第九讲 学会做事2

第一篇：第九讲 学会做事2

学会做事

主讲：陈浩

目标：

1、学会做事必要性

2、如何做事

课时：2课时

一、为什么要学会做事

（一）时代要求我们必须学会做事

国际21世纪教育委员会的《报告》更注重强调的是人的整体能力的培养。报告认为：“学会做事，除了继续学习从事一种职业外，从更广的意义上说，还必须获得一种能力，这种能力使其能够应付各种情况、其中包括基本些预料不到的情况，能促进集体劳动。”

（二）能力比学历更重要。如今，崇尚能力已尼成为世界各国人们的共识。一些有远见卓识的企业家，早就把能力当做用人的重量标准，惟才是用，不重学历。举世闻名的日本索尼公司创始人盛田昭夫，60年代的时候就写过一本题为《让学历见鬼去吧》的畅销书。在书中，他斥责了日本流行的学历限制，他毅然烧掉了公司所有人员的人事档案，并宣称，索尼公司对职员的使用或晋升，不看学历和文凭，而看平时的努力和能力。如果想靠文凭混饭吃，只能被淘汰，这一做法使索尼公司始终充满了活力，在商业竞争中立于不败之地。

二、学会自己管理自己

（一）学会自信

自信心对一个人一生的发展所起的作用是无法估量的，无论在智力上还是体力上，或是做事的各种能力上，自信心都占据着基石性的支持地位，一个人如果缺乏自信心，就会缺乏探索事物的主动性、积极性，其能力自然要得到约束。

自信心就像能力的催化剂一样，它可以将人的一切潜能都调动起来，将各部分的功能推进到最佳状态，在许多成功者的身上，我们都可以看到超凡的自信心所起的巨大作用。这些事业取得成功的人，在自信心的驱动下，敢于对自己提出更高的要求，并在失败的时候看到希望、最终获得成攻。

能力是在体验中积累起来的。只有深入到实践中去，一个人才能够获得综合能力，每个孩子的身上都潜藏着巨大的能量，如果家长和老师们能够大胆地放手，能够很好地去发现它们、挖掘它们，你将惊奇的发现，原来孩子是很能干的。

（二）学生做家务，自己的事自己做

天津《每日新报》2002.6.26日版报道：《18岁大学生不会换衣服》，说天津高校传出这样一柱亲手 鲜事：几天连续下雨，气温明显下降，但该大一男生张玉胜（化名）不看天气，只按父母编好的号编好的穿衣服，以致被冻得感冒、发烧。

许多学生在搓衣服反着用，针线不会使，剪刀也不会拿，很多学生有了病就在宿舍忍着，因为不知道该吃什么药。

劳动使一个人成长的必授课。劳动在教育中的重要性，就是让学生在生活中磨练中学会自己教育自己，自己管理自己。因此，学校可以建议家长给孩子相对固定的家务劳动内容，让他们自己整理衣物和床位，自己安排课余生活，自己准备简单的饭菜、合理使用钱物、独立出行等，并最终在劳动中不空运管理技能。

（三）洋思中学学生生活指南

根据学校及学生实际，我校要求教学生学会生活。主要做到以下几个方面：

1、注意自身安全

上下楼梯靠右慢行，不搞打，严防摔伤；不得触摸电器设备，以防触电；不带火柴、打火机进宿舍，严打火灾；倒开水时要小心，以免烫伤。

不随便进他人宿舍，不带生人入宿舍，男生不得进入女生宿舍。

2、学会吃饭

在走廊上排队，由班主任或带班老师带进餐厅；按照固定的座位上就坐，不讲闲话；

在同一时间，各餐桌值日生分菜、分饭；分菜时，做到先人后己，公平、公正，吃饭过程中，如饭、汤不

够，由自己添加；注意保持餐厅的安静，遇事举手，向生活老师汇报，争取帮助。

不把杂物扔在地上，保持好桌面、地面的清洁卫生，注意节约，不得浪费。

3、学会洗餐具

洗盆时，必须文明谦让；节约用水，水笼头不宜开得太大，防止水溅到身上，饭菜盆常用洗添精洗刷，汰清。饭菜盆洗、擦干净，放进自己的抽屉里。

4、洗澡

不将鹭物品带进浴室，衣物摆放到柜子里，并记好柜号，免搞错。用水时，先开冷水阀，后开热水阀。自己调节好水温。再淋浴，严防烫伤。在浴室里不追逐搞打，不拿别人的东西，不乱扔杂物。洗完后，必须查点清楚自己的衣物，穿好衣服，方可离开浴室。

