业务部新入职人员系统培训方案

第一篇：业务部新入职人员系统培训方案

业务部新入职人员系统培训方案（正本）

为加强业务部门新进职员的管理，使其尽快地熟悉业务部各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本部门本职工作的各项设备及办公设施，达到本岗位的工作标准，同时满足公司对人才的需求，现业务部根据本公司的实际情况，特别编制了业务部新进职员的入职培训内容及指导、考核标准。

一、新进职员入职前期培训

制表：考核主管：

二、新进职员第一次入职考核要求及标准。

1、新进职员在接受入门培训后于当天参加考核，考核内容有人事单位拟定和执行。通过后方可到部门报到。

2、到职10天后，部门直接主管将与新入职人员进行非正式谈话、并重申工作职责、部门考核标准及工作中可能会出现的问题，并进行第一次的入职考核。

识度及工作态度、职业道德等方面进行综合考评。以上考核总分100分，其中50分以下将直接淘汰、50分—70分将继续考核、80分以上正式继任。（本次考核只针对业务部门各新进职员）

二、第一次入职考核后培训方案

1、各新入职人员在完成第一次入职考核后做第一次入职培训总结

2、各新入职人员将完全进入电话销售状态、并全面收集客户信息，了解客户详情

3、各新入职人员将不断熟悉公司各产品知识，了解产品工艺及特色

4、考核完成一周后周一，由文控组主管李夏月安排时间做业务部门奖金薪酬制度的讲解（1小时）

5、考核完成第二周周一，由销售总监给新进人员进行系统培训和产品知识的讲解分析，20天后将进行第二次的考核（本次考核主要针对各新进职员对销

售报表的熟悉程度20分、及每周的工作总结20分、客户总量30分、销售量

30分；总分100分做一个总的评价分析，其中50分以下将直接淘汰、50分

—70分将继续考核、80分以上正式继任。本次考核只针对业务部门各新进职

员。）并做第二次入职培训总结

6、第二次考核30天后，将对新入职人员进行第三次考核，本次考核内容销量≥200双（40分）、目标或可跟踪客户≥100个（30分）、整体形象（10分）、职业道德（20分）；总分100分，其中50分以下将直接淘汰、50分—70分

将继续考核、80分以上正式继任。同时做好第三次培训及工作总结。并同时

考核业务（培训试题文件）本次考核仅适用于业务部门新入职人员。

注明：本培训方案仅针对尊荣公司业务部门，其它部门无需效仿

制定：业务部

二O一一年十月七日

第二篇：业务部新入职人员系统培训方案

业务部新入职人员系统培训方案（草本）

为加强业务部门新进职员的管理，使其尽快地熟悉业务部各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本部门本职工作的各项设备及办公设施，达到本岗位的工作标准，同时满足公司对人才的需求，现业务部根据本公司的实际情况，特别编制了业务部新进职员的入职培训内容及指导、考核标准。

一、新进职员入职前期培训

二、新进职员第一次考核标准

到职10天后，部门直接主管将与新入职人员进行非正式谈话、并重申工作职责、部门考核标准及工作中可能会出现的问题，并进行第一次的入职考核

制表：考核主管：

备注：本次考核将严格本着公平、公正、公开的原则，从新进职员的整体形象、业务熟识度及工作态度、职业道德等方面进行综合考评。以上考核总分100分，其中50分以下将直接淘汰、50分—70分将继续考核、80分以上正式继任。（本次考核只针对业务部门各新进职员）

三、第一次考核后培训方案

1、各新入职人员在完成第一次考核后做第一次入职培训总结

1、各新入职人员将完全进入电话销售状态、并全面收集客户信息，了解客户详情

2、各新入职人员将不断熟悉公司各产品知识，了解产品工艺及特色

3、考核完成一周后周一，由文控组主管李夏月安排时间做业务部门奖金薪酬制度的讲解（1小时）

4、考核完成第二周周一，由销售总监给新进人员进行系统培训，和产品知识的讲解分析，20天后将进行第二次的考核（本次考核主要针对各新进职员对销售报表的熟悉程度20分、及每周的工作总结20分、客户总量30分、销售量30分；总分100分做一个总的评价分析，其中50分以下将直接淘汰、50分—70分将继续考核、80分以上正式继任。本次考核只针对业务部门各新进职员。）并做第二次

