投资技巧与策略

时间:2019-05-15 01:13:25下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《投资技巧与策略》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《投资技巧与策略》。

第一篇:投资技巧与策略

如何选择所要投资的股票

股谚说:选势不如选股。好范文版权所有,全国文秘工作者的114!这充分说明了选股的重要性。好的股票不只是要在涨势中保持上涨势头,更为重要的是在跌势中具有抗跌性,逆市上升。目前在我国深沪交易所上市的股票总共有多只,并且还不断有新股上市。面对众多的股票,怎才才能选择到值得投资的股票呢?根

据我国的实际情况,选股应当考虑以下几条标准:

⑴业绩优良的股票。

无论何种市场,业绩优良是股票上涨的根本因素。因此在选股时尽量选择每股税后利润元以上、市盈率在倍以下具有成长性的股票。

⑵成长性好,业绩递增或从谷底中回升的股票。

具体可以考虑那些主营业务突出,业绩增长率在以上或有望超过的股票,对于明显的高速成长股,其市盈率可以适当放宽。

⑶行业独特或国家重点扶持的股票。

这些股票往往市场占有率较高,在国民经济中起到举足轻重的地位,其市场表现也往往与众不同。

⑷公司规模小,每股公积金较高,具有扩盘能力的股票。

在一个行业中,当规模扩大到一定的程度时,成长速度便会放慢,成为蓝筹股,保持相对稳定的业绩。而规模较小的公司,为了达到规模效益,也就有股本大幅扩张的可能性。因此那些股本较小,业绩较好,发行溢价较高,从而每股公积金较高的股票(尤其是新股)应是投资者首选的股票。

⑸价位与其内在价值相比或通过横向比较,好范文版权所有,全国文秘工作者的114!有潜在的升值空间。

在实际交易中,应当尽量选择那些超跌的股票,因为许多绩优成长股往往也是从超跌后大幅度上扬的。

⑹适当考虑股票的技术走势。

选择那些接近底部(包括阶段性底部)或刚起动的股票,尽量避免那些超跌的正在构筑头部(包括阶段性头部)的股票。

《投资技巧与策略》

第二篇:投资理财策略与技巧心得(定稿)

投资理财之心得

上大学期间我做了两份兼职,每个月大概可以赚五六百块钱,再加上家里给我的一些生

活费,因为家里的生活费是一次性给一个学期的,所以我平时自己所有的钱还是挺多的,但是是我苦恼的是虽然钱挺多的,但是确实花不了多长时间就完了,自己也不知道自己的钱花到哪些地方去了,这样使得自己总是在每个学期最后的一个多月的时候很窘迫。所以这个学期选选修课的时候,当我看到个人投资理财策略与技巧这门课的时候,我毫不犹豫的选择了这门课,因为我觉得这门课和我自己的生活密切相关,可以改正我自己的很多坏毛病,可以让我自己的生活变得有规律,对自己以后的生活也会有很大的影响,对我自己平时在消费方面的帮助应该是很大的。

当上了几次课之后,我就感觉到选择这门选修课是我正确的一个选择,在选修课上老师

给我讲了很多关于投资,理财,股票,证券等方面的知识,这些东西都是我以前从来都没有接触过的新鲜的东西,让我对金融方面有了一定的了解。比方说保险,以前自己也听说过保险,家里也有人买保险,但是也仅仅是知道有这个名字,但是从来没有深入的了解过保险,通过课上老师的讲解还有老师给我们放的一些视频,我大致的了解到了关于保险的一些知识,知道保险分很多个险种,而且各个险种针对的对象不同,要根据自己自身的需求去选择适合自己的险种,还有当别人给你推荐一些险种的时候,自己要认真分析,不能漫无目的的随便买,就像银行柜台上有时给你推荐的一些险种,自己一定要谨慎购买的。还有,在入保险方面不要认为给孩子入保险就是为孩子着想的,如果有深远的打算的话,就应该先选择给家长入保险,这也是我在个人理财课上学到的有用的小知识。另外还有就是可以把自己赚到的钱再让他继续赚,如果合理的存钱的话,就可以让自己有更多的钱收入钱包,这样就可以使自己不费力就赚到钱。

学完这门课之后我学到了很多,感受也很多!在这里我只大概的说两点。

首先,如果我们冷静下来制定一个切实可行的理财方案,不仅可以减少开支,而且可以

培养自己的理财能力,为将来的生活奠定良好的基础。该花的就花,能省下的就尽量省,饭要吃好,衣要穿暖,衣食住行方面要合理安排,要有理财规划和计划。一个好的理财方案不是一下就能定好的,所以我们要通过实践来验证自己的理财方案是不是正确,是不是真正的适合自己,当发现自己的理财方案不适合自己的时候,要立刻马上做出相应的、客观的调整,这样才能真正的找出适合自己的理财方案。

