企业改制中职工思想动态分析及对策

第一篇：企业改制中职工思想动态分析及对策

企业改制中职工思想动态分析及对策

企业的改革开始向纵深发展，提高职工对改革改制的思想认识和心理承受能力，掌握职工的思想动态，才能有的放矢地开展工作，更好地引导全体职工正确对待改革，积极参与改革，并推进企业改革的顺利进行。

一、企业改制中职工存在的思想问题

１ 对企业新形势了解不够且缺乏危机感

国有企业职工在特定的环境中形成了一种习惯，缺乏危机感和责任心，缺乏竞争意识。而现在，而长期的国有性质导致企业发展潜力不足,无后劲,在未来的行企业竞争中要争取主动。谁先转变观念，谁先尽快适应市场规律，谁就能找到市场,谁就可能成为行业的领头羊。因此，从发展来看，企业不改革就没有出路。而大多数职工却对来自同行的竞争压力缺乏认识，思想上危机感不强，没有认识到企业必须通过改革，才能在竞争激烈的市场上占一席之地。

１．２ 部分职工改革思想准备不足且进入角色慢

当前，有一部分职工对企业改革缺乏思想准备，十分不适应，不相信自己的感觉，认为企业改革不过是一阵风，刮过去可能又回到过去。他们对企业管理标准没有完全掌握，工作态度仍不够积极。

１．３ 部分职工对公用企业改革信心不足

改革的最终目的是为了职工的利益，每一项改革措施都是以“三个代表”重要思想为出发点的，但仍有部分职工对企业改革信心不足。在当前企业健康发展的进程中，只有妥善处理好职工及企业的利益关系，实实在在地为职工着想，才能调动一切积极因素，凝聚人心，给企业注入活力，企业才能腾飞，最终职工才能得到实惠。２ 改变目前状况的对策

２．１ 加大宣传力度以使职工树立竞争意识和责任意识

各基层党组织要加大宣传行业形势，使职工看到建筑行业中存在竞争的事实，努力引导职工提高认识，统一思想，从提高企业生存发展能力、增强市场竞争力的高度认识起业改革的重要性，积极参与改革，树立起竞争意识和责任意识，努力提高自己的综合素质，在企业内部竞争中处于优势地位。

２．２ 因势利导以促使职工转变思想观念

为了帮助职工尽快进入角色，必须加强制度的建设和落实。制度是职工行为标准的底线，你可以不理解企业的行为标准，但不能违反规定，否则必须受到处罚。特别是在改革的开始时期，肯定有一部分职工不适应新的管理要求，或找不到工作目标，我们要借制度的强制力，对符合要求的行为进行肯定和奖励，对不符合要求的行为进行否定和处罚，这样，大部分职工因为渴望奖励和害怕处罚，出于自身的利益考虑，加速观念的改变，调整自己的行为，努力达到企业管理的标准。在这一阶段，特别是各级管理干部，一定要不怕得罪人，要敢于管理，使职工切实感受到现在和以前在管理上的不同，从思想认识上和行为上有一个直观的感受，这对触动职工思想，促使职工思想转变观念作用很大。

２．３ 加强管理以增强企业的凝聚力

企业的人事制度、分配制度、用工制度的改革是充分调动广大干部职工积极性、增加企业市场竞争能力的关键因素。成败的关键是企业的实力是否增强，职工的收入是否增加。要想使职工对改革充满信心，必须想方设法加强企业管理，对内抓降本增效，对外不断开拓新的市场，创造新的经济增长点，提高企业的经济效益。在此基础上，建立合理的分配制度，大幅度提高职工的收入，充分调动广大干部职工的积极性。

只有改革，企业才有希望，才有活力。但在改革的过程中，部分职工在思想上准备不足，产生这样那样的思想问题在所难免。因此，理顺职工情结，稳定职工思想的工作还十分繁重。在当前很长一段时间内，政治思想工作要坚持讲究实效，深入人心的原则，坚持“说服、示范、引导、激励”的基本方式，善于用正确的方针、政策去启发职工，想办法调动职工的积极性。在工作方法上，要善于“疏导”，不一味地“搪塞”，要深入到职工之中，倾听职工的心声，听取职工对改革的意见和建议，采用各种形式及时了解职工的思想动态，及时分析、解决和化解矛盾，千方百计地稳定职工思想，促进职工转变不合时宜的观念，确保企业改革顺利进行。

