45天过网工心得

第一篇：45天过网工心得

昨天去希赛网上发现山东省的软考成绩出来了，怀着忐忑的心情把分数查出来了，结果还是比较满意的：上午：54，下午：52。就这样，我的软考初体验很幸运的通过了。

为了纪念一下，跑上来把自己的备考历程好好记录下来给其他人好好参考一下。报名是在2006年9月12号，也就是从那天开始着手复习到11月4号考试，中途除去十一黄金周（同学过来游玩，不得不陪同），大概就差不多45天左右的时间吧。

打小学算起的话，自己也已经读了将近15年的书了（今年大三），算得上久经“考”验了。所以其实说自己该怎样准备一门考试思路上是比较清晰的。因此，我在暑假的时候就开始了解软考的信息，大致知道考试的难度，通过率以及相应证书的社会认可度。然后再估计自己的水平选择自己想考的类别，同时也要注意考试报名的地点及时间限制（说来惭愧，大二的时候本来也打算报考软考的，只是苦于当时不知道在哪儿报名而作罢）。先说两点很重要的东西。首先，也是最重要的一点，就是一定要给自己树立信心（这也是我写这段经历想告诉你的），不要看见通过率低或者听见别人说什么“复习了几个月都没考过”之类的话就动摇，其实我们这样去想：通过率低才能显示出证书的含金量啊。过他人之不能过才谓选拔。再来就是需要坚持，甚至是执着。我们那个考场30人，结果到考试那天去的人估计也只有一半，那时我突然明白为什么网工通过率这么低了，原来在报名和实际考试之间就已经抹杀了不少人，有些人就是三分钟热度，把报名费砸进去后没过多久就后悔了。也许很多人还不太了解软考的情况下就胡乱报名了，我们系有些人就是这样的，根本都不怎么了解软考，只见别人报了，心怕自己不报吃亏就跟风般的报名了，结果有些人也没有去考试，还有些人则是因为中途事情太多而选择放弃，我记得最清楚的是在考试那天有人这样对我说过，“既然浪费了钱报名，我就不再去浪费时间考试了。”所以，事实上只要你确定你有自信+坚持这两个要素，可以说你已经跨过了网工考试的一半。

OK，该切入到怎么在45天复习的话题里了，确保你大致上了解网工的考试大纲，接下来说说攻破网工的“装备”了，《网络工程师教程2006版》（以下简称教程），这是我唯一买的网工书籍（其它都是在学校图书馆借的，在校生考试的好处，呵呵）。很多人都讲这本书写得是相当晦涩，确实，这一点我也认同。基本上对于大多数人来说，拿起这本600多页的教程会觉得一头雾水，我们系也有不少人在大致看过这本教程后就失去了信心，特别是在考试只剩下不到两个月的时间里。不过今天已经经历考试的我要对你说，这本书是相当重要，软考有个特点，那就是考的知识面很广，但是都不会很深入。推荐大家复习的时候一定要以这本书为中心。这本书就算再晦涩，甚至有许多章节写得很简陋，还有些章节根本就没有，它始终也是考试指定用书。可以把其当作大纲指导学习，再结合N本参考书去深入渗透里面的知识。最好是把每本参考书讲解的精华之处集中记载在《教程》的相应处，便于理解对应的知识点。

复习大致可以分为三个阶段

第一阶段我主要利用两个星期的时间把这本《教程》过一遍，这个阶段主要是迅速了解大致考试知识以及对考试题型和难度有个大致的了解。这个时期我主要用的参考书是《网络工程师考试同步辅导——计算机与网络知识篇（清华大学出版）》和《网管员必读——网络基础（电子工业出版）》（那时本来想借《网络工程师必读》的，可惜图书馆没到货），再来就是《网络工程师考试试题分类精解（电子工业出版）》，总的来说，清华出版的那本只是比教材要稍稍详细一些而已，大致看看就可以了；《网管员必读》系列上面讲的东西还是比较好的，也比较全面详细，当然它并不是针对考试的，而且这一系列本本都比较厚重，适合扩展视野。现在《网络工程师必读》系列也到处都是，不过还是觉得此系列的书太厚重了，当然如果你准备的时间比较充裕，慢慢看也是不错的。至于《网络工程师考试试题分类精解》，强烈推荐哦，这一本书陪伴了我整个应考时期，上面都是以真题为基础拓展分析各个知识点，我总是在硬着头皮把《教程》看完一章之后，稍稍看看清华出的那本辅导，然后集中精力来看这本。建议先把答案和分析遮挡住，试着自己去做一遍真题然后再看一遍分析，把从中收获的用便于自己理解的话补充在《教程》的相应位置。

