第一篇:浅谈医院营销型文章的写作策略
浅谈医院营销型文章的写作策略
作为医院企业网站,我们的文章不单单是为了让读者了解某些知识,更重要的是让客户了解并认可我们的医院与技术,并产生咨询就诊欲望。因此决定了我们的文章内容就不能只围绕知识点展开,需要适时的融入自己特色,也就是我们所说的文章要有营销性。创作营销型文章是一门大学问,需要我们不断的学习和总结。营销型文章的写作策略可以简单的分为以下几步:
第一:确定一个营销点 我们这篇文章主要是介绍一种疾病知识、一项治疗技术还是包装我们的医院,是突出技术优势还是价格优势,还是活动的宣传,找到我们的网络营销亮点,根据这些亮点来准备素材。
第二:找到一个切入点 找到文章的主题后,我们就要想办法寻找一个切入点将我们的中心思想引导出来。一般可以利用故事、案例或是热点话题、临床数据等吸引读者阅读内容,将我们想要表达的问题融入其中,如果开门见山的直接说自己的技术或者优势,表达似乎过于生硬,广告意味太浓。不容易引起读者兴趣。
第三:找出问题的所在 通过对案例或数据的分析,提出产生这种现象的原因或问题出在哪里,这时要尽量抓住读者的心理,从她们最关心或最担心的地方入手,比如治疗妇科病,女人最担心的问题常包括怕疼、怕耽误工作、怕花钱、怕影响生育等等,我们就不要回避这些问题,把她们心里可能想的写出来,引起她们的兴趣。
在这里也可以引导咨询,自己应该怎样去解决这些问题,可以咨询专家,专家会根据她们的具体情况来给她们提供有针对性的解决方案。
第四:提出解决方法,引入正题 既然找到了问题,那么读者最关心的就是解决方法了,文章的内容就可以逐渐引入我们的技术和特色,介绍我们技术的原理和优势,也可以罗列几种不同的解决方法让读者自己做比较,但不要过于直白的表达我们的好其他的都不好,这样可能会引起读者的反感,每种技术都有自己的特色,不过适用范围或优缺点有所不同,让读者了解哪种方法优势最多,同时又觉得选择权在自己手里。
这里如果要引入咨询可以通过每个人情况不同,适合的治疗方法也不同,咨询医生会帮你推荐最适合的治疗方法来实现。或者也可以连接到技术的专题或文章。
第五:展现医院和技术的优势 可以通过权威认证或技术对比的方式,把我们的优势展现出来,增加读者的认同感,最好能为自己的优势找到例证,有时图片可能比文字更能说明问题。
第六:增值服务的包装 比如网络预约可以享受那些优惠,医院私密温馨的诊疗环境,人文化的医疗服务,医院最近的活动等等,增加患者的就诊欲望,也可以强调预约名额或优惠是来之不易的,希望患者可以珍惜机会。最后还可以加上我们的联系方式,方便读者使用。
总之,文章要从用户的需求出发来写作,让他们感到我们是在认真的解决他的问题,而不是一味的在宣传自己,同样还是要注意给咨询医生留下足够的发挥空间,不要说得太过绝对,转化咨询和就诊才是我们的最终目的。以上是对营销型文章写作策略的简单介绍,有很多不足的地方还希望您可以批评指正。(小贴士:学习网络推广就上推一把论坛)
文库ID:明明不爱吃
第二篇:论医院营销策略
论医院营销策略
营销不仅是经营,也是管理,不仅是有形产品,也是无形服务。在面对越来越严峻的竞争形势时,各大医院都开始引入现代企业管理模式,开展医院营销。那么医疗服务是否存在营销活动,一直是医院院长们关心的话题。以前也曾讨论过这一问题:医疗服务算不算商品,病人是不是顾客。营销就是“有利益地满足需要”。医院营销学应该辨别和满足患者与社会对疾病治疗、预防的需要,是通过与社会大众建立医疗服务价值倾向的关系,可盈利或不盈利地满足患者对治疗和预防的需求。医院营销同时适用于营利和非营利性组织。由于中国政府对WTO承诺开放医疗服务市场,医院全面地与市场接轨,与国际接轨只是时间的问题。部分医院管理与时俱进,已开始接受市场与营销的理念,大胆吸收和借鉴企业营销经验,并对管理中出现的新问题用市场方式进行深层次的思考与讨论,医院营销在医院管理的工作中已经越来越被广泛地应用。其中很重要的营销战略就是品牌,品牌是医疗市场竞争力的象征,是赢得消费者的法宝。在医疗市场中,品牌的意识已基本形成,且在消费者头脑中越来越强。他往往与医院建立起长久的良好医疗供需合作关系;但仍有部分医院对品牌这个词还很生疏,对此没有引起足够的重视。医院的品牌,除了医疗技术含量、质量和价格三要素外,还应有专家知名度、专科特色、社会信誉度等要素形成的无形资产。
1.医院营销意识先行
医院需要营销,并且做好营销必须意识先行。医院营销是在市场经济条件下,产生的一种营销观念,随着我国社会主义市场经济体制的建立,特别是我国加入WTO以后,世界经济一体化进程的不断加快,已占整个社会经济成份三分之二左右的服务上,其营销观念已广泛建立的今天,不管是营利性组织还是非营利性组织,营销已经被广泛兴起作为经营手段之一。医疗机构已经是一个独立的法人实体,一个医疗机构生存发展已不再由国家包揽,医疗机构直面市场,生存和发展由市场来决定。随着改革的不断深入,医疗机构的竞争日益激烈,等、靠、要的做法已经不能解决问题,大锅饭被打破,铁饭碗被砸烂,铁交椅被取消。医疗机构的人员进出、待遇、如何经营、经营什么?只要符合法律的规定,其他完全由自己决定。在这种情况下,迫使医疗机构认识到:必须以人们的需求作为推动医疗机构活动的轴心,加强市场营销调研和预测,了解人们的需求和欲望,据此制定有效的医疗服务计划和市场营销计划,提供比竞争能更好满足人们需求和欲望的医疗服务,在满足人们需求中获取利润。这就是“以病人为中心”的医疗服务营销观念,在医院机构管理中的具体体现是:“人们需要什么,医疗机构就经营什么。”
1.1医疗服务的两重性
首先,我们应该了解医疗服务具有两重性。一是社会属性,表现在医务人员的救死扶伤,发扬人道主义精神;二是经济属性,即医疗服务也是按市场规律办事,患者通过支付费用来购买医疗服务,而医疗服务提供者则通过提供服务来获得回报。在计划经济时代,医院更多强调的是其社会属性,政府对服务价格进行一定的限制,来保证基本的医疗保障。随着改革的不断深入,人们生活水平的提高和对健康的关注,人们开始愿意支付更高的价格来获取更多的服务,这样医疗服务的经济属性就开始得以体现。在了解医疗服务的两重性后,我们也需要正确地看
待它们,不能过分强调社会属性,要看到市场经济发展的大环境;同时也要认识到,过分强调经济属性有可能忽视基本人群的医疗保障问题。因此,医院管理层需要正确认识医疗服务的两重性,从而正确认识与理解医院营销的概念。