第二篇：浅谈企业改制职工思想动态及对策

浅谈企业改制职工思想动态及对策

党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出：“我国处于社会主义初级阶段，经济体制还不完善，生产力发展仍面临诸多体制性障碍。为适应经济全球化和科学进步加快的国际环境，适应全面建设小康社会的新形势，必须加快推进改革，进一步解放和发展生产力，为经济发展和社会全面进步注入强大动力。”这就给国有企业改革提出了新的更高的要求。当前深化国有企业改革所提出的“双置换”（即国有企业改制，职工身份置换）波及面广，牵涉到职工的切身利益，肯定会在职工中引起强烈的思想振动，导致不同程度地影响职工队伍的稳定。目前国有企业改制，职工身份置换已成为社会关注的焦点。因此必须认真地分析当前职工的思想动态，进一步加强思想疏导工作，有的放矢地采取积极的措施和对策。

一、对企业改制、职工身份置换职工存在的思想心态。

1、部分职工对当前企业改制，职工身份置换的认识十分模糊。一种认为工人阶级是企业的主人，你总得给安排工作，给我重新就业出路吗！另一种认为近几年的改革，改来改去还不是老样子，社会主义优越性总不会没有了吧！总得给我生活保障，毫无危机感。

2、怕国有企业改制。这部份人受几十年旧传统观念的影响，长期依赖于吃企业“大锅饭”，占社会主义公有制体制的便宜，喜欢维持现状，浑浑噩噩混日子，少干活，甚至不干活，照样拿工资。认为企业改制，是针对职工的，改来改去还是改工人。担心领导爱怎么搞就怎么搞，视企业领导如同资本家。

3、希望国有企业改制，不怕改制。热切盼望国有企业改制是广大职工思想的主流，但也有部分职工产生了担忧和畏难情绪，这部分人也看到了现有国有企业体制已不适应市场经济发展的需要，但又担心企业改制牵涉到自己的切身利益，他们担心企业改制会不会也象前几年企业改革那样，会不会一阵风或有风无雨或不痛不痒，或改制根本不彻底，幻想心态十分突出。

4、对国有企业改制持恐惧心理。部分职工产生失落感，认为企业改制，几十年的“铁饭碗”砸碎了，没有技术专长，无力参与社会竞争，重新就业难，担心收入无保障，社会保障无保证，老无所养，感到职工的主人翁地位变没了，社会主义优越性荡然无存，跟资本主义社会体制下的企业没什么两样。

二、产生以上思想心态的原因。

1、对近几年来国有企业改革产生误解。改革开放以来，国有企业进行了一系列的改革，但都没有完全从根本上改变国有企业状况。一是企业机构膨胀，机关人员臃肿的矛盾依然存在，据有关统计材料讲到，目前企业每35名职工中就有一名是管理干部；二是企业社会化还没有实际性改变，企业社会包袱负担沉重；三是企业管理滞后的现象依然突出，企业管理不规范，还未走到法制化轨道。因此职工群众看的一清二楚，造成职工群众误解，对当前企业改制持怀疑态度，认为不会有什么大突破与好成效，部分职工集体国家观念淡薄，对社会主义前途发生困惑和动摇。

2、传统就业观念根深蒂固的影响。几十年来我国实行的是高就业，低工资模式，实行的是计划经济，传统观念在职工头脑中打上了深深的烙印，旧传统的惰性使职工思想造成错觉，抱有幻想，总认为我国是社会主义国家，职工是企业的主人，总得给出路。无庸讳言，传统观念根深蒂固，传统就业观念与企业改制是有冲突的，也是一时难以被人接受的。

3、党内腐败现象对职工心灵造成了极大的创伤。目前发生在我们党内乘改革之机以权谋私，贪污受贿，腐化堕落等触目惊心的腐败行为。严重败坏了党和政府的声誉，丑化了国家和民族的形象，毒化了社会风气，损害了党群关系。造成部分职工心理不平衡，领导口口声声讲只有深入改革，社会才会发展，人民生活水平才能得到提高，还不是背道而驰，都是一句空话。群众对领导干部是要听其言，观其行，你说的是一套，做的又是一套，台上讲反腐败，台下搞不正之风，群众怎么会信任你呢？

