第一篇:班组长如何带好兵
班组长如何带好兵
引言:为什么总说强将手下无弱兵?不仅因为这个“将”自己强,更关键是这个“将”会以自己的风格影响下属、管理下属。用《亮剑》中李云龙的话来讲,他这个“嗷嗷叫”的团长带出了一团“嗷嗷叫”的士兵,这就叫会带兵班组长尽管被称为兵头将尾,但也是一名战将,因此就要学会带兵作战如何带兵是一个非常大的话题。在此,我们仅仅从班组长如何“看人”,如何“对人”,以及如何“用人”方面做挂一漏万的分析。
作为班组长,面对性格各异、能力特长不同、得求不同,甚至为了不同的目标走到一起来的员工,如何团结他们齐心协力地共同完成任务,实现企业目标呢?对人的管理是各项工作中的核心。作为班组长在用人之前首先应该学会如何看人,即如何分析人。
古今中外,管理者们选人用人都讲究德才兼备。现在更是如此,分析人当然要把德放在第一位。对于一个员工,“德”是基本的工作态度,这是最起码的标准。一个人如果在品德上遭人唾弃,肯定会失去很多机会。当然一个人如果缺少基本的技能,也不是称职的员工。所以宋代司马光份经说过:“德者,才之帅也,才者,德之资也。”这句话辨证地论述了德和才二者之间的关系。
那么如何考察一个人的德呢?虽然说日久见人心,但在敏锐地考察一个人德的方面,古人给我们留下了很多宝贵的经验之谈。《吕氏春秋》中的《六验》篇就主张通过人的六种最基本的情绪反应(即喜、怒、衰、乐、惧、伤)来观察、考察人的品德。
作为一名班组长如何对待自己的下属?我认为,要当好一名管理者,应该有容人的胸怀。容人又包括容短与容长。在用人上要用长就要容短,不要幻想找到完人。古话讲峰谷并存,峰高谷低,意思是对一个人来说,长处和短处是并存的。有时优点越是突出,缺点也越是突出。这些缺点只要不是原则性的问题,就要学会包容,不必过分地计较。有的人总是试图去改造别人,这往往不现实。一个管理者若总是盯着别人的缺点,那么这个组织的性质与目标就会变质。作为一班之长要充分发扬下属的长处,避开他的短处。衡量下属的长处必须确定其长处所属的类型。有的擅长分析,有的善于综合,有的擅长技术,有的善于协调。有人动手能力非常强,有人点子特别多,管理者应该根据下属的特点,量才适用,安排到恰当的岗位上,做到人尽其才。现代人力资源开发理论中非常强调对下属进行职业生涯设计,这项工作已不仅仅再是人事劳资部门的事情,作为生产主管为了充分调动下属的积极性,也应该善于为下属前途着想,为下属设计,安排工作时要做到扬长避短。任何人只要发挥了他的长处,就是人才,否则,就是对人才的浪费。作为生产主管,也应该明白这样一个道理:世界上本没有垃圾,只有放错了地方的东西。西方有句话颇有寓意:你与其教会一只火鸡去爬树,不如直接让猴子爬
树。在工作中有的班组长能够容短,但是不能容长。如此以来就会压抑人才,也就是群众讽刺的“武大郎开店”。如果说不能容短是工作水平问题的话,那么能不能容长就是一名管理者的胸怀问题和职业道德问题了。作为一名管理者要克服这一缺点,要敢于使用能力超过自己的人。卡耐基墓志铭上有一句名言:这里安葬了一个人,他善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上。在科技飞速发展的时代,任何人都很难再成为全能冠军,敢于使用那些实力超过自己的人,这实际上也是自己有实力的一种表现,是自信的一种表现。班组长应该尽量使自己成为本班的业务能手,但绝不能苛求自己成为全才。
为了加强与员工的沟通,应该提倡“四解”:了解、理解、谅解、和解。
“四解”的前提是了解。只有了解一个人才能理解一个人,理解之后才能够真正做到谅解,谅解之后才能和解,才能处好关系。要包容别人,就要分析其行为规律,主要是了解其性格成因。比如一个在小处自私的人往往有生活艰辛的历史;一个小有城府的人往往有坎坷的经历;一个过于直率的、有激烈情绪的人可能属于“质疑型”性格。当我们了解了该下属的特点成因,了解了其历史后,其缺点、短处在我们看来也就顺理成章、不足为怪了。