1.2 医疗服务的两个范畴
仅仅认同医院需要营销是不够的,医院管理层还应了解医疗服务的两个范畴:一是医疗硬性服务,即技术性服务;二是医疗软性服务,即人文性医疗服务。在过去,医院管理层考虑更多的是硬性服务,如提高诊断水平、开展新手术等,而忽视了软性服务。实际上,医疗软性服务正是医院营销的服务范畴。开展人性化服务,增加服务的附加值,正是充分考虑患者的感受,这就是一种软性医疗服务。只有在解决了医疗服务是否存在营销和是否需要营销这一意识的问题后,下一步才能从运作的角度来考虑如何实施医院营销。
2.树立人才品牌营销战略
人才是医院最重要的资本,这就是现代管理者的共识,而如何使用人才,使人才以一当十,以十当百,则成为管理者不断思考的问题。医院用人的基本原则:一是德才兼备的原则,既注重才,更注重德;二是扬长避短原则,使人尽其才,才尽其用;三是量才而用的原则,把恰当的人放在恰当的位置上;四是充分信任的原则,用人不疑,疑人不用;五是竞争用人原则,引入竞争机制,使人才不被埋没,走上适合自己的工作岗位,医院才可能快速发展。现代医院在营销战略中倡导“人才品牌”理念是指把人才当作医院最宝贵的财富,通过人才资源的合理开发,配置和激励加快医疗服务活动的运转,促进医院各项工作不断提高。对医院经营者而言,“人才”包含着两个方面,一是指那些优秀的医疗技术人才;二是泛指具备各种专业技术条件技能的医护员工集合体,他们的能力、品德、经验等要素决定着一所医院的医疗服务质量和水平。医院经营者不但要以人才品牌战略,更要思考如何最大限度地调动人才积极性与创造性,激励每位医护员工的主观能动性,强化为医院贡献的责任感和使命感。医院的竞争说到底是人才的竞争,医院是技术密集型的特殊服务行业,医院的发展与建设需要有先进生产力作为坚强的后盾。
2.1转变观念加快人才培养
2.1.1以“三个代表”重要思想为指导,树立以人为本观念。清人龚自珍纪实杂诗中有一句诗:“不拘一格降人才”“降”者,生也。就是说,要打破一切不合理的条条框框,破除论资排辈的观念,树立让优秀人才脱颖而出的观念和机制;破除求全责备的观念,树立用人所长、用人所专的观念。医院领导要了解人才的现状和特点,从经费投入、工作安排、生活福利等方面为人才创造有利条件,实施科学的大人才观,主要看实际能力和贡献大小,促使他们真正发挥作用。
2.1.2强化信任意识。这是发挥人才作用的根本保证。人才具有创新精神,有朝 气、有闯劲,能把学的知识转化为病人服务的能力,想干一番事业。同时,需要不断帮助他们树立共产主义的人生观、价值观、世界观和事业观,开展爱岗敬业活动,使他们能正确处理好思想与业务、竞争与协作、个体与群体的关系,使他们经受得住严峻的政治考验。
2.1.3强化培育意识。这是发挥人才作用的前提。“欲将取之必先予之。”医院要帮助他们尽快消除从学校到医院的不适应症,加强上岗前的教育培训、见习期的跟踪考察以及进院后的继续教育,让他们不断更新知识更新技术。要敢于投入,舍得投入,不断充实他们的理论基础。
2.1.4强化使用意识。这是发挥人才作用的中心环节。医院要克服人才学非所用、用非所长的状况,在实际工作中,放手让人才挑大梁、唱主角,担任科室领导和项目负责人,在实践中增长才干,提高他们解决问题的能力和开展应用新技术新项目的能力,使他们能不断开拓创新。
2.1.5强化关心意识。这是发挥人才作用的必要基础。在日常生活中要多关心,送温暖,帮他们解决实际困难,解除后顾之忧。要按照贡献大小的原则在分配方面实施倾斜政策,医院近几年的改革方案中,倾斜政策的实施发挥了积极的作用,从而调动了人才的积极性和创造性。
2.2从制度上保证人才的作用
2.2.1要建立医院领导定期分析研究制度。发挥人才作用的工作也是一个系统工程,涉及到方方面面,人才是医院建设与发展的骨干力量,长期以来,医院领导抓发挥人才作用的工作不及抓医疗经营那么主动。要改变这种现象,除了思想发动舆论宣传外,还要有制度保证。应建立党政主要领导挂帅和各有关部门参加的联席会议制度,定期研究科技工作和人才的问题。
2.2.2要建立医院领导科技目标责任考核制度。科技是提高医院竞争力发展的关键,这项工作应作为医院党政领导任期内的一项重要工作,也是体现医院领导实绩的标志之一。实行科技目标责任制考核可克服领导的短期行为,为人才创造一个持续发展的良好环境。
2.2.3要建立激励、培养、使用、关心相结合的运行机制。目前医院对人才使用很多,培养不够,有的医院重视了培养又缺乏生活方面的关心,如此种种影响了人才作用的发挥。因此要建立“激励、培养、使用、关心”的运行机制,把四者紧密地结合起来,使之形成合力,对做出突出贡献的人才在精神上和物质上给予鼓励;对不思进取,不务正业的人员不予聘任,做到奖罚分明。
3.树立服务品牌营销战略
医院作为现代社会生活的重要组成部分,在时代大潮的冲击下不断地往前推进。医院服务的发展遵循其内在的发展规律,医院服务品牌营销战略的确是受到各种外部环境因素的影响,将医院服务品牌营销提到战略的高度也就是向我们昭示着服务战略的未来发展方向。
3.1医患关系在医院服务战略中的重要性
医患双方是医院服务的供应与需求的主体,医患关系是双方在交往过程中形成的一种业缘人际关系,是医院服务中的主要关系。狭义的医患关系是指在具体的医院服务行为过程中,医务人员同患者之间的交往关系。广义的医患关系是指以医护人员为代表的医院各项服务提供者同医院服务对象,包括就医者及其各种社会关系的总和之间的关系。医院服务以需求为导向,即以这一特殊的顾客群体——
患方的需求为导向。根据马斯洛的人的“需要层次理论”,患者的需求是多层次的,多方面的,不可简单地一概而论,所以研究患方的需求是医院服务发展的重要内容,也是医院服务需求导向的趋势所在。
3.2以病人为中心的服务理念
