老虎台乡开展“双信”活动的实施方案

第一篇：老虎台乡开展“双信”活动的实施方案

老虎台乡开展“双信”活动的实施方案

为深入贯彻落实好地区、县委各项工作的要求，不断探索和创新管理服务机制，强化政府诚信、群众守信、村民互信的“双信”活动，进一步转变机关干部工作作风，结合本乡实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，创新管理机制，按照“守信受益、失信受制”的原则，开展“双信”强化教育，提高公信力。按照“重承诺、守信誉”的要求，加强诚信机关、站所、村（场）建设，培育诚信群众，以良好的党风带政风转民风，提高公信力。

二、目标要求

教育引导各党支部和广大党员干部增强群众观念，践行为民宗旨，办好惠民实事，解决突出问题，改进工作作风，树立清廉形象，紧紧围绕“强化宗旨意识、改进工作作风、推进项目建设、打造一流队伍”载体，组织广大党员干部深入实际、深入基层、深入群众，感知、感觉、感悟群众所思所盼，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益作为第一原则，把群众的满意作为第一标准。坚持用心贴近民意、用情化解民忧、用力赢得民心，提高做好新形势下群众工作的能力，促进老虎台乡和谐发展。

三、方法步骤

深化“双信”强化教育，提高公信力。按照“重承诺、守信誉”的要求，加强诚信机关、站所、村（场）建设，培育诚信群众，以良好的党风带政风转民风，提高公信力。一是加强诚信单元建设。在乡党委及政府机关、站所、村（场）全面推行党务、政务公开，严格执行首问责任、服务承诺、限时办结等制度。按照中央八项规定、自治区十项规定等改进作风的要求，制定《党员干部诚信行为规范》，开展向“诚实守信道德模范”学习活动，加强党员干部勤政廉洁和诚信教育。结合行风评议，各支部每年要开展 1 次诚信服务评议活动，将评议结果作为支部年度考核的重要依据。二是着力培育诚信群众。组织农民群众学技术、学法律、学政策，提高广大农民群众的诚信意识。在各类培训中，把诚信群众教育纳入培训内容，积极开展信用农户等评选活动，落实各种优惠和奖励政策，营造浓厚的诚信教育宣传氛围。乡村两级党组织要以加强诚信党员队伍建设为重点，严把“入口”，以党员诚信带动社会、畅通“出口”诚信。

四、组织保障

（一）加强领导，落实责任。乡领导班子要加强对各单位开展“双信”活动的具体指导，要亲自抓，亲自动员、亲

自调研、亲自督导，切实担负起开展活动的领导和指导责任。

（二）把握进度，加强督导。乡党委要采取听取汇报、专题调度、交流研讨、明查暗访等形式，了解活动进展情况，开展督导工作，及时掌握活动各个阶段的进展情况和实际效果，坚决杜绝走过场、出偏差。

（三）强化宣传，营造氛围。充分发挥网络等媒体的作 用，大力宣传开展“双信”活动的经验做法和优秀共产党员的典型事迹宣传报道。要深入开展向先进典型的学习活动，总结推广好做法、好经验，及时报道活动进展情况和取得的成效，努力营造良好的活动氛围。

第二篇：老虎台乡“双比”活动实施方案

老虎台乡“双比”活动实施方案

为进一步转变机关工作作风，增强为民服务意识，提升服务水平和质量。现结合老虎台乡实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十八大精神，把“比思路，看采取措施；比作风，看服务质量；比能力，看工作业绩；比业绩，寻找差距”活动融入到政风行风建设、党风廉政建设和各项业务工作之中，通过奖优罚劣，努力营造创优争先的浓厚氛围。

二、目标任务

通过“双比”活动的开展，进一步增强机关干部的执政为民的理念，切实牢记以人为本、忠于职责和开拓进取的要求；彻底杜绝工作作风漂浮，工作效率不高，工作缺少主动性和耐心等现象的出现；务必做到为民谋利、为民办事、为民服务、与民同心；努力打造一支作风正派、恪尽职守和全心全意为民服务的高素质干部队伍。

三、具体措施

（一）比思路

在“双诺”的基础上，结合我乡各项事业的发展和自身实际，广泛开展解放思想大讨论，通过争取上级帮、联系群众提，进一步理清单位和个人的工作思路，并通过公示栏、农村大喇叭等媒介亮出来比，真正比清思路、比实措施。

（二）比作风

1.比思想观念。切实转变 “等、要、看”的落后思想观念。把解放思想，改革创新放在首位，形成“人人争先进、个个要进步”的良好氛围，把人民群众是否满意作为评判工作好与坏的标准。

2.比服务水平。一比服务态度。做到礼貌待人，热情周到，来有迎声，走有送语。二比服务时限。遵循准时、规范、负责、高效的原则，认真对待和办理各项业务工作。三比服务水平。办公环境优雅，明亮；工作人员举止文明，热情周到；文明用语，杜绝简单粗暴；简化办事程序，提高办事效率。