管理在某种意义上讲就是一种控制,而控制人常因带有强迫性而招致反感,所以要有一定的艺术性。要让一个人按照组织的目标工作,就要充分发挥其积极性,掌握一些心理学的知识。每个人都有自己的个性,心理学中的个性是指在先天的生理条件基础之上,在一定的历史条件下,受后天环境的影响,在活动中经常表现出的较为稳固的、有别于其他人的个性倾向和个性心理特征的组合,它使一个人形成了有别于他人的行为特征。
性格是个性中的核心部分。性格塑造的第三阶段是一个人走上社会,这个阶段最为复杂。了解员工和自己性格的目的还是为了加强管理。能力是构成一个人个性的另一个重要组成部分,它是指一个人顺利完成某种活动所具备的个性心理特征,它总是和人的活动密切联系着,并影响着活动的效果。如果一个人缺乏必要的能力,那么所有的鼓励都不会有助于有效的工作。能力的水平一般呈正态分布:大多数人属于中等,超常与弱智常各占3‰,人的能力可分为一般能力和特殊能力两大类。一般能力指记忆力、理解力和创造力。其中记忆力又是基础,理解力有读者型、听众型的,比如有人侧重于通过听来理解新知识或指示,有人则侧重于通过阅读来增进自己的理解。有的员工记忆力和理解力很强.这是做好工作的基础,但仅有这二者远远不够。如今,我们越来越强调一个人的创造能力.比如革新能力,发明能力等。创造能力是以前二者为基础的。没有记忆力和理解力,肯定谈不上创造力,但记忆力和理解力强的员工不见得创造力强。
创造能力的提高来自于一个人不断求新的观念和丰富的想象能力,来自于创新的思维方
式。创新的思维方式包括逆向思维、换元思维和多维的思维方式等。比如吸尘器的发明就是典型的逆向思维,由把灰尘扫出去变为吸进来作为一班之长,正确地对待人的目的是如何用好人。在实际工作中,用好每一名成员是组织好生产的关键环节。班组长在用人中应本普以
下原则:量才使用,扬长避短!也就是说应把员工安排到最合适的岗位上,把员工的长处用到极致。在使用过程中必须明白这个道理.不求最优秀的,但求最合适的。有的人就适合钻研技术,那就不一定强求他当组织者,有的人虽不是业务尖子,但由于其协调能力强,日后可能是一个管理型的人才。
新形势下,由于矛盾增多,价值取向多元一个班组长还真要学一些心理学甚至社会学、军事学的知识,开阔自己的视野。只有不断学习和总结,才能搞好管理,带出一支能打硬仗的队伍。
(作者单位:中国民航管理干部学院)
第二篇:如何带好班组长试题
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.企业塑造文化一定要抓住: √ A技术精英
B高层骨干
C中层领导
D基层干部
正确答案: D
2.全世界作的最好的现场管理是: √ A中国的企业
B美国的企业
C德国的企业
D日本的企业
正确答案: D
3.现场管理不包括: √
A财务管理
B安全生产
C生产进度
D生产工艺
正确答案: A
4.企业形象的根源在于: √ A知名度
B员工行为
C企业信誉
D以上选项都对
正确答案: B
5.班组长的培养一定是: √
A全体的选拔与培养
B局部的选拔与培养
C公开的选拔与培养
D内部的选拔与培养
正确答案: D
6.管理者的权力来源于: √
A群众的支持
B领导的赏识
C组织的任命
D自己的能力
正确答案: C
7.做师傅最大的缺陷是: √
A能讲出道理又会做事
B能靠经验做好事却讲不出道理
C经验丰富却不懂运用
D以上选项都对
正确答案: B
8.工作辅导的四大步骤不包括: √
A引导阶段
B准备阶段
C试做阶段
D提升阶段
正确答案: A
9.最核心的企业文化是企业的: √
A员工素质
B品牌声誉
C外在形象
D理念体系
正确答案: D
10.班组建设与管理的关键是要: √
A提高管理技巧
B提高管理者素质
C提高员工素质
D提高班组长的素质
正确答案: D
11.企业战略制定的依据、企业经营的依据和内部管理的依据都是: √ A企业信誉
B企业文化
C企业潜质
D以上选项都对
正确答案: B
12.企业文化最重要的是: √
A核心价值观
B员工价值观
C领导价值观
D以上选项都对
