第一篇:词汇1-酒店前台专业词汇
1,Group one
Doorman/BellboyLuggageLobbyReceptionReceptionistReservationCheck-inDepositVoucher/Receipt Elevator/Lift
2, Group two
FOMC/IC/OASAP
DNDVC/OCOD/VDR/S
F/OHSKPF&BENG
3,Group three
Front office : front office manager(FOM)AFOM
Front desk :supervisorreceptionistcashier
The switchboard centre:operator
The business centre :clerk
任务:
说明:(此次词汇重在宏观对酒店的认识,第一组围绕客人入住整个过程涉及的关键点词汇;第二组简要陈述一下酒店的重要的简缩写;第三组针对我们酒店(信安左城)前台实际的构成的所简要列出的词汇)
1,第一组和第三组的词汇 要把中文意思查出来,并朗读这两组英文词汇,用MP3录音,发给我。
2,第二组词汇你大概猜一下是那些词汇的缩写,写下来,发给我。
(词汇一共有三个部分,此次为第一部分。)
(附上词汇部分计划:第一部分 对整个酒店的宏观认识
第二部分 对前台整个对客服务期间的专业词汇第三部分 酒店其他部门的认识和了解)
第二篇:酒店前台专业词汇
酒店前台专业词汇
编写:余健强
版本:2012-2-26
内宿:前一晚在客房过夜
外宿:前一晚在酒店外过夜
三无房:无房卡、无行李、无客人的房间
内三无:内宿,无房卡、无行李、无客人的房间
外三无:外宿,无房卡、无行李、无客人的房间
内轻:内宿,少量行李
外轻:外宿,少量行李
COMP:Complimentary免费房
EOD:Executive on Duty总值房
BF:Buffet Breakfast自助早餐
P/B:Pay by由XX付费
P/F:Pay For替XX付费
EO单:Event Order会议/宴会通知单
标间:标准双人间
单间:标准单人间
连通房: Connecting room客房之间有门连通,宾客可以不经外走廊到达另一房间(7楼部分房间)
DND:请勿打扰
Noshow:未经取消而不到店的预订
SOP手册:Standard Operation Procedure标准处理程序手册
COD:Cash Payment on Departure 离店时现付
C/I:check in 登记入住
C/O:check out 办理退房
Walk in:没有预订的上门客人
Housekeeping:HSKP客房部
Double sale:双重售房
U/G:upgrade 升级房
AM:大堂副理
FOM:前厅部经理
GM:总经理
GRO:宾客关系主任
VC房:干净空房
放V:把软件房间房态放为干净空房
VD房:未清洁的退房
第三篇:专业词汇
企业风险管理员相关概念
一、企业全面风险管理的概念:
企业全面风险管理是指企业在实现未来战略目标的过程中,试图将各类不确定因素产生的结果控制在预期可接受范围内的方法和过程,以确保和促进组织的整体利益实现。
二、企业全面风险管理的意义:
企业全面风险管理的使命,即是:弱势最小化管理,即防卫性损失最小化管理;管理不确定性;绩效最优化管理。从而达到企业在制定和实施战略目标的过程中把风险控制在可接受水平的方法和过程,以保障和促进企业目标的实现。
三、风险的分类:
1)依风险承担主体可划分为:个体风险(个人和家庭风险)、企业风险和公共风险(或国家风险)
2)依风险所涉及范围划分为:基本风险和特定风险
基本风险:自然、社会、经济或政治等风险的组合风险。其形成一般需要一定的时间积累,往往呈现出人类或个体难以控制或不可控制。
特定风险:与特定的社会个体有因果关系的风险,如恐怖袭击、偷盗、法律起诉等
3)依风险的损失形态划分为:财产风险。人身风险和责任风险
4)依是否获利划分为:纯粹风险和投机风险
纯粹风险:指那些只有损失而无获利可能性的风险
投机风险:那些既有损失可能又有获利可能的风险,如市场风险,投资风险、开放新产品风险等。
四、风险相关概念
1)风险:事项可能性和其结果可能性的组合。
2)风险偏好:企业在制定和实现战略目标过程中愿意承担的风险数量。
3)风险容忍度:又称风险容限或风险承受度,指一个企业在实现未来目标的过程中所
能够接受的与目标的偏离度,或者说是指企业希望接受何种程度的波
动可能性与损失暴露。