入职培训总结

5、第二次考核30天后，将对新入职人员进行第三次考核，本次考核内容销量≥200双（40分）、目标或可跟踪客户≥100个（30分）、整体形象（10分）、职业道德（20分）；总分100分，其中50分以下将直接淘汰、50分—70分将继续考核、80分以上正式继任。同时做好第三次培训及工作总结。本次考核只针对业务部门各新进职员

注明：本培训方案仅针对尊荣公司业务部门，其它部门无需效仿；本方

案不足之处，将在使用过程中逐步完善。

制定：业务部

二O一一年十月七日

第三篇：入职人员岗前培训方案

奇麦公司2009年拟聘员工岗前培训方案

一、培训对象

试投产前各岗位拟招聘人员。

二、培训目的使应聘者在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的制度要求和行为规范。

三、培训方式

集中培训：由人事行政部按照公司投产后的岗位设置组织拟选聘人员进行集中培训。培训结束后受训人员对培训做确认签字。

四、培训内容及时间安排

培训内容包括：企业文化培训、规章制度及安全培训，时间为1.5天（按正常上班时间进行），具体如下：

（1）企业文化培训：

时间：2009年5月15日上午

内容：结合公司实际进行企业文化培训

主讲人：奇麦总经理赵伟

（2）企业文化培训：

时间：2009年5月15日下午

内容：诚信制度与执行力

主讲人：武威公司总经理刘冬青

（3）麦芽生产相关知识和操作技能

时间：2009年5月16日上午

主讲人：奇麦副总经理陈茂仁

（4）公司制度宣讲

培训人：闫坤

（5）培训地点：公司会议室

五、后勤保障措施

交通：通知拟聘人员按时报到接受培训，下班后可乘坐公司交通车。

六、其它

1、参加培训人员在5月15日电话通知,确保按时到岗受训。

2、参加培训人员人数约20人。

七、培训日程表

八、就餐、交通安排

1、因参加培训人员较多，中午就餐时间分阶段就餐： 12：30参加培训人员就餐。

13：00公司员工就餐。

2、交通：

（1）奇台方向：乘坐奇台方向交通车

（2）109方向：每日9：20乘坐1058交通车

（3）总场方向：每日9：00乘坐1058交通车

第四篇：如何培训新入职销售人员

新进销售人员培训的作用主要体现在以下四点：

1、帮助新进销售人员了解和熟悉新的工作环境，尽快适应新的工作环境。通过员工手册、销售手册、职务说明书、必要的参观活动和一定的技能培训，使新进销售人员明确自己的工作任务、职责权限和上下级关系，适应新的工作流程。同时，通过参加初步的沟通、团队合作活动，使新进销售人员与老员工充分接触、相互交流，形成良好的人际关系。

2、通过充分地讲解公司文化，使新进销售人员尽快地融入到企业文化之中。

3、加强新进销售人员的认同感，提高员工的保留率。为了使企业的使命得到贯彻，也为了使企业实现理想的人力资源管理目标，企业必须将自己的经营理念和价值观等融入新进销售人员的行为与观念中，促使新进销售人员尽快转变角色，从一个局外人变为真正的企业的一分子。

4、为公司的人员配置和员工职业发展提供信息和经验积累。在新进销售人员的培训中，新进销售人员通常会充分表现自己的多面形象，这可以让企业加深对新进销售人员的了解，并可以克服或纠正在招聘活动中产生的主观偏见。这将为今后企业的人员配置和员工的职业发展积累信息和经验。

★培训的主要内容

新进销售人员培训的内容主要包括三个方面：公司基本情况及相关制度和政策、基本礼仪和工作基础知识、部门职能与岗位职责及知识技能。

一、公司基本情况及相关制度和政策

1、公司的基本情况。包括：1）公司的创业、成长和发展过程，公司的经营战略和目标、经营范围，公司的性质，公司的优势和面临的挑战。2）公司的组织结构和部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵横关系以及各部门的职责和权利，主要经理人员等。3）公司的产品及市场。主要包括公司产品或服务的种类及性能，产品的包装及价格，市场销售情况，公司产品的销售渠道，市场上同类产品及厂家，主要客户情况以及开发与维护客户的方式等。