3.比清正廉洁。端正风气，增强凝聚力、战斗力；严明廉政纪律，建设一支清正廉洁的队伍。不准让办事人员安排消费活动；不准对应办理的事项拖延或不办理；不准超权或违反程序办理人情工作。

4.比工作纪律。严明工作纪律，切实解决到班不到岗，到岗不到位，到位不尽责，纪律松散，作风松弛的现象。

（三）比能力。

1.比学习能力。牢固树立正确的人生观，不断学习政治理论、法律法规和相关政策等知识，深入学习业务知识。采用自学与集中学习相结合，学习中互比互帮，努力提高理论

水平，做到理论指导实践。学习时需做好笔记。

2.比业务水平。制订好工作计划表，明确工作时限；制订工作进度表、明确工作任务进展；制订负责办理人表，明确责任落实。

3.比工作业绩。制订工作目标，实现目标细化，责任到人。

（四）比业绩。

对照工作思路和全年目标任务，深入开展“支部登台、党员亮剑”和“单位(个人)晒业绩”活动，把工作业绩、工作亮点、实事办理等晒出来比，横向找不足、纵向找差距，搭建相互学习、相互比拼的平台，比出压力、晒出动力。

四、工作要求

（一）加强领导，落实责任。加强组织领导，深刻认识“双比”活动的重要性，明确责任，确保活动实施。

（二）加大宣传力度，营造氛围。通过板报、宣传栏、广播电视、报纸、网络媒体等多种宣传途径宣传“双比”活动，宣传优秀共产党员好人好事，好的典型事迹，营造良好的氛围。

（三）结合实际，注重实效，在开展“双争双比”及“三创三优”活动中要结合老虎台乡自身实际，打服务特色品牌，务求实效，扎实推进，深入、具体、实在，切记走过场。

第三篇：双台乡卫生院创建示范卫生机构实施方案

双台乡卫生院关于印发

创建“全省百镇千村示范卫生机构”实施方案的

通 知

各村卫生室、分院、院内各科室：

现将《双台乡卫生院创建全省百镇千村示范卫生机构实施方案》印发给你们，请认真组织落实。

2010年8月28日

双台乡卫生院

创建“全省百镇千村示范卫生机构”实施方案

乡镇卫生院是农村三级医疗卫生服务网的枢纽，在建设社会主义新农村，保护和增进农民健康方面具有重要作用。开展创建“全省百镇千村示范卫生机构”活动，将会提升乡镇卫生院综合卫生服务能力，促进乡镇卫生院又好又快发展。我院根据《湖北省示范乡镇卫生院标准》，积极开展创建活动。为确保创建工作稳步推进并富有成效，特制订本实施方案。

一、目标任务

通过创建活动，实现基本设备、设施齐全，人员配置合理，服务功能完善，监督管理规范的一级甲等乡镇卫生院目标。

二、创建内容及标准：

按照《湖北省示范乡镇卫生院评审标准》执行。

三、主要措施

（一）加强依法执业的管理：

1、为改变我院年轻同志多、无执业资质多的现状，根据县卫生局有关规定，从2010年起，我院对依法执业工作的管理作如下要求。

（1）凡工作已满三年、并在医疗业务科室工作的同志，要求取得相关执业资质；未取得执业资质的，每月扣发档案工资50元，直至取得执业资质为止。

（2）新参加工作的临时聘用人员必需积极参加国家组织的执业资格考试，对连续聘用两年后仍然没有取得相应执业资质者单位将自 动予以解聘。

（3）执业资质考试的往返路费、住宿费等只核销一次。没有通过考试的，相关费用不予以核销。

2、力争全年不出现医疗事故，尽量减少医疗纠纷的发生。一是加强培训学习。严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。二是加强医疗急救体系建设，全面提高应急救治能力。三是加强药事管理，合理使用抗菌药物。四是加强医院感染管理。五是加强对临床实验室的管理。六是强化医疗安全防范意识，切实加强医疗安全管理。

（二）规范设置职能科室：

1、乡卫生院：设7个医疗业务科室，5个管理职能科室。即，综合科（含中西结合及康复理疗科）、妇产科、护理部、中西药房、影像科、检验科、消毒供应室；院办公室、财务后勤科、药库办、防疫组（含预防接种门诊、健康教育与慢性病防治、乡村卫生组织一体化管理）、保健组。

2、茅塔分院：设综合科（门诊部、住院部）、妇产科、康复理疗科、辅检、消毒供应室、护理部、药房等七个医疗业务科室和分院办公室、后勤财务两个职能科室。

（三）建立健全各项管理制度，并认真抓好落实。

1、各项管理制度统一制成匾牌悬挂于相应位置,并印制成册,做到医务人员人手一份，人人应知应会。

2、落实工作制度,实行岗位职责制;特别要加强对关键环节,重点 部门,重点岗位的管理。实行奖惩兑现制度。

（四）全面推进公共卫生工作任务的完成。

1、开展辖区疾病谱调查,掌握主要健康信息,建立居民健康档案,建档率≥20%，并提出干预措施。

2、开展健康教育。免费提供健康教育咨询服务及宣传材料;设置健康教育宣传栏并每月更新。每月针对健康素养基本知识,技能及辖区重点健康问题开展一次健康知识讲座等活动。大力普及卫生知识,居民卫生核心知识知晓率≥85%。