其次,个人理财是对于自己的财产应进行合理的安排,在生活中如果你不理财的话,财

也是不会理你的,你若理财,财可生财。钱要花在刀刃上,作为学生应该把钱花在你必须花的地方,做一个简单的小型记账本,抽空整理下就可以很好的掌握自己的收支情况,看看哪些是不必要的支出,哪些是可以控制的支出,哪些是可有可无的支出,对症下药,对今后的支出做出计划,达到控制的目的,要有长远的打算,不要为一时的消费而不顾消费的数量,要有足够的准备,以免以后急需钱的时候没有办法,而救不了状况。这样,将会直接影响到他们将来的生活方式和态度,要解决这个问题最好的办法就是在平时的时候根据自己每月的收入,拿出百分之三个的钱来存起来,作为自己后备的资金,这样的长期坚持的话,你最后

肯定会有自己的一个小金库,这样当你有一天急用钱的时候,自己也不会手忙脚乱的了。

总的来说,大学生学习投资理财,是一件很需要耐心与毅力的事情,并不是花一时的功

夫就可以学好,或是光学习理论就能够学好的事情,主要还是在自己实际参与上面,只有用亲身实践来体验失败于成功,才能真正的看出一个人是否真正学到了点什么,才能知道一个人适不适合去进行投资理财。当今社会需要有才干有能耐的人去参与,在这个竞争日趋激烈的社会环境下,我们必须要有一定的理财技能,这样才能做到钱够花,花的好,同时还能够月有节余,所以我们要在现在的学习和生活中渐渐的学习理财,让自己成为真正的理财高手,为未来的学习和生活做好充分的准备。

第三篇:应聘技巧与策略研究

应聘技巧与策略研究

这在学历价值日益缩水的今天应聘绝非易事,应聘时将会面对应聘者的激烈竞争和HR设下的求职陷阱,因此如何应聘就成为一个技巧性问题。

——题记 那么应聘都有哪些步骤?

如何寻找职位空缺

如何撰写求职信以及履历表

如何准备面试

如何在面试时表现自己

如何在面试后跟进

(一)职位空缺的寻找

除了传统的招聘会,报纸上的招聘信息,通过私人中介外大学生还可以进行网申,或者咨询以前的老师是否有相关的工作,或者透过当地政府人力资源中心寻求机会,当然最主动的就是向你喜欢的企业打电话咨询是否有空的职位可以提供。

第四篇:政府采购技巧与策略

政府采购技巧与策略

(1)质量:

质量的传统解释是好,或优良,对采购人员而言,质量的定义应是:符合买卖约定的要求或规格就是好的质量。故采购人员应设法了解供应商对本身商品质量的认训或了解的程度,管理制度较完善的供应商应有下列有关质量的文件:

● 质量合格证

● 商检合格证采购人员应向供应商取得以上的资料,以利未来的交易。在我国商品的产品执行标准有国家标准、专业(部)标准及企业标准,其中又分为强制性标准和推荐性标准。但通常在买卖的合同或订单上,质量是以下列方法的其中一种来表示的:

● 市场上商品的等级

● 品牌

● 商业上常用的标准

● 物理或化学的规格

● 性能的规格

● 工程图

● 样品(卖方或买方)

● 以上的组合采购人员在采购时应首先与供应商对商品的质量达成互相同意的质量标准,在可能的情况下,对一引起产品,如大米、衣服、家访用品、鞋类等商品,应要求供应商提供样品封存,以避免后的纠纷或甚至法律诉讼。对于瑕疵品或在仓储运输过程损坏的商品,采购人员在采购时应要求退货或退款。(2)包装:包装可分为两种内包装(PACKAGING),及外包装(PACKING)。内包装是用来保护、陈列、或说明商品之用,而外包装则仅用在仓储及运输过程的保护。在自选式量贩的营业方式中,包装通常扮演非常重要的角色。

