学生职业资格证书考试培训需求分析报告

第一篇：学生职业资格证书考试培训需求分析报告

大学生考证培训需求分析报告

一、培训需求分析实施背景

为了服务汕尾职业技术学院的学生，面对社会上种类繁多的各类证书考试和培训，一些大学生无所适从、盲目跟风，对此学校应当如何加以引导？政府应如何加强对培训机构教学质量的监控，以确保考证培训有利于培养学生的职业素质和实践能力？当“考证热”兴起的时候，这些问题又一次摆在了大家面前。我们采用了问卷调查的方法。对职业资格的考试培训进行深刻了解的同时，要让学生明确自身需求方向，端正态度，谨慎的对待考证培训问题。

二、调查对象和目的调查对象为汕尾职业技术学院各系的部分学生（共计50人）。

通过这次调查有利于帮助学生了解对考职业资格证书的培训方式以及培训意义；全面地了解学生对考证培训的需求，分析后期迫切需要哪些方面的培训；调查当前考证培训存在哪些不足，需进行哪些方面的改善。

三、需求分析的方法和实施过程

编制了《关于大学生对考职业资格证书培训需求的调查问卷》，从培训满意度、培训方式、期望培训内容、培训时间、培训考核方式等多方面进行了测验。（详见附表一）

调查问卷准备50份，按照各系人数的比例，采用随机抽取六大系学生进行问卷调查，调查结果进行回收，回收有效问卷为48份。

四、培训需求结果分析

在对问卷的数据进行统计的基础上，进行就简要统计与分析。

1、性别比例

根据回收有效问卷，男生和女生填写的问卷的比例是相等的。

2、所被调查的班级

调查结果显示：有18人是大一的，有17人是大二的，有13人是大三的。

3、入学来学生参加的考证项数

调查结果显示：有3个人没有参加过考证考试，有19个人参加过一到二项考证考试，有18个人参加过三到四项考证考试，有10个人参加过四项以上的考证考试。

4、为了考证考试学生是否参加过考证培训

调查问卷显示：有40个人有参加过考证培训，有8个人没有参加过考证培训。

5、学生是否觉得考证前需要培训

调查问卷显示：有39个人觉得考证前需要培训，有9个人觉得考证前不需要培训。整体上学生还是期望考证前参与培训。

6、学生所能接受的最高培训费用

调查问卷显示：有30个人能接受的最高培训费用是500元以下，有10个人能接受的最高培训费用是500到1000元，有8个人能接受的最高培训费用是1000到2000元，没有人接受2000元以上的培训费用。

7、学生希望参加考证培训的时间

调查问卷显示：有12个人希望考证培训的时间在周一至周五晚上，有13

个人希望考证培训的时间在周末，有12个人希望考证培训的时间在考证前一至两个月前，有11个人希望考证培训时间在其它细碎的时间。整体来说，每个人希望培训时间都是不一样的。

8、学生对现在的考证培训班是否有一定的认知

调查问卷显示：有9人对现在的考证培训班非常了解，有19人对现在的考证培训了解一些，有18人对考证培训班不怎么了解，有2人对考证培训班一点都不了解。整体来说，学生对考证培训班的认知还有待提高。

9、在决定参加考证培训是否对考证培训班进行仔细的调查和了解

调查问卷显示：有25人在参加考证培训班有对考证培训班进行调查和了解，有23人在参加考证培训班没有对考证培训班进行调查和了解。在此看来，学生对考证培训班的了解很欠缺，往后还需提高这方面的认知度，提高培训班的意义。

10、学生获取职业资格考试及培训信息的途径调查问卷显示：有15%的人是熟人介绍获取职业资格考试及培训信息，16%的人是在书报杂志中获取职业资格考试及培训信息，20%的人是在宣传单中获取职业资格考试及培训信息，19%的人是在网络中获取职业资格考试及培训信息，20%的人是在校园活动中职业资格考试及培训信息，还有10%的人在其他的途径获取。由此可见，从中获取的信息途径是多种多样的。