以病人为中心的服务理念,是医院树立服务品牌营销战略的基本方针。医院因病人而存在,病人就是医院的顾客。随着医疗服务市场新格局初露端倪,病人不仅会选医生,还会选择医院。过去,如果问医院的管理者,是不是病人对他们最重要,一部分人的答案是肯定的;现在如果去问同样的问题,大部分人的答案是肯定的;不久的将来再问这个问题,所有人的答案是肯定的。病人满意是一种心理活动,是病人的需求被满足的愉悦感,病人满意的程度一般可分为三个层次:一是病人的期望和要求比较简单,这是医院服务应该做到和理所应当做到的,如:给服的药打的针是安全和有效的。二是病人的期望和要求进一步提高,医院服务要满足其一定的要求,如:医院能把我的病治好,尽早出院收费合理,尽可能少花钱。三是病人的期望和要求更高。医院要提供优质服务,并且能吸引和打动他们,如:医院每个职工都对我非常尊重并仔细耐心地解释医院的情况,更令病人感动和惊讶,医院或医生还打电话问候并了解康复情况。树立服务品牌营销战略的同时,要倡导诚信服务,讲究信誉是医务工作者最基本的职业道德,它既可以给患者带来好处,也可以给医院带来收益。诚信虽然不能为医院带来直接的经济利益,但它是一种资源,也是一种品牌营销战略,对医院的长远发展有着巨大的促进作用。
3.树立优质经营战略
“质量在我心中,安全在我手中”、“质量是医院的生命”这种意识,已经成为各级各类医院的一种经营信条,成为广大医护人员的共识。21世纪是一个医疗服务质量竞争的世纪,病人选择医院将以医疗质量的高低为第一要素。从战略角度来看,医疗质量的确是医院的生命。
依法执业,进一步健全和完善各项医疗规章制度在医疗质量管理中起着提高工作效率。保证医疗质量,防止差错的重要作用。它对规范医疗行为具有严格的约束力,能促使广大医务人员有章可循,规范操作,保证医疗活动顺利进行。我们医院从实际出发,对原有的各项医疗规章制度做了补充和完善,并补充了新的医疗规定数十项,其中主要有“三级查房制度”、“疑难病人讨论制度”、“医疗质量管理细则”、“医疗质量考核细则”、“医技科室医疗质量考核细则”、“住院医师培训及考核细则”、“医师继续医学教育规定”、“医疗质量管理奖惩办法“等规章制度。建章立制来规范医务人员的医疗行为,达到提高医疗技术,提高治愈率,降低死亡率,实施优质经营战略。
5.树立成本管理的经营战略
在医院经营中实施成本管理主要是针对医院医疗活动过程中发生的成本费用进行预测、计划、核算、控制、分析和考核,这是医院经营目标的根本保障。
5.1当前,医院成本管理中往往偏重于对实际成本的核算与分析,或者孤立地从经营成果中寻找存在的问题,而忽略了对医院经济运行中的人员、资金、物资、时间、信息等要素的计划、组织、协调和控制,忽视临床科室与医技科室、职能
科室与临床医技科室、保障供应部门与临床医疗部门、直接成本与间接成本因素之间的内在联系。对成本管理工作中存在的问题缺乏全面、系统的认识。她要求各核算单位实行全方位、全员、全过程对业务经营投入成本进行管理。全方位管理是指所有核算部门科室、各个环节,都要通过计划、控制、核算、分析、考核等办法,计算出每一项目的投入、每一病种治疗费用支出,进行费用支出与收益的严密核算和比较。最大限度在减少医疗业务工作中的失误和借漏,减少不必要的成本支出,为医院、科室、个人创造更高的收益,对医疗经营活动中的资金投入、使用等业务过程进行严格的成本核算和控制。
5.2在当前市场经济条件下医院由非经济化的纯消费性事业向事业化与经济化结合方向转变,卫生资源配置由单一的政府安排向国家指导与市场调节相结合方向转化,医院经营必须借助于成本管理手段,不断降低投入成本,以低廉的医疗收费、优质的医疗服务,满足基本医疗需求。因为,医院医疗服务中的成本高低在于服务项目中单位成本的高低,而非总成本,要降低单位成本,一方面要降低消耗,另一方面要增加服务量,而服务应该是有质量标准、有薪金标准、药品标准、材料标准,每种标准确立后就有了成本的概念。设计的标准作为标准成本,根据标准成本制定考核规范,如果我们的成本耗费比标准成本多,表示有浪费,就要分析并找寻出实际成本与标准成本之间产生差异的原因,达到成本最低化。可见在市场经济条件下医院经营中的成本管理主要任务就是对构成医疗经营成本的各个环节、各种因素进行分析,找出降低经营成本费用的方法,制定出可能实现最低目标成本,并采取强有力的管理措施和控制办法,保障执行结果达到最低化经营成本的要求。
5.3在医疗经营中确立了经营目标和经营办法,就必须实行分级、分岗位、分工作环节、分人实行责任制的办法,实行定编、定岗、定责任,坚持责任到岗、责任到人,把全院、全科室的经营目标与人员、岗位、工作环节紧密结合起来,建立成本制度、责任中心和成本会计,严格考核制度和经济活动的反馈制度,使全面成本管理在医院各级管理中能及时发现问题,建立有效的自我约束机制,发挥全面成本管理的应有作用。
第三篇:医院感染文章写作
医院感染管理论坛's Archiver 2009-3-6 10:39 医院感染科研设计与论文写作(1)
医院感染科研的目的,是为了有效地防治医院感染,保障患者和医务人员的健康和促进医院感染学科的发展和水平的提高。在研究实践中要涉及医院感染的病因、危险因素、诊断、防治以及预后等等方面。
一、医院感染科研选题与立题的原则与方法
医院感染研究重点的正确抉择,不仅关系着课题本身的学术水平、科研的成败、研究的效率,更重要的是决定研究的成果对防治医院感染的价值和学科发展的贡献。因此,在以患者和医务人员为主要对象的医院感染临床、实验和流行病学研究中,如何选题和立题是第一步应该考虑和决定的。选题是医院感染科研的起点,并且贯穿着科研工作的全过程,是科研设计和实施的指导思想。
(一)选题的原则
1、需要性原则
选题尽量选择在医院感染控制事业中有重要意义或迫切需要解决的关键问题。研究疾病负担可以帮助我们确定工作的重点。常用的测量疾病负担的指标包括5方面:(1)发病指标,如发病率,罹患率、患病率;(2)死亡指标:如死亡率、病死率;(3)残疾失能指标,如病残率;(4)潜在减寿年数,该指标不仅考虑死亡率的水平,而且考虑到死亡发生时的年龄估计对预期寿命的影响;(5)伤残调整寿命年,是一个可定量的计算因各种疾病造成的早死和残疾对寿命年损失的综合指标。研究重点应放在高发病率、高病残率、潜在减寿年数及伤残调整寿命年损失大的疾病,即疾病负担重的病种。如发病率较高的医院内肺部感染、病死率较高的医院内菌血症以及细菌的耐药机理等。
2、创新性原则
创新是科研的生命线。缺乏创新性,就会失去科研立题的前提。若为理论课题,要求有新观点、新发现,得出新结论。若为应用课题,则要求发明新技术、新材料、新工艺、新产品;或是把原有技术应用于新领域。创新性来源于:(1)所选课题是前人或他人尚未涉足的;(2)以往虽有人对某一课题作过研究,但现在提出新问题、新试验依据新的理论,促使该课题有新的发展、补充或修正;(3)国外已有人研究,但尚需结合我国实际进行探索属于填补国内此领域的空白。充分复习医院感染有关专业文献,及时掌握国内外医院感染发展动态,对保证课题的创新性是十分重要的。
