推荐文章16 华联网上超市的软文(合集5篇)

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第一篇:推荐文章16 华联网上超市的软文

华联网上超市的软文

不声不响之间,联华电子商务有限公司已经成功吸纳了800万用户。该公司的商业科技实践为零售业的网络化提供了可资借鉴的经验。

中秋节前夕,很多顾客来到上海市四川北路东宝百货的七楼办理联华卡,购买中秋礼品。平时这里也是人头攒动,每天来办卡和兑换积分的人络绎不绝。联华电子商务有限公司(下称联华电商)那间办卡的小房间里,总是拥挤不堪。凌震每天都要路过这间办公室,对此情景早已习以为常,只是他当初没有想到,作为一个零售企业,联华电商的电子商务和会员制模式在闯过了互联网的血雨腥风之后,不但幸存下来,还能拥有今天的繁荣。

去年,仅联华电子商务这块的财务收入就有9.2亿元,净利润800多万元。“今年跟去年比,利润可以翻一番。”凌震说道。

身为联华电商的总经理,凌震将联华电商从最初只是在网上销售门店用品,发展到今天拥有1.5万多种各类生活用品以及800多万会员的架构完善的专业电子商务公司。在电子商务环境还不成熟的中国,尤其是大型零售企业对电子商务还抱着谨慎而为的态度时,联华电商做了吃螃蟹的人。

承载着联华电商职责的联华OK网,依托于联华超市股份有限公司(下称联华超市),现在它不仅仅是联华超市的一条销售延伸渠道,为联华超市带来更多的销售收入,它更是一个具备完善的商品、会员制模式以及电子支付功能的网络超市。

“联华电商的做法在国内零售企业可以说是走在最前面的,但它的模式是否适合中国电子商务的长远发展,还值得推敲。”国际商业机器公司(IBM)大中华区行销部电子商务行销经理林守常这样评价说。

打通门店

尽管联华电商的物品种类和用户数量还远不能与淘宝网等第三方电子商务平台相比,但是联华电商以售卖联华超市用品为主,客户群主要是平均年龄为35~38岁的日常百姓,定位非常明确。通常来说,日用品消费速度快,更新频率高,有很多人不愿意为这些东西天天跑超市,在网民数量越来越多的中国,一部分人已经习惯足不出户就买到琐碎烦杂的生活用品。

联华电商已经连接了联华超市各门店的信息系统,每天,来自联华超市总部、各门店的经营库存信息都导入到联华电商的系统中,联华电商选择 一些较大的、覆盖区域广的门店作为商品配送点,根据他们的库存情况来配货送货,价格与联华超市实体店保持一致,并实时更新。联华电商采取门店就近供货的方 式,顾客在网络上选择了商品之后,系统就会自动生成订单,信息通过联华电商到达相关门店系统中,门店即开始配货,三小时之内送货上门。

除了联华超市用品,联华电商还经营手机、家电和票务等其他产品,并亲自向供应商采购,但在目前情况下,还需要由顾客首先提出预定申请,联华电商还没办法实现即时供货。而数字卡业务逐渐成了联华电商的主营业务之一,顾客乐于接受各类游戏卡和手机充值卡在网络上的销售形式,当顾客在网上支付 完之后,就可获得卡号和密码,还可以在网上直接给手机充值,即买即得、即买即

冲。据凌震估计,今年在联华电商、联华OK网和联华超市门店销售的各类通讯卡、游戏卡等数字卡收入就在18亿~20亿元。

“联华电商的模式就是将虚拟网络与实体店面相结合,依托技术革新,实现信息同步,只有让顾客无论何时,在网络上买到的商品以及促销价都与门店一样,才能让顾客信任网上超市。”凌震表示。打通了门店的环节之后,联华电商不仅能动态地调度各个门店的货品,即时供货,降低门店库存,增加门店收入,而且从门店出货,联华电商不仅没有库存压力,还能够以较低成本来获得利润。在美国,也有类似的成功案例。REI公司(Recreational Equipment, Inc.)专门从事户外活动装备和服装的生产和销售,在全美23个州开设了54个零售分店。REI.com则是互联网上最大的在线户外活动装备商店,可以为各种级别的户外活动爱好者提供超过7,000种产品和9.4万条信息,服务于会员,而

