现代优秀管理者必备十七种

第一篇：现代优秀管理者必备十七种

现代优秀管理者必备十七种能力

1、领悟能力。

领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

2、分析判断能力：

分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

3、计划能力：

执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

4、指挥能力：

指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力，还包括指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。

5、协调能力：

任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

6、写作能力：

很多人都会认为这一条无足轻重，其实不然。单独把写作能力拿出来说，就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层，免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档，如果这一关不过硬，那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟，很多情况不是光说可以解决问题的，还要写。

7、业务能力：

这一点没多少好说的，是个基本功。

8、控制能力：

控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就

显得非常重要。

9、自我估计能力：

这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合，这个工作是否自己能做，这个任务是否需要自己亲自去完成，这些都非常重要。

10、授权能力：

人无完人，即使是完人，其时间也是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

11.技术专长与创新能力

将更加重要。今后将越来越需要在计算器、产品推销和管道工程等方面既理论又有实践经验的人。

12．想象能力

将是一种需要。这种能力至关重要，它可收集和获取广泛而大量的知识信息，并对其中的一知识、思维方法及观察视角，以便引导公司走向未来。

13．数字与计算能力

固然很重要，但是保证月与月之间的配合都顺利通过，将是实现长期高效运作的关键所要。实际上，公司必须改变那种只做下个财政年度计划的错误观念。

14．组织能力

在未来的公司运作无疑是十分重要的。无论到哪儿，组织工作都是必不可少的如调拨财力物力、设置工作流程、制定市场营销战略、寻找赢利机会等等，所有这些都需要高水平的组织与必组能力。

15．说服能力

将以各种方式在未来公司中发挥作用。工作最有成就的员工将是那些如何表达信息和思想以便能够得到别人理解与支持的人。出色的游谘能力在不来更多的人际交往中将是必不可少的，特别是在公司内部。

16．交流能力

听得认真、写得明白、看得仔细、说得清楚、叙述准确——将具有无可估量的价值。在将来快节奏的工作环境中，人们惜时如鑫，容不得半点疏漏。交流障碍很可能成为未来公司致命的问题。

17．学习能力

将在上述各种能力中占据重要的地位，因为它使人能够提高工作效率，帮助自己的公司达到预期的目的。这种能力一部分来自个人天赋，当然也有不少人通过接受高等教育提高自己的学习能力——和各种知识的融会贯通能力。大学文科教育积累的经验将证明是对明天的领导者们最有价值的教育形式。最出色的公司雇员将富有灵活性和创造性，并有志于做出不同凡响的创举。他们将在事业和家庭两方面寻求平衡、发展与完善

每一个人都梦想成功，可成功不是从天上掉下来的，是通过努力奋斗运用人生智慧经营而来。那我们应该从哪里奋斗？需要哪些方面的素养？其实，“十商”给我们指明了方向。只要努力提高“十商”智慧和能力，追求全面、均衡发展，一定能够构建成功而幸福的大厦。

1.德商（MQ）

德商，是指一个人的德性水平或道德人格品质。在我国台湾，心理学界认为，德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。我们常说的“德智体”中是把德放在首位的；科尔斯说，品格胜于知识。可见，德是最重要的。一个有高德商的人，一定会受到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。

古人云：“道之以德，德者得也”，就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，只有有道德的人，才能得到人生的成功。古今中外，一切真正的成功者，在道德上都达到了很高的水平。

步步高老总段永平，从一文不名的书生到打工皇帝再到企业家，段永平传奇般的经历令无数白领打工竞折腰。但段永平却在许多场合强调：“成功的经验就在于：由始至终守住本分！本分体现着企业家的道德风范，有自己的原则。有些生意哪怕最赚钱，如果违背做企业的原则（比如讲诚信），那就不应也不能去做，否则内心会受到道德的拷问，客观上也会破坏自己的形象，给企业的发展造成不利的影响。”

2.智商（IQ）

智商,是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。

万向集团董事长鲁冠球一般不陪客吃饭，不在外过夜，挤出时间都用来学习，他每天从晚上7时到12时看书看报，看电视新闻，就是外出开会也要做到时刻学习。

因此，只读过初中的鲁冠球，已有60多篇论文在《求是》、《人民日报》、《光明日报》、《经济日报》等发表，成为一个出口成章并著书立论、能写会说的“农民理论家”。

我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习，提高智商，这是成功的基本条件。

3.情商（EQ）

情商，就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。

EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。权变理论代表人物之一弗雷德。卢森斯（Fred

Luthans）对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48％，而对有效的管理者只占11％。可见，在职场中，要获得较快的成长，良好的人际关系是排在第一位的。

4.逆商（AQ）

逆商，是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。当今和平年代，应付逆境的能力更能使你立于不败之地。

