目标绩效稿件

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第一篇:目标绩效稿件

华苑公司目标绩效管理有方法

华苑公司目标绩效管理,“与全体职工共同分享发展成果,”这是该公司党政对员工力重千钧的承诺,也是该公司深入贯彻集团公司职代会精神,安全顺利完成全年生产任务的保障措施。

一套行之有效的绩效管理考核,不仅提高公司的效益,更激发了广大员工的潜力,促进员工的成长。通过目标绩效考核,发现问题,解决问题,改进方法没找到差距进行提升,最后达到双赢。

近日一纸《华苑公司2014年目标责任制考核总体实施方案》引起了该公司干部职工的热议。该方案表明公司每月都对各项工作的完成情况进行奖惩,以增强员工的认同感与责任感。

今年是华苑公司为建设现代化矿井打基础关键一年,该公司将精细考核,严格奖罚,全方位强化经济责任制考核管理作为工作重点之一,进一步提升管理职能与服务效能。最大限度调动人的积极性,激发全体干部职工的使命感,使企业更具有活力。

目标考核将每个部门的工作任务细化分解,并跟进工作进度质量。细化、量化考核,通过数据说话,月底根据完成情况进行打分排队,直接与工资奖金挂钩,奖优惩劣。给予落后员工更多关注,使其在自我认识和自我提升中赶超先进。

针对岗位员工素质差异,该公司每日利用班前会十分钟时间进行三大规程、安全案例的学习,每月组织考试,并将考试成绩纳入绩效考核范围,通过“三个一”学习模式,提高员工自主学习能力。与此同时,该公司实行师带徒制度,签订师徒合同,在工作现场进行教学,理论与实际相结合,进一步推动员工素质能力的提升。

通过建立、区队、班组三级成本核算机制,该公司建立起了自下而上,主动控制生产成本的全员机制,省奖多罚的激励机制,形成一种以考核促安全,以安全保生产的和谐局面。

计划企管部

张晓媛

二〇一四年四月一日

第二篇:个人绩效目标

个人绩效目标

建立一支高绩效的团队是每个管理者的梦想和追求,是企业在市场中达到顶峰的基石和必要的条件。如何才能建立高绩效的团队?何为团队?一支高绩效的团队应具备什么样的条件呢?

人是构成团队最核心的力量,所以它不可能是一个或二个人就可以组成的,至少也得三个或三个以上的人才可以构成一个团队。团队应该有一个共同的目标,没有目标,就没有任何存在的价值。就像每个人,都有自己的目标,都在为这个目标而奋斗。所以,任何团队都有一个共同的目标。有这样一个例子:自然界中有一种昆虫喜欢吃一种植物叫三叶草,这种昆虫在寻找食物时,往往是成群结队,后面的一个趴在前面一个的身上,这样一个一个地趴下去,像一节一节的火车厢,由最前面的去寻找食物。管理学家做了这样一个实验:把这些昆虫头尾连接在一起组成一个圆圈,然后在圈中央放上它们最爱吃的三叶草,结果它们就顺着这个圈爬得筋疲力尽也没有找到它们的食物,可首领自己也迷失了方向。由这个例子可以得到启示:如果团队失去目标其成员也会失去方向,没有方向的团队就像盲人上了战场不知跟谁打仗。再如公司品管部,每个人各守其职和各分厂的每位员工及管理人员组成了一支品质管理队伍,并执行品管部确立的目标:B线工件一次性合格率≥99%为目标。A线工件一次性各格率≥95%为月度目标,≥93%为目标。A线工件返工修率<0.5%为月度目标,<0.6%为目标,B线工件返工修率0.2%为月度目标,<0.3%为目标。同时落实目标的执行,目标追踪及检讨和目标的修改。制定这个目标主要是本着持续提升产品质量为原则,进一步加强自身基础建设、规范质量管理过程,并协同生产部、计划办等各个部门,努力完成公司下达给生产系统的工作任务。通过对每一种产品认真、细致的抽检和验证,使每一种产品都能达到让顾客满意、放心和对顾客负责的宗旨。

一支队伍的每个成员受教育不同,经验不同,起点不同,相对来说得到的成果也就大不相同,所以建立一支高效的团队应具备以下条件:

第一、每个员工或管理人员都应有高度的自主性和积极性。在自我启发的原则下灵活运用各种统计手法,以全员参加的方式不断进行改善和完善自己,积极踊跃地发挥自己的思考性和每个成员的创造性,采用全面的、规范化质量管理手段来达到团队的高绩效。

