巢湖肯德基安德利餐厅社会实践活动

第一篇：巢湖肯德基安德利餐厅社会实践活动

巢湖肯德基安德利餐厅社会实践活动

实践单位：南京肯德基有限责任公司

实践时间：2010-10-1—2012-4-1

一、实践目的把自己在书本中学到的销售技巧，谈判技巧和一些为人处世的方式方法运用在实际的生活工作中。学一些在学校学不到的东西。在实践中更好的锻炼自己的意志力，合作能力及吃苦耐劳的能力。了解企业的基本运作情况，企业的内部管理体制和晋升体制。为以后能更好的适应工作做准备，挑战一下自己的性格弱点，加强与社会的交流。

一、实践单位简介

百胜餐饮集团中国事业部(Yum!Brands Inc.,China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum!Brands Inc.)，是中国最大的餐饮集团。百胜餐饮集团中国事业部是百胜全球餐饮集团中国总部，于1993年在上海成立。它为中国大陆直营、合资和特许经营的肯德基、必胜客、必胜宅急送和东方既白餐厅提供营运、开发、企划、财务、人事、法律及公共事务等方面的服务。截至2010年7月初，中国百胜已成功地在中国大陆开出了超过3,000家肯德基餐厅，460多家必胜客餐厅，100多家必胜宅急送和20家东方既白餐厅，员工人数25万。2009年中国百胜的营业额为288亿元人民币，是百胜全球餐饮集团发展最快、中增长最迅速的市场。

自从1987年进入中国市场以来，百胜集团在自身发展同时，不忘其企业社会责任，一直秉承“回报社会”的宗旨，积极支持慈善事业，让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来，百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.4亿元人民币。百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团，在全球110多个国家和地区拥有近36000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客、塔可钟以及Long John Silver’s(LJS)四个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品以及海鲜连锁餐饮领域居全球领导地位。

三、实践内容

1、为期四天的工作培训，掌握了从前台到薯条站，最后餐区的三个工作站的活动内容。

2、在前台时，速度是最重要的因素之一，顾客在进入5秒钟内要受到招呼；对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成；每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。当然点餐的流程顺序也是很重要的，首先，熟知了众多变幻不同的电脑界面的内容以及那些菜单的内容和它们的价格。然后，在点餐的过程中熟练地做好收银七步骤，最后找钱并感谢顾客的光临。闲暇的时候，我们便执行自己的第二工作站，例如物料的补充，卫生清洁等。

3、在薯条站时，同样的速度也是师傅重点强调的。尤其是在用餐的高峰期，薯条站的工作又热又累，炸锅里要炸的东西很多，有上校鸡块，鳕鱼条，mini，海皇星，当然少不了薯条。及时地配合好总配与前台的工作，保证产品处于最佳品尝期，闲暇时在做好薯条站的卫生工作。

4、餐区里走动的幅度是最大的，需要保证及时地处理桌面上的垃圾，保持地面的清洁。每十五分钟打扫一次厕所，检查卫生纸，洗手液是否充足，保持桌面，地面，墙面的干净

四、实践体会

通过亲身体会、与其他员工交流以及参考文献，得出以下体会：

1、肯德基经营方面有很多优点和可借鉴之处

（1）运营模式标准化，有利于复制扩张

肯德基拥有书面化的运营程序，其操作机械化。如，成文成册的标准操作规范，运营流程有序进行，一成不变，操作模式趋于机械化。可以说肯德基的管理模式属于低风险高稳定的管理模式。

（2）善于精神鼓励，能很好的满足员工的精神需求，调动员工的积极性。如YUM贴换礼品、员工大会、出游、蝴蝶人物等。

（3）工作时间灵活，以小时记工，既有利于员工间歇，又有利于公司节省成本，提高效益。

（4）工资层次化明显。通过增大员工薪酬的差别，以更好地满足员工自我实现的需求，创造优良的竞争环境。

（5）注重团队精神。一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的运营共同出力。任何时候队员之间都会相互协作，使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