三、针对以上心态原因，必须采取以下对策。

1、要提高职工对国有企业改制的认识。

首先要使广大职工清醒认识到，我国现还处在社会主义初级阶段，经济落后，生产力不发达，社会主义的经济政治体制不够完善，国有企业体制现已不适应WTO与科技进步发展和竞争的需要，压抑了职工的劳动积极性，阻碍了社会生产力的发展。近几年来，我国国有企业改革有进展，有成效，大家有目共睹，毋庸讳言，但国有企业发展速度缓慢，困难企业问题确实比较突出，相当一部分企业生产经营的处境艰难，全国国有企业亏损达60％，有三分之一企业处于停产半停产状态，困难职工和下岗职工也随着增多，已成为社会议论和关心的热点问题。出现国有企业经济效益差，根本原因在于国有企业体制，同时也与政策待遇、管理水平、结构分布密切相关。因此国有企业改革刻不容缓，通过企业改制，使企业产权清晰，权责明确，管理科学，真正成为自主经营，自负盈亏，自我发展的法人实体和市场竞争的主体，形成公平竞争，优胜劣汰机制，职工与企业的责、权、利关系明确，企业职工的积极性得到充分的发挥，从而进一步解放生产力。因此，在国有企业改制过程中，加强思想疏导工作，提高职工的思想认识，解放思想，转变观念，理解改制，消除思想顾虑，调动职工参与国有企业改制是极其重要的。

2、要不断完善社会保障体系。

社会保障制度是中国社会主义市场经济体制的重要组成部分，是市场机制发挥作用的必要制度保证，它是国有企业改制的基础工程，不断完善社会保障体系是解放生产力的战略性措施，是社会稳定的基础。

消化和解决旧体制的遗留问题是国有企业取得平等竞争地位的当务之急，其中最重要的是建立健全社会保障体系。我们处于经济高速增长的时期，处于工业化和城市化的重要阶段，无论为了经济发展，深入改革和社会稳定，都迫切需要良好社会保障体制的支撑。社会保障体系是直接关系到国有企业改制的成败。要引起各级领导、政府部门、全社会的高度重视，加大工作力度，切实建成有中国特色的社会保障体系，才能解除职工的后顾之忧。

3、要解放思想，实事求是地进行企业改制。

邓小平同志指出“解放思想，就是使思想和实际相符合，使主观和客观相符合，就是实事求是，过去我们搞革命所取得的一切胜利是靠实事求是；现在我们要实现四个现代化，同样要靠实事求是。”改革开放以来，国有企业进行了一系列的改革，作过许多有益的探索，取得过重大的成就，也经历过许多反复，付出了一定的代价。当前深化国有企业改革已经到了攻坚阶段，企业改制的成功与否，事关国有企业的生存发展，社会主义的前途命运。

国有企业改制，我们所面临的是社会主义发展史上的新课题，我们面对的情况是前无先例的，照搬书本不行，照搬外国的做法也不行，必须从我国国情出发，开辟有中国特色的社会主义现代化建设道路。因此，国有企业改制，即要解放思想，又要慎重处理好改制过程中出现的各种问题，切不可生搬硬套，也不可不切实际一哄而上，更不能搞形式走过场，要根据本企业的具体情况，深入调查研究，做过细的工作，找出本企业改制的切入点，要使各项改革合情合理，使企业改制尽可能被职工所理解，被职工所接受。

4、要进一步完善企业民主管理制度。

国有企业改制，有人走，有人留，有的机构要撤，有的机构要并，这是一次部门、人际关系的重新调整，权力、利益的再分配，稍有偏差，职工很容易产生怨忿，甚至对立情绪。要确保国有企业改制工作的顺利开展，必须建立完善企业民主管理制度，提高国有企业改制的透明度，发扬民主，坚持监督，充分发挥工会、职代会的作用，要把国有企业改制方案及时提交职代会认真审议，并在实施过程中强化职工代表参与和民主监督，特别是职工关注的热点、焦点问题，要做细致的调查研究，注意倾听职工的意见，多走群众路线，实行民主监督，要