任何国家和地区的富豪，约八成出身贫寒或学历较低，他们白手起家创大业，赢得了令人羡慕的财富和名誉。他们没有一个是一帆风顺，不经失败和挫折就获得成功的。

美国汽车业超级明星艾柯卡以其卓著的才能和辉煌的成就成为美国人心目中的英雄。然而，世上没有哪位企业家像艾柯卡那样命运坎坷，大起大落，几经沉浮。他从一个默默无闻的推销员登上美国福特汽车公司总经理的宝座，后又被福特董事长一脚踢出福特公司的大门，从权力之巅落入谷底。可他雄心不灭，从逆境中奋起，当上克莱斯勒汽车公司的总裁，把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来，奇迹般地东山再起，使之成为全美第三大汽车公司。

在经爱最大考验的时刻，艾柯卡这样的勉励自己：“我要振作精神，继续奋斗，我不能听天由命，我要跟命运搏斗，我要把痛苦化为力量，设法有所建树。”

逆境不会长久，强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关，成就生命的辉煌。

5.胆商（DQ）

胆商，是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，该出手时就出手。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人和企业家，都是具有胆略和魄力的。

亿万富豪李晓华以拥有法拉利跑车的第一个中国人而闻名遐迩。李晓华精于在风险中操控机遇，在商界的胆略是不得了的。1989年“6.4**”之后，香港楼价下跌，不少人对前景感到迷茫，而李晓华却大量低价收购楼花，不少人都替他捏了一把汗。但半年之后，香港楼价一路攀升，李晓华瞄准时机，尽数抛出，买卖之间，跻身亿万富豪之列。

不久，李晓华又出人意料的把自己的所有资产3800万美金，再次倾囊而出投标注入马来西亚的一条高速公路上。其理由是了解到马来西亚在高速公路的附近发现了一个油田，一旦公布它的蕴藏量，这条公路就会大大增值。但如果到期不公布它的蕴藏量，所抵押的全部资产和投入的现金就会全归银行，李晓华就会从亿万富豪变成一个穷光蛋。然而，李晓华凭借超凡的胆略和魄力，赢得了这次“豪赌”。

有人评价李晓华能一次次的赢，除了他具有非同寻常的商业眼光和理性分析之外，认为他更敢于比别人冒险。而李晓华认为，危险越大，商机越大。

6.财商（FQ）

财商，是指理财能力，特别是投资收益能力。没有理财的本领，你有多少钱也会慢慢花光的，所谓“富不过三代”就是指有财商的老子辛辛苦苦积攒下来的钱，最多最后也会败在无财商的子孙手中。

财商是一个人最需要的能力，也是最被人们忽略的能力。

对于我们来说，父母就很“穷爸爸”，只教我们好好读书，找好工作，多存钱，少花钱。赚得少一点没关系，关键是稳定。他们从没教过我要有财商，要考虑怎么理财。所以，财商对我们来说是迫切需要培养的一种能力。会理财的人越来越富有，一个关键的原因就是财商区别。特别是富人，何以能在一生中积累如此巨大的财富？答案是：投资理财的能力。

7.心商（MQ）

心商，就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。有专家指出，21世纪是“抑郁时代”，人类面临较大的心理压力。

据世界卫生组织公布的材料，全世界有20%－30%的人患有抑郁症，而且这个比例正呈上升趋势。可见，提高心商，保持心理健康已成为时代的迫切需要。现代人渴望成功，而成功越来越取决于一个人的心理状态，取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲，心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。

8.志商（WQ）

“志商”就是意志智商，指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神，就是高志商。

“志不强者智不达，言不信者行不果”。这是墨子留给后人的一句至理名言。我国著名数学家华罗庚也说：“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。

智商是可以通过后天训练来提高的，但没有坚韧的品质，没有持之以恒的毅力，智商是难以真正提高的。而且，即使智商高，志商不高，人生成就也是有限的。

志向是意志的重要方面。所谓“不想当将军的士兵不是好士兵”就是强调要有志向。人生是小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远大的志向。

9.灵商（SQ）

灵商，就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。

灵商在商业中也是同样的重要。李嘉诚在总结成功经验时，还特别提到灵商，说灵商的作用是“超越问题”。张瑞敏也说：“人生最重要的是悟性和韧性”。职业经理人姚吉庆总结自己成长较快的原因时说：“自己的悟性比较高”。

管理上没有定式，单靠成文的理论是解决不了实际问题的，还得需要悟性，需要灵商的闪现。修炼灵商，关键在于要会思考，要敢于大胆的假设，敢于突破传统思维。

10.健商（HQ）

健商，是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康意识是指人们对健康价值的态度和对能否获得健康的信心；健康知识就是有关人类健康方面的知识；健康能力是人们在健康意识和健康知识综合作用的基础上，表现出有关健康的行为。

