第一篇:开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动实施方案
XX区开展“做诚信经营者、创建诚信企业”
活动实施方案
为不断提高市场主体的文明诚信意识和自律意识,提升市场规范化管理水平,营造文明诚信市场发展环境,促进中原经济区建设,引导个体私营企业诚信经营行为,特制定如下工作方案:
一、指导思想
坚持以科学发展观和社会主义法治理念为指导,深入贯彻党的十七大和十七届六中全会精神,以个体私营企业的诚信建设为重点和突破口,组织各类企业和其他经营者积极投身到诚信建设中来,努力打造XX区法治诚信市场的市场环境。
二、工作目标
把诚信建设落实到个体私营企业的生产、经营、治理、服务的全过程。引导企业等经营者强化信用观念,诚信经营,公平参与市场竞争,保证产品质量安全合格,树立良好的企业形象,深入开展以“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”为主要内容的“放心消费”创建活动,切实维护好消费者合法权益。
三、主要内容
(一)高度重视,充分认识开展诚信经营活动的重要意
义。
开展诚信经营活动,有利于进一步强化市场诚信体系建设,进一步提高服务水平,树立良好形象,进一步加强和改进行政指导,增强市场监管服务效能。把开展诚信经营活动作为市场规范管理工作的重要载体,要不断完善政策,创新方法,增强工作的示范性,通过抓好对市场开办单位经营管理行为的监管和对进场经营行为的规范,促进市场管理工作职能到位。
(二)广泛深入地开展诚信教育
以《公民道德建设实施纲要》的内容为标准,积极推进诚信教育,努力形成“做诚信经营者、创建诚信企业”的社会氛围。要有组织、有计划地开展主题教育。依法经营是诚信建设的重要内容,要注意加强对商户的诚信经营思想培训,通过悬挂宣传条幅、发放法律法规小册子、以组为单位开展小规模的培训会,培训内容涵盖《合同法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《公司法》和《劳动法》等。在日常巡查时由工商所工作人员一对一的攀谈,讲解等方式开展诚信教育,把工商机关在市场的每一次行政执法行为和诚信教育结合起来,达到处罚一个违法行为,教育一大片商户的良好效果。进一步提高了个体私营企业的法制意识和依法从事生产经营活动的意识,以守法经营为核心内容,牢固奠定企业诚信经营的基础;
(三)开展诚信经营实践活动
围绕创建诚信经营,在深入开展“重合同、守信用”、“放心消费示范点”、“百城万店无假货”、“诚信单位”等实践活动的同时,认真组织开展创建诚信市场、诚信商业企业、诚信中小企业、诚信个体私营企业、质量诚信企业、诚信医药企业等活动,引导企业以德经营、诚信立业。
(四)建立行业自律诚信体系
个私协会完善行业规范,强化行业自律,同时组织企业结合行业和企业自身的实际,制定诚信经营守则,公开社会承诺,自觉规范企业和员工的行为。
(五)建立健全信用分类监督体系,根据《经济户口管理办法》,建立企业及经营者的基本
信息、诚信经营和从业信息、投诉信息、处罚信息等诚信经营数据库和诚信经营档案。
(六)加强日常巡查,加强对索证索票不全的管理力度; 为确保辖区群众消费安全和市场秩序稳定,把食品安全日常监管任务落实到组,落实到人,监管工作落到实处。通过市场巡查、食品抽样检测、专业市场整治、清理无照、加大食品安全监管等方法不断加强监管力度,重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品等重要商品;
(七)开展打击商标侵权行为;
在保护注册商标专用权专项整治的基础上,加大《商标法》的宣传力度,提高企业、个体工商户的商标保护意识及商标法制观念,对侵犯注册商标专用权行为进行重点查处,(八)加大宣传力度,努力营造诚信经营氛围。