3、儿童保健: ⑴执行《湖北省儿童保健管理实施细则》,建立《儿童保健手册》。⑵开展新生儿保健,对新生儿至少进行2次新生儿访视,包括健康检查,母乳喂养和新生儿护理指导;对高危新生儿增加随访次数并及时转诊。

⑶开展婴幼儿保健,对1岁以内的婴儿进行4次,1～3岁幼儿每年进行2次健康检查和保健指导,包括生长发育监测及评价,辅食指导,心理行为发育咨询指导,五官保健,出生缺陷的发现和转诊,婴幼儿常见疾病防治,意外伤害预防指导等。

⑷对体弱儿,高危婴幼儿进行转诊及管理。

⑸开展新生儿疾病筛查,并实行告知签字登记制度,告知签字率达100%。

⑹收集,汇总,上报儿童保健统计监测信息。

4、孕产妇保健: ⑴执行《湖北省孕产妇保健系统管理实施细则》,对来本院孕检的孕妇100%建立《孕产妇保健手册》,并对其孕期内进行至少5次体格检查,产科检查和孕期指导。

⑵进行高危孕妇初步筛查,转诊,随访,不得为超过高危评分30分的孕妇进行接生,必须转诊到县级以上医疗机构。

⑶执行农村孕产妇住院分娩平产限价并免费政策;对剖宫产实行限价收费;剖宫产率不得高于25%。

⑷开展产后访视,计划生育技术指导与咨询,指导产后避孕。⑸收集,汇总,上报妇女保健统计监测信息。

5、老年人保健: ⑴将高危人群,慢性病患者纳入健康档案管理。

⑵对65岁以上人口至少每两年进行一次体格检查,健康指导。

6、慢性病管理: ⑴对35岁以上确认高血压病和糖尿病的患者进行登记管理。⑵对高血压病患者每月随访一次;对糖尿病患者每季度随访一次。

⑶对高血压病,糖尿病患者每半年进行并发症检测。

7、重性精神病病例管理: ⑴对辖区重性精神病患者进行登记管理,建档率达100%。⑵在专业机构指导下对在家居住的重性精神病患者进行治疗随访和康复指导。

8、儿童预防接种: ⑴接种门诊达到省卫生厅规定的标准(设有规范化的预防接种门诊,计划免疫冷链装备齐全,运转正常。

⑵0～6岁儿童的国家免疫规划疫苗单苗接种率≥90%,并为15岁以下人群补种乙肝疫苗。

⑶发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理。⑷儿童预防接种信息报告系统和疫苗管理系统完善。

9、传染病防治: ⑴对辖区内发现的传染病进行登记并及时报告,有专用传染病登记本,传染病登记合格率≥98%,并实行传染病疫情网络直报,不得瞒报,迟报,漏报;同时要参与现场疫点处理。

⑵开展结核病人群防治指导服务;疑似肺结核病人转诊推荐率≥2.5～3‰,追踪率达100%。

⑶设立艾滋病自愿咨询门诊,对孕产妇免费实行HIV初筛,送检率达100%(疾控核实)。

⑷开展血吸虫等地方病的防治健康知识宣传和咨询服务。

10、卫生监督管理:

贯彻执行国家卫生法律法规,在上级卫生监督机构指导下,对辖区内有关行业实行监督管理,卫生监督覆盖率≥98%,违法案件查处率达100%。

11、爱国卫生活动：

配合镇政府动员组织群众开展爱国卫生活动,逐步改善辖区卫生状况;协助督导完成改水改厕任务，改水改厕率分别100%和80%。

（五）做好基本医疗服务工作。

1、医疗质量管理: ⑴承担并完成辖区内常见病,多发病基本医疗保健与适宜康复医疗任务;所开展诊疗项目基本满足农民就医需求。

⑵依法开展新技术,新业务,并建立相关管理制度;不得开展未经批准或安全性、有效性未经临床实践证明的技术。

⑶制定并执行首诊负责制度,会诊制度,危重患者抢救制度,术前讨论制度,死亡病例讨论制度,查对制度,病历书写基本规范与管理制度,交接班制度,临床用血审核制度等核心制度。

