第一篇:完善监区绩效考核的几点建议大全
完善监区绩效考核的几点建议
(一)建立健全绩效反馈机制。绩效信息反馈主要分为设定绩效目标过程中的信息反馈和绩效考核结果信息反馈。在制定绩效目标过程中进行信息反馈,能使监狱制订的绩效目标符合自身实际,也更具操作性。同时能使监区认同绩效目标,增强绩效责任感,提高其完成绩效目标的主动性、积极性。在绩效考核后对考
核结果进行信息反馈,能使被考核者发现自己工作中的差距,明确努力方向,为监区进一步改善和维持组织所期望的行为提供指导和支持。
(二)制定科学公正的考核指标体系。将考核内容细化为定量性的规定和量表式的模式,并尽可能地扩大量化考核中的数字指标,使工作的繁与简、责任的轻与重、强度的大与小能够充分体现。并且开发监区考核软件系统,把考核数据输入电脑数据库,运用专门的软件对各种关联数据进行处理,相对减少人为因素的干扰,从而提高考核工作可操作性和确保考核结果的客观性、公正性。
(三)注重增强考核公信力。一是监区绩效考核的内容、程序、计算方式等均要体现出公平公正公开的原则,被考核者确信能够得到公平、客观的考核评估。二是指运用绩效考核的人在具体操作过程中,要运用动态指标与静态指标相结合,定性指标与定量指标相结合的方法,保证考核指标体系的相对公正性,使所有考核者在公正、公平的平台上实施考核,使考核的结果让人信服。
(四)职、责、权、利相结合。由于监区领导班子对工作实绩考核负有全责,他们既要以身作则,完成直接考核自己的那部分指标,又要指挥、组织、监督本单位干警去完成其他指标。对他们来说,责任更大,压力更重。为体现职、责、权、利一致的原则,有必要根据各监区考核结果,按监区领导班子成员的贡献大小另行奖励。
完善监区绩效考核的几点建议
第二篇:绩效考核建议
关于加强绩效考核的几点建议
绩效考核是薪酬管理中的重要组成部分,建立科学的绩效考核体系是进行科学薪酬管理体系的首要条件,是有效整合各种激励手段的管理工具,是一个优秀企业经营管理的基础。
一、绩效考核的主要作用
1、绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系,对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性考核,按照岗位工作说明书的标准要求,决定了员工的聘用与否。
2、绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作说明书,工作的绩效是否符合该职务的要求,是否具有升职条件,或不符合职务要求应该予以降级。
3、绩效考核是人员培训的依据。通过绩效考核,可以准确地把握工作的薄弱环节,并可具体掌握员工本人的培训需要,从而制订切实可行和行之有效的培训计划。
4、绩效考核是确定劳动报酬的依据,能有效控制人工成本。根据岗位工作说明书的要求,对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬,而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬,或者依据薪酬衡量绩效,使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营成本的需要。
5、绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分
运用,有利于企业的健康发展,同时对员工本人也便于建立不断自我激励的心理模式。
6、把绩效考核与未来发展相联系。无论是对企业或是员工个人,绩效考核都可以对现实工作做出适时和全面的评价,便于查找工作中的薄弱环节,便于把握未来发展的方向和趋势,使企业进入良性循环的发展轨道,保持企业的持续发展和个人的不断进步。
二、具体做法建议如下,请领导参考
1、梳理所有人员的岗位工作说明书,主要是说明本人的详细工作内容,由各部门以电子版形式汇总报到行政部,根据各岗位工作量合理安排人员,定岗定员,如有超编人员实行末位淘汰或竞聘上岗,从而提高员工的工作效率,有效地控制人工成本。
2、根据公司管理制度和上海大众标准要求制定合理绩效考核方案,绩效考核与工资挂钩,在绩效工资中体现,每月5日前由各部门将绩效考核结果报行政部汇总后上报总经理审核,各部门主管领导应负责保证绩效考核结果的真实性,行政部负责监督绩效考核结果的真实性,员工也可举报投诉,如发现有弄虚作假的对责任人按管理制度进行处罚。
第三篇:完善银行综合柜员服务绩效考核体系的建议
