对被考核人在下一个考核期如何有效地改善不足、提高绩效，提供明确、具体的指导意见； 5．考核结果处理

（1）企管中心将定期公布公司人员的绩效考核成绩，供各级管理人员查询，作为确保绩效考评的公开、公平、公正性的有效手段之一，同时也为公司内部的人员合理流动提供信息交流平台。

五、员工综合考核评分标准

1、目的为促进员工队伍的规范建设，增强工作人员爱岗敬业精神和遵章守纪的自觉性，提高队伍的凝聚力和战斗力，按照公司的要求，结合本景区的实际情况，特制定本考核规定。

2、员工违纪的认定和处罚扣分标准：

2.1 轻微违纪：凡有下列行为之一的均视为轻微违纪，扣1——5分 2.1.1 不按规定时间上班、下班或者迟到早退的。（扣5分）2.1.2 擅自调换班次或串岗的。（扣4分）

2.1.3 执勤时仪表不整洁、姿态不端正或不按规定佩戴标志的。（扣3分）

2.1.4 执勤时间未经领导批准，私用电话聊天、开玩笑或办私事的。（扣3分）

2.1.5 执勤时间吸烟、聊天、嬉闹喧哗、吃零食、看快报或做与工作无关的事情。（扣4分）

2.1.6 私自使用为宾客提供的服务设施的。（扣1分）2.1.7 各区域卫生检查不达标的。（扣5分）2.1.8 不爱惜公司财物及设备的。（扣5分）2.1.9 随地吐痰、乱扔烟头等污染环境的。（扣2分）2.1.10 其它被本公司认为轻微违纪的行为。（扣1分）2.1.11 各岗物品不规范、零乱的。（扣3分）2.1.12 各岗位清洁用具摆放不规范的。（扣3分）

2.2 重度违纪：凡有下列行为之一的均视为重度违纪，扣5——10分 2.2.1 迟到、早退超过10分钟——20分钟以内的。（扣6分）2.2.2 一月内迟到、早退超过三次以上（含三次）的。（扣10分）2.2.3 不服从领导工作安排和管理的。（扣10分）2.2.4 谩骂宾客、说粗话等不礼貌言行的。（扣10分）2.2.5 私自运用宾客物品或公司物品的。（扣5分）2.2.6 执勤时间私自会客或带朋友、家人陪岗的。（扣5分）2.2.7 遇有紧急情况不及时请示、汇报造成不良影响或后果的。（扣10分）

2.2.8 不按规定使用设备或造成非正常损坏的。（扣6分）2.2.9 不填写交接班记录、交接手续的。（扣5分）

2.2.10 对客服务，礼节礼貌差、不按部门要求执行的。（扣3分）2.2.11 其它被公司认为重度违纪的行为。（扣5分）

2.3 严重违纪：凡有下列行为之一的均视为严重违纪，扣10——20分，情节严重者清除员工队伍。2.3.1 无故旷工的。（扣20分）

2.3.2 酗酒上岗、上岗喝酒或睡觉的。（清除员工队伍）2.3.3 拒绝服从领导和管理，无理取闹的。（扣20分）

2.3.4 对宾客有恐吓、动手打人等粗野行为的。（清除员工队伍）2.3.5 盗窃公司财物的。（清除员工队伍）

2.3.6 有殴打、伤害同事身体行为或相互打斗造成伤害的。（扣20分）2.3.7 利用服务之便谋取私利的。（清除员工队伍）

2.3.8 违反国家有关法律、法规，被有关部门给予行政处理或通知公司到相关部门领回的。（清除员队伍）

2.3.9 遇有紧急情况不及时请示、汇报造成严重影响或后果的。（扣20分）

2.3.10 示经批准，用办公电话拨打私人电话的，情节严重者自行承担后果。（扣20分）

2.3.11工作人员检查设备设施不仔细，造成事故的。（扣20分）2.3.12其它被公司认为严重违纪的行为。（扣20分）

3.1对迟到、早退的处罚

3.1.1 迟到10分钟以内的。（扣3分）3.1.2 迟到10——20分钟以内的。（扣6分）3.1.3 迟到20——30分钟以内的。（扣8分）3.1.4 迟到30分钟以上的。（扣10分）3.2 对上班时间撤离职守的处罚。3.2.1 脱岗5分钟以内的。（扣3分）3.2.2 脱岗5——10分钟的。（扣5分）3.2.3 脱岗10分钟以上的。（扣8分）