11、学生对考证培训的看法

调查问卷显示：有23人认为大学生都应该参加，增加自己的知识，20人认为多考些证书为就业做准备，3人认为考试考证只是一种无聊时候的消遣，2人认为考证考试是很多办学机构赚钱的手段，少去为妙。整体来说，学生对考试考证大部分都存有积极的态度。

12、学生对认为开设考证培训班的情况。

调查问卷显示：有25人认为有开设考证培训班的要求，20人认为开设考证培训班可有可无，3人认为没有开设考证培训班的要求。可见学生对考证培训班不了解，往后还需进一步调查，了解学生对培训班的需求以及存在负面影响的原因。

13、学生参加考证培训班的目的调查问卷显示：有24人参加考证培训的目的是增加知识，19人参加考证培训的目的是帮助考证考试顺利，5人参加考证培训的目的是打发时间。

14、学生参加考证培训班对于考证的帮助

调查问卷显示：有23人认为培训对考证的帮助很大，18人认为培训对考证的帮助 一般5人认为培训班对考证帮助很小，2人认为培训班对考证几乎没有帮助。

15、怎样的方式能引起参加考证培训班的兴趣

调查问卷显示：有15人认为引起参加考证培训的兴趣是奖金制度，25人认为引起参加考证培训的兴趣是自由选择授课老师，18认为引起参加考证培训的兴趣是其它方面。

16、学生选择培训机构最关注哪方面

调查问卷显示：有12人选择培训机构最关注的是师资力量，11人选择培训机构最关注的是收费标准，10人选择培训机构最关注的是品牌与口碑，9人选择培训机构最关注的是上课地点，6人选择培训机构最关注的是身边同学的选择。

17、学生希望参加的形式的培训班或强化班

调查问卷显示：有8人希望参加校外机构开设的网络班，20人希望参加学校开设的培训班，15 人希望参加校外机构开设的面授班，5人希望参加其他形式的培训班。

18、学生对于两种培训机构倾向

调查问卷显示：有18人更倾向于选择收费低，但培训效果较差的培训机构，22人更倾向于选择收费高，但培训效果较好，8人不确定要选择哪种培训机构。

19、学生认为目前影响培训效果的因素

调查问卷显示 ：有9人认为影响培训效果因素是时间安排不合理，8认为影响培训效果因素是培训内容对考证没多大帮助，8人认为影响培训效果因素是授课老师的水平一般，10人认为影响培训效果因素是学生培训的整体意识不高，6人认为影响培训效果因素是培训形式太单调、不新颖，7人认为影响培训效果因素是人培训的内容出现多次重复。20、学生对培训方面的建议和看法

调查结果显示，大部分学生都期望往后的培训能更加多样化，针对不同

考证展开多种形式的专业培训；然后多一些互动和案例，多一些幽默感和趣味性，摆脱死板、无味的状态；最后，将平时理论与实际相结合，多一些实际操作性的培训。

五、培训计划建议

本报告在对调查数据进行分析的基础上，结合学院实际提出今后培训的重点以及改进的方法。

1、培训内容的丰富化 数据调查显示，学生今后期望的培训内容是多种多样的，除了教材书上的知识外，还期望获得多一些对考证的有用信息以及技巧等方面的培训，这就需要我们今后不断丰富培训内容，根据学生各类考证的实际情况，安排不同的培训内容，使学生对资格证书要求的内容学得更扎实，记忆的更牢固，在实践中运用得更纯熟，因此更容易取得资格证书。

2、培训方式的多样化

单一的培训方式会使学生倦怠感，对培训工作失去信心，所以我们在培训形式上要不断创新，除了惯用的课堂式培训外，我们还有引进

案例分析、角色扮演、音响多媒体，让学生能在轻松的环境中收获知识，从而改变比较死板、沉闷的培训坏境，将学到的知识更好的应用于考证中。

3、培训师资队伍的专业化

通过这次的调查，大部分学生都认为培训重点放在培训师资的建议上。从而我们可以邀请专业的培训师给考证的学生培训，培训时间给予相应的培训费用。

4、培训规模和时间的灵活化

调查结果显示，大部分学生期望的培训时间在1-3小时左右，在培训的规模上，不同学生也有不同的想法，所以今后我们需要针对不同的培训采取不同的培训规模和培训时间，已达到培训的最佳效果。