REI-Outlet.com则可以提供23个州的54个REI分店以及全价的在线商店都没有的廉价产品,通过销售制造商的过剩库存、次品和清仓产品,REI-Outlet.com能够以极低的价格提供数量有限的产品,大大降低了商品库存。

不同的是,联华电商当年是由联华超市控股、上海实业联合集团股份有限公司和上海友谊华侨股份有限公司以及沪上知名IT企业共同投资5,500万元成立,独立核算的公司。这也使得联华电商接入的每一笔生意,收入都是与相应的供货门店分成的,而不是完全为门店服务,相应的门店还要为联华电商提供配送服务。不过,林守常对这种模式提出了质疑,“在美国,很多零售商的电子商务最初也是采 取这种模式,但后来发现门店对电子商务公司过来的订单反应不够积极,总是首先确保自己门店内的生意和供货,以至于很多零售店后来都将电子商务业务统归门店 公司所有,成本由相应的出货门店分摊,收入也归相应出货门店所有,将电子商务完全变成门店的一个销售渠道,而不是单独的电子商务公司,这样会避免很多冲 突,有利于长期发展。”

不过,联华电商从成立之初就年年赢利,它的模式是否成功,还要经过长期的考验。

会员追捧

联华OK网除了销售商品之外,会员制也让联华电商的顾客忠诚计划得以稳固。现在很多论坛上都有求购联华卡的帖子,作为超市的一种会员卡,联华卡的功效早就已经超出了它作为会员凭证的这一功效。

凌震就给了一张联华卡让家里的钟点工去超市买菜用,每当钟点工买完东西,所有的信息,包括买东西的时间、地点、内容、花费和积分等,都会发送到卡主的手机上,凌震觉得这样做既方便又放心。

联华卡其实最早就是联华电商的会员卡,方便实施以积分为主、会员价和其他优惠为辅的忠诚计划。现在,联华卡的会员积分和优惠机制已经推广到了整个联华集团,包括世纪联华超市和联华便利店,还包括2,800多家百联集团内的优惠商户。会员在各门店的所有积分都集中在一个账户里,会员在联盟商户消费都能享受优惠或是累积积分,积分可以兑换奖品,或是直接抵用购物现金。

为了扩大会员制的范畴,联华电商与所有门店都建立了专线连接,信息实时掌握和更新。另外,为了扩大会员范围,增加联华卡的使用量,联华电商还和上海移动通信有限责任公司(下称上海移动)、中国农业银行上海分行、部分著名网站进行积分转换合作。当上海移动用户每年年底的积分不想兑换成上海移动的奖品时,就可以将这些积分转成联华卡上的积分,同时成为联华电商的会员,拿这些积分去联华超市和便利店购买自己需要的日常用品。当然,上海移动要按

相应的积点付费给联华电商。“这样不仅能让上海移动的用户成为联华卡的用户,移动用户在积分兑换上也多一种更实用的选择。”凌震说,“目前上海移动的积分有80%~85%都转到了联华卡上。”

这样的忠诚机制让会员也疯狂,现在,联华OK网一天内有100万~200万条的会员交易量需要处理,会员数量也达到800万。会员去联盟商户消费得越多,联华电商获得的收入分成也就越多。不过,凌震表示,逐渐增长的交易量对系统的压力很大,不仅要完善升级原有系统,而且灾难备份中心的建设也提到了议事日程上来。

支付多样

从最传统的门店经营到现在的网络营销,新的经营模式也给联华电商提出了新挑战,即怎样解决各种支付问题,让顾客在任何情况下都能轻松支付。在林守常看来,提供足够多的支付手段是电子商务飞速发展的前提。