4）公司的经营理念、企业文化和价值观、行为规范和标准，也包括公司的优秀传统、创始人的故事、公司标志的意义等。5）公司的主要设施。包括规定的员工用餐地点、员工上下班通道、交通工具、停车场、禁区、部门工作区位、主管办公室等。

2、公司相关政策和制度。主要指公司人事制度和政策。它们与员工的利益密切相关，因此

应详细介绍并确认新进销售人员全部理解。主要内容有：工资构成与计算方法、奖金与津贴、销售提成办法、福利、绩效考核办法与系统、晋升制度，员工培训和职业发展政策，此外还有详细的劳动纪律、上下班时间、请假规定、报销制度、保密制度等。

二、工作礼仪与工作基础知识

这部分的内容对企业特有氛围的养成与维护有着特别的意义。新进销售人员了解并运用以后，也能够较快地融入企业的氛围之中。主要包括：1）问候与措词；2）着装与化妆；3）电话礼仪；4）指示和命令的接受方式；5）报告、联络与协商方式；6）与上级和同事的交往方式；7）个人与企业的关系。

三、部门职能与岗位职责及知识技能

1、部门职能

主要包括营销部门（或者营销系统中的专业部门/工作团队）的目标及优先事项或项目、与其他职能部门的关系、部门结构及部门内各工作之间的关系等。

2、岗位职责及知识技能

主要包括工作职责说明书、工作绩效考核的具体标准和方法，常见的问题及解决方法、工作时间和合作伙伴以及服务对象、请求援助的条件和方法、规定的记录和报告、客户知识和客户开发与维护技巧等等。

★培训实施与跟踪

新进销售人员培训一般由公司人力资源部门和营销部门合作进行。人力资源部门总体负责新进销售人员培训的组织、策划活动、协调和跟踪评估以及公司层面的新员工培训活动。公司层面的新进销售人员培训活动的内容主要包括公司介绍、公司政策和规章制度、企业文化和员工行为规范等。营销部门主要负责新进销售人员有关的部门和岗位导向培训。营销部门经理或主管应该向新进销售人员介绍本部门的情况，参观本部门的工作设施和环境，向新进销售人员介绍其所从事的工作内容、职责要求、注意事项以及工作绩效考核标准和方法等，并将新进销售人员介绍给老员工。

由于新进销售人员培训是公司员工培训中的一个较为固定的项目，因此在实际操作中容易流于形式。这往往与新进销售人员的培训缺乏跟踪评估有很大关系。

公司层面可能犯的最大错误是培训后的放任自流。有些公司在组织新进销售人员培训后，只是让新进销售人员在培训清单上签字，将培训清单存入员工档案后便束之高阁了。

理论上讲，公司在每一次对新进销售人员进行培训后，都应该从反应层次、学习层次和行为层次及绩效层次进行系统的跟踪评估。反应层次的评估应侧重于评估培训的内容是否必要和正面，是否容易理解，能否激发新进销售人员的兴趣或热情，以及培训活动安排是否高效和经济，等等。学习层次的评估应侧重于评估对培训的主要内容的理解和掌握情况，如公司纪律、岗位行为规范、企业文化的核心价值观等。行为和绩效层次的评估应侧重于评估培训后的工作行为及其工作表现，比如在试用期，员工能否较好地适应新的工作环境和工作要求，在试用期后的半年或第一年里，培训的效果在工作中的体现是否达到预期目标等。

第五篇：新入职教师培训方案

新入职教师培训方案

一、指导思想：

为全面提高新入职青年教师的综合素质，进一步加强我校教师队伍建设工作，使我校的青年教师培训工作进一步规范化、制度化和常态化，促使青年教师潜心教学，静心科研，不断提高教学能力、创新能力和学术水平，尽快成长为教学、科研和学科建设的重要力量。学校深入发挥骨干教师作用，特组织对新聘教师进行入职培训活动。