健康是人生最大的财富。在市场竞争日益激烈的今天，人们一味追求金钱，忘记对健康的维护和投资，这其实是不划算的。有的还积劳成疾，甚至过劳死的现象如今也并不鲜见。曾有媒体报道，深圳一名34岁的男子在一家大酒店宴席厅里猝死。据介绍，他原是某公司的销售部经理，拼命地工作以实现自己的人生目标：100万元的存款，一栋花园别墅，一辆本田小车。然而，这“三个一”的目标尚未达到，却提前得到了一张过劳死的死亡证明。

在这个和平时代，不管你有多么成功，有多少财富，如果以牺牲健康为代价都是不值得的。正如圣经上所说：“人诺赚得全世界，却赔上自己的生命，又有什么益处呢？”毛主席说，身体是革命的本钱。一个人要想在事业上获得成功，最基本的条件就是有一个健康的体魄，而许多人却忘记了这个基本的真理。

第二篇：优秀中层管理者应具备七种能力

3月5日，我有幸参加公司第三期管理能力提升培训班。培训时间虽短，但我感悟良多。归纳起来，我认为：要成为一名优秀的中层管理者，就应具备以下七种能力。

一、贯彻执行能力。优秀管理者首先应该明确自己的角色与职责定位；其次针对不同下属采用不同的管理风格与手段；最后通过高效的行为艺术来实践磨练，使自己成为职业选手，以提高组织效率。中层干部要善于贯彻执行上级的决议和决定。要把上级下达的工作或目标指标，根据本项目实际，制定行之有效方案和计划执行下去，并取得效果。

二、多向沟通能力。作为一名中层干部，良好的沟通能力至关重要。要把工作做好必须与甲方、监理公司职能部门、专业公司、地方政府等建立良好的合作关系。如何去建立关系？前提就是与相关方进行卓有成效的沟通。在工作中遇到困难，及时与其进行沟通，征求意见或请求帮助。同时，跟下属也要建立良好的沟通渠道，在工作中碰到的问题，很快就得到反馈。员工就会服从工作安排，认真去做好每一件事，不会带着情绪去做事，项目整体工作自然就会顺畅运转。

三、组织管理能力。管理的本质是：指挥他人完成任务的艺术。每个专业和部门的工作目标都要靠专业和部门负责人组织大家来实施。正确处理各种关系，合理协调各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

四、综合协调能力。作为中层干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各部门人员，把一件事情在协调中完成。另一方面要善于社交，使外界力量都能为本部门的工作开展服务。

五、培养人才能力。公司发展和工作好坏，最关键因素都在于人。合理用人、因人而用也是中层干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进项目的发展。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而作为中层干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥出每个人的最大能力，保障工作顺利开展。

六、突发事情的应变能力。工作中，我们会面临到很多突发事件，中层干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。工作中碰到的突发事件，要如何去应对？用什么方法去处理突发事件会更好？光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析，适时调整，才能把事情做得更好。

七、学习、实践和创新能力。这是中层干部应具备的最基本、也是最重要的能力。知识提高认知,经验提高效率。知识是学出来的,能力是训练出来的。中层干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，技术在创新，如果不通过加强学习提高自身素质和文化知识水平，就跟不上时代的步伐，也不能把工作做好。学习的方法有多种，最有效的方法还是理论联系实际。我们一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结。不断锻炼自己，提高自己。必须敢于突破，敢于创新。在原有的基础上不断推陈出新，用更好方法去促进工作，去完成各项工作。（崔功武）

