巡视人员工作要求

第一篇：巡视人员工作要求

考试安全及考风考纪巡视人员工作安排及要求

考试日期：2012年4月7日（星期六）9：00 — 11：00

巡视人员是分管考场的第一责任人。必须熟悉考试实施内容、程序、规定和操作要求，严格贯彻执行。负责分管考场的考试安全及考风考纪。监督监考人员履行职责情况，督促监考人员查验回收题本、题卡，配合查处考生违纪行为，收缴各类作弊工具，保留作弊证据。

7：50：所有巡视人员全部到达指定考点。

8：00：与考点副主任、值班员、监考人员一起参加学校考务会。会后抽签，随机确定分管考场，并登记确认。

考前15分钟：巡视人员分赴所分管的考场（将手机改为震动）。检查试卷袋是否有考生验封签字；黑板上是否书写警示语；提醒监考人员：

1、将考生非考试用品放置在规定位置；

2、查验试卷、题卡数量；3保管好封条。

考试开始后要求：

1、督促检查自己分管的考场监考人员认真填写考场记事、题本袋、题卡袋，记录各种考突发事件（开考30分钟后侧重检查缺考考生答题卡是否填涂完整、准确）。

2、认真履行巡视职责，维护考场秩序，确保分管考场无与考试无关人员出现。查处考场各类违纪、违规行为。严禁在考务室逗留、谈笑。处理违纪、违规行为时要保留其违纪证据，收回题本、题卡、考生准考证加盖作废章，并要求考生在其准考证上写明其违纪情况，同时告知考生本人处理结果。监督监考人员在考场记事上做好记录。处理时要注意方式方法，不能影响其他考生答题。确认不了的，可与考点副主任、值班员共同认定、处理。

3、指出并制止监考人员在考场不负责、不作为行为；制止监考人员掩护、协助、参与作弊等违纪行为；制止任何人将试卷带出考场。如发现上述行为应及时制止，保留证据，并上报考点副主任，按照相关规定严肃处理；负责引领确有需要的考生上卫生间，并安全送回，确保过程中没有违纪行为。

4、应对各类考场突发事件。

考场内出现各类疑难或突发事件，应首先控制好局面，并马上报考点副主任及值班员。相邻的巡视要主动积极配合。

考试结束后，协助维护考场秩序，提醒监考人员尽快将试卷带回考务室，督促分管考场监考人员清点、回收题本、题卡。

第二篇：销售人员工作要求

各位销售人员，大家好。

附件是《销售管理》和《工作总结和工作计划》的说明和要求。请大家认真阅读，不清楚的地方询问李双

为了更加有效率的开展销售，我们依据我们的销售策略和主要的工作要求制定了《销售管理》套表作为整理销售信息、观察销售人员工作行为、制定销售政策、指导销售人员工作的工具，加上我们每天进行的《今天工作总结和明天工作计划》报告，成为我们销售管理的两个工具。为了让大家节省时间、不重复工作，在公司完成《销售管理》。

《销售管理》简称MPC表、周计划总结表，是整理销售信息、观察销售人员工作行为、制定销售政策、指导销售人员工作的重要工具。各位销售人员务必认真理解要求、准确填报。上报时间：每周五以邮件形式上报，发送至何伟邮箱，抄送李总。

不能按时上报的人员罚款100元，从报销费用中扣除，作为销售会议的费用。

《当日工作总结和明日工作计划》有两个目的，一是了解大家每天的工作内容、简单的过程和结果。观察销售人员的“策略、能力和效率”，观察工作计划的执行，及时准确的进行工作沟通和指导。

二是作为报销费用的依据.工作要求：

1、上报时间：销售人员在每晚24:00时 前短信上报至公司平台，同时短信发送李总。

2、销售人员不能按时发出工作总结计划，每次罚款20元，作为销售会议的费用。从报销费用中扣除。不发总结计划相关的信息表不予报售费用当天的费用。

3.（我发给你们的整合表）简称他MPC表。请及时更新表格。

黑吉辽蒙销售部李双2013/5/30

第三篇：办公室人员工作要求

浅谈办公室人员工作要求

办公室是一个企业的综合办事机构，起着承上启下，左右沟通、上下协调、方方面面联系的重要作用。它上要服务于企业领导，下要服务于企业职工及到企业来办事的群众，哪一个方面做的不好，都会带来负面效应。办公室人员素质的高低，个人修养好坏，直接关系到企业整体形象，关系到全局工作能否顺利地开展。同时，办公室工作还具有很大的保密性和实效性。因此，对办公室人员应有与其它相对独立业务部门不同的特殊要求。尽管每个人的性格特点各不相同，优点、缺点很不一致，我想身为办公室人员必须努力做到以下几方面：