要借助电视、报纸、广播等宣传阵地,发挥舆论的积极引导作用。通过在市场悬挂标语,播放宣传片等形式,营造强大声势,形成良好氛围。
四、保障措施
(一)建立组织,协调联动。成立“做诚信经营者、创建诚信企业”活动领导小组。
(二)列入目标,加强考核。
(三)舆论监督,彰先策后。定期发布简报,反映开展创建诚信经营企业活动的进行情况,对好的做法予以推广,对工作不力的予以批评曝光。
第二篇:创建诚信学校活动实施方案
创建诚信学校活动实施方案
为进一步落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学教师日常行为规范》,决定在全校开展诚信教育活动。在学校师生中加强诚信教育是时代的迫切要求,是深入学习贯彻科学发展观的重要举措,是全面实施市委、市政府提出的开展诚信教育的具体行动。为积极响应市委、市政府的号召和认真将此项工作落到实处,在学校营造良好的诚信教育氛围,现结合我校实际,特制定本活动方案。
一、指导思想
通过在师生中广泛开展诚信教育,让广大师生牢固树立诚信意识,诚实做人、干事。使广大教师主动承诺“爱岗敬业、教书育人、为人师表、不参与黄赌毒”,干出工作佳绩;使广大学生主动承诺“早睡早起、上课不迟到、不早退、不随便旷课、遵纪守法、勤奋学习”,严格履行“八条禁令”,立志成才,长大后成为社会有用的人努力锤炼自己。
二、成立领导机构
为加强我校创建信用学校活动工作的组织领导,经研究,决定成立斑竹园小学创建诚信学校活动工作领导小组,其人员组成如下: 组 长: 陈正荣
副组长: 刘尚秀 姚治清 向胜敏 毛泽斌 成 员: 各班班主任 工作职责:
1、负责学校开展各项诚信教育活动的筹备工作,做好活动方案,确保工作的顺利开展。
2、负责学校开展各项诚信教育活动资料的收集、整理,并做好资料的归类存档。
3、负责做好学校开展各项诚信教育活动的宣传工作,完善宣传专栏的内容,并在校园网及时更新资料。
三、活动时间:2017.3——2018.3
四、活动主题
学习宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”道德规范,做一个言而有信、有道德、守纪律的教师和学生。
四、活动内容和形式
学校是进行诚信教育的主渠道、主阵地、主课堂。学校要全面贯彻党的教育方针,树立以人为本的观念,坚持“诚信育人,育诚信人”的宗旨。对教师的诚信教育要以人生观、道德观教育为基础,与法律法规和规章制度的学习相结合。对学生的诚信教育要坚持把德育放在素质教育的首位,贯穿于教育教学各个环节。不能仅仅停留于会议和课堂灌输、停留于形式,而应从学校管理、教师形象上做起,从教师的诚信做起,开展信用学校,信用班级、信用校长、信用教师、信用学生的评比活动,以学校的诚信、教师的诚信、学生的诚信来树立学校的良好形象。
(一)提高诚信教育的认识。诚实守信的品德是立身之本,做人之道,必须从小事做起,贯穿于教育的全过程;在广大师生中广泛开展诚实、守信教育是时代的迫切要求,是新时期以法治教,以德治教的重要方略,是全面实施素质教育的重要保证。加强中小学学校诚信教育,提高教育质量、让每一个孩子读书成才都具有十分重要的意义,必须把它作为学校工作的一件大事,认真抓紧抓好。通过诚信教育,实现“两个提高,三个明确”。一是提高广大师生对诚信内涵的理解水平;二是提高广大师生诚实守信的自觉意识。明确信用校长的要求:廉洁奉公、奋发有为、坦诚待人、表里如
一、履约践行、率先垂范;明确信用教师的要求:遵纪守法、廉洁从教、敬业爱生、教人求真、勇于创新、与时俱进;明确信用学生的要求:尊师敬长、遵章守纪、诚实学习,诚实做事、自尊自律、学做真人。