完善银行综合柜员服务绩效考核体系的建议
完善综合柜员服务绩效考核体系的建议
会计结算专业作为银行业务操作、资金流动的基础平台,改革压力随之增大,管理要求更加严格。风险防范是业务发展的前提和基础。
随着我行综合柜员业务和电子、网上银行系统的投产运行,通过有效的权限划分、重要岗位分离、事后稽核、银企对帐、支
付密码等手段,全行综合柜面服务质量和风险控制能力明显增强。会计营业部既承担着本网点的核算管理职能,又承担着支行核算业务、计划财务、资金营运、统计、交换、营销等任务,日常工作十分繁杂。目前我行对基层前台会计柜员的绩效考核未将风险管理纳入会计柜员考核体系,会计柜员的积极性受到影响。很多业务和产品发展指标均与柜员收入挂钩,如完成多少存款、发一张卡或推销一笔保险等兑现多少收入,而对堵住各类差错和事故或无违章、无案件的会计柜员则没有明确的考核奖励标准,考核机制没有充分体现出内部服务与风险防范的价值。其办理的业务范围扩大,风险责任加大,从而造成风险大的柜员收入低于风险小的柜员。我行没有建立相应的风险补偿机制,对综合柜员没有相应的风险津贴或补贴很低,造成前台会计操作人员普遍对办理综合业务的响应度不高。
。由于会计结算专业是全行风险较为集中的专业,为稳定会计结算队伍,有效防范风险,对于重要岗位和案件多发部位的会计人员,建议建立科学的风险津贴与业绩相结合的绩效考核机制,可以将会计柜员的业绩分为柜面业绩、手工业绩、质量业绩三个方面,按会计业务的复杂度和贡献度设定权重,计算会计柜员的业绩积分。还可以根据其风险和责任,适当发放岗位津贴,以调动其工作积极性。
第四篇:监区工作总结
监区工作总结
在近一年以来的工作中,我联系自身工作,按照分局、监狱党委的工作要求,积极配合监区班子的日常工作,在监管、生产等各项工作中精心组织、细心安排,孜孜敬业,取得了让各级领导和同事们都满意的工作业绩。现将工作情况总结如下:
第一,进一步加强政治理论学习,结合当前的三个转变、群众路线专项教育整治活动,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、十八大会议精神,坚定共产主义信念,增强责任意识和政治敏锐性。自觉接受党的领导,转变自己的观念、模式和作风,积极工作,使自己的一言一行都体现出共产党员的先进性和示范性,用正确的理论武装自己的头脑,并指导自己的实际工作,带动监区的干部共同提高政治理论水平。
第二,增强业务知识学习,努力提高法学理论水平,始终以饱满的热情,最佳的精神状态投入到工作中去,严格执行党的监狱工作方针政策,保持监管秩序的持续稳定。
第三,增强宗旨意识。要在实际工作中,实现自己在入党誓词中立下的誓言,努力工作,牢记党的宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的思想,个人利益永远服从党和人民的
利益,在具体工作中,时刻把群众利益放在第一位,努力为群众排忧解难,树立监狱的良好形象。
第四,团结同志、严于律已,拼搏奉献,始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”,看作是一种责任,看作是一种奉献,时时处处严格要求自己管好自己,发扬拼搏奉献精神,从我做起,从一点一滴做起,以实际行动为周围的同事做出表率。
存在的问题:
一是在政治理论学习和政治修养方面仍需进一步加强。近年来,自己很好的坚持学习“三个代表”重要理论及十七大精神,积极参加监狱党委和上级组织的各项政治学习、讨论活动。通过这些活动,提高了个人理论水平和政治素养,坚定了共产主义理想信念。但是,我感觉还存在理论知识学习的不深入、不全面、不够系统的问题。此外,由于自己在监区主抓改造、生产等的全面工作,学习中还存在着重专项业务学习,对其他方面的理论学习相对不足的问题,需要自身在今后学习和工作中引起重视,尽快加以改正。
二是发扬党的优良传统和作风方面。自己在这方面也要加强。我们党靠优良传统和作风,取得了社会主义革命和建设的一个又一个胜利,是我们必须继承和发扬的传家宝。
目前,我们很多的干部对党的优良传统和作风对我们工作的巨大作用认识有差距。我在其中同样也感觉到随着我们生活水平的日益提高,艰苦奋斗的光荣传统观念有些淡化,这不利于我的工作。现在群众对我们党风、政风、行风问题有看法,就是我们继承和发扬党的作风方面存在不足,所以我作为一名共产党员,尤其是领导干部,不能把自己等同于群众。自己的一言一行、一举一动都要注意影响。自己在继承发扬党的优良传统和作风方面的思想有些原地不前,在教育管理干部方面有时讲情面,教育的不及时、不透彻,管理的不到位、力度不够。