第三篇：十七种销售策略

十七种顾客销售策略

1、健谈型：不要让其夸夸其谈的顾客将你引入和销售会谈毫无相关的话题中，要将一切的机会将话题引

入正道，对顾客肯定之后再否定，指出你对产品的了解，要掌握主动权。

2、少言寡言型：如果说的太少，就有点麻烦了，但不要丧失耐心，要投入一些不仅仅只是用“是”或“不

是”回答问题，要提出些放肆的问题，是比平时更具耐心，要引导顾客开口，用感性带动他（她）的热情。

3、因循守旧型：这些顾客聆听但不购买，如果不采取行动将会失去这部分顾客，如果将产品价格上涨或

产品供给不足，那么将向顾客提出来，刺激其消费。

4、不同意型：尽量不要与其争论和回击，保持冷静，让她把话题说完，同时面带苦脸，用专业的技术改

变她的观念，抓住她一些错误的观念，反驳她。

5、胆怯型：提供引导，保证质量，给顾客信心，用售后服务和某某使用后的好处来帮助顾客克服购买的恐惧心理，鼓励她让她慢慢放松。

6、自我为中心型：这种顾客具有优越感，仔细的聆听，并恭维她的自我主义，再适当的时候向她征询意

见，认同她的观点，再说如果这样或那样就更完善。

7、果断型：这种顾客很有自信，知道购买什么，不要给这样的顾客过长的销售解释，只要讲使用的细节，要忠于事实。

8、精明型：这类的顾客经常搬出其他的销售人员对付某个销售人员的办法，要应用巧妙的恭维来表示你

对她的判断和讨价能力的赞赏（给她面子）

9、怀疑型：对她的反映要做好反映（表情要夸张）但不要与他争论，要多谈话，要承认缺点，运用逻辑

与事实来证明。

10、牢骚型：要特别的快乐，不要被她的情绪所影响，力求找到困扰她的麻烦是什么，摸清她的主底线，对症下药。

11、条理型：这类顾客做事缓慢，似乎对你所说的每一句话做出权衡，调整你的节奏和她保持一致，放慢速度尽量向节奏上拓展（谈家常一样）

12、依赖型：这类顾客再决定时需要你的帮助，为了解顾客的需求，你可以向她了解些问题，然后说明你的产品能最好的满足她的需求。

13、挑剔型：这类顾客从来不同意你的报价，必须强调质量和服务，来表明你的产品值这个钱（用名声来吸引）

14、冲动型：这类的顾客很容易下结论，要直接不如正题，不要绕圈子，可以提出建议，但不要告诉她怎么做，要有所保留。

15、分析型：这类的顾客喜欢数据，事实和详细的解说，这类的顾客富有条理，不慌不忙，需要做出正确的结论，给她的信息越多越好。

16、感情型：这类的顾客对感情看的极重，你应和这类的顾客逐渐的熟识，全身心的投入谈话，并把持自己的个性（情感投资）

17、固执型：这类顾客总是装出很重要的样子，向顾客表明你认同这种重要性，抬高顾客，同时也抬高自己，有可能的话向他致以真挚的夸奖，也就是表示认同赞赏她。

第四篇：管理者应具备七种品质

管理者应具备七种品质

管理者在追求利润的过程中，如果没有高尚的人格，没有正确的价值标准，就可能做出违背社会道德、损害他人利益的事情。这种行为将会大大制约企业的发展，总有一天，企业会因管理者的人格问题而崩盘。相反，重视自身高尚人格的修养，在道德价值的约束下经营企业，才能像稻盛和夫那样不断取得辉煌成就。

那么，稻盛和夫最推崇的企业经营者应具备的七种品质是什么呢？

（1）要感恩

企业的一切都是社会赐予的，都是客户赐予的。所以，企业管理者要发自内心地感谢社会和他人给予的厚爱。

（2）要仁爱

管理者和员工要建构一个互相信任的合作体，彼此要有仁爱之心。因为仁爱可以消除隔膜，减少磨合成本，创造出无价的精神财富，这是企业产生凝聚力的源泉。

（3）要勤奋

“业精于勤，荒于嬉”。管理者是否勤奋，是否有责任心和事业心，是否有工作毅力，这关系到一家企业能否发展和壮大。因此，勤奋是企业家必须具备的品质。勤奋的企业家能为员工树立勤奋的榜样，能带动大家更积极地工作。稻盛和夫就是这样的企业家，他为工作而倾倒，迷恋工作，他把所有的热情和能量都投入到工作之中。

（4）要慷慨

稻盛和夫提倡利他经营的企业哲学，鼓励企业在获取利润的同时保

证别人的利益。之所以要这样做，是因为人是社会性的动物，企业赢利的前提是与人打交道，只有给合作伙伴和顾客带去好处，才能长久地获得他们的支持。

（5）要正直

正直是自信和力量的表现，能折射出企业家的人格魅力。稻盛和夫认为，企业家做事要正直，要光明磊落，要坦坦荡荡，这样才能感染周围的人，才能从大家身上得到力量。

（6）要慎独

人有控制冲动的本能，这是人与动物的根本区别。一个企业家是否有自我控制、慎独的能力，是检验他是否有坚定内心的试金石。任何一位管理者，如果没有慎独的品质，就无法授之以权力，就难以担当重任。

（7）要守信

诚信是修身之本，也是做人之本。稻盛和夫认为，企业要与社会成为互相信任的共同体，只有具备这种品质，才能安身立命，才能有所发展。

第五篇：爆破器材十七种管理制度

山西教场坪集团玉岭煤业有限公司

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民爆物品十七种管理制度

(汇 编)