第二阶段，大致上还是花两个星期把以重点专题的形式把《教程》过第二遍并且开始试着做一两套真题的上午考试部分，重点推荐参考教材《网络工程师考试题型精解与全真练习（电子工业出版，徐峰著）》，上面每一章都会有习题让你练习，基本上我算是把这本书做完了，而且做错的会认真的记录到《教程》上，另外这阶段也可以去网络下载很多资源，比如希赛网（这我就不多说了，全国最大的软考网，基本上软考的很多资料都有），不过好像上面下载资料要积分，个人觉得麻烦，所以经常去的论坛是51CTO的网工版区，我电脑上很多网工资料都是从上面下载的。

第三阶段，用剩下的时间集中精力复习下午考试题型和完整的做做真题，下午部分我主要用的参考书还是《网络工程师考试题型精解与全真练习》还有《应试捷径——典型考题解析与考点贯通（网络工程师考试下午科目）》，基本上这两本都是以真题做为讲解再提供模拟训练，都还可以！特别是后者专题划分比较明确。由于下午考试跟实际操作关联很大，所以在这个阶段我还要在电脑上假设环境来练习，特别是交换机和路由器的配置环境，这个是每年必考的内容。推荐路由器模拟器Boson for CCNA，这东西做的不错，通过实际的操作可以加深对交换机和路由器命令的具体使用。如果大家如果有条件可以去参考一下《电脑爱好者2005合订本（下半年）的附录分册》，上面有个专题叫“搭建免费的网络实验室”，讲的颇为详细。还有时间和条件允许的话试着装装Linux和Windows 2003，特别是后者，因为是第二版新加的内容，所以未来的几次网工考试估计考的几率会很大（2006下半年就考了），当然Linux一直就是重点，上午题中也少不了它的身影。还有在这儿我想告诉另外重要的复习技巧是，最好把《教程》上出现过的交换机和路由器命令能自己默写下来（不光是会背，而且要自己能写得出）！因为自己这样做了，而且在考试里受益匪浅。下午，每年的出题变化挺大的，但它很多大题不过只是在基础上综合起来，所以在这三个阶段我用了三分之二的时间去复习上午部分感觉是非常有必要的。把基础夯实再用点技巧，到了考试前也就自然能做到心中有底。

接下来穿针引线的介绍一下网工考试复习的侧重点以及相应的方法和技巧吧：

①数据通信，这个专题推荐打印资料：网工必胜之数据通信基础，基本上我靠这份资料就弄懂里面的大多数问题了。

②Internet和网络互联，也就是《教程》的第一章，第五章和第十章路由算法部分，这个专题可是网工的重中之重。里面务必要掌握的几个部分，Ⅰ）IP地址的划分与子网掩码的计算（2006下半年的考试中无论上午下午都大部分涉及，如果你掌握不好，基本上是不可能通过考试）。Ⅱ）路由算法，这个是每年网工必然重点的部分。推荐复习策略见上文第三阶段。每个路由算法的概念，特点以及具体的写法。

③计算机组成原理和体系结构，这个专题在《教程第二版》中给去掉了，不过考试改革后，每年上午客观题中都会出不少，老实说这部分自己也掌握的不是很好，里面的内容算是颇为复杂，概念多，计算多。45天的时间里自己也挤不出多少时间来消化这部分，索性就只依靠《网络工程师考试题型精解与全真练习》上面的例题与习题来学习，我记得上面好像有列个公式表，把各类题型大致的算法公式都罗列出来了，我是基本上把上面的公式背了下来，大家如果有更多时间准备的话，建议花点时间好好复习一下这个专题。

④局域网和广域网，广域网在近来几年的考试由于题型的改革被削弱了，个人觉得重点在ATM；局域网部分整个章节还是比较重要的，重中之重个人认为是无线局域网部分，里面也有很多概念教程上是找不到的，比如AP（aceess point），建议好好看看推荐参考教材上的例题和习题部分。

⑤网络安全，这章很多概念性的东西务必要弄清楚，多看看参考书上的工作原理图（例如kerberos的原理图，防火墙种类图等），最好在考试前能做到图在心中。另外一个重点是VPN部分，概念原理自然得会，而且隧道协议相关命令要结合第十章来认真掌握。