（6）餐厅经理第一。所谓“餐厅经理第一”，即餐厅经理被充分授权，在经理、主管层提倡自主管理。也就是说，经理层面在营运中要主动思考问题，然后再充分授权给下级，一切围绕一线餐厅服务展开良性竞争。

（7）注重人才培养和储备。在肯德基，每个餐厅经理的培养成本约是20万元人民币至少需要1－4年的时间。因为餐厅经理是餐厅的核心人物，是餐厅经营成败的关键，更是餐饮企业品牌成功的根基。因此，肯德基培养餐厅经理从来就是不遗余力，也保证了肯德基长期高速的发展。

（8）本土战略，内部晋升，拒绝空降。肯德基隶属的中国百胜集团从基层员工到最高领导全部都是中国人，并且全部都是从基层一步步努力得到晋级和提升，整个过程透明公正，这无疑极大地增加了公司对员工的吸引力和信任感。

2、肯德基的管理仍存在一些设计上的缺陷和执行上的困难

（1）人力配备不合理

以厨房为例，分为烤区和炸区，运营标准要求，炸区的员工在给鸡肉裹完粉后，不得用沾有面粉的手将鸡肉下锅，必须首先洗手消毒。同样的，烤区的员工也不得穿戴围裙。因此，在这些标准的要求下，在运营低峰时，两个员工即可满足要求，但是在高峰情况下，则至少需要三到四人同时参与工作，才能够在不影响正常营业的前提下按标准操作，否则完全的标准操作则并不容易实现。这就造成了公司极力压缩成产成本和以降低员工数量为突破之间的矛盾。

（2）考核标准过于主观化

在肯德基有一套内部的考核标准，其中的champs考核标准就很主观。例如因空调太热，原味鸡又咸又硬的理由进行扣分。这些都是因人而异的，因此考核标准过于主观化。

（3）标准设置过于理论化

其实按标准操作不是不可能，但是结合实际的人力物力和环境来讲就存在很多困难。如果厨房区完全按标准进行操作，则需要更多的炸锅和烤箱，如果总配完全按标准操作就会发生断货的现象，而客观环境是不可预测的，则不能保证正常营业。其制定的标准可称为实验室操作规范。在现实运营中需要人为的给操作指定标准的偏差幅度，已符合实际要求。

（4）员工与管理组信息沟通障碍

在营运过程中，管理组一般只是片面的追求营运监督，这无形中给员工造成了心理压力，同时也使员工不与管理组进行信息沟通。

但肯德基的客观环境是有利于沟通的，管理组的人员与员工的实际工作距离很近，这是一个很好的沟通平台，应该好好利用。同时，公司也应增加管理层与基层员工沟通能力的培训。

（5）精神鼓励频繁，物质现金鼓励相对匮乏

肯德基的工资水平并不高，在这种低收入的情况下，员工存在更多的物质需求。没有一定的物质基础，频繁的精神鼓励对于调动员工的积极性往往是乏力的，甚至是毫无意义的，这也许正是肯德基人员流动量大的重要原因之一。

五、实践感想与总结

任何一个生产系统都包括设备，技术，组织方式和人的因素等，所以我这次就把肯德基的生产组织方式和人的工作设计结合起来讲。在肯德基，标准高于一切。员工的工作有高度的标准化和专业化。所谓工作标准化是指一个训练有素的人员完成一定的工作所需的时间，他完成这样工作应该预先设定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫时间标准。肯德基对不同岗位的员工都有不同的标准。例如考核一位墨西哥鸡肉卷的制作人的工作是否合格，只要根据他的制作速度，工作步骤是否正确，在酱料和蔬菜的搭配上是否适量。然后把这些标准全部量化（优秀3分，好2分，合格1分，不合格0）。在每个月的月初，餐厅经理就会根据他的考核表评估其工作绩效的好坏。在肯德基里，我感受到了强大的企业文化魅力带来的影响，高标准，严格的要求都让肯德基在中国的餐饮界处于龙头老大的地位。

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？经过这一年多的历练，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。总的说来，这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力，了解了社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看到好多美好的，丑陋的社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。