3、科学性原则
选题的科学性是指选题的依据与设计理论的科学性。设计的科学性包括专业设计和统计设计的科学性。在专业设计时,试验因素、受试对象和效应指标的选择,应当尽量做到设计科学严谨,研究方案具体,实验方法先进,技术路线清楚,实验步骤合理。在统计设计时,应当正确选用实验设计或调查设计类型。
4、可行性原则
可行性原则指具备完成和实施课题的条件。为达到科研选题的可行性,必须做到:①申请者除技术职称符合规定外,还需具有一定的研究经验和完成课题的研究能力;②课题组全体成员是一支知识与技术结构合理的队伍;③与申请课题有关的研究工作,已有一定的前期工作积累;④具备完成课题的客观条件,如研究手段、动物供应、临床病例、研究时间和协作条件等。
5、效益性原则
对于基础课题要求具有理论意义和潜在的应用价值,对于应用课题要求具有经济效益或社会效益,以最小的科研投入获得最大的经济效益或社会效益。
6、伦理学原则
近年来,医学研究中的伦理学问题越来越引起广泛的重视。国外以人体为试验对象的生物医学方面的研究,都应通过相应的伦理学组织审查。伦理学的基本原则必须贯穿在研究项目的设计、实施和随访的全过程。研究项目立题时务必确保在有科学依据的基础上,证明是有效的和安全的;尊重病人决策的权利,向进入试验的病人说明情况,签署知情同意书,进入试验后,病人有权自行终止或退出;研究者要对试验组和对照组的试验对象都应予以同等的服务照顾,特别是在盲法试验条件下要制订详细观测指标,严防药物不良反应损害病人的健康。
(二)科研课题的类型
1、根据课题来源分类(1)指令性课题(2)指导性课题(3)委托课题(4)自选课题
2、根据研究性质分类(1)基础研究(2)应用研究(3)发展研究
3、根据研究的方法分类
(1)观察性研究 这类选题是为了弄清某些疾病的某一时点或时期的发生、发展和转归状况,利用调查研究的方法,对被调查研究的对象收集可靠资料,通过整理、分析、对比、综合、判断和推论,从中总结、概括出具有普遍意义的结论。
(2)实验性研究 这类选题是为了揭示某种事物或现象的本质,阐明某种事物的运动规律及其机理。用实验研究的方法,对受试对象在实验条件下观察被试因素所产生的效应。
(三)选题的方法和基本步骤
在确定研究研究项目时,一定要抓住某种(些)关键、尚未解决的难题作为切入点,作前人没有作过的工作,而且这种工作又必须有价值。选题的基本方法有,从招标范围中选题,如国家自然科学基金委员会定期公布的项目指南;从碰到的问题中选题;从文献的空白点选题;从已有课题延伸中选题,根据已完成课题的范围和层次,从其深度和广度中挖掘出新颖的题目。有步骤地筛选课题可以节省时间并使研究具有意义。
1、对拟研究的感染有关病因与发病危险因素是否清楚?
如果发病的病因与危险因素已经或基本清楚,则就不必要去作过多的工作,因为即使作了,也许不会有什么更多的突破。只有对拟研究的感染当其病因或危险因素不清楚者,才有进行研究的价值。同时要考虑自己的条件是否具备,如果条件不具备,需从其他方面选择。
2、对拟研究的感染有关早期正确的诊断是否满意?
对拟研究的感染是否有早期正确的诊断试验,其敏感性、特异性水平如何?需要调查研究和分析。如耐药细菌的感染性问题。
3、是否有有效的预防和治疗措施?
对感染性疾病的预防和治疗是临床研究中十分活跃的选题领域。研究新的疗效满意、安全的药物,评价不同药物的疗效,评价预防措施的效果等等,特别是对尚缺乏特效性预防或治疗的感染更为突出。如内源性感染的预防。
4、预后及其影响因素是否清楚?
避免不良因素的影响,改善预后,提高生存质量是重要的研究领域。
医院感染科研设计与论文写作(2)
二、医院感染科研设计的原则
医院感染科研设计与其他科研设计一样必须遵循随机化原则、对照原则以及重复原则。
(一)随机化原则
在科研设计中,随机化是重要的方法和基本原则之一。随计化的方法有两种形式,第一是随机抽样,第二是随机分组。目的是为了防止对研究对象的选择或分组分配时人为的主观因素的干扰。
1、随机抽样
在科研工作中,由于人力、物力和财力以及时间的限制,不可能把全部的和各类型的患者都纳入课题中进行研究,通常是按照设计要求,选择一定数量的患者作为样本进行研究。未了避免选择性偏倚,同时有要使样本能反映出总体,减少误差,只有采取随机化的抽样方法,才能达到目的。随机抽样是指被研究的样本是从总体中随机抽取的,每一个研究对象被抽中的机会是相等的。
2、随机分组
将随机抽样的样本(或连续的非随机抽样的样本)应用随机化分组的方法,使其都有同等的机会进入“试验组”或“对照组”接受相应的试验处理。提高组间的均衡性,使研究结果具有良好的可比性。
3、随机化的方法
常用的随机化方法有以下三种。
(1)抽签法 如果研究对象不多,可以采用抽签法达到随机化抽样、分组的目的。
(2)随机数字表法 常用于随机抽样研究及对患者等的随机分组。随机数字表内数字互相独立,无论从横行、纵列或斜向等各种顺序读取,均呈随机状态。使用随机数字表可以从任何一个数字开始,按任何一个顺序选择均可。
(3)电子计算机或计算器随机分组 利用电子计算机或计算器中的随机编码号0.000—0.999,可进行随机分组。如果设0.5或0.5以下的编号为试验组,那么大于0.5就属于对照组。
(二)对照原则
有比较才能鉴别,对照是比较的基础。不设对照或对照不完善,在很大程度上影响试验结果的可靠性和重复性。除了研究因素不同外,实验组与对照组各项条件应尽量相同,两组具有可比性,以抵消非研究因素的干扰和影响。
1、同期随机对照
同期随机对照可应用于病因学研究、防治措施评价和诊断性试验研究。设立同期随机对照应注意,试验组和对照组的研究对象诊断一致,具有明确的诊断标准和纳入研究标准;纳入研究的对象无偏倚地、随机地分配到试验组和对照组;试验组和对照组的研究要同步,患者要从同一时间、同一地点选择,试验条件一致,观察期限一致;在多中心协作研究中,每个协作中心都应设立对照组,一个中心只能代表一个独立的单位。