⑥接入网技术和结构化布线，接入网中ADSL和HFC是重点，历年考试中下午出过大题，结构化布线那六个层次以及相应的位置一定要记住，个人觉得这个考点考了N多次了。

⑦网络操作系统，也就是两大重点Linux和Windows2003，这里参见上文第三阶段，这里还有两个重要的单独部分：DNS工作原理及服务器的配置和DHCP工作原理及服务器的配置。

⑧网络管理，重点：SNMP协议，配置操作等（这个说来是自己的痛啊，因为时间过于紧张，唯独这部分自己赌下午题不会考，也就没怎么好好复习，谁知道下午就真出了一个SNMP的大题……当场昏倒……）。

⑨专业英语，唯一一个每年固定分值的专题，10分。对于这个部分，因为我在大二就把大学四六级给过的缘故，所以当初有点自大觉得这一部分算是自己的优势，所以也没怎么好好找资料复习，结果发现，2006年上午的考试的英语部分，自已也有很多专业单词不认识。因此，这儿以自己为反面教材告诫大家就算有六级的英语水平也一定要注意平时多积累专业英语，希赛网上有个英语专题，时间充裕的话可以多去看看。

⑩法律和标准化知识，这些零碎的东西上午题也必然会有两三个的，因为分值不是那么大，所以这部分完全靠的是参考书。然后就是看临场发挥了。

终于算是写完了，断断续续也写了好几天。用这种方式纪念自己艰苦奋斗的45天考试历程，也希望给想考网工的后来者们一个鼓励和一些参考意见。爱拼才会赢，很浅显的道理。这里送给未来网工们两句话：

——挤出最大的勇气我们就不会失败！

——Ready to,Steady go!

另外写在最后，网工考试虽然顺利通过了，但就其当初报考的目的来说也只是为了在就业的时候增加一些砝码，尽管在应试复习的阶段吸收了不少知识，但对于真正成长为一名合格的网络工程师，其路漫长兮，希望和我一样的在校考生们摆正心态，证书只是一个参照，技术才能证明自己的能力，让我为目标坚持长久的走下去吧。

（PS:各位有什么复习的疑问，也可以在这儿留言，本人将尽可能用自己微薄的力量给予帮助！）

第二篇：折扣工社网购心得体验

折扣工社网购心得体验

网购与普通购物不同，网购不能与商家面对面沟通，不能当面验货，所以很多人会被骗。我也是一名网购买家，去过不同的网站购物，但我要向各位推荐折扣工社这个网站。

折扣工社是以时下流行的轻购物概念而打造的网站，采用全新的F2B2C模式。相对于传统的X宝和京X等网购平台，折扣工社操作步骤更加简便，而且货品质量由于是厂家直接供货，有价格以及质量上的优势。

但毕竟网络是一个复杂的地方，即使是折扣工社这样出色的网购平台也可能出现一些声誉有点差的商家，更别说X宝和京X有多少那样的商家了。不过话说回来，好商家还是占绝大多数的，不过也不能完全放松警惕。根据在折扣工社购物的心得我总结了几点： 1：不要贪便宜：大家选择网购无非都是因为方便，更重要的是同类产品比市面上要便宜，我只想说，如果同类商品便宜10%-20%没问题，大可放心购买。但如果一些便宜的离谱的商品那就要注意了，即使很便宜图片很酷那也不要买，因为这个价钱是不符合市场规律的。能这么便宜只有两种可能，第一种是那根本就是假货或者劣质产品，第二种就是店主可能是李嘉诚或者盖茨之类的大富豪，来折扣工社开店做慈善的。当然第二种纯属开玩笑，那只可能是第一种。

2：用户评价：折扣工社跟X宝最大的不同是没有卖家信誉度，买家要知道该店买的东西好不好，那就看用户评论。而据悉这个由手域互联开发的后台为了避免上家报喜不报忧把不好的评论删掉，是对店主屏蔽了删除评论的选项。所以买家只要看评论便能知道该店好与坏。

3：留意平台促销活动：电商事业蓬勃发展，各路网购平台经常展开优惠活动做促销，折扣工社也不例外，而且不会像其他平台那样说是降价，其实是变相升价。做生意口碑很重要，所以这种破坏口碑的事折扣工社是不会做的，他们会是真真正正的减价促销，用户可以留意网站或者是下载他们的手机APP接受推送消息便可知道最近的活动，保证物超所值。

