第一篇：职场品质
职场新鲜人，如何提高竞争力？
职场新鲜人，指的就是那些刚刚踏入社会，步入职场的新人。现今的社会是一个竞争激烈的社会，企业在淘汰员工时更是毫不留情，职场新手面临着严酷的竞争力大考验。据鸣人网统计：每年都有超过六百万的大学生步入社会，成为职场新鲜人。面对如此庞大的数字，职场新手们，你们感觉到竞争的压力了吗？
竞争是激烈的，但是，对于职场新手来说，初入职场的第一步并不是想方设法提高自己的竞争力，而是做好自己的职业生涯规划。鸣人网HR资深顾问金先生表示：职业生涯规划对于一个初入职场的新人来说，十分重要。职业生涯规划是在分析自己的优缺点，兴趣，技能等各方面之后所作出的，相当于给自己定立一个职场发展目标，这个目标可长可短，关键在于适合自己，这样才能坚定立场，朝着目标努力。
然后，才是考虑如何提高自己的竞争力。提到竞争力，往往先想到的是：学历、证书、专业技能。没错，这些是你的竞争力。学历：包括了学校、专业、学位。鸣人网资深HR金先生告诉我：依据他多年的HR经验，学历越高理所当然的是越受用人单位喜爱的。但是，也有些人行业看重的不是学历而是技能，例如：服装业，制造业，物流运输等，这些行业对学历要求并不高，反而比较注重资历。
如果你的学历不高，资历不足，证书可以弥补这些问题。老师、会计、律师、美容、医疗、金融……现在越来越多的行业需要持有专门的职业资格证书才能够从事。那些拥有一证在手的职场新人，无疑要比别人多一份竞争力，同时也是多一份的保障。
还有就是专业技能了，许多专业技能，在学校，向老师，通过书本是绝对学不来的，只有从工作中才能得到学习与提升。这时候，工作就是学校的延伸，上司和同事就是你的职场良师，发挥我们海绵般的小宇宙，尽情吸收、学习，一定能够有所增长。以上提到的只是竞争力的一部分，并不是全部。鸣人网资深HR顾问金先生告诉我们在职场中，真正的竞争力还包括了历练、人脉和品质。历练、人脉，这些大家都知道，是需要时间去经营，去积累，去发展的。作为一名职场新人，良好的品质比什么都重要。
好的品质包括哪些？这里只是从职场的角度来看，第一：忠诚，无论时代怎么变，忠诚都是亘古不变的美德。从新人到老员工，公司为人才发展的每一步都提供了丰富的辅助资源。没有一家公司会喜欢用自己的资源，替别人培养人才。所以忠诚度，是任何一家公司在录用、培养人才的首要考量因素。第二：主动，主动学习，主动承担工作。不要事事等人吩咐对于我们自身来说，只有凡事主动，你才能获得一些好的机会去磨练，去改变，去学习，这样你才能得到真正的历练。对于上司，公司的角度来说，也喜欢那些做事主动，肯学习，会动脑，能拼搏的人。
第二篇：职场
职场心得 [求职]
如果真的想要那一份工作，在面试结束后找一个机会，给面试你的人再打个电话。
我面试过许多人，给我印象最深的，除了帅哥靓女外，就是仪容整洁，谈吐大方得体 的那些人。
面试时最大的忌讳是：不懂装懂。
面试最大的技巧是诚实。
[简历]
一场招聘会，一位人力资源主管会收到几百份简历。千篇一例的简历让人厌烦。你能 做得，就是表明自己和别人有什么不同，能为公司带来什么。记住：你是一件特殊的“商 品”，让别人来购买。
[离职]
最后的离去和最初的到来一样，都要求做得完美。
永远不要做不辞而别这种傻事，无论你有多么地不满。
把辞职挂在嘴边是一件很愚蠢的事情。
离职前，要记得和上司、同事、下属、供应商、合作伙伴打招呼，表示感谢。
如果一个人能在面试时能和考官交上朋友，在离职后能和上司或老板成为朋友，他在 职场中的受欢迎程度会大于别人。
嘴上天天讲辞职的人，可能一二年都不会离开公司。真正辞职的人，往往是一声不响 地离开。
因此当你想好了要离职时，就不要在乎别人的挽留，要当断则断，不然会反受其乱。
离开一家公司后，轻易不要再回来，即使它开出比你以前更高的待遇和职位，也要考 虑再三。
离开一家公司后，尽量少去议论和评论它。
[公司]
网上曾流传过“XX公司不是我的家”的文章。公司当然不是你的家，任何一个企业都 不是你的家，它只是你职场人生的驿站，你只是一个匆匆过客。老板才是真正的主人。
[老板]
老板永远是对的。如果老板错了，前参照前一条。
要把老板变成你工作上最大的支持者。
向老板提不同意见需要勇气，更需要技巧。
[上司]
判断一个上司或老板值不值得跟随，可以参考以下几点：第一他带了有多少人；第二 这些人跟了他多久；第三这些人有没有赚到钱或得到发展。
上司给你任务越多你要越高兴，因为他越来越离不开你。
做你上司的人，可能很多方面不如你，但他一定有他的过人之处，你要做的，是先了 解和学习这些东西。
[下属]
下属不是管出来的，也不训出来或骂出来的，他们是你一手教出来和带出来的。
当下属犯错误时，首先反省自己有没有做错的地方，是否教导无方？
除非要杀一儆百，不然对下属要公开的表扬，私下的批评。
管理员工，重要的一点要学会换位思考。
一个主管的亲和力和威严感，就是对员工之间距离“度”的把握。
[工作]
一个员工要创造出自己工资五倍以上的利润才有在企业存在的理由，可以每天用这句 话问一下自己。
把工作仅仅是当作工作来做，你仅仅是在做一份“工”而已。把工作当作事业来对待，你会有意想不到的收获。
永远不要以为自己有多了不起，自己的职位对于公司有多重要，公司没有你照样运转，换上一个新人可能还会比你做得更好。
一个人在职场上能出人头地，原因有很多，如机遇、能力甚至是天赋，但勤奋一定是 必不可少。
进入和离开一家公司之间的时间不管长短，如果从中没有得到一些承前启后的新东西，是一种悲哀。
敬业的人走到哪里都受欢迎。
[行业]
任何一个行业，真正有造诣的人才总是少数，只要你沉下心来做，都会有收获。
在一个行业或岗位为你关上一扇门时，另一扇门也在悄悄地为你打开。
除非你确实不喜欢现在的行业和职业，不然不要轻易改行。不过如果你在现有的行业 或工作岗位上无法让你满意了，那么就早一点行动。春蚕化蝶的过程是痛苦的，但只有经 过这个过程，才能体验到鲜花的芬芳。
一个人开始是做一个行业里的职位，但越到后来，你能进入了一个由少数人组成的“ 圈子”时，你往往就是“业内人士”了。奥运会是举国盛事，十三亿人的中国，开幕式的 总导演不用选就是张艺谋。我们当然做不了也没有必要学他，但一定要在行业内有自己的 定位，力争自己的一席之地。
[专业与学习]
真正的专业知识，几乎都是在工作中学到的。有太多的知识，是学校里学不到的，老 师也不会教的，学校教育仅仅是个过程，那一纸证书，只表示你接受过一些基本知识而已。
在工作要学会淡忘自己的学历，甚至是毕业院校，最重要的是学会学习。
你能在这个社会生存下来的，是你的专业。
你能在这个社会有所发展的，是你的人脉。
[薪资]
聪明的人很少会主动提出加薪，但他们会让老板或上司主动为他加薪。
年青时，不要太在意能在工作中赚多少钱，如果你用心地积累知识、阅历、人脉，到 了一定年龄，钱自然会来。
[职场人际关系]
成绩是别人的，错误是自己扛。在工作中做一个勇于承担责任的人。
尊重上司和善待下属同样重要。
离开一家公司后，逢年过年，记得给曾经的老板、上司、同事打打电话。
你有主动帮助过同事吗？如果没有，请你在适当时候主动帮助他们。
职场上最重要和最基本的“公关”就是尊重别人，哪怕是对一个给你打扫办公室的阿 姨，也要给予应有的礼貌和尊重。
虽说“举贤不辟亲”，但最好不要把自己的亲朋好友介绍进自己的公司，你失去的比 得到的多，麻烦比便利多。
[办公室政治]
有人的地方就有江湖，职场永远离不开“政治斗争”，但职场不是“政治斗争”的战 场。如何从中周旋，是一个人职场艺术成熟与否的判断标准之一。我的经验是，第一是尽 量中立。第二是如果要选择，跟“大”不跟“小”。如董事长和总经理取舍，义无反顾地 跟董事长。其它依此类推。
[恋爱与工作]
办公室恋情并没有电视剧里那么浪漫。私人感情最好不要带进职场，除非你有足够的 心理承受能力和一个良好的职场环境。
事业不是你逃避感情的借口，而是一种动力。
[其它]
多看一点关于职业生涯规划方面的书，很多人工作很多年，却从来没有了解过这方面 的知识。
[最后]
以上仅是个人一点心得，仅供参考。欢迎批评指正。
后记
最近好像进入了一个创作的高峰期。有好多东西想写，都写了草稿或纲要，但又难以 成文。
写作的涉及面也很广，企业管理、房地产评论、社会时经、政治、市场营销、广告艺 术，散文小品等。甚至对毛泽东和周恩来的研究最近也有新的心得。此外还想写小说！
这到底是不断知识积累和沉淀后的厚积薄发，还是临近三十的紧迫感激发了创作 欲，或是事业上一时不顺利的苦闷积压泻于笔尖，或者是感情上或明或暗，犹如大海上远 处的灯光，走近后却不见踪影，以致于重新埋头于创作？我也不懂！
噫，微斯人，吾谁与归。--我横空出世 默默于世 轰轰烈烈一世 爱你一生一世 大隐隐于世 精魂永存一世
第三篇：《品质》学案
