职务名称规范说明

第一篇：职务名称规范说明

职务名称规范说明

新的组织架构调整后，为规范组织体系的管理工作，保证公司内部组织部门和职务名称统一、明了，便于管理以及对外交流，现对部门及职务名称设置做如下说明：

1、部门名称

总经理直接领导行政事业部（财管部）和战略规划室，行政事业部（财管部）下设五个部门，分别为：财务部、客服部、物流部、总务部、MIS部。

公司下设“六个办事处”分别为：青岛办事处、济南办事处、烟台办事处、潍坊办事处、鲁西南办事处、鲁西北办事处；以及济南OEM、2W项目组、新产品业务部、企划部和人力资源部。以上部门直接报告对象为总经理，与行政事业部下设的五个部门相互平行。

2、职务名称

 行政后勤部门（包括财务部、客服部、物流部、企划部、人力资源部）负责人称为（例如：财务部主管、客服部主管、物流部主管、企划部主管„„）

 济南OEM、2W项目组、新产品业务部以及各个办事处负责人称为（例如：济南OEM经理、2W项目组经理、新产品业务部经理、****办事处经理）

 各办事处根据实际工作需要设立副职，称为（例如：****办事处经理助理）

 鲁西南、鲁西北办事处--区域单位为地级（例如：淄博、泰莱、聊城„„），负责整个地级市场的营业担当称为区域代表。（例如：淄博区域代表„„）

 济南、青岛、烟台、潍坊办事处—区域单位为区级和县级（例如：青岛办事处的市南区、市北区、平度、„„），负责县级区域市场的营业担当称为业务代表。

3、职务及编制调整

 当公司发展需要，部门职能调整时，可调整职务及部门编制；

4、职务名称的管理

 名片、胸卡等的职务名称管理。凡公开场合表明身份的各类卡片，必须使用规范的职务名称。当人员异动，职务发生变化时，即应停止原职务名称的使用。

 正式文件的职务名称管理。公司所有正式文件均应使用统一规范的职务名称，人力资源部将统一负责职位名称的管理。

以上，仅作为对职务的说明，另职务不同于职级，人员异动为职务异动，人员升迁为职级升迁，薪资核算工作是以职级为基础的。

第二篇：规范名称

建筑安装规范统计

建筑设计防火规范GB50016-2014 高层民用建筑设计防火规范GB50045-95 建筑灭火器配置设计规范GB50140-2005 建筑灭火器配置验收及检查规范GB50444-2008 建筑内部装修设计防火规范GB50222-95 建筑内部装修防火施工及验收规范GB50354-2005 自动喷水灭火系统设计规范GB50084-2001 自动喷水灭火系统施工及验收规范GB50261-2005 气体灭火系统施设计规范GB50370-2005 气体灭火系统施工及验收规范GB502631-97 大空间智能型主动喷水灭火系统设计规范DBJ15-34-2004 DBJ15-34-2004 泡沫灭火系统设计规范GB50151-2010 泡沫灭火系统施工及验收规范GB50281-2006 建筑给水排水设计规范GB50015-2009 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002 人民防空工程防火设计规范GB50098-2009 人民防空工程防火施工及验收规范GB50134-2004 采暖通风与空气调节设计规范GBJ19-87 通风与空调工程施工规范GB50738-2011 通风与空调工程施工质量及验收规范GB50243-2002 通风管道技术规程JGJ141-2004 民用建筑电气设计规范JGJ16-2008 火灾自动报警系统设计规范GB500116-2013 火灾自动报警系统施工及验收规范GB 50166—92 汽车库、修车库、停车场设计防火规范GB50067-97 《厨房设备细水雾灭火系统设计施工及验收规范》