可能有些朋友不太相信，怎么会有这等好事？没错，真的有，当然咯，这等好事一般人我不告诉他！

第三篇：网工日常工作

企业系统和网络管理员的日常工作（总结版）

是在网上找到的，以下是内容介绍

摘要或目录：

一、常见IT职务分类和IT部门体系介绍

1．常见IT公司分类

2．常见IT产品分类

3．常见IT公司职务分类

4．常见企业IT部门体系

5．常见IT部门职务分类

二、网络中常用产品和相关技术

1．网络类产品和相关技术

2．系统类产品和相关技术

3．办公类产品和相关技术

三、几个典型的网络拓扑图

1．XX公司机房立体示意图

2．XX公司机房立面示意图

3．XX公司系统应用示意图

4．XX公司网络拓扑示意图

5．XX公司广域网示意图

6．XX学校网络拓扑示意图

7．XX集团整体拓扑示意图

8．XX大型网络广域连接图

四、系统与网络管理员的日常工作

1．(IT公司)系统与网络工程师职责描述

2．(企业)系统与网络管理员职责描述

3．某企业日常工作任务列表

4．几个工作实例详解

五、我的经验分享

1．实用工具介绍

2．技术网站介绍

3．我的经验分享

4．几个项目实践

技术人，总是向往着更好的工作氛围与技术挑战！

翻一翻职场一年来那记录在案的工作日志，足足接近一千了„„“每一条Record都是一件Case、事虽小但重在记录”,技术主管的那席话时刻提醒着我。这一年走来，每一条记录，都是我和单位里许多部门的同事热情交流、耐心讲解、辛勤付出的见证，事虽小，但我始终相信：经验需要时间来累积，用心去实践，懂得和其他人配合工作，才能更好地做好工作。

看一看所在的工作环境，不得不感慨：这里确实是一片沃土啊！“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”——一名热衷IT技术的青年来到一个生产药品的公司，在这里，工作所涉及的IT服务，接触并体验的网络环境，既是难得的机遇也是莫大的挑战！技术水平的提升、交际能力的增强，其实有许多都是在实际工作中才学习到的！与单位里大多数同事熟悉了，在处理技术问题上越来越得心应手了，算是上升了一个台阶，这是我一点的体会，也算是给自己多一些自信，好继续前进，我知道，修炼尚无止境，关键在于自己的造化！

【工作回顾】

我所负责的工作，前段时间主要侧重于IT桌面维护、技术支持，后段时间逐渐涉及到AD服务器的用

户管理、机房的管理和维护、网络管理，初步接触到一个中小规模公司的网络管理工作，工作流程、工作

事务„„技术上渴望更多的实践。

前段时间，主要侧重于IT桌面维护、技术支持。IT桌面，指企业员工在工作时所使用的一系列用于

信息处理、通信和计算的设备，包括如办公电脑（台式电脑HP、Dell;笔记本电脑Lenovo Thinkpad系列）、办公设备(各式各样的打印机：激光打印机、喷墨打印机、Cisco IP Phone、投影仪、视频会议播放系统)、宽带路由器，以及其他相关的IT基础环境设备(Other IT based-device)。

工作服务范围，包括硬件支持和软件支持。

硬件支持——硬件设备的安装、配置和升级;硬件设备的故障诊断和维修维护，包括零部件的更换，其

中接触最多的是Cisco IP Phone电话的现场安装和故障排查、打印机的耗材更换和故障解决。

软件支持——操作系统、常用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除;应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除，预防性维护-日常监控、版本控制、病毒查杀、系统优化等。其中接触最多的Office办公软件、Adobe Acrobat软件、Cisco电话的具体使用。

后段时间，除桌面维护之外，也协助技术主管关于域服务器方面的管理，如用户计算机的信息统一管

理（用户信息的备注、相关文档的记录）、帐户的管理（解锁、更改密码、注销）、文件服务器的共享文

件夹管理、机房的管理（如服务器的添加、简单配置）、综合布线方面的管理（对现有网络环境结构化布

线的熟悉、作好标签、故障发生时快速排除）。

【工作心得】

刚接触到网络管理方面的工作，相对来说，难度不是很大，更多的是职场中（即实际工作）当中所学

所练，而且有经验丰富的技术主管指导着，感触最深的一个真实IT环境的接触——

单位里多种品牌办公电脑的熟悉与使用，如高性能的HP DC8000、小巧精悍的Dell 960、Thinkpad

T6061400410等，办公设备以及常用耗材的熟悉与使用，如富士施乐激光打印机C2260、Canon喷墨打

印机、HP办公一体化、EPSON喷墨打印机等等。Cisco IP Phone系列（如7911、7942、7945）多种功能的使用和安装，如:来电呼叫转移、电话转接、电话多方会议、语音信箱、通讯簿等等。