第二篇：共青团巢湖安德利团委工作报告

共青团巢湖安德利团委工作报告

尊敬的各位领导、同志们：

下午好！经共青团巢湖安德利团委的安排，我就上届团委的工作向各位领导和同志们汇报。巢湖安德利团委于07年经上级团委批准组建以来，在上级团委和安德利党组织的正确领导下，在安德利领导的重视关心支持下，团建工作得以健康发展，团委紧紧围绕实现安德利8年规划发展目标，全面宣传发动广大团员、青年积极投身于安德利经济建设与发展的伟大事业中，积极参与经营管理与各项服务工作，配合公司加强员工思想政治工作，充分发挥了团委的桥梁和纽带作用，充分发挥广大团员、青年工作激情及先锋作用。

团委真正把围绕发展抓团建，抓好团建促发展的指导思想落到实处，具体将团委开展的工作报告如下：

团委工作报告

一、团组织建设得到了健康发展，团员队伍不断壮大，团员的作用得以充分发挥。

------加强团委班子建设，着力提升班子成员综合经营业务能力和管理服务水平，激发广大团员、青年为完成经济发展任务的积极性、创造性。企业共青团组织建设工作做得如何！关键在团委班子，在公司党组织和公司领导的重视关心下，团委按照团章规定完成了下设五个团支部的设置，并顺利完成了选配各团支部班子组成和团组织建设工作的要求，团委和团支部两级班子成员不断强化自身学习，提高思想政治理论和业务知识水平。所有班子成员能摆正位置，专心经营业务，在保证政常经营工作的前提下，有计划地开展团的组织活动。不断把团委，团支部班子锻炼成为懂经营，会管理，热心团员、青年思想工作，团结带领广大团员、青年为安德利快速发展而拼搏奋斗。

------加强团组织建设，着力做好培养发展新团员工作，增强团员队伍力量。发展团员工作是团组织建设中重要的一项工作，几年来在发展团员工作上，公司团委始终把握发展方向，制订发展计划，重点把在经营一线的优秀青年通过培养考察，分批发展成为中国共产主义青年团团员，截止2011年底，已有86名青年员工向团委提出了入团申请，已有56名优秀青年员工光荣地加入了共青团，经团委推荐和党组织培养考察，已有10名优秀团员光荣入党。通过发展新团员和培养团员入党工作，不仅给企业注入了新的活力，增添了新的力量，而且壮大了团员队伍，团员结构得到了有效覆盖，为加强企业发展奠定了生机勃勃的人力资源基础。

------加强团员教育和管理工作，着力增强团员骨干带头作用。团员的教育管理是团委一项重要工作，面对新形势，新任务，新挑战，团委在教育上要求广大团员青年要与时俱进，组织团员、青年把深入学习实践董事长关于安德利经营理念和深入学习实践科学发展观紧密结合起来，通过学习实践活动，让团员、青年明确企业发展目标和发展任务，从而在不同岗位上努力工作，用心做事，用力做事，勇于奉献，廉洁自律。做推进经济发展，推进企业思想文化和制度建设的先锋战士，为完成各项工作任务中做出积极贡献。另一方面，在团员管理工作上，团委坚持组织生活会议制度，定期召开团委会，团支部会，团小组会和团支部团员大会，通过会议总结经验，交流思想，布置任务，强化责任，时刻提醒自己是一名共青团员，尽心尽责地为企业经济建设发挥作用，创造佳绩。

二、建设学习型团组织，增强经济发展意识，履行发展责任。为适应企业经济建设快速发展的需要，公司团委在广大团员、青年中始终把深入学习实践董事长关于安德利发展经营理念，在纪念安德利成立25周年之际发表的《常记住那份谦虚，那份努力，那份责任》和《新起点，新愿景，新使命》等重要讲话及重要文章当作首要任务来抓。同时把学习实践董事长讲话精神及深入学习实践科学发展观及创先争优活动有机地结合起来。团委和团支部班子经常总结学习实践活动的经验和成果，引导广大团员、青年在深入理解董事长一系列重要讲话精神实质上下力气，使广大团员、青年认清安德利发展的形势，明确发展任务，坚定地担负起兴企报国，让员工自豪的新使命。