《品质》学案
学习目标：
1、理清故事情节；
2、分析鞋匠格斯拉的人物形象，认识这位处于社会下层的普通人物身上体现出的人格的光辉。
3、通过学习文本，让学生关注身边的底层人，重视对自身人格的塑造。
预习案
【相关材料】
约翰•高尔斯华绥（JohnGalsworty,1867—1933），英国批判现实主义作家。出身于富裕的资产阶级家庭；在牛津大学学过法律。他的文学生涯开始得较晚，三十岁（1897年）发表处女作，1906年长篇小说《有产者》问世，奠定了他成为英国第一流作家的地位。以后二十多年中写了大量作品，几乎每年出版一部小说和一个剧本。1932年获诺贝尔文学奖。
《品质》写于1911年。当时的英国社会，资本主义经济已经发展到一定的程度，在这个物欲横流的社会里，人们追求享乐时髦，世俗的眼光衡量一切的标准就是金钱和利益。现代社会机器大生产几乎完全取代了原始的手工业生产，大公司行业垄断“大鱼吃小鱼”的情况愈演愈烈。在行业竞争日益激烈的情形下，为了追求更大的经济利益，一些公司采用一些不符实际的广告招揽顾客，而为了追求剩余价值的最大化，商品的真正质量却在下降。一部分人于是对被挤压到社会边缘的传统的手工业无限怀恋，因为这些小本经营都实实在在、童叟无欺、质朴而踏实。
【初读文本】
1、给划线的字注音。
沁（）人心脾一爿()鬈（）曲赊（）账
趿（）拉蹙（）眉时髦（）褶（）皱
2、本文是一篇小说，请回忆小说的三要素。
【整体感知】
1、这篇小说讲述了一个关于鞋匠格斯拉的故事。那么，在鞋匠格斯拉的身上发生了怎样的故事？请同学们将这个故事用两三句话来概述一下。
2、速读文本归纳小说叙述了我和哥斯拉的几次见面，分别加以概括。
课堂学习案
【思考与探究】
一、小说以品质为题的含义是什么？（小说为何以品质为题）
二、格斯拉有着最好的手艺，却遭受最悲惨的命运。这位有诸多美好品质的手艺人却在他六十多岁离开了人间。请同学们从文中探索一下造成人物悲惨命运的原因是什么。
三、有人认为，制鞋匠格斯拉没有必要守着最好的手艺而饿死，应当“因时而化”，你是怎样看待这个问题的？
【拓展迁移】
邮差王顺友曾经感动了国人，感动中国组委会给予铁汉王顺友的颁奖词是：他朴实得像一块石头，一个人，一匹马，一段世界邮政史上的传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心，路的尽头还有路，山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。哥斯拉兄弟同样感动了我们，如果他生活在中国而你是感动中国的推选委员，请以哥斯拉兄弟为颁奖对象，仿写一段颁奖词。
【当堂训练】
通过学习你的心灵是否也受到了震颤呢？送人玫瑰,手有余香。假如我是一棵草，就为他人送去绿意。不要按捺住自己的热情,应该拿出来为别人打通幸福的道路。
假如我是一棵草，就为他人送去绿意；
假如我是———,就为他人；
假如我是——--,就为他人；
假如我是——--,就为他人。
【课后作业】
阅读课文《老王》，体味人力车夫老王这个生活在特定时代的底层劳动者的人格魅力，遭遇不幸而心地善良的老王去世了，杨绛夫妇感到十分愧疚，请你为杨绛先生代笔给老王写一段墓志铭。
导入：
上节课我们学习了《五人墓碑记》，文中五人来自民间，他们不畏强暴，被正义激发蹈死不顾，这平凡的五个人，用他们诚实的品质捍卫了社会的良知。正是许许多多平凡的人的正义和善良使人类文明传统得以传承。今天，让我们再一次感受这来自底层的光芒，一起走进高尔斯华绥的《品质》。预习反馈：
【初读文本】
沁（qìn）人心脾一爿(pán)鬈（quán）曲赊（shē）账
趿（tā）拉蹙（cù）眉时髦（máo）褶（zhě）皱
【整体感知】
1、格斯拉是个十分出色的鞋匠，他能做非常好的靴子，但是他的生意却越来越清淡，可怜的老头儿后来就饿死了。
2、第一次：（3-5段）介绍人物基本情况，重点读对人物的外貌描写。
第二次：（9-11段）定做靴子的过程，重点品读格斯拉先生工作时的动作、情态。
第三次：（12-21段）“我”对格斯拉先生说散步时的靴子咯吱咯吱响，重点品读人物对话。
第四次：（22-27段）介绍鞋店生意状况。重点品读格斯拉的自述。
第五次：（28-34段）店铺发生变化，重点描写格斯拉先生的出场。
第六次：（35-41段）哥斯拉的哥哥死掉了，重点品读格斯拉的外貌。
第七次：（43-52段）重点品读格斯拉的外貌、神态、动作、语言。
这是一位诚实敬业、热爱自己的手艺，宁可饿死也不愿降低靴子质量，在纷繁的世界里依然坚守自己的理想的底层劳动者的形象
【思考与探究】
一、作者为何以《品质》为题：靴子经穿（7、27、30、4244、53）、合脚（2、47、54、53）、美观（2）的品质，靴匠勤劳善良、诚实守信、忠于职业的品质，“我” 对弱势群体的同情与悲悯甚至崇敬的品质
在“我”很小的时候，就领略了格斯拉的手艺。
技艺高超、忠于技艺、坚持原则、诚实守信、认真踏实、朴实严肃、正直善良
他不偷工减料、不马虎了事、不损人利己„„〕
正面描写：肖像，动作，语言，神态，细节；（接待顾客的方式，格斯拉的愤怒）
侧面烘托:环境（橱窗摆设）描写，别人（我和年轻人）的评价。
我的善良:“我”――尽可能多的向他订做靴子(27、34、49)，在资金上帮助他；赞美他做的靴子（30、44、47），因为，靴子的质量和作工确实越来越好。同时，“我”也认识到手艺人并不在意人们在物质上的慷慨施舍，他们更需要对手艺的尊重。靴子的灵魂是格斯拉赋予的，对靴子的肯定和赞美，亦是对他工作的肯定和尊重。
二、格斯拉有着最好的手艺，却遭受最悲惨的命运。这位有诸多美好品质的手艺人却凄惨地离开了人间。请同学们从文中探索一下造成人物悲惨命运的原因是什么。
医生说，他是由于慢性饥饿而死的。那个长着英国人面貌的年轻人说，可怜的老头儿是饿死的。然而，手艺如此精湛的他，怎么会挨饿至死呢？
他精心制作，不惜时间，顾客不愿等而失去客源；他用最好的皮革制作最耐穿的靴子，不仅成本高而且他的货物的销量就要受到影响；他从不登广告，知名度低，客源少；他不预收工资，资金全用在制靴和房租上，资金周转困难、无法维持生计；他亲手制作靴子，不让别人碰，工作废寝忘食，积劳成疾。
外在的原因：竞争对手：大公司采用机器生产，产品丰富，式样时髦；大公司利用广告吸引顾客、拉拢客源（26）； 消费者：“好像不要结实靴子了”（31），追求时髦和多样――消费观念改变
格斯拉的悲剧是由自身和社会两方面造成的三、有人认为，制鞋匠格斯拉没有必要守着最好的手艺而饿死，应当“因时而化”，你是怎样看待这个问题的？
鞋匠格斯拉面临生存危机之际，他仍坚守着做人的准则，制作最好的皮靴（“把靴子的本质都缝到靴子里去了”），他制作靴子，也爱他的劳动（“我们热爱靴子”），宁可饿死也不肯粗制滥造，表现了高尚的劳动道德。
穷苦的鞋匠格斯拉一生中只认准一件事情——制作靴子，制作质量最好的、最合脚的靴子。他尽其所能，努力把这件事做到尽善尽美，即便是死亦会无憾。格斯拉虽穷困，但却恪守着他的职业道德和尊严。
所以，可以说格斯拉用死捍卫了他的职业尊严，我们可能会惋惜他的死，同情他的悲剧命运
对格斯拉来说，他如果“顺应潮流”，就得利用广告，就得粗制滥造，就得赶时髦，让人们不断地换靴子，不断地跑到他的店铺里来购买，以增加业务。但是格斯拉作为一个底层劳动者的良好品质在这里展现出来，他坚持一贯的做人准则，一直到生命的最后。
在大公司的挤压下，两年的时间，格斯拉的生意继续下滑，不得不盘出一间店面，而哥哥因此想不开，死了。又过了一年，“我”回到伦敦，仅仅不过一年的时间，生活艰难的格斯拉一下子老了许多（“我离去时，他是个六十岁的人，我回来时，他仿佛已经七十五岁了”）。在店铺濒临破产的时候，格斯拉先生仍旧以坚强的毅力在支撑着。他日夜不停地工作，却难以维持生活。虽如此，却仍不肯出卖自己的诚实和信誉，换用劣质皮革。从“他经常断炊”、“但是他做了顶好的靴子”中我们可以想到：格斯拉先生已经把自己的生命融进了靴子里。他“好像把靴子的本质缝到靴子里去了” 手艺是鞋匠的生命，对手艺的执著实际上是对传统美德的一种坚守。靴子的品质就是鞋匠的品质，靴子的灵魂就是鞋匠的灵魂！
【拓展迁移】
为什么是她，一个瘦弱的姑娘，一副疲惫的肩膀。是内心的善良，让她身上有圣洁的光芒。她剪去长发，在风雨里长成南国高大的木棉，红硕的花朵，不是叹息，是不灭的火炬！刘丽——感动中国的最美洗脚妹
如果能把技艺缝进鞋子的是鞋匠，如果能把热情缝进鞋子的是好鞋匠，那么把一生缝进鞋子的，我们只能向你致敬。用生命打磨出了顶好的靴子，你们将同靴子一起得到永生。一辈子就做一件事，你摈弃了华而不实，用尽心血，不负生命的嘱托。一双精致的靴子，一片痴心的理想，一份沧桑的守望，对职业的无限忠诚，对理想的痴心不渝。虽忍饥挨饿，但无怨无悔。你们的品质将成为号角为国人长鸣。
