第一篇:成都市房地产销售服务人员报名流程
成都市房地产销售服务人员报名流程
一、网上填写登记造册资料
1、登录
2、点击“填写登记造册资料”填写姓名和身份证号码进入“下一步”完善个人资料带“”为必填项目。确认无误后点击“保存”。
3、下载表格交到相应机构
4、人员网上登记后可凭本人姓名和身份证号码随时登陆修改个人资料。
二、线下递交报名表缴纳费用
1、未取得成都市房地产销售服务人员注册证书的登录系统后在界面左上角“下载报名表”按表格说明准备好一切资料交到创新地产培训中心 联系地址成都市一环路南四段16号衣冠庙附近西南民族大学第三教学楼306室
2、人员递交的报名表应和网上个人资料保持一致如不符合请修改网上个人资料再次下载报名表递交培训机构。
三、培训学习
1、网络培训学习的 A、参加网络培训的学员凭个人姓名和身份证号码登陆网络培训系统开始网络学习。
B、在网络培训过程中如学员个人资料有变化应自行在网络培训系统中修改个人资料。
C、学员必须在缴纳费用时间起半年内学完全部课程并登记考试。逾期未登记考试的视为自动放弃此次网络培训教育。
D、学员可在线听课学习根据自己的网络状况选择合适的课件播放效果。并随时查看学习报告了解自己各门课程的学习情况以及已取得的学时数。
2、参加线下机构培训的 按照培训机构通知定时参加线下培训。
四、考试登记、递交注册表
1、参加网络培训的开通网络课程半年时间内请根据自身学习状况在网上进行考试登记。考试登记须知 A、学员在该培训机构报名则按时参加该培训机构组织的考试 B、考试类型分为代理开发或居间二手房
C、如每期考试人员数额已经报满则只能选择其他考试时间 D、考试一经选定不得更改 E、学员在开通网络教育后应在半年内选择考试逾期视为自动放弃此次网络培训教育。
F、成功登记考试后学员可在“登记详情”查看考试相关详情做好迎考准备。
2、无论是网络培训或是线下培训的学员必须在考试时间前到培训机构办理以下事宜 A、递交《销售服务人员个人入会注册申请表》在网络界面下载打印并按表格要求准备好相应材料成功递交注册表后网上个人资料将不能更改 B、领取考试“准考证” C、领取复习题。
五、线下考试
1、参加网络培训的按照考试登记情况在指定时间、地点参加指定类型考试凭准考证和身份证原件入场。
2、参加线下机构培训的依照培训机构通知在指定时间、地点参加指定类型考试凭准考证和身份证原件入场。
六、领取合格证、办理登记造册
1、学员可在网络教育系统上查询考试成绩。
2、考试合格的由培训机构颁发《成都市房地产销售服务人员培训合格证》。
3、请携带《成都市房地产销售服务人员培训合格证》原件和复印件至成都市房地产经纪协会处办理登记造册领取注册证书和胸牌。
第二篇:《成都市房地产销售服务人员管理暂行规定》
成都市房产管理局关于印发
《成都市房地产销售服务人员管理暂行规定》的通知
成房发〔2010〕6号
局机关相关处室,局属相关单位,各区(市)县房产管理局,各房地产开发企业,各房地产经纪机构,相关从业人员:
《成都市房地产销售服务人员管理暂行规定》已于2009年12月24日第18次局长办公会审议通过,现予印发,请遵照执行。
特此通知。
二○一○年一月十四日
成都市房地产销售服务人员管理暂行规定
第一条 为加强房地产销售服务人员管理,规范房地产销售服务行为,保护消费者合法权益,根据建设部《城市房地产中介服务管理规定》(建设部令第97号)、《商品房销售管理办法》(建设部令第88号)、《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》、《成都市中介机构管理办法》等相关规定,制定本规定。