联华电商在网络上集成了很多银行的支付接口,让用户可以进行网上支付。此外,在网上、在门店,带有会员功能的OK会员卡中的积点也可以在购物时抵付现金。联华卡有两种,一种是由中国银行和联华电商发行的联名卡,本质就是,可以存钱、取钱,附有联华会员卡功能,还能积分,而另外一种就是单独的联华OK卡,顾客可以通过网上银行、银行卡转存或直接购买的方式,向联华OK卡里转存会员积点,在购物时抵付使用。

随着联华积分联盟的商户越来越多,联华卡的使用范围也随之扩大,现在很多会员购买日常用品,不管在网上还是门店里,都用联华卡来支付。“希望联华卡今后能成为中国日用品消费里顾客最常用的会员卡。”凌震对联华卡期望颇高。林守常则对刚刚出现的固话支付终端很感兴趣。固话支付终端是由中国银联股份有限公司和中国电信集团公司共同打造的。林守常认为,如果把POS机直接以固定电话的形式出现在普通百姓家里,这样用户在网上购物后,又多了一种支付手段,与网上支付相比较,在家里以POS机的方式直接刷卡,用户会更放心一些,但这对终端和系统的安全性要求很高。

联华电商是否也可以加入这样的合作,将菜单植入固话支付终端,让用户在家中的网络上购买完商品后,可以直接付款?凌震表示,如果这样的支付终端普及了,联华电商不排除与之合作的可能,毕竟用户可有多种支付选择。

不管是在商业模式,还是营销计划上,联华电商都在国内零售业内迈出了探索性的第一步,据凌震透露,集成了各类商品、各种业态的百联集团也要建造一个电子商务平台,打造庞大的网上购物世界。

第二篇:网上超市调查

校园网上超市调查问卷

同学们,你们好!为了给大家提供更方便快捷购物条件,需要了解大家的购物习惯 及需求,特做此调查!请您用一两分钟时间帮助填写此问卷!在此非常感谢你的参与,谢谢!

1.你的性别:A.男B女

2.你经常网购吗

A.经常B.有时C.从不

3.你平时购物一般是一天的什么时候

A.8.00-10.00B.10.00-12.00C.12.00-13.00D.13.00-17.00 E.17.00-19.00F.19.00-21.00G.21.00-23.00H.不确定

4.上个月,你进行过几次网购

A.0次B.1-2次C.3-4次D.5次以上.5.你网购的商品主要集中在哪一类型

A.食品B.生活用品C.服装D.其他

6.你比较喜欢那些促销手段

A.团购B.积分C.打折D.免运费E.其他

7.你对网上购物最关注的问题是什么

A.商品的借个的高低B.商品品种的齐全度C.商品质量是否有保障

D.送货是否及时,送货费用便宜与否E.售后服务是否良好

F.网站速度的快慢程度G.个人隐私是否泄露H.电子支付的安全性

8.如果在网上购物,你每月大概会花费多少

A.0-99元B.100-199元C.200-500元D.500元以上

9.请问您有过因住的太高或者超市太远不想出门购物的感受吗

A.一般有B很少有C.完全没有

10.如果现在有一个大学生的网上购物超市,价格低廉(比周围超市价格都低)产品质量合格,配送时间短,售后服务周到,是否会考虑体验一下

A.会B.不会

11.您支持校园网络超市的原因是什么(4, 5各选一题)

A.价格相对比较便宜B.送货上门,不用自己出门购买,轻松

C.选择商品方便快捷

12.您不支持校园网络超市的原因是什么

A.送货速度可能会比较慢B.没看到实体商品,不知道质量是否能保证

C.选择范围比较狭窄

13.如果身边有一个网络购物超市,你可以接受的到货时间

A.半个小时内B.1个小时内C.3个小时内

14.请问您希望校园网络超市提供哪些类型的商品

A.日常用品B.各类饮料零食C.个人护理用品(沐浴露、洗发水、牙膏等))

C.文体用具D.化妆护肤品E.电脑外设等相关电子产品 F.书籍 G.虚拟品

15.你是否希望校园网络超市除了提供商品,还能提供如下哪些服务?