第三篇：常见职位职务名称

Accounting Assistant 会计助理

Accounting Clerk 记帐员

Accounting Manager 会计部经理

Accounting Stall 会计部职员

Accounting Supervisor 会计主管

Administration Manager 行政经理

Administration Staff 行政人员

Administrative Assistant 行政助理

Administrative Clerk 行政办事员

Advertising Staff 广告工作人员

Airlines Sales Representative 航空公司定座员

Airlines Staff 航空公司职员

Application Engineer 应用工程师

Assistant Manager 副经理

Bond Analyst 证券分析员

Bond Trader 证券交易员

Business Controller 业务主任

Business Manager 业务经理

Buyer 采购员

Cashier 出纳员

Chemical Engineer 化学工程师

Civil Engineer 土木工程师

Clerk/Receptionist 职员／接待员

Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书

Computer Data Input Operator 计算机资料输入员

Computer Engineer 计算机工程师

Computer Processing Operator 计算机处理操作员

Computer System Manager 计算机系统部经理

Copywriter 广告文字撰稿人

Deputy General Manager 副总经理

Economic Research Assistant 经济研究助理

Electrical Engineer 电气工程师

Engineering Technician 工程技术员

English Instructor/Teacher 英语教师

Export Sales Manager 外销部经理

Export Sales Staff 外销部职员

Financial Controller 财务主任

Financial Reporter 财务报告人

F.X.(Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员

F.X.Settlement Clerk 外汇部核算员

Fund Manager 财务经理

General Auditor 审计长

General Manager/President 总经理

General Manager Assistant 总经理助理

General Manager‘s Secretary 总经理秘书

Hardware Engineer（计算机）硬件工程师

Import Liaison Staff 进口联络员

Import Manager 进口部经理

Insurance Actuary 保险公司理赔员

International Sales Staff 国际销售员

Interpreter 口语翻译

Legal Adviser 法律顾问

Line Supervisor 生产线主管

Maintenance Engineer 维修工程师

Management Consultant 管理顾问

Manager 经理

Manager for Public Relations 公关部经理

Manufacturing Engineer 制造工程师

Manufacturing Worker 生产员工

Market Analyst 市场分析员

Market Development Manager 市场开发部经理

Marketing Manager 市场销售部经理

Marketing Staff 市场销售员

Marketing Assistant 销售助理

Marketing Executive 销售主管

Marketing Representative 销售代表

Marketing Representative Manager 市场调研部经理

Mechanical Engineer 机械工程师

Mining Engineer 采矿工程师

Music Teacher 音乐教师

Naval Architect 造船工程师

Office Assistant 办公室助理

Office Clerk 职员

Operational Manager 业务经理

Package Designer 包装设计师

Passenger Reservation Staff 乘客票位预订员

Personnel Clerk 人事部职员

Personnel Manager 人事部经理

Plant/Factory Manager 厂长

Postal Clerk 邮政人员

Private Secretary 私人秘书

Product Manager 生产部经理

Production Engineer 产品工程师

Professional Staff 专业人员

Programmer 电脑程序设计师

Project Staff（项目）策划人员

Promotional Manager 推销部经理

Proof-reader 校对员

Purchasing Agent 采购（进货）员

Quality Control Engineer 质量管理工程师

Real Estate Staff 房地产职员

Recruitment Coordinator 招聘协调人

Regional Manger 地区经理

Research & Development Engineer 研究开发工程师

Restaurant Manager 饭店经理

Sales and Planning Staff 销售计划员

Sales Assistant 销售助理

Sales Clerk 店员、售货员

Sales Coordinator 销售协调人

Sales Engineer 销售工程师

Sales Executive 销售主管

Sales Manager 销售部经理

Salesperson 销售员

Seller Representative 销售代表

Sales Supervisor 销售监管

School Registrar 学校注册主任

Secretarial Assistant 秘书助理

Secretary 秘书

Securities Custody Clerk 保安人员

Security Officer 安全人员

Senior Accountant 高级会计

Senior Consultant/Adviser 高级顾问

Senior Employee 高级雇员

Senior Secretary 高级秘书

Service Manager 服务部经理

Simultaneous Interpreter 同声传译员

Software Engineer（计算机）软件工程师

Supervisor 监管员

Systems Adviser 系统顾问

Systems Engineer 系统工程师

Systems Operator 系统操作员

Technical Editor 技术编辑

Technical Translator 技术翻译

Technical Worker 技术工人

Telecommunication Executive 电讯（电信）员

Telephonist/Operator 电话接线员、话务员

Tourist Guide 导游

Trade Finance Executive 贸易财务主管

Trainee Manager 培训部经理

Translation Checker 翻译核对员

Translator 翻译员

Trust Banking Executive 银行高级职员

Typist 打字员

Word Processing Operator 文字处理操作员

What is your occupation? 你的职业是什么？

accountant: 会计 actor: 男演员 actress: 女演员 airline representative: 地勤人员

anchor: 新闻主播 announcer: 广播员 architect: 建筑师 artist: 艺术家

associate professor: 副教授 astronaut: 宇航员.attendant: 服务员 auditor: 审计员

auto mechanic : 汽车技工 baker: 烘培师 barber: 理发师(男)baseball player: 棒球选手

bell boy: 门童 bellhop: 旅馆的行李员 binman: 清洁工,垃圾工blacksmith: 铁匠

boxer: 拳击手 broker(agent): 经纪人 budgeteer: 预算编制者bus driver: 公车(巴士)司机

butcher: 屠夫,肉商 buyer: 采购员 carpenter:木匠 cartoonist: 漫画家 cashier: 出纳员 chef: 厨师 chemist : 化学师clerk : 店员 clown :小丑 cobbler: 制(补)鞋匠