第二条 本规定所称房地产销售服务人员是指在房地产开发企业、经纪机构从事房屋销售(含代理)或居间服务的人员。
第三条 房地产销售服务人员应当取得相应从业资格或经过专业培训合格后,方可从事相应的房屋销售(含代理)或居间服务业务。
第四条 市房地产经纪协会应有计划地开展房地产销售服务人员的教育培训工作,对取得相应从业资格或经过专业培训合格的房地产销售服务人员,进行登记造册,统一注册编号,统一胸牌。
市房产管理局应加强对房地产销售服务人员培训及注册管理工作的指导和监督。
第五条 房地产销售服务人员在销售服务时,应佩戴统一注册编号的胸牌,实行亮牌服务,接受社会监督。
第六条 房地产开发企业、经纪机构在按照有关规定进行商品房或存量房网上签约时,应当在网签合同上标注促成销售的房地产销售服务人员姓名及注册编号。
第七条 房地产开发企业在申请商品房预售许可时,应在预售方案中明确本预售项目销售服务人员情况;房地产经纪机构在办理机构备案时,应按规定申报房地产销售服务人员情况。
房管部门在办理预售许可和经纪机构备案时,销售服务人员未取得相应从业资格或经过专业培训合格的,可根据有关规定暂停或不予办理相关手续。
第八条 房地产开发企业在商品房销售时,应将商品房项目销售服务人员情况作为预售方案内容在销售服务现场进行公示。商品房项目销售服务人员情况发生变更的,应到房管部门办理变更手续。
第九条 房管部门发现房地产销售服务人员存在下列违规行为的,可在网上公示,按有关规定进行处理并通报工商管理部门。
(一)房地产销售服务人员未按规定进行统一登记取得胸牌从业的;
(二)房地产销售服务人员未按规定佩戴胸牌或转借、冒用他人胸牌的;
(三)房地产销售服务人员为促成交易,进行不符合实际情况的虚假宣传或承诺的;
(四)房地产销售服务人员违反其他房地产交易管理相关规定;
第十条 房管部门应定期或不定期对房地产开发企业、经纪机构进行检查,在检查中发现房地产销售服务人员存在违法违规行为的,应责令其及时整改,并记入信用档案。对未及时整改或违规行为严重影响企业和行业声誉的,房管部门将向行业进行通报或通过媒体向社会进行曝光。
第十一条市房地产经纪协会对房地产销售服务人员违规行为应建立相应的行业惩戒机制。
第十二条 房地产开发企业、经纪机构应加强自身销售服务人员培训和管理,提高人员素质。
第十三条 本规定自2010年4月1日起开始实施。
第三篇:成都市房地产销售服务人员管理暂行规定
成都市房地产销售服务人员管理暂行规
定
第一条 为加强房地产销售服务人员管理,规范房地产销售服务行为,保护消费者合法权益,根据建设部《城市房地产中介服务管理规定》(建设部令第97号)、《商品房销售管理办法》(建设部令第88号)、《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》、《成都市中介机构管理办法》等相关规定,制定本规定。
第二条 本规定所称房地产销售服务人员是指在房地产开发企业、经纪机构从事房屋销售(含代理)或居间服务的人员。
第三条 房地产销售服务人员应当取得相应从业资格或经过专业培训合格后,方可从事相应的房屋销售(含代理)或居间服务业务。
第四条 市房地产经纪协会应有计划地开展房地产销售服务人员的教育培训工作,对取得相应从业资格或经过专业培训合格的房地产销售服务人员,进行登记造册,统一注册编号,统一胸牌。
市房产管理局应加强对房地产销售服务人员培训及注册管理工作的指导和监督。
第五条 房地产销售服务人员在销售服务时,应佩戴统一注册编号的胸牌,实行亮牌服务,接受社会监督。