外包装若不够坚固,仓储运输的损坏太大,降低作业效率,并影响利润。外包装若太坚固,则供应商成本增加,采购价格势必偏高,导致商品的价格缺乏竞争力。

设计良好的内包装往往能提高客户的购买意愿,加速商品的回转,采购人员应说服供应商在这方面向好的企业学习,并加以改进,以利彼此的销售此外,采购人员在采购包装的项目时,应先了解超市的政策,进而与供应商协商对彼此双方都最有利的包装,否则不应草率订货。(3)价格:除了质量与包装之外,价格是所有采购事项中最重要的项目。我们在客户心目中的形象就好;高质量低价格,若采购人员对任何所拟采购的商品,以进价加上合理的毛利后,连自已都判断该价格无法吸引客户的购买时,就不应向该供应商采购。

在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,不可凭供应商片面之词,误入圈套。如果没有相同商品的市价可查,应参考类似商品的市价。

在采购价格时,最重要的就是要能列举供应商产品经超市销售的好处。此外,公平而合理的价格,还可通过单独与供应商进行采购或由数家供应商竞标的方式来取得。单独与供应商进行采购进,采购人员最好先分析成本或价格;数家供应商进行竞标时,采购人员应选择两、三家较低标的供应商,再分别与他们采购,求得公平而合理的价格。但在使用竞标方式时,采购人员切勿认为,能提供最低价格的供应商即为最好的供应商。我们必须综合徇一个供应商其送货、售后服务、钏销支持、其他赞助等方方面面的支持。所以有时候我们会放弃与提供极低价格给我们的大批发商的全作,而选择不愿意提供极低价格给我们的制造商

或生产厂商与我们合作,因为通常制造商通常在产品质量、货源保证、售后服务、促销活动及其他赞助上会有更多的营销费用支持。

总而言之,价格采购是所有商业采购中最第三的,也是最困难的项目,但愈是困难的项目,令人愈觉得有挑战性,这也是采购工作特别吸引人之处,超市采购人员应体会认识这一点,并运用各种采购技巧去达成这项艰巨的任务。(4)订购量:在超市分店数仍少的时候,订购量往往很难令供应商满意,所以在采购时,应尽量笼统,不必透露明确的订购数量,如果 因此而导致采购陷入僵局时,应转到其他项目上。

在没有把握决定订购数量时,采购人员不应订购供应商希望的数量,否则一旦造成存货滞销时,必须降价出清库存,因而影响利润的达成,以及造成资金的积压及空间的浪费。但采购人员应与供应商协商一个合理的最小订货金额或数量,最好以金额表示。否则,如果没有最小订货金额或数量限制,日后由楼面人员下单订货或运用OPL订单订货时,每次下单的订货量太小,要求供应商频繁送货,会增加供应商的成本。进而导致超市的价格无优势。相反,如果最小订货数量或金额太高,则会造成超市库存过高,导致压仓、滞销、削价求售等风险。(5)折扣(让利):折扣通常有新产品引进折扣、数量折扣、会款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、经销折扣等数种。有些供应商可能会由全无折扣做为采购的起点,有经验的采购人员会引述各种形态折扣,要求供应商让步。

采购人员应向供应商说明超市的部份顾客?quot;专业客户,换名话说专业客户都是很会精打细算的,若供应商的折扣数无法大到让超市的商品售价能吸引他们上门,就算我们向供应商订货,这一关系也不可能持久,这种交易反而不利于超市的价格形象,故最好不要向该供应商采购。(6)付款天数(帐期):超市的付款方式与商品的采购方式紧密相关,通常经销的商品采取货到的XX到的方式结款,代销、联营的商品采取月结XX天的方式付款(详细请参考供应商手册超市的采购方式一节)。

付款天数(帐期)与采购价格息息相关,在国内一般供应商的付款天数(帐期)是月结30~90天左右,视不同的商品周转率和产品的市场占有率而定。对于超市而言,我们通常要求一般的食品干货类商品帐期在货到45天以上,百货类商品的帐期在货到60天以上。而且由于超市衽每月统一付款,供应商实际收到货款的时间要比合同平均延长15天《(0天+30天)/2》。精明的供应商业务人员会对此进行计算,故身为采购人员不可不知。总而言之,采购人员应计算对超市最有利的付款天数(帐期),对于惯于外销或市场占有率大的供应商,一般要求的付款期限都比较短,有的甚至要求现金或预付款,但这全凭采购人员的经验与说服力。

在正常情况下,超市的付款作业是在交易所齐全时,按买卖双方约定的付款天数(帐期),由银行直接划款至供应商的帐户,这是超市的一大优势,因为一般国内的零售商在付款时,总是推三托四,找一大堆藉口,延迟付款,造成供应商财务调节器度的困难。

