WinRunner使用经验介绍

第一篇：WinRunner使用经验介绍

WinRunner使用经验介绍

文章出处：博客 作者：KiKi 发布时间：2006-09-19

WinRunner在项目中的作用

可以用WinRunner为所测试应用程序的GUI，功能和回归测试创建自动化脚本。

WinRunner的测试过程

主要包括如下6个阶段：

1).创建GUI Map文件：WinRunner可以通过它来识别被测试应用程序中的GUI对象。

2).创建测试脚本：通过录制，编程，或两者的组合创建。在录制测试脚本时，在你想检查被测试应用程序响应的地方插入验证点。

3).调试脚本：用调试（Debug）的模式运行测试脚本以确保它们可以平稳地运行。还可以使用WinRunner提供的Step, Step Into, Step out功能来调试脚本。

4).运行测试：用验证（Verify）的模式运行测试脚本来测试你的应用程序。当WinRunner在运行中碰到验证点时，它会将被测应用程序中的当前数据和以前捕捉的期望数据进行比较，如果发现了任何不匹配，WinRunner将会把目前的情况捕捉下来作为真实的结果。

5).检查结果：确定测试脚本的成功或是失败。在每次测试脚本运行结束之后，WinRunner会将结果显示在报告中。它描述了所有在运行中碰到的重要的事件，例如验证点，错误信息，系统信息或是用户信息。如果发现在运行中有任何不匹配的验证点，你可以在测试结果窗口中查看期望的和实际的结果。

6).提交缺陷：如果一个测试脚本是由于所测试应用程序中的缺陷而导致失败的，你可以直接从测试结果窗口中提取缺陷的相关信息。

WinRunner 的GUI Map文件

WinRunner利用GUI Map文件来识别应用程序中的对象。它将学习到的窗口或对象信息储存在GUI Map文件中。当WinRunner运行测试脚本时，它利用GUI Map来定位对象。它从GUI Map文件中读取对象的描述并且在被测应用程序中寻找具有相同属性的对象。

在GUI Map文件中的每一个对象都有一个逻辑名称（logical name）和一个物理描述（physical description）。对象的逻辑名称是由其类决定的。在大多数情况下，我们可以将逻辑名称看成是显示在对象上的标签。你可以修改已分配的逻辑名称当它不是十分具有描述性或太长的时候。当对象的属性发生改变时，你必须要修改其物理描述。

GUI Map文件的扩展名是“.gui”。

GUI Map文件分为两种类型：

·全局GUI Map文件：一个为整个应用程序使用的GUI Map文件

·每个测试脚本的GUI Map文件：在每个测试脚本创建之后，WinRunner会自动为其创建一个GUI Map文件。

我们可以通过工具菜单中GUI Map Editor来查看当前载入的GUI Map文件及其内容。GUI Map Editor 显示多个已创建的GUI Map文件和认识到的带有逻辑名和物理描述的窗口和对象。在录制脚本时，WinRunner会自已学习对象和窗口，并将它们储存在临时的GUI Map文件中。

我们可以在General选项中指定是否需要每次都载入这种临时GUI Map。

当我们载入一个GUI Map文件时，关于窗口和对象的信息连同其逻辑名称和物理描述都载入到内存中。因此当WinRunner在一个特定的窗口上运行脚本时，它可以用这些在内存中的信息识别对象。

WinRunner的脚本语言

WinRunner的脚本语言是Mercury Interactive’s Test Script Language（TSL），这是一种类C的脚本语言。你可以通过增加另外的TSL函数和编程元素（例如Windows API）或WinRunner的虚拟编程工具（函数生成器（Function Generator））来增强你录制的脚本。

WinRunner的录制模式

在WinRunner中，有两种不同的录制模式：

·环境判断录制（Context Sensitive recording）：通过识别GUI对象录制你在被测应用程序中执行的操作。

·模拟录制（Analog recording）：录制键盘的输入，鼠标的点击，和鼠标指针在屏幕上精确的x，y轴

WinRunner的运行模式

在WinRunner中，有三种不同的运行模式：

·验证Verify：使用这种方式来检查你的应用程序

·调试Debug：使用这种方式来帮助你识别测试脚本中的bug

·更新Update：使用这种方式来更新测试脚本的期望结果或创建一个新的期望结果文件夹

WinRunner的Add-In

载入Add-Ins实际上是将在Add-In中的特殊的函数装载到内存中。当创建测试脚本时，只有这些选中的Add-In中的函数会列在函数生成器中，在运行脚本时，只有那些在载入的Add-In中的函数可以被执行，否则WinRunner将会给出一个不能识别函数的错误信息。

WinRunner的验证点（Checkpoint）

验证点可以把被测应用程序的当前行为和早前版本的行为进行比较。

在WinRunner中有4种验证点：

· GUI checkpoints：验证GUI对象的信息。例如，你可以检查一个按钮是否可用或查看在一

个列表中哪一个选项被选中。

· Bitmap checkpoints：给窗口或所测试应用程序的部分做快照，并把它和早先版本中捕捉的图像做比较。

· Text checkpoints ：在GUI对象或位图中读取文字，使你可以验证它们的内容。

· Database checkpoints：基于你创建在数据库的查询，检查一个结果集的内容和列、行的数量

Checklist文件包含了我们正在验证的对象的属性和相关信息。gui*.chk文件包含了期望的结果，并储存在exp文件夹中。

同步点（synchronization points）

同步点使你可以解决预期的在测试脚本和你应用程序之间的时间问题。例如，如果你创建一个打开数据库应用程序的测试脚本，你可以增加一个同步点以让测试脚本等待直到数据库中的记录载入到屏幕上。