computer programmer : 程序员 construction worker : 建筑工人 cook: 厨师cowboy :牛仔

customs officer :海关官员 dancer : 舞者 dentist: 牙科医生designer: 设计师 desk clerk: 接待员 detective 侦探doctor: 医生 door-to-door salesman: 推销员

driver: 司机 dustman: 清洁工 editor : 编辑 electrician :电工 engineer:工程师

farmer: 农夫 fashion designer: 时装设计师 fireman(firefighter): 消防员 fisherman: 渔夫

florist: 花商 flyer: 飞行员 Foreign minister : 外交部长 gardener花匠(园丁)gas station attendant : 加油工 geologist : 地质学家 guard :警卫 guide: 导游

hiredresseer: 理发师,美容师(女)housekeeper : 管家 housewife : 家庭主妇

interpreter :口译员 janitor : 清洁工 journalist: 记者 judge 法官 lawyer :律师 librarian: 图书管理员.life guard :救生员 magician :魔术师 masseur : 男按摩师

masseuse : 女按摩师 mathematician : 数学家 mechanic: 机械师 ,机修工miner: 矿工 model: 模特儿 monk : 和尚,教士 movie director: 导演 movie star : 电影明星

musician : 音乐家nun : 尼姑 nurse: 护士 office clerk : 职员 office staff 上班族

operator: 接线员parachutist: 跳伞人.pharmacist药剂师 photographer:摄影师

pilot: 飞行员 planner: 计划员 policeman: 警察 postal clerk: 邮政人员 postman :邮差

President: 总统 priest: 牧师processfor: 教授 real estate agent: 房地产经纪人

receptionist :接待员 repairman :修理工人 reporter : 记者 sailor: 船员，水手

salesman/ selespeople/ salesperson: 售货员 scientist: 科学家 seamstress 女装裁缝师

secretary: 秘书 singer: 歌手 soldiery: 士兵,军人 statistician : 统计员surveyor: 测量技师

tailor: 裁缝师 taxi driver计程车司机 teacher: 教师 technician : 技术人员

tour guide: 导游 traffic warden: 交通管理员.translator: 翻译（笔译）

TV producer: 电视制作人 typist: 打字员 vet: 兽医veterinarian兽医 waiter: 侍者(服务生)waitress: 女侍者(服务生)welder : 焊接工 writer: 作家

总公司 Head Office 分公司 Branch Office 营业部 Business Office 人事部 Personnel Department(人力资源部)Human Resources Department 总务部 General Affairs Department 财务部 General Accounting Department 销售部 Sales Department 促销部 Sales Promotion Department 国际部 International Department 出口部 Export Department 进口部 Import Department 公共关系 Public Relations Department 广告部 Advertising Department 企划部 Planning Department 产品开发部 Product Development Department 研发部 Research and Development Department(R&D)秘书室 Secretarial Pool 注：