【当堂训练】
通过学习你的心灵是否也受到了震颤呢？送人玫瑰,手有余香。假如我是一棵草，就为他人送去绿意。不要按捺住自己的热情,应该拿出来为别人打通幸福的道路。
假如我是一棵草，就为他人送去绿意；
假如我是一团火，就为他人送去温暖。
假如我是一朵花，就为他人送去芬芳。
假如我是一颗星，就为他人送去光明。
假如我是一泓泉，就为他人送去清凉。
假如我是一片云，就为他人送去甘霖。
【课后作业】
阅读课文《老王》，体味人力车夫老王这个生活在特定时代的底层劳动者的人格魅力，遭遇不幸而心地善良的老王去世了，杨绛夫妇感到十分愧疚，请你为杨绛先生代笔给老王写一段墓志铭。
一只眼的世界，遭眼神的冷漠，却依然不放弃。
一段悲苦生活，孤独没有亲情，却仍旧是善良。
万人之下，一个卑微的灵魂。
高高在上，一颗纯洁的心灵。
一个车夫的伟大，一段五彩的光辉。
第四篇：品质承诺书
品质承诺书1
是本校所需的食品（商品）的供应商，所供应食品（商品）的安全性是我们的第一责任人，我们郑重承诺、保证做到：
（一） 严格遵守《食品（商品）质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业
食品生产许可证条例》、《查处食品标签违法违法行为规定》、《食品（商品）标识标注规定》、《加强食品（商品）质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在供应食品（商品）时，确保在取得供应许可资质的前提下组织供应，并保证不供假送假。
（二） 保证配送人员了解与食品（商品）质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品
（商品）质量安全重要意义的认识，不断强化“食品（商品）质量、安全第一”的`意识。保证从事食品（商品）加工和配送的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
（三） 建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高管理水平。保证在加工、配
送全过程实行标准化管理，从配送检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
（四） 保证按照合法有效的食品（商品）标准组织加工配送。食品（商品）质量符合相应
的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，决不配送非食用性原辅材料。
（五） 保证配送加工食品（商品）所用的原料、添加剂等符合国家有关规定和标准，决不
配送非食用性原辅材料。
（六） 保证食品（商品）的包装材料、贮存、运输和装卸食品（商品）的容器包装、工具、
设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
（七） 保证食品（商品）配送前经过严格检验、确保配送食品（商品）质量合格。
（八） 保证食品（商品）标识标注及食品（商品）市场准入标志的使用符合国家有关规定。
（九） 保证不供应、配送三无食品（商品），配送食品（商品）时，保证配附批次产品（食
品、商品）合格证，无证不送。
（十） 保证当配送有：存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险的、临期的、过期的食品（商品）时，及时召回（更换）已经配送、销售的食品（商品）。 （十一） 如配送不合格食品（商品）和制售、配送假冒伪劣食品（商品）的，已经检查
发现，愿意接受你方相关规定的处罚；造成后果的，依法承担相应的法律责任。
承诺单位（盖章）
单位负责人：
日期：年 月 日
品质承诺书2
首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:
1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的`质量
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺
xxxxx有限公司
售后服务电话:
20xx年7月6日
品质承诺书3
凤城镇人民政府：
为了认真贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》等食品质量安全法律法规，我作为单位的法定代表人（实际控制人），是食品质量安全的第一责任人，对本单位的食品质量安全工作负全面责任。
本人保证：认真贯彻执行国家、省、市、县关于食品质量安全的法律、法规和有关政策规定，做好本单位的食品质量安全工作，有效防范和杜绝食品质量安全事故，并郑重承诺：
一、严格遵守国家相应的法律法规，保证按照备案后有效的`产品标准组织生产，决不无标或随意降低标准生产。
二、保证原辅材料符合相应标准和有关规定，决不使用发霉、变质或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原辅材料和添加剂。
三、保证食品加工的原料处理、加工、贮存的厂房或场所等生产环境整洁干净。保证食品包装材料、贮存、运输、设备等保持清洁，对食品无污染。
四、决不销售过期、霉烂、变质、掺杂掺假的食品，决不冒用他人商标和厂名、厂址。
五、建立“五公开”（营业执照、卫生许可证、食品生产许可证、质量安全承诺书、县乡村及本企业食品监管人员名单和监督投诉电话）“五台账”（企业产品执行标准、食品添加剂备案登记台账、原辅材料、包装物进货验收台账、产品质量自检和监督检验结果登记台帐、产品出入库登记及销售流向台账）。
六、不伪造食品标识，不冒用QS标志，不标注虚假生产日期，对本单位生产的不安全食品及时召回。
七、自觉接受监管员的日常监督检查，配合并接受相关部门对食品的定期抽检和监督检验。按时参加质监部门组织的从业人员业务知识培训。
本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。
承诺单位（盖章）： 法定代表人（签字）：
承诺时间： 年 月 日
品质承诺书4
一、清水泵质量承诺
1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4. 泵体采用铸铁材料
5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。
6. 叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、对潜水泵的质量承诺
1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物
2 . 叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。
3. 机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件
5. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。
6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1. 全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。
2 在整个压力范围内，供水压力精度?0.01MPA
3. 具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。
4. 变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1. 箱板宝板采用宝钢产品。
2. 控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。
4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策，终身维修。
产品质量承诺书
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的`质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出，请查验。
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即 。
本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11 月 14 日