⑷有医疗质量检查评价标准,考核方案及奖惩措施;管理职能部门每月对全院进行一次医疗质量考核,并有考核评价记录;考核结果与分配挂钩兑现。

⑸严格执行转诊制度,对疑难,复杂病例应按规定和程序及时转诊,不得滞留病人。

2、护理质量管理: ⑴实行业务副院长领导下的护士长质量管理负责制;有护理质量控制指标,有改进措施。

⑵制定并落实基础护理质量考核标准,基础护理合格率≥90%。⑶建立健全各科疾病护理常规和技术操作规程;严格执行“三查八对”,交接班等核心制度及技术操作规程。

⑷护理人员熟悉护理常规和抢救程序,并掌握常用护理技术实施护理工作。⑸基础护理措施到位: ①病人床铺清洁干燥、平整、无渣屑、无异味、无污迹;床头柜清洁、物品摆放整齐;床下便器、脸盆、鞋子等物品规范放置。

②急危重症病人实施特级护理,每15～30分钟巡视一次,实施一级护理每1～2小时巡视一次,其他病人根据病情需要随时巡视,密切观察、记录病情变化,及时解决病人的问题,主动为病人更换液体。

③落实病人生活护理，保持“三短九洁”。

④病人卧位舒适、安全,保持肢体功能位置,保持各种引流管,导管位置正确、引流通畅、定时更换。

⑹密切观察患者病情变化,正确实施各项护理措施,提供康复和健康指导,保障护理安全,提高护理工作质量。

3、药事质量管理: ⑴贯彻落实《药品管理法》、《麻醉和精神药品管理条例》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法(试行)》等有关规定,加强药品管理。

⑵严格执行药品招标采购有关规定,进行药品采购。⑶全部配备,使用《基本药品目录》的药品;中草药饮片不少于100种,无伪劣,过期失效药品。

⑷处方划价准确率≥99%;逐步实施药品零差价销。⑸建立并落实药品不良反应的检测、登记、报告制度。

4、医技科室质量管理: ⑴临床检验质量管理 ①严格执行卫生部《临床检验操作规程》,建立完善规章制度及质量保证体系,实验室管理实行统一标准,统一质控,保证质量。

②实验室布局与流程安全、合理,清洁区、半污染区、污染区划分明确,具备良好工作环境,并符合院内感染控制和生物安全要求。

③临床检验项目满足临床需要,开展检验项目≥100项(中心卫生院检验项目≥120项),并能提供24小时急诊检验服务。

④检验报告及时,准确,急诊常规检验项目,自检查开始到出具结果不超过30分钟。平诊检验结果回报时间:临检,生化≤24小时；免疫≤48小时；细菌培养按不同病原体规定相应时限,应有临时或初步报告的制度。

⑤各种检验报告内容规范,齐全,以中文形式出具,并注明正常参考范围,一般应有异常结果标识;有报告审核制度并落实。

⑥按照规定开展临床检验室内质控,参加市级临床检验中心组织的室间质量评价活动,并获良好以上成绩。

⑵医学影像质量管理。

①医学影像服务项目能满足卫生院日常临床诊疗需求,能提供24小时急诊服务。

②医学影像资料质量符合临床工作要求,普通X片甲片率≥60%,废片率≤5%,临床阳性率≥70%,有对质量失控的处理与改进措施,并有记录。

③报告及时、准确、规范，有审核制度。急诊报告时间≤30分钟,一般平诊报告时间≤4小时。⑶心电图、超声波等质量管理

①心电图、超声波等服务项目能满足卫生院日常临床诊疗需求,能提供24小时急诊服务。

②报告及时、准确、规范,有审核制度。

5、病案质量管理: ⑴有贯彻执行《病历书写基本规范(试行)》和《医疗机构病历管理规定》文件的具体考核办法及持续改进措施。

⑵对医护人员进行《病历书写基本规范(试行)》和《湖北省病历书写基本规范》的知识培训,有培训计划及培训记录。

⑶医疗文书书写及时、准确、完整、规范。甲级病历率≥90%,无丙级病历;处方合格率≥90%。

6、医院感染控制: ⑴根据《医院感染管理办法》建立全院性控制感染方案及院内感染控制教育制度;有合理使用抗生素管理方案。

⑵医护人员树立无菌观念,实施正确的无菌技术操作,院感控制率≤6%。

⑶手术室、产房应自成一区,并临近外科。妇产科病室,布局符合功能流程和洁污分区要求。

⑷注射室室内布局合理,洁污分区明确,指示牌,标志清楚,并设有流动水洗手设施。

⑸一次性医疗用品管理规范,“三证”齐全,使用后要严格按照规定毁形、浸泡、消毒、回收,并做好医疗废弃物处理相关记录。⑹消毒供应室相对独立,功能流程,洁污分区合理,均达到卫生部《医院消毒供应室验收标准(试行)》,符合预防和控制院内感染要求。灭菌物品合格率达100%。