5、保持宿舍内清洁

吐痰入孟，不随地乱扔抓皮、果壳，不向大小便池内乱扔杂物，严防堵塞。叠好被子，床上无杂物。值日生坚持认识打扫宿舍，坚持室内地面干净、物品摆放有序。

6、保管好自己的物品

妥善保管自己的物品，贵重物品锁到柜子里，所带零花必须存放到生活老师处，需用再取；不错拿别人的物品；如有遗失或损坏，由自己负责；发现问题立即汇报生活指导老师，争取及时解决。

7、学会打电话

宿舍内备有磁卡电话。需用者，须持201或998卡在规定时间内使用。使用时间一般为饭后、睡前；较忙时，打电话要谦让；通话时要使用礼貌用语，不影响他人休息。

8．起身后应干什么

起身铃响后，上铺的同学先整理床铺，再洗漱；不铺的同学先洗漱，然后再整理床铺，免得拥挤，洗漱时，注意节约用水，把水龙头开小一点；洗漱完毕，随手关水，并收齐自己的洗漱用品，放到指定的位置上，按时离开宿舍，参加早锻，值日生在教师的指导下检查各室卫生，并记载、评比。

9、睡觉前该怎样

晚自习铃后，在走廊上排队，在老师的带领下，有秩序地进入宿舍，洗漱用具要轻拿轻放。熄灯铃响后，宿舍要安静。

值日生待本桌人员全部吃结束后，用抹布擦净桌面、凳面，然后将杂物倒入水池边的桶内，将饭菜盆、勺逐一洗干净，再放到指定的柜内，将抹布拧干，晾到桌下。

三、学会做事的原则和技巧

（一）学会创新

一谈到创新、创造，人们就会立即想起瓦特、爱迪生，仿佛创新只是那些头脑绝对聪明的人才做的事情。和自己这样的普通人没有什么关系。“创造是高不可攀的事情”，“我的学历太低了，怎么能搞什么创新呢？”这些错误观念束缚了人们的首创能力，使许多人还没有试就去放弃了。然而，也有许许多多平凡的人因为打破了这种陈腐的思维方式，大胆创造而给自己，给大家带来了崭新的生活。

要学会创造，就要做一个有心人，对生活中司空见惯的东西仔细观察，发现它们的用处，并发生联想，从而创造出自己需要的新东西，英国物理学家法拉第说：“没有观察就没有科学，科学的发现诞生于仔细观察之中。”要观察，就要从平凡的生活开始，无数历史经验告诉人们，生活是创造的源泉。

生活经常在人们不经意的时候给予人们许多东西，如果你注意到了，并且及时地抓住了，这便是一笔宝贵的财富，如果你错过了，成功的机遇也便悄悄地溜走了。所以，想使自己具有一定的创造力，就要学会观察和思考，观察和思考是培养创造力过程中缺一不可的，只看不想，看也是白看，只想泊睦，想就是空想。

（2）学会“立刻行动”

一个人可能早已经为自己的未来勾画了一个美好的蓝图，但是它同时也给你带来烦恼，你感到自己迟迟不能将计划付诸实施，你总是在寻找更好的机会，或者常常对自己说：留着明天再做，这些做法将极大地影响你的做事效率。因此，要获得成功，必须立刻开始行动，任务一个伟大的计划，如果不去行动，就像只有设计图纸而没有盖起来的房子一样，只能是一个空中楼阁。

革命先驱李大钊曾经说过：“凡事都要脚踏实地的去做，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度做踏实的功夫，以些态度求学，则真理可明；以此态度做事，则功业可就。”我们每一个人都可能有辉煌的梦想，但并不是每一个都能够为自己的一生书写辉煌，这是为什么呢？当然，其中原因很多很复杂，也许很难一下说得清，但是，行动是其中极为重要的一个因素，没有行动就没有成功，更不可能辉煌。有的中小学生想得很多，很绚丽，却不懂得把这些想法与行动结合起来。结果，美丽的梦想成为肥皂，一，自己也成了好高骛远、眼高手低庸才。

现在许多中小学生已经为自己确立了一个远大而可行的目标，但是却迟迟不能行动起来。因为他（她）觉得自己存在许多缺德；成绩还不是最好，体魄还不够强壮，与别人之间的关系还不太和谐，还有一些阴碍自己实现目标的坏习惯，如爱睡懒觉，受吃需零食，做事拖沓，效率低，爱找借等。可是，既然已经发现了这么多问题，为什么不去修正它们呢？给自己订立一个改善计划吧，它也是你“立刻行动”的一个步骤。现在许多中小学生已经为自己确立了一个远大而可行的目标，但是却迟迟不能行动起来，因为他（她）觉得自己存在许多缺憾：成绩还不是最好，体魄还是不够强壮。与别人之间的关系还不太和谐，还有一些阻碍自己实现目标的坏习惯，如受睡觉。爱吃零食，做事拖沓，效率低，爱找借口等。可是，既然已经发现了这么多问题，为什么不去修正它们呢？给自己订立一个改善计划吧，它也是称“立刻行动”的一个步骤。我们可以引导学生这样尝试一下：拿出一张纸来，首先在上面写出你对自己不满意的地方；然后，你再写出你希望养成的好习惯；第三，写出培养好习惯的方法；第四，给你的改善计划订个完成时间；第五，把这份计划贴在经常看到得到的地方，按要求去做；第六，每天思考一下自己是否有所改变。