二0一二年五月

山西教场坪集团玉岭煤业有限公司

目 录

一、爆炸物品储存制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2

二、爆炸物品运输制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2

三、爆炸物品领退制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3

四、爆炸物品使用制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4

五、爆炸物品测试制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5

六、爆炸物品销毁制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6

七、民爆物品安全管理、教育制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6

八、民爆物品安全管理警卫看守制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7

九、民爆物品安全管理定员量制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7

十、民爆物品安全管理批购制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8

十一、民爆物品安全管理检查制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8

十二、民爆物品行业管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9

十三、防止民爆物品丢失制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10

十四、爆炸物品库区管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12

十五、民爆物品安全操作制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13

十六、电雷管编号制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13

十七、“一炮三检”和“三人连锁”爆破制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃14

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一、爆炸物品储存制度

1.爆炸材料的贮存、永久性地面爆炸材料库建设结构及各种防护措施、库区的内外都安全距离等必须符合国家有关规定。

2.井上、下接触爆炸材料的人员，必须穿棉布或抗静电衣。3.库房必须选择在干燥的地方，并应有良好有通风设施。4.爆炸材料库周围，必须设围墙或铁刺网，其高度不得低于2m，围墙或铁刺网距库房的距离不应小于5m。

5.各种爆炸材料的每一品种都应专库贮存。

6.存放爆炸物品的木架每格只准放一层爆炸材料箱。7.爆炸材料库应有警卫昼夜看守。

8.爆炸材料库存放的炸药不得超过300kg，雷管不得超过1000枚，并不得超过10天的需要量。

9.炸药和雷管应分别存放在单独的房间。10.只准贮存使煤矿许用炸药和煤矿许用电雷管。11.爆炸材料发放、使用，警卫人员必须是经过公安机关培训合格，并持证上岗。

二、爆炸物品运输制度

1.在地面运输爆炸材料时，除必须遵守民用爆炸物品雷管条例外，还应遵守下列规定：

（1）运输爆炸材料的车辆，出车前必须经过检查车厢不得用栏杆加高，并必须插有标有“危险”字样的黄旗，夜间运输时，山西教场坪集团玉岭煤业有限公司

车辆前后应有标志危险的信号灯。

（2）爆炸材料应有帆布覆盖，捆紧，装有爆炸材料的车辆，严禁在车库内逗留。

（3）严禁用煤车、拖拉机、自翻车、三轮车、自行车、摩托车、拖车运送爆炸材料。

（4）用车辆运送雷管时，雷管箱不得侧放或立放，层间必须垫软垫。

2.井下运送爆炸材料时，必须遵守下列规定：

（1）电雷管和炸药必须放于木质或竹质的容器内，不准装在衣服内。

（2）不准把爆炸材料放在车内运送也不准乘车运送。（3）交接班时，人员出、入井时严禁运送。

（4）领到爆炸材料后，应直接送到工作地点，严禁中途逗留。

三、爆炸物品领退制度

1、爆破材料发放管理人员，必须是经过公安部门培训合格，并持证上岗。

2、领取爆炸物品的数量，应以当班需要量为限，不准多领。

3、爆破物品领取人员，根据本班需要数量，填写领料单，由当班带班领导签字，方可领取爆破物品。

4、领取爆炸物品时，发放人与领取人必须在领退登记薄上

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签字。

5、爆破物品领取时，领取人员必须自带雷管、炸药箱，否则，管理人员拒绝发放爆破使用材料。

6、下班后，应将当班所剩爆炸物品及时交还爆炸物品库，并清理登记，交还人及接收人均要签字。

7、库房人员每10天盘点一次，必须做到账物相符。

8、电雷管必须编号。

9、若爆炸材料丢失，必须及时报告领导和公安部门，请求公安部门帮助追查。

四、爆炸物品使用制度

1.只准使用煤矿许用炸药和煤矿许用电雷管，严禁使用其它爆炸物品，煤矿许用炸药的安全等级不低于三级。

2.所有爆破人员，包括爆破、送药、装药人员，都必须熟悉爆炸材料性能和《煤矿安全规程》的有关规定。

3.井下爆破必须由专职爆破工担任。4.爆破作业必须执行“一炮三检制”。

5.不得使用过期或严重变质的爆炸材料，不能使用的爆炸材料，必须交回爆炸材料库。

6.在采掘工作面必须使用煤矿许用瞬间发电雷管或煤矿许用毫秒延期电雷管，使用煤矿许用毫秒延期电雷管时，最后一段的延期时间不得超过130ms。

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7.不同厂家生产的或不同品种的电雷管，不得掺混使用。8.严禁在一个工作面使用两台发爆器同时运行爆破。9.炸药和雷管箱支到工作地点后，必须分放于木制炸药箱和雷管箱内，并加锁，置于顶板完好，远离电器设备和金属体的地点。