(二)开展内容丰富,形式多样的诚信教育。要突出抓好诚信和守信教育,具体要抓好以下几方面的内容:
1、诚信教育。培养师生诚实待人,诚实做人。做人要对得起自己的良心,为善去恶,不违心、不撒谎;对他人富有同情心,乐于助人。严格要求自己,言行一致。以真诚的言行对待他人、关心他人,对他人要开诚布公,不隐瞒、不欺骗。一句话,就是要说老实话,办老实事,做老实人。教育教师诚信工作,端正教风、考风考纪。教育学生要诚信学习,自觉遵守学校规章制度。少年儿童目前在学校的主要任务是学习,在学习上应该做到不抄袭别人的作业,不伪造家长的签名,不虚报自己的成绩,考试不作弊,正确对待长处与缺点,通过自己的努力争取优异成绩。牢固树立诚实守信光荣、背信失约可耻的观念,让诚信在全社会蔚然成风。
2、守信教育。培养师生守时、守信、有责任心,承诺的事情一定要做到,言必行、行必果。遇到失误,勇于承担应有的责任,知错就改。
3、在诚实守信教育的同时,还要加强遵守法律法规、校规校纪和社会公德的教育,培养师生的法律意识和良好的道德品质。
五、创建信用学校标准
(一)健全创建活动工作机制。坚持把创建信用学校活动纳入学校重要工作议事日程,列入学校工作计划,有明确的主管领导、工作机构和人员负责创建工作。工作有方案、有部署、有检查、有总结。营造创建信用学校的良好氛围浓厚。
(二)落实创建活动工作措施。认真贯彻市委、市政府和市教育局工作规划,积极开展创建信用学校活动。确保教育活动做到计划、课时、教材、师资“四落实”。采取多种形式开展宣传教育活动。
(三)完善学校内部管理体制。切实做到职责明确,议事规则、决策程序健全。学校重大事项的决策通过教代会讨论决定并得到贯彻执行。广大师生自觉履行在校学习期间的义务和权力,严格遵守学校规章制度和遵纪守法。
(四)加强民主管理与监督。依法建立教职工工会和教职工代表大会制度,坚持每年至少召开一次,学校重大事项特别是涉及教职工切实利益的事
项要提交教代会审议。实行校务公开制度,依法保障教职工对学校重大问题、重大决策的知情权、参与权和监督权。
(五)学校办学活动依法规范。遵守国家法律法规,依法实施办学活动,无乱办学、乱办班现象;依法建立学校财务审计、公布制度,无违反国家会计、财务制度现象;学校法人财产权落实到位,无转移资金以及侵占、挪用学校资产现象;严格执行国家有关收费政策,无乱收费现象;校园秩序良好,无重大安全事故,无重大群众集会、上访事件。
六、创建方法与步骤
第一阶段:(2017年3月)学习阶段。组织教职工认真学习创建诚信学校标准。
第二阶段:(2017年4月-2017年6月)分析完善、创建阶段。根据创建标准,查找存在问题并按标准认真整改完善。要切实提高对诚信办学的认识,诚信从教,信用办学,以办人民满意教育为宗旨,进一步加强教育教学管理,全面提升教育教学质量。要通过开展创建活动,使学校在社会信誉上有一个大的提高,综合教育教学水平得到大幅度提升。
第三阶段:(2017年9-12月)学校自评、验收阶段。按照创建“信用学校”标准,采取学校自评申报(学校依据《评估标准》进行自评,并向上级部门提供反映创建信用学校工作成效和特点的相关材料。
七、具体活动安排
1、召开领导小组工作会议,研究解决创建诚信学校工作中突出问题。
2、各班利用班会课组织学生学习活动方案,让学生从自身做起,人人担当“诚信监督员”,并自觉地向身边的亲人、朋友进行诚信宣传。
3、利用动员大会、教职工大会、主题校会、黑板报、国旗下讲话大力宣传诚信教育的基本内容、要求和重要意义,形成“人人知诚信”的良好氛围,为“人人讲诚信”打下舆论基础。
4、各班组织好两次“我们与诚信同行”为内容的主题班会,包含总结汇报、活动方案、活动图片、学生心得等内容。
5、组织好“公民道德宣传日”活动。