A.学生兼职B.二手交易C.收送快递D.其他

16.你希望的学校网上超市付费方式是

A.支付宝B.网上银行C.货到付款

17.你认为网上订购和电话订购,哪一种更好?

A.电话B.网上C.两者都好D.两者都不好

18.你认为学校创办的网络超市适合网上订餐吗?

A.适合B.不适合19.请问你对校园网络超市,有没有什么好的意见或建议?有的话,请将它写下

第三篇:网上超市宣传口号

网上超市宣传口号

网上超市宣传口号1

1、淘你所需——淘常州。

2、淘常州,包购物,包购齐。

3、鼠标一点就行,满意立马进门-——淘常州网上超市。

4、精彩/品不断,快乐无限。

5、淘常州:简单生活,就是这么容易。

6、E网海捞——淘常州。

7、关注您生活的点点滴滴。

8、网尽低价,幸福购下。

9、万品皆为你——淘常州。

10、快乐生活一点购——淘常州。

11、实惠又实在——淘常州。

12、网上超市淘常州,精品常淘一站式。

13、淘常州以人为本,竭力尽善尽美。

14、购物不出门,一网淘常州。

15、实惠属于你——淘常州。

16、新体验,心周到——淘常州。

17、足不出户,淘遍常州。

18、算来又算去,这里最划算(实惠)。

19、购快、购好、购满意。

20、网购天堂——淘常州。

21、真心为您,生活更美好。

22、点击实惠——淘常州。

23、购时尚,惠美生活。

24、非常在线,EE非常。

25、我是常州人,我爱淘常州。

26、淘常州,让你一次淘个“购”。

27、请让我把最给力的服务送给您。

28、百姓常州,天天乐购。

29、网购淘常州,越淘越想淘。

30、一网如常任我淘——淘常州。

31、不淘不开心——淘常州。

32、淘的`不仅仅是商品——淘常州。

33、让淘够周到——淘常州。

34、欢乐购物——淘常州。

35、我购,我快乐。

36、淘的是惊喜,玩的是享受。

37、便捷购物典范——淘常州。

38、有您有我,淘淘不绝。

39、淘常州:包罗万象,常来淘淘。

40、精彩生活乐淘淘——淘常州。

41、超越自我,贡献人类。

42、网罗实惠——淘常州。

43、世上独此一家,廉价天天相伴。

44、让生活变得更加悠闲。

45、淘常州,您的多彩生活。

46、买不愁,淘常州。

47、生活面对面——淘常州。

48、常淘常州,越淘越有。

49、乐购E站惠惊喜——淘常州。

50、周到服务,快乐常驻。

51、尽享实惠——淘常州。

52、淘常州,网购新体验。

53、淘常州,上上网,在家就能逛商场

54、轻松购物,E网打尽。

55、比较明了,容易记忆。

56、淘常州,淘新鲜平价。

57、淘常州,融进你生活的点滴。

58、天天实惠——淘常州。

59、新网购,心享受。

60、淘东淘西,常来常网(往)。

61、为您所想——淘常州。

62、购物一点不远,精品一网打尽。

63、无限满足你——淘常州。

网上超市宣传口号2

1、淘常州,融进你生活的点滴。

2、淘常州以人为本,竭力尽善尽美。

3、乐购E站惠惊喜周到服务,快乐常驻。

4、算来又算去,这里最划算(实惠)。

5、生活面对面常淘常州,越淘越有。

6、淘东淘西,常来常网(往)。

7、淘你所需淘常州,包购物,包购齐。

8、淘常州,让你一次淘个“购”。

9、便捷购物典范有您有我,淘淘不绝。

10、淘常州,上上网,在家就能逛商场

11、鼠标一点就行,满意立马进门-精彩/品不断,快乐无限。

12、点击实惠购时尚,惠美生活。

13、淘常州:简单生活,就是这么容易。

14、请让我把最给力的服务送给您。

15、实惠属于你新体验,心周到足不出户,淘遍常州。