全心全意依靠职工群众，探索现代企业制度下职工民主管理的有效途径，维护职工的合法权益，使企业改制方案真正成为职工的自觉要求，要坚持择优录用，公平竞争，一视同仁的原则，切实杜绝搞人际关系，徇私情，走后门，更不可抓阄来定一个人命运，只有这样，才能保证国企改制的健康发展，职工才能口服心服，企业才有凝聚力，企业改制才有活力。

5、要坚决惩治腐败。

邓小平同志曾告诫全党：“经济这一手，我们搞得相当有成绩，形势喜人，这是我们国家的成功，但风气如果坏下去，经济搞成功又有什么意义？会在另一方面变质，发展下去会形成贪污、盗窃、贿赂横行的世界”，正如江泽民所指出的“党风是关系到党的生死存亡的问题，如果听任腐败发展下去，党就会走向自我毁灭”。社会腐败现象对企业改制的负面影响不可忽视。腐败对社会风气毒化之一是丧失民心。你夸夸其谈，企业改制有利于生产力发展，有利于人民生活水平的提高，但给群众看到的竟都是那些领导干部以所谓企业改制之名，以权谋私大捞特捞，无视党纪国法，随心所欲侵吞国企财产，不顾群众的利益与实际困难„人民群众怎么会口服心服，怎能听你的呢？

6、要提高企业实力与职工参与社会竞争力

一个国家的实力决定其所处的国际地位。同样企业实力对于企业改制能否顺利实施是至关重要的。因此国有企业经营管理者，在深化企业改制过程中，不仅要探索企业改制的政策措施，同时更要力挽狂澜，把握机遇与挑战，求生存图发展，不断提高企业实力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，为企业改制打下坚实的实力基础。在市场经济日益发展的今天，企业的经营管理者们无一不意识到，在未来的时代，企业的竞争主要是人的竞争。争天下者必先争人，取市场者亦先取人。现有国有企业普遍存在职工技术水平偏低的现象。面对当今社会优胜劣汰的残酷现实，国有企业职工参与社会竞争的底气不足，没有参与社会竞争的胆量，缺乏信心。因而企业经营管理者很重要的任务，就是要进行职工的塑造和职工技能培训，不断提高企业职工技术素质，掌握有一技之长，具备参与社会竞争的能力。这是企业改制过程中很必要的一筹。

7、要将转变观念与利益得失相联系。

要顺利实施企业改制，必须很好地将转变观念与利益得失相联系。利益得失是观念转变的重要因素。观念的背后是利益，观念受利益的制约，必须把观念和利益结合起来，这个观念才能被职工接受。把市场和职工利益联系起来，职工就能树立市场观念；把竞争和职工的利益联系起来，职工就能树立竞争观念；把质量和职工的利益联系起来，职工就能树立质量观念；把效益和职工的利益结合起来，职工就能树立效益观念。我们所讲的利益得失，在社会主义市场经济条件下就是指国家、集体、个人共同的利益得失。单纯站在个人利益的立场上计较利益得失，会把观念转变引向邪路。社会主义市场经济的价值观承认个人利益，但是我们从来主张，社会主义国家、集体和个人的利益在根本上是一致的。如果有矛盾，个人利益要服从国家和集体利益。因此，我们不能单纯地就企业改制讲转变观念，而要以企业的经济效益为中心，以维护国家、企业、职工的共同利益为目的，推动利益机制的建立。只有这样，才能使企业改制逐步被职工所理解所接受。

综上所述，我们正处于体制转轨、结构调整和经济增长方式转变、经济全球化的重要时期，要抓住历史性机遇，我们必须解决一个关键性问题，就是体制改革。体制改革是崭新的事业，是一场大的试验，难免会遇到这样那样的风险。深化国有企业改制已是非改不可，更不能错过机遇。改革是动力，发展是目的，稳定是前提。只要企业改制求真务实，方式恰当，公平合理，广大职工一定会自觉正视企业改制，参与企业改制，支持企业改制。只要我们坚持“三个代表”的重要思想、解放思想、与时俱进、开拓进取，贯彻落实党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，一定会走出一条具有中国特色的国有企业改制和发展的新路子。