品质承诺书5
一、医用产品质量标准
依照医疗器械生产质量管理规范，其内容如下：
第一章总则
第一条为保障医疗器械安全、有效，规范医疗器械生产质量管理，根据《医疗器械监督管理条例》（国务院令第650号）、《医疗器械生产监督管理办法》（国家食品药品监督管理总局令第7号），制定本规范。
第二条医疗器械生产企业（以下简称企业）在医疗器械设计开发、生产、销售和售后服务等过程中应当遵守本规范的要求。
第三条企业应当按照本规范的要求，结合产品特点，建立健全与所生产医疗器械相适应的质量管理体系，并保证其有效运行。
第四条企业应当将风险管理贯穿于设计开发、生产、销售和售后服务等全过程，所采取的措施应当与产品存在的风险相适应。
第二章机构与人员
第五条企业应当建立与医疗器械生产相适应的管理机构，并有组织机构图，明确各部门的职责和权限，明确质量管理职能。生产管理部门和质量管理部门负责人不得互相兼任。
第六条企业负责人是医疗器械产品质量的主要责任人，应当履行以下职责：
（一）组织制定企业的质量方针和质量目标；
（二）确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、基础设施和工作环境等；
（三）组织实施管理评审，定期对质量管理体系运行情况进行评估，并持续改进；
（四）按照法律、法规和规章的要求组织生产。
第七条企业负责人应当确定一名管理者代表。管理者代表负责建立、实施并保持质量管理体系，报告质量管理体系的运行情况和改进需求，提高员工满足法规、规章和顾客要求的意识。
第八条技术、生产和质量管理部门的负责人应当熟悉医疗器械相关法律法规，具有质量管理的实践经验，有能力对生产管理和质量管理中的实际问题作出正确的判断和处理。
第九条企业应当配备与生产产品相适应的专业技术人员、管理人员和操作人员，具有相应的质量检验机构或者专职检验人员。
第十条从事影响产品质量工作的人员，应当经过与其岗位要求相适应的培训，具有相关理论知识和实际操作技能。
第十一条从事影响产品质量工作的人员，企业应当对其健康进行管理，并建立健康档案。
第三章厂房与设施
第十二条厂房与设施应当符合生产要求，生产、行政和辅助区的总体布局应当合理，不得互相妨碍。
第十三条厂房与设施应当根据所生产产品的特性、工艺流程及相应的洁净级别要求合理设计、布局和使用。生产环境应当整洁、符合产品质量需要及相关技术标准的要求。产品有特殊要求的，应当确保厂房的外部环境不能对产品质量产生影响，必要时应当进行验证。
第十四条厂房应当确保生产和贮存产品质量以及相关设备性能不会直接或者间接受到影响，厂房应当有适当的照明、温度、湿度和通风控制条件。
第十五条厂房与设施的设计和安装应当根据产品特性采取必要的措施，有效防止昆虫或者其他动物进入。对厂房与设施的维护和维修不得影响产品质量。
第十六条生产区应当有足够的空间，并与其产品生产规模、品种相适应。
第十七条仓储区应当能够满足原材料、包装材料、中间品、产品等的贮存条件和要求，按照待验、合格、不合格、退货或者召回等情形进行分区存放，便于检查和监控。
第十八条企业应当配备与产品生产规模、品种、检验要求相适应的检验场所和设施。
第四章设备
第十九条企业应当配备与所生产产品和规模相匹配的生产设备、工艺装备等，并确保有效运行。
第二十条生产设备的设计、选型、安装、维修和维护必须符合预定用途，便于操作、清洁和维护。生产设备应当有明显的状态标识，防止非预期使用。
企业应当建立生产设备使用、清洁、维护和维修的操作规程，并保存相应的操作记录。
第二十一条企业应当配备与产品检验要求相适应的检验仪器和设备，主要检验仪器和设备应当具有明确的操作规程。
第二十二条企业应当建立检验仪器和设备的使用记录，记录内容包括使用、校准、维护和维修等情况。
第二十三条企业应当配备适当的计量器具。计量器具的量程和精度应当满足使用要求，标明其校准有效期，并保存相应记录。
第五章文件管理
第二十四条企业应当建立健全质量管理体系文件，包括质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、技术文件和记录，以及法规要求的其他文件。
质量手册应当对质量管理体系作出规定。
程序文件应当根据产品生产和质量管理过程中需要建立的各种工作程序而制定，包含本规范所规定的各项程序。
技术文件应当包括产品技术要求及相关标准、生产工艺规程、作业指导书、检验和试验操作规程、安装和服务操作规程等相关文件。
第二十五条企业应当建立文件控制程序，系统地设计、制定、审核、批准和发放质量管理体系文件，至少应当符合以下要求：
（一）文件的起草、修订、审核、批准、替换或者撤销、复制、保管和销毁等应当按照控制程序管理，并有相应的文件分发、替换或者撤销、复制和销毁记录；
（二）文件更新或者修订时，应当按规定评审和批准，能够识别文件的更改和修订状态；
（三）分发和使用的文件应当为适宜的文本，已撤销或者作废的文件应当进行标识，防止误用。
第二十六条企业应当确定作废的技术文件等必要的质量管理体系文件的保存期限，以满足产品维修和产品质量责任追溯等需要。
第二十七条企业应当建立记录控制程序，包括记录的标识、保管、检索、保存期限和处置要求等，并满足以下要求：
（一）记录应当保证产品生产、质量控制等活动的可追溯性；
（二）记录应当清晰、完整，易于识别和检索，防止破损和丢失；
（三）记录不得随意涂改或者销毁，更改记录应当签注姓名和日期，并使原有信息仍清晰可辨，必要时，应当说明更改的理由；
（四）记录的保存期限应当至少相当于企业所规定的医疗器械的寿命期，但从放行产品的日期起不少于2年，或者符合相关法规要求，并可追溯。
第六章设计开发
第二十八条企业应当建立设计控制程序并形成文件，对医疗器械的设计和开发过程实施策划和控制。
第二十九条在进行设计和开发策划时，应当确定设计和开发的阶段及对各阶段的评审、验证、确认和设计转换等活动，应当识别和确定各个部门设计和开发的活动和接口，明确职责和分工。
第三十条设计和开发输入应当包括预期用途规定的功能、性能和安全要求、法规要求、风险管理控制措施和其他要求。对设计和开发输入应当进行评审并得到批准，保持相关记录。
第三十一条设计和开发输出应当满足输入要求，包括采购、生产和服务所需的相关信息、产品技术要求等。设计和开发输出应当得到批准，保持相关记录。
第三十二条企业应当在设计和开发过程中开展设计和开发到生产的转换活动，以使设计和开发的输出在成为最终产品规范前得以验证，确保设计和开发输出适用于生产。
第三十三条企业应当在设计和开发的适宜阶段安排评审，保持评审结果及任何必要措施的记录。
第三十四条企业应当对设计和开发进行验证，以确保设计和开发输出满足输入的要求，并保持验证结果和任何必要措施的记录。
第三十五条企业应当对设计和开发进行确认，以确保产品满足规定的使用要求或者预期用途的要求，并保持确认结果和任何必要措施的记录。
第三十六条确认可采用临床评价或者性能评价。进行临床试验时应当符合医疗器械临床试验法规的要求。
第三十七条企业应当对设计和开发的更改进行识别并保持记录。必要时，应当对设计和开发更改进行评审、验证和确认，并在实施前得到批准。
当选用的材料、零件或者产品功能的改变可能影响到医疗器械产品安全性、有效性时，应当评价因改动可能带来的风险，必要时采取措施将风险降低到可接受水平，同时应当符合相关法规的要求。
第三十八条企业应当在包括设计和开发在内的产品实现全过程中，制定风险管理的要求并形成文件，保持相关记录。
第七章采购
第三十九条企业应当建立采购控制程序，确保采购物品符合规定的要求，且不低于法律法规的相关规定和国家强制性标准的相关要求。
第四十条企业应当根据采购物品对产品的影响，确定对采购物品实行控制的方式和程度。
第四十一条企业应当建立供应商审核制度，并应当对供应商进行审核评价。必要时，应当进行现场审核。
第四十二条企业应当与主要原材料供应商签订质量协议，明确双方所承担的质量责任。
第四十三条采购时应当明确采购信息，清晰表述采购要求，包括采购物品类别、验收准则、规格型号、规程、图样等内容。应当建立采购记录，包括采购合同、原材料清单、供应商资质证明文件、质量标准、检验报告及验收标准等。采购记录应当满足可追溯要求。
第四十四条企业应当对采购物品进行检验或者验证，确保满足生产要求。
第八章生产管理
第四十五条企业应当按照建立的质量管理体系进行生产，以保证产品符合强制性标准和经注册或者备案的产品技术要求。
第四十六条企业应当编制生产工艺规程、作业指导书等，明确关键工序和特殊过程。
第四十七条在生产过程中需要对原材料、中间品等进行清洁处理的，应当明确清洁方法和要求，并对清洁效果进行验证。
第四十八条企业应当根据生产工艺特点对环境进行监测，并保存记录。