对于模拟测试（Analog testing），你也可以使用一个同步点来确保WinRunner在一个指定的位置重新放置窗口。当你运行一个测试脚本时，鼠标指针沿着准确的坐标行进。重新放置窗口使鼠标指针接触到窗口中正确的元素。

编译模块（compile module）

编译模块实际上也是一种脚本，只不过它包含了一个可以被其它的测试脚本频繁地调用，用户自定义函数集的库文件。当你载入一个编译模块时，它的函数将自动的被编译并保存在内存中。其它的测试脚本可以直接调用它们。

编译模块可以改进脚本的组织和性能。由于你在使用它们之前已经调试过编译模块，因此你的测试脚本只需要少量的错误检查。另外，调用一个已经编译的函数明显地比解释测试脚本中的函数快得多。

当编译模块用来储存可重用的函数时，测试脚本包含了在WinRunner中的可执行文件。编译模块是不可执行的。

在保存为编译模块时，WinRunner会自动执行一次预编译。

默认情况下，包含TSL代码的模块的属性是“main”。主模块可以在其他的模块中被调用执行。除了当WinRunner识别到一个“call”语句时，主模块会被动态地被编译为机器代码。例如：call cso_init();

call(“C:MyAppFolder” & “app_init”);

编译模块被载入到内存中以便其他模块引用。

reload(“C:MyAppFolder” & “flt_lib”)或load(“C:MyAppFolder” & “flt_lib”);

数据驱动测试（data driven tests）

当你测试你的应用程序时，你或许想检查它如何执行有着大量数据集的相同操作。你可以用一个运行10次的循环来创建一个数据驱动测试：每次循环运行时，它由不同的数据集驱动。为了使WinRunner 能够使用数据来驱动测试，你必须将数据连接到所要驱动的测试脚本。这就叫参数化（parameterizing）你的测试。数据存储在一个数据表格（data table）中。你可以手工执行这些操作，或使用DataDriver Wizard来参数化你的测试脚本并储存数据在数据表格中。

数据驱动测试的步骤如下：

· 创建一测试脚本

· 转换为数据驱动的测试脚本并准备一个数据库

· 运行测试脚本

· 分析测试结果

无法识别GUI对象的原因

WinRunner会由于以下多种原因导致不能识别GUI对象。

·不是标准的Windows对象

·没有安装所需的Add-In

·如果所使用的浏览器和WinRunner的版本不兼容，GUI Map编辑器将不能认识在浏览器窗口中显示的任何对象

启动文件（start up file）

在General Options －>Environment－> Startup文本框中，选择或输入你希望作为启动文件的 测试脚本

输入测试脚本的相关信息

在创建一个测试脚本之前，你可以在Test Properties－> General和 Description中输入和脚本相关的信息，如被测功能的类型，测试脚本的详细描述，引用的相关功能说明书文档如何处理定制对象（custom objects）?

定制对象是不属于WinRunner所使用的标准类之一的任何GUI 对象。WinRunner学习此类的对象为generic “object”类。WinRunner利用obj_mouse_语句来记录在定制对象的操作。如果定制对象和一个标准的对象很相似，你可以映射它为标准类别之一。你也可以在环境判断

测试（Context Sensitive testing）时配置WinRunner用于识别定制对象的属性。什么是虚拟对象（virtual object）并且如何使用它们？

应用程序可能会含有一些外观和行为和GUI对象相似的位图。WinRunner利用win_mouse_click 语句来记录操作。通过定义一个位图对象为虚拟对象，当你录制并运行测试时，你可以教WinRunner将它象一个GUI对象一样对待。

第二篇：苏教版教材使用经验介绍

和 新 教 材 一 同 成 长

——苏教版教材使用经验介绍

湟中县甘河滩镇甘河小学张永秀

我是一名普通的乡村小学教师，任教14年来，前四年使用的人教版小学数学教材，从2001年秋季开始，使用新课程标准的苏教版小学数学教材。十年来，我们普遍认为苏教版小学数学教材与其他版本教材相比，无论是内容选择、安排，还是呈现形式，都更胜一筹。苏教版小学数学教材能紧密联系学生的实际生活，创设学生喜闻乐见的情境，激发学生的学习兴趣，注重培养学生的创新意识和实践能力。教材从促进学生全面、持续、和谐的发展出发，力求体现课程标准的基本理念和要求，关注学生学习方式的改善，为教师的教学和学生的学习创造了良好的条件。教材很好地反映了时代的特征和未来社会发展的要求，反映了义务教育阶段数学课程的基础性，普及性和发展性。下面我就从《数与代数》、《统计与可能性》领域结合自己的教学实践来谈谈苏教版教材给我们的新体验。