6、以“人人知诚信、人人讲诚信”为主题,举行年级演讲比赛。
7、结合实际,以“人人知诚信、人人讲诚信”为主题,举行年级征文比赛。
8、举办创建诚信学校为主题的知识竞赛。
9、举办一场诚信学生先进事迹报告会,表杨诚信先进学生。
总之,我们以“诚实守信”为宗旨,利用尽可能的空间,让教师率先垂范,为人师表,做学生的楷模,为教育学生说老实话,做诚实人构建育人的平台。
陈正荣
斑竹园小学 2017.3月
第三篇:诚信企业实施方案
***社区诚信守法企业创建活动实施方案
为全面提升我辖区企业的整体素质和竞争力,引导和促进企业增强信用观念,改善信用状况,提升信用水平,营造信用环境,提高企业经营管理人员的法律素质和依法管理能力,促进企业依法经营、依法管理、依法参与市场竞争、依法维护自身合法权益,积极推动我区诚信守法企业创建活动的深入开展,结合实际,制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观,以创建“诚信守法企业”,促进经济持续发展为目标,以建立企业诚信守法制度为核心,以提高企业诚信守法意识为重点,围绕创建诚信守法企业,协调各方资源,完善法治环境,推动部门间的信用信息共享,形成体系完整、分工明确、运行高效、监管有力的诚信守法体系基本框架和运行机制。引导企业严格执行国家法律法规,加强民主法治和信用体系建设,积极履行企业社会责任,切实提高企业综合竞争力,全面提升我区企业诚信守法形象。
二、基本目标
通过开展“诚信守法企业”创建活动,使企业自觉严格执行国家法律法规,依法生产、依法经营、依法管理,做到法人治理结构健全,内部管理制度和法律风险防范机制较为完善,法治化管理水平不断提升;企业经营管理人员和职工的法制观念、法律素养显著增强,依法决策、依法管理、依法办事、依法维权能力显著提高;企业党组织领导下的民主管理、民主监督、厂务公开等民主制度健全,运行机制顺畅,出资人、企业和职工的合法权益得到有效保障,劳动关系和谐;企业市场营销交易行为遵纪守法,诚实守信,自觉维护市场经济公平有序的竞争秩序;企业积极承担社会责任,树立守法、诚信、负责的社会形象。
2015年,全面开展“诚信守法企业”创建活动,2015年,在企业中培育一批结构完善、经营机制良好、信誉度高、法律意识强具有示范引导作用的创建活动先进企业。
三、工作原则
1、因地制宜,稳步推进。坚持从实际和企业条件、发展水平出发,在试点的基础上,通过示范带动,积极稳妥地组织各类企业开展“诚信守法企业”创建活动。
2、自愿申报,分级负责。“诚信守法企业”创建活动要在企业自愿申报基础上、协作配合、齐抓共管,采取区、办事处,社区联创的办法,分级制定创建标准,分级组织实施。发挥企业主体作用,充分调动企业的创建积极性。
3、分类指导,动态管理。普法依法治理工作办公室要根据不同类型、不同行业、不同规模企业的实际,提供有针对性的指导帮助。创建活动实行动态管理,加强监督检查,客观反映企业创建活动的真实情况和实际水平,确保创建活动健康有序开展。
4、注重实效,确保质量。注重创建过程和实际效果,积极探索和逐步规范完善“诚信守法企业”创建的内容标准、方法形式,探索建立客观、公正、有效的评价激励机制,严格执行各项创建制度,确保创建质量,不断推动和促进企业健康持续发展。
四、创建内容
1、加强企业诚信建设。强化企业诚信观念,培育企业诚信文化,塑造企业诚信形象,增强企业经营管理者和职工的诚信观念和信用素质。企业法人代表和领导班子成员遵纪守法、诚实守信;企业诚信经营管理,保证产品质量安全,严格履行合同协议,杜绝生产假冒伪劣产品、不公平竞争、欺诈等不良行为。