第四十九条企业应当对生产的特殊过程进行确认，并保存记录，包括确认方案、确认方法、操作人员、结果评价、再确认等内容。
生产过程中采用的计算机软件对产品质量有影响的，应当进行验证或者确认。
第五十条每批（台）产品均应当有生产记录，并满足可追溯的要求。
生产记录包括产品名称、规格型号、原材料批号、生产批号或者产品编号、生产日期、数量、主要设备、工艺参数、操作人员等内容。
第五十一条企业应当建立产品标识控制程序，用适宜的方法对产品进行标识，以便识别，防止混用和错用。
第五十二条企业应当在生产过程中标识产品的检验状态，防止不合格中间产品流向下道工序。
第五十三条企业应当建立产品的可追溯性程序，规定产品追溯范围、程度、标识和必要的记录。
第五十四条产品的说明书、标签应当符合相关法律法规及标准要求。
第五十五条企业应当建立产品防护程序，规定产品及其组成部分的防护要求，包括污染防护、静电防护、粉尘防护、腐蚀防护、运输防护等要求。防护应当包括标识、搬运、包装、贮存和保护等。
第九章质量控制
第五十六条企业应当建立质量控制程序，规定产品检验部门、人员、操作等要求，并规定检验仪器和设备的使用、校准等要求，以及产品放行的程序。
第五十七条检验仪器和设备的管理使用应当符合以下要求：
（一）定期对检验仪器和设备进行校准或者检定，并予以标识；
（二）规定检验仪器和设备在搬运、维护、贮存期间的防护要求，防止检验结果失准；
（三）发现检验仪器和设备不符合要求时，应当对以往检验结果进行评价，并保存验证记录；
（四）对用于检验的计算机软件，应当确认。
第五十八条企业应当根据强制性标准以及经注册或者备案的产品技术要求制定产品的检验规程，并出具相应的检验报告或者证书。
需要常规控制的进货检验、过程检验和成品检验项目原则上不得进行委托检验。对于检验条件和设备要求较高，确需委托检验的项目，可委托具有资质的机构进行检验，以证明产品符合强制性标准和经注册或者备案的产品技术要求。
第五十九条每批（台）产品均应当有检验记录，并满足可追溯的要求。检验记录应当包括进货检验、过程检验和成品检验的检验记录、检验报告或者证书等。
第六十条企业应当规定产品放行程序、条件和放行批准要求。放行的产品应当附有合格证明。
第六十一条企业应当根据产品和工艺特点制定留样管理规定，按规定进行留样，并保持留样观察记录。
第十章销售和售后服务
第六十二条企业应当建立产品销售记录，并满足可追溯的'要求。销售记录至少包括医疗器械的名称、规格、型号、数量；生产批号、有效期、销售日期、购货单位名称、地址、联系方式等内容。
第六十三条直接销售自产产品或者选择医疗器械经营企业，应当符合医疗器械相关法规和规范要求。发现医疗器械经营企业存在违法违规经营行为时，应当及时向当地食品药品监督管理部门报告。
第六十四条企业应当具备与所生产产品相适应的售后服务能力，建立健全售后服务制度。应当规定售后服务的要求并建立售后服务记录，并满足可追溯的要求。
第六十五条需要由企业安装的医疗器械，应当确定安装要求和安装验证的接收标准，建立安装和验收记录。
由使用单位或者其他企业进行安装、维修的，应当提供安装要求、标准和维修零部件、资料、密码等，并进行指导。
第六十六条企业应当建立顾客反馈处理程序，对顾客反馈信息进行跟踪分析。
第十一章不合格品控制
第六十七条企业应当建立不合格品控制程序，规定不合格品控制的部门和人员的职责与权限。
第六十八条企业应当对不合格品进行标识、记录、隔离、评审，根据评审结果，对不合格品采取相应的处置措施。
第六十九条在产品销售后发现产品不合格时，企业应当及时采取相应措施，如召回、销毁等。
第七十条不合格品可以返工的，企业应当编制返工控制文件。返工控制文件包括作业指导书、重新检验和重新验证等内容。不能返工的，应当建立相关处置制度。
第十二章不良事件监测、分析和改进
第七十一条企业应当指定相关部门负责接收、调查、评价和处理顾客投诉，并保持相关记录。
第七十二条企业应当按照有关法规的要求建立医疗器械不良事件监测制度，开展不良事件监测和再评价工作，并保持相关记录。
第七十三条企业应当建立数据分析程序，收集分析与产品质量、不良事件、顾客反馈和质量管理体系运行有关的数据，验证产品安全性和有效性，并保持相关记录。
第七十四条企业应当建立纠正措施程序，确定产生问题的原因，采取有效措施，防止相关问题再次发生。
应当建立预防措施程序，确定潜在问题的原因，采取有效措施，防止问题发生。
第七十五条对于存在安全隐患的医疗器械，企业应当按照有关法规要求采取召回等措施，并按规定向有关部门报告。
第七十六条企业应当建立产品信息告知程序，及时将产品变动、使用等补充信息通知使用单位、相关企业或者消费者。
第七十七条企业应当建立质量管理体系内部审核程序，规定审核的准则、范围、频次、参加人员、方法、记录要求、纠正预防措施有效性的评定等内容，以确保质量管理体系符合本规范的要求。
第七十八条企业应当定期开展管理评审，对质量管理体系进行评价和审核，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
第十三章附则
第七十九条医疗器械注册申请人或备案人在进行产品研制时，也应当遵守本规范的相关要求。
第八十条国家食品药品监督管理总局针对不同类别医疗器械生产的特殊要求，制定细化的具体规定。
第八十一条企业可根据所生产医疗器械的特点，确定不适用本规范的条款，并说明不适用的合理性。
第八十二条本规范下列用语的含义是：
验证：通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。
确认：通过提供客观证据对特定的预期用途或者应用要求已得到满足的认定。
关键工序：指对产品质量起决定性作用的工序。
特殊过程：指通过检验和试验难以准确评定其质量的过程。
第八十三条本规范由国家食品药品监督管理总局负责解释。
第八十四条本规范自20xx年3月1日起施行。原国家食品药品监督管理局于20xx年12月16日发布的《医疗器械生产质量管理规范（试行）》（国食药监械〔20xx〕833号）同时废止。
二、医用吸塑盒的包装有何要求
1、吸塑盒产品的定位与保护
结合产品的特性、结构与重量，在吸塑盒上做避空、缓冲、加强、卡扣等。结合运输问题考虑叠位设计，不仅有利于减少运输过程中的损坏，也将大大节省运输空间。
2、原材料的选择
结合不同的器械类别，并且综合吸塑盒的结构与产品的特性，选择合适的原材料及原材料厚度。还可延伸至特卫强盖材的型号选择以及热压机的温度、压力、时间控制等。
3、吸塑盒与盖材的热合封边及手撕位
结合不同的吸塑盒结构，设计不同的封边结构或尺寸。通常情况下，建议的预留封边尺寸为8MM1.2MM，法规要求不能低于6MM。可结合产品特性及包装综合考虑，使吸塑盒与盖材达到完整连续剥离的效果。根据每个盒子的结构，制作合适的手撕位，易于无菌剥离与开启。
4、灭菌的适应性与残留
在设计前针对不同的预期灭菌方式考虑风险预防。灭菌过程的选择包括（但不限于）环氧乙烷（EO）、伽马辐射（γ）、电子束（e—beam）、蒸汽和低温氧化灭菌过程。如为了更好的定位产品，采用上下盖的形式。采用EO灭菌方式，在设计上盖前就必须考虑EO气体有效的进入与挥发，为使灭菌剂进入以杀灭微生物，并使灭菌气体扩散，降低残留浓度，无菌屏障系统应有透气件。
三、医用灭菌包装袋有效期
1、未开包的无菌包：5月1日到10月1日，有效期一周。10月1日到次年的5月1日，有效期为2周。
2、开包的无菌包有效期：4小时。
3、无菌持物钳的有效期：干式：4小时；湿式：1周。
4、启封后的无菌溶液有效期：24小时
5、无菌盘的有效期：4小时。
6、环境的温度、湿度达到WS310.1的规定时，使用纺织品材料包装的无菌物品有效期宜为14d；未达到环境标准时，有效期宜为7d。
7、医用一次性纸袋包装的无菌物品，有效期宜为1个月；使用一次性医用皱纹纸、医用无纺布包装的无菌物品，有效期宜为6个月；使用一次性纸塑袋包装的无菌物品，有效期宜为6个月。硬质容器包装的无菌物品，有效期宜为6个月。
8、启封的易挥发的醇类产品开瓶后的使用期不超过30天。启封的不易挥发的产品开瓶后的使用期不超过60天。
9、未启封的过氧化氢消毒液（双氧水）一般有效期是1—2年。
总的来说，无菌包装的目的是要让物品在无菌环境下操作，不污染无菌环境，所以对于无菌物品的保存也是有严格要求的。
品质承诺书6
一、产品质量保证的承诺
1、保证所供设备质量管理是全面按ISO9001标准贯彻执行的，其质量管理模式是通过认证和有效的。
2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证提供其产品质量合格证书、使用说明及检验报告等有关资料。