Department可简写为 Dept.ABC Classification ABC分类法

Activity-Based Costing 业务量成本法/作业成本法

ACRS(Accelerated cost recovery system)快速成本回收制度

Action Message 行为/措施信息

AIS(Accounting information system)会计信息系统

Allocation 已分配量

Anticipated Delay Report 拖期预报

A/P(Accounts Payable)应付帐款

APICS(American Production & Inventory Control Society)美国生产及库存控制协会

AQL(Acceptable quality Level)可接受质量水平

A/R(Accounts Receivable)应收帐款 Automatic Rescheduling 自动重排产

Available To Promise(APT)可签约量

Backflush 倒冲法

Backlog 未完成订单/未结订单

Back Scheduling 倒序排产

BE analysis(Break-even analysis)盈亏临界点分析，保本分析

Bill of Material(BOM)物料清单

Business Plan 经营规划

B/V(Book value)帐面价值

Capacity Requirements Planning(CRP)能力需求计划

CBA(Cost-benefit analysis)成本效益分析 CEO 首席执行官

CFO(Chief Financial Officer)财务总裁

Closed Loop MRP 闭环物料需求计划

CPM(Critical path method)关键路线法

CPP accounting(Constant purchasing power accounting)不变购买力会计

Cumulative Lead Time 累计提前期

Cycle Counting 周期盘点 Demand 需求

Demand Management 需求管理

Demonstrated Capacity 实际能力

Dependent Demand 非独立需求

DFL(Degree of financial leverage)财务杠杆系数

Direct-deduct Inventory Transaction Processing 直接增减库存法 Dispatch List 派工单

DOL(Degree of operating leverage)经营杠杆系数

ELS(Economic lot size)经济批量

EOQ(Economic order quantity)经济订货批量

FIFO(Fist-in,Fist-out)先进先出法

Firm Planned Order 确认计划订单

FISH/LIFO(Fist-in,Still-here)后进先出法

Fixed Order Quantity 固定订货批量法

Flow Shop 流水车间

Focus Forecasting 集中预测

Full Pegging 完全跟踪

Generally Accepted Manufacturing Practices 公认生产管理原则

Independent Demand 独立需求

Inpu/Output Control 投入/产出控制

Interplant Demand 厂际需求

Inventory Turnover 库存周转次数

Item 物料项目

Item Record 项目记录

Job Shop 加工车间

Just-in-time(JIT)准时制生产

Lead Time 提前期 前置期，指订单从收到具体明细到货到货仓收到落货纸这一段时间，可以用评估工厂的综合实力。Level 层

Load 负荷

Lot for Lot 按需订货法

LP(Linear programming)线性规划

Machine Loading 机器加载

Make-to-order Product(MTO)面向订单生产的产品

Make-to-stock Product(MTS)面向库存生产产品

Manufacturing Resource Planning(MRP II)制造资源计划

Master Production Schedule(MPS)主生产计划

Material Requirements Planning(MRP)物料需求计划 MBO(Management by objective)目标管理

Net Change MRP 净改变式物料需求计划

Net Requirements 净需求

Oliver Wight MRP-II理论的创始人

On-hand Balance 现在库存量

Open Order 未结订单/开放订单

Order Entry 订单输入

Order Promising 订货承诺

Pegging 反查

Picking 领料/提货

Picking List 领料单

Planned Order 计划订单

Post-deduct Inventory Transaction Processing(Backflush)后减库存处理法/倒冲法

Pre-deduct Inventory Transaction Processing 前减库存处理法

Production Planning 生产规划编制

Projected Available Balance 预计可用库存

Gueue 队列

Gueue Time 排队时间

Regeneration MRP 重生成式物料需求计划

Rescheduling Assumption 重排假设

Resource Requirement Planning 资源需求计划

Rough-cut Capacity Planning 粗能力计划

Routing 工艺路线

Safety Stock 安全库存

Safety Time 保险期

Scheduled Receipt 预计入库量

Scrap Factor 残料率/废品系数

Service Parts 维修件

Shop Floor Control 车间作业管理

Shrinkage Factor 损耗系数

Time Bucket 时间段

Time Fence 时界

VE(value engineering)价值工程

Vendor Scheduling 采购计划法

Work Center 工作中心

Work in Process(WIP)在制品

ZBB(Zero based Budgeting)零基预算

Zero Inventories 零库存

第四篇：一句话职务说明

二． 一句话职务说明

1.行政部与人力资源部的区别

行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力

人力资源部岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘培训考核等工作.三．行政部各职务详细岗位职责描述

1．行政总监 直接上司：总经理

主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、保卫秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 岗位职责：（具体工作）（1）组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；

（2）组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

（3）组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

（4）起草及归档公司相关文件；

（5）搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；（6）管理公司重要资质证件；

（7）组织好来客接待和相关的外联工作；

（8）主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；

（9）协调公司内部行政人事等工作；（10）对控制成本的方法提出建议。职位要求：

◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；

◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；

◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致； ◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业；

◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。

2． 行政经理 直接上司：行政总监

主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、保卫秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 岗位职责：（具体工作）

（1）.负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

（2）.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

（3）.负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；

（4）.负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

（5）.做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；

（6）.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

（7）.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；

（8）.负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

（9）.有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

（10）.按时完成公司领导交办其他工作任务。

职位要求：

◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；

◆ 热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； ◆能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；