一、教材体现生活化的数学内容，让我的课堂变轻松了。

苏教版小学数学教材体现了数学源于生活又应用于生活的特点。打开苏教版的数学课本，首先映入我们眼帘的是生动有趣的、图文并茂、丰富多彩的与学生生活息息相关的图示，都是学生生活中看得见，用得着，听得懂，体会得到的，使学生感受数学与现实生活的联系，感觉数学的趣味和作用，增强对数学的理解，增强学习和应用数学的信心，我在教学时多为学生提供熟悉的生活情境，感兴趣的事物，可操作的材料，使数学教学具体、直观、形象，学生学的投入，课堂变的轻松。如，教学“24时记时法”时，提供电视中的节目预告：“8：50金色的童年，9：30儿童英语，14：00‘六一’剧场，16：00美术星空„„”这些素材都使学生有更多的机会从周围熟悉的事物与生活现象中学习和理解数学，体会数学就在身边。例如：四上《找规律》---鼓励他们说出自己的想法，学生去表达，去领悟。通过一次又一次让学生自己动脑想、动口说，不仅掌握了知识，而且增长了智慧，学生变“学会”为“会学”，使学生真正成为学习的小主人。从教材使用、教学实践已经表明，苏教版小学数学教材在编写进程中力求 “ 让数学贴近生活，让学生亲近数学。”

二、教材呈现生动化的数学内容，让我的学生乐了。

儿童最富于想象和幻想，儿童的世界更是千奇百怪、色彩斑斓。苏教版小学数学教材从学生的生活经验和心理特点出发，一改过去教材抽象、呆板的面孔，捕捉了一幅幅令学生心动的画面，挑选了一个个学生身边的、为他们感兴趣的学习素材，将知识融于情境图、卡通图中，吸引学生进入生活情境、游戏情境、童话世界，以引发学生的学习动机。如笑眯眯的扁豆、歪着身子的茄子、夹着书本的白菜等这些可爱的小卡通，成了教师形象的代言人。而抱着脑袋想问题的萝卜正在回答问题的小辣椒、满脸惊讶的小西红柿则成了学生形象的代言人。学生们在学习过程中仿佛置身于童话世界，又怎能不对数学产生浓厚的兴趣，怎能不感到快乐呢?

三、教材注重活动化、多样化的数学内容，让课堂变活了。

苏教版教材在《数与代数》内容编排上给出例题的字样后，用认一认，说一说，做一做，数一数，比一比，摆一摆等各种教学活动形式让学生在有趣的活动中体验和学习数学。教材灵活地设计符合学生好动、好说、好玩的特征的活动情

境，调动了学生的参与意识，激发了学习热情和求知欲，同时，也充分地体现了学生的主体作用，使学生们在有趣的活动情境中互动互爱，轻松、愉快地体验和学习数学，达到了较好的学习效果。

（1）教材让学生充分利用已有知识经验，尝试解决问题。

如一年级上册的《数一数》，教材结合学生熟悉的事物，利用学生观察儿童乐园的兴趣，先让学生说一说从图中看到了些什么，指一指看到的物体或人分别在哪里，数一数各种物体或人的个数，然后再按数量多少由小到大在图里从新数一数。刚从幼儿园入学的孩子对这些事物都比较熟悉，所以也愿意动手数一数。就这样，《数一数》这节学生入学的第一节课，不知不觉地在学生动手数一数中被其感悟理解了。较之以往的机械记忆，学生不仅经历了数一数的活动，而且感受了数数的方法在生活中的用途，更培养了学生的思维能力。

（2）教材创设生活问题情境，激发学生学习兴趣。

教材中大量的例题都是学生在生活中亲身经历的，如在图书室借书、到体育器材室借器材、到超市购物、课间游戏、劳动等，充满浓厚的现代气息，学生参与学习的劲头很足。例如在《乘法口诀》的教学中，教材设计了小朋友活动的多个场面，在教学中利用多媒体演示这一活动情景，激发学生的学习兴趣，促使学生加入列乘法算式和合作编写口诀的活动中，达到了事半功倍的教学效果。

（3）教材注意体现学生的探究过程，培养学生的创新意识

教材在引入新知识时，提出需要探究才能解决的问题，使学生不再面对现成的陈述性知识，而是面对具有一定挑战性的问题或任务，学生需要通过自主的、多样化的探究活动来回答问题或完成任务，并在此过程中获得知识和技能、发展思维、培养情感。例如二年级上册“求一个数是另一个数的几倍”的实际问题时，教材安排了“6个小朋友做缆车，每辆坐2人，要坐（）辆。”“3个2人是6人，要坐3辆”“用6个圆片分一分，每堆2个，分成了3堆”让学生运用已有的相关“倍”和除法的知识，自主探究计算方法，逐步从直观地找“倍”，发展到用除法计算求出一个数是另一个数的几倍。

（4）教材重视自主确定解题策略，鼓励算法多样化。

苏教版小学数学教材非常重视学生群体的算法多样化，在有关计算内容的教学中创设了合适的问题情境，引导学生自主探索算法、合作交流算法、选择自己喜欢的算法，充分体现了算法多样化，培养学生的求异思维及创新能力。在教学中我们转换角色，让学生真正成为课堂的主人，进行合作、交流，享受学习的快乐。如，教学“百以内的进位加法口算”时，我们让学生通过摆小棒，想出并说出计算“24十9”的方法。在课堂中，学生们争先恐后地把自己的算法展示出来，在小组讨论、交流之后，再用择优的方法进行计算。学生的数学学习活动真正成为一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。我认为，不同的学生有不同的生活经验、思维方式，应该允许并提倡算法多样化。鼓励学生独立思考，提倡算法的多样性，能让更多的学生体验成功的快乐，让数学学习的过程更加丰富多彩。