3、保证提供的设备是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的，在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求，保证所提供的设备经过正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内有满意和可靠的`性能。
4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。
5、保证对设备出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，并认可合同书及质量法对上述原因引起的质量事故的罚则。
二、产品售后服务的承诺
1、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收；
2、在产品保修期及寿命期之内保证提供所需的备品备件。
3、保证按需方的时间要求，选派有经验的工程技术人员到设备安装现场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。
4、在调试前，我方技术服务人员事先向贵方技术交底，讲解和示范要进行的程序和方法。经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题，我方负全部责任，并对现场服务人员的一切行为负全部责任。
5、设备正常投运后，我方保证12个月内的质量保证期，并保证设备寿命期之内维修，当贵方需要时，保证在接到通知后一小时内，派有经验维修人员到达现场，当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理，更换部分零部件以至更新产品，一切费用由我方承担。
xxxxxx有限公司
品质承诺书7
建设单位：******房产管理局
施工单位：********************有限公司
二0一五年五月
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一
第一条 工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
第二条 质量修期：安装调试合格后两年；双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：
1．保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年； 2．保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度；
3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条质量保修责任1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。
3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的'等因素，乙方负责全部责任。（不可抗力：指因战争、**、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。）
第四条保修费用
保修期内，因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位（盖章）：*********房产管理局施工企业（盖章）：甘
*********有限公司
经办人：经办人：
年 月 日
品质承诺书8
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的'提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：
服务热线：xxxxx
24小时热线：xxxxxxx
传 真：xxxxxx
品质承诺书9
产品质量保证及售后服务承诺书
致：公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货；
3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的`货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；
6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：日 期：
品质承诺书10
近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；
一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。
二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件
和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的.原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以
及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、不销售国家明令禁止的商品和物品：
（一） 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；
（二） 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；
（三） 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、
畜、兽、水产及其制品。
（四） 低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售
的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。
七、提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。
如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方：
日期：
品质承诺书11
公司：
我公司郑重承诺在参与*****公司集中采购产品采购活动过程中，遵守以下条款：：
一、我公司提供的产品，符合国家的、或行业的产品质量和技术标准，符合合同约定的产品质量标准，具备产品应当具备的技术使用性能。
二、我公司提供的产品，符合国家的.、或行业的有关保障人体健康和人身、财产安全的标准。
三、我公司提供的产品，如果是限期使用的产品，能够在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的产品，如果出现质量问题，我公司将在贵公司合同约定要求的时间内派相关人员进行维修，在国家要求或我公司承诺的时期内免费更换和安装，出现严重质量问题的给予退货。
五、诚实守信，不伪造或者冒用认证标志等质量标志。不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不以不合格产品冒充合格产品。 如违反上述承诺，我公司同意贵公司采取按照合同约定追究我公司违约责任、拒绝我公司供货、取消我公司合作资格等措施。因我公司提供的产品质量问题给贵公司或第三方造成任何人身和财产损害的，我公司均将承担赔偿责任。
承诺方（公章）：
法定或委托代理人：
年月日
品质承诺书12
甲方：XXXX有限公司，以下简称甲方 乙方：XXXX有限公司，以下简称乙方
现由乙方向甲方供应“昆仑”牌齿轮油，为了双方能长期友好合作，本着互惠互利原则，乙方现向甲方郑重承诺：
一、乙方保证及时送达甲方所需油品。
二、所送油品质量按国家标准执行。
三、确因乙方所供油品给甲方造成损失，乙方愿承担相应赔偿。
四、运输费用由乙方承担，价格由双方协商确定，并提供百分之十七增值税发票。
五、甲方验收合格后付款。
以上协议自签字之日起生效。
甲方负责人签字：
乙方负责人签字：
20xx年元月2日
品质承诺书13
本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺：
一、本公司保证出厂的`产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。