关于大学生职业资格证书考试培训需求的调查问卷

亲爱的同学：

您好，我们是经管系的学生，为更好地服务学子，正在对本职院的同学进行一项关于大学生对职业资格证书培训需求的调查，本调查约耽误您几分钟宝贵的时间，请您根据自己的实际情况填写。（本调查为不记名调查，只需在认可的选项上打勾）。能倾听您的意见，我们感到十分荣幸。请您认真填写问卷。谢谢！1.您的性别：

a 男b 女 2.您的班级：

a 大一b 大二 c 大三 3.入学以来参加过多少项考证考试： a零b 一到二c 三到四 d 大于四 4.为了考证考试您是否参加过考证培训班： a是b 否

5.你觉得考证前是否需要进行培训？a是b否

6.如果参加相关培训，您所能接受的最高培训费用是多少？

a 500元以下 b 500—1000元 c 1000—2000元 d 2000元以上

7.您希望参加考证培训班的时间？ a 周一至周五晚上b平常的周末 c 考试

前一至两个月 d 其它细碎的时间 8.您对现在的考证培训班是否有一定的认知：

a 非常了解 b 了解一些 c 不太了解 d 一点也不了解

9.在决定参加一个考证培训班前是否会对培训班进行仔细的调查和了解：

A是b 否10.您获取职业资格考试及培训信息的途径有: [可多选]

a 熟人介绍b书报杂志、宣传单c 网络d 校园活动e其他

11．您对考证考试的看法？

a大学生都应该参加，增加自己的知识 b 多考些证书为就业做准备

c 考试考证只是一种无聊时候的消遣 d 考证考试是很多办学机构赚钱的手段，少去为妙12.相对而言，您认为考证培训班的开设是否有必要？ a 有必要b 没必要c 可有可无 13.您认为参加考证培训班的目的是？ a 增加知识b 帮助考证考试顺利 c 打发时间

14.您认为参加考证培训班对于您考证的帮助大吗？

a 很大 b 一般 c 很小 d 几乎没有帮助 15.您认为哪种方式能引起你参加考证培训班的兴趣？

a 奖金制度 b 团队优惠 c 自由选择授课老师 d 其它

16.选择培训机构时，您最关注的是:a师资力量 b收费标准 c品牌与口碑d上课地点e身边同学的选择 17.你希望参加哪种形式的培训班或强化班？

a校外机构开设的网络班b学校开设的c校外机构开设的面授班d其他

18.对于以下两种培训机构，您更倾向于选择哪一种:

a收费低，但培训效果较差b收费高，但培训效果较好c不确定

19.你认为目前影响培训效果的因素是什么？（可多选）

a、时间安排不合理b、培训内容对考证没多大帮助 c、授课老师的水平一般d、学生培训的整体意识不高e、培训形式太单调、不新颖f、培训的内容出现多次重复20.您对考证培训有什么建议或者看法？请写在下面：——————————好了，您圆满完成了我们的问卷，非常感谢您对我们工作的支持和帮助。祝您生活愉快！

第二篇：培训需求分析报告

关于人力资源班实训周的培训需求分析报告

一.培训项目简介

1:培训背景:

按照学校的教学传统，2012年三月份,人力资源管理专业两个班进行了为期一周的实践训练.其实训的内容包括普通话训练,计算机实际操作训练,公文大赛,职业形象培训,参观南方人才市场等等项目.实训周的总体工作取得圆满的结束，但认真分析下来依然可见其存在的很多组织方面以及培训内容存在着不足的问题。

2:实训目的:

在于通过实训周全面实施素质教育、提高同学们的综合素质,让同学们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和提高解决实际问题的能力,巩固人力资源管理理论，强化对各项人力资源管理技术熟练程度.实践流程:由学校领导和专业老师安排培训的时间,项目,以及培训的地点.人力资源班的全体同学参加.3:标题:

人力资源管理专业实训周二.分析内容

1:组织方面--学校情况:

1：学校特色为师范类和艺术类，属于专科学院。办学历史悠久，多年来培养的学生都非常优秀，受社会好评，学风严谨．但人力资源管理专业是学校第一年开设，存在着准备时间不足以及与社会实际情况联系少等不足.2：组织方面：主要以任课老师为培训师。

2:工作方面—培训内容：

1：普通话训练,计算机实际操作训练,公文大赛,职业形象培训,参观南方人才市场。

2：培训时间在两周内，周六日不作为培训时间。

3:人员：

2011级人力资源管理专业的全体学生。

三．分析结果

本次培训取得了一定的效果，1：对于计算机这个培训项目很好的提高了学生的计算机操作能力，特别是在office软件操作和打字测速方面；

2：而举办公文写作大赛不仅能对学生写作能力进行检验而且还可以激发学生对公文写作的学习兴趣；

3：参观南方人才市场对于我们人力资源管理专业的学生来说是很必要的，因为我们毕业后从事的职业就有关于招聘这个，通过现场观察可以让学生更好的了解作为人力资源管理人员在招聘时应该注意的问题等.4：职业形象设计这讲座,更帮助学生正确打造自己的求职形象,增强学生的职业意识,培养学生良好的职业素质.提高就业竞争能力.当然,在看到积极的一面的同时,我们也要正确看到不足的一面.由于是第一次实训,本组集体认为其在组织和培训内容上都存在着明显的不足.其表现为:

1.为期一周的实训时间太短,并且与学校的体育节相冲突,同时,实训期间还是文秘专业的秘书节,有相当一部分同学想要参加别的期待已久的活动,以至于不能全身心投入到本专业的实训活动中,也使得实训的效果大打折扣.2.关于职业形象设计的,由于讲座的时间限制,老师在讲座上详细认真地讲了关于化妆的每一步骤,包括打底,擦粉,眼影,腮红,口红,卸妆等等,这些对于男生真的毫无关系.3.关于普通话的培训的,由于一部分学生在上学期的口语交际的考试中已高于87分,所以这一部分学生不用培训.而学校方面并无做其他的安排,以至于这部分去年成绩不错的学生这次实训任务“轻松”了。可以有多点时间在宿舍提高睡眠质量了。

4.关于公文大赛的，在专业老师的简简单单的温习一遍之后，同学们就浩浩荡荡地参加了公文初赛，接着就是就入决赛的20人的事了。看着那20人忙忙碌碌的，其他的同学都“爱莫能助”咯。

5.关于计算机操作能力培训的，深刻留在同学们记忆的就是，老师花了好多的时间为我们提高打字速度。而关于office的更加深入的操作技巧并没有学到什么。电房里听到的最多一句就是:老师~~~这些我们上学期上电脑课就已经讲了啦···。”

6.关于参观南方人才市场的，大家两手空空地，兴高采烈地来到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市场一样转了一圈，对参观完人才市场的感受也没在培训对象中互相分享。

综上所述：由上述反映的现象可科学地知道本次的实训有一下不足： 1，2，时间不充裕，并与学校的其他活动时间相冲突。相关比赛的前期准备不足，列如，硬性规定全体学生参加公文大赛却没有在比赛之前进行相关的系统的复习讲解和练习。

3，培训课程不明确，例如计算机培训，在培训之前并无认真准备培训的内容，并无做好与计算机老师（杨立雄）的沟通工作。考核本次培训业并无一个详细的量化指标。

4，外出实践的准备工作并不全面，例如，参观人才市场并无要求学生想制作个人简历已便面试之需。

解决方案：

1：应把实训周时间延长，并安排在一个学期刚开始或者提前考完期末试，接着进行实训周，让同学们有更多时间和精力投入于实训，从而使实训更有效。

2：对于一些技能上的比赛培训必须全体参加，一些属于兴趣性的比赛自由参加。

3：培训前，先对培训对象做一个调查和对各任课老师做一个调查，使培训目标及计划更具有可操作性。

4：可多做一些外出实地实训，但要告诉学生做好外出所要带的资料和注意的事情。

5：增设同学们有兴趣并对未来职业发展有利的培训项目。如：英语听说培训等。

结束语：

对于实训周的工作虽然已经过去，但经过首届人力资源专业的实训周，可以得到很多经验，也能让我们在这次实训周中获得很多教训，从而使我们更清晰了对于实训的内容及目标，也让我们专业的同学对实训有了一个整体的概念。通过做完这个培训需求分析报告，相信，我们下一届的实训周能更令同学满意，更能让老师满意，也可以让同学和老师们共同在下一次实训中共同进步，提高自身所需的专业能力。