知识和能力的获得是通过内化活动实现的，要实现真正意义的内化，学生必须有一个主动获取、主动发展的过程。教材在设计上尽可能地增大学生的学习自由度。为学生创设操作、实验、探究的机会。比如《20以内的退位减法》例题13－9=？教材不急于教学生算法，而是让学生在已有知识和经验的基础上独立去探究，鼓励学生探求不同的计算方法，使他们有机会展示个性，探索创新。又如，在《小数四则运算》的编排中先让学生尝试加减法的计算，呈现两种可能产生的计算方法，一种是小数点对齐，另一种是末位对齐，制造认知冲突，然后组织学

生进行探究，在探究中明确算理，掌握计算方法。而在小数乘除法中提倡算法多样化，在此基础上发现规律，整合学生对一般算法的理解和应用。

（5）教材重视动手操作，培养学生的实践能力。

教材留给了学生较多的动手机会和活动的空间，使学生在操作中思考，在动手中创新，在活动中体验获取知识的喜悦。例如二年级上册《认识除法》，“平均数”的概念是除法知识的生长点，教材设计有6个桃，分成几堆，可以怎样分？你想怎样来分呢？用小棒摆一摆。然后把展示学生不同的分法，让学生观察，根据每一份分法中每一份的多少不同，再把这些分法分成不同的两类。开放的空间，促进学生思考的问题，调动学生已有的“分一分”的知识经验，经过学生之间的讨论与交流，分出了每份同样多的为一类，不同样多的为一类，教师也趁机引出“平均分”的感念。培养学生的实践能力和与他人合作交流的意识。又如三年级上册《统计与可能性》教材安排了摸球活动，先组织学生观察、猜测、发言、小组分配工作最后进行摸球活动。通过学生的动手操作，经历数学产生的过程，培养学生的实践能力和与他人合作交流的意识。

（6）、为学生提供了探索、交流的时间与空间，体验成功的机会。

教材对于每一个知识技能领域或每一堂课的教学，都提供充足的时间和空间，着重组织学生进行操作实验、讨论探索、相互交流等学习活动，以便发挥学生的主体作用，让学生在观察、操作、猜测、讨论、探究和交流等过程中，体会数学问题的提出，理解数学概念的形成和数学结论的获得，使数学学习活动成为“一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程”，并使学生积极参与数学活动，获得成功的体验，逐步形成对数学的求知欲和学习数学的信心。

自主探究得到的多样化结果，成为丰富的交流基础，合作交流体现了学生认知的需要，又为学生适应未来社会打下了良好的基础。如：一年级下册《统计》这一内容，教材编排的例题是让学生在小组活动中经历统计的过程，教科书要求学生分小组学习，学生在合作学习时，产生了多种记录数据的方法，有的按图形的先后顺序记录，有的把各种图形分类记录，有的用“√”的方法表示等等很多种不同的方法。通过小组讨论各种方法的优劣，在比较中选择自己喜欢的记录方法并在练习中应用，使学生对数据的整理与归类的思维得到发展。再如：圆的认识，认识平行四边形的教学也都有类似的特点。

学生的学习活动多种多样了，从而我的课堂教学也活了。

四、教材改变内容呈现方式，改善学生学习方式，让学生的学习方法多了。

数学学习内容应当是现实的、有意义的和富有挑战性的。内容的呈现方式应该是丰富多彩的，这样才能满足多样化的学习需求，促进学生开展学习活动，改善学习方式。新教材在内容的安排上力求体现“创设问题情境——学生主动探索——建立数学模型——解释、应用和拓展”的过程。这样就有利于学生根据现实的、有意义的问题，从生活经验和客观现实出发，主动参与数学学习活动，建构数学知识结构并加以应用。同时，新教材对教学内容的设计突出了学生的学习活动，给学生提供了充分的自主探索、合作交流的机会，力图通过一个个具体的学习活动引导学生逐步建立多样化的学习方式。如，在教学一年级(上册)“得数是7的加法”例1时，在引导学生看懂图意、提出实际问题后，让学生思考可以列出哪些算式，计算后再讨论两个算式之间的联系，交流不同的算法，最后自己算出得数。学生的自主思考和合作交流有机结合，充分体会到学习的乐趣。新教材对教学内容的设计突出了学生的学习活动，给学生提供了充分的自主探索、合作交流的机会，力图通过一个个具体的学习活动引导学生逐步建立多样化的学习

方式。例如：求两数相差多少的实际问题，教材设计了抓花片的游戏活动，看看同桌两个人谁抓得多，多多少。从而课堂生成了有的学生根据生活中的经验，用一一对应的方法摆一摆得出结果；有的学生排齐之后发现，从15个里面去掉8个就是多的部分等多种情况。学生原有的知识结构和经验不同，解决问题的方式方法也肯定不同，自己创造的方法是与旧知识进行了有效的连接，因此也形成了稳固的知识结构。

五、教材渗透思想品德教育、加强与其他学科的整合的内容，体现了数学文化，让学生知识面广了。

数学是一种文化，是人类悠久的历史文化的重要组成部分。苏教版小学数学教材考虑到小学生的阅读和理解水平，精选了部分数学文化背景材料，丰富学生对数学文化的认识和感受．如：结合认数，介绍了古代人们运用石子、结绳、刻痕等记数方法，介绍了甲骨文数字、算筹表示的数字、早期的阿拉伯数字，结合分数的初步认识，介绍了古代中国人、印度人、阿拉伯人怎样用数字符号表示分数；结合小数的认识，介绍了我国古代数学家在小数的研究使用方面作出的贡献等。又如《24时记时法》教材通过介绍古人是从只知道用“日”“夜”来记时，到利用测太阳影子到滴水漏沙的方法来记时，再到最后人们发明了钟表来准确记时等等。通过这些史料的学习，学生知道数学知识的产生首先源于人类生活的需要，体会数学在人类发展史上的作用，激发学习兴趣，受到历史唯物主义的启蒙教育，增强民族自豪感。