2、加强企业法治建设。建立现代企业制度,完善公司法人治理结构,依法制定并完善公司规章制度;建立企业重大决策法律论证制度和法律顾问制度,形成完善有效的法律服务体系;积极开展法制宣传教育,不断增强企业经营管理者和职工的法制观念和法律素质,提高依法经营管理和依法办事能力。
3、加强企业用法工作。严格遵守劳动保障、就业方面的法律法规,依法规范用工行为,保障和维护职工合法权益,依法调处劳动争议,构建和谐劳动关系;严格遵守安全生产相关法律法规,建立健全安全生产责任制度,加强监督管理,确保安全生产;严格遵守产品和食品、药品质量安全相关法律法规,加强质量管理,确保产品质量安全;严格遵守工商、税收、财会、金融、海关等相关法律法规,信用信誉良好;严格遵守合同、价格、反倾销、反不正当竞争、招标投标、禁止商业贿赂等法律法规,诚信经营;严格遵守知识产权法律法规,努力自主创新;严格遵守环境保护、节能减排、资源利用等法律法规,节能降耗减排,保护资源环境;严格遵守消费者权益保护法,提高服务品质,保障和维护消费者合法权益。
4、加强企业组织建设。切实加强企业党组织和工会、共青团、妇女等组织建设,为企业民主管理提供可靠的政治保证和组织保证;建立健全党组织领导下的企业民主管理运行机制,加强民主管理、民主监督力度,依法建立完善职工代表大会制度,健全厂务公开制度,保障出资人、企业和职工的合法权益;非公有制企业依据相关法律和规定,通过职工(代表)大会和工会会员(代表)大会等形式实行职工民主管理。
5、加强企业内部环境建设。按照相关法律法规,在政府职能部门指导下,积极开展企业内部的人民调解、法律援助、综合治理等工作,建立完善企业矛盾纠纷调处机制,维护企业各类群体特别是弱势群体的合法权益,努力营造安全、稳定、和谐的企业内部环境。
6、加强企业社会责任建设。引导督促企业自觉履行社会责任,热情支持和积极参与社会公益事业,为发展社会事业做出积极贡献。
五、工作要求
1、加强组织领导,完善工作机制。要重视“诚信守法企业”创建活动,加强组织领导,列入工作计划。“诚信守法企业”创建活动的日常工作由依社区承担,做好指导、协调、督促、检查工作。要按照职责和分工要求,认真履行职责,切实承担责任,加强协调,密切配合,形成合力,共同推进创建活动健康有序开展。
2、结合实际,加强指导服务。根据不同企业的实际情况,结合开展“法律进企业”活动,有针对性地教育引导企业经营管理人员和职工增强创建主体意识;注重发挥企业党组织和工会、共青团、妇联、职工代表大会等组织的重要作用,有针对性地帮助企业依法完善各项制度,建立重大决策法律论证制度和法律顾问制度,为企业开展人民调解、法律援助等工作提供帮助指导。
3、加强检查考核,确保活动实效。探索建立科学的评价体系和考核办法,统筹安排好检查考核和评比表彰,避免重复检查、多头考核,增加企业负担。加强督促检查,狠抓工作落实,推动创建工作深入开展。
4、加强舆论宣传,营造浓厚氛围。及时总结“诚信守法企业”创建活动的做法经验,注重发挥新闻媒体的舆论宣传引导作用,加大对创建活动的宣传力度,扩大创建活动的社会影响,积极营造有利于创建活动广泛深入开展的浓厚氛围。
第四篇:创建诚信一条街实施方案
创建诚信一条街实施方案
创建诚信一条街实施方案
根据全国整规办、商务部、中宣部、国家工商总局等10部委联合开展“诚信兴商”活动和中宣部、中央文明办、国家计委等8个部委联合开展“百城万店无假货”的通知精神,结合我市实际,提出市创建“诚信一条街”。
一、创建路段
“诚信一条街”选定于滨江中路南起147号,北至459号及天河巷,该路段公用设施建设较为完备,环境优美、品牌丰富、商家经营较为规范,现有153户各类经营户,主要包括服装、手机、家用电器、日化、医药、服务等六个行业。
二、创建目标