4)危机:具有严重威胁、不确定性和由危机感的情景。危机是一种风险,但风险不一定
转化为危机。
五、企业风险管理员在企业风险管理中的岗位与作用
在典型的大型企业中风险管理员的工作岗位主要分布在三至四个管理层面,在风险管理师或风险经理的指导下每日具体执行风险管理的任务。而在小企业中风险管理员有可能被直接任命为专职/兼职风险经理或被委任为风险责任人等角色。
1)在企业层面的风险管理部
2)在企业的业务单位层面
3)作为企业风险责任人的工作助理
第四篇:日语专业词汇
计算机常用日语词汇第一部分
1 ホームページ主页 2 リターンキー回车键 3 ファイル 文件 4 エンコードテーブル编码表 5 チェック 核对 6メニュー菜单 7 ショートカット快捷键 8 シフトキー 换档键 9サイト网站 10 サーバー服务器 11 メモリー 内存 12 システムテスト系统测试 13 ダウンロード下载 14 入力 输入 15 ディスク 磁盘 16 ブラウザー浏览器 17 コントロールキー控制键 18 ゴミ箱 回收箱 19 ヘルプ帮助 20 文字化け(もじばけ)乱码 21キーボード 键盘 22 クリック点击 23 ファンクションキー功能键 24 マザーボード主板 25 プラットホーム平台 26 スタートボタン开始键 27 テストデータ测试数据 28 ゲートウエイ网关 29 スキャナー 扫描仪 30 パソコン 个人电脑 31 ノートパソコン手提电脑 第 2 部分 1 ドライバー(驱动程序)2 ドライバーワークス(驱动程工作软件)3 イベントドリブン(事件驱动)4 ドライブ名(驱动器名,盘符)5 クラスドライバー(类驱动程序)11 プログラム(程序)13 ソースコード(源代码)15 フローチャート(流程图)17 システムリソース(系统资源)19 システム仕様書(系统式样)6 ドライブベイ(驱动器槽)7 ドライブレター(盘符)8 システム初期化(系统初始化)9 ハードディスク装置(硬件装置)10 デバイスドライバー(设备驱动程序)12 プルグラムミング(程序设计)14 コーディング(编码)16 コンパイラー(编译程序)18 システム初期化(系统初始化)20 システム再起動(重新启动程序)
第 3 部分
1 ホームページ 网页 3 ファイル 文件 10 5 チェック 程序 核对
2 プロジェクト项目 4 ソース 源码 6 8 グラフ图表 サンプル 10 14 16 18 样品 文档
7 システム
9コメント注释モジュール模块 12 ボタン 15 シート图表 17パスワード1密码 19 ダウンロード下载 21システム構成 23 コンパイラー 25 削除 系统配置 编译程序 按键
ドキュメント
メンテナンス维护 フォーマット格式 メニュー 20 菜单
サーバー服务器 程序语言 替换
22プログラム言語
24上書き(うわがき)26 切り取り 28 検索
(さくじょ)删除(はりつけ)粘贴 编辑 文字编码
(きりとり)剪切
27 貼り付け 29 エディット 31 文字コード
(けんさく)
30 メインフレーム主机
ビジネス用語(商务用语 会長——会长 かいちょう 社長——社长 しゃちょう 頭取——银行行长 とうどり 副社長——副社长 ふくしゃちょう 専務——专务董事 せんむ 常務——常务董事 じょうむ 部長
——部长 ぶちょう 課長——科长 かちょう 代理——代理 だいり 補佐——助理 ほさ 代表取締役——董事长 だいひょうとりしまりやく 取締役——董事 とりしまりやく 株式総会——股东大会 かぶしきそうかい 取締役会——董事会 とりしまりやくかい 株式会社——股份有限公司 かぶしきかいしゃ 有限会社——有限公司 ゆうげんかいしゃ 合名会社——联合公司 ごうめいかいしゃ 合資会社——合资公司 ごうしかいしゃ 相互会社——互济公司 そうごかいしゃ 人事部——人事部 じんじぶ 営業部——营业部 えいぎょうぶ 広報部——宣传部 こうほうぶ 管理部——管理部 かんりぶ 庶務部——总务部 しょむぶ 開発部——开发部 かいはつぶ 企画部——企画部 きかくぶ 販売部——销售部 はんばいぶ 購買部——采购部 こうばいぶ 資材部——材料部 しざいぶ 経理部——会计部 けいりぶ マーケティング——市场 財務——财务 ざいむぶ システム——系统 株主——股东 かぶぬし 従業員——职工 じゅうぎょういん 担当常務——主持日常工作的人 たんとうじょうむ 法務部——法律事务部 ほうむぶ 所属——附属 しょぞく *********************************************************** ビジネス日本専門用語② 1、特殊法人(とくしゅほうじん)ー特殊法人 2、親会社(おやがいしゃ)ー母公司、控股公司