二年级下册用减法解决的一道简单的实际问题：婴儿的骨头有305块，儿童的骨头比婴儿少88块，大人的骨头比儿童少11块。学生在运用减法知识解决这一实际问题的同时，也了解到人体骨骼变化的科学知识，进一步探索的欲望也许就会就此萌生。教材还安排了大量与其他学科有联系的内容。例如，有介绍我国四大河流的长度、五岳的高度、太阳表面的温度，有介绍京杭大运河修成的年代、世界著名建筑等，既拓宽了学生的视野，也长了学生的见识。

总之，使用苏教版小学数学教材后，我觉的这是一套让学生好学，教师好教，家长放心的教材。同时也不可否认，在一些教学情景创设的适用性、知识点安排的梯度、学生提出问题能力的培养等方面还存在一些有待改进的地方，但是，金无足赤，瑕不掩瑜，十年来，确实它让我的教学理念得到了更新，让教学方法变得多样，也让我很自信的和它一同成长，一同进步！

第三篇：学习三宝使用经验介绍

经验：让学习“三宝”成为每个学生的宝

双色笔、纠错本、活页夹被称为高效课堂的三件宝贝。可在我们这儿，只在一些民办学校和部分高中才得以运用，像我们这些农村中小学校基本不用。也难怪，我们的许多课堂一直在“高耗低效”上徘徊！

在此，笔者呼吁广大的同行：提高我们的课堂效率，就从使用学习“三宝”开始！

使用学习“三宝”，观念更新是前提。

“把课堂还给学生”、“让学生自主学习”，这是新课改一直秉持的教育理念。学习“三宝”正是这种“教育理念的外显”，“是帮助学生进入自主学习殿堂的基石与手杖”。而现实情况是，很多时候，“自主学习”、“高效课堂”只是我们装点门面的一种口号，一种“赶赶时髦”的形式，过后该咋地还咋地。我们的病根就在于我们的教育理念。要想真正用好学习“三宝”，必须首先更新我们的教育理念。

使用学习“三宝”，引导和管理是关键。

学习“三宝”的使用，一开始肯定需要教师的引导和鼓励。特别是我们小学教师，一定要充分考虑小学生的年龄特点和心理特点。可以先由易到难，由简单到复杂，循序渐进，且要考虑、照顾到不同层面的学生。使用过程中，教师要善于采取不同方式定期批阅或抽检，强化管理与落实，发现问题，及时处理，直至成为学生的自觉行动。切忌流于形式，或加重学生课业负担。

使用学习“三宝”，结合与创新使其生命力

任何成功的经验与做法，如果完完本本地复制，肯定会“水土不服”。就像很多地方学习杜郎口经验，完全生搬硬套，结果“旋风”过后，复归于平静，留下的只是一墙僵死的标语口号。原因就在于我们不知道怎样“结合”，更不懂得“创新”。使用学习“三宝”，我们必须紧密结合我们的教育教学实际，结合我们学生的学习和个性特点加以活学活用，并在实践中不断创新发展，使其成长为一种适合我们学生特点的、具有鲜明个性特色的新“三宝”。

只有这样，才能让学习“三宝”真正成为我们每个学生的宝，让自主学习成为我们每个学生扎实的自觉行动。

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第四篇：经验介绍

多策联动抓清收 盘活资产提质量

——衡山联社处置清收不良贷款工作经验介绍

今年以来，我社进一步强化“信贷资产质量就是生命线”的经营理念，把加强不良贷款管理、构建不良资产风险防控体系作为一项核心任务来抓，在处置清收不良贷款工作中采取了一系列硬措施、巧办法，实现了不良贷款真实、快速下降的预期目标。截至今年5月末，我社单机版五级分类不良贷款余额为17532万元，较年初净压缩2188万元，完成市办任务的51.65%,占比由年初的17下降到15%。信贷系统不良贷款余额为34739万元，比年初减少7986万元，完成市办任务的164.93%,占比由去年底的51.69下降到37.38，下降了14.31个百分点，信贷资产质量得以显著提升。

一、明确奋斗目标，强化组织领导

根据自身不良贷款总量多、比重高、统计偏离度大且清收进度不理想的现状，我社自加压力，在《2011年不良资产管理与处置工作方案》中确定了五级分类系统不良贷款净压5000万元、占比控制在12%以内，信贷管理系统不良贷款净压1.8亿元、占比控制在15%以内的奋斗目标，分别比衡阳办事处下达我社的任务增加了800万元和1.32亿元。这一目标任务的最终敲定，为不良贷款处置清收工作定下了“高点定位、跨越发展”的调子，激发了广大员工“背水一战”的决心和勇气。到5月底，全县已有5个基层信用社提前完成了半年的“压降”任务。另一方面，我社十分注重该项工作的组织领导和清收队伍建设。年初联社成立了由屈夏清理事长挂帅、党委班子和部门经理为成员的“不良资产管理与处置领导小组”，并设立了领导小组办公室。同时，建立和完善各司其职、协调配合的工作机制，明确不良资产管理部专司全系统处置清收工作的指导、督促、统计和考核；人力资源管理部专司内部员工自借及担保不良贷款的管理和清收；保障服务部专司假冒名贷款和违规贷款的查处和清收工作，保证了各项工作的高效、有序开展。