三是遵守党的纪律、参加党的生活会方面,有时因工作繁忙参加党小组党支部的活动不及时,现在感觉到这也是纪律观念淡薄的表现。我作为监区领导班子主要成员,在平时工作比较忙,尤其是监区全面工作中面临的事务多,平时业务工作比较繁忙,有空闲时间时就想歇一下,忽视了党支部、党小组的活动安排,组织纪律观念不强。我感觉这是我认识不到位,工作、生活事项安排的不合理造成的。自己在这方面一定要多加注意。
四是作风建设有待加强。由于受传统思想的束缚,在实际工作中守成有余,创业不足,缺乏积极向上的精神,在主观上也付出了努力,做了大量的工作。但是,许多时间和精力都投入到了抓事务性工作之中,有时解决起实际问题来,缺乏思想的开拓性和工作的创造性,距上级的要求还有差距
今后的努力方向
一是要从理论武装、知识更新、能力建设三个重点方面入手,不断加强政治理论学习。切实增强学习的针对性,确保学习取得实实在在的效果。要重视履行职责所需知识的学习,把能力建设贯穿于学习的全过程,加强以创新能力为核心、以胜任本职工作为目标的相关能力的培养,不断提高科学判断形势、应对复杂局面、依法执政和总揽全局的能力。在学习中加强政治理论的理解和把握,增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。脚踏实地、扎扎实实的推进监狱改革发展,为促进我监狱各项事业又好又快发展拼搏奋斗。二是坚持求真务实、改革创新的工作作风。做到立足本监区的工作实际,坚持一切从实际出发,不脱离实际。脚踏实地,埋头苦干,一步一步地把我监区的各项工作推向前进。要讲究工作方法,坚持调查研究,掌握真实情况,使工作的方法更加科学,更加符合实际;要着力解决实践中面临的各种问题和困难,找到解决实际问题的有效方法,取得解决问题、推进工作的实际成效;要力戒形式主义,进一步密切联系群众,坚持深入实际,认真调查研究,掌握干警队伍的思想状况,增强反腐倡廉工作针对性和实效性。充分发扬民主,多听取基层的意见和建议。求真务实,采取切实有效的方法解决监狱党风廉政工作中存在的问题,实实在在的干工作,切实做到尽职尽责。
三是增强业务知识学习。努力提高法学理论水平,始终以饱满的热情,最佳的精神状态投入到工作中去。严格落实负责制,经常深入押犯三大现场督导检查。加强直接管理,严格落实监狱关于加强干警值班备勤的规定要求,真正将干警直接管理的各项制度落到实处,做到罪犯的一切活动都掌控在干警视线范围之内,确保罪犯24小时不脱管、不失控。严格执行党的监狱工作方针政策,保持监管秩序的持续稳定。
2013-8-15
第五篇:绩效考核方案建议
绩效考核评价机制-2010112
5随着人们观念和信息技术的更新,绩效考评方法也在不断更新和优化,但在商业银行的绩效考评中面临着诸多困境和难题,目前商业银行推行的差异化目标管理和标杆超越机制也存在诸多困惑。本文提出了一些建议和策略。
目标管理和标杆超越机制面临的困境
如何体现等值传导,确保分行对总行的战略传导并兼顾各分支行的差异化性。由于种种原因,各商业银行的二级支行,特别是发展历史较长的国有商业银行,地域差异和业务优势各不相同,如果按统一绩效指标和规则进行考核,虽然对保证分行战略落实有积极作用,但也容易在支行之间产生不公平的现象。
如何体现贡献度和进步率,即存量和增量的问题,使分支行之间的绩效目标在难度上具有可比性。一般情况下,存量越大进步的难度越大,存量越小进步就容易,而且存量大的支行,其进步或退步对分行的影响也较大,如何兼顾“大行”和“小行”,确保考核评价客观、公平、公正,同时,又能保证全行整体的绩效目标不落空。
如何体现“简单清晰”与“科学合理”。随着精细化管理,绩效考核也在不断改进和更加科学,如何使支行管理者领会上级行的战略导向,直接通过考核指标、权重设置、计分规则掌握分行的经营意图。
如何体现商业银行支行发展的极限问题。面对商业银行支行发展参差不齐,有些行在当地已处于绝对优势,市场份额排位第一,份额绝对值较高,同业竞争激励,提升空间有限,要求继续进步不现实,必然要考虑发展极限问题。
目标管理和标杆超越机制的策略和方法
目标管理与标杆超越是使企业目标螺旋式上升的动力。目标管理和标杆超越是发现新目标以及寻求如何实现这一目标的一种手段和工具,具有合理性和可操作性。标杆管理是在不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,向业内或业外的最优企业学习,从而使自己企业得到不断改进,进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。