一、要全面提高个人综合素质

1、强责任严要求，按时完成工作。办公室人员必须热爱自己的工作，忠实于自己的职责，不能有丝毫的懈怠。领导交办的任务忘记了，或能够想方设法完成的工作敷衍塞责，推脱了事，都不是政治责任感强的表现。

2、善待人亲接物，工作要主动。作为办公室人员，无论对领导，对职工，都应热情周到的服务。工作要主动，态度要和气，办事要尽心。特别是遇有职工来开取证明，了解情况，办公室人员更应放下手头工作，热情接待，尽快办理，绝不能不理不问，听之任之，让职工留下办公室“门难进，脸难看，事难办”的坏印象，给企业的形象抹黑，给领导的脸面抹黑。

3、强理论抓学习，做到各项精通。办公室人员要求既能办事，又能办文。由于每个人性格特点各不相同，因此，领导在分工时会有所侧重，但绝不是说，我搞接待的，可以连简单的报告格式都不知道；我是搞文字的，对外联系工作就可以前怕狼后怕虎，口齿不清，叙事不明，给人留下不好的印象。办公室人员，应衣着整洁大方，待人接物彬彬有礼，处理问题有理、有力、有节。

4、高素质好修养，提高自身形象。办公室人员必须具备一定的素质修养，虽说一个人的素质是以人的先天禀赋为基质，但是后天环境和教育影响也是非常重要的。一个人良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力。假如说,身为办公室人员出口就是脏话，语言不规范、接人无礼貌等，对方对本企业整体形象怎么看？

二、必须严格要求自己的行为

办公室是企业的门面，是领导的参谋助手，那么，我们各方面工作都应走在其他部门前面。办公室人员处处都应严格要求自己。一是要严格遵守作息时间，只能提前，不能拖后。上班时间一到，领导、部门、职工很可能立即到办公室办事；会议室正点开会，也需要办公室开门。所以，办公室人员上班是绝不能来晚的，上班后在办公室吃

早点也很不好。作为一个窗口部门，上班后就是要全力以赴地开展工作，而不是去干工作以外的事情工作；二是工作时应精神饱满，集中精力。打瞌睡、听歌、玩电脑游戏、高声谈笑，都会造成很坏的影响，都应在办公室杜绝。三是要严守岗位。身为办公室人员要尽量少请假，如果大家都有事请假，那么工作谁来做呢？确实有病、有事非请假不可也一定要事先请假，而不能事中请假或事后请假。上班时不能串岗聊天，必须要离开时要与同事打招呼，以便相互有个照应。四是要调整好自己的身体状态，处理好工作与家庭事务的关系。由于工作关系，应尽量出满勤，出全勤，把自己的全部精力投入工作。而不应“三天打鱼，两天晒网”，经常请病事假，这样做对工作的影响是很大的。五是要有随时听从工作召唤的思想准备。办公室加班加点是家常便饭，对这一点，要有充分的思想准备，做到要不折不扣，不讲价钱。

三、努力提高个人工作效率

办公室是一个反映迅速、高速运转的枢纽系统，办公室办事效率的快慢，优劣，对整个企业的工作运转结果有着重大影响。办公室遇到的突发性事件也是很多的。很多时候，一件任务未完成，另一件工作又布置下来了。因此，领导交办的工作必须雷厉风行地完成，只能提前，不能延后。不能说，要求25号完成的材料我就拖到25号再写，那么如果23号又布置一个材料，也要25号完成，你怎么办呢？要么完不成，要么就只好粗制滥造了。所以，对于办公室来说，工作布置下来后，有时间就要抓紧完成，说了就办，办就办好。必须做到先工作后休息，而不能先休息后工作。要有工作的紧迫感，不能拖拖拉拉，松松垮垮，那不是办公室的作风。

四、工作要力求细致

办公室的工作既要求效率，又要求准确。该办的事，一件不能忘；文件，要仔细处理，不能丢失。借文签字，归还盖章。重要的文件资料，必须作收文处理，单位印章更要严格管理，严格执行制度；即使短时间离开办公室，重要的文件资料也必须妥善存放，切忌丢失；打印材料，要认真校对，不能疏忽大意。要知道，有时，就是一个小小的粗心或大意，就会给企业带来无法弥补的损失和难以挽救的影响。