进一步提高经营户的商业道德,加强流通领域商品质量监管,维护消费者权益,着力规范商家的经营行为、突出保护驰、著、知名商标和国际品牌,加大商标专用权保护力度,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,将宣传教育和监管整治相结合,标本兼治、打防并重、综合治理,以“倡导诚信经营、营造品牌效应、建设繁荣街区、提升消费品位”为目标,努力把滨江中路打造成为商家诚信经营、行政监管到位、群众消费满意的“诚信一条街”,做为诚信的一个重要窗口,以蔚然成风的诚信经营氛围,展示精神文明建设成果,体现绿色腹地的良好形象。
三、创建内容
1、准入监管
对此路段的经济户口设立单列的经济户口台账,分门别类,归口管理,对入驻该路段的经营户认真审核,对该路段经营者的基本情况进行细致的调查摸底工作,并对各经济户口信用等级进
行重新审定,建立资料卡归入经济户口诚信档案,做到材料齐全,记录完备。收集在此路段经营的国内各类驰、著、知名商标和国际品牌商品的资料,特别是对驰名、著名品牌代理经销的授权书的有效性、真实性和合法性予以重新确认。
2、规范管理
围绕诚信街创建工作,与经营户共商制定“七项制度”和“八个统一规范”,创建小组与“诚信街”每位经营户签订《诚信经营承诺书》,以“制度”和“规范”约束经营户的经营和竞争行为,以《承诺书》和惩处机制对经营户的违法违规、失信行为进行处罚、惩戒。按照统一标准,先行要求经营户的经营证照、《诚信经营承诺书》、商标许可证书统一悬挂,依法进行规范管理。
3、文明经商
经营户做到遵守商业道德,坚决杜绝消费陷阱和价格欺诈,在遵循“自愿、公平、平等、诚实、信用”原则的基础上,对所售商品明码标价,并正确标明商品属性;坚持全心全意为消费者服务的宗旨,视顾客为亲人,待客遵循主动、热情、周到、耐心的服务标准,不断加强职工教育培训工作,努力提高服务水准,在服务中说文明话,办文明事,文明经商的风气已逐步形成。为消费者提供安全舒适的购物环境,营业店堂干净明亮,柜台货架整齐,商品精美,布局合理,商品陈列整齐,为消费者提供高雅的商业文化氛围。
4、行业自律
根据此路段情况,筹建服装和电器行业协会并协助制定协会章程,充分发挥行业组织的协会自律作用,开展自我教育、自我管理、自我服务、自我约束活动,协会成员之间互相督促,共同提高职业道德水平。行业协会要督促经营户严格内部的经营管理,建立健全商品质量管理办法、代销商品管理办法、联营柜台管理办法、服务质量问题处理办法等各项规章制度,将消费者购物风险
降到最低限度。行业协会还要积极会同创建领导小组开展“文明店”和“信用等级”等各种形式的创建评比活动。
5、联合整治
依照《无证经营查处取缔办法》集中力量、人员、重点解决路段经营户的主体资格合法化问题,通过规范市场经营主体,打牢诚信建设的基础。进行定期或不定期的执法检查,及时查处侵害消费者合法权益案件,严厉打击制售假冒违法行为,切实维护消费者的合法权益。开展注册商标专用权、虚假广告、商业欺诈等专项整治行动,保护“诚信街”品牌权益,净化经营环境。
四、明确职责
创建启动应由市委、市政府统一领导,对创建活动总体决策,统筹安排各项硬件设施的设置,当创建活动中的重大问题、突出问题,部门责任不清时,及时组织调研,协调、解决并组织部署专项整治和综合治理。充分利用各部门的职责权利形成合力,把“诚信街”创建
工作抓得更好、更有成效。
五、创建步骤 1、8月20日至9月10日为宣传动员阶段。
市、区工商局负责组织召开创建动员会,通过动员会、座谈会、咨询会等多种形式,将创建活动的精神传达到此路段所有经营者,征求该路段经营户们的意见建议。经营者则对照“八个统一规范”内容,先进行自查自纠,自我规范,对达不到统一标准先自行整改。利用电视、报刊等宣传媒体对创建“诚心一条街”活动进行宣传,提高宣传档次,扩大活动的认知面。调动商家增强守法经营意识,参与活动的积极性、主动性;发动市民勇跃参与到活动中,为活动提建议、提设想、出主意,监督活动的开展。着手在此路段醒目位置设立设置“一台一栏一标”,即:信用信息公示台、诚信街公共宣传栏、“诚信一条街”街标。街标拟设在路段头尾即马坑路口和商业城的绿化带,街标上书写包括“诚信街”起