⑺下收下送符合无菌配送与污染回收原则;保证24小时物品供应。

7、医疗安全管理: ⑴牢固树立职工质量和安全意识: ①定期修订,严格执行各科医疗技术诊疗常规和操作规程。②对职工进行质量安全教育和培训,培训率≥95%。

③对医务人员进行“三基三严”考核(如徒手心肺复苏,无菌技术,包扎换药等基本操作),考核合格率≥95%。

⑵及时发现医疗质量安全隐患,并有医疗质量安全隐患的检查,整改记录;出现医疗质量问题后,有完善的整改措施和责任追究记录。

⑶按规定实施危险化学药品管理。

8、设备管理: ⑴根据《湖北省乡镇卫生院医疗设备配置表》的标准配置设备。⑵必须依法采购医疗设备。

⑶医疗设备应有专人管理,定期维护保养,保持完好状态,并建立完善医疗设备档案;不得使用国家明令淘汰的设备。

（六）合理配置人力资源。

1、人员配备以精简、高效、满足需求为原则。各类卫技人数要达到以下规定的比例：（1）卫生技术人员占全院总人数比例≥90%;行政管理及财务后勤人员比例≤10%。

（2）公共卫生人员占辖区总人口数比例≥3/万,至少不得低于3人。

（3）在岗职工与编制病床比例不得低于1.2:1,医生配置不少于0.22名/床,护士配置不少于0.4名/床,均能满足临床医疗需求。

（4）卫生技术人员大专以上学历比例≥30%,中级卫生技术职称比例≥30%。

2、制定在职卫生技术人员培训考核、学历教育、继续医学教育和学分管理制度,并建立卫技人员技术档案。

（七）加强医德医风建设。

1、贯彻执行《医务人员医德规范及实施办法》。建立群众监督制度,医务人员恪守职业道德,廉洁行医。

2、认真落实医德医风建设制度: ⑴有接受投诉、信访和调查、处理的严格程序,并实施奖惩。⑵卫生院公示举报投诉电话,门诊及住院部设有意见箱。⑶定期收集病人对卫生院服务意见,并针对患者合理意见采取整改措施。

⑷患者对卫生院医疗服务满意度≥90%。

3、制定并落实廉洁行医规定与制度: 医务人员不得索要、收受患者红包、物品、有价证券及药品、试剂、器械等销售商任何名义和形式的回扣,统方费和开单提成费等, 不得谋取其他不正当利益。

4、建立相应档案: 对投诉要有登记、有调查、有结果、有整改,并建立相应档案。

5、强化责任追究制度: 严禁推诿、拒诊患者,注重树立良好医德,强化责任追究制度。

（八）加强行政、建设、财务和后勤服务的管理。

1、基本建设项目: 按照《湖北省乡镇卫生院建设暂行标准》实施基本建设项目,建筑布局应体现“以病人为中心”的服务理念,做到业务用房布局合理,工作区和生活区分开,满足医疗服务流程需要;无危房。

2、财务管理: ⑴严格执行《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》和医疗服务价格政策等国家有关规定,加强财务收支,核算统一管理。

⑵按照规定设置会计科目,建立账簿,进行会计核算,编制会计报表。

⑶科学、合理、真实、完整地编制卫生院收支预算,并严格执行预算。

⑷建立院内财务管理、内部审计制度,加强成本核算,降低运行成本;实行重大经济事项领导负责制和责任追究制;不得设立账外账和“小金库”。

⑸建立以服务质量和服务数量为核心,以岗位责任制与绩效为基础的考核激励制度,完善奖金核算分配制度,按月实施综合目标(包括 质量、服务、经济、效益等指标)考核,考核结果与奖金挂钩。

⑹公示主要药品价格及诊疗收费标准,严格执行国家价格政策。

3、网络与信息化建设: ⑴建立医院信息系统,实现院内信息流通与共享;病案逐步按国际疾病分类(ICD)进行管理。

⑵对药库、药房、门诊、住院收费及物质发放实行微机化管理。⑶建立传染病疫情网络直报系统。⑷建立新农合及医保费用核算系统。⑸建立居民健康管理和慢性病管理信息系统。

⑹配备统计人员,掌握社区人口、生命、疾病(多发病、慢性病、地方病)的动态资料,及时分析和提出对策;按规定及时准确完成各种卫生统计报表。

4、后勤保障: ⑴必须做到“三下”(下收,下送,下修),保证“三通”(水通,电通,气通),不发生“三漏”(漏水,漏电,漏气),满足临床工作和患者治疗的需要。

⑵有健全的采购、验收、入库、发放、报废等制度。⑶保证水电,被服,膳食供应和各种设施的及时维修。⑷加强安全管理(消防、保卫等),杜绝安全事故。⑸院内环境整洁,达到绿化、净化、美化的要求。