10.装配引药的数量，应以当班需要为限。

11.装药应用木质炮棍或竹质炮棍，严禁用金属棍作炮棍。12.装药前、放炮前、放炮后都必须检查瓦斯，当瓦斯浓度 达到1%时，严禁装药放炮。

13.采用串联接线爆破。

14.只准用放炮器启爆，放炮器的钥匙必须由放炮员保管。15.严禁将启爆药卷与炸药装在同一爆炸材料容器内运送。16.通电以后拒爆时，必须至少等15min才能沿线检查。17.瞎炮严禁“掏、挖、扯”，处理方法是在距瞎炮300mm处重打一平行瞎眼的新眼，重新装药启爆。

五、爆炸物品测试制度

1.电雷管必须编号测试，合格后方能发放。

2.电雷管在发放给爆破工前，必须用电雷管测试仪逐个做全电阻检查，并将脚线扭接短路。

3.严禁发放不合格的电雷管。

4.雷管的检测工作必须在单独的房间内进行。

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5.雷管的检测人员必须经过培训合格。6.雷管的检测室必须按有关规定布置。

六、爆炸物品销毁制度

1.过期或不合格的爆炸物品必须交爆炸材料库，统一保管，统一销毁。

2.销毁时间定为每季度一次。

3.销毁工作必须请公安机关派人参加，并主持销毁工作。4.被销毁的爆炸物品必须清点造册登记，准确无误，参加销毁的人员均要签字。

5.销毁数量＋使用数量＝进货数量，若出现不符必须及时追查，并报请公安机关侦破。

七、民爆物品安全管理、教育制度

1、相关人员要熟悉国家在民爆器材安全管理方面的方针、法规、条例及有关规定。

2、对接触民爆器材的人员，要经常教育，使其懂得民爆器材的特点、性能和保管、看守、发放、使用、运输等安全技术要求。

3、分管领导要经常教育管理民爆器材人员，对民爆物品及库房要及时检查，把事故消灭萌芽状态。

4、“六大员”必须熟悉本专业的操作规程。

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5、从事爆破作业的人员，要经过专业培训，考试合格后，发给作业证，方准上岗。

八、民爆物品安全管理警卫看守制度

1、看库人一定要坚持工作岗位，经常察看库区周围的情况，及时处理库区的隐患。

2、严禁非工作人员进入库区，不准在警卫室内饮酒、请客和留宿外人；对因公需要进入库区的人员、车辆，要认真检查，做好登记。

3、坚持昼夜值班，巡逻制度，加强防盗、防火和防破坏等工作，杜绝各类事故的发生。

4、看库人员经常检查库区的安全设施，发现损坏和失修，要及时报告领导，并督促迅速采取措施。

5、值班领导和分管领导要对看守人员，经常实行定期和不定期的检查，发现问题和隐患，要及时解决消除，以确保火工品库安全。

九、民爆物品安全管理定员量制度

1、使用民爆器材，一定要根据当班生产任务，确定当班领用的数量。

2、火工物品执行逐级上批制度，审批时一定要核实用量审批，违者要追究责任。

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3、当班剩余的火工品，必须如数清退、严禁私存乱放、转赠他人。

4、从事爆器材使用的人员，一定要按照安全操作规程作业，防止事故的发生。

5、库房储存量，应按照分安机关核定定量储存，严禁超量存放。

十、民爆物品安全管理批购制度

1、爆炸物品的购销渠道，必须遵守国家和有关部门的规定。

2、批购爆炸物品时，由分管副矿长携带公安机关核发的《爆炸物品销售证》和《爆炸物品购买证》进行批购。

3、对公安机关所批复的火工品单据，必须妥善保管，不得遗失，更不得涂改，并及时与财务人员对帐。

4、临时、少量地购买民爆器材时，须经上级主管部门审查同意，凭公安机关签发的《爆炸物品购买证》到指定供应点购定。

十一、民爆物品安全管理检查制度

1、分管民爆物品的领导，负责组织本矿民爆物品安全检查工作。

2、检查各项规章制度是否落实，有无隐患和漏洞及整改措施。

3、检查库房门窗、门锁是否牢固坚实，库区内的避雷、照

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明、通风、消防、防扩网等设施是否齐全有效。

4、检查民爆器材，帐物是否相符，发放手续是否健全。

5、检查“六大员”是否持证上岗，能否坚守岗位和认真负责地按操作规程进行操作。

6、检查主管领导对民爆器材的安全管理工作是否重视，是否列入议事日程，对存在的问题，是否及时研究、检查和整改。

十二、民爆物品行业管理制度

1、一定要认真贯彻落实《民爆条例》和民爆物品安全管理制度及上级部门的有关规定。

2、购买爆破器材时，根据单位用量做出计划，提出书面申请，经分管领导批准后，到所在地派出所申述盖章，再到公安局民爆科办理购买，后持有关证件和手续到物资公司购买，绝不能私购乱买，并保证储用安全。

