第