⑹室内外干净整齐,就医秩序好,有导医台,茶水铺等便民、利民设施。⑺强化粪便、污物、污水无害化处理,切实达到卫生学标准。

5、履行相应社会责任和义务: 承担并完成卫生行政部门指派的突发公共卫生事件和重大灾害事故紧急救治任务。

6、村卫生室和乡村医生管理: 实施乡村一体化管理,每月召开1次村医例会,每年至少组织1次乡村医生培训,督导村卫生室和乡村医生完成卫生应急及重点疾病防治工作任务。

（九）规范使用卫生机构标识。

1、统一规范卫生院标牌及标识: ⑴按照《湖北省卫生厅乡村医疗机构可视化识别系统》相关规定,规范卫生院标牌,科室分布平面示意图,并有统一规范的院内科室标牌,引导标识,床位编号牌及工作人员胸牌等。

⑵有规范的床头卡、输液卡、病历、处方、门诊日志、传染病登记本、转诊登记本等。

⑶按规定使用规范的工作服、床单元、窗帘等,工作服、床单、被套并加印医疗机构的名称及图标。

⑷服务设施有预防意外警示标识;医疗区域应设有禁烟警示标识。

2、统一规范公示栏和宣传栏: ⑴按规定制作统一样式的公示栏和宣传栏。

⑵每个卫生院公示栏不得少于1处；公示各种医疗收费及药品价 格,住院分娩免费补助经费包干项目，参合农民医疗费用补偿报销等。

⑶每个工作区间设宣传栏1处,以健康教育,传染病防治,卫生惠农政策等内容为主,并定期更新。

（十）通过示范卫生机构的创建，要达到或超过以下绩效指标。

1、工作效率: ⑴实施成本核算和工资分配制度改革,无经营性亏损,运转良好。⑵年诊疗业务工作统计指标: 卫生院年门诊人次、急诊人次、急诊抢救人次、手术人次、入出院人次,在卫生行政部门统计同级卫生院平均数的合理范围内(±10%)。

⑶年医师工作量统计指标: 卫生院医师人均每日担负诊疗人次、医师年均出院人次、医师人均每日担负住院床日等各统计指标,均处在卫生行政部门统计同级卫生院平均数的合理范围内(±10%)。

⑷年工作效率统计指标: 门诊患者次均医疗费用、门诊次均诊疗费用、门诊次均药品费用、住院患者例均医疗费用、住院患者例均药品费用、住院床日平均费用、门诊处方人均费用等,均低于同期全省同级机构平均水平;与上比较为持平或下降,有增长也不超过当地GDP增长率。

⑸部分医疗质量统计指标:对照参考值自行统计,分析,评估,调整。

2、经济运行状态: ⑴医疗服务收入占业务收入的百分比及与上的比较,呈上升趋势。

⑵资产负债率≤40%。

四、措施与要求

（一）提高认识，加强领导。

创建“百镇千村示范卫生机构”是进一步完善乡镇卫生院服务功能、增强和提升乡镇卫生机构综合服务能力的重大举措之一，全体职工要从践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观的高度，充分认识开展创建活动的必要性和紧迫性，切实加强组织领导，把这项工作作为加强农村卫生工作的重要举措，列入重要重点工作目标。

为确保创建工作顺利开展，院成立以院长周兵为组长，副院长文明、黄海为副组长，各科室负责人为成员的“全省百镇千村示范卫生机构创建领导小组”，具体负责创建活动的方案制订、组织实施、督导检查和奖惩兑现等工作。

领导小组下设两个创建办公室，即院本部创建办公室和茅塔分院创建办公室。文明同志兼任院本部创建办公室主任，办公人员由林梦秋、朱明钦、柯习娣组成，具体负责院本部的创建工作。罗显朝同志任分院创建办公室主任，办公人员由谭会成、张远香、纪小强组成，具体负责分院的创建工作。

形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全体成员共同参与的创建格局。

（二）制定创建目标内容，认真做好自查并落实整改。

根据《湖北省示范乡镇卫生院标准》结合我院实际，制定创建工作计划和实施方案以及保证措施和检查考核制度。要扎实工作，注重实效，防止形式主义，确保创建活动富有成效。目前我院设备、设施基本齐备，人员配置相对合理，服务功能基本完善，监督管理规范。能全面开展疾病控制、卫生监督、妇幼卫生、急诊急救、全科医疗工作。但尚存在许多不足。如中医科建设须进一步规范、老中青相结合的卫技人员人才梯队还没有形成、服务功能有待完善、管理理念有待更新，管理制度有待健全等等。

（三）全面综合发展，确保创建质量。创建活动中，既要注重硬件建设，更要注重内涵建设。在加强基础设施建设的基础上，积极推进乡镇卫生院管理体制和运行机制改革，高度重视人才培养，完善人才梯队建设，落实农村卫生重点专科（中医药、康复、全科医生）建设，努力提高农村基层卫生技术人员素质。要通过创建活动，确实将我院卫生院综合服务能力建设和管理提高到一个新的水平。并将“平安医院”创建工作、“争先创优”工作与创建“全省百镇千村示范乡镇卫生机构”活动相衔接，同步推进，并率先实现创建目标。