16、精彩生活乐淘淘超越自我,贡献人类。

17、尽享实惠淘常州,网购新体验。

18、为您所想购物一点不远,精品一网打尽。

19、万品皆为你快乐生活一点购实惠又实在网上超市淘常州,精品常淘一站式。

20、淘常州:包罗万象,常来淘淘。

21、天天省钱,质优价廉,请来华安。

22、华安购物,为您精打细算每一笔。

23、华安,为您的生活添油加醋。

24、超市选华安,放心购物每一天。

25、华安超市,放心购物每一天。

26、华安超市,给您的不仅仅是购物。

27、华安超市,您购物的首家之选。

28、超市选华安,放心购物每一天。

29、天天省钱,质优价廉,请来华安。

30、幸福华安,开心购(Go)。

31、最舒适的服务提供最尊贵的您。

32、华安超市,您生活中的菜篮子。

33、华安超市,您购物的首家之选。

34、华安超市,给您的不仅仅是购物。

35、华安购物,为您精打细算每一笔。

36、华安超市,服务老百姓的超市。

37、无需东奔西走,华安应有尽有。

38、购物千挑万选,放心满意首选。

39、华安,为您的.生活添油加醋。

40、家身边的放心购物,就在华安。

41、华安超市,百姓自己的购物天堂。

42、淘东淘西,常来常网(往)。

43、算来又算去,这里最划算(实惠)。

44、淘常州:简单生活,就是这么容易。

45、尽享实惠淘常州,网购新体验。

46、精彩生活乐淘淘超越自我,贡献人类。

47、淘常州:包罗万象,常来淘淘。

48、淘常州,上上网,在家就能逛商场

49、淘常州,融进你生活的点滴。

50、为您所想购物一点不远,精品一网打尽。

51、点击实惠购时尚,惠美生活。

52、淘常州以人为本,竭力尽善尽美。

53、万品皆为你快乐生活一点购实惠又实在网上超市淘常州,精品常淘一站式。

54、请让我把最给力的服务送给您。

55、乐购E站惠惊喜周到服务,快乐常驻。

56、便捷购物典范有您有我,淘淘不绝。

57、只有想不到,没有买不到,一切尽在百好!

58、多啦A梦的口袋,在百好超市。

59、吃好,用好,一路走好;你好,我好,大家都好。

60、百好卖的好,学生生活少不了。

61、百好超市让您生活,学习样样好。

62、百好超市,质量好,服务好,有啥不好您就说!

63、百好超市,GO!GO!GO(购)!

64、吃好用好学习好,我的选择来百好。

65、魅力校园生活,天天百好超市。

66、百年如一日,好处处处多,百好超市,您最明智的选择!

67、学生需百好,只因百好好;百好,百好,样样少不了。

68、没有最好,只有“百好”百好超市,一好百好!

69、学习好,到百好,百好祝你学习越来越好。

70、每个人都有一个属于自己的超市百好超市,百分满意。

71、应有尽有,一好百好您的所好,百好!

第四篇:网上超市网络营销推广策划

淘常州网上超市网络营销推广策划

一、行业背景分析

网上超市的含义:

网上超市,英文:On-line supermarket,又称网络超市,是指基于互联网的在线销售平台,为消费者提供物美价廉、种类丰富的商品批发、零售服务,这是一种新型的购物方式。网上商城里面商品林林种种,且价格便宜。

网上超市现状:

网上超市生存状况不容乐观 物流成本压力大。电子商务的发展是未来的发展趋势,传统零售商也纷纷进入电子商务市场,但是却并没有找合适的道路。近日,和联姻沃尔玛的1号店并称为“网上超市双雄”的大货栈已暂停业务;开业5年多的懒家伙网上超市也挂出了暂时关闭的公告。几个月前,美廉美网上超市不足半岁就已夭折。不少网上超市的生存遭遇挑战,但这并未阻挡新老商家进入的步伐。

网上超市的发展前景:

现在这种网上超市被越来越多的年轻人所接受。整个互联网年销售额已突破万亿,可见网上超市的风靡程度。网上购物省去你好多不必要麻烦:1:不用花时间逛街(适合上班族 白领)2:不用停车找车位(省去停车费用跟违章的麻烦)3:选择性大。可以花短时间比较上万种商品。不同于传统超市,网上超市由于没有实体店铺,大幅降低了其店铺成本、人力成本,从而降低商品价格。同时,由于互联网的无限性,商品的种类更加丰富,投入更低,效率更高。未来一定会取代旧的零售业态。但这需要一个过程。只有当在网超消费者足够多时,网超商家才可能密集设点,统筹配货,提高送货效率,降低配送成本。现在顾客不选择网超主要因为网超购物并不比传统渠道优惠方便。而网超不够优惠方便的原因又是因为顾客不够多,所以不能密集设点、统筹配货、造成运营成本高。随着网购人数不断的增涨,总有一天网购人数比例会达到网上超市大发展基本要求点,网超商家能够在此基础之上组建便利优惠的配送网络,它刺激更多顾客选择网购,更多的顾客又反向促使网超商家经营成本曲线降低,网超长尾效应逐步发挥作用,良性循环,网上超市就可以以更丰富的商品、更低廉的价格销往更广阔的市场,最终网上超市成为主流零售模式。网上超市将成为新电子商务突破口,网上超市之所以价廉质优,是由于将传统超市搬到网上,不仅可以省去店铺租金开支,供应商也可以解脱多年的进场费、促销费等桎梏。

二、行业竞争情况分析

淘常州网上超市的主要竞争对手:

淘常州没有实体的超市店铺,没有自己的品牌专营,没有办法超过大型的超市,没有品牌影响力。有像网上超市龙头老大壹号店的竞争对手的威胁,以及许多有实体超市支持的超市,如:沃尔玛,乐购,家乐福等等。

淘常州的优势分析:

1、便捷的购物方式、区别于传统购物方式,提供了“网上下单”和“电话下单”两种订货方式,伴随着公司的成长,常州市主要的生活小区会放置“淘常州”触摸屏终端机,竭诚的努力只为将超市搬至了顾客家门口。

2、快速的物流配送、以50辆配送卡车和百余物流人员的强大物流团队向您诠释现代物流“完美配送”的定义,全市范围内当日送货上门更是“淘常州”物流战士们的宣言书。

3、400客服热线答疑、企业的真正价值,源于对消费者无微不至的关心,客服做到了这一点。顾客的认同才是淘常州不断前进的动力!

4、货到付款 无条件退换货、成功源于责任,所做的只为让顾客更加满意!

5、顾客支付账单使用网上银行支付,促进消费也能带动网上银行的发展,网上银行支付的方式方便、快捷。

6、现实社会中的超市能够充分利用自己已有的各种资源,充分利用人力资源,同时提高了超市本身的销售额,同时不会因为送货上门造成很大的运输成本。

7、充分利用现实生活中的超市资源,投资成本比较低。

8、系统正常使用后会带动某些地区一系列不可预测变化。

淘常州的劣势分析:

1、在网上超市使用网上银行的支付方式,安全性能需要很高。

2、网上超市有一定的局限性,不能为所有的顾客提供服务。

3、顾客的满意程度不易度量。

4、详细调查全国各地的超市是一件耗时间、人力、物力的事情。

5、超市的知名度不高,知道的人很少,局限在常州区域。

6、没有自己的品牌,没有实体的超市支撑。

物流体系的不完善,导致不能够合理的快速的配送。

三、企业网络营销现状分析

1、网站建设合理,域名中含有网站的关键字,让顾客方便记忆,查询。和淘宝有异曲同工之妙。

2、网站的结构建设合理,栏目分类清晰,站内连接多。

3、网站的页面颜色搭配得喜庆、大方、热情。

4、企业的宗旨:“淘常州”网络商城由常州买东西网络科技有限公司创办,经过长达一年的准备,终于揭开了神秘的面纱,企业拒绝模仿,一切源于对消费行业的勇敢探索,因此公司刚刚起步,却已走在了消费行业的最前沿志存高远,追求“商品质量第一!物流配送第一!服务水准第一!”的远大目标。5000平米立体式仓库,两百人的优秀团队,淘常州网络生活超市将为顾客提供全新的生活方式和生活理念,足不出户逛超市,随心所欲淘便宜,淘常州坚持不懈为顾客打造优质生活。