三、树先进、立榜样、塑造安德利团员，青年新形象。

几年来公司团委始终坚持在广大团员、青年中开展创先争优活动，以团的先进性教育为基础，以经济建设为中心，以促进团员、青年成才为出发点，以工作创新为主线，以竭诚服务团员、青年为落脚点的多种形式组织活动。通过开展活动，共有46名优秀团员、青年荣获安德利星级营业员和优秀员工、优秀柜组长称号，有3人荣获巢湖市优秀共青团员称号。在接受共青团合肥市领导进行团的建设工作调研时，合肥团市委对安德利团建工作很满意，给予了高度评价和肯定。通过以上先进人物及事迹，让广大团员、青年学榜样，赶超目标，推动引导团员、青年在本职岗位上创造一流业绩，展现自身价值；把学先进，学榜样转化为完成经济发展的成果，树造安德利团员、青年的新形象。

四、弘杨企业文化，坚持开展形式多样的思想、文化、体育活动，增强广大团员、青年员工的凝聚力，向心力。

公司团委围绕经营工作发展，结合团员、青年兴趣和爱好。一是组织对团员、青年进行企业文化，经营目标，服务意识，新知识，新科技，新技能和职业道德等学习培训，提高适应新形势，新挑战，新任务的能力；二是弘扬大爱文化，发动广大团员、青年向四川汶川地震灾区，巢湖市贫困学习多次捐款捐物献爱心活动；三是开展喜闻乐见的文体活动，组织团员、青年歌咏比赛，乒乓球比赛，扑克牌比赛，拔河爬山健身比赛等。企业文化、企业精神、经营业务知识、业务技能演讲比赛及配合公司成功举办“梦想安德利”大型文艺演出晚会，展示了企业文化风采，凝聚了团队活力，和谐了员工队伍，极大地激发了广大团员、青年的经营发展积极性、创造性，提升了员工凝聚力、向心力，扩大了安德利的社会影响和光辉形象。

尊敬各位领导、同志们，上届团委所做的各项工作取得了一定的成效，这主要是在上级团委和公司党组织、公司领导的关怀与支持下取得的，也是公司广大团员、青年共同努力的结果。

下阶段工作思路

一、紧紧围绕公司经营发展大局，广泛发动团干部，开项各种活动，激发广大团员、青年的工作热情与创新力，为安德利百亿目标贡献青春与才智。

二、进一步加强团员、青年的思想政治教育工作，把优秀团员、青年向党组织推荐，不断为党组织输送新生力量，注入新鲜血液。

三、加强团组织自身建设，提高团干部的工作能力和业务水平，完善团建工作的基本程序。

四、围绕团员、青年的思想特点，开展形式多样的文体活动，增强广大团员、青年员工的爱国热情和爱企精神。

面对新的发展形势和新的挑战任务，我们决心要继续努力工作，克服我们过去存在的不足，更加牢固的树立以经济建设为中心的思想，团结带领广大团员、青年积极投身于安德利大建设，大发展的伟大事业中。

最后，祝尊敬的各位领导和与会同志们身体健康，生活幸福，工作愉快。

共青团巢湖安德利团委会

2012年6月

第三篇：暑期肯德基餐厅社会实践报告

将近两个月的暑假已经过去了，俗话说：“没有实习，就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中，我更好的接触了这个社会，了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假，我选择了留在苏州，在肯德基做了将近两个月的工作，这不到两个月的时间，让我获益良多。

总的说来，这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力，了解乐社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看到好多美好的，丑陋的社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。

刚进肯德基的第一天，我以为这是一项很容易的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我正真接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐，却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变幻不同的电脑界面，我的记性不差，要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤，而且师傅只是给你做最简单的讲解，肯德基众所周知的就是快，我没有想到的是带徒弟也是这么快，三天就出师。速度是他们一直强调的，顾客在进入5秒钟内要受到招呼；对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成；每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后，我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上，我看到的只是机械的语言。在这两个月中，我更多的体会到赚钱的不易，以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔，太单纯了。所以当梦想照进现实之后，很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来，在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里，老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去，我想到了放弃，可是很多人告诉我，现在的状态只是将来进入职场的一个缩影，所以，我无论如何都坚持了下来。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事我们怎样才能把事情做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？我想我们确实该好好思考一下我们的将来了！