一个真实网络环境的全系列AMP结构化布线系统，集结HP、Dell塔式服务器、Scheider Electric

监控系统等设备的机房。

总的来说，这将近一年的时间里，为了适应实际工作，忙碌于职场中的“充电”，自己所感兴趣的几

个技术领域，诸如：Linux系统管理和网络服务、无线技术领域、路由器与交换机技术，都没能将激情燃

烧起来，继续以饱满的精神去学习，去钻研！看着自己当初心仪挑选的“战机”（可以胜任二十来个小凡

模拟器界面、几个VMware虚拟机的台式电脑），空空如也：自我学习少了一些，颇是感慨！也有一个原因

是刚开始接触的工作与这些比较高端技术没多大关联，作为一个地地道道的“IT民工”，先将每一份工作的小事做好，再计划做其它感兴趣的事情。

希望借此机会，自己能借助业余时间钻研钻研一些技术、多做实验，以做好向更好职业晋升的准备，因为机会总是给有准备的人！

【工作目标】

一直以来，乐于和更多的技术人接触和交流，因为有了接触、交流、磨炼，才有了更多的自信，信心

来自于锻炼的过程，只有你自己亲身经历过了，做得不好的、有所过失的，别人指出来、上司批评，勇于

接受，将教训记在心里，提醒自己谨慎一些;做得出色的，别人的夸奖与肯定，得由衷地道谢对方并多给自

己以肯定。

翻一翻自己春节放假前饶有兴趣地写下一篇总结性的文章《职场半年，工作总结》，那时的心态，与

现在职场快一年的心态，稍微发生了一些变化，变化的是工作经历增多了，认识能力与判断能力增强了，但心里那一个美好的愿望“下一站，售前工程师”却没能实现，或许还是因为自己还嫩，还年轻！“凡事

急不得”——售前所需要的技术与要求，当前仍没能达到！但心里对于这一“技术＋销售”职业的热爱，却是矢志不移的！构筑一条梦想之路，从“售前工程师”开始，时刻做好准备。

接触的人多了，感觉许多人都有自己心中的梦想，或大或小，而我的梦想，却是随着不同的年龄阶段

而有不同的梦想——

小的时候看到电视屏幕上的军人就梦想着“长大后当一名保家卫国的军人”，从而喜欢上多运动，练就身强力壮„„

当初狂热计算机，不是像大多数人那样狂热计算机游戏，也不是软件编程，而是狂热于网络技术，梦想着“能进入一家高新技术IT公司”，从而专注于网络技术的学习与钻研，提升技术水平„„

如今，有幸进入了网络系统集成公司，在为IT服务做工作了——旨在提供优质的IT服务而在职场不

断地充电、学习，职场也看得较细了，认清自己，感觉自己作为一个地地道道的潮汕人，天生喜欢和更多的人交际，而自己也喜欢继续钻研技术，那一个“下一站，售前工程师”梦想则是现在的前进方向„„

回想去年炎炎夏日，今朝也是酷暑。或多回忆，或多依恋„„职场将近一年，在此将所学所得所悟，简单地总结一下。

网络工程师工作总结

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本的工作总结如下：

首先说说工作态度，因为态度决定一切。

自从*月*日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么，我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展，公司给了我更大的权力，根据各分公司需求需不需要新增设备，买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有，比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等，从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任，有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法，经常会出现一些始料不极的后果，如某店某电脑显示器不亮了，而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了；还有一次很肯定说开机密码输不上，键盘坏了，不厌其烦的让我过去，过去一看是小键盘灯没打开，真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的，又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础，没有责任心，依赖性太强，其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题，只要大家平心对待以解决问题为目的，而部分员工对此就出现了急躁心理，让他说故障现象一问三不知，就一句话你过来一趟吧！此时，去也不是不去也不是呀，头疼！

网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，经理会有疑问：这小子怎么这么清闲？但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快！

