县分公司基础管理岗位职责清单序言（精选）

第一篇：县分公司基础管理岗位职责清单序言（精选）

序 言

县分公司基础管理提升工作是一项长期的、复杂的系统工程，大量的规章、制度、流程、表格需要各个岗位共同完成。如果每个岗位的任职人员都能把本职应承担基础管理工作做好，整个公司的基础管理水平就一定能够得到很大提高。在总结以往的基础管理工作经验教训时发现，职责划分不清，员工不知道应该干什么，岗位人员变动致使工作出现断层等原因，一直是基础管理工作中存在的主要问题。由于以上原因，管理提升项目组制定了县分公司标准职位的职责清单，涵盖了县分公司全部33个标准职位。

职责清单将县分公司基础管理手册上的所有表格的制表、审核工作一一分解至各标准职位。每个岗位的职责清单都分为职责分类、主要职责、管理办法、表单、发生频次、备注等6个因子。职责分类是指各专业的划分，如综合管理、财务管理、人力资源管理等；主要职责分制表、审核等具体工作内容；管理办法、表单与基础管理手册相对应；发生频次分按年、按季度、按月、按旬、按周、按日、不定期等7个维度；备注主要列出了一些上报时限的要求。

职责清单的实用性体现在以下几个方面：

一、方便各岗位任职人员掌握自己应承担的基础管理工作内容，尤其是对于岗位变动人员，可以在很短时间内熟悉新岗位的基础管理工作内容。

二、职责清单列出了各项工作的发生频次，使员工能合理安排工作进度，避免遗漏某些工作。

三、各级管理人员可以根据职责清单清晰地划分下属的工作分工。

四、各级管理人员大多承担审核职责，根据需要自己审核的表格的发生频次、上报时限，督促下属及时完成各项工作。

本书在编制过程中，得到了公司领导的高度重视，公司各部门的大力配合和支持，在此表示衷心的感谢。由于时间较为仓促，难免出现失误之处，请多提修改意见，以利于本书更为完善。

亳州分公司“县分公司管理提升项目组”

二00八年四月

亳州分公司“县分公司管理提升领导小组”人员名单 组长：侯克刚

副组长：韩露侯国超

成员：卢灿林朱顺银马春山闫勇牛传明

任鲁豫赵诚高永杰袁广跃史永刚 牛加强王晓东申伟梁超

亳州分公司“县分公司管理提升项目组”人员名单 组长：马春山

成员：史永刚 曹建军（负责综合管理）

齐小兵（负责人力资源管理）

王春明（负责财务管理）

杨明（负责大客户服务管理）

王朝远（负责市场经营和社会渠道）

丁玉君（负责手机终端管理与档案、业务稽核管理）方倩（负责营业厅管理）

第二篇：分公司基础管理工作制度

XX分公司培训管理办法

一、培训职责要求

县分公司综合部为培训工作的主要监管部门，各专业部门协助综合部进行培训管理。

（一）培训工作要求

1.各部门执行上级培训管理制度，综合部负责人员培训工作的统筹安排、检查监督。

2.在各专业线领域内，各部门配合综合部制定培训计划。

3.各部门按计划组织本专业培训项目，并做好培训记录与资料存档。

二、培训管理内容

(一)新进用工和转岗人员必须进行岗前培训。

(二)培训效果评估，培训实施部门在培训结束后应对参与人员进行培训量化考核(考试成绩，培训表现及考勤)，考核成绩与人员当月绩效考核挂钩，各月培训考核成绩，作为员工绩效打分的参考依据。

(三)培训应有完整记录，包括人员培训记录表和培训考试情况等资料，培训后培训资料(如培训记录表等)由交予综合部肖明芽备案，以核算培训积分。

三、培训考核办法

(一)培训迟到、非因公请假均扣当月绩效考核分0.5分/次，缺勤扣1分/次；

(二)培训不带笔记本做记录、培训期间干其他与培训无关事情的，扣0.5分/次；

XX分公司考勤管理办法

一、员工考勤管理

(一)员工正常工作日为每周一至每周五，具体上下班时间依照上级公司有关作息时间的规定（如临时有变动，以公司通知为准）。

(二)设置考勤管理员（张倩华），负责记录日常员工请销假、出勤、调休等情况，并在每月月末汇总日常考勤情况，其中有缺勤情况的，由缺勤员工签字确认。综合部以月度考勤记录汇总数据作为员工绩效考核打分的依据。

(三)请假流程

1.请假前，员工应填写 《员工请假审批表》，报部门负责人批准后，交综合部审核备案；获批后，员工方可离岗；如遇紧急、特殊情况不能提前办理请假手续的，应及时用电话等方式请假，部门负责人同意后，方可离岗；事后，应在两天内补办好请假手续，请假具体情况应同时通知考勤管理人员。