（三）学会先做最重要的事情

有的人在做事的时候总是贪多，总想一下子做成几件，这种追求面面俱到的做法，很容易一事无成。大家都见过钻头吧？钻头为什么能在短暂时间里钻透厚厚的墙壁或者是坚硬的岩层？物理学给我们解释了其中的道理：同样的力量集中于一点单位压强最大，而集中在一个平面上，单位压强就会减小无数倍。所以，攻其一点的谋略是解决问题的好办法。

事实上，每个人都追求完善，每个人都希望自己把工作干好，把事情做好。可是，为什么有的人做不好呢？并不是因为他的事情多，而是因为他没有掌握做事的方法。哈佛商学院可谓如今美国最大、最富、最有名望、最具权威的管理学院。它每年招收750名两年制的硕士研究生，30名四年博士研究生和2000名各类在职的经理进行学习和培训。在他们的教学中，经常给学生讲述一种很有效的做事方法：80对20法则。即任何工作，如果按价值顺序排列，那么总价值的80%往往来源于20%的项目。简单的说，如果你把所有必须干的工作，按重要程序分为10项的话，那么只要把其中最重要的两项干好，其余的8项工作也就自然级比较顺利地完成了。所以，要把手中的事情处理好，就要抛开那些无足轻重的80%工作，把自己的时间、精力全部集中在那最有价值的20%的工作中去，这会给你带来意想不到的收获。同样，我们青少年朋友在做事的时候，也应该学会用这个方法，以重要的事情为主，先解决重要的问题，对于一些旁技末节，可以大胆地舍弃。要知道，科学地取舍能够帮助你把事情做得更好。

美国史卡鲁大钢铁公司的总裁查鲁斯，原来也是一个不会舍弃、只知道追求面面俱到的人，许多事情常常半途而废。他感到非常烦恼，便向效率研究专家艾伊贝•李请教解决此问题的办法。李给他的建议是这样的：

（1）不要想把所有事情都做完；

（2）手边的事情并不一定是最重要的事情；

（3）每天晚上写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排列；

（4）第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他事情。第一件事做完后，再做第二件，依此类推。

（5）到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。

最后，艾伊贝•李说：“每天重复这么做，如果感觉效果超出你的想象，就可以指导手下照着做。在做到你认为满意时，只要付给我一张你认为相等价值的支票即可。”

查鲁斯试了一段时间后，效果非常惊人。于是，他要求下属也跟着做。结果，艾伊斯•李得到了一张价值

2.5万美元的支票。

每一个人生活在社会中，每天自然有许多需要做的事情，如果追求十全十美，就有可能拘泥于小事而无法正视大事，结果本末倒置。所以，我们在做一件事的时候必须先弄清什么事才是最重要。这个方法适用于任何人。、（四）学会控制自己的情绪