正确答案: A
13.要有合格的班组长,第一步就是要严格选拔: ×
A新的领导班子
B新的内部成员
C新的班组长
D以上选项都对
正确答案: C
14.把班组长当成未来的干部进行长期培训,全面考察要看: √ A人品和性格
B性格和能力
C有没有管理潜质
D以上选项都对
正确答案: D
15.“变80%的命令为培训”这句话出自: √
A金正坤
B刘光启
C俞敏洪
D张瑞敏
正确答案: B
第三篇:班长骨干如何带好兵
班长骨干如何带好兵
一、以身作则,是当好班长骨干的基础与前提。
“喊破嗓子,不如做出样子”。身教重于言教,行动就是无声的命令。班长骨干以身作则、率先垂范是一种 巨大的人格力量,会在战士中起到“此时无声胜有声”的作用。班长骨干要在日常生活中,叫响“看我的,跟我来”,敢于做三个方面的带头人。
一是做军事训练的带头人。军事训练是部队的中心工作,中心工作上不去,全面建设就是一句空话。为此班长骨干要带好头。
二是做敬业奉献的带头人。用自己的安心,带动战士的安心;用自己的奉献带动战士的奉献。班长骨干无声的行动能够深深地感染大家,能促使一些有消极思想的战士能够安下心来,主动投自到连队的建设当中去。
三是做公正廉洁的带头人。“公生明,廉生威”。公道正派不仅是带兵人的要求,更是带兵人的一种美德。在日常生活中,对待战士一视同仁,要做到五个“不分”。即:不分亲疏、不分厚薄、不分贫富、不分地域、不分先后,坚持“一碗水端平”,不徇私情,这样才能够战士们的信赖。
二、做好思想工作是谱好带兵、爱兵的心曲。
班长骨干如何去谱好爱兵曲,奏响主旋律,保证爱兵不跑调,关键要运用好“情、理、度、行、诚、帮”六字决。
“情”。即动之以情。带兵要讲感情、重感情和培养感情。感情深,万事通,这是爱兵的前提。如果没有人情味,貌合心不合,是不可能爱兵的。为此,一是要从新兵入伍开始培养感情。要针对新兵的特点,尊重新战士的人格,关心新战士的心理,带领新战士走好第一步。二是要从端正对士兵的根本态度上动真情。班长骨干要践行代表广大战士根本利益的基本要求看待战士做到“三不三关注”。即:不把战士身上的时代特性当缺点,尊重他们的人格;不把战士的个性特征当弱点,关注他们的心理;把战士的家庭困难当累赘,关注他们的困难和需求。三是要从坚持原则上讲感情。班长骨干要大事讲原则,小事讲风格,克服对个别战士的违纪问题大事化小,小事化了,甚至用感情代替原则,搞哥们义气等弊端。
“理”。即:晓之以理。战士普遍比较年轻,阅历浅,世界观、人生观、价值观还没有完全定型,易于冲动。为此,班长骨干要以理育兵。一是把做人的道理讲清,使他们明智;二是把做事的道理讲透,使他们懂事;三是把当兵的意义讲深,使他们安心;四是把部队的纪律讲明,使他们遵规守纪。这样战士才能自觉做到什么可为,什么不可为。
“度”。即严而有度。传统的管理教育模式已经不完全适应新形势下部队发展的需要。那么班长骨干在带兵上就要确立“四破四立”的思想。一是破除带兵就是把兵管住、把人看牢的思维,确立带兵不断发现新问题,解决矛盾,真正把兵的心拴住的思想;二是破除仅用条令条例、规章制度与行政手段约束战士思想,创立家庭联动、环境熏陶与社会带动为一体的充人型管理体系;三是破除不分对象施管,任务层层加码、标准随意提高,训练不分层次、教育没有主次等简单粗暴型管理手段,树立“以兵为本、士兵第一”的带兵观念;四是破除严而不爱、爱而不严的行为,确立依法带兵的观念。
“诚”。即:以诚相待。对待战士要诚实守信、对待战士要以心交心、对待战士要用心换心。尊重战士,以自己的诚心换战士的真心。“行”。即:身体力行。新形势下,战士的文化修养、个体素质、民主意识都有了明显的提高,班长骨干的一言一行都会引起战士的关注。为此,班长骨干必须为人师表,言行一致。在工作、生活、学习中要当好“三种人”:一是理论修养上要当战士的引路人。二是完成工作任务要做战士的带头人。三是生活上要做战士的知心人。