对于新进供应商来说,采购人员对此还有一个很重要的工作就是必须请供应商详细新闻记者超市供应商手册有关付款部分的内容,并对超市的付款流程详细予以说明。在以往的经验中,由于超市采用了国际上先进的商业运作模式,与国内传统的商业作业模式有很大的区别,一些供应商(尤其是内陆城市的供应商)对此相当陌生,另外超市开业初期,许多流程尚未顺畅,导致供应商付款不及时,影响超市与供应商之间的配合与合作。(7)交货期:一般而言,交货期愈短愈好,因为交货期短,则订货频率增加,订购的数量就相对减少,故存货的压力也大为降低,仓储空间的需求也相对减少。对于有长期承诺的订购数量,采购人员应要求供应商商分批送货,减少库存的压力。(由于超市电脑计算订单数量的公式中,交货期是个重要的参数,采购人员应设法与供应商采购较短的交货期,降低存货的投资。但是不切实际上压短交货期,将会降低供应商商品的质量,同时也会增加供应商的成本,反而最终影响超市的价格优势及服务水平。故采购人员应随时了解供应商的生产善,以确立合理及可行的交货期。一般而言,本地供应商的交货期为2~3天,外埠供应商的交货期为7~10天。(8)送货条件:超市系超大型的自选式的超市,商品的进出量极大,若供应商无法在送货作业上与超市密切配合,将严惩影响超市的运作。送货条件包括:按指定日期及时间送货、免费送货到指定地点、负责装卸货并整齐将商品码放在栈板上,以及在指定包装位置上由好超市店内码(或印国际条码)等等。这些事情看来简单,但若采购在采购时,对供应商没有提出要求,则有些供应商人员将会经常出错,对超市的运作影响其他大。对于经常出错的低应商,建议采取一些必要的警告或罚款措施。

(9)售后服务保证:对于需要售后维修的家电或电子产品,采购人员就要求供应商提供免费的1-3年的售后服务,并将保修卡放置在包装盒内,保修卡应标明本商圈内的维修商地址及电话,并且今后若维修商的名字、地址及电话一旦发生更换,供应商应于第一时间通知超市采购人员,由采购人员及时通知卖场相关的退换货处人员及楼面主客。

走私货由于货品来源不明,同时售后服务也成问题,而且他们逃漏国家税收,是违法行为,因此超市采购人员千万不可去碰它,否则后患无穷。(10)退换货超市有限公司大部份商品采取经销形式,即买断经营,理论上不应该丰在退货的问题但在实际运作中,由于供应商产品质量的问题、残损有因判断错误或由于供应商业务人员的误导,形势估计过于乐观等因素,造成买进的商品库存过高,或商品滞销的情况,有诚实与远见的供应商销售业务人员,应主动解决超市相关业务人员的困扰。如果供应商的业务人员不积极配合,超市面上不会继续与其合作的。因为通常情况下,供应商会有较多的销售渠道处理此种滞销商品。(11)促销活动:超市快讯是超市营销最重要的武器,但快讯的成功与否,全赖于采购人员选择的商品是否正确,以及售价是否能吸引客户上门,通常我们超市快讯所选择的品项都是一些畅销的、高回转的、大品牌子的民生消费品(详细请参考超市快讯一节)。在采购员人员采购中,应强调超市每个门店的每期快讯发行数量达到30000-50000份,直接邮寄到公司的目标顾客群中,影响力极大,对提高供应商商品的品牌知名度及市场占有率有很大帮助,对于一些担心快讯价格会扰乱其市场价格体的供应商,超市采购人员则应强调超市是实行会员制的超市,会员顾客与非会员顾客之间享受不同的类别待遇,我们可以采取非会员顾客不得购买或采取会员价与百会员价方法,甚至可采取每卡限购、印花限购等方法或措施,加以控制,故不会对其价格体系造成很大的影响。在促销商品的价格采购中,采购人员必须了解一般供应商的营销费用预算通常占营业额的10-25%,供应商不难由此预算拨出一部份作为促销之用。一般来说,大品牌的供应商在超市快讯促销期间愿意下浮10-30%不等,有些小品牌或不知名品牌更能下浮50%,求的是薄利多销,或推广产品知名度,采购人员应了解供应商的需求与目的。

超市与供应商之间的促销活动多种多样,例如降价、地堆、端架、搭赠、抽奖、文艺表演等等(具体请参考超市促销范例一节)。采购人员应将20%的时间放在与供应商洽谈促销活动上,以提升彼此的销售业绩。(12)广告赞助(Advertising Contribution)为增加超市的利润,采购人员应积极与供应商采购争取更多的广告赞助,这也是采购人员业务考核指标之

一。超市所指的广告赞助,有下列几项:

● 超市快讯

● 室内灯箱

● 室外灯箱或户外看板

● 地板广告

● 购物车广告

● 购物袋广告

● 电视墙广告

● 店内广播广告

● 等等

(13)进货奖励:是指一段时间达成一定的进货金额供需商给予的奖励,通常为有条件的及无条件的进货奖励,例如:目前本公司所要求的供应商在每月付款金额基础上返还公司的返利,即是无条件的进货奖励,或称帐扣;其余要求超市进货额达到一定条件后,才返回一定奖励的即为有条件返利。由于本公司系统的限制,采购人员在与供应商采购时,应要求每月的进货奖励(即帐扣),尽量不要采取每季、每半年、甚至每年的返利,因为有时我们不见得与该供需尖商能合作这么长时间。

依采购人员的经验,通常都可要求供应商给予进货金额1~10%的进货奖励,供应商因销售份额的需求很乐意提供此种奖励。此种奖励对超市提升利润额大有帮助,例如:有些商品可能供应商因种种原因不愿以较低的价格供应,采购人员为增加利润,应积极与供尖商采购要求更高的进货奖励,但切忌为了争取奖励,而增加不切实际的采购数量,结果库存压力大增,甚至季节过后必须打折求售,这种情况采购人员不如不要进货奖励。

有些供应商业务人员会在其报价单(通常在出三价)基础上下浮多少点折扣。另处进货奖励(即帐扣)与价格折扣有所不同,请采购人员务必参考;进货奖励说明一节,加以区分。

(14)其他赞助费用:在超市的采购业务上,赞助金的种类繁多,包括:新入市的开业赞助费、新店赞助费、新品上架费、集中陈列赞助费、周年庆赞助费、各种节庆(元旦、春节、端午、五

一、中秋、国庆节)的赞助费、端架/地推/地笼陈列赞助费……等等。

广告赞助费与其他赞助费在超市营运里,占举足轻重的地位,有此公司两者的金额在开业前可收到数百万人民币的收入,开店后陆续向供应商收取,最高可达营业额的2.5-8.0%.这种被供应商称之为:苛捐杂税的费用,引进国内已有好几年的历史,它超到了筛选供应商(以价制量,淘汰一些没有实力的供需尖商)、增加公司利润等积极的作用。同时供应商对此有了认识之后,其经营机制自然会保留一笔广告与促销专款用在此一目的,以促销其产品,可谓一个愿打,一个愿挨。

采购人员在与供应商采购时,尽量强调,超市所收取的这些其他赞助费用,尤其是节庆赞助费用,通常都会用于各种大型的促销活动上,而这些促销活动通常都须要几十万甚至上百万的费用投入,如此高额的促销活动费用如果都由超市来承担,超市是无法承受的,这就需要供应商们一齐支持,所谓聚沙成塔,通过这些大型的促销活动,可以吸引大量的人流,提高来客数或客单价,反过来他们可以提高供应商的销售。

但供应商的赞助费应与供应商的销售成比例,否则有此采购人员变本加厉,需求无度,赞助费的费率已经到了无行无情的地步,贻笑大方。合情合理是双方共同成长的基础,我们对供应商的基本态度应是合作,而不是对抗。(15)供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到超市的销售及利润,并造成顾客的不满。故采购人员应在采购时,除价格外应谈妥合约中有关质量、数量包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务的责任与罚则。

采购人员应了解任何采购都是与供应商维持关系的过程的一部分。若某次采购采购人员让供应商吃了闷亏或大亏,供应商若找到适当的机时,也会利用各种方式回敬采购人员。因此采购人员在采购过程中应在超市与供应商的短期与长期利益中,求取一平衡点,以维持长久的关系。

由于超市电脑计算订单数量的公式中,交货期是个重要的参数,采购人员应设法与供应商采购较短的交货期,降低存货的投资。但是不切实际上压短交货期,将会降低供应商商品的质量,同时也会增加供应商的成本,反而最终影响超市的价格优势及服务水平。故采购人员应随时了解供应商的生产善,以确立合理及可行的交货期。一般而言,本地供应商的交货

期为2~3天,外埠供应商的交货期为7~10天。(8)送货条件:超市系超大型的自选式的超市,商品的进出量极大,若供应商无法在送货作业上与超市密切配合,将严惩影响超市的运作。送货条件包括:按指定日期及时间送货、免费送货到指定地点、负责装卸货并整齐将商品码放在栈板上,以及在指定包装位置上由好超市店内码(或印国际条码)等等。这些事情看来简单,但若采购在采购时,对供应商没有提出要求,则有些供应商人员将会经常出错,对超市的运作影响其他大。对于经常出错的低应商,建议采取一些必要的警告或罚款措施。