国外许多心理学家致力于自制力的研究，他们提出了多种培养自制力的方法。其中，“7个控制”的方法值得借鉴。这7个控制分别是：

1、控制时间。无论是工作、娱乐还是休息，都应该有个时间安排，不能想玩时就玩上一天，忘了学习；想学习时就学上一天，忘了休息。

2、控制思想。对于大脑进行思考的问题要有所控制，可以进行创造性的想像，而对于忧虑、苦恼尽量少想。

3、控制接触的对象。选择自己喜爱的伙伴，结识对自己有帮助的朋友，对那些不利于成功的交往对象更加以控制。

4、控制沟通的方式。沟通的重要方式是聆听、交谈、观察，当你与他人交谈的时候，要控制自己的语言，使对方从你的话语中得到尊重并有收获。

5、控制承诺。不能随便承诺，一旦承诺了事情就要努力做到。

6、控制目标。科学的目标能帮助你保持愉快的情绪。

7、控制忧虑。无论周围发生了什么事情，都要保持乐观的精神。

心理学家们认为。如果你能够有效地培养上述“7个控制”，你的心理状态就会很稳定、很平衡，你就已经具备了控制情绪的自制力。、（五）学会不断给自己定位

一位旅居于美国的中**亲向我们讲述了她儿子的竞选过程。这篇名为《竞选》的文章刊登在《人民日报》海外版上，是该报《中国孩子在海外》栏目征集的征文。

那是小学五年级的时候，一天放学回家，儿子告诉我说他被选上斑里的“圆桌会议代表”了。我很惊奇，便问：“今年刚刚转到这里，同学们还都太了解你呢，怎么会选你呢？”儿子说：“我自己提名我自己啊，老师在课堂上让大家自我推荐，我就推荐我自己了。”我笑着问：“那你一自我推荐，大家就选你啦？”“当然不是，我还要告诉大家，我为什么有资格担任这个工作呢！”儿子得意地说：“我告诉同学们，我在原来的学校担任过类似的职务，所以有经验。于是，同学们就在几位候选人中挑选了我做代表。”

儿子的这份勇气和小小的胜利让我感到高兴和欣慰，几年来的美国生活使我发现：“谦虚”这一中国人的传统美德在美国的商品社会里却是谋生的羁绊。我们习惯于会十分只说八分，不能显得张扬。可是，如果你都不能充分地肯定自己，那别人有什么理由信任你呢？几年的西方式教育和对美国社会的耳闻目睹，使得儿子很自然地认为想做什么事就得自己努力去争取，不怕把自己摆出来让别人选择，要自信。在美国是不能把一切寄希望于“伯乐”的，“毛遂自荐”的精神才是更实际更可取的。

也许是五年级的自荐成功增加了儿子的自信，当他得知要选举年级主席的消息后便决定参加竞选了。我们是在儿子做出了决定之后才从他嘴里知道这件事情的。记得那天放学回来，他对我说：“妈妈，我要去竞选六年级的学生主席”。我不置可否地笑了笑了，对儿子的话没介意，只是随便问了问怎么个选法。儿子告诉我作了自己提名外，还要征得每一位任课老师的意见和签名，另外还要寻求至少25名支持者的签名。还真是蛮正经呢。

儿子是否能竞选成功我无法预测。但是，对他的这股子劲力，我只有支持的份儿。我希望看到一个中国孩子的胜利。孩子很认真的开始了竞选工作，先是在广告栏上贴出了几张“某某某竞选六年级学习主席的声明”，然后又逐个征询每一位任课老师的意见和签名。这是很重要的，因为只有当老师认为你在学习之余还有精力去做社会工作时，他们才会签名的。得到所有任课老师的认可之后，儿子又开始在同学当中征求支持者的签名。

一天放学回来，儿子兴奋地说：“妈妈，我已经得到了所有需要的签名了。明天，我要把材料交给老师，就等着选举那天了。”他真是想赢呢。过了几天的一个早晨，儿子临上学时告诉我今天要投票了。那一天，我也许比孩子更想早点知道选举的结果。下午放学回来，孩子一进门就说：“妈妈，我真的被选上了。”我高兴极了，可他却很沉静，一副小男子汉的样子。我为儿子，为一个中国孩子所得到的承认感到高兴，我为孩子的那么自信自强感到高兴。

儿子参加竞选正是他无意之中接受了西方文化的影响。他没有为自己是个外国人而觉得气短，他没有因为对环境的陌生而退让，他自然而然地觉得自己和每一个人都一样，都有去竞选的权利和被选上的可能。于是就努力去做了，并且取得了胜利，由此我不禁想到今天成千上万随父母旅居海外的中国孩子们，他们在异国他乡接受着西方的文化教育，心底也潜藏中华民族的传统文化。两种文化观念的碰撞也许会让他感到迷惑，但对东西文化的兼收并容，谁能说十几年后，在这一群孩子们不会出现一批既有东方的谦逊、机智和稳健，又具西方的敢于挑战，勇于竞争的智勇双全，东西兼顾的风云人物呢？一个人想要有所作为，需要不断进取，在现实生活中找到最适合自己的位置，只有给自己定了位，才能向着既定目标前进。这种定位不是一次性的，需要不断地调整，最终将自己导入人生辉煌的顶点。一个从中国到美国的小学生，先是竞选“圆桌会议”代表后竞选“学生主席”，这说明他懂得不断给自己确定新目标，懂得怎样迎接挑战，怎样去竞争，这就是现代人最需要的素质。

第二篇：会做事

会做事·会来事

文/赵化鲁

浏览新华网，今天的头条通栏标题是：让“会做事”的干部脱颖而出，“会来事”的干部没有市场。标题固然是个好标题，然而现实中又是如何呢?