二、彻底澄清底子，强化责任落实

我社对所有存量贷款进行了一次全面彻底的清理核查，建立和完善了“抵债资产”、“诉讼贷款”、“内部员工贷款”、“公职人员贷款”等15项不良贷款清收动态台帐，并在每个月底按基层网点上报的数据及时进行更新，为准确、全面掌握不良贷款清收进度提供了必要的信息资源。年初，我社对辖内大额不良贷款进行了一次摸底，按照县联社、领导分管片区、信用社、客户经理责任区四个档次依次核定前十大户不良贷款。实行大额不良贷款督办清收责任制：联社党委班子成员分别挂牌督办清收县联社前十大户不良贷款，包片领导挂牌督办清收该片前十大户不良贷款，信用社主任督办清收所在社前十大户不良贷款，包村信贷客户经理对其责任片区前十大户不良贷款进行重点清收，硬性要求 各个层次的前十大户动户率必须达100%，收回率不得低于20%，形成了一级抓一级、层层抓落实、人人有责任的清收机制，形成了针对大额不良贷款这一“老大难”的密集交叉“火力网”。

三、加大考核力度，完善激励机制

我们对各基层社的清收进度进行逐日登记、按月通报，每月对清收目标任务完成比例排名后三位的信用社主任给予黄牌警告，并要求限期以书面的形式说明原因。对于连续三个月排名后三位且未完成任务的信用社主任,从第四个月起停发岗位绩效工资。同时，加大对到期贷款收回率的考核力度和新增不良贷款的问责力度。实行贷款审批权限动态管理，对到期贷款收回长期达不到要求的信用社逐步降低直至取消其贷款审批权限，对贷款“放得出、收得回、有效益”且资产质量高的信用社，适当扩大其贷款审批权限。对2009年1月1日以后新形成的不良贷款进行严厉的责任追究，要求逐笔落实清收责任人，签订限期收回责任状，对发现的违章贷款和假冒名贷款实行“零容忍”，相关责任人一律受到严肃处理。为了提高员工清收老欠贷款和置换、核销贷款的积极性，激发员工挖潜增效的活力，我们按贷款到期日在1991年以前、1991年至1999年之间、2000年至2005年之间、2006年至2007年之间4个时间段分别计付清收手续费，其中收回1991年以前形成的不良贷款按本金的10%、利息的40%计付清收手续费，收回置换贷款、呆帐核销贷款的可按本息的20%计提手续费。

四、创新工作方法，注重清收实效 今年我社实行以岗位责任清收为主，依法清收为辅，多种清收方式并存的清收策略，加快清收方式的创新，因地制宜、有的放矢、对症下药、多管齐下开展不良贷款清收处置工作，取得了可圈可点的成效。一是创新内部职工横向清收。我们打破了区域和岗位限制，鼓励信用社员工利用资源优势和人脉关系清收外社的不良贷款，动员机关工作人员利用业余时间清收基层社不良贷款，并设立了专项奖励，形成了“你中有我、我中有你”的竞争态势。今年三月，长江信用社主任经过多方努力成功收回了店门信用社一笔逾期15年的43万元贷款，在全县信用社引起强烈反响。二是大力推行“公示催收”。针对辖内小额农户逾期贷款笔数多、分布广、风险隐患大的顽疾和清收力量单薄的现状，我们开展了声势浩大的“公示催收”活动。共清理出小额农户逾期贷款1.23亿元，印制《催收公告》8000份，利用春节时机在全县396个村（社区、居委会）进行密集张贴，曝光欠款户10400户。永和乡村民刘某拖欠一笔9000元的贷款已有10年之久，这次公示催收的公告正好就张贴在他家的店铺外面，刘某的名字也列在其中。当天下午刘的父亲就打电话到信用社询问, 原来他儿子一直在外不务正业, 很少回家, 借款之事父母一直不知,由于害怕影响他的面子和店铺的生意，他主动找到信用社替儿子一次性归还了全部欠款本息，像这样因公示催收而归还借款的例子比比皆是。截至5月底，全县通过公示催收收回不良贷款604笔875万元，落实还款计划2340笔2060万元。三是开辟盘活清收“绿色 通道”。过去形成的一些违章贷款和假冒名贷款是制约信用社科学发展的“绊脚石”。对于这部分不良贷款，我们以盘活清收为主。即在结清前段利息和完善相关抵押担保手续的前提下办理借新还旧手续，将贷款落实到实际用款人，确保信贷资金风险系数后手高于前手。针对一些生产经营正常，能按时结息，有还款意愿，但由于资金周转不灵暂时无法全部清偿的贷款户，我们采取“放水养鱼”的方法，在严格控制风险的基础上重新办理借款手续。联社开辟了特别授权“绿色通道”。即对符合借新还旧规定、又经相关职能科室审核、贷审会审批通过的实行特别授权，由信用社重新办理借款手续，解决了很多“历史遗留问题”。截至5月底全县共盘活清收不良贷款2436笔，金额3673万元。四是继续打造依法清收“拳头产品”。今年联社进一步加强了与司法机关的合作力度，促成县法院执行局指派3名法官专职执行信用社的债权纠纷案件，对历年来已立案但未执行到位的案件进行了全面分类清理，共清理出历年未执结案件770户7224万元，其中有执行能力的126户1813万元, 对有执行能力的要求各信用社严密监控被执行人的动向并随时向联社报告，一旦发现被执行人立即向不良资产管理部报告, 申请法院恢复执行。同时，通过采取“限高令”、“搜查令”、公布执行黑名单、司法拘留、刑事制裁等强制手段，严历打击一些“钉子户”的逃债、赖债行为。截止5月底止, 共依法收回贷款本金83笔136万元。五是完善委托清收机制。今年我社继续完善了与湖南财富资产管理有限公司 的合作，对上一已委托但未收回的贷款重新签订委托合同，敦促该公司撤换了工作效率低的人员，安排工作能力更强的人员负责我社不良贷款的清收。该公司指派专人进驻衡山，在不违反法律法规的前提下采取“贴身口香糖”式的方法开展催收，啃下了很多“硬骨头”。贺家乡杨柳村康某1.8万元贷款已逾期十六年，从未归还本息分文，法院曾对他实行强制执行也没能“制服”他。近年来，康某建起了三层四空的新房，家里摆着高档烟酒，出门开小车，但就是不还贷款。清收人员把他列为重点清收对象，在他家附近蹲守了2天，吃完了一件方便面，喝光了一件矿泉水，最终迫使康某一次性归还了4万多元的贷款本息。前五个月我社共通过委托清收收回贷款本金57笔84万元，利息33万元，落实还款计划176 笔127万元，恢复诉讼时效232笔175万元。六是探索邮政专递催收。村级联络业务的终止和贷款户常年外出谋生都给“小额农贷”的催收工作带来巨大困难。为了破解这一难题，我社尝试了邮政专递催收新方法。与县邮政局签订了合作协议，印制了《衡山县农村信用合作联社贷款催收专递》专用邮资封10000个，并在信封表面附上诚信宣传语和征信知识。对无法上门催收的逾期贷款，我们一律以双挂号邮政专递的形式进行催收，确保了催收面和催收效果。