(9)售后服务保证:对于需要售后维修的家电或电子产品,采购人员就要求供应商提供免费的1-3年的售后服务,并将保修卡放置在包装盒内,保修卡应标明本商圈内的维修商地址及电话,并且今后若维修商的名字、地址及电话一旦发生更换,供应商应于第一时间通知超市采购人员,由采购人员及时通知卖场相关的退换货处人员及楼面主客。

走私货由于货品来源不明,同时售后服务也成问题,而且他们逃漏国家税收,是违法行为,因此超市采购人员千万不可去碰它,否则后患无穷。(10)退换货超市有限公司大部份商品采取经销形式,即买断经营,理论上不应该丰在退货的问题但在实际运作中,由于供应商产品质量的问题、残损有因判断错误或由于供应商业务人员的误导,形势估计过于乐观等因素,造成买进的商品库存过高,或商品滞销的情况,有诚实与远见的供应商销售业务人员,应主动解决超市相关业务人员的困扰。如果供应商的业务人员不积极配合,超市面上不会继续与其合作的。因为通常情况下,供应商会有较多的销售渠道处理此种滞销商品。(11)促销活动:超市快讯是超市营销最重要的武器,但快讯的成功与否,全赖于采购人员选择的商品是否正确,以及售价是否能吸引客户上门,通常我们超市快讯所选择的品项都是一些畅销的、高回转的、大品牌子的民生消费品(详细请参考超市快讯一节)。在采购员人员采购中,应强调超市每个门店的每期快讯发行数量达到30000-50000份,直接邮寄到公司的目标顾客群中,影响力极大,对提高供应商商品的品牌知名度及市场占有率有很大帮助,对于一些担心快讯价格会扰乱其市场价格体的供应商,超市采购人员则应强调超市是实行会员制的超市,会员顾客与非会员顾客之间享受不同的类别待遇,我们可以采取非会员顾客不得购买或采取会员价与百会员价方法,甚至可采取每卡限购、印花限购等方法或措施,加以控制,故不会对其价格体系造成很大的影响。在促销商品的价格采购中,采购人员必须了解一般供应商的营销费用预算通常占营业额的10-25%,供应商不难由此预算拨出一部份作为促销之用。一般来说,大品牌的供应商在超市快讯促销期间愿意下浮10-30%不等,有些小品牌或不知名品牌更能下浮50%,求的是薄利多销,或推广产品知名度,采购人员应了解供应商的需求与目的。

超市与供应商之间的促销活动多种多样,例如降价、地堆、端架、搭赠、抽奖、文艺表演等等(具体请参考超市促销范例一节)。采购人员应将20%的时间放在与供应商洽谈促销活动上,以提升彼此的销售业绩。(12)广告赞助(Advertising Contribution)为增加超市的利润,采购人员应积极与供应商采购争取更多的广告赞助,这也是采购人员业务考核指标之

一。超市所指的广告赞助,有下列几项:

● 超市快讯

● 室内灯箱

● 室外灯箱或户外看板

● 地板广告

● 购物车广告

● 购物袋广告

● 电视墙广告

● 店内广播广告

● 等等

(13)进货奖励:是指一段时间达成一定的进货金额供需商给予的奖励,通常为有条件的及无条件的进货奖励,例如:目前本公司所要求的供应商在每月付款金额基础上返还公司的返利,即是无条件的进货奖励,或称帐扣;其余要求超市进货额达到一定条件后,才返回一定奖励的即为有条件返利。由于本公司系统的限制,采购人员在与供应商采购时,应要求每月的进货奖励(即帐扣),尽量不要采取每季、每半年、甚至每年的返利,因为有时我们不见得与该供需尖商能合作这么长时间。

依采购人员的经验,通常都可要求供应商给予进货金额1~10%的进货奖励,供应商因销售份额的需求很乐意提供此种奖励。此种奖励对超市提升利润额大有帮助,例如:有些商品可能供应商因种种原因不愿以较低的价格供应,采购人员为增加利润,应积极与供尖商采购要求更高的进货奖励,但切忌为了争取奖励,而增加不切实际的采购数量,结果库存压力大增,甚至季节过后必须打折求售,这种情况采购人员不如不要进货奖励。