◆坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力。◆具有处理后勤事务工作的耐心；

◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。

3． 总经理秘书 直接上司：行政经理

主要工作：协助总经理完成日常事务性工作 岗位职责：（具体工作）

（1）起草公司工作总结及总经理讲话稿；（2）起草公司股东会和董事会的会议材料；

（3）作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；（4）起草、打印、登记和存档总经理签发文件；（5）协助行政部经理做好公司来宾的接待工作；

（6）接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；

（7）掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；（8）收发传真，并及时交给总经理处理；

（9）完成总经理或行政经理交办的其他工作。职位要求：

◆熟悉公司文档管理；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。◆良好的组织沟通协调能力；

◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强； ◆责任心强，勇于承担挑战性的工作； ◆具有开拓精神和团队精神。

4．行政秘书（或其他部门秘书）直接上司：行政经理（或其他部门经理）

主要工作：安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

岗位职责：（具体工作）

（1）接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；（2）收发与回复日常邮件；

（3）撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；（4）会谈、会务安排；（5）将信件及其他记录归档；（6）备份信件及其他文档；

（7）安排商务旅行，做好预订工作；（8）接待访客；

（9）采购、分发和控制办公用品；

（10）分发钱款，进行简单的账务管理。职位要求：

◆熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等； ◆有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力。◆认真负责，积极主动执行交办工作；

◆工作效率高，条理性强，有团队合作精神； ◆保密意识强。

5．总务主管（行政主管）

直接上司：行政经理

主要工作：协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。岗位职责：（具体工作）

（1）组织办好会议接待、娱乐等各项活动；

（2）协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

（3）组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；（4）管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；（5）做好办公室人员考勤和处理各种假期；（6）管理公司的公共卫生、食堂就餐工作；（7）发放日常福利、节日福利；

（8）购买、管理和维修公司固定资产；

（9）负责办公用品、文具、生活配套设施的管理；

（10）做好公司废物（品）处理和销售管理工作（11）完成直属上司交办的临时性工作。职位要求：

◆较强的管理能力；

◆熟练使用办公软件；

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业；

◆工作细致认真，谨慎细心、责任心强； ◆具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。

6．档案员

直接上司：总务（行政）主管

主要工作：做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作 岗位职责：（具体工作）

（1）严格执行档案资料保密制度；

（2）严格档案入库制度，认真做好分类登记，对档案的分类应做到科学合理，便于查找；（3）档案借阅应按规定办理登记手续，认真检查到期归还的资料是否完整无缺，发现问题及时报告和处理；

（4）按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。职位要求：

◆熟悉档案管理办法；

◆掌握计算机档案管理信息系统； ◆熟练使用办公软件。

◆严谨、有责任心，有团队合作精神；

◆工作认真负责，细致认真； ◆保密性强。

7．前台

直接上司：总务（行政）主管

主要工作：做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。岗位职责：（具体工作）（1）转接总机电话，收发传真、信件和报刊；（2）接待来访客人，并通报相关部门；

（3）管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；（4）打印、复印文件和管理各种表格文件；（5）承办员工考勤和外出登记；

（6）安排约会、会议室及差旅预定；

（7）保管各种手续、手册；

（8）更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；（9）协助组织公司活动。

职位要求：

◆有良好的文字表达能力，有一定的英语基础； ◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

◆工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动； ◆工作效率高，责任心强，具有团队精神； ◆保密意识强。

8．行政事务（总务）管理专员

直接上司：总务（行政）主管

主要工作：管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障 岗位职责：（具体工作）

（1）安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；

（2）参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；（3）负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理；

（4）负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；

（5）进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况；（6）办理公司购车、车辆年检的相关手续，安排活动用车，并统计人员用车的费用；（7）对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化；（8）办理上级临时交办的其他工作。职位要求：

◆能根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；能根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报；

◆有一定的英语水平，能熟练使用各种办公自动化设备；

◆良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力。◆人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。