总之, 农村信用社隨着农村信用站代办员的退出, 清收人员不足巳经凸显, 不良贷款的清收更显艰难, 有各级领导高度重视, 只要充分调动全体员工的清收积极性, 多策联动、多管齐 下抓清收，赌源头，不良资产“顽石”最终会被砸得粉碎。

二0一一年六月二日

第五篇：经验介绍

抓细节、重过程、求实效

莲塘小学 叶桂莲

今天，有幸在全镇教导主任会议上发表自己的一些粗浅看法，深感荣幸，同时，也感到诚惶诚恐，因为我没有什么经验可谈，只是借此机会，抛砖引玉，学习更多更好的经验。一年来，我校在中心校的关心和指导下，认真贯彻党的教育方针，在深化教育教学改革的基础上，紧紧围绕教学这一中心环节，带领全体教师进一步解放思想，转变观念，努力创新，开拓进取，全面提高教育教学质量，稳步推进素质教育，使学校教育教学工作再上一个新的台阶。一年来，我觉得我校的教导处工作主要体现在抓细节、重过程这两个方面，从而在有条不紊的工作中才能取得实效。下面就以下四个方面来加以说明。

一、加强思想政治教育和职业道德建设

在开学初，教导处就组织教师认真学习《教师法》《中小学教师日常行为规范》《义务教育法》等法规条文，提高教师“依法执教”的意识；认真开展每周一次的政治业务学习活动，加强对教师的人生观、世界观的教育。通过加强教师行为规范的检查力度，坚决杜绝体罚或变相体罚学生及其他一切有损学校声誉、教师形象的不良现象发生，从而进一步纯洁教师队伍，强化教师的服务意识。使教师充分认识到，在新形势下，只有进一步端正思想，转变观念，顺应改革潮流，树立竞争意识，才能在教学中求生存、谋发展。

二、努力提高教师队伍的专业素质

1、进一步加强青年教师培养工作，有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识。加强青年教师的培养力度，使青年教师在教育、教学、班级管理水平有明显的提高。发挥骨干教师的作用，使青年教师尽快成为学校教学第一线的骨干。

2、抓好教师的业务学习

三、抓好教学常规管理，提高教育教学质量

1、加强教学常规管理。

全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度、备课内容上课，提前进课堂，准时下课，每天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生。开学初对

教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，并在今后的工作中加强检查与指导，采取集中检查与抽查相结合、定期检查与不定期抽查相结合、全面检查与单项抽查相结合、全员检查与个别抽查相结合的方式，全期教导处进行两次以上大型教学检查，检查一次总结一次，并将检查结果纳入教师工作考评之中。对教师上课情况采取深入班级听课指导和走廊巡视进行检查，及时了解我校教师的教学情况。我们的教学常规检查主要有查计划，备课，上课，作业等，并做好检查记录。首先是计划，开学初，我们将下发各教师应写的计划明细表，然后由教导处亲自检查，落实及跟踪，严格把握好各年级各科的教学进度。将全校教师分成三个教研组，利用教研组组长定期组织教师进行备课，集中研讨，并作好教案检查记录。同时，每周我们将安排一名学校领导值周，值周领导将和当天的值日教师评好当天的流动红旗评分表及领导巡查记录表，这个记录表包括清洁、卫生、课堂纪律、教师纪律等多方面的内容，当然，值周领导还可以根据具体情况，在不打招呼的情况下深入到班级中随堂听课，以便更及时、真实地了解个班的上课情况。然后对深入听课的班级进行意见反馈。对于语文课，我们要求各年级抓好“双基”的训练，（即基础知识及基本能力的培养），抓好语文科的补弱工作，做到讲练结合，并要求低年级抓好拼音及识字，中年级抓好运用准确的词语表达，高年级要求作文中有典型的事例，表达自己的真情实感。特别是六年级的同学还要写周记。对于数学课，我们积极响应中心校领导的号召，做到每节课练的时间最少有三分之一，尽量课上多个别提问，课下多个别辅导，作业多眉批，并力求每节课让学生知识当堂消化，问题当堂消化，达标训练当堂消化。通过课堂作业当堂批改的方法，提高了学生的计算能力及综合运用的能力，从而使教学成绩更上一个新的台阶。在此，我校有一个已经推广几年的学习方法，我觉得效果应该不错。每学期的开学初，我们都会让班主任将班里的学生分成小组，这个组长不仅仅是课上发言的小组组长，同时还是早读课的组织者，试想，短短15分钟的早读，怎能将一本那么厚的书读薄？但是如果利用了小组长的力量，将自己本班所要背的课文，字、词、段以及数学公式一一列表，贴在墙上，谁达标的情况一览无遗，“比学赶超”的气氛就明显了，而学生为了所有的空格都打满勾就不得不努力了。总的来说，在对教师的备讲批辅工作中，我要求教师在开展工作时注意“六要诀”：