第六条 房地产开发企业、经纪机构在按照有关规定进行商品房或存量房网上签约时,应当在网签合同上标注促成销售的房地产销售服务人员姓名及注册编号。
第七条 房地产开发企业在申请商品房预售许可时,应在预售方案中明确本预售项目销售服务人员情况;房地产经纪机构在办理机构备案时,应按规定申报房地产销售服务人员情况。
房管部门在办理预售许可和经纪机构备案时,销售服务人员未取得相应从业资格或经过专业培训合格的,可根据有关规定暂停或不予办理相关手续。
第八条 房地产开发企业在商品房销售时,应将商品房项目销售服务人员情况作为预售方案内容在销售服务现场进行公示。商品房项目销售服务人员情况发生变更的,应到房管部门办理变更手续。
第九条 房管部门发现房地产销售服务人员存在下列违规行为的,可在网上公示,按有关规定进行处理并通报工商管理部门。
(一)房地产销售服务人员未按规定进行统一登记取得胸牌从业的;
(二)房地产销售服务人员未按规定佩戴胸牌或转借、冒用他人胸牌的;
(三)房地产销售服务人员为促成交易,进行不符合实际情况的虚假宣传或承诺的;
(四)房地产销售服务人员违反其他房地产交易管理相关规定;
第十条 房管部门应定期或不定期对房地产开发企业、经纪机构进行检查,在检查中发现房地产销售服务人员存在违法违规行为的,应责令其及时整改,并记入信用档案。对未及时整改或违规行为严重影响企业和行业声誉的,房管部门将向行业进行通报或通过媒体向社会进行曝光。
第十一条市房地产经纪协会对房地产销售服务人员违规行为应建立相应的行业惩戒机制。
第十二条 房地产开发企业、经纪机构应加强自身销售服务人员培训和管理,提高人员素质。
第十三条 本规定自2010年4月1日起开始实施。
第四篇:房地产销售流程
房屋销售流程
项目听证会前:市场调研(市场可行性调研分析报告市场营销组)
↓
项目立项确定后:市场定位(项目定位、产品定位、客户定位、价格定位市场营销组)↓
规划设计阶段:规划设计建议(开发节奏、户型、立面、庭院、配套 市场营销组)↓
规划方案确定后:项目操作策划(销售推广策划、前期销售工作计划市场营销组、包装组)↓
正式发售前3-6个月:销售推广实施(销售准备销售服务,广告策划市场营销,包装策划包装)↓
楼花销售期 :正式发售(销售组织、信息反馈销售服务;合同按揭手续客户事务)↓
楼花销售期:销售策略调整(上月销售总结、下月销售推广计划市场营销、阶段销售总结及策略调整销售服务)
↓
入伙前1-3个月:尾盘促销(尾盘促销计划……市场营销)
↓
正式入伙前7-20天:业主入伙(入伙组织、安排……客户事务)
↓
销售率达95%以上:项目销售总结(项目销售总结报告及客户分析报告……市场营销)↓
入伙1个月后:办理业主房产证(房地产初始登记、办理业主房产证……客户事务
第五篇:房地产销售流程
一、售楼员接待程序图示:区域楼市状况的整理 竞争对手楼盘的基本情况(优劣势分析)自身楼盘资料的收集和建立 文件和表格的建立 整理吸引买家的优越点 拿出自身楼盘劣势应对措施 全面了解楼盘工程进度(搜集客户信息 筛选客户信息 访问客户)接待来访客户 介绍楼盘情况 解答客户问题 带客户参观样板房(楼盘现场)为客户度身订造买房个案 记录与的谈话过程 建立客户档案 信息反馈给上级 电话跟踪客户(上门拜访客户)再度接待客户 与客户签订预购书 提醒客户交纳预订楼款 提醒客户签定正式认购合同 售后服务 信息 再度反馈 综合分析与调研。楼盘销售基本流程熟悉销售资料,树立销售信心前期准备工作 熟悉现场特点,遵守现场管理销售资料和工具的准备站姿接待规范 迎客引客模型介绍 介绍外围情况 引客到洽谈室介绍楼盘情况 楼盘基本介绍 样板房示范单位 实地介绍洽谈、计价过程 洽谈推介 询问销控 求助主管 洽谈推介 写认购书 营造成交气氛 跟进已购客户成交过程 交临订金 补足定金 跟进已购客户客户来电登记方式 成交原因分析报告