5、注重企业产品:产品是一个企业的气质和魅力,质优而价廉的产品则反应着淘常州所追求的社会责任,流程化的采购过程、近乎苛刻的商品检验,对品质的要求将在顾客的好评中展露无疑。规范化的商品采购、悉心的商品检验、安

全的商品存储、完善的售后服务。

6、企业注重企业文化:企业重在打造企业内涵,塑造“以人为本”的企业文化是管理层一如既往的目标,员工是企业的主人,是企业成长的核心竞争力,基于这一点,公司全力构建了舒适的办公环境和愉快的工作氛围。在管理方式上,企业拒绝严肃,号召员工自觉主动的工作,我们相信员工会以主人翁的心态伴随公司的成长,让员工的工作积极性和服务更加到位、更好的额服务于顾客。

7、企业的网络营销力度不大,没有影响力。企业只注重在常州宣传,没有想在多个地区进行宣传,应当扩大知名度,适当扩大企业的范围。没有充分利用网络营销技术。

四、网络营销推广策划方案

方案

1、电子邮件营销。

方案

2、网络广告营销

(1)在腾讯的聊天窗口上做广告。

(2)可以在团购网站上适当的进行一些商品的参团活动。

(3)在网站上做广告。

方案

3、软文营销。博客、微博、QQ签名等等。

结束语:

网络营销推广是以当今互联网为手段的一种推广方式。网络营销推广就是在网上把自己的产品利用各种手段各种媒介推广出去使自己的企业能获得更多更大的利益。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。网上超市作为当前电子商务的流行趋势,已经受到越来越多网络用户的关注,其购物方式的便捷、轻松已经成为广大用户的共识,必然会成为新电子商务时代的里程碑。

第五篇:大学城校园网上超市计划书

大学城校园网上超市计划书

研究网上超市较长的时间(网上超市研究网站www.xiexiebang.com/

多伊份大学城网超 固定时间免费送货到寝室

加急送货运费3元

http://www.xiexiebang.com

瓢城杂货店

http://www.xiexiebang.com/

穷学生网超

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简易动力

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校园购物吧 http://www.xiexiebang.com/

E客乐

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淘购网

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岛网上超市

http://www.xiexiebang.com/index.php

巴巴超市

http://www.xiexiebang.com/

E生活购物网

以上是一些大学城网上超市网站,校园网超销售文具、食品、日用品、小数码等学生需要的商品,比社会超市商品面窄。有的网超自己租仓库备货,有的和其它超市合作由超市提供货物。网站针对大学城内几所大学销售,大学生在网站上订购商品。网超分12:00-14:00、16:00-19:00、20:00-22:00三个时段送货到学生寝室,大学城学生集中,所以宣传和配

送都比较容易。

二:传统大学城网超运营分析

大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应。大部分大学城在郊区,没有大型超市。大学城门市属于大学城产业,一般采取竞标的形式招商经营户,经营户经营成本高,所以大学城超市商品价格通常比较高。

网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网超只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。

为什么价格更加优惠而且送货上门的校园网超大部分经营状况不够理想,销售额不高,我分析一下原因。

首先大部分大学生本身比较闲,生活节奏慢,对他们有的人来说外出购物是一种享受过程。

这在本来不多的购买力中划出一部分来。

其次最重要的是他们的消费特点决定大部分大学生不愿意到校园网超购物,大学生购物大部分是即时、少量的。而校园网超购物过程比较漫长,不能够满足大学生及时性购物特点。

大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常见日用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的,一次性购物大多在10元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录网站,寻找商品,下订单,为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷,虽然能够便宜几毛钱,但由于购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕的购物体验浇灭了再次购