差异化目标管理和标杆超越机制是主要改进之处。一是改变以往多数指标根据排名确定相对分值的做法,使各行的考核得分均可根据本行业绩计算得出,不再取决于其他行的得分;二是消除了“分组赛马”机制下同组行先天差异对考核得分的影响,引导各行将目光由盯住组内各行转向盯住市场、盯住先进标杆和发展目标;三是有利于各行及时分析绩效差距,制订并实施绩效改进计划。
目标管理和标杆超越机制更切实际,更能体现差异化。实施目标管理和标杆超越机制,主要是结合实际设置多级标杆,鼓励各行逐步提升绩效(如:选择同业先进水平、全行长期战略目标作为优秀标杆,选择同业平均水平、全行平均水平作为合格标杆,鼓励与先进水平差距较大的各行逐步提升绩效,最终达到先进水平),同时适当缩小各档之间得分差异,减少历史经营情况对各行绩效的影响。
考核指标及计分标杆的设置
考核指标是分行实现战略意图的风向标,分行围绕战略落实和市场竞争能力提升要求,在设置支行绩效考核指标中,适当提高战略性持续发展指标权重,突出业务和产品战略,通过指标设置侧重点、标杆设定多层级、考核角度的多维度、计分方法的差异化,以达到总行意图与分行的战略导向及各二级支行的实际情况基本对接,并为不同规模、不同基础的支行搭建一个相对公平的竞争平台。在各项指标内外部标杆的设置和选取上坚持以下原则,力争体现科学性、公平性、客观性。
(1)通过不同区间划分、差异化设置、地区系数调节,使支行之间的绩效目标在难度上具有可比性。
(2)根据支行存量贡献大小,划分多层级区间,贡献越小,获得满分所需要的进步率(或增长率)越大。
(3)市场份额和资产质量评价时适当考虑支行发展极限问题。
(4)合理设置单项指标得分上下限,使总体评价结果符合各指标权重设置。对于管理相对成熟、预算准确度相对较高的指标,以及市场份额类指标,得分上下限幅度适当设大一些(如利润、存款、市场份额等指标);其他指标得分上下限幅度相对设定小一些。考核计分规则的创新
建立客观的评价体系,形成公正的价值认同。建立以横向坐标和纵向坐标组成的二维评价体系,横向标杆主要体现规模、份额、不良率等,鼓励区间进位,扩大规模,争取话语权;纵向标杆主要体现指标进步或增长的优秀水平、平均水平,鼓励实现超越。
具体原理是:将支行纳入统一的平台进行评价,既兼顾大支行对分行的整体贡献,又鼓励小支行进步,按照各支行该指标对分行的“贡献”和各支行该指标的“进步”,逐级分层排列,设置评价等级,评价等级分别对应该考核指标标准分值的基本得分位。
记分规则以码表形式速查,简单易懂。在计分规则上,引入“基本分位”概念,按照横坐标区间(规模、份额、不良率)和纵坐标标杆(进步率、增长率)共同确定某行该指标的得分“分位”。规则更加清晰、明了,能让管理层一眼看出干到什么程度就能大体得到多少分值,具体的算法可以交由后台经办人员。并根据以上原理,以经济价值增加值(EVA)指标举例,建立以EVA贡献度和进步率分别为横向坐标和纵向坐标的二维评价体系,各管辖行EVA指标的绩效表现纳入二维空间进行对应评价,计算各行该指标考核得分。
在基本分位基础上,为进一步体现区间内的差异和各区间得分的平滑度,避免跳跃式得分,在区间内达到下限标杆得到基本分位的基础上,增加超越得分,即进步率超过所在区间下限标杆加相应的超越分位。
指标得分=[基本分位]+[超越分位]
相应的分位=[(实际进步率-本期区间进步率最小值)/(进步率上一区间最小值-本区间最小值)]×(进步率上一区间基本分位-本区间基本分位)
目标管理和标杆超越机制未来方向的思考
展望绩效考核评价发展方向,实施“目标管理+标杆超越”的差异化管理和考核,进一步改进考核技术方法,增强考核的针对性,对绩效管理提出更高的要求,要对考核指标的实际情况进行认真分析和研究,关注目标和标杆,建立预算动态调整机制,加强目标管理和标杆超越,最终实现更有针对性的“一行一策,一行一标”的差异化考核。
“一行一策,一行一标”的前提,是区域或个体有特色的发展战略和定位,为加强目标管理和标杆超越的有效性和针对性,上级各管理层应逐行研究,区别对待,制订各支行的发展战略,根据辖属各行不同的战略定位,选准标杆,实施“一行一策、一行一标”的差异化考核管理模式,使绩效考核与发展目标相互衔接,确保规划和考核的有效性。在实施过程中,要注意对各行考核指标设置、分值权重等考核内容与业务管理部门和各支行进行沟通、反馈,确定绩效考核评价能准确把脉各支行的业务重点和经营特色。