二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。
三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。
品质承诺书14
为使贵公司放心使用我方产品，现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺：
1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。如贵公司对产品有新的要求，我公司有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订，我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货，我公司接受合同规定的处罚。
4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。
5.我公司的现场服务内容主要有：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下，我公司的电缆质保期为一年，电缆的使用寿命在30年以上。如产品在投产以后一年内，产品出现问题并引发事故，我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。若产品在使用十年之内出现问题，我公司仍负责维修或更换，并承担损失。
7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我公司在接到贵公司的`电话或传真之时起省内24小时省外48小时内派专业人员赶到现场调查、处理，并以贵公司满意为前提。如因我公司产品存在质量缺陷而对贵公司的工程造成损失，我公司承担将承担相应的经济责任。为此，我公司设有质量保证部，为贵公司提供全方位的服务。
xx有限公司
20xx年x月x日
品质承诺书15
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。
1. 原料采购
为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。
2. 生产
为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3. 检验
公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的.技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。
5. 包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。
第五篇：品质管理制度
品质管理程序
□总 则
第一条：目的 为保证本公司品质管理程序的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要，特制定本细则。
第二条：范围
本细则包括：
(一)组织机能与工作职责；
(二)各项品质标准及检验规范；
(三)仪器管理；
(四)品质检验的执行；
(五)品质异常反应及处理；
(六)客诉处理；
(七)样品确认；
(八)品质检查与改善。
第三条：组织机能与工作职责 本公司品质管理组织机能与工作职责。
□ 各项品质标准及检验规范的设订
第四条：品质标准及检验规范的范围规范包括：
(一)原物料品质标准及检验规范
(二)在制品品质标准及检验规范；
(三)成品品质标准及检验规范的设订；
第五条：品质标准及检验规范的设订
(一)各项品质标准
生产管理会同品质部、制造部、营业部、技术部及有关人员依据“操作规范”，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制“品质标准及检验规范设(修)订表”一式二份，呈总经理批准后品质管理部一份，并交有关单位凭此执行。
(二)品质检验规范
召集品质部、制造部、务业部、技术部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③品质标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于“品质标准及检验规范设(修)订表”内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条：品质标准及检验规范的修订
(一)各项品质标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。
(二)制造管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往品质实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。
(三)品质标准及检验规范修订时，总制造管理组应填立“品质标准及检验规范设(修)订表”，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。
□ 仪器管理
第七条：仪器校正、维护计划
(一)周期设订 仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期，作为仪器校正、维护计划的拟订及执行的依据。
(二)校正计划及维护计划 仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”做为校正及维护计划实施的依据。
第八条：校正计划的实施
(一)仪器校正人员应依据“校正计划”执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于“仪器校正卡”内，一式二份存于使用部门。
(二)仪器外协校正：有关精密仪器每年应定期由使用单位通过品质管理部或研发部申请委托校正，并填立“外协请修单”以确保仪器的精确度。
第九条：仪器使用与保养
1、仪器使用人进行各项检验时，应依“检验规范”内的操作步骤操作，使用后应妥善保管与保养。
2、特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)。
3、使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
4、各制造部使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养，由品质管理部不定期抽检。
5.仪器保养
(1)仪器保养人员应依据“维护计划”执行保养作业并将结果记录于“仪器维护卡”内。(2)仪器外协修造：仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时，保养人员应填立“外表请修申请单”并呈主管核准后送采购办理外协修造。
□ 原物料品质管理
第十条；原物料品质检验
(1)原物料进入厂区时，库管单位应依据“资材管理办法”的规定办理收料，库管人员开出到货检查通知书，通知品质管理工程人员检验且品质管理工程人员于接获单据2日内，依原物料品质标准及检验规范的规定完成检验。
(2)每次把检验结果记录于“供应厂商品质记录表”，并每月根据原物料品名规格类别的结果统计于“供应商品质统计表”及每月评核供应商的行分于“供应商的评价表”，提供采购作为选择对厂商的参考资料。
□ 制造前品质条件复查
第十一条：制造通知单的审核(新客户、新流程、特殊产品) 品质管理部主管收到“制造通知单”后，应于一日内完成审核。
(一)“制造通知单”的审核
(二)制造通知单审核后的处理
1、新开发产品、“试制通知单”及特殊物理、化学性质或尺寸外观要求的通知单应转交研发部提示有关制造条件等并签认，若确认其品质要求超出制造能力时应述明原因后，将“制造通知单”送回制造部办理退单，由务业部向客户说明。
2、新开发产品若品质标准尚未制定时，应将“制造通知单”交技术部拟定加工条件及暂订品质标准，由技术部记录于“制造规范”上，作为制造部门生产及品质管理的依据。
第十二条：生产前制造及品质标准复核
(一)制造部门接到技术部送来的“制造规范”后，须由组长先查核确认下列事项后始可进行生产：
1、该制品是否订有“成品品质标准及检验规范”作为品质标准判定的依据。
2、是否订有“标准操作规范”及“加工方法”。
(二)制造部门确认无误后于“制造规范”上签认，作为生产的依据。
□ 制程品质管理
第十三条：制程品质检验
(一)质检部门对各制程在制品均应依“在制品品质标准及检验规范”的规定实施品质检验，以提早发现异常，迅速处理，确保在制品品质。