(1)空白对照 对照组不加任何处理因素,在“空白”条件下进行的试验。临床上一般用“安慰剂”作为空白对照。安慰剂不具有真正治疗或致病的效应。空白对照只有在处理因素很强、非处理因素很弱的情况下才可使用。
(2)标准对照 是指对照组使用公认的标准方法、措施等,而实验组使用某种新方法。但应注意两组的实验条件不一致时,会影响对比效果。
2、自身对照
受试对象自身在前、后两个阶段,分别用两种不同的药物治疗或干预措施,最后对比两种药物或干预措施的效果。
3、历史性对照
历史性对照是将新的干预措施的结果与过去研究的结果做比较,是非随机分配的非同期对照。该方法节省时间和经济开支,但有局限性及偏倚,并且可比性差。
4、配对对照
为了消除某些混杂因素干扰组间的可比性,使得研究结果的真实性得以增强,可将试验组的对象按配对因素选择与对照组相配对。例如,年龄、性别或病情程度的相互配对,通常以1∶1或1∶2配对,不宜大于1∶4。
(三)重复的原则
要获得研究因素的真实效应,除用随机抽样和随机分组的方法缩小抽样误差外,重复是消除非研究因素影响的又一重要手段。足够的样本例数,可使均数逼真,并稳定标准差,只有这样来自样本的统计量才能代表总体的参数,统计推断才具有可靠的前提。应该在保证结果具有一定可靠性的条件下,确定最低的样本例数,以便节约人力和经费。样本例数的决定因素包括处理的效果的明显性、实验误差的大小、生物个体变异的大小、资料性质、确定的第一类误差(α)和第二类误差(β)的大小和实验设计的类型。假设检验时所需样本例数的估计,可通过公式计算或查表求得。
医院感染科研设计与论文写作(3)
三、医院感染研究常用的设计方案
科研设计的类型很多,常用的试验性研究有随机同期对照试验、非随机同期对照试验、历史性对照试验、交叉对照(或自身对照)试验、随机同期对照序贯试验等。临床上常用的观察性研究有定群研究(队列研究)、病例对照研究、描述性研究(横断面研究)、暴发调查、病例分析和个案报道等。各种设计类型的总结见表1。
表1
科研设计类型总结
设计类型
状态
论证强度
可行性 随机同期对照试验
前瞻
++++
+ 非随机同期对照试验
前瞻
+++
++ 历史性对照试验
前瞻
++
+++ 交叉对照(或自身对照)试验
前瞻
+++
++ 随机同期对照序贯试验
前瞻
+++
++ 定群研究(队列研究)
前瞻
+++
++ 病例对照研究
回顾
+
+++ 描述性研究(横断面研究)
现况
+
++ 暴发调查
现况
+
++ 病例分析和个案报道
现况
++++
(一)试验性研究
临床的试验性研究又称临床试验。其研究目的是观察和论证某个或某些研究因素或干预措施对研究对象所产生的效应或影响。在临床试验中,采取的措施是经严格设计,研究者可根据研究目的加以控制,从而形成无偏倚的对照,使研究结果更可靠。
临床试验依据设置对照组方法不同,可以分为以下数种设计方案:
1、随机对照试验(RCT):系采用随机分配的方法,将符合要求的研究对象分别分配到试验组和对照组,然后接受相应的试验措施,在一致的条件下或环境里,同步地进行研究和观察试验效应,并用客观的效应指标,对试验结果进行测量和评价的试验设计。它的优点有可比性好,能消除选择性偏倚,统计处理简单。缺点是存在伦理学问题,所需样本量大,研究周期较长。
2、交叉对照试验(COD):COD是RCT的一种特殊类型。合格的研究对象先随机划分为A组和B组,第一阶段A组为试验组,B组为对照组;此阶段结束后经过一个洗脱期,目的是让体内药物安全排泄掉,效应完全消失,然后才进行第二阶段试验,此时将两组的干预措施加以对换,即甲组为对照组,乙组为试验组。COD不仅有组间对照,并且有自身对照,但有临床局限性。
3、自身对照试验:是一种特殊的配对方法。这种设计方案是在同一受试对象身上做试验处理和对照处理,然后进行疗效分析。如服药前后症状比较。优点是节省样本,容易进行,缺点是可比性差。
4、非随机同期对照试验和历史性对照试验:系对照组并非由随机化方法决定,而是依据不同地点不同时间选择,前者系不同医院之间的对照,后者系不同时间的前后对照,这些对照组的选择常存在偏倚,两组基线状况往往不一致,从而影响研究结果的正确性,因此应用有一定局限性。
(二)定群研究
定群研究也称队列研究,是一种用于分析暴露和疾病(或临床事件)之间因果关系的分析性研究设计方案。将被观察的人群按是否暴露于某因素分成暴露组与非暴露组,随访适当长的时间,比较两组之间所研究疾病(或临床事件)的发生率(发病率或死亡率)的差异,以研究疾病与暴露之间的因果关系。队列研究的研究对象按暴露与否分组,其暴露与否在客观上已经存在,研究者是不能控制的,并且是暴露在前,疾病在后,因此从因果关系看,是由因找果的研究;研究需要有一段纵向的随访期,病例与对照在随访期内逐渐自然形成,未经选择,因此队列研究是一种前瞻性的研究或纵向的随访研究;能直接计算两组的发病率、死亡率和相对危险度,并且可以调查一个暴露因素和多个结局(疾病或临床事件)的关系。
队列研究可按研究时间不同分为前瞻性队列研究和回顾性队列研究,前瞻性队列研究从“现在”开始收集队列,回顾性队列研究从“过去”开始收集队列。一般前瞻性队列研究设计比较合理;收集的资料常正确可靠,而回顾性队列研究常采用过去为其他目的收集的资料,因此质量常受到影响。
队列研究设计在临床医学研究中应用甚广,不论在病因和危险因素的研究、预后和预后因素的研究、防治效果远期疗效的考核等都可以应用,特别是在预后研究及病因危险因素研究中有重要价值。在病因研究中有时试验性研究不可能实施,这时队列研究是一种最好的研究设计方案。
队列研究各队列中纳入的观察对象、诊断标准和纳入/排除标准以及观察指标与项目等都可做到标准化,因此论证强度高、可靠性强。由于设计方案是暴露在前,患病(结局)在后,因此确定暴露没有偏倚,获得的结论可靠性强;由于前瞻性随访观察,不易有回忆性偏倚。可研究暴露因素和多个结局(疾病或临床事件)的关系。可直接计算发病率和相对危险度,因果关系颇为明确。
队列研究设计在研究发病率很低的疾病时往往需有很大的样本数,且有些暴露因素从接触至发病需很长的潜伏期,因此费时,投入人力物力较大。因为样本数很大,并要经过长期的随访,因此不免有失访,容易发生失访偏倚,如失访率在10%以上就可能会影响研究结果。由于随访时间较长,在此过程中会发生许多事件或因素,很难判定最后出现的结果仅与所研究的暴露因素有关,而与其他曾出现或发生的事件无关。