（四）加强督导，严格考核检查。创建活动领导小组要组织定期和不定期的检查督导，并及时研究解决创建中存在的问题，总结经验，充分发挥典型示范作用。严格按照《湖北省示范乡镇卫生院标准》进行考核评估，确保创建质量。

（五）制订本院详细的创建工作进度。从2010年8月开始，到2011年8月达到标准化水平。2010年8月底以前 召开动员会、制定实施方案、任务分解阶段；

2010年9月—4月 整改落实、提高阶段； 2010年4月—5月 申报、自查阶段； 2010年6月—10月 查漏补缺、申报验收阶段。

2010

年8月28日

双台乡卫生院

创建“全省百镇千村示范卫生机构”领导小组

组 长：周 兵

院长 副组长：文 明

副院长

成 员：

黄 海夏维明林梦秋刘 伟汪 磊朱明钦柯习娣罗显朝纪小强王 翠副院长

院财务室负责人 院办公室人员 院医疗组长

院护理部主任兼感控办主任院防疫组长

院保健组长 茅塔分院主任 茅塔分院医疗组长

茅塔分院护士长

第四篇：双台乡民情日记

徐言增主任：

现将拟结集印发的双台乡民情日记传给您，请将日记转交本人作进一步修改后连同修改后的胡言林1月11日民情日记，于7月20日前，将电子版反馈组织科（电子信箱：cyszzk@126.com）。

1月18日

今天同博乐埠支部书记到市法院调处一起土地纠纷问题。

该村齐××起诉村里不给他土地与村里打起了官司。经初步了解，该户当时分地时为了不承担农村的各种费用，当时只要了口粮田，把所分的其他地退还给了集体。当时村里规定只种口粮田，可不承担任何费用。取消农业税后，见有利可图就想再收回其他土地。因其他土地交村集体后又按责任田分给了新增添人的农户，很难办理。因此对薄公堂，最后双方也没有达成协议。

取消农业税后，土地成了当前农村的焦点问题，也是农村一个不安定的因素。主要原因是原来土地承包时，没有按政策办理，大部分村规定增人增地、减人减地，但这又违背了《土地承包法》。现在群众懂法了。增地的要求增地强调原来的理由，减地的要求依法办事。因此，导致增减地人都不满意，甚至与村或户对薄公堂。这是一个社会问题，有待于想办法化解矛盾。

3月15日到南侯章村调地

根据时间的安排、村干部的需要，今天由我到南侯章村协调分田到户工作，把村南面的承包土地分到增加人口的农户手中。

到村里已经是上午8：30，有的农户已到了村委，等了大约半小时，等所有分地户到齐后，由村干部带领农户到达分地地点。首先由村干部讲明分地的方式方法，由于水浇条件等方面的原因，所以采取了抓阉的办法，当时有的农户心里有顾虑，有的农户提出一些无理要求，看到情况很乱，我把事态平息后，把目前农村工作中的问题以及本村的实际情况和村干部所做的工作向大家耐心地解释，把土地管理方法再进一步说明，通过耐心细致的工作，有一部分村民已经认可，但是，有一个老上访户的儿子还是想要有水浇条件的地，不愿抓阉，我把年轻人拉到一边，把年轻人应当怎样做人，以及如果分不成地所造成的后果进行了谈心，直到他心服口服为止，就这样，缺口粮地的农户都分到了自己的土地。

通过这件事，当前农村工作最困难的就是土地调整，有的农民对土地非常重视，所以村干部必须把土地调整工作做好，村里必须有一套切合本村实际的规章制度，村规民约，大的方面必须按照国家的方针政策，小的方面就要照章办事，多为村民办实事，办好事，只要农民无怨言，村里各项

工作才能够顺利的展开，要想把各项工作干好，必须在解决农民的实际问题上下工夫。急群众之所急，想群众之所想。作为一名干部就要脚踏实地、真抓实干，多为广大的人民群众服务，农村工作做好了，各种矛盾问题就少了，为建设和谐的社会主义新农村打下坚实的基础。

徐林河同志民情日记

3月6日

今天申明亭对新增人口进行土地调整。村民×××找到工作组反映其儿子的土地分割问题。根据片长的安排，由我接待了他，通过了解，他儿子已于2005年考学，已把户口迁出，根据本村的规定，本次不应再给分地，我通过跟他解释，说明为什么不能再给分地原因，他通过我的解释，也就提出了疑虑，最后非常理解地走了，通过这件事，使我明了一个道理，只要和老百姓广泛的沟通，讲明道理，他们都是通情达理的。因此，我们在今后的工作中要多沟通，以便促进自己的工作。

5月28日

今天上午刚吃完早饭，双一村民因地纠纷来到寄宿点，要求给予处理，原因是九五年时该村民的大爷种了自己家的土地，现在该村民想要回，但是他大爷不同意，因此产生了纠纷，反映问题时情绪也挺激动。我首先稳定住该村民的情绪，让其说明原因。听完讲述后，我向其介绍了当前的农村土地政策，讲到他们是叔侄关系，通过拉家常的方式，迅速打消了疑虑，找到问题的症结所在，他也表示认同。就这样一件小事可能酿成大病的纠纷，迅速得到瓦解，他也给予了理解和支持，表示自己回去自己处理，不再给党委、政府添麻烦，说完话，自己开心地笑了。