(二)在制品品质检验依制程区分，由品质管理部IPQC负责检验：
(三)品质管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、负责加工条件的测试：
(四)各部门在制造过程中发现异常时，组长应即追查原因，并加以处理后将异常原因、处理过程及改善对策等开立“异常处理单。
(五)质检人员于抽验中发现异常时，应反应单位主管处理并开立”异常处理单“送到相关部门处理改善。
(六)各制造部依自检查及顺次点检发生品质异常时，如属其他部门所发生者以”异常处理单“反应处理。
(七)半成品移转，如发现异常时以”异常处理单“反应处理。
第十四条：制程自主检查(一)制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查，遇品质异常时应即予挑出，如系重大或特殊异常应立即报告管理人叫，并开立”异常处理单“见(表)一式四联，填列异常说明、原因分析及处理对策、送品质管理部门判定异常原因及责任发生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送总经理室拟定责任归属及奖惩，如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。
(二)现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任，随时抽验所属各制程品质，一旦发现有不良或品质异常时应立即处理外，并追究相关人员疏忽的责任，以确保产品品质水准，降低异常重复发生。
(三)制程自主检查规定依”制程自主检查实施办法“实施。
□ 成品品质管理
第十五条：成品品质检验 成品检验人员应依”成品品质标准及检验规范“的规定实施品质检验，以提早发现，迅速处理以确保成品品质。
第十六条：出货检验 每批产品出货前，品检单位应依出货检验标示的规定进行检验，并将品质与包装检验结果填报”出货检验记录表“。
□ 品质异常反应及处理
第十七条：原物料品质异常反应
(一)原物料进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定为”合格“或”不合格“，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据”资材管理办法“的规定呈核与处理。
(二)对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时，品质管理部应依异常项目开立”异常处理单“送制造部生产管理人员，安排生产时通知现场注意使用，并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见，经管理人员批示后送采购单位与提供厂商交涉。
第十八条：在制品与成品品质异常反应及处理
(一)在制品与成品在各项品质检验的执行过程中或生产过程中有异常时，应提报”异常处理单“，并应立即向有关人员反应品质异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保品质。
(二)制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程序追踪原因外，不良品当即剔除，以杜绝不良品流入下制程(以”废品报告单“提报，并经品质管理部复核才可报废)。
第十九条：制程品质异常反应 收料部门组长在制程自主检查中发现供料部门供应在制品品质不合格时，应填写”异常处理单“详述异常原因，连同样品，经报告管理人员登记(列入追踪)后，送品保组人员召集收料部门及供料部门人员共同检查料品异常项目、数量并拟定处理对策及追查责任归属部门(或个人)并督促材料处理及异常改善结果，并通知生产管理组(品质管理部)做生产安排及调度。制造部人员检查改善并依批示办理后，品保部保存，绩效组重新核算生产绩效及督促异常改善结果。
□ 成品出厂前的品质管理
第二十条：成品缴库管理
(一)品质管理部门主管对预定缴库的批号，应逐项依”制造流程卡“、”QAI进料抽验报告“及有关资料审核确认后始可办理缴库作业。
(二)品质管理部门人员对于缴库前的成品应抽检，若有品质不合格的批号，超过管理范围时，应填写”异常处理单“详述异常情况及附样并拟定料品处理方式，呈经理批示后，交有关部门处理及改善。
(三)品质管理人员对复检不合格的批号，如管理是人员无法裁决时，把”异常处理单“呈总经理批示。
第二十一条：检验报告申请作业
(一)客户要求提供产品检验报告者，营业人员应填报”检验报告申请单“一式一联说明理由，检验项目理由，检验项目及品质要求后送总经理。
(二)总经理室产销组人员接获”检验报告申请单“时，应转经理室生产管理人员(品质要求超出公司成品品质标准者，须交研发部)研判是否出具”检验报告“，呈经理核签后把”检验报告申请单“送总经理室产销组，转送品质管理部。
(三)品质管理部接获”检验报告申请单“后，于制造后取样做成品物性实验，并依要求检验项目检验后将检验结果填入”检验报告表“一式二联，经主管核签后，第一联连同”检验报告申请单“送总经理产销组，第二联自存凭以签认成品缴库。
(四)特殊物、化性的检验，品质管理部接获”检验报告申请单“后，会同研发部于制造后取样检验，品质管理部人员将检验结果转填于”检验报告表“一式二联，经主管核签，第一联连同”检验报告申请表“送产销组，第二联自存。
(五)产销组人员在接获品质管理部人员送来的”检验报告表“第一联及”检验报告申请单“后，应依”检验报告表“资料及参酌”检验报告申请单“的客户要求，复印一份呈主管核签，并盖上”产品检验专用章“后送营业部门转客户。
□ 产品品质确认
第二十二条：品质确认生产管理人员于安排”生产进度表“或”制作规范“生产中遇有下列情况时，应将”制作规范“或经理批示送确认的”异常处理单“由品质管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于”品质确认表“，连同确认样品送务业部转交客户确认。
第二十三条：确认样品的生产、取样与制作
(一)确认样品的生产
(二)确认样品的取样 品质管理部人员应取样二份，一份存品质管理部，另一份连同”品质确认表“交由业务部送客户确认。
第二十四条：品质确认书的开立作业
(一)品质确认书的开立
品质管理部人员在取样后应即填”品质确认表“一式二份，编号连同样品呈经理核签并于”品质确认表“上加盖”品质确认专用章“转交研发部及生产管理人员，且在”生产进度表“上注明”确认日期“后转交业务部门。
(二)客户进厂确认的作业方式
客户进厂确认需开立”品质确认表“品质管理人员并要求客户于确认书上签认，并管理人员核签后通知生产管理人员排制，客户确认不合格拒收时，由品质管理部人员填报”异常处理单“呈经理批示，并依批示办理。
第二十五条：品质确认处理期限及追踪
(一)处理期限 务业部接获品质部或技术部送来确认的样品应于二日内转送客户，品质确认日数规定国内客户7日，国外客户10日。
(二)品质确认追踪 品质管理部人员对于未如期完成确认者，且已逾2天以上者时，应以便函反应营业部门，以掌握确认动态及订单生产。
(三)品质确认的结案 品质管理部人员于接获务业部送回经客户确认的”品质确认表“后，应即会经理室生产管理人员于”生产进度表“上注明确认完成并以安排生产，如客户不合格时应检查是否补(试)制。
□ 品质异常分析改善
第二十六条：制程品质异常改善 ”异常处理单“经经理列入改善者，由经理室品保组登记交由改善执行部门依”异常处理单“所拟的改善对策确实执行，并定期提出报告，会同有关部门检查改善结果。
第二十七条：品质异常统计分析
(一)品质管理部每日依IPQC抽查记录统计异常料号、项目及数量汇总编制”各机班、料号不良分析日报表“送管理人员核示后，送制造部一份以了解每日品质异常情况，以拟改善措施。
(二)品质部每周依据每日抽检编制的”各机班、料号不良分析日报表“将异常项目汇总编制”抽检异常周报“送总经理室、制造部品保组并由制造科召集各机班针对主要异常项目、发生原因及措施检查。
(三)各科生产中发生异常时拟报废产品，应填报”成品报废单“经品质部确认后报废，且每月5日前由品质管理部汇部填报”制程料号别报废原因统计表"见(附表)送有关部门检查改善。 第二十八条：品质管理圈活动 为培养基层干部的领导统御及领导能力以促进自我启发提高人员的工作士气及品质意识，以团队精神共谋产品品质的改善，公司内各部门得组成品质管理圈，以推动改善工作。
□ 附 则
第二十九条 实施与修订 本细则呈总经理核准后实施，增补修改亦同。
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