3、库房内储存的爆炸物品数量，不能超过设计容量，性质相抵的爆破器材，要分库储存，要专库专用，不能存放其它无关物品，库房24小时执行双人看管，并养犬，以防万一。

4、要建立健全出入库检查、登记、收发制度，爆破器材的发放要做到帐目清楚，帐物相符。

5、放炮员领取爆炸物品时，要根据放炮指示单的要求，做出计划用量，并经领导批准后，持指示单向保管员领取爆破器材，保管员审查后，按领导批示的数量发放，不能多发，也不能少发，山西教场坪集团玉岭煤业有限公司

无领导批示的保管员不得发放爆破器材。

6、放炮员领到爆破器材后，不得在中途停留或让人转捎转带，更不准乱扔乱放，要直接送到使用地点，放在牲畜难以到达、不被雨淋和阳光爆晒、地势较高面放炮员又能随时看到的安全地点。

7、爆破完毕后，经认真核对和剩余的各类爆破器材，及时清退，不准挪作它用或交下一班使用。

8、运输爆破器材，要指定专人押运、并持有公安机关核发的证件，服从有关人员的检查运输途中，不准吸烟和动用明火。

9、利用班前班后和中午休息时间，对接触爆破器材的人员进行安全教育，把事故消灭在萌芽状态。

10、凡使用的雷管，都必须编号，不编号的雷管，不得发放使用。

十三、防止民爆物品丢失制度

1、主管民爆工作的领导，每月要召开一次专业性例会，研究、监督各项规章制度的落实情况，对从事民爆工作的五大人员，进行法律、法规、条例及有关规定的学习，使其熟悉民爆器材的性能、特点、使用方法、注意事项，把事故消除在萌芽状态。

2、必须保证库房的门窗、门锁坚实牢固，库区的防盗、防爆、防潮、防火、照明等安全技术设施，齐全有效，而且要养犬，实行“人防、技防和犬防”三结合，防患于未然。

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3、爆破器材的购买，必须严格执行国家和有关部门的规定，办理审批手续后，到指定的地点购买，严禁超区域审批，跨乡镇购买和供货，更不能自由买卖，违者追究责任。

4、爆破器材的发放使用，必须按照审批程序和安全操作规程执行，超量审批的，领导不得批示，无计划和爆破指示单的，雷管未编号的，超期变质的性能不详的保管不能发放使用，而且要做到“出入库登记天天有，数字清帐物符，日清月结差错无”。

5、爆破现场使用的民爆器材，必须严格执行当班领取，当班清退的规定，对实际消耗和剩余的民爆器材，安全员要监督检查，严格清点，及时退库保管，且要认真填写使用，清退登记，即放炮指示单，不得漏填，不得徇私，否则按有关规定严肃处理。

6、爆炸器材的运输，以公安机关办理《爆炸物品运输证》后，按指定的时间、路线方准运输、短途运输或免办。拉运民爆器材时，包装一定要牢固、严密，并配有灭火器材和危险物品的标志，性质相抵触的民爆器材不准同车拉运，不准在人烟稠密，重要建筑物旁停留，押运员要随车押运，不准私自离开，保证运输途中的安全。在到达库内时，要协助保管员清点入库数字，确认无误方可离开。