(三)病例对照研究
病例对照研究是一种用于分析暴露和疾病(或临床事件)之间因果关系的分析性研究设计方案。是选择具有所研究疾病(或临床事件)的一组病例组与一组无此病(或临床事件)的对照组,调查他们的暴露情况,比较两组的暴露率或暴露水平的差异,以研究该疾病(或临床事件)与暴露的关系。如果病例组的暴露率或暴露水平明显高于对照组,则认为该暴露因素与疾病或事件有联系。
病例对照研究中研究对象分成病例组和对照组并不是随机化分配,而是按有无研究的疾病或临床事件来分组,因此病例组与对照组是自然已形成的,并不为研究者主观控制;所调查的研究因素包括危险因素、预后因素及诊疗措施,是由研究者从现在对过去的回顾而获得,因此是回顾性研究;从因果关系的角度看,是先有疾病再去调查暴露情况,分析暴露和疾病的联系,因此是由果推因的研究。
病例对照研究设计方案所需的样本量较小,因此适宜于少见疾病的研究,是最常用的方法。由于调查暴露情况是采用回顾方式,因此适用长潜伏期疾病的研究。采用病例对照研究设计方案可节省人力、时间和经费,科研周期短,容易出成果。但病例对照研究设计方案选择合理的对照十分困难,对照组的选择系由研究者自行选择,难免产生偏倚,且暴露水平和暴露率的测量是在患疾病之后回顾而获得,因此特别容易受到各种偏倚的影响,从而影响研究结果的正确性;论证强度不及队列研究和试验性研究,因此当病例对照研究得出的结论有争论时,应进一步设计队列研究加以证实;病例对照研究不能计算发病率,只能计算近似的相对危险度,用优势比来估计。
(四)横断面研究
横断面研究是在某一时点相当短的时间内(如1天、1周或1月)对某一人群中有关疾病或临床事情的患病状况及其影响因素进行调查。因此又称为现况研究或现患率研究。现况研究的目的是了解某一疾病或临床事件的发生状况及其影响(暴露)因素,根据不同研究目的可获得不同的结果,如患病率、抗体阳性率、抗原携带率、实验室指标的阳性率、治疗疾病的有效率、疾病的伤残率和病死率等。因此临床研究中横断面研究设计方案应用甚广。虽然其研究设计较为严密,需要计算样本大小,在选择研究对象,抽象方法、影响(暴露)因素的调查及结果的分析等方面均较规范,但其论证强度仍较低。
(五)暴发调查
在医院感染暴发流行时,需采用暴发调查方法对医院感染暴发的原因、经过、采取的措施与效果进行研究。
(六)病例分析和个案报道
个案报道是有关单个或10例以下病例的详尽临床报告,是对罕见病进行临床研究的主要形式,也是唯一的方法。个案报道至今仍是研究临床医学的重要方法之一,据Fletcher的统计,国外的主要医学期刊,大约20%~30%的原著中刊登10例以下的病例报道。尤其是对人类新发生的疾病或临床事件的首例报告,具有重要参考价值。由于病例报告是高度选择研究对象,因此极易发生偏倚,尤其是关于治疗成功的个案报道。由于缺乏严密的设计和规范的对照分析,论证强度低。病例报道在研究中的意义是为进一步临床研究提供线索,是临床研究新思路的丰富源泉,而不能用于论证科研假设。
医院感染科研设计与论文写作(4)
四、科研论文的撰写原则与方法
论文是科研工作的总结,通过课题的研究上升到理论阶段,获得一定的结论,以便指导实践,因此论文是科学的论证文章,要有论点和论据。临床科研论文的学术质量,首先取决于研究课题本身的学术价值与研究结果的实用价值;其次取决于研究的干预措施或因素的科学性、创新性、有效性、安全性;第三,研究的设计和方法学科学可靠。另外对材料的有效组织和归纳,良好的文字表达,也是写好论文的重要方面。
(一)论文的结构
题目 作者署名
前置部分
作者单位(邮编)摘要——包括目的、方法、结果、结论。用第三人称写
关键词——代表主题内容的规范词及术语
全文
引言
方法
主体部分 结果
结论 讨论 参考文献
(二)医学论著的格式
医学论文有一定格式,按照医学期刊的惯例,论著撰写格式为论文题目、作者、论文摘要、关键词、导言或引言、材料与方法、结果、讨论、致谢、参考文献等部分。一般论著性文章字数均不超过4000字(不包括图表和参考文献)。
1、文题
论文的标题必须醒目、简单、扼要,一目了然。字数不能太多,以20字为宜,并且标题的表达方式要能吸引读者,同时文题要相符,既不能夸大,也不能平淡。标题不可缩写,但可以有副标题,副标题常常是将主要研究方案列出附在主标题之后。
2、作者
作者署名既表明作者对科研工作的贡献,也表明作者对论文负有的学术与法律的责任。多名作者的排列按贡献大小统一排序。作者署名条件:
1)参与研究课题的选题和设计,或资料的分析和解释者;2)起草或修改论文中关键性的重要理论内容者; 3)最终同意发表论文者。凡署名的作者均需具备以上三条,而且对论文中涉及的任何部分的主要结论,至少有一为作者负责。凡不具备以上条件者,不应成为论文的作者,对于有贡献者,应列入致谢部分。作者的工作单位、地址与邮政编码在论文中应列出,以便于读者或编辑部联系。
3、摘要
在论文正文的前面,需要撰写论文摘要。我国医学期刊通常都要求中、英文摘要。内容大都分为:目的、方法、结果和结论四部分,各部分冠以相应的标题,并采用第三人称撰写,不用“本文”等主语,文字要极其精练,不一定用完整句子,字数限于300字左右。“目的”简要说明研究的目的、定义及其重要性。“方法”简述课题的设计方案、研究对象(材料)、方法、研究的范围及观测的指标、资料的收集处理以及统计分析方法等。“结果”简要列出主要的、有意义的或新发现的研究观测结果,指出临床与统计学的意义和价值,以及可能存在的局限性,描述要准确具体。“结论”肯定经过科学分析的研究结果及其获得的某些结论或论点,指出这些结论或论点的理论或实用价值,以及某些尚待进一步探讨的问题,供读者参考。英文摘要应包括文题、作者(应列出前3位,3位以上加“et al”、单位名称、所在城市名及邮政编码,因此英文摘要字数可放宽到400词左右。撰写摘要时必须注意结果部分一定要有具体数据和统计学显著性检验的内容。
4、关键词
论著稿应在摘要下面标出2-5个关键词。标出关键词的目的主要为了便于作主题索引,便于读者检索文献,因此要求尽可能准、全,要求标出文章所研究的讨论的重点内容。尽量使用医学主题词表(MeSH)内所列的词。如最新版MeSH中尚无相应的词,可选用直接相关的几个主题词组配,如无法组配则可选用最直接的上位主题词,必要时可用适当的习用自由词。