第二、每个成员要具备足够的专业知识,良好的工作意愿,拥有的技术能力及实际行动。一个高绩效的团队与这些条件是密不可分的,因此团队领导者就要有效的进行培训和指导。要获得良好的培训效果,在培训下属方面时要遵循PDCA特环,即:“计划-执行-评价-行动”的管理方法。具体来说就是先制定培训计划,再来实施这个计划,每次培训结束后再进行效果评估,最后安排强化作业来巩固培训效果以达到培训的目的。

第三、提高团队的生产力、士气及凝聚力。这是衡量团队是否达到高绩效的关键要素,要提高生产力,就必须要求每个成员有渠道获得必要的技能和资源。同样,企业品管部的质检员和管理人员也应多了解一些品质管理方面的书籍和报刊,用现代品质理念和方法提升工作水平。光靠这些远远不足,还要通过提高团队士气和凝聚力来提升团队的精神。团队内部人际关系和谐,互相信任、赞许、认同、体谅及通力合作时,团队凝聚力就会很强;领导者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、公开公平、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属时士气就会非常高昂。拿破仑曾说过:“一支军的实力四分之三靠的是士气。”如果这个团队的成员都对工作目标赞同、拥护并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,那么团队的士气和凝聚力就会高涨。相反,若这个团队是一个没有士气和凝聚力或这两个方面都很低的队伍,就很难有持续的高续效的表现,从而影响了生产效率,也高达不到所谓的高绩效团队。

第四、团队中的人际关系。良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”团队中的人际关系包括上下级之间的关系、成员之间的关系。这种关系如果能达到喜爱、热心和照顾别人,人们之间的心灵距离会越来越近,也就越容易形成亲密的关系。距离的接近使双方交往、相互接触的频率不断增加,彼此间更容易熟悉,这样才能形成共同的语言、共同的态度、共同的兴趣、共同的经验、共同的信念和价值观,就容易产生共鸣,这时的关系才会更密切。相反,不良的人际关系会耗费团队大量的精力,甚至产生队员和队员之间冷淡、厌恶、憎恨、对立、疏远或退缩等这些现象。因此改善人际关系是团队中的重要环节和内容。良好的人际关系会增进团队成员的身心健康,有助于团队的合作及有利团队的合作及有利团队的工作效率。

第五、团队会议对团队的影响。团队中的重要决策都是通过会议来解决的,成功的团队会议有利于团队目标的达成。举行一个富有成就的会议要注意避免“不守时、不负责、议而不决、决而不执行”。完整的会议中有七个过程即准备过程、开始过程、扩展过程、回收过程、达成一致的过程、结束过程以及追踪过程。同时对于会议过程中的一些特殊的情况,如有人垄断会议,有人在会议的过程中进行急诊和探讨时,主持人应采取适当的措施和解决方案。团队会议的重点在于如何使会议在团队中发挥功率,如何在最短的时间内使用团队达成一致的建设性意见。

第六、团队中的激励因素。激励是提高团队士气、取得高绩成果的有效药方,激励需 从员工愿望或工作动力中进行考虑,没有这些就无所谓激励。比如:让员工对其工作有关的决定参与越多,越能激发他们为公司的目标努力去工作。参与的最高境界就是让员工自己去做决定。但实际表明,允许他们提出建议,只要决策者们能够慎重考虑其建议,员工们就会被很好的激励起来,他们就会朝着目标去努力。

所以,团队里面的成员和管理人员相互激励、相互信任,相互帮助,多一些共识,少一些分歧,多交流一些意见和经验,少出现一些勾心斗角,就能很快地提高团队的高绩效,使企业在市场中立足。

第三篇:绩效目标责任书

绩效目标责任书

绩效目标责任书1

为进一步加强企业的各项管理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用,促进企业的不断发展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,特与你单位签定责任书如下:

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分)

2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分)

3、培训按计划达成率到85%;(10分)

4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分)

5、各项管理制度执行率达95%;(10分)

6、各种基础台帐的建立健全。(12分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分)

2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分)

3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分)

4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分)

二、评分标准

(一)、绩效考核评分标准:

1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核0.2分;

2、监督率每± 1 %,考核0.5分;

3、每±1 %,考核0.5分;

4、每±1 %,考核0.5分;

5、制度执行率每±1 %,考核0.2 分;

6、台帐的建立健全每±一项,考核0.2分;