3、子会社(こがいしゃ)ー子公司 4、本社(ほんしゃ)ー总公司 5、支社(ししゃ)ー分公司 6、社訓(しゃくん)ー社规 7、経営理念(けいえいりねん)ー经营理念 8、重要事項(じゅうようじこう)ー重要事项 9、稟議制度(りんぎせいど)ー书面传阅请示制度 10、日程表(にっていひょう)-日程表 ************************************************************ ビジネス日本専門用語③ 1、軟主張(なんしゅちょう)-灵活主张 2、日程表(にっていひょう),スケジュール也可-日程表 3、妥協(だきょう)-妥协 4、販売戦略(はんばいせんりょく)-销售战略 6、市場調査(しじょうちょうさ)-市场调查 7、主力製品(しゅりょくせいひん)-主打产品 8、中堅子会社(ちゅうけんしがいしゃ)-骨干分公司 9、考慮(こうりょ)-考虑 10、検討(けんとう)-讨论 ***************************************************************** ビジネス日本専門用語④ 1、折衷(せっちゅう)-折中 2、撤退(てったい)-撤退 3、目標達成(もくひょうたっせい)-完成目标 4、提案(ていあん)-提案 5、合理化(ごうりか)-合理化 6、効率
率化(こうりつか)-效率化 7、販売政策(はんばいせいさく)-销售对策 8、決議(けつぎ)-决议,决定 9、議案(ぎあん)-议案 10、計画案(けいかくあん)-计划书 ****************************************************************** ビジネス日本専門用語⑤ 1、協調性(きょうちょうせい)-协调性 2、再考(さいこう)-重新考虑 3、ノウハウ-技术情报,诀窍 4、廃合(はいごう)-撤消与合并,调整 5、指示(しじ)-指示 6、定例(ていれい)ー例会,惯例 7、根回し(ねまわし)-做事前工作 8、権限委譲(けんげんいじょう)-下放权利 10、柔軟配置(じゅうなんはいち)-灵活部署 *******************************************************************
ビジネス日本専門用語⑥ 1、QC サークル ー小集团活动,小组活动 2、OJT-社内教育 3、TQC-品质活动 4、在宅勤務(ざいたくきんむ)ー在家工作 5、先行投資(せんこうとうし)ー先行投资 6、増額(ぞうがく)ー增额 7、予算管理(よさんかんり)ー预算管理 8、四半期(しはんき)ー季度 9、コスト削減(さくげん)ー削减成本 10、売上(うりあげ)-销售额 *************************************************************** ビジネス日本専門用語⑦ 1、長期的視野(ちょうきてきしや)-长期眼光 2、資金繰り(しきんぐり)-资金周转 3、哔 U レート(うんちんレート)-运费率 4、貸し出し基準(かしだしきじゅん)-租赁标准 5、融資(ゆうし)-融资 6、予算削減(よさんさくげん)-削减预算 7、現金公開買付(げんきんこうかいかいつけ)-公开收购现金 8、配送拠点(はいそうきょてん)-送货点 9、立地条件(りっちじょうけん)-选址条件 10、海外進出(かいがいしんしゅつ)-打进海外 ******************************************************************** ビジネス日本専門用語⑧ 1、代理店(だいりてん)-代理店 2、駐在所(ちゅうざいしょ)-住在所 3、事務所(じむしょ)-事务所 4、オフィスー办公室 5、系列会社(けいれつかいしゃ)-集团公司 6、派遣(はけん)-派遣 7、賃貸契約(ちんたいけいやく)-出赁合同 8、首席代表(しゅせきだいひょう)-首席代表 9、雇員(こいん)-雇员 10、代表者(だいひょうしゃ)-代表 ******************************************************************** ビジネス日本専門用語⑨ 1、担当役員(たんとうやくいん)-责任董事 2、使用契約(しようけいやく)-使用合同 3、特許権(とっきょけん)-专