始门牌号和诚信街创建主要情况;两面诚信街公共宣传栏分设在鼓楼街口和朝阳路口。在诚信街上还需创建意见箱、投诉箱。在商业城等设立5个联络点,聘请25名路段联络员,另外再聘请15名商品质量监督员,监督员从社区、学校、居住小区等处聘请。2、9月11日至12月10日为创建规范阶段。计划于9月25开展启动仪式,启动仪式地点设在滨江中路的文化广场,要求市、区两级党委、政府领导、有关部门领导参加,商家代表在仪式做出“诚信”承诺。各部门组织人员对诚信街加强巡查监管,共同开展联合整治行为。市、区工商局依照行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的综合监管机制全面入手,在市政府领导下,在各部门有力配合下,开展好创建活动的一系列工作。3、12月10日至12月31日为总结提升阶段。由市、区政府将组成检查验收小组,对滨江中路的创建活动开展
情况进行全面检查验收,总结创建活动所取得的经验、做法、成效,做好“诚信店”、“守合同、重信用”单位评选等工作,将“诚信一条街”典型经验在区部分主街道逐步推广。
六、组织领导
“诚信一条街”是一项系统的综合性的工程,牵涉到众多职能部门的职责权力,工作面广量大,需要各部门齐心协力、齐抓共管。应当以“政府领导、工商牵头、部门齐抓、责任追究”的方式成立创建活动领导小组,组长:市委宣传部领导;副组长:市文明办、市整规办、工商局负责人;成员单位:市委宣传部、文明办、整规办、工商局、建设局、物价局、卫生局、城管、经贸委、消委会等部门,下设办公室挂靠市工商局,负责协调联系日常工作及联合执法行动。组织联合行动的时候,各部门要积极配合,共同致力于诚信街创建工作。
市工商局
年八月九日
第五篇:创建诚信一条街实施方案
根据全国整规办、商务部、中宣部、国家工商总局等10部委联合开展~年“诚信兴商”活动和中宣部、中央文明办、国家计委等8个部委联合开展“百城万店无假货”的通知精神,结合我市实际,提出xxx市创建“诚信一条街”。
一、创建路段
“诚信一条街”选定于滨江中路南起147号,北至459号(即滨江中路马坑路东侧至商业城)及天河巷,该路段公用设施建设较为完备,环境优美、品牌丰富、商家经营较为规范,现有153户各类经营户,主要包括服装、手机、家用电器、日化、医药、服务等六个行业。
二、创建目标
进一步提高经营户的商业道德,加强流通领域商品质量监管,维护消费者权益,着力规范商家的经营行为、突出保护驰、著、知名商标和国际品牌,加大商标专用权保护力度,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,将宣传教育和监管整治相结合,标本兼治、打防并重、综合治理,以“倡导诚信经营、营造品牌效应、建设繁荣街区、提升消费品位”为目标,努力把滨江中路打造成为商家诚信经营、行政监管到位、群众消费满意的“诚信一条街”,做为诚信xxx的一个重要窗口,以蔚然成风的诚信经营氛围,展示精神文明建设成果,体现xxx绿色腹地的良好形象。
三、创建内容
1、准入监管
对此路段的经济户口设立单列的经济户口台账,分门别类,归口管理,对入驻该路段的经营户认真审核,对该路段经营者的基本情况进行细致的调查摸底工作,并对各经济户口信用等级进行重新审定,建立资料卡归入经济户口诚信档案,做到材料齐全,记录完备。收集在此路段经营的国内各类驰、著、知名商标和国际品牌商品的资料,特别是对驰名、著名品牌代理经销的授权书的有效性、真实性和合法性予以重新确认。