“会做事”是一个人的立世之本。不学无术者，可以蒙蔽一时，但不能蒙蔽一世。事情是需要人干的，一个单位或部门，如果充斥敷衍了事、外强中干之辈，那么这个单位或部门注定是没有出路的。

人们往往希望自己“会来事”，因为不会来事的老实人，四处碰壁的例子真是太多了。会来事，意味着你精于看前后左右关系尤其是看上司脸色行事，善为己谋；“会做事”就是会干工作，体现的是履职尽责水平。琢磨事儿多了，就疏于去打理人际关系；一门心思琢磨人，你哪有功夫去干实事？

让人沮丧的一种情况是，个别把持权柄的头头脑脑，以会不会来事为评判部下的标准。你不“会来事”，干脆把你做事的权利也剥夺了，靠边稍息去吧。更可恶的是，这样做还被冠以不“会做事”的借口。是可忍，孰不可忍？

我们有许多事情要去做，我们有许多想好好做事情的人；然而，我们的许多事情没有做好。柏杨老人曾经自责“丑陋的中国人”，我认为他不是太苛刻，而是太深刻了。

柏杨老人已去，怆然而涕下者又何人?

第三篇：会做事会说话明理

会做事也要会说话

重要场合，总是因为讲错话而砸锅？得罪人，自己还不知道？「心直口快」等于「不得体」，口才

好才能面面俱到？「说话」是一门看似简单，其实最复杂的学问。A想说话得体，绝非只是增加说话技巧而已。它代表你的思考、对环境的观察、对人性的掌握，以及当下的反应，是职场上一种不可或缺的能力与智慧。那些状况最容易说错话？哪些名人说话最值得参考？只要抓住诀窍，你也可以聪明说对话，放大你的实力，让成就加倍。你会说话吗？不要怀疑，这问题不是拿来问牙牙学语的3岁小孩，而是每天在职场上说话次数多到无可计量的你我。2006年，《华尔街日报》（The Wall Street Journal）针对企业雇用商学院毕业生的看法进行调查，结果发现，他们最讨厌MBA毕业生的项目，第1名是「极差的书写与口语能力」。至于另外一项刊登在美国《就业辅导期刊》（Journal of Employment Counseling）的研究指出，问到104家硅谷公司对大学生最不满意的一点时，说与写同样「荣登榜首」，而且连字汇运用与自我表达都要经过再训练。台湾虽没有类似的数据，但《Cheers》杂志首度制作的「说话力大调查」中，却遥相呼应。将近96％的受访者认为「会说话容易升迁」，但是只有不到一半（48％）的受访者觉得自己「说话很得体」。会不会说话，到底对职涯有多大影响？难道光靠实力不够吗？ 把说话当作必修学分 问题是，这是团队合作的年代，没办法单打独斗。你怎么能到处「顾人怨」？ 有一个例子，一直让王品台塑牛排总经理李森斌印象深刻。曾经有位新主管，资历丰富，能力也不差，但刚上任就引起其它老臣反感，只因他在会议里脱口而出的一句话：「相信以我『以往』的经验，足以影响各位。」 「大家都知道，会说话不代表他会做事，」李森斌说，但同僚间不可能对每个人了如指掌，尤其当组织相对庞大。因此，实际状况往往是：「60％都由说话的过程来判断。」每句话都形塑他人对你的观感。有时错失机会，也是源于一句话。因应购并中华商银后的组织调整，香港上海汇丰银行信用卡暨业务贷款分处／个人金融处资深副总裁卓文芳最近在两周内面试了大量中华商银的员工。其中有一位表示：「我本来打算退休了，但想说来『看看』外商的制度。」 「我老板当场回应：那就不用看了，」卓文芳转述现场的状况说。「很多人拒绝承认说话是应该修的学分，觉得很功利，」卓文芳观察。不过，如果留给别人「经常说错话」的印象，最终效应就是「升不上去」。理由非常直接，因为「样子不像，就是让人觉得没『到位』，」卓文芳分析。尤其企业文化愈严谨的公司，对应对进退是否得宜，愈是讲究。像中华汽车早在10年前，即特地在新人训练课程中增加一门「工作报告与沟通谈判」。从对内如何问问题、如何回话、如何报告；对外如何协商折冲开始，编成教材，系统性地传授。「让新人有『心理准备』，不会一下子『死得太快』，」负责授课的中华汽车采购部经理曾志谈起目的时说。虽是半开玩笑，却仍能窥出「说话」对于个人发挥的决定力。不只菜鸟要学，老鸟更要会。「我们现在对主管的期待并不只是主管而已，还包括“coach”（教练），」资诚企管顾问公司执行董事林琼瀛指出管理的趋势。所以资诚所有主管都要接受「绩效回馈与员工指导」训练，学习跟下属面谈时最适当的语气、姿态；针对不同人格类型的部属，应该用什么样的交谈模式；课程里甚至还列出各种主管说话的「Dos & Don`ts」。到底什么叫做「说话得体」？口才好就叫「得体」吗？事实上，它与所谓的「说话技巧」间，存在着层次上的差异。避开心理盲点 古老的智能是这么说的：「一句话说得合宜，就如同金苹果在银网子里。」这句出自圣经的箴言，充分诠释「得体」不只是用字遣词，更包括对局面的判断、听者心理反应的掌握，语言与场景才能彼此相衬。简单地说，就是「因地、因人、因事、因物做适当的发言，」林琼瀛认为。说话风格逗趣的他对「得体」与「不得体」的差异有个鲜活的譬喻：「一句话讲完，你身边的人是觉得朵朵香花升起，仙乐飘飘，还是一大群乌鸦和整片乌云飞过？」 最明确的「说话不得体」，莫过于「伤害到别人」。没有人不知道「美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒」的道理，为什么却还是经常落入「说错话」的陷阱？ 曾任台北市新闻处处长、世新大学口语传播学系教授游梓翔分析，这是因为一般人有几个心理上常见的盲点： 第1，认 为「对事不对人」，只要讲「该讲的话」就好，不必浪费时间照顾别人的感受。殊不知，「人的因素才是造成工作做不好的原因，」游梓翔说。特别是主管对部属说 话，每个字都附带「鼓励？否定？或是摧毁？」的讯息，「教别人一件事还连带骂他比我笨太多，对方很容易把沟通转为『保护我的自我跟攻击你的自大』，」游梓 翔指出，反而偏离「就事论事」的目标更远。第2，同侪之间，「心直口快」的常见说法其实是种借口，尤其当说 1