第三篇：企业改制中职工思想动态的调查与思考

企业改制中职工思想动态的调查与

思考

“>企业改制中职工思想动态的调查与思考2007-12-12 18:09:44第1文秘网第1公文网企业改制中职工思想动态的调查与思考

随着企业改制进程的进一步加快，企业中的职工思想状况也发生了深刻变化，为此，我们对企业改制过程中干部职工的思想状况进行了了解，对今后如何做好改制企业思想政治工作进行了研究探讨。

一、当前改制企业的基本睛况

近几年来，长期积淀下来的影响企业发展的许多深层次矛盾并没有得到彻底解决，改革处于“五个不到位”：一是产权制度改革不到位。相当数量的企业通过资产重组，重新租旧等方式进行改制，产权

制度改革触及不深，一些企业破产破不了，资产卖不了，工人走不了，公有资本退出不到位。二是企业经营机制改革不到位。一些企业利益和责任未真正一致，影响经营者、职工积极性的充分发挥，企业生产经营状况起色不大。三是企业法人治理结构建立不到位。大多数企业内部三项制度改革还不完善，富余人员没有得到分流安置，仍存在着铁饭碗、铁交椅、铁工资。四是劳动关系调整、职工身份置换不到位。职工思想观念仍没有根本转变，风险意识、自主创业意识不强。五是改革必须付出的成本长期筹措不到位。资产在不断损耗，债务在不断累加，成本在上升，企业竞争力在削弱，这些既影响发展，也影响社会稳定。

二、当前改制企业职工的思想状况

对改革改制，职工总体上表示理解和支持。在受调查的１００名企业职工中，支持改革到位的占５６％，观望改革的占４０％，认为无需改革的占４％。同

时，职工还存在着种种忧虑，表现为“四个担心”：一是担心会引起社会震荡。这次改革，涉及多家企业，在职职工人数比较多，处理不好，会影响社会稳定。二是担心会引起国有资产的流失。一些职工认为，现在企业改制就是卖企业，就是公有资产流失。目前许多企业的资产仅仅是帐面上的一些数字，实际上许多部分根本就没有价值了。三是担心会影响当前经济发展的好势头。有些职工认为，当前经济发展势头很好，在这种情况下搞改革，会影响企业稳定，影响职工情绪，影响经济发展。四是担心会影响职工生活。现在有的职工仅存一线希望，希望在政策许可的情况下，坚持能给职工的尽量给，善待百姓，保障群众生活。

通过调查，职工关于企业改制的看法，主要有几种倾向：一是一些年龄较大的职工，盼望企业能够再晚改几年，他们好很舒服的退休，安度晚年；二是有一技之长的部分工人，包括一些年老和年

轻的职工，他们希望企业赶快改制，好结算走人，到外面的企业去干。三是大部分的工人，他们想留在企业，其中有部分是确实想在企业大干一番，而有一部分人没有什么特长，到外面也难以适应，不如在企业里混口饭吃；四是一些４０多岁的职工，他们劳保年龄不够，结算也就拿几万元，如果在新企业干，由于体力和智力的问题，企业一裁人，他们就是首选，所以极不赞成改制。

从企业经营者来说，也存在着“三怕”：一怕大权旁落。担心经过资产重组，经营结构发生变化，他们将会失去“往日的辉煌”。二怕被人家吃掉。总觉得辛辛苦苦干起来的企业就这样没了，感到不舒服。三怕受“资本家”的奴役。认为现在的多元化企业是“个人”的企业，对工人与厂长是一种什么关系、工人还是否是企业的主人等问题心存疑虑。针对这些思想问题，我厂经过全面的改制宣传发动工作，目前大多数职工已经认识到：改革难，不改革更困难；改革

有风险，不改革则更危险。

三、发挥优势，确保企业改制顺利进行

一要充分发挥组织优势，加强改革指导。改革的最大难点是职工思想观念的转变。我们要充分发挥企业党委、工会、共青团组织的作用，深入细致做好职工群众的思想政治工作，要充分依靠职工群众，听取职工群众的意见，维护群众的合法利益。

二要充分发挥政策优势，加强教育引导。这次改革，要求做到“四个彻底”：彻底解决企业的发展的根本问题，彻底改变管理企业的传统模式，彻底把市直企业推向市场，彻底解决国企职工身份置换问题。这四个彻底，说到底是人往哪里去，钱从哪里来，债权债务怎么办。为解决这三个怎么办，要下发关于企业深化改革的政策意见，出台政策措施，充分考虑政府、企业、职工的承受能力。要通过政策引导，平衡各方面的利益关系，努力减少社会震荡。