7、严禁使用柴油车、翻斗车、拖拉机、电瓶车、摩托车、自行车运输民爆物品。

8、停工停产期间，要将本单位的民爆器材，送县物资总库保管，职工回家时，要严格检查，集中送站，绝不能把民爆器材

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带走，流失于社会，造成不安全隐患。

十四、爆炸物品库区管理制度

（一）六严禁：

1、严禁非工作人员进入库区，需要进入库区时，必须遵守规定，并做好出入登记。

2、严禁在库区吸烟，动用明火。

3、严禁把易燃物品带入库区。

4、严禁电瓶车、柴油车和拖拉机进库区。

5、严禁在库房内住宿、会客和进行其它活动。

6、严禁在库房、周围放牧和打猎。

（二）十不准：

1、无公安机关的批准手续不准发放。

2、无计划手续不准发放。

3、手续证件有涂改不准发放。

4、未持证的雇用人员不准发放。

5、炸药、雷管箱，箱子上无锁不准发放。

6、雷管未编号不准发放。

7、运输工具不合格不准发放。

8、超期变质的爆炸物品不准发放。

9、酒后领取不准发放。

10、违反规定的不准发放。

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十五、民爆物品安全操作制度

1、雷管、炸药都是容易发生爆炸的危险物品，要求在储存运输和使用时，小心谨慎，妥善保存，不准混拿混放，不准同其它铁器碰撞、摩擦。

2、炸药、雷管库房内，必须有10厘米的垫木，存放时要离开墙壁10到20厘米，箱与箱之间应留有间隙，以便空气流通。

3、存炸药、雷管，商标朝外，堆垛整齐，按购买的先后次序分别存放，以便核对和查看。

4、发放火工品时，严禁无关人员进入库内，并按审批手续和各种规定进行发放，严禁雷管、炸药一起发放或领用。

5、爆破人员必须由县公安局民爆科培训，经考核合格领取证件后方可上班作业。不经培训不准上岗。

6、放炮员在装炮时，不准在电器设备附近和人多处装配，放炮时有专人指挥，并设置警戒岗哨和标记，不准放明炮、糊炮、明火放炮明火作业。

7、放炮后，发现有瞎炮时，要及时按规定处理，放炮器应随身携带，不准同火工品放置在一起或无人管理。

十六、电雷管编号制度

为切实加强我矿火工品管理，保障各环节切实履行责任，按章办事，杜绝火工品流失，规范我矿的火工品管理，避免爆炸物品丢失造成的安全事故，特制定我矿电雷管编号制度：

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1、雷管发放使用前，必须编号进行导通实验，否则不许发放使用。

2、雷管导通必须在专用的导通室内进行，导通室内存放的数量不得超过100发。

3、在导通过程中，必须把雷管防入防包厢内，每次只准放入一发进行导通。室内必须有放电措施。

4、测试完一箱后，要核对数量，导通不合格的雷管，要剪掉导线。防入雷管箱内，保证以后处理。

5、测试时要轻拿轻放，抽拿脚线时，不准抽拿管体。以免发生危险。

6、经导通合格的雷管，使用前必须进行编号，未经编号的雷管，不准下井使用。

7、雷管编号后，必须按原包装密封入库，库存量不得超过矿井生产十天的数量。

8、每天出库的编号雷管，数量必须与交库的数目相符合，并建立出入库记录，当面签字。退回库的电雷管必须接编号进行登记，帐物相符。

十七、“一炮三检”和“三人连锁”爆破制度

1、爆破必须严格执行“一炮三检”制度。

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爆破工必须携带便携式瓦斯报警仪，并认真执行”一炮三检制”，采煤工作面可分组装药，但一组装药必须一次起爆。每组爆破或单发爆破都应执行”一炮三检”制。

采煤工作面上、下隅角和冒高处瓦斯浓度大于1.0%时，附近20米范围内停止爆破作业。装过炮的区域严禁进入人员作业。

掘进工作面认真执行”一炮三检”制，对工作面片帮，冒高处瓦斯浓度大于1.0%时，附近20米范围内停止爆破，必须经处理后瓦斯浓度降至1.0%以下，方可爆破。

(1)装药前，要检查爆破作业地点附近20m以内风流中瓦斯浓度，当爆破地点附近20米以内风流中瓦斯浓度达到1.0%时严禁爆破，必须立即停止工作，切断电源，撤出人员进行处理。

(2)爆破前，要再次检查爆破作业地点附近20m以内风流中瓦斯浓度，瓦斯浓度低于1.0%时，方可下达起爆命令;瓦斯浓度大于1.0%时，严禁爆破。必须立即停止工作，切断电源，撤出人员进行处理。装过炮的区域严禁进入人员作业。

(3)爆破后，爆破工、瓦斯检查员和班组长必须要首先巡视爆破地点，检查通风、瓦斯、煤尘、顶板、支架、拒爆、残爆等情况，如有危险情况，必须立即处理。如瓦斯达到1.0%时，必须立即停止工作，切断电源，撤出人员进行处理。

2、爆破时必须严格执行“三人联锁爆破制”，就是爆破工、班组长和瓦斯检查员三人自始至终参加爆破工作的全过程，交换牌按下述程序进行爆破作业。

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(1)爆破工在检查瓦斯不超限和连线工作无误后,将警戒牌交给班组长;(2)班组长接到警戒牌后,在检查顶板、支架、阻塞物、工具设备等达到爆破要求条件时，布置警戒，清点人数，撤出人员。确认无误后，将自己携带的爆破命令牌交给瓦斯检查员;(3)瓦斯检查员检查通风、瓦斯、煤尘符检合规定时,将自己携带的爆破牌交给爆破工;(4)爆破工接到爆破牌和班组长下达的爆破命令后,将爆破母线与脚线进行连结,最后离开爆破地点,到有掩护的安全地点进行爆破;(5)爆破时,爆破工先将母线扭结解开,牢固地接在发爆器的接线柱上,同时发出爆破警号(吹哨或高声呐喊),至少再等5秒,方可将把手(钥匙)插入发爆器，将开关转到充电位置,待氖灯闪亮稳定,再将开关钥匙转到放电位置起爆;(6)爆破后,必须立即取下发爆器把手(钥匙),并将爆破母线从电源上摘下,扭接成短路,将三牌各归原主。