话背后隐藏的逻辑，总是膨胀自我，贬视别人。「人都不喜欢『不请自来』的批评，」游梓翔说。他归纳出3种角色最不讨喜：老师、老鸟、老大。「『老师』永远把别人当学生；『老鸟』把别人的挫折当成小事；『老大』喜欢轻易表现他能『罩』住你，」游梓翔总结这3种态度的共通点，都是有意无意地「让别人觉得渺小无知，突显自己很厉害。」对方即使不当场发作，也绝对不会很愉快。至于作部属的，若是让老板认为说话不得体，则多半因为没抓到主管心中「隐藏的议题」（hidden agenda）。开口前先懂得「听」 例如老板明明已经属意A方案，只是没明说，当员工的不但没听出方向，还大肆批评「选A方案的头脑有问题」，不给主管留情面，当然很难得到支持。最好的做法，是在「不违反主管底限的情况下，想办法调整他的选择，」游梓翔说。比方说：「我能理解为什么A方案具有吸引力，但是B方案也能达到同样的目标，而且更好„„。」 不管是对上、对下、对内、对外，话要说对，得先懂得「听」。最「基本」的听，是听清楚对话，不要鸡同鸭讲；「进阶级」的听，则是对人察言观色的「敏感度」，跟将心比心的「同理心」。这 往往需要自我提醒跟反复练习。通常愈让人感觉「妙语如珠」的人，背后愈有过这样的磨练。像在王品集团内搞笑功力丝毫不逊于董事长戴胜益的李森斌，就读文化 大学观光事业学系时加入戏剧社，本来就对语言表现比一般人更敏锐。但他随身携带的小册子，仍密密麻麻写满每天听到的好话、名言；与部属之间的重要对话、后 续发展。「反省是最好的训练，」李森斌说，「真正会说话的人都是会反省的人。」 林琼瀛回忆他刚进职场时，因为知道自己年轻气盛，开会时还会特地在面前的笔记本上写下大大的「慎言」两个字，强迫自己「想想再讲」。「先说不一定就赢，」林琼瀛谈起他多年来的体会说，「讲话真正的impact（影响）不在『抢快』而是『酝酿』，」他认为。「会上表现，不如透过『会前会』准备。」会前先谈，或中场休息时把人拉到外面聊，反而能更无压力、完整地陈述立场。「人和」并不是检验说话得体与否的唯一指标。所谓「盱衡时势」，也包括紧要关头展现该有的「架势」，有所坚持与伸张主张。建立多频宽的说话弹性 掌有杜老爷冰淇淋之外，事业版图横跨点水楼、本场流专业面店、南侨急冻面事业部等餐饮事业的皇家可口总经理周明芬，因为过去当过高中国文老师，平常说话总是不疾不徐、侃侃而谈。但找原料、拜访经销商，她经常得应付地方上各路人马。要是话不投机，「有些人欢送我的方式，就是我离开时，从门口吐槟榔汁，飞越整个院子，『啪！』打在我面前，」周明芬很有临场感地描述。碰到这种状况，周明芬就会收起斯文，「他摔盘子我也一定要摔，否则就输给别人了，」要让下属好办事，她很清楚自己必须当「黑脸」，对外营造「tough」（强悍）、「不妥协」的形象，甚至带点「狠劲」：「休想来骗我，否则加倍奉还。」 不过，回到公司，周明芬会立即切换成不同的频道。她最擅长带动气氛、关心在场每个人的感受。刚进入南侨企业，她就以活泼、明快又温暖的声线，连续担任好几年尾牙主持人，还因此引起董事长陈飞龙的注意，开启往后不断被拔擢的机缘。「弹性」是说话力的另一面展现。周明芬观察，有些人只会说「某种话」，只能和「某些人」沟通，但面对各种场面，要真能恰如其分扮演角色，「调性跟词汇都要能马上转换。」 打破框架并没有那么难，或者，只要一点点突破。卓文芳最近新加入台北晨新扶轮社，并成为社长当选人。面对众多比她资深的「前辈」，5年级的她决定尝试第一次用台语演讲。「因为今天是我第一次用台语讲话，所以绝对不会太长„„。」自嘲又充满诚意的开场白，果然制造「笑果」，又带来「效果」。以自嘲取代嘲人 确实，用「自我嘲弄」取代「嘲弄别人」，永远是最快降低「说错话」指数，升高「幽默指数」的特效药。像美国林肯总统响应政敌道格拉斯（Stephen A.Douglas）严厉指控「说一套做一套，完全是有两张脸的人」时，不剁鸡头也不用对天咒诅，只回答：「道格拉斯指控我有两张脸，大家说说看，如果我有另一张脸，我会带这张丑脸来见大家吗？」 台中市市长胡志强这次被网友票选为「说话最得体的政治人物」第2名，仅次于总统马英九（见第111页）。当年，他跟素有「美国外交教父」之称的前国务卿季辛吉（Henry Alfred Kissinger），一起受邀上美国公共电视节目《火线》。季辛吉名满天下，胡志强如何先声夺人？他用自己的姓，开了个令闻者无不莞尔的小玩笑：「You do not know who I am，do You？I am Hu（Who），Dr.Hu.When I call someone on the telephone，they say，Who is it？I say，This is Hu.they say，Who？I say，Hu，Jason Hu.」 与其羡慕林肯或胡志强，何不就从今天起，重新学习「说话」这件事？3个步骤，可以马上行动。3个行动步骤 第2，从自己与别人的错误中学习。「设身处地体会『受害人』的心情，常常去发现那些『我所不欲』，」游梓翔建议，一定可以减少「踩地雷」的机率。第3，找一位良师益友。位子愈高，周围的人愈不会明说你的错误，也就愈发需