利 4、現地(げんち)-当地 5、配置(はいち)-安置 6、長期派遣(ちょうきはけん)-长期派遣 7、単身赴任(たんしんふにん)-由于工作调动独自去外地赴任
8、買収契約(ばいしゅうけいやく)-收买合同 9、連帯保証(れんたいほしょう)-连带保证 10、委譲(いじょう)-转让 *********************************************************************** ビジネス日本専門用語⑩ 1、販売店(はんばいてん)-销售店 2、提携(ていけい)-合作 3、支点(してん)-支店,分店 4、海外拠点(かいがいきょてん)-海外据点 5、手当て(てあて)-津贴 6、経費(けいひ)-经费 7、残業費(ざんぎょうひ)-加班费 8、ビジネス教室(びじねすきょうしつ)-商务知识讲座 9、ポイントー要点,重点 10、ユーモアー幽默
第五篇:印刷专业词汇
流平性Leveling 浮Leafing 黏度Viscosity 浓度 Concentration/consistence密度Density 一致性Consistency 浓度(色彩的)Chroma 反射度Reflectivity 光泽度 Gloss(n)---Glossy adj 亮度Brightness 光泽Luster
润滑剂Lubricant 稀释Dilute(V)Dilution(n)稀释剂Thinner 附着力Adhesion 胶水(胶黏剂)Adhesive耐磨性Resistance 耐洗性Washability 水性waterbase
油性oily(oil base)覆盖性Coverage
工业洗industrial wash喷墨头Inkjet head 堵塞Plug/Block 数码打印机Digital Printer 树脂Resin
图案Motifs
不透明Opacity
刮刀Doctor Blade 表面处理Surface Treatment 紫外光照射能量UV irradiation energy 表干时间Surface drying time
正视Front view 斜视Side view
标准色样Standard Specimen 黏性Viscous
复合油墨Lamination Ink 遮盖力Hiding Power 衍射效应Diffractive Effect 发白Paler
胶粘Tackiness 酸碱度PH
溶剂Solvent 包覆Sheathe 丝网Screen网目Mesh 光反应变色Photochromic 生产力Productivity 闪光反应Flash-reactive稳定性Stability 荧光油墨Fluorescent Ink 耐久性Durability 倾斜影像tilt Images 表面Appearance 潜在影像Latent Images 载体Vector 分特Decitex 介质Media 易碎纸Fragile paper 粒子Particle 法政功能Forensic Features 纳米粒子Nano Particle助溶剂Co-solvent 溶剂Solvent 填充料Filler 功能助剂Functional Additives 成膜性Film-Forming 干燥性能Drying Performance 氧化干燥油墨 Oxidative Drying Inks 增塑剂Plasticizer 消泡剂Defoamers 防针孔剂Anti-pinhole agent耐摩擦剂Rubbing Agent 光油Varnish 不透明Opacity 层压Lamination 基板/载体Substrate 网版Fourdrinier 发光Luminescent 无黏性Tack-free 水印Watermarks 伪装Camouflaged 团花图案Guilloches Patterns 数码水印Digital Watermarks 假水印Fake Watermark 过多Plethora 多变线厚Variable Line Thickness 潜水纹Latent Watermark 画报Pictorial 彩虹Iridescent 同色异谱Metameric 光干涉Interference 光栅Grating 压花Embossing 波动色彩Fluctuating Colors 珠光油墨Pearl-Luster Ink 云母片Mica Flakes 热致变色Thermochromic