三要充分发挥机遇优势，加强典型示

范。现在，放开搞活国有企业的舆论氛围非常浓烈，政策条件也十分明确。我们要紧紧抓住这一契机，用足用好用活现有的各项优惠政策，千万不能坐失良机。要大力发挥先进典型的示范作用，努力把改革的火烧得更旺，把职工的心聚得更紧。

四要充分发挥政治优势，加强思想疏导。要围绕职工在改革改制中关心的热点、难点和焦点问题，去理顺情绪，化解矛盾。同时，要把解决思想问题与解决实际问题相结合，要突出“情”字，从尊重人、关心人、理解人的角度出发，帮职工所需，忧职工所忧，突出“活”字，有针对性地做好思想工作。

企业改制中职工思想动态的调查与思考

第四篇：企业改制中职工思想动态的调查与思考

企业改制中职工思想动态的调查与思考

随着企业改制进程的进一步加快，企业中的职工思想状况也发生了深刻变化，为此，我们对企业改制过程中干部职工的思想状况进行了了解，对今后如何做好改制企业思想政治工作进行了研究探讨。

一、当前改制企业的基本睛况

近几年来，长期积淀下来的影响企业发展的许多深层次矛盾并没有得到彻底

解决，改革处于“五个不到位”：一是产权制度改革不到位。相当数量的企业通过资产重组，重新租旧等方式进行改制，产权制度改革触及不深，一些企业破产破不了，资产卖不了，工人走不了，公有资本退出不到位。二是企业经营机制改革不到位。一些企业利益和责任未真正一致，影响经营者、职工积极性的充分发挥，企业生产经营状况起色不大。三是企业法人治理结构建立不到位。大多数企业内部三项制度改革还不完善，富余人员没有得到分流安置，仍存在着铁饭碗、铁交椅、铁工资。四是劳动关系调整、职工身份置换不到位。职工思想观念仍没有根本转变，风险意识、自主创业意识不强。五是改革必须付出的成本长期筹措不到位。资产在不断损耗，债务在不断累加，成本在上升，企业竞争力在削弱，这些既影响发展，也影响社会稳定。

二、当前改制企业职工的思想状况

对改革改制，职工总体上表示理解和支持。在受调查的１００名企业职工中，支持改革到位的占５６％，观望改革的占４０％，认为无需改革的占４％。同时，职工还存在着种种忧虑，表现为“四个担心”：一是担心会引起社会震荡。这次改革，涉及多家企业，在职职工人数比较多，处理不好，会影响社会稳定。二是担心会引起国有资产的流失。一些职工认为，现在企业改制就是卖企业，就是公有资产流失。目前许多企业的资产仅仅是帐面上的一些数字，实际上许多部分根本就没有价值了。三是担心会影响当前经济发展的好势头。有些职工认为，当前经济发展势头很好，在这种情况下搞改革，会影响企业稳定，影响职工情绪，影响经济发展。四是担心会影响职工生活。现在有的职工仅存一线希望，希望在政策许可的情况下，坚持能给职工的尽量给，善待百姓，保障群众生活。

通过调查，职工关于企业改制的看法，主要有几种倾向：一是一些年龄较大的职工，盼望企业能够再晚改几年，他们好很舒服的退休，安度晚年；二是有一技之长的部分工人，包括一些年老和年轻的职工，他们希望企业赶快改制，好结算走人，到外面的企业去干。三是大部分的工人，他们想留在企业，其中有部分是确实想在企业大干一番，而有一部分人没有什么特长，到外面也难以适应，不如在企业里混口饭吃；四是一些４０多岁的职工，他们劳保年龄不够，结算也就拿几万元，如果在新企业干，由于体力和智力的问题，企业一裁人，他们就是首选，所以极不赞成改制。

从企业经营者来说，也存在着“三怕”：一怕大权旁落。担心经过资产重组，经营结构发生变化，他们将会失去“往日的辉煌”。二怕被人家吃掉。总觉得辛辛苦苦干起来的企业就这样没了，感到不舒服。三怕受“资本家”的奴役。认为现在的多元化企业是“个人”的企业，对工人与厂长是一种什么关系、工人还是否是企业的主人等问题心存疑虑。