2.员工单次请假不足一天的，可不必填写《员工请假审批表》，但应报部门负责人批准和通知考勤管理员。当月内累计请假达到三天以上的，则应在当月补办请假手续。

3、员工请假，经部门负责人及刘总签署意见后由综合部备案。

二、考勤考核办法：

(一)迟到、早退：扣0.5分/次

1.非工作原因，在公司规定的上班时间后到达工作地点的，为迟到；在公司规定的下班时间前离开工作地点的为早退。

2.迟到、早退累计5次，应从重处罚，责任人应当面向公司领导说明原因。

(二)旷工：当月绩效考核直接评为不称职

1.凡有下列情况之一的均按旷工处理：

1)用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明的；

2)未请假或请假未被批准擅自不到岗或离岗的；

3)请假期满，续假未被批准而逾期不归的；

4)不服从工作调动，经教育仍不按规定时间到岗的；

5)迟到或早退达半小时及以上的按旷工半天计算或当月累计迟到或早退达到 5次的按旷工半天计算，当月累计迟到或早退达6-10次的按旷工一天计算，以此类推。

(三)分公司综合部不定期对各部门考勤情况进行抽查，对于部门虚报、错报、漏报考勤情况的，一经查实，情节特别严重的，将对部门予以通报批评并扣减部门负责人当月绩效分2分/次。

XX分公司会议管理办法

一、会议类别

(一)营业班组晨会。每天召开一次，以营业班组为单位召开。会议主要内容是布置工作重点，严肃工作纪律，培养团队意识。

(二)营销团队、运维团队周会。每周召开一次，以营销团队为单位召开。会议主要内容是总结工作情况，检查工作业绩，解决各类问题，布置工作重点等。

(三)经营分析会。每月召开一次，参会人员为县分公司领导班子及相关部门负责人。会议主要内容是通报上月生产经营情况，交流经验，分析问题，部署当月重点工作。

(四)经销商会议。具体根据政策调整情况开展，参会人员为经销商合作伙伴、县(区)分公司领导及相关部门。会议主要内容是新产品及政策宣贯，信息收集，巩固合作关系。

(五)为解决经营管理中的各类问题召开的非日常性会议，此类会议按实际工作需要组织召开。

(六)公司各类视频会议。

二、会议组织

(一)会议通知

会议一般应提前一天及以上通知参会人。

(二)会议材料准备

1.会议召集者应提前确立会议主题和必要的会议资料（如会议议程、汇报材料、与会人应提交资料等），以节省会议时间、提高会议效率。

2.涉及多个部门和参加人数众多的大型会议，需要其他部门汇报或准备材料时，主办部门拟定会议计划，并至少提前两天通知相关部门及人员。

(三)会议管理

1.遵守会议纪律，做好本人的会议纪录。

2.会议应由组织单位负责记录，如有必要,可根据会议议题所涉及业务的需要，指定会议记录员,做好会议的原始记录及会议考勤记录，根据需要整理会议纪要发至相关人员，并做好会议原始记录的日常归档、保管工作。