2、规范管理
围绕诚信街创建工作,与经营户共商制定“七项制度”和“八个统一规范”,创建小组与“诚信街”每位经营户签订《诚信经营承诺书》,以“制度”和“规范”约束经营户的经营和竞争行为,以《承诺书》和惩处机制对经营户的违法违规、失信行为进行处罚、惩戒。按照统一标准,先行要求经营户的经营证照、《诚信经营承诺书》、商标许可证书统一悬挂,依法进行规范管理。
3、文明经商
经营户做到遵守商业道德,坚决杜绝消费陷阱和价格欺诈,在遵循“自愿、公平、平等、诚实、信用”原则的基础上,对所售商品明码标价,并正确标明商品属性;坚持全心全意为消费者服务的宗旨,视顾客为亲人,待客遵循主动、热情、周到、耐心的服务标准,不断加强职工教育培训工作,努力提高服务水准,在服务中说文明话,办文明事,文明经商的风气已逐步形成。为消费者提供安全舒适的购物环境,营业店堂干净明亮,柜台货架整齐,商品精美,布局合理,商品陈列整齐,为消费者提供高雅的商业文化氛围。
4、行业自律
根据此路段情况,筹建服装和电器(手机)行业协会并协助制定协会章程,充分发挥行业组织的协会自律作用,开展自我教育、自我管理、自我服务、自我约束活动,协会成员之间互相督促,共同提高职业道德水平。行业协会要督促经营户严格内部的经营管理,建立健全商品质量管理办法、代销商品管理办法、联营柜台管理办法、服务质量问题处理办法等各项规章制度,将消费者购物风险降到最低限度。行业协会还要积极会同创建领导小组开展“文明店(柜)”和“信用等级”等各种形式的创建评比活动。
5、联合整治
依照《无证经营查处取缔办法》集中力量、人员、重点解决路段经营户的主体资格合法化问题,通过规范市场经营主体,打牢诚信建设的基矗进行定期或不定期的执法检查,及时查处侵害消费者合法权益案件,严厉打击制售假冒违法行为,切实维护消费者的合法权益。开展注册商标专用权、虚假广告、商业欺诈等专项整治行动,保护“诚信街”品牌权益,净化经营环境。
四、明确职责
创建启动应由市委、市政府统一领导,对创建活动总体决策,统筹安排各项硬件设施的设置,当创建活动中的重大问题、突出问题,部门责任不清时,及时组织调研,协调、解决并组织部署专项整治和综合治理。充分利用各部门的职责权利形成合力,把“诚信街”创建工作抓得更好、更有成效。
五、创建步骤1、8月20日至9月10日为宣传动员阶段。
市、区工商局负责组织召开创建动员会,通过动员会、座谈会、咨询会等多种形式,将创建活动的精神传达到此路段所有经营者,征求该路段经营户们的意见建议。经营者则对照“八个统一规范”内容,先进行自查自纠,自我规范,对达不到统一标准先自行整改。利用电视、报刊等宣传媒体对创建“诚心(精品)一条街”活动进行宣传,提高宣传档次,扩大活动的认知面。调动商家增强守法经营意识,参与活动的积极性、主动性;发动市民勇跃参与到活动中,为活动提建议、提设想、出主意,监督活动的开展。着手在此路段醒目位置设立设置“一台一栏一标”,即:信用信息公示台、诚信街公共宣传栏、“诚信一条街”街标(考虑设置跨街公示牌)。街标拟设在路段头尾即马坑路口和商业城的绿化带,街标~写包括“诚信街”起始门牌号和诚信街创建主要情况;两面诚信街公共宣传栏分设在鼓楼街口和朝阳路口。在诚信街上还需创建意见箱、投诉箱。在商业城等设立5个联络点,聘请25名路段联络员,另外再聘请15名商品质量监督员,监督员从社区、学校、居住小区等处聘请。2、9月11日至12月10日为创建规范阶段。计划于9月25开展启动仪式,启动仪式地点设在滨江中路的文化广场,要求市、区两级党委、政府领导、有关部门领导参加,商家代表在仪式做出“诚信”承诺。各部门组织人员对诚信街加强巡