还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。

其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。

先说说我的工作量：

1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；

2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决；

3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等，包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等，负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发软件等的调试、培训使用及维护等等；

4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等；

5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。

除此之外，刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立，以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划；为了最大的节约成本，并针对各公司使用情况预算耗材费用，这一预算是惊人的，很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施，采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。

总之，感慨万千呀！但本人责任心一贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命„„。一句话：老老实实工作、踏踏实实做人！

另外还要说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。

1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究（不含成本费的故障）；

2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。

最后说说明年的工作计划：

辞旧迎新，在总结本工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：一是继续完善总部各分公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台；

二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利，如“群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的，最起码要实现网络语音视频；

三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机，省时省力省成本；

四是大大加强业务学习，提高网络技术，如果可以的话扩大网络部，为公司盈利。

以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！

工作总结

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本的工作总结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络拓朴都是原来布置好的。

网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！

还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。先说说我的工作量：

1、负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；

2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决；

3、负责公司ERP软件载体服务器的采购、安装、调试、维护等，包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等，除此之外，刚到公司时，公司准备走系统化，我找同学引进一套速达正版ERP工业版。直接为公司节省3万多元。办公室扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、维修维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。总之，感慨万千！但本人责任心一贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命„„。其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。

1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究（不含成本费的故障）；

2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧；在以后工作中改变工作态度。最后说说明年的工作计划：辞旧迎新，在总结本工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：一是继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台；二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利，如“群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的，最起码要实现网络办公系统化。三是公司电话用中国网通实现电话费用在交换机上实现统计管理等等；四是大大加强业务学习，提高网络技术。

以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！

第四篇：网工辞职报告

网工辞职报告

尊敬的x总：

您好!

弹指一挥间，来公司也将近一年了。在这期间，非常感谢公司给予我机会，能在这良好的环境中工作和学习。您对我的关心和栽培让我难以忘怀，x姐和公司的其他同事对我的关爱让我心存感激。xx公司给我人生上了一堂难忘的课，让我更快速成长。

很遗憾这个时候我向公司提出辞职。年后公司体制的改革，把我从综合部转到网络部，成为网络部的一名成员。岗位是还不错，只是不适合我，觉得自己在性格和交际上都不适合做业务的料，且自己感觉事情做得也比较杂。我认为行行懂一点，还不如一行精通。考虑了许久，决定往网工方面发展，所以近段时间想准备下考试，给自己充充电。

也因某些自己个人的原因，我最终选择了向公司提出辞职申请，希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证公司网络的正常运作, 对公司尽最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人： x x x

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第五篇：行政工作过心得

诚实 责任 努力

行政部既是一个企业的综合办事机构，也是一个独立存在的个体，处在一个上传下达，承上启下的关键位置。

一、协同沟通，管理监督

目前我主要负责的工作有四项，一是办公室管理职能，二是人

力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，四是合同审批，法律相关事务。具体为：第一项的工作办公室的工作：部门与部门之间的沟通协调处理工作，工作承上启下，第二项的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关；虽然招聘配置、员工培训，绩效考核等具体事情还未着手做，但这将是我将来工作的一个重点，第三项的工作是：做好行政事务管理工作，公章的使用，环境卫生、后勤、办公用品采购、修理、车辆的调度管理等做好服务工作，第四项的工作是：公司业务合同审批流程，以及与集团法务部的对接。

二、定位准确，明确职责，1、必须切实摆正位置，把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性，在指导思想上只能是忠于事业、忠于主人、忠于职守。在具体工作中，要从服务领导、协调工作、督办落实三个方面入手，准确、彻底的领会和贯彻领导的意图，服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不能粗心大意，谨言慎行。开会发言、汇报工作、诚实 责任 努力

处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是行政部工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序。

三、要有发散型思维

注意信息的搜集，及时的整理和汇报，寻找更好为员工服务的方式，通过深入实践，与方方面面的员工交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，为工作的开展和工作实绩的取得提供有益的帮助。

四、加强服务，树立良好的工作氛围，变被动为主动

在工作中，不断发现问题，寻找解决方法，例如：驻矿员工不能通过网络参加早会，周会，便将每次会议内容、指导思想通过飞信的方式与大家进行沟通，使驻矿基层员工感受到公司的氛围，避险造成脱离团队、没有归属感。

我接手行政工作时间不长，以上仅是我个人的平时工作得出的心得。在以后的工作中，还需要集团及其他子公司的协助，与大家步调保持一致。