(二)、关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 0.2 分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定:

1、考核依据:(1)、计划书 (2)、部门职责 (3)、岗位说明书。

2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。

考核责任单位:公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《**年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

四、考核期限:

**年**月**日至**年**月**日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份,公司、**部双方各执一份,经双方签字后生效。

六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导(签字): **部(签字):

签字日期: 年 月 日

绩效目标责任书2

一、目的

为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。

二、责任期限

××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权

①对公司销售人员的任免建议权及考核权。

②对市场营运有决策建议权。

③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

④市场营运费用规划及建议权。

四、工作目标与考核

(一)业绩指标及考核标准

(二)管理绩效指标

①企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达xx分,每低xx分,减xx分。

②客户有效投诉次数每有1例,减xx分。

③核心员工保有率达到xx%,每低于1%,减xx分。

④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减xx分。

⑤部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减xx分。

⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次,减xx分。

五、附则

①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

②本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。

绩效目标责任书3

甲方:

负责人:

乙方:

姓名:

现任职务:

_____年二月

第一条目标管理考核

根据公司战略发展的现实需要以及《绩效管理规范》的要求,甲方作为绩效目标的管理者,负责建立并运行绩效目标责任制,并对(以下简称乙方)的经营管理行使监督管理的职能,与乙方以签订责任书的'形式进行考核与奖惩,乙方作为甲方所选配的代表,需严格履行并完成本责任书中的绩效目标,以共同推进友好集团总体发展战略的实现,有效增强企业的市场竞争能力。

第二条考核期

甲方对乙方进行考核,考核期为壹年,即从公历_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三条考核内容

甲方对乙方_____经营业绩进行考核,考核内容为:经营目标考核和管理目标考核。

第四条绩效目标的考核:

考核依据:《_____年绩效目标薪酬考核办法》执行。

一、经营目标的考核:

考核频次:月度、

二、管理目标考核:

考核依据:《绩效管理规范》

考核频次:每季或综合考核

第五条考核兑现

甲方根据《绩效管理规范》对乙方进行考核,并依据结果对乙方进行奖惩,任免、调整。

1.经营目标中,计划考核目标一双项指标未完成或有一个管理目标未能实施,绩效考核评定为e级,则一次性扣减5万元/人,免职,重新配置。

2.经营目标中,计划考核目标一有一项指标未完成或两个以上目标因主观原因未能在规定时间内完成,需要延时一个月以内或质量要求有差距,造成重大影响,绩效评定为d级,则一次性扣减3万元/人,降职使用。

3.管理目标中有一个目标因主观原因未能在规定时间内完成,需要延时一个月以内。

绩效目标责任书4

为加强公司的审计监察工作,发挥审计监察在公司生产经营管理中的监督作用,特与你单位签定责任书如下:

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、审计数据真实性、及时性;(10分)

2、不合格品处置;(12分)

3、招投标工作的保密、公正性;(8分)

4、合同评审的把关、合同的规范;(10分)

5、报账审核、费用报销类别的把关;(10分)

6、员工学习培训。(10分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、执行法律法规,组织其他要求的识别、收集,做好合规性评价工作;(8分)

2、各单位审计和单位主要领导任期或离任审计工作;(7分)

3、完成大宗原材料不合格品的监督处置工作;(10分)

4、对监察对象违法违纪行为的检举、控告并调查处理;(5分)

5、企业的招、投标工作以及合同的规范、评审工作;(5分)

6、基建、技改,内外审、工作日志及其他职责范围内工作。(5分)

二、评分标准

(一)绩效考核评分标准:

1、每违规一次,考核0.2分;

2、处理不及时或违规,考核1分/次;

3、泄密或违规,考核1分/次;

4、把关不严或合同不规范,考核0.5分/次;

5、违规审核或把关不严,考核0.5分/次;

6、未按规定学习培训,考核0.2分/次。

(二)关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定:

1、考核依据:(1)、计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《20xx年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限:

20xx年元月一日至20xx年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份,公司、审计监察部双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导(签字):审计监察部(签字):

签字日期:年月日

绩效目标责任书5

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分)

2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分)

3、培训按计划达成率到85%;(10分)

4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分)

5、各项管理制度执行率达95%;(10分)

6、各种基础台帐的建立健全。(12分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分)

2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分)

3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分)

4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分)

二、评分标准

(一)、绩效考核评分标准:

1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核0.2分;