3.2.4 不坚守岗位，在岗睡觉或不履行职责的（扣20分）,造成严重后果的按有关规定严肃处理。

3.3 对不遵守请假、销假制度的。（扣3分）

3.3.1 学习培训、集体活动等未请假不到位的。（扣10分）3.3.2 请病假须凭镇、区、县级以上医院的病历、假条、处方、医药发票或住院证明方能有效，否则按旷工处理。（扣10分）

3.3.3 工作人员一般情况不准请事假，如果特殊情况，须按规定程序申请，经领导批准后方能休假，否则按旷工处理。（扣10分）3.3.4 未经领导批准，擅自调换岗位、班次的。（扣5分）3.4 对酒后上班或上岗喝酒的。（清除员工队伍）3.4.1 酗酒上岗的。（清除员工队伍）

3.4.2 在工作期间饮酒打牌的。（清除员工队伍）

3.4.3 因饮酒上岗造成其它严重后果的必须承担全部责任。（清除员工队伍）

3.5 对上班时未按规定着装和佩戴标志、装备及精神风貌欠佳的。（扣8分）

3.5.1 不按规定着装和佩戴装备，经领导指出仍不纠正的。（扣10分）3.5.2 严禁执勤时间与他人闲聊、搭肩、背手、袖手、抽烟、吃零食、精神不佳、不按规定站、坐岗等。（扣7分）

3.5.3 不按规定交接班，物品、重要事项等交接不到位，交接班人员各（扣5分）。

3.5.4 严禁将工作服、标志、装备等借给非工作人员使用（扣3分），由此造成严重后果的必须承担全部责任。丢失、损坏的应该照价赔偿。3.6 对执勤时不作为，有下列情形之一的扣20——25分，情节严重者清除员工队伍。

3.6.1 对客人、员工要求的求助不负责任的。（扣20分）3.6.2 发现违法犯罪行为不及时制止的。（扣25分）

3.6.3 遇有紧急情况（如：火灾、治安事件等）退缩、逃避的。（扣25分）3.6.4 被各级领导查出问题点名批评的。（扣25分）3.7 对滥用对讲机的。（扣3分）

3.7.1 值班时间不开手机或对讲机的。（扣3分）

3.7.2 因第1款原因造成误事的（扣5分）,并承担相应的责任。3.7.3 在对讲机上谈论与工作无关的闲话或者不文明语言的。（扣2分）3.7.4 非工作原因丢失、损坏对讲机除照价赔偿外，并按有关规定给予纪律处分。（扣25分）3.8 违反景区从业人员服务规范和工作流程的扣分标准。

3.8.1 服务不规范，礼节礼貌差引起客人投诉的。（扣5分）3.8.2 在游客面前争执，引起景区秩序混乱的。（扣5分）

3.8.3 游客出现冲动或失礼时，未保持克制态度，恶语相向的。（扣3分）

3.8.4 游客问好，没做回应的。（扣2分）3.8.5 见到游客没有打招呼的。（扣2分）3.8.6 工作报表有误的。（扣3分）

3.8.7 工作人员因工作疏漏，造成损失和引起游客投诉的。（扣5分）3.8.8 上班不签到，领取物资不签名的。（扣2分）3.8.9 员工所在管理区域卫生处理不达标的。（扣2分）3.8.10 工作不负责，损坏设备造成经济损失的。（扣10分）3.8.11 玩忽职守，违章操作，造成事故或经济损失的。（扣20分）

第五篇：目标管理综合考评方案

娜姑中学2004年教育工作目标管理自查报告

一年来，在县教育局、党委政府的领导下，认真总结上学校教育教学工作得失，抓住机遇，深化改革。结合县教育局“苦字当头，实干兴校”的方略。求真务实，从严治理，努力提高教育教学质量。

一、德育工作：

学校十分重视思想政治课的主渠道作用，制定《在学科教学中渗透德育的规定》，充分发挥各学科的德育工能，利用节、假日开展各种活动，如“国庆晚会”、“迎新晚会”、社会调查、团队活动、校园广播、校会、主题班会、演讲比赛等。寓德育于活动中，注重校园文化建设，如出板报、贴标语、挂中外名人像等。绿化、美化、净化环境、营造良好的文化氛围，充分发挥环境育人作用，政教处、共青团、少先队、班主任按照德育目标和职责、各尽其职，分协作，对学生进行思想品德教育、耐心帮助对品德有缺陷的学生、文明班级、文明宿舍评比纳入常规管理，积极争创文明学校。