第四篇：巢湖安德利青年员工首届春季登山比赛方案

巢湖安德利青年员工首届春季登山比赛方案

为丰富青年员工的业余文化生活，活跃公司氛围，提倡大家积极参与有益身体健康的户外活动，公司团委特组织开展“巢湖安德利青年员工首届春季登山比赛”。具体活动内容如下：

一、比赛时间：4月12日上午7：40在鼓山大门前集合（如遇雨天，比赛时间另行通知）。

二、比赛地点：鼓山

三、参赛方式：到所在商场团支部报名

四、参赛人数：每个支部限报10名，其中男员工限报3名。共计50人。

五、比赛路线：鼓山登山主干道。

六、比赛规则：

1、本次比赛以各商场团支队为单位，每队推选出队长一名，并共同确定所在队伍口号；

2、在比赛过程中途中每个团队都设有工作人员监督，任何比赛的参赛选手都必须服从其指挥与安排；

3、上山路线有红色标记引导，参赛选手应严格以此路线进行比赛；

4、团队全体成员全部到达指定终点，用时最少团队获得本次冠军；

5、不服从此比赛规则严重者，可以考虑取消其比赛成绩；

另：若出现名次并列，以加时赛决出胜负。

七、奖项设置：

获得第一名团队奖励1000元购物券，另参加比赛者未获奖每人给予30元购物券补贴。

八、裁判人员及工作人员安排：

裁判长：裴学斌 ***

裁判员：霍尚武 陈绍美 陈富明 王永红 梁子

后勤组：谭秋娴 ***

陈玥***

九、注意事项：

1、各参赛队必须准时参赛，迟到10分钟视为弃权。

2、公司为每位参赛选手提供一瓶矿泉水，其余运动装备各参赛队自备。

3、登山比赛时，速度一定要根据自身条件自我掌握，并注意中途休息。如果发现胸闷、头晕、眼睛发黑，要马上停下来休息。比赛要量力而行，如发现体力不支或下降，难以承受时，不要勉强向前，原地休息。

4、参赛人员必须按照登山路线前进，不得擅自行动，比赛结束后统一下山。

5、比赛过程中由于参赛人员自身原因及其他不可抗力引起的安全问题组委会概不负责。所有参与本次登山活动的人员，必须严格遵守景区的管理规则，爱护景区环境，服从组织者的安排，注意登山安全，凡违反景区管理规则和国家相关法律法规者，责任自负。

6、参赛人员报名即视为同意并自愿遵守比赛规则。

共青团巢湖安德利委员会

二0一0年四月二日

第五篇：暑期肯德基餐厅社会实践报告(精)

暑期肯德基餐厅社会实践报告

将近两个月的暑假已经过去了，俗话说：“没有实习，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中，我更好的接触了这个社会，了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假，我选择了留在苏州，在肯德基做了将近两个月的工作，这不到两个月的时间，让我获益良多。总的说来，这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力，了解乐社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看到好多美好的，丑陋的社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。

刚进肯德基的第一天，我以为这是一项很容易的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我正真接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不容易 啊。俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐，却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变幻不同的电脑界面，我的记性不差，要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤，而且师傅只是给你做最简单的讲解，肯德基众所周知的就是快，我没有想到的是带徒弟也是这么快，三天就出师。速度是他们一直强调的，顾客在进入5秒钟内要受到招呼；对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成；每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后，我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上，我看到的只是机械的语言。在这两个月中，我更多的体会到赚钱的不易，以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔，太单纯了。所以当梦想照进现实之后，很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来，在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里，老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去，我想到了放弃，可是很多人告 诉我，现在的状态只是将来进入职场的一个缩影，所以，我无论如何都坚持了下来。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事我们怎样才能把事情做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？我想我们确实该好好思考一下我们的将来了！