2、监督率每± 1 %,考核0.5分;

3、每±1 %,考核0.5分;

4、每±1 %,考核0.5分;

5、制度执行率每±1 %,考核0.2 分;

6、台帐的建立健全每±一项,考核0.2分;

(二)、关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 0.2 分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定:

1、考核依据:(1)、计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《20xx年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

四、考核期限:

二0XX年XX月XX日至二0XX年XX月XX日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份,公司、人力资源部双方各执一份,经双方签字后生效。

六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导(签字): 人力资源部(签字):

签字日期: 年 月 日

绩效目标责任书6

一、岗位类别和聘期

姓 名

任职部门

财务部

职 务

财务总监

入职时间

____年____月____日

聘 期

____年____月____日~____年____月____日

考核期

____年____月____日~____年____月____日

二、主要职责

1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。

2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。

3.财务监控。

4.财务分析与预测。

5.疏通融资渠道。

6.审计管理。

7.分管部门管理。

三、工作目标

1.财务预算与控制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1次,减____分。

2.财务分析。每月(季度)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减____分~____分。

3.疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%,减____分。

4.投资回报率达到____%,每低1%,减____分。

5.资金利用率达到____%,每低1%,减____分。

6.成本控制。对各部门的成本进行控制,未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次,减____分。

7.分管部门人员管理,部门培训计划完成率达到100%,未完成该项工作,减____分;及时公正地对下属员工进行考核,下属员工对绩效考核工作满意度评分在____分以上,加____分。

8.重点工作完成情况。

重点任务完成情况绩效考核 表

重点任务工作事项

计划目标

实际完成情况

考核标准

评 估

说明:重点工作中,如出现子项目或者分阶段目标的情况,应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。

在年中,因生产经营活动的需要而对重点工作进行调整,应对重点工作的标准分值进行相应的调整。

四、附则

1.责任人在工作期内若出现重大责任事故,则公司有权对责任人提出终止聘用合同。

2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决办法。

4.本责任书解释权归公司人力资源部。

绩效目标责任书7

一、目的

为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。

二、责任期限

××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权

① 对公司销售人员的任免建议权及考核权。

② 对市场营运有决策建议权。

③ 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

④ 市场营运费用规划及建议权。

四、工作目标与考核

(一)业绩指标及考核标准

(二)管理绩效指标

① 企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达____分,每低____分,减____分。

② 客户有效投诉次数每有1例,减____分。

③ 核心员工保有率达到____%,每低于1%,减____分。

④ 下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减____分。

⑤ 部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减____分。

⑥ 销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次,减____分。

五、附则

① 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

② 本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。

第四篇:实验室绩效目标

实验室绩效目标安全

1.1 安全气分析配合好,按照分析爆炸气的量,评出1234等,进行奖励。受到车间投诉的并成立的一次扣10个安全气量。

1.2 日常安全规范执行情况:着装符合要求,劳保佩戴符合要求(穿工作服,工作鞋,劳保

口罩和劳保手套)

第五篇:EICC绩效目标

绩效目标

(一)总则

根据公司EICC政策和确定因素,根据法律法规和标准的要求,制定公司EICC目标和指标,制定目标和指标的控制措施及适当的管理方案,确保目标和指标的实现。

(二)职责

人力资源部负责分析公司EICC表现,提出公司EICC目标,提出实现目标和指标的管理方案,并制定必要的监督检查要求。

管理者代表负责审核人力资源部提出的目标、指标、管理方案及其监督检查要求,必要时做出修订,并报总裁批准。

公司各部门根据目标、指标及管理方案的要求,制定各个部门的执行计划和措施,确保目标和指标的实现。

(三)控制要点

 依据公司EICC政策、法律法规及其它要求、客户和其它利益相关者的要求和期望、公司生产经

营活动的实际情况和公司发展和市场战略部署制定目标和指标。

 制订管理方案应考虑公司生产经营的实际情况,考虑技术需要和可行性,考虑人力、物力、财

力的支持和时间资源的保证。

 目标、指标及管理方案应经过管理者代表审核,并报总裁批准,确保实施过程得到足够的资源

保障和优先考虑。

 人力资源部应定期监督检查公司目标和指标的实施情况

 每半年进行一次修订,确保公司EICC表现持续改进。

 当目标﹑指标发生变化或管理方案实施过程中发现重大问题或不可行时,应对管理方案及时进

行评审和更新。

(四)4、相关文件

目标指标及管理方案控制程序

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