1、备课要全（顾及学生）；

2、上课要实（注重实效）；

3、教法要活（灵活多样）；

4、作业要精（精挑细选）；

5、辅导要细（细致入微）；

6、考核要严（严格组织）。

2、进一步加强体育、艺术以及卫生工作。

抓好体育与卫生工作，坚持每天的大课间活动，积极开展“每天锻炼一小时活动”，并且各年级的体育教师要进行严格挑选，平时上体育课时注意挖掘各年级有体育特长的学生进行训练，为小学生运动会选拔人才做准备。同时还结合自己本校的实际，开展了丰富多彩的艺术活动，例如六一文艺汇演，书法比赛，拔河比赛，墙报比赛等。

3、严格搞好保学控辍工作，搞好学籍管理。保证学生流失率为0，巩固率100%。

4、做好毕业班工作。

5、安全教育警钟长鸣，做到防范于未然。每学期我校切实加强对学生进行安全知识、自护自救常识等教育，提高学生安全意识和自我保护能力。全校师生在积极开展安全宣传教育同时，要树立三种意识：一是安全第一意识，安全重于泰山，全校教职员工每时每刻都要注意学生人身和学校财产安全，做到人人管、天天讲、月月查；二是安全工作超前思维意识，坚持预防为主，对事故隐患早发现、早排除；三是安全无小事意识，对学生发生的每一件事要多过问、多关照，不能袖手旁观、若无其事、麻木不仁，特别是较为严重事故要及时汇报。每逢节假日都与学生签订安全责任状，将安全责任落实到实处。

6、对学生进行知法懂法教育，利用班会、队会等进行大力宣传。

7、做好材料的收集、整理，档案的装订工作，要多学习，将档案分门别类，平时就注意收集，保存好档案资料，科学规范地做好档案的装订工作。

四、抓好教科研工作，充分挖掘校内资源

“ 以研促教，以研兴校”是每一所学校富有生命力的关键所在。教师参加教育科研，能提高理论修养，更好地指导教学实践，提升教育教学的品位。

1、分三个教研组，开展集体备课、上达标课、评课总结课堂教学活动，求精不求多，力求实效，通过此种形式的活动，使教师的课堂教学水平得到提高。

2、要求教师积极参加学校及上级教育部门组织的各种教学以及教具制作等评比活动，鼓励教师积极撰写教学论文、教学反思、课例，并积极投稿，对有作品发表和在评比活动中获奖的教师，学校将在考核中加分，并给于奖励，同时在评优评先中学校将优先推荐。

总之，我认为教导主任应当充当三种角色，一是当好校长的得力助手，二是当好教学工作的组织管理者，三是当好教育教学的带头人。有一句话说得好，“有什么样的将，就有什么的兵”，如果想要教导处工作安排全部按部就班，并达到自己预期的效果，就必须做到“三个成为”：一是成为教学的内行；二是成为教学思想的先行者。要勤学习，善思考，用新的教学思想影响老师，感染老师；三是成为学校教学的骨干，作为教导主任，我认为教学上必须以身示范，深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须先做到，要以能服人，以绩服人。当然，金无赤足，人无完人，就上课来说，有可能我上得不是很精彩，但是我坚持做到认真备好每一节课，上好每一节达标课，批改好每一份作业，教育好每一位学生，做好每一份本职工作。这样不就可以达到“身正，不令则行”的效果了吗？否则你只管吹毛求疵，却不付出自己的努力，又怎能让人服气呢？当然，我也相信教研员黄容廷老师说的教导主任其实就是一位“管家婆”，这位“管家婆”其实应该要把教职工的冷暖放在心里，真正地从工作和生活上关心他们，对于他们在工作，业务上的各种问题应及时地作出处理和帮助，例如：帮忙打印一份资料或在学法，教法上的指导，或是在生病时，烦恼里的一句问候等，教导主任应切记“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，“学校无大事，学校无小事”，良好的沟通也会使你的工作事半功倍。

最后，我想说，教导主任是一项辛苦的工作，也是一个锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。今后，我将继续谨记着“人可以不成功，但不可以不成长”的这句话，为小学教育的发展积极奉献自己的力量。我相信有各位领导和各位主任们的开拓创新、努力奉献，全镇小学教育一定会出现生机勃勃的局面。最后，再次感谢各位领导对我的信任，谢谢大家！