要有人愿意说真话。例如李森斌的「良师益友」就是他的另一半，李森斌经常问她：「我又说错了哪句话？」 第4，多读书、多看电影。师范大学国文学系毕业的周明芬，对人情世故的理解全靠从小喜欢看书跟看电影，尤其是小说，跟电影里律师vs.法官辩论的剧情。「看人物就是看人性，」她说，久而久之，不同频率就转出来了。话要怎么说？尽管整个采访过程中，对象都是身经百战的经理人，但是他们最有共识的答案，却是两个字：「好难」。其中林琼瀛的说法最引人深思：「讲话就是『修练』，」他说。「止住脱口而出的欲望很难，吞回去再组织一遍才重新说出口，就更难。」他到现在都仍在修练中。这是一门永远学不完的功课。但总要有个开始，不是吗？

第四篇：第九周教研组长会主要内容

第九周教研组长会主要内容

一、本学期“教研教学工作重点”

规范教学教研常规、提高课堂教学质量、促进教师自主发展、再创中考优秀业绩。

二、小课题研究专题：

（一）、小课题研究六字方针。真——面对真问题、开展真研究、获得真发展。小——:小步子推进、小环节切入、研究小问题。实——源于实践、服务实践、在实践中研究。低——低起点、低要求。易——易接受、易操作、易见效。近——贴近教师、贴近工作实际。