二、培训目标：

1加强师德建设，加强行风建设，培养一支爱岗敬业乐于奉献的教师队伍。

2、努力打造名师、学科带头人、骨干教师和优秀教师群体，发挥其榜样示范作用。

3、更新教育观念努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型队伍。三.培训的组织与领导

由主管校领导负责，组成由教务处、科研处牵头参加的新入职青年教师培训工作领导小组，负责青年教师培训规划的制定和培训事宜的落实。

四、培训对象： 2017、2018年新聘教师。

五、具体培训时间安排

每周一下午7、8节，周五下午5、6节课。

六、培训内容：

1、课改理论培训

认真学习教育理论，结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。以教研组为单位，以课改为核心内容，更新教师教学理念，把自主学习、探究学习作为课堂教学的突破口，倡导合作、自主、探究的学习方式,体现教学民主、鼓励教学方式的多元化，促进教师将先进的理念内化为教学行为，促进教师在教学中实施新课程的有效教学方法和手段。从而建立民主、平等的新型师生关系。

2、教育教学技能培训 开展现代教学技能的培训，包括个案研究能力、教学设计能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。抓好教师队伍建设，加强教师业务跟踪管理，积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

3、教育科研培训

教育科研能力是校本培训的一个重要内容，要求教师逐步树立教研、科研意识，围绕新课程的实施、结合课堂教学，进行教育科研基本方法的培训，以逐步提高教师科研工作的水平和能力。

4、班级管理培训

通过优秀班主任的经验介绍，让新任班主任能够组织谋划班级文化建设，具有组织班会的能力、组织开展班级主题活动的能力、协调各学科教师促进学生全面发展的能力、协调家长对家长进行家教指导的能力、科学细致管理班级的能力、以及有良好的自我心理素质、创新思维和良好的个人行为习惯。

5、“六个一”技能培训

“六个一”包括一手粉笔字、一份教学设计、一个课件、一堂达标课、一篇教学反思、一份试卷。新任教师除自身苦练基本功外，我们还要通过“青蓝工程”的实施要求指导教师对新入职青年教师各个教学环节的工作(包括备课、编写教案、讲义、授课、辅导、答疑、批改作业、等)给予具体指导，并经常检查新入职青年教师的助课情况，听取新入职青年教师的试教情况，及时提出整改意见和建议，帮助新入职青年教师尽快熟悉新课程的教学体系与框架。

七、具体工作及措施：

1、以课堂教学为主阵地，以“136”小组合作学习模式为蓝本，把教学理念及教学模式的培训做为本学期校本培训的核心工作来抓。

2、创建学习型、研究型的教师队伍。要求新入职教师人人自选读一本好书，学校组织新入职教师间互相交流学习并备案、采取长远规划和近期目标相结合的方法，重点是引导新教师把读书变成个人的自觉行为和人生的一大乐趣，营造一个寓教于学，教学相长的学习氛围，让读书成为教师教学活动的主体。

3、广泛开展“远学近比争先进”师德系列教育活动。通过身边的优秀教师，陶冶教师情操，影响和带动新教师积极向上的乐业、敬业的工作精神。

4、鼓励教师写教学反思、课后记和教学札记。教学反思要有“思”则记，写在教学中的反思，写在转化差生的过程中的反思。教学札记可根据自己教育教学的实际情况，及时记录下一个个感人的片段，对教育教学方法的探索，学生的闪光点和师生互动之间所产生的感悟。

5、内部挖潜，师师互动工程。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，既可开展讲座传授课堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让青年教师从中受益。通过校内青年教师比赛、听课、师徒结对等形式，促进青年教师业务技能和水平的提高。

八、培训要求

1.新聘教师按时参加培训活动，不迟到，不早退。2.培训期间专心听讲，做好笔记，认真思考。

3.培训结束，培训感想或总结交指导老师审核并交教导处存档。九.考核

(一)新入职青年教师从入校起建立个人业务档案，参加岗前培训、在职培训等有关情况和成绩，要达到学校的有关要求;

（二）在新入职青年教师入校6个月内，学校结合指导教师意见对新入职教师在助教岗位各个环节的表现做出综合评价，作为新入职青年教师转正上岗的主要依据。