9． 物业主管 直接上司：行政经理

主要工作：管理、监督物业的运营，确保房产设施的正常使用运转。岗位职责：（具体工作）

（1）主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

（2）安排客户报修的接待、报修工作；

（3）管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；

（4）检查与指导维修人员工作；

（5）核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。职位要求：

◆熟悉物业管理的运作，有相关知识与经验；

◆具有一定的财务知识基础；

◆具有较强的组织、管理、协调能力。

◆综合素质较好，具有服务意识；

◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通； ◆工作踏实，能承担较大的工作压力。

10．法律事务主管

直接上司：行政经理

主要工作：指导公司法务实践，处理公司法律问题，以维护公司法律权利和利益。岗位职责：（具体工作）

（1）起草、审查和修改公司各类法律文书及合同；

（2）代表公司处理各类诉讼或非诉讼法律事务，维护公司合法权益；

（3）主持公司重大经营决策的法律论证和法律保障；

（4）负责对公司规章制度、产品进行法律审核，审核公司的合同、制定标准合同；

（5）为公司经营管理活动提供法律咨询；

（6）管理外聘律师、法律顾问；

（7）法律培训。职位要求：

◆具备良好的法律谈判技巧及社会关系；

◆具有很强的法律逻辑思维能力，非常强的分析、处理、应变及解决法律问题的工作能力； ◆通晓所属行业法律事务及法规； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。◆沟通、协调、语言文字表达能力强； ◆能吃苦、敬业，能承受较强的工作压力； ◆工作细致、认真、严谨，具有团队精神。

第五篇：领班职务说明

楼面领班职务说明书

一、岗位识别： 隶属部门：楼面部 职务名称: 楼面领班 直属上司：楼面部长 督导下级：服务员

二、任职要求：

（1）身体键康，年龄在20—28岁之间，男女不限。

（2）五官端正，普通话标准，性格开朗，热情大方，能吃苦耐劳者。（3）能熟练掌握餐厅(酒楼)的服务程序和基本技能。

（4）具有高中以上学历或同等文化,至少有2年以上的餐饮管理经念。（5）有良好的沟通能力，处理问题灵活,工作效率高。

三、岗职说明：

（1）协助上级的日常工作，传达完成上级交办的各项工作。

（2）以身作则，具体落实各班组的工作。.具体如下：协助各班组保质保量完成日常工作；完成所负责区域的卫生清洁工作：协助完成餐前的准备工作及营业收尾后的收尾工作。（3）营业期间的值班管理工作，现场指挥、现场督导、现场指导培训并确保餐厅的服务质量。（4）负责员工的基础岗位技能培训，并将培训情况反馈给上级领导。

（5）不断与上级领导沟通、协调、掌握每个员工的心理状态和思想动向，起到模范带头作用，公平分配工作，保障餐厅工作顺畅进行。（6）对每日的物料领用，保证餐期的正常运转。（7）负责每日班前例会的召开及每日工作任务的传达。（8）突发事件的处理。

（9）加强与客沟通，开发新客户(每天至少1个客户)稳固老客户。

（10）把关菜品上菜速度，及时征徇顾客意见，并把问题及时向经理反馈.。

四、岗位职责： 1.人事管理：

（1）做好各班组每日的工作区域安排，开例会了解出勤。（2）检查各班组员工的工作时效，流程和投入情况。（3）对服务组考核、培训、奖惩、合理安排工作量。

（4）对成绩突出或严重违纪的人员及时向经理反映，做到奖惩分明。2.服务品控：

（1）检查服务员的仪容仪表及工作投入情况。（2）检查服务员的精神面貌及身体状况。

（3）每日做好顾客意见本及员工报告书的统计与反馈。（4）不断加强提高服务员素质及服务水平。.3.成本控制：

协助好经理对用水、用电、物料损耗、做好节约控制。4.物品管理：

认真负责落实好店面各班组所领用、使用的物料、做到明确个人、严格把关。5.营业管理：

（1）对经理负责，带领下属完成上级下达的各项任务。

（2）根据店面的管理，定期定时交工作计划、工作总结、培训方案。（3）掌握各楼层、各区域的客情、及时反馈意见，处理客人投诉。.（4）协助各班组及服务员之间的关系，使工作圆满完成。6.设备保养：

（1）每日对楼面各项设备，设施进行清洁和保养，降低折旧率。（2）注意安全防范。7.清洁管理：

认真把关落实周请、日清、月清工作，当班不断检查环境卫生，发现问题及时补充。8.规章制度：

严于律己、脚踏实地、严格遵守并执行各项规章制度、手册、事事做好带头作用。.9.突发事件：

负责楼面突发事件的防御和处理，及时协调补充，减少企业的损失。权利范围：

（1）有权调动员工的每日工作安排。（2）有权根据工作绩效对下属奖惩。权利限制：

（1）不能擅自改变班组的排班制度和工作程序。（2）不能借公司职权进行私人业务活动。（3）不能泄漏公司管理政策和营业数字等机密。（4）不得在与公司同样性质的企业兼任相关职务。