“帮”。即:帮在根本。一是帮思想。通过帮助不断提高认识问题、分析问题和明辨是非的能力。二是帮长远。班长骨干要引导战士学习成才,培养团结人、理解人、容忍人的良好品格。三是帮立志。要勇于接受新知识、新事物的挑战,培养吃苦耐劳、意志坚强的品质和乐观自信的人生态度。
通过以上两点,我们班长骨干应在如何带好兵方面学到一些浅而易见的道理。这样我们的班长骨干才能让战士们信服,在日常管理工作中运用自如,连队工作才能不断前进。
第四篇:如何带好班组长
如何带好班组长
单选题
1.企业塑造文化一定要抓住:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D技术精英高层骨干中层领导基层干部
2.全世界作的最好的现场管理是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D中国的企业美国的企业德国的企业日本的企业
3.企业文化的落脚点是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D打造好的企业品牌和知名度建立良好的企业信誉统一员工的价值观,规范员工的行为以上选项都对
4.企业抓现场管理就是要:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D员工学历提升企业自身品牌确立员工自身素质提升抓班组管理
5.新班组长作为基层管理者最大的门槛是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D与人打交道的能力与下属的合作能力与上司的配合能力与公司的融合能力
6.管理者的权力来源于:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D群众的支持领导的赏识组织的任命自己的能力
7.做师傅最大的缺陷是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D能讲出道理又会做事能靠经验做好事却讲不出道理经验丰富却不懂运用以上选项都对
8.工作辅导的四大步骤不包括:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D引导阶段准备阶段试做阶段提升阶段
9.班组建设与管理的关键是要:回答:正确
1.A
2.B提高管理技巧提高管理者素质
3.C4.D提高员工素质提高班组长的素质
10.企业战略制定的依据、企业经营的依据和内部管理的依据都是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D企业信誉企业文化企业潜质以上选项都对
11.要有合格的班组长,第一步就是要严格选拔:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D新的领导班子新的内部成员新的班组长以上选项都对
12.把班组长当成未来的干部进行长期培训,全面考察要看:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D人品和性格性格和能力有没有管理潜质以上选项都对
13.企业的未来由:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D领导者的决策能力决定员工的素质决定企业本身的形象决定今天干部的素质决定
14.管理者的第一要务是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D培养企业文化培养领导素质培养基层员工培养部下
15.QC活动可以给工作和生活带来三乐趣不包括:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D
工作乐趣学习乐趣创造乐趣生活乐趣
第五篇:如何当好班长带好兵
如何当好班长带好兵 尊敬的XX领导:
时间飞逝,转眼间两年过去,那个两年前那个青涩、懵懂的我已经开始在新兵的到来成为了一个老兵。这两年来感谢领导的关怀、班长的照顾。我已经成长了已经有资格成为一名班长了。我觉得做还班长带好兵应该做到以下两点。