二、进一步巩固，提高“两基”工作

由于“普九”以后，学生基础参差不齐，由于贫困、厌学原因导到学生流失有反弹的趋势。在本学期我校成立了提高学生巩固率工作领导小组。确定了我校学生巩固率管理目标：学年巩固率初一年级为98％，初二年级为97％，初三年级为95.5％。同时采取了相应的措施；开学初，及时上报学生流失的具体情况，组织有关人员配合村委会，家长动员流失生返校，期中，通过电话、家访与家长相联系，加强学校与家长的联系，平时注重在思想上给“差生”以亲切关怀，学习上对差生耐心辅导，学期末，通过在学生评语写法上的改革，挖掘每位学生的“闪光点”，增强学生的自信心。同时加强学生的考勤管理，切实减轻学生过重的学业负担，心理负担和经济负担，不体罚和变相体罚学生，努力完成学生巩固的目标。

三、加强教师队伍建设

学校坚持每周一次政治学习，一次业务活动，并定有严格的制度和考勤，特别注重青年教师和学科骨干教师的培养，各学科有学科带头人，重视教师的继续教育，制定教师培训计划，枳极鼓励中青年教师参加学历进修和教改实验，不断提高教师队伍的整体素质。

四、加强学校建设

我校处于边远的贫困乡镇，学校的基础设施差，面临的困难也较多，在上级领导及有关部门的大力支持下，学校部分危房已经排除，破旧的办公楼装修后，焕然一新。学校争取实行贷款80万元，建设一幢综合实验楼（在建设中）在这个过程中学校加强经费的管理，做到专款专用，无扣减挪用现象，10万以上基建项目工程公开招投标。

为普及信息教育，经学校多方努力，我校被定为教育部“农村计算机网络信息示范学校”，建成拥有20余台电脑的网络教室，学校在初一年级开设了信息技术课，不仅使学生开阔了眼界，而且增长了知识，同时，教师在课余进行课件制作培训，为将来运用计算机辅助教学奠定了坚实的基础。

五、实验教学

学校在学期初拟定了详细的实验教学计划，（1）实验后认真填写实验教学情况统计表，（2）演示实验开出情况，有教师演示实验记录表，各类仪器配备开出率均达标准。（3）分组实验开出情况，有学生分组实验记录表，学生分组实验开出率达80％以上。在学校活动课中发挥了实验室作用。学校每学期开展实验教学研究活动2次以上，师生共同开展自制教具活动。并把自制教具用于教学中。

六、体育、卫生、艺术教育

（1）卫生定10月份验收合格，每学期按发病规律进行预防。

（2）全面加强学生艺术、音乐、体育活动小组培养，使学生全面发展，参加艺术活动的学生逐年增加。学校舞蹈队在“庆国庆”演出中受到镇领导的好评。

七、教学教研

我校由于骨干教师大量流动，生源素质有所下降，04年教学质量跌到A组第七名，设有达到前5名的目标。为此学校进一步加强制度建设，大为培养年青教师，建立了青年教师听课制度。积极选派教师参加新课程学习培训，帮助教师转变教育观念，改革教学方法，以期在新课程的教学中大面积提高教学质量，完成来年目标。

八、教育宣传

积极选派人员、参加通讯培训，利用校园网络方面，扩大学校宣传，树立教育新形象。

九、招生考试

加强考试硬件建设，04年中考前夕，建成了保密室，使考试过程管理更安全、严密。考试人员、监考教师严格按上级文件要求组织培训，由于组织严密，工作细致。中考无任何泄密事件发生，也无违法问题出现。

十、学校安全

明确责任、长抓不懈。学校分别与班主任、任课教师及各类人员分别签订安全长责任书，做到职责明确，堵死安全事故漏洞，一年来无群体上访事件，无安全责任事故发生。

十一、督导工作

认真准备“两基”年检，按时、按质、按量报各种材料、表册。准时参加上级召开的各种教育会议，没有缺席和早退。

十二、纪检工作

严格实行“一费制”没有乱收费现象，全面落实党风廉政建设制度，无违纪人员、事件发生。

十三、存在的问题

过去的一年，在全体教职工的共同努力下，取得了一定的成绩，完成了预定的工作任务。但也存在一些不足之处：义务教育阶段，学生素质差异较大，教育基础脆弱，教学设备不全，教师经费、校舍面积、实验设备、图书资料、桌椅柜床等都不适应不断扩大的教学规模，提高学生巩固率是今后工作中的一项长期而艰巨的任务。

随着新学年的到来，我们更应保持清醒的头脑，必须加强学习，把学校的各项工作干好。继续勤俭治校、依法治校，在上级的领导下，为扩大办学规模，提高办学效益，提高学校知名度，全面提高教育教学质量而不懈努力。

娜 姑 中 学

2004年12月27日