（二）、思考（并将发言）：小课题研究的收获、困惑、建议、意见、希望得到怎样的帮助等等。

三、开小会

分年段开小会，由年段主任组织主持，规定内容：关于小课题研究的收获、困惑、建议、意见、希望得到怎样的帮助等等。其余内容自定。在11:10结束。之后开大会。

四、开大会

（一）教研组长讲座

曾雪琴、沈显娅、周涛主讲“我的教研组亮点分享、我的读书活动分享”（提示：简短，每人控制在5分钟之内；亮点，有特色，有成效；读书，读了什么书，收获如何。）

（二）“说说我的小课题研究”——代表发言

（三）年段主任简短汇报开小会的情况

（四）其他，教研常规强调：请组长督查教师按时参加活动，教研活动时，不得做与本次教研活动不相关的事情。

（五）领导讲话

附件：请愿意在教研组长上发言“说说我的小课题研究”的，请在本周周四之前告知郑延菊，谢谢！

第五篇：讲学通知书

讲学 通 知

尊敬的家长：

我校有幸请到著名教育家、学生潜能激励专家-——欧阳维建老师为我校做父母和孩子专题讲学，主题是： 亲子关系就是学习成绩——父母如何帮助孩子快速提升自信和学习成绩

1、教育人性的奥秘——如何做孩子喜欢的父母，如何让孩子找回学习的快乐；

2、教育观念的奥秘——如何正确地把握孩子的优缺点，如何快速转变孩子的缺点；

3、教育思维的奥秘——现场传授一学就会，一看就懂，一用有效的教育思维三字秘诀；

4、教育关系的奥秘——亲子关系就是学习成绩，师生关系就是学习效果；

5、教育工具的奥秘——如何引导孩子运用“演讲互助学习潜能开发工具”快速提升学习成绩。

欧阳维建老师的讲学特点是：父亲或母亲带孩子一起参加，共同成长，特别适合我校父母教育孩子的实际需要，机会难得，学位有限，敬请家长把握良机,自愿申请参加。具体事项通知如下:

一、报告会时间：年月日（请提前半小时入场）

地点：

二、参加报告会的十大人群：

如果您属于以下任何一种孩子的父母，建议您一定从百忙之中抽出时间带孩子一起聆听这次讲学，这也许是您一生中经历的最重要的一次学习，它可能会改变您孩子的一生：

1、学习成绩好 但不开心

2、学习很努力 但成绩不理想

3、想学好 动不了 成绩差

4、与父母逆反 亲子关系紧张

5、迷恋上网和电游 不能自拔

6、自卑胆小 不敢表达自己的想法

7、因情感问题而为情所困

8、学习怕苦 不按时完成作业

9、与老师关系不好 听课效率低

10、学习没目标 得过且过

三、参加报告会的十大理由：

1、一个孩子，输不起！不能实验，不可重来！教育的成败，家族的兴衰！

2、父母太爱孩子却不懂孩子！不会“爱”，爱变“害”！爱孩子是需要学习的能力！

3、父母事业成功但教育孩子不成功，不算真正的成功，因为任何成功都无法弥补教育孩子的失败！

4、高中普及，大学扩招，孩子未来的就业竟争实际上是现在父母们之间的教育竟争！

5、不是孩子不优秀，而是我们父母太落后！只有父母好好学习，孩子才能天天向上。

6、人生两比：30岁之前比事业，30岁之后比谁家的孩子有出息！

7、没有不好的孩子，只有不幸的孩子，他们接受了不幸的教育！没有不好的父母，只有不幸的父母。她们继承了不好的教育传统！改变观念，调整方法，再差的孩子经过良好的教育也一样能成为不平凡的人！

8、名师引路，教育提速！听歌星演唱快乐一时，听“欧爸”讲学幸福一生！

9、欧阳维建老师被孩子们亲切的称为“欧爸”，在他的眼里：没有“差生”，只有“待优生”！

近10年来，每年寒暑假他都亲自举办训练营，无论多么“差”的孩子，到了他手上都能迅速找回学习的自信，无数孩子由“待优生”变成了“绩优生”！

10、维建老师被社会誉为“中国教育成果品牌推广第一人”，他经过二十年的艰苦探索，终于集百家之长，破解了父母教育孩子的“真谛”，发现了最简单、最实用的教育“诀窍”，他从幕后走到台前，就是为了 与广大父母分享他发掘的教育“宝藏”！该“宝藏”能帮助父母迅速从纷繁复杂的教育烦恼中解脱出来！

四、基本要求：

1、父亲或母亲着正装带7岁以上孩子准时参加（7岁以下孩子不适合聆听）；

2、接到本通知后立即填妥回执表或致电预约听课座位，座位有限，额满即止。

3、本课程为家庭套票（限家长带一个孩子），教育投资金980元，听众必须购票入场，对号入座。

4、人脑不如电脑，敬请带好笔和笔记本。

二小时，短短二小时，全身心拥抱欧阳维建老师的报告，就是拥抱孩子的未来！---------------裁切线-------------凭 回孩子姓名：班级：家长姓名：手机：执参加人数：人□ 父□ 母□ 爷□ 奶其它领您希望欧阳维建老师在报告会上为您解答的疑难问题是什么？

票_________