3.如开视频会议，系统管理人员须确保在会前30分钟做好视频会议系统调试工作，确保会场光线明亮，摄像头方位准确。

三、会议纪律考核办法

(一)培训迟到、非因公请假均扣当月绩效考核分0.5分/次，缺勤扣1分/次；

(二)参会人员不带笔记本做记录、会议期间干其他与工作无关事情的，扣0.5分/次；

XX分公司文档材料报送管理办法

一、文档报送要求

县分公司综合部为主要监管部门，各专业部门协助综合部进行文档报送考核管理。

（一）文档报送工作考核办法：迟交扣0.5分/次，缺交扣1分/次

1、员工个人周工作总结与计划：每周一上午10点前报送

2、分公司工作蓝本报送：网格经理每周五下午下班前报送给部门主管，市场部、客服部最迟每周六10点前报送综合部

3、员工互评表：每月9号前直接报送刘总

4、其他需要按时报送的报表、材料等：由报送对应部门主管协助综合部进行登记考核

XX分公司办公管理办法

一、工作秩序 ：违反规定者扣0.5分/次

(一)员工需严格遵守工作时间，按时上下班，不迟到，不早退。

(二)员工应佩戴工作牌上岗，提前10分钟到岗，完成班前清洁整理工作。

(三)上班时间应坚守岗位，不得擅自串岗、离岗。上班时间因公外出的，应注明外出时间与外出事由。

(四)上班时间不得大声喧哗；不得阅读与工作无关的书籍、报刊、杂志；不得玩电脑游戏、炒股及上网看电影，不得做与工作无关的事情。

(五)在公司大会或重要会议上应将手机及其它通信工具置于静音状态。

(六)不得随意翻阅、挪用他人文件资料及办公用品。

二、环境管理 ：违反规定者扣0.5分/次

(一)严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑，办公区域禁止吸烟。

(二)携带食品进入办公区域的，食用后需及时将垃圾处理出公司办公区域。

(三)员工停车须在指定区域停放，不得妨碍他人车辆停放及正常行驶。

三、办公现场管理：按相关规定最低扣责任人0.5分/次

(一)办公用电管理按《江华联通节约用电管理制度》执行

(二)各楼层楼道内严禁堆放杂物，只允许摆放必要的消防器材、适当的绿色植物及悬挂公司企业文化宣传板画，分别由综合部统一安排。

(三)各办公区域的卫生清洁由办公室人员按卫生执勤表执行。办公区内需保持整洁有序，地面洁净，物品摆放整齐，无杂乱物品。文件柜、资料柜的摆放由综合部门统一安排，不得随意挪动、增减。柜顶严禁堆放物品。

(四)桌面资料摆放整齐，文件入册，不得乱堆乱放。其他与办公无关的物品，应搁置于抽屉内，不得摆放至办公桌面。

(五)办公桌面只允许摆放电脑、打印机、传真机、扫描仪、电话机、文件盒、订书机等办公用品，要求摆放有序，并保持清洁。

(六)部门管理使用的公用办公设备，如扫描仪、打印机、复印机等，使用部门指定专人管理，须保持设备的整洁，废纸及时清理。

(七)员工每天早晨和下班前必须认真清洁整理办公场地；各单位每周五下午须组织员工对办公区域进行清洁整理。

四、安全办公规定：按相关规定最低扣责任人1分/次

(一)禁止在办公区存放易燃、易爆、有毒、有害物品。

(二)贵重物品和重要文件资料，要专人妥善保管，下班前锁好桌柜、门窗。

(三)节假日放假前要对所属工作区进行检查封门后，方可离开。值班人员必须认真履行职责，发现情况及时报告。

(四)办公区域除公司统一配备的办公电器设备以外，严禁使用其他电器。遇特殊情况，报综合部审批后方可使用。

(五)下班后办公室内所有电器设备须关断电源；需长期通电使用的办公设备，报综合部审批同意后方可保持长期通电状态。

(六)办公区内不得随意乱接临时电源线、网线和电话线。因工作需要确需进行临时处理的，须事先向综合部申请，由综合部安排专业人员进行处理。

五、员工保密规定：最低扣1分/次

(一)不得在私人交往中泄漏公司机密，不准在公共场所谈论公司机密。

(二)未经允许，不得将重要文件资料带出办公室。不得私自复制、摘抄、传递公司重要文件资料及机密事项，办公电脑须设置密码，并定期更换。

(三)涉及保密性质的文稿应及时销毁，防止在电脑、软件及信息网络使用中泄密。

第三篇：分公司综合管理部岗位职责

综合管理部业务人员岗位职责

1.起草部门规章制度及岗位职责。

2.做好员工招聘、调动、辞职、考勤、业务培训、绩效考核等。

3.做好关键环节统计工作。4.做好收发文及档案管理工作。

5.做好公司各类会议的距离，并草拟会议纪要。6.做好各类对外文稿、较薄、信息、日常公文起草。7.做好与本单位有关资料的收集、整理、保管。8.做好会议室管理及会务、接待工作。9.做好办公区环境的维护。

综合管理部职能

1.办理员工招聘、调动、辞职等事项。2.考勤、业务培训、绩效考核。

3.草拟公司各类文件和报告，收发、登记各类内部、外部文件、收集、整理、装订、归档、保管各类行政性文档。

4.安排会议场地及准备会议材料，并做好会议记录。5.来人接洽和来电记录，各种活动安排。

6.固定资产、设备和办公用品等的购买，固定资产、设备、网站维护维修。

7.对外相关部门对接。

第四篇：分公司岗位职责

附件7 分公司经理岗位职责

1.认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度，全面完成公司下达的经营、生产计划和各项经济技术指标。对分公司质量安全、环境、职业健康安全目标、指标的完成负第一责任。

2.定期组织工程质量、重要环境因素和重大危险源的监测活动，对查出的隐患，采取纠正与预防，防止质量、安全、环境污染等重大事故的出现。

3.为本单位质量、环境、职业健康安全目标、指标的完成提供资源、措施保证。确保施工过程、环境和职业健康安全体系的全面受控。

4.全面负责分公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人员岗位经济责任制和各项规章制度。加强施工计划、生产、技术、质量、安全、文明施工、材料、人员配置、机械各项规章制度等基础管理工作。