针对这些思想问题，我厂经过全面的改制宣传发动工作，目前大多数职工已经认识到：改革难，不改革更困难；改革有风险，不改革则更危险。

三、发挥优势，确保企业改制顺利进行

一要充分发挥组织优势，加强改革指导。改革的最大难点是职工思想观念的转变。我们要充分发挥企业党委、工会、共青团组织的作用，深入细致做好职工群众的思想政治工作，要充分依靠职工群众，听取职工群众的意见，维护群众的合法利益。

二要充分发挥政策优势，加强教育引导。这次改革，要求做到“四个彻底”：彻底解决企业的发展的根本问题，彻底改变管理企业的传统模式，彻底把市直企业推向市场，彻底解决国企职工身份置换问题。这四个彻底，说到底是人往哪里去，钱从哪里来，债权债务怎么办。为解决这三个怎么办，要下发关于企业深化改革的政策意见，出台政策措施，充分考虑政府、企业、职工的承受能力。要通过政策引导，平衡各方面的利益关系，努力减少社会震荡。

三要充分发挥机遇优势，加强典型示范。现在，放开搞活国有企业的舆论氛围非常浓烈，政策条件也十分明确。我们要紧紧抓住这一契机，用足用好用活现有的各项优惠政策，千万不能坐失良机。要大力发挥先进典型的示范作用，努力把改革的火烧得更旺，把职工的心聚得更紧。

四要充分发挥政治优势，加强思想疏导。要围绕职工在改革改制中关心的热点、难点和焦点问题，去理顺情绪，化解矛盾。同时，要把解决思想问题与解决实际问题相结合，要突出“情”字，从尊重人、关心人、理解人的角度出发，帮职工所需，忧职工所忧，突出“活”字，有针对性地做好思想工作。

第五篇：xxx服务站职工思想动态分析及对策

xxx服务站职工思想动态分析及对策

近年来，xxxxxx中心积极推进各项改革，职工的思想发生了很大变化。了解收费改革关键时期广大职工的思想状况，对进一步加快中心ETC收费改革，推动中心发展，具有重要的现实意义。从调查了解中看出，职工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，充分调动广大职工的积极性，为中心ETC收费改革的顺利实施做贡献。

一、职工思想现状及分析

（一）在ETC收费改革的关键时期，广大职工树立了坚定的信心

实行ETC收费改革是适应xxxx市道路发展的要求，建立公平合理的收费机制，实现科学化管理，是提高经济效益和社会效益的重大举措。为此，职工必须从原来传统的思想观念中解脱出来，适应中心收费改革发展的要求，用全新的思维方式解决改革中遇到的问题，推动改革的进一步深入。为此，新的收费政策内容不能仅局限于收费一线职工范围，必须进一步加大对收费政策的宣传力度，使全站每个职工都深刻了解ETC收费的管理方式、运营方式及实施结果。面对严峻的形势和任务，有的职工有危机感、紧迫感和忧患意识，都担心改革是否成功。有的职工能够更加积极努力工作着，也有的职工担心改革后收费额无法满足改革需求，效益下降。收费改革的运营给我们带来前所未有的挑战，在新的形势下，他们都表示有信心为中心ETC收费改革的顺利实施做出应有的贡献。

（二）为了深化分配管理的体制改革，我中心实行了职工绩效奖分配与考核挂钩的办法，在实施过程中，有的职工认为自己的责任更大了，有的职工认为不好好干就拿不到全额工资，但也有个别的职工认为应和原来一样拿工资，说明仍有个别职工因岗位原因，竞争激励机制是否实施对自己没有影响。

（三）新形势下的职工思想政治工作亟需加强

中心的深入改革给思想政治工作带来很多新的问题和挑战，我们在探索思想政治工作新方法、新思路的同时，应不断完善和借鉴思想政治工作的好经验、好做法。广大职工认为，加强新形势下的思想政治工作是非常有必要的，有的职工认为召开典型事迹报告会、开展研讨活动、演讲赛、座谈会等活动能够增强思想政治工作的实效性，有的职工认为非常有必要继续开展志愿者服务活动。有的职工认为开展向社会奉献活动、大力培树典型。有的职工认为开展优质服务活动才能树立企业新形象。