有些供应商业务人员会在其报价单(通常在出三价)基础上下浮多少点折扣。另处进货奖励(即帐扣)与价格折扣有所不同,请采购人员务必参考;进货奖励说明一节,加以区分。

(14)其他赞助费用:在超市的采购业务上,赞助金的种类繁多,包括:新入市的开业赞助费、新店赞助费、新品上架费、集中陈列赞助费、周年庆赞助费、各种节庆(元旦、春节、端午、五

一、中秋、国庆节)的赞助费、端架/地推/地笼陈列赞助费……等等。

广告赞助费与其他赞助费在超市营运里,占举足轻重的地位,有此公司两者的金额在开业前可收到数百万人民币的收入,开店后陆续向供应商收取,最高可达营业额的2.5-8.0%.这种被供应商称之为:苛捐杂税的费用,引进国内已有好几年的历史,它超到了筛选供应商(以价制量,淘汰一些没有实力的供需尖商)、增加公司利润等积极的作用。同时供应商对此有了认识之后,其经营机制自然会保留一笔广告与促销专款用在此一目的,以促销其产品,可谓一个愿打,一个愿挨。

采购人员在与供应商采购时,尽量强调,超市所收取的这些其他赞助费用,尤其是节庆赞助费用,通常都会用于各种大型的促销活动上,而这些促销活动通常都须要几十万甚至上百万的费用投入,如此高额的促销活动费用如果都由超市来承担,超市是无法承受的,这就需要供应商们一齐支持,所谓聚沙成塔,通过这些大型的促销活动,可以吸引大量的人流,提高来客数或客单价,反过来他们可以提高供应商的销售。

但供应商的赞助费应与供应商的销售成比例,否则有此采购人员变本加厉,需求无度,赞助费的费率已经到了无行无情的地步,贻笑大方。合情合理是双方共同成长的基础,我们对供应商的基本态度应是合作,而不是对抗。(15)供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到超市的销售及利润,并造成顾客的不满。故采购人员应在采购时,除价格外应谈妥合约中有关质量、数量包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务的责任与罚则。

采购人员应了解任何采购都是与供应商维持关系的过程的一部分。若某次采购采购人员让供应商吃了闷亏或大亏,供应商若找到适当的机时,也会利用各种方式回敬采购人员。因此采购人员在采购过程中应在超市与供应商的短期与长期利益中,求取一平衡点,以维持长久的关系。

总而言之,采购采购本身是一件很复杂、很艰难的工作,因为采购对象、供应商规模、采购项目都不尽相同,但采购人员只要灵活运用以上所述的技巧与策略,在采购中将不难一一克服困难。此外,经验、机智与毅力都是采购人员在采购中所须要的。

第五篇:人民调解的策略与技巧

人民调解的策略与技巧

随着人民调解工作机制的完善及普及,人民调解工作的繁杂与成效日益显现,人民调解工作的策略与也要不断总结,这对提高人民调解组织综合调处民间纠纷的能力十分重要。笔者结合自己的调解实践,对调解的策略和技巧略有认识,概括起来就是:练好“四个基本功”注意“四个策略”、把握“五个时机”、运用“六个方法”。

一、练好“四个基本功”

“四个基本功”即中医学上的“望、闻、问、切”。“望”就是通过观察当事人的形态表情,以此了解当事人的心态和情绪,初步确立调解的路径。要保证“望”的准,必须具有敏锐的判断能力和一定的社会经验。“闻”即是通过认真听取双方当事人的陈述,及时做好接待笔录,在了解纠纷的真实情况的基础上,从而找准调解的着眼点。“问”即是针对案件事实的疑点和双方陈述的不同点进行必要的询问,这是明晰案件事实,对症下药,实现调解目的的重要环节。“问”不仅有助于当面查清事实,而且通过有重点、有针对性地问,可以及时消除双方的误解和隔阂,达到沟通双方的感情,化解双方的对立情绪,从而为调解做铺垫工作。“切”就是在查清事实、辩明是非、分清责任的基础上,权衡双方的要求和理由,确立调解的关键和焦点,拿出调解方案进行调解。

二、注意“四个策略”