5.坚持创优质工程活动，根据工程实际情况，配合公司组建项目经理部，合理调配人员、材料、施工机械设备，确保工程顺利施工。

6.建立健全分公司质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。

2组织分公司相关人员开展市场调查、预测，经济情报管理以及经济信息的搜集工作，根据公司及分公司经营政策方针进行整理、加工、传递有价值的市场信息，提出可行性分析和决策方案。

3.参加重大经济合同的谈判，协助分公司经理组织研究、制定分公司经营、市场开发方面的发展计划；参与分公司开发新项目、重大投资、重要合同的评审活动。

4.负责分公司所属项目的生产过程及外包过程的监督管理。

5.负责组织、开展、检查和落实分公司工程管理部各项日常工作，协调分公司工程管理部与分公司其他各部室的协作关系。

6.根据公司制定的质量、文明工地，安全生产管理制度方案，对下属项目的管理体系进行监督、检查其落实情况提出指导意见。建立对分公司所属项目的质量、安全、生产的量化考核指标，定期组织对其考核，根据公司出台的相关奖罚政策，根据考核结果进行奖罚。

7.定期组织分公司工程管理部人员深入分公司下属项目，及时掌握各项目的文明工地、质量、安全生产状态，同时督促所属项目部对存在的问题进行整改落实。

8.发生质量、安全事故时应及时、准确地了解事故的具体情况，向上级报告，同时参加事故调查工作以及事故的处

理工作。

9.负责组织、落实下属部门开展公司“三标体系”所要求的相关工作。

10.完成分公司领导交办的其它临时性工作。

分公司综合办公室岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定分公司的日常管理制度，协调各部门、各单位之间的关系。

2.熟悉分公司各项工作业务环节，做好分公司领导的助手，及时完成经理交办的各项工作。

3.根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备。

4.对下发的文件及时组织检查，及时掌握了解落实执行情况，将执行中存在的问题向经理反映，及时协调解决。

5.定期对下发文件的执行情况进行总结，通过总结列入有关规章制度中。

6.负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理安排起草的其他文件、文稿。

7.根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理工作，对日常档案工作做好检查，不断提高档案工作质量。

8.按规定做好机关小车的管理、调度、使用，做到计划

6的相应职责，建立健全质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系，保证程序文件正常有效运行。

4.编制分公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表，检查施工进度情况，掌握生产动态。

5.组织分公司月度安全文明施工检查及日常巡检，及时汇编、报送检查报告，制定消除质量及安全隐患的技术措施并监督实施。

6.负责分公司施工现场管理和协调工作，检查处理项目生产、安全、质量及文明施工过程中的违法、违规及违章行为。

7.协助分公司编制施工组织设计，参加招投标中技术标的评审。

8.收集整理、总结各项科技成果。

9.组织召开技术会议，参加不合格品的评审，处理施工中技术问题、质量问题、安全生产问题，并制定相应的技术方案和处理措施。

10.做好新技术的推广应用，组织作业指导书及工法的编制。

11.组织分公司施工经验交流和技术人员学习，不断提高其技术水平。

12.参加重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收及竣工验收。

13.调查处理重大质量事故、工伤事故，进行伤亡事故的统计、分析、报告，提出事故防止措施，督促检查落实情况。

14.负责处理建设单位有关工程事宜的投诉及来文来函。15.参加每月的生产例会，汇报和安排生产、质量、安全、技术工作。

16.负责部门的各类资料的收集、整理、汇总、归档，准确及时向上级和有关部门报送各类统计报表。

17.配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

分公司经营管理部岗位职责

1.负责组织完成分公司制定的经营目标，在经理领导下，保证分公司的经营活动正常开展，组织市场调研，负责组织经营信息的收集、分析、追踪、反馈，组织协调建设行政主管部门、建设单位、招标单位的工作关系。

2.做好分公司的形象宣传、公关工作，积极多渠道开拓业务。

3.负责组织分公司建筑工程招标在规定的条件内完成资格预审文件，投标文件的编制工作，保证投标书的实质符合性，提高中标率。

4.负责合同评审工作，组织拟定合同文本条款、合同谈判、合同的签订、修订、履约等工作，组织处理与合同有关的事宜和履约中的协调工作。

5.负责制定并组织实施《与顾客有关的过程控制程序》，10-

第五篇：分公司岗位职责

1　组织市场的调研和预测，市场信息的收集、整理和发布。

2拓展市场业务，构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。

3维护X公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。

4　平衡和协调各产品事业部。

5　严格遵守《合同管理办法》。

6　有责任参加定期召开营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。

7　禁止越区销售，严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。

8全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。

9在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性管理工作。

10　负责分公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。

11分公司经理向总公司经理负责。