5、导言或引言
论文开始一段是导言或引言,引言的内容主要包括对所研究问题的历史、现状、存在的主要问题,本文要研究解决的问题,欲达到的目的,研究的价值与意义。开门见山,言简意赅。引言部分的内容不能与文中任何部分重复。
6、材料与方法
论文正文的第二部分是“材料与方法”,也有称“对象与方法”,通常将“材料与方法”列为标题。这部分是论文的重要组成部分。要求是:使读者看了后能重复,以及便于审稿者复核。“材料与方法”不能同“结果”部分合并撰写。撰写的内容包括研究对象、研究方法和统计分析方法。(1)研究对象:
①研究对象入选的方法,即如何从目标人群选入样本人群,如随机样本、选自人群的样本、志愿者样本等等。研究对象的来源介绍清楚,主要目的除了估计抽样误差外,尚能帮助读者了解论文结论的适用范围。②诊断标准和纳入/排除标准,如有公认诊断标准应写明出处,切不可笼统地冠以“全部研究对象符合全国统一诊断标准”。
③入选研究对象的样本数,如有拒绝入选者应注明人数。④研究对象的一般特征,包括年龄、性别、民族及其他重要特征。
⑤研究对象的分组方法,是否随机分配,采用何种随机分配方法:简单随机化、区组随机化或分层随机化,切不可简单地写为“随机分组”。(2)研究方法:
①应写明基本设计方案。如治疗性研究:“随机对照试验”、“非随机对照试验、”交叉对照试验“、”前后对照试验“、”双盲“、”安慰剂对照“等;诊断研究:”金标准对照“、”盲法“等;预后研究:”前瞻性队列研究“、”回顾性队列研究“等;病因研究:”随机对照试验“、”队列研究“、”横断面研究“等词;描述研究:”病例“、”普查“、”抽样调查“等;临床经济学分析:”成本-效果分析“、”成本-效用分析“、”成本-效益分析“等。②研究场所要写清楚,如”人群或社区“、”医学中心“、”基层医院“、”门诊“、”住院“等。
③试验的措施及执行方法应详细交待;投用于病人的药物应写明化学名、商品名、生产厂名,中药还应注明产地,并详细说明每日剂量、次数、用药途径和疗程;试剂应写明生产厂家名;试验方法如是作者新建立的要详细介绍,老的方法应注明出处,所采用的仪器须注明型号及生产厂名。④盲法的具体实验情况应交待,包括安慰剂的制作及保证盲法成功的措施等。
⑤测量指标及判断结果的标准,如确定暴露及疗效标准等都有分认的标准、撰写时都应注明。⑥控制偏倚发生所采用的措施。
医院感染科研设计与论文写作(5)(3)统计分析方法:
包括资料收集方法的介绍,采用何种统计方法。如采用计算机分析,计算机的型号及何种计算机软件都必须一一说明。
7、结果
结果是论文的核心部分,需要将观察结果或实验结果实事求是地撰写清楚,约用全文的1/3-1/4篇幅书写这部分内容。
(1)数据表达要完整,报告结果的例数与入选研究对象的例数应吻合,剔除例数与剔除理由应交待,失访数及因其他原因死亡数也应写清楚,如有数据不全应作解释。
(2)如进行两组比较,应列出两组除研究因素以外的其他临床基线情况,并进行均衡性检验,两组是否有可比性。
(3)科研设计时确定的科研假设及主要测量指标,如在结果部分作了变动应作解释。
(4)统计处理应报道绝对数,如10/20例不能只报告为50%病例;应用的变量性质、均数、百分数、率、比例等应正确,选择各种统计分析方法要正确,复杂的统计分析要作解释;应同时报道95%可信区间(95%CI)和P值,不能只报告P值。如统计处理无显著性差异,应指明是否有临床意义。
(5)诊断试验的研究应报告灵敏度、特异度、预测值、似然比及受试者工作特征(ROC)曲线。
(6)结果部分的表达方式可分文字部分和图表部分。文字表达和图表表达不要重复,文字表达应当是要点式叙述,可分几项撰写,每一项报告一组数据,使读者看了一目了然;图表的表达应符合统计学的规定。
8、讨论
讨论是为了寻找事物之间的内在联系,可将本文取得的结果与文献或过去的工作进行对比,寻找其间的关系,讨论所需引用的文献材料应尽量抽象概括,而不是抄袭别人的文献资料。讨论部分是从理论上对实验和观察结果进行分析和综合,为文章的结论提供理论依据。讨论部分可将结果部分分为基础和线索进行分析和推理,表达作者在结果部分所不能表达的推理性内容。讨论的内容应当从实验和观察结果出发,实事求是,切不可主观推测,超越数据所能达到的范围。写好这部分内容很大程度上取决于作者掌握文献的多少,分析能力如何,切忌将讨论部分写成他人文献的综述。归纳起来,讨论部分应表达下列内容:
(1)应紧密结合本文研究所获得的重要发现,以及从中引出的结论进行讨论,而不是重复结果部分的内容。特别是要对新的发现、文献尚未报道的内容进行深入讨论,包括可能的机制、临床应用的范围以及从研究结果对总体的推论。必须强调应紧密结合本文发现进行讨论,且所作的推论必须恰当。
(2)应讨论本文发现与文献报道同类研究的结论有何不同,哪些文献是支持本文发现的,哪些文献报道与本文结论不同。切忌冗长的文献综述式的阐述,应紧密结合本文发现进行讨论。
(3)应对本文研究不足之处进行讨论;可能存在的偏倚以及偏倚的来源;对本文研究的内部真实度和外部真实度进行讨论;要肯定本文的结论尚需进行哪些项目的研究等。
9、致谢
对本研究作出了有关贡献,但又不符合署名作者条件的人员,均应在文末将有关人员列出致谢。
10、参考文献
尽量避免引用摘要作为参考文献,也不要引用未公开发表的文章及私人提供的个人信息,不要把相关文献中的参考文献不经阅读而”转引“。参考文献中的作者1-3名全部列出,3名以上只列前3名,后加”,等"。外文期刊名称用缩写,以《Index Medics》中的格式为准,中文期刊用全名。每条参考文献均须启示起止页。如: [1] 吴安华,文细毛,任南,等.全国医院感染监控网医院呼吸道、泌尿道、胃肠道感染病原学及其变迁[J].中国感染控制杂志,2003,2(4):252-255.[2]Abuodeh RO, Shubitz LF, Siegel E.Resistance to Coccidioides immitis in mice after immunization with recombinant protein or a DNA vaccine of a prolinerich antigen[J].InfectImmun, 1999, 67(6): 2935-2940.[3]戴自英.实用内科学[M].第8版,北京:人民卫生出版社,1991.833-840.[4] Weinstein L, Swartz MN, Pathologic properties of invading microorganisms.Invading microorganisms.In :Sodeman WA Jr, Sodeman WA, eds, Pathologic physiology: mechanisms of diseasel[M].8th ed.Philiadelphia: Saunders, 1974.457-472