物的欲望。

我在以上述说了大学生消费特点和一般大学城网超模式障碍,并非说一般模式的大学城网超一定不能做,大学城网超还是有一定销量,有的校园网超能够做到有一定盈利,毕竟校园网超同业竞争压力小,在有的地方是能够运营的。只是我认为校园网超还有改进空间,所以根据大学生消费特点在下段提出一种改进过的大学生网超运营模式。

三:改进的大学城网上超市

1: 经营思路

相对大部分人做的大学城网上超市,我提出的改进模式主要以两条思路为根本,第一条购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学

生在网上超市购买理由。

很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的方便。

这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货,很麻烦。而且需要部分备货资金,运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源,简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们的人情因素共同合作销售商

品。2:具体模式

建立大学城网上超市,在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人

员分成。

在大学城内租网超办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机号码,顾客购货可直接给呼叫中心电话

订货。

商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急的,比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信)在任何地方订货,而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加

方便、简单、快速。

商品另一部分是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道,很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物。

可以把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方。只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念,大学生代理人自身拥有一定的人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学,何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷,部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。

我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台,提高顾客粘性创造新利润来源。

四、运营模式补充说明

围绕这个网购模式,还有很多细节需要说明,还有一些地方需要详细解释,还有一些点子能够用到这个模式上,这部分内容会在实践中不断完善。

1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度,传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物,顾客可以选择:

1、在网站上订货购物。

2、打电话购物。

3、到代理人寝室购物。

4、通过QQ购物。

5、通过短信购物。

6、通过飞信购物。通过这些方式顾客

能够更方便快捷的购买到所需的商品。

2.顾客注册帐号是自己的手机号码,我们有顾客的资料,他只需要通过手机说明需要什么商品,不需要其它任何说明,我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品,我们的目录海报上商品有相应编码,顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。

3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品,再由网超商家告诉相应代理人送货,这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货,这样能够减少环节。只要我们控制价格,制定严格的处罚措施,还是能够控制代理人进货渠道的,毕竟他们销量不大,自己进货不便,而且在我方进货由于距离近,往来多,能够实现每次少量进货。

4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码,所有的配送由代理人负责,当有顾客要加入网站,而没有推荐代理人时,我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人,顾客注册成功后,推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。

5.前期商品目录海报比较重要,是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费,有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊,代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系,利润和风险共担思路贯穿整个项目。

6.如何利润分成,备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买,其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台,而且大学生其它进货渠道不便,所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。

7.备货在我方商品利润应该和代理人平分,各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品,这部分商品没有利润,其目的是带动其它高利润商品销售。

8.手机充值利润不高,但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具,我方在淘宝上找充值商家,顾客需要充值时找代理人,代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售

也同样可以做为引导工具,其流程相同。

9.可以考虑顾客一次性购物满39元,9.5折销售,提高销售量。

10.可以考虑销售组合商品,比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品,比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销,制作海报,由代理人发放到各个寝室。

11.建立实名认证和积分体系,我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份,这为会员在平

台上参加其它活动准备了信任基础。

12.我们的网站有了大量的顾客基础,我们的商品是频繁购买的,这可以培养顾客依赖我们平台渠道的习惯,这个习惯可以支持以下服务。搞团购活动,比如MP3、电脑、数码相机等商品。平台发展多元化,把这个平台建立成大学城校园综合社区。学生会可以在这个平台上发布新闻、信息。学生自己组织的活动也可以在此发布。可以在这个平台上建立兴趣区,比如乒乓区、台球区、篮球区等。为大学城附近商家设立专区,他们能够在此发布促销信息。在平台上设立交友专区(有实名认证作为保障)。在平台建立二手出售、闲置商品交换专区方便会员。在平台建立兼职信息专区。为社区招聘提供招聘渠道(考虑收取费用)。13.前期宣传可组织此活动,凡是有购物经历的学生可参加球排运乒乓活动,代理人组织自己的顾客初赛,决赛由我方组织。胜者可得数码相机一部,以此发展顾客。此活动奖品吸引力强,发展顾客快。在校园组织影响也大。

在强调一下重点,此项目最终目的是建立大学城综合平台。

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