二、售楼员工作方法
1、售楼员售前准备工作售楼员开展销售工作前,应对市场房地产概况、行情有一定的了解。此培训材料中的内容,应该牢固掌握,并且做到化为己有,灵活运用。房屋销售是整个房地产活动中最重要的环节,是直接产生利润的环节,销售人员是整个销售活动的执行者,因此销售人员的作用就显得至关重要。由销售人员在销售过程中的重要性决定了销售人员的薪水待遇高于一般其他职业人员
二、房地产的“五证”,就是《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《国有土地使用证》、《建设工程施工许可证》(也称建设工程开工证)、《商品房销售(预售)许可证》的简称。
一、《建筑用地规划许可证》就是建设单位向土地管理部门申请征用划拨土地前,经城市规划行政主管部门确认,该项目位置、高度、容积率等符合城市规划的法律凭证。
二、《建设工程规划许可证》就是该建设工程项目符合城市规划需求的法律凭证。
三、《国有土地使用证》就是经土地使用者申请,经城市各级人民政府颁布的国有土地使用权的法律凭证。该证主要载明土地使用者名称、土地坐落、用途、土地使用面积、使用年限、和“四至”范围。
其中,“经济适用房”用地是《划拨土地》;“商品房”用地是《出让土地》。两种土地性质不一样。《住宅用地》的使用期限是70年,《商业用地》使用期限是40年、《综合用地》的使用年限是50年。买房填写合同时一定要看实际使用年限还有多少年。
根据《物权法》相关条款:建设用地使用权人应当合理利用土地,不得改变土地用途;需要改变土地用途的,应当依法经有关行政主管部门批准。
集体土地和耕地是不容许随意改变其性质、违法出租、买卖和搞房地产开发的。
四、《建设工程开工证》就是建设单位进行工程施工的法律凭证,也是房屋权属登记的主要依据之一,没有《建设工程开工证》的建筑属违章建筑,不受法律保护。
没有以上“四证”,该项目用地和建筑就是违法的。
五、《商品房销售(预售)许可证》就是市、县人民政府房地产管理部门允许房地产开发企业,销售商品房的批准性文件(如果是现房,开发商只须出具竣工备案表)。
没有《商品房销售(预售)许可证》所填写的“购房合同、内部协议”等都是无效的。
“五证”中最重要的是国有土地使用证和商品房销售(预售)许可证,两者表明所购房屋属合法交易范畴。商品房销售(预售)许可证的预售范围为本项目可销售楼盘,购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。
“两书”是指新建住宅《商品房质量保证书》和《商品房使用说明书》。是开发商在向购房者交付房屋时,房地产开发企业必须提交给购房者的文件。购房者有权索要。
“一表”是指《房屋竣工验收备案表》。备案表上的每一项都必须报主管部门备案,如果缺少任何一项的话,这个楼盘就属于“黑楼”,是不能入住的。
购房者填写购房合同时,一定要在购房合同第八条注明:开发商向购房者交付房屋时提供“两书一表”时还要同时提供“房屋竣工验收备案表”
购房者验房的时候不能只看发展商有没有这张备案表,一定还要仔细察看各个分项有没有都备案,尤其是《消防验收备案表》一栏是否通过。
《竣工验收备案表》对房地产开发商有着严格的约束作用,只要将项目送交主管建设部门备案后,发展商就必须对其建设的楼盘质量终生负责,即使是十年二十年以后出现了质量问题,经查如果是发展商的过失,一样可以追究其法律责任。
三、