一是核准事实,判定是非。当事人申请调解,主要是为了寻求公正与公平,首先要查明基本事实,包括纠纷的起因、争执的焦点、当事人是否申请和愿意调解等,其次在事实基本清楚的基础上,对各方当事人的行为和要求是否合情合理作出判断。二是因案制宜,有的放失。调解工作实践中,纠纷千差万别,当事人的综合素质差异也很大,切忌千篇一律。要针对双方争议的焦点问题,分析了解当事人的要求,找到解决矛盾的切入点,以确定具体的调解方案。根据案件的类型确定不同的调解方式。比如有的案件可以采取面对的调解方式,有的则要采取面对和背靠背交替的调解方式。对于涉及婚姻、赡养、邻里等简单的民事纠纷和事实清楚、争议标的不大的经济纠纷则把重点放在有过错的一方;对于人身损害赔偿则把重点放在加害人一方;对群体性纠纷案件,则把重点放在起组织作用、有影响力的领头人身上。三是利用资源,巧借东风。在调处纠纷的过程中,往往一方当事人或双方当事人都有一同“陪护”来的有社会对位或者经济条件相对好的人,想利用“关系”、“人情”的影响,调解人员可以借助当事人对“有面子”的人的信赖来协助调解,他们做工作对促成调解很有作用。四是情理交融,营造氛围。调解人员要把当事人当成自己的朋友,不要居高临下,使当事人一走进调解室,就感觉到这是一个和谐、文明和法制的场所。既要巧妙运用语言技巧,又要注意说话的语气,站在当事人的角度,设身处地为当事人着想,以此缩短当事人和调解人员之间的心理距离,建立互信,为调解创造良好的氛围。

三、把握“五个时机”

一是受理当事人的申请时。当事人首次到司法所申请调解纠纷,一般都抱有很大的希望,能在这里得到调解。但大多数人对纠纷处理的结果都没有足够的思想准备,而发生的事实和后果因事发不久也来不及向他人述说,对相关事实的陈述往往还处在“第一时间”,比较真实、可靠。此时,如果双方当事人同意调解,在事实上又没有多大分歧,调解很容易成功。二是调解准备工作时,在询问纠纷的事实和情节之后,各方当事人对双方的观点及争议有了基本的认识,已能够比较理智、客观地对等纠纷,从而增强了调解的可能性。三是调解进行当中。在纠纷事实特别是关键事实已经明确的前提下,调解人员要重点宣讲有关法律规定,让当事人认识到违法就要承担法律责任,对自己享有的权利和要承担的义务,心中有了底,为调解打下有利基础。四是制作调解协议时,由于调解的纠纷一般都涉及权利义务内容,因此,当事人都比较看重书面调解协议。在前几个阶段的调解基础上,各自的权利义务也已明确,当制作调解协议书时,当事人容易反复,承担义务的一方往往觉得吃了亏,难以接受,享有权利的一方也动摇不定,觉得要求没有完全达到。调解人员要抓住这一时机,边说服当事人接受调解,边抓紧制作调解协议书,及时促成双方当事人达成调解协议书并签名。五是调解协议履行时。实践证明,调解协议大多以当场履行为宜,可以减少和避免不履行调解协议或者达成协议后又反悔。

四、运用“六个方法”

一是案例评讲法。特别是在实现多方联动的大调解格局下,许多案件是公安机关接警后送来的因治案纠纷所引发的民间纠纷,有的当事人走进调解室时,心理大多忐忑不安,尤其是案件事实和证据对其不利的一方当事人,考虑到处理结果,心理压力比较大,可以在调解之前,给当事人讲评类似的案例,使当事人了解这类案件的处理原则及处理结果。二是当场听证法。对双方当事人各执一词的纠纷,邀请当事人的亲朋好友,所在单位的负责人,在宽松的环境下,组织双方当事人进行听证,一起对质,由当事人陈述和辩解,旁听人员发表意见。三是迅速调查法。对双方当事人的陈述矛盾较大,在各自都说自己有相应的证人作证的情况下,出其不意,迅速对多个证人同时展开调查,避免证人之间因串联而可能出现的虚假证言,从中求证事实真相。四是追根寻源法。个人、家庭、社会都是彼此紧密联系的,任何一个当事人的背后,都会有一个“主心骨”,当事人意志的表达,往往受这些“主心骨”的左右,调解过程中,注意与当事人的交谈及相应的调查,尽可能找出当事人的“主心骨”,对其进行说服教育,通过他们做当事人的工作。五是专家旁听法。对涉及人身损害、劳动争议、道路交通、房地产属争议等专业性强和需要鉴定的纠纷,当事人事先又没有进行鉴定而又申请调解的,可采取邀请专家或鉴定人员参加旁听的做法,通过他们的解答释疑,使当事人明了证据的采信情况,为快速调解纠纷提供有利帮助。六是集中调解法。人民调解不是个别人的事,而是集体的事;不是个别司法所的事,而是涉及案部门的事。对案件复杂,人员较多的矛盾纠纷,争取基层党政干部的支持,吸收有关人员参加,形成合力,全力以赴,及时调解。

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