（四）努力提高自身素质已成为广大职工适应改革的源动力

收费方式科技化，为中心的发展提供了广阔的空间，职工所掌握的科技知识以及技术水平必须满足中心发展的需要，才能推动中心改革的顺利实施。从调查中看出，有的职工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的职工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有少数的职工感到满意，不用深造。随着电脑技术的普及，现代科学技术知识已成为广大职工学习的重点，有大部分的职工表示亟需掌握电脑操作技能，对使用电脑操作达到应用自如程度的只占少数职工，大部分职工只能做到简单操作，还有少数职工对电脑应用技术和Internet网还不太了解。

在调查中发现，广大职工认为增强竞争意识，提高自身素质，才能在中心改革的大潮中站稳脚跟。但一些职工却不能充分利用业余时间，从自身出发弥补不足，提高自己的文化素质。只有少数的职工在业余时间学习专业技术知识，大部分职工把业余时间用在看电视、看小说杂志、文体娱乐，甚至打麻将上，这说明，职工虽有危机感，但认为改革未落到自己头上，就不能更好地充实自己，完善自己。

二、思路与对策

（一）从加强教育加强引导入手，进一步转变职工思想观念

随着中心ETC收费体制改革进一步深入，实行ETC收费方式面临更加严峻的挑战，为适应当前收费体制改革发展形

势和任务的要求，广大干部职工必须进一步解放思想，转变观念，树立现代企业制度要求相适应的效益意识、竞争意识、节俭意识、服务意识和忧患意识，振奋精神，树立信心，充分认识企业改革所面临的困难和矛盾，增强紧迫感和责任感，为深化收费体制改革打下良好的思想基础。首先，开展ETC收费改革的形势任务教育。利用一切宣传阵地，宣传实施ETC收费改革的重大意义，编写《ETC改革宣传资料》，教育引导职工学习ETC收费政策的具体内容和管理方式，认清形势，找准位置，明确责任感，培养适应中心改革发展需要的职工队伍。

（二）加强内部管理，完善机制建设

开展职工思想状况调查，及时掌握职工的思想动态，不但能有针对性地解决职工思想存在的问题，也能够采纳职工对中心发展有指导作用、可操作性的建议，对中心的改革和发展起到积极推动作用。我们在每月的职工恳谈会中，广大职工集思广益，提出了许多有利改进工作的意见和建议。我们了解到广大职工迫切希望进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办不同岗位的培训班及每月班组学习会等形式，加强职工对专业技术知识和业务技能知识等学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。

（三）进一步改进思想政治工作的方式和方法，增强思想政治工作的实效性

为确保ETC收费改革稳步实施，要求职工思想政治工作必须在继承中创新，在创新中前进，我们将逐步抓好“三个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，ETC收费改革实施以后，思想政治工作要充分发挥其职能作用，必须更直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把中心的收费工作作为自己的“主战场”。发挥思想政治工作在团结鼓劲、化解矛盾、调整心态、理顺情绪上的作用，使广大干部职工积极投身改革、参与改革、支持改革；通过加强中心文化建设、收费预测及分析、树立中心对外良好形象，为中心发展提供服务；通过在职工中开展“我靠中心生存，中心靠我发展”活动，在广大党员中开展“创先争优”活动，直接为生产经营提供全过程服务。二是抓好领域创新。随着中心深化改革，将出现了许多重新组建的单位及群体，如路政执法大队、客服中心、新增站点等，思想政治工作必须先期深入，加强职工思想引导和教育，要有大局意识，支持改革需要，服从安排。三是抓好方法和手段创新。新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，还应在创新上下功夫。在具体的工作中，要做到三个转变，即由“声势型”向“实效型”转变，由“执行型”向“自主型”转变，由“灌输型”向“吸引型”转变；在手段上，重视现代科技

成果，如对电脑Internet网的应用等，以拓宽思想教育途径，增强思想政治工作的实效性。

通过调查，我们不仅掌握了职工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，只有通过强有力的思想政治工作和科学的管理手段，不断提高职工队伍素质，企业才能适应市场经济发展的需要，达到效益最大化，推动中心ETC收费改革的顺利实施。