5月11日

今天上午从寄宿点上刚回到乡政府，就有一个双二村民就小孩户口事宜来找我。我首先问明了情况，是否是合法生育，才能确定是否给小孩落下户口。打听双二村会计李瑞明得知情况属实，但有关手续当事人提出能否帮他一块办时，我考虑到群众的难处，痛快地答应了，并同村会计李瑞明一起，先到了市公证处，又再去医院办户籍证明（出生医学证明），一直忙到中午12点，虽然一个上午挺紧张的，但始终没感到累，群众脸上的高兴感激之情也在无形之中鼓舞影响着我，感到今天是快乐的。

4月13日

今天徐林村老党员×××气呼呼地来到寄宿点办公室讨个说法。

我接待了他，据老人讲他在徐林村开了几亩荒地，已经种了四年，今年徐林村想收回去，重新叫行，事先也没通知他，就把他种的地给犁了。他非常生气，找政府给评评理。要求再种一年或徐林村给他开荒费。听到这些话，我按国家的政策向该同志进行了解释。按国家规定开荒地三年后就可收归集体所有。你已种了四年，现在别人收回去合情合理，再者本来土地就是徐林村的，你更无理再占有。但是，徐林村的做法欠妥，应该事先跟你打个招呼，向你讲明政策。同时，你也可以参加叫行。理讲透了，老人气顺了，高高兴兴地回家了。做群众工作，为百姓排忧解难是我的职责。

第五篇：老虎台乡2011年安居富民建设工作总结

老虎台乡2011年安居富民建设工作总结

2011年，老虎台乡在县委、县人民政府的正确领导下，在全县各委办局等相关单位的大力支持下，紧紧围绕“稳粮、强畜、扩大经济作物、鼓励发展农村二三产业、加快推动劳务创收”的工作方针，周密部署，狠抓落实，克服早春冻害、季节性缺水、冰雹、洪水等灾害性天气，加快建设安居富民步伐，把促进农民增收、保持农业农村经济较快发展作为工作重点，坚定信心，振奋精神，狠抓落实，保证了农业农村经济良好发展态势。2011年，全乡完成农村经济总收入11450万元，同比增1534万元,其中：种植业收入6060万元，畜牧业收入4517万元，林业收入65万元，二三产业收入395万元，劳务创收413万元；农民人均纯收入达到4682.39元，同比增728.63元。

一、村庄环境整治有力开展。

今年我乡从庭院清理入手，积极发动村民清理水渠、林带、修整道路，清除示范村、中心村的垃圾，杂物，归整散堆乱放的柴、秸秆、农具，清除老杂树和土屋土块墙以及庭院中乱搭滥建的棚屋，消除安全隐患，美化村庄环境。动员农户对破房子、烂院子、旧棚圈、老果园进行彻底清理。

二、发展庭院经济明确。

我乡把庭院改造与发展庭院经济结合起来，因地制宜重点发展畜禽养殖育肥。

三、党委、政府高度重视安居富民工作，建立健全组织机构。乡党委、政府高度重视安居富民工程的实施工作，将此项工作纳入全乡最大的民情、民心工程。调整成立了安居富民工程工作领导小组，设立了办公室，组长由乡党委书记担任，办公室主任由一名分管此项工作的党委委员担任，抽调了乡农科站、水管站、林管站、民政办、土管所等有关站所工作人员为办公室成员。

四、深入开展安居富民工程的宣传、教育引导工作。我乡充分利用科技培训，法律法规宣传，利用入户分发宣传资料和图片展等方式，使农牧民群众对安居富民工程有了初步认识，为安居富民工程打下坚实思想基础。

五是安居富民工程建设进展顺利。

今年，我乡新开工安居富民工程40户，目前主体工程已全部竣工，正在安装门窗及屋顶彩钢棚。

2011年，老虎台乡党委、政府在县委、县政府和县农业农村工作领导小组的坚强领导下，在县直各委办局等单位的大力支持下，全面落实科学发展观，按照“稳粮、强畜、扩大经济作物、鼓励发展农村二三产业、加快推动劳务创收”的经济发展思路，大力发展现代农业。通过全乡人民的共同努力，在克服洪水、冰雹、雪灾等自然灾害的同时，全乡经济社会事业呈现良好的发展势头，全年农村经济总收入预计达到11037万元，同比增长16%，其中种植业完成6060万元，牧业完成4517万元，林业完成65万元，二、三产业完成395万元，人均收入达到4682.39元，比上年增加728.63元。

2011年10月28日

老虎台乡2011年安居富民建设

工 作 总 结

二○一一年十月二十八日