第三篇：培训需求分析报告

培训需求分析报告

一、培训需求分析实施背景

2014年3月，人力资源部对企业中层管理人员进行了培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分任职时间较短，并且多是从基层管理人员各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析，我们把管理技能的提升列为他们需要培训的重点内容之一。

二、调查对象

调查对象：企业中层管理人员，各职能部门主要负责人（共计10人）

三、调查方式及主要内容

1、调查方式：访谈法、问卷调查法。

（1）访谈法

人力资源部经理作为培训需求分析主要负责人，先同企业各职能部门主要负责人共计10人分别进行了面谈，之后，同企业部分高层分别就这10人的工作表现进行了沟通。

（2）问卷调查法

问卷调查共发出10份，回收有效问卷8份。

2、调查主要内容及其分析

（3）如何制定工作计划

从访谈调查获得信息看，大多数管理人员是以月或者季度作为制定计划的时

间单位，很少有制定长期规划的，在具体制定计划的过程中，管理人员存在诸多不足。

（4）有效授权和激励

有效授权和激励是管理者的重要管理技能之一。从培训需求调查结果来看，管理人员都希望得到这方面的培训。

（5）高效团队的建设

在带领及组建一支高效的团队方面，60%的中层管理人员表示缺乏相应的技巧。

（6)员工培训

调查涉及的所有管理人员都有对员工进行培训的任务，管理人员队这方面有点缺乏，因此可以看出大部分管理人员需要接受培训技巧方面的培训。

四、培训建议

1．合理安排培训课程

2.掌握好培训时间

3.规范培训系统与内容

第四篇：培训需求分析报告

一培训需求实施的背景

某公司通过对员工调查分析了解到不论新员工还是老员工对个人的职业生涯规划都不是很明确,而且员工在不同部门间频繁调换岗位，通常会被认为工作能力低下，或者不能适合群体性工作,最后造成很多人离职.二 训需求分析的目的和性质。

1通过培训为每个员工设定适合自己的发展路线,帮助员工识别自身的胜任力,让员工的发展和企业的发展相结合.2通过培训形成一种员工参与公司发展的有效方式.三 概述需求分析的方法和流程

访谈法 问卷调查法 关键事件法

1问卷调查法

共发出60份调查问卷,收回56份,都是有效问卷.2关键事件法

通过对不同部门掉换岗位人员工作绩效和离职人数的记载得到结论.四 培训需求分析的结果

通过对调查问卷的分析得出如下结论员工在不同部门间频繁调换岗位，通常会被认为工作能力低下，或者不能适合群体性工作培训的重点是要让员工与公司形成一种心理默契,信赖公司,转变轮换岗位的误区让员工明确轮岗是让他们有更多的机会了解公司了解自身的胜任力,让公司选择员工的同时也让员

工选择更适合能胜任的岗位.2通过访谈了解到不论是新员工还是老员工对个人的职业生涯规划都不是很明确.通过为员工制定合理的职业生涯规划开发员工的职业潜能,更加有助于提高企业总体的成功.五 对分析结果的简要评析参考意见

1以个人为中心的职业生涯侧重于个人的职业生涯而非企业的需要.员工的个人目标,技能和个性是分析的焦点.企业根据对员工的分析和员工自我评价综合制定培训计划.对于员工技能的提高可以分不同阶段采用不同方式的授课式.通过培训结果适时的调整职业规划.哈佛大学心理学教授谢恩指出,心理契约确实是组织行为的强有力的决定因素。尽管“心理契约”是学术性的专用名词，但实践表明，不管是个人职位变动，企业内部的组织变动，还是企业的方向在顺境和逆境发生转变时，“心理契约”是为公司整体组织团队带来积极动力的核心。

可以采取行动学习情景模拟法,行为示范法来增强企业的凝聚力和员工与员工,员工与公司之间的默契.附录: 某员工培训需求分析调查问卷

为了更好的了解员工的状况和培训需求请您根据实际情况填写下面的问卷,感谢您的支持和配合!