第一、以身作则,是当好班长带好兵的基础与前提。
“喊破嗓子,不如做出样子”。身教重于言教,行动就是无声的命令。班长骨干以身作则、率先垂范是一种 巨大的人格力量,会在战士中起到“此时无声胜有声”的作用。班长骨要在日常生活中,叫响“看我的,跟我来”,敢于做三个方面的带头人。
一是做军事训练的带头人。军事训练是部队的中心工作,中心工作上不去,全面建设就是一句空话。为此班长要带好头。
二是做敬业奉献的带头人。用自己的安心,带动战士的安心;用自己的奉献带动战士的奉献。班长无声的行动能够深深地感染大家,能促使一些有消极思想的战士能够安下心来,主动投自到连队的建设当中去。
三是做公正廉洁的带头人。“公生明,廉生威”。公道正派不仅是带兵人的要求,更是带兵人的一种美德。在日常生活中,对待战士一视同仁,要做到五个“不分”。即:不分亲疏、不分厚薄、不分贫富、不分地域、不分先后,坚持“一碗水端平”,不徇私情,这样才能够战士们的信赖。
第二、做好思想工作是谱好带兵、爱兵的心曲。
班长如何去谱好爱兵曲,奏响主旋律,保证爱兵不跑调,关键要运用好“情、理、度、行、诚、帮”六字决。
“情”。即动之以情。带兵要讲感情、重感情和培养感情。感情深,万事通,这是爱兵的前提。如果没有人情味,貌合心不合,是不可能爱兵的。为此,一是要从新兵入伍开始培养感情。要针对新兵的特点,尊重新战士的人格,关心新战士的心理,带领新战士走好第一步。二是要从端正对士兵的根本态度上动真情。班长骨干要践行代表广大战士根本利益的基本要求看待战士做到“三不三关注”。即:不把战士身上的时代特性当缺点,尊重他们的人格;不把战士的个性特征当弱点,关注他们的心理;把战士的家庭困难当累赘,关注他们的困难和需求。三是要从坚持原则上讲感情。班长骨干要大事讲原则,小事讲风格,克服对个别战士的违纪问题大事化小,小事化了,甚至用感情代替原则,搞哥们义气等弊端。
“理”。即:晓之以理。战士普遍比较年轻,阅历浅,世界观、人生观、价值观还没有完全定型,易于冲动。为此,班长要以理育兵。一是把做人的道理讲清,使他们明智;二是把做事的道理讲透,使他们懂事;三是把当兵的意义讲深,使他们安心;四是把部队的纪律讲明,使他们遵规守纪。这样战士才能自觉做到什么可为,什么不可为。
“度”。即严而有度。传统的管理教育模式已经不完全适应新形势下部队发展的需要。那么班长在带兵上就要确立“四破四立”的思想。一是破除带兵就是把兵管住、把人看牢的思维,确立带兵不断发现新问题,解决矛盾,真正把兵的心拴住的思想;二是破除仅用条令条例、规章制度与行政手段约束战士思想,创立家庭联动、环境熏陶与社会带动为一体的充人型管理体系;三是破除不分对象施管,任务层层加码、标准随意提高,训练不分层次、教育没有主次等简单粗暴型管理手段,树立“以兵为本、士兵第一”的带兵观念;四是破除严而不爱、爱而不严的行为,确立依法带兵的观念。
“诚”。即:以诚相待。对待战士要诚实守信、对待战士要以心交心、对待战士要用心换心。尊重战士,以自己的诚心换战士的真心。
“行”。即:身体力行。新形势下,战士的文化修养、个体素质、民主意识都有了明显的提高,班长骨干的一言一行都 会引起战士的关注。为此,班长必须为人师表,言行一致。在工作、生活、学习中要当好“三种人”:一是理论修养上要当战士的引路人。二是完成工作任务要做战士的带头人。三是生活上要做战士的知心人。
“帮”。即:帮在根本。一是帮思想。通过帮助不断提高认识问题、分析问题和明辨是非的能力。二是帮长远。班长要引导战士学习成才,培养团结人、理解人、容忍人的良好品格。三是帮立志。要勇于接受新知识、新事物的挑战,培养吃苦耐劳、意志坚强的品质和乐观自信的人生态度。
班长在部队有着特殊的地位和作用,他们既是部队管理的直接实施者,又是被管理者,通过以上两点,我们班长应在如何带好兵方面学到一些浅而易见的道理。这样我们的班长才能让战士们信服,在日常管理工作中运用自如,部队工作才能不断前进。