五、加强自身学习

办公室作为领导的参谋股室，必须多看多写，加强学习。要多动脑筋，多调查研究，做到嘴勤，腿勤，手勤。要了解国家及上级主管机关的方针政策，注意收集职工反映的热点问题，及时反馈给企业领导和决策层。对可能发生的问题，要有预见性，落实防范措施或预案准备。总之，办公室人员要不断充实自己，加强业务学习，使自己的工作，无论是文字还是事务，都应过得硬，都力争高水平。办公室工作是平凡而琐碎的，办公室人员既辛苦，又劳累。但是，办公室工作又是一个企业不可或缺的一项重要工作。在办公室工作，你可以在工作能力、工作方法、待人处事方面得到长足的进步。因此，作为一名办公室人员，应不断加强自己的道德修养，时时处处严格要求自己，努力改正缺点和不足。我相信，只要我们乐意做有心人，就一定会使自己与合格办公室人员的距离越来越小，最终成为一名基本合格的办公室人员。

第四篇：前台人员工作要求

前台人员工作要求

为了更好的展现公司形象，提高专业素养，做好前台接待工作，请大家自觉遵守以下规定：

1、有家长或孩子过来咨询，站起身来，面带微笑并热心询问“您是咨询辅导课程吗，请问您有没有跟咱们的老师预约”，不管是约访还是直访，请家长在来访登记表上进行填写登记，然后让家长在沙发上等候，通知咨询师出来接待（告知简单学生情况）。

2、如有家长过来咨询，不得回答敏感问题，如价位、师资、办学资质、学考信息、有无大小班、可否提供上门等相关内容，务必请咨询师出来解答。如擅自回答后造成客户流失等情况，前台应付相关责任。

3、接听前台电话应说“您好才智学校”，如有家长咨询，需留下相关信息及联系方式，让咨询师回拨过去。

4、如咨询办公室老师不在（或周一公休），需帮忙接听热线，不予咨询，只需留下联系方式和简单信息，及时通知咨询师回拨。

5、家长过来咨询，进入咨询间后，须倒水，并将咨询间的门关上，家长走后，将纸杯收回，椅子摆好，桌上的书及时补充，将咨询间桌椅恢复原样，把灯关上。

6、有家长过来接孩子的，让家长在前厅等候，进去找学管师，家长不得随意进入教学区域。

7、维护前厅安静有序，不得大声喧哗吵闹，发现有家长或孩子在前厅吃饭应予制止。

8、前台老师不得在前台吃饭，不得大声喧哗、看视频、听音乐，不得做与工作无关的工作，用普通话交流。

9、晚上下班前须将所有电源关掉，尤其是前厅的电脑、电视、空调、饮水机、灯等电源全部关掉，咨询间恢复原样。

10、有过来应聘的，请应聘人员填写应聘登记表，然后由人事老师接待。

11、负责开门和关门。

12、不得留奇异发型、化浓妆、涂艳色指甲油，必须着工服，穿深色皮鞋。

13、前台任何时刻不得空岗，如有特殊情况短时间不在岗，需找另一名老师替岗。

2013/4/1

第五篇：保洁人员工作要求

保洁人员工作要求

第一条 保洁人员工作时间：

（一）保洁人员实行8小时工作制，上班时间为：7：30—11:30；12:30—4:30

（二）保洁人员清扫时间：

7:309：0011:0012:3014:0016:00

如遇雨雪等特殊天气，应随时对楼内进行保洁。

第二条 保洁人员职责范围：

（一）负责楼道、厕所卫生，每天随时清扫，保持整洁。楼道及门厅玻璃每月擦两次（临时安排的除外）。

（二）大放、小放、多功能厅每周清扫一次，平时随时清扫。

（三）负责门前三包及后院过道卫生，每天上午彻底清扫一次，平时巡视。

（四）负责垃圾清运工作，及时清理楼内外垃圾。保持楼内地面无纸屑、无烟头、无痰迹、无杂物，窗明几净无塌灰。

（五）卫生用具要自觉地整理和保护。厕所与楼道的清扫用具，严禁混合使用。大小便池无便迹、无异味。

（六）随手关灯、关水龙头，节约用水、用电。

（七）维护好清洁用具，不损坏不丢失。保证上下水畅通。

（八）不能造成因卫生不达标被有关部门处罚。

（九）发现办公楼内有设施损坏等问题应及时汇报。

（十）下班前认真检查各责任区的门窗。

第三条 完成领导交办的其它临时性工作。

第四条 本要求自2011年2月10日起开始执行。

北京市电影股份有限公司物业管理部

二零一一年二月十日