1是否有明确的个人职业生涯规划?是否

2如果你有制定职业生涯规划是长期的,短期的?

3你对自身能力和所从事的岗位有多少了解?

4你是否考虑过公司的发展? 是否

5你与其他员工或领导是否有过对个人发展的沟通?是否 6你对轮换岗位有甚么想法?

7你有过想离职的想法吗?

8你以前是否参加过培训?

9参加过培训后你的技能是否有明显的提升?

明显不明显基本无效

10通过培训你工作的目标是否更加明确?是否

11目前你最大的困惑是甚么?

12你最喜欢哪种方式的培训?

课堂授课游戏训练角色扮演案例分析小组讨论 其他

第五篇：培训需求分析报告

技能培训需求分析报告

一 培训需求分析实施背景

2009年，企业对技术人员进行培训需求分析调查。了解到企业技术人员中有很大一部分在岗位上越来越不能适应现在的工作，并大多数是企业老员工，也有部分企业新近人员。

二 调查对象

企业技术部人员（共计40人）

三 调查方式及主要内容调查方式：访谈，调查问卷

（1）访谈

由人力资源部门经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业技术部人员交流，分别进行面谈，并与企业部分技术管理人员就企业技术人员的工作表现进行沟通。

（2）问卷调查

问卷共发出40份，回收有效问卷38份

2调查的主要内容及分析

（1）岗位任职时间（表1略）

从表1可以看出，技术人员中有25人（占有效问卷66%的人员）在职时间达到5到10年，这足以说明公司大部分员工为老员工，很多员工的技能结构已经落后，需要接受培训。

（2）如何制定工作计划

根据工作需求，现决定将这些技术人员分两个批次进行培训，暂定为在职培训。

在兼顾工作的同时，与下午下班前一小时开始接受培训，要求工作培训都不耽误，两样皆有人进行检验，若因培训而耽误工作或因工作而耽误培训，皆受相应处罚。

（3）有效授权与激励

现经研究决定次培训有人力资源部门与技术部门合作完成。

对于培训考核中表现优异者，给与物质奖励。鼓励大家积极参加培训。

1.目标激励

目标激励就是通过一定的目标作为诱因刺激人们的需要，激发人们实现目标的欲望。企业应对员工设置职业发展目标。因人制宜的制订相应的培训发展计划，告诉每一个员工要达到职业发展的某一个阶段性目标，你还需要接受哪些教育和训练。当员工清楚地知道自己努力的方向并在抵达目标之后有多少回报在等待自己的时候，就会积极主动地学习，不断为自己“充电”，为达到目标“加速运动”。

2.经济激励

在市场经济条件下，企业对激励方式选择倾向于经济激励。我们通过问卷调查，在精神激励和物质激励间，大多数企业员工更愿意选择实惠经济的经济激励。因此，将岗位技能工资、升等增资、奖学金、培训补贴等经济激励方式用于企业培训是很奏效的。

（4）高效团队的建设 一个高效的软件开发团队是高质量软件项目或产品的保证。建设高效的软件开发团队，是实现软件项目管理目标的前提和保证。具体的建设措施有以下六点： l选拔或培养适合角色职责的人才

l增强软件开发经理的领导才能

l营造良好的沟通氛围和交流环境

l充分发挥软件开发团队的凝聚力

l建立共同的工作框架、规范和纪律约束

l学习国外成功经验

（5）员工培训

v 由专业总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

v 组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进技术，开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

v 加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

v 对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

v 由人力资源部邀请培训师来企业为大家进行培训（表二）。

时间

人员

培训时间安排 星期一 星期二 第一小第二小组 组星期三 休息星期四 第一小组星期五 第二小组