(三)各类文稿的格式和特点
表3-30 表2 各类文稿的编写特点
文稿类别
内容
格式
字数
经验交流类
介绍经验或教训,突出可操作性
①直接写原理和方法(写出具体步骤)②先写经验或教训,然后举例
③先举例,然后进行分析评价
2000左右
病案讨论类
报告、分析、讨论临床病案,以常见病、多发病为主,兼顾少数疑难病
报告病案后出思考题,然后以讨论笔录形式或归纳成几个问题讨论形式写,最后揭示正确的诊断
3000—5000 个案报道类
罕见、少见或首次发现的现象,具“新”、“奇”特点的病例或技术
由简洁的引言、完整的病例报告及精练阐明作者观点的讨论组成1000左右
专题讲座类
为了知识更新或帮助自学者,对某一学科或专题进行讲授。内容准确,具权威性,需避免与教科书雷同。
由引言、主体、参考文献组成,文末可附思考题
4000左右
专题笔谈类
围绕一个专题,由几位各有专长的专家执笔,一人一题,进行多角度论述,突出个人见解
由引言、主体组成5000左右
综述类
就某专题查阅国内外有关文献,经过综合分析,提示该专题现状、成就与未来发展动向
①按该专题历史顺序写
②归纳成几个问题写
3000—4000
第四篇:营销文章
营销文章
什么样的文章才算是一篇营销文章呢?它需要包括以下几点:
1.在搜索引擎中有好的排位。
只有让用户看到才算是一篇文章,不然就和没写一样。如何在搜索引擎中获得好的排位,请参照《维美文章编辑规则》。
2.标题符合用户搜索习惯,突出文章中心内容,并且有一定吸引力。
标题中尽量完整的出现用户习惯搜的词,这样才能有更大的展现几率。然后突出文章内容,这样用户才会看文章内容,不然点开文章一看和标题写的不是一回事,那这个客户肯定会失去。新颖的标题会让用户眼前一亮,激发起他阅读的兴趣。
3.文章展现给客户最需要、最想看的东西,使用户在读时候能有幸福感。
只是标题和文章相关还是不够的,更重要的是文章写到了用户的心里,触动了他们的心灵,让他们看了以后会想:这正是我在寻找的东西呀,终于不用再费劲去找其它的了。用户有了这种幸福感,成交几率会成倍增加。
4.内容通顺,不夸张,不得有诋毁竞争对手或者对企业有负面影响或歧义的语句。
从小学写作文开始老师就告诉我们语句要通顺,因为通顺自然的语句能够让用户心情畅快的读完,相反则会使用户越读越没心情,最后造成客户流失。内容一定要真实,你对用户实在,同样道理用户也会实实在在和你做交易。文章中绝对不能有诋毁竞争对手的词语或者语句,这样做不但会使用户认为这是一篇低俗的文章,还可能引起各种纠纷,当然损害自己公司利益的语句更不能有,相信只要不傻的人都不会给自己公司造负面。
5.页面整洁,美观。
每个人都希望看到美的事物,所以保持文章页面的美观,整洁是必须的。如何使页面看起来美观呢?大致可以考虑这么几个地方:肃静背景颜色、合理的段落分配、适中的字体大小、与背景相称的字体颜色、鲜明的重点标记等。
6.吸引用户点击咨询或者拨打咨询电话。
我们写文章最重要的目的其实就是让用户能够与我们进行详细交谈,使用户了解更多,从而增加成交率。那么我们的文章就要想办法使用户来点击我们的咨询或者拨打电话与我们沟通。如何吸引用户进行咨询呢?首先我们需要抓住用户心理,这里我用一位想做隆鼻的客户举例:当他通过搜索引擎进入文章页,然后开始阅读,我们要想他读这篇文章时候的主要了解方向,一般是效果、价格、有没有副作用、成功率、注意事项等。知道了这些,在我们文章中就要使用合适的语句引导用户进行咨询了,一般情况下是尽量不要直面展现这些词语所要表达的意思,适当的含蓄一些,然后附上一句类似想了解详细情况请咨询我们的隆鼻专家这样的话。除了这些与手术相关的,还有一个重点,就是突出自身的优势,让用户看了就会想:这里确实很不错,无论环境、专家、技术都很好,我一定要来这里。
第五篇:营销型网站建设如何做好网站文章优化
营销型网站建设如何做好网站文章优化?
营销型网站建设与其它传统的模板网站或展示型企业网站建设,在网站文章优化方面,还是有着很多本质的区别,下面我们就来聊聊这些基本要点。
一、营销型网站建设的文章标题要插入网站主推关键词。
比如商渡网官网的关键词有重庆网站建设,重庆网站制作,营销型网站建设,电子商城网站建设,重庆营销型网站建设,上海营销型网站建设,广州营销型网站建设等,那我们在编写文章标题时,就要适当的将这些关键词融合到标题里,在用户搜索相关内容时,如果匹配度适宜的情况下,就会展现给用户。
而传统的模板网站或展示型网站多数都是在说与网站关键词无关的内容。
二、营销型网站建设的文章内容必须要和文章主题相关。
如果一个网站越更新网站权重越高,另外一个网站越更新网站权重越低,原因何在?还是在于大家对网站内容的选择和整理上,好比我们去果园里面选果子,外面都是好的,但是经验不同的人选出来的果子质量可能是天壤之别。
这就要求我们不断是去分析,总结,文章内容同样涉及到网站的定位,用户群体等,基本点在于别人看到你的网站之后觉得有所收获,或是你的文章就是给他看的,比如做零售行业的,可以在版块和内容规划上体现一些购物技巧和营养知识,一是可以把促销信息编写进去,二是增加用户的阅读体验。
传统的模板网站或展示型网站不会考虑文章内容,企业内部的一些文件随便摘要发到上面,去个KTV也要说一下,这些对于目标客户来说,一点作用都没。
三、营销型网站建设文章的更新时间要有规律
文章的上传更新应该有规律的进行,譬如你是每天早上更新的,那么就一直早上更新,晚上更新的,那么你就一直去晚上更新,保持一个大概的时间范围。养成一个良好的习惯,不建议按照性子来,一会来个两三篇,一会隔几天又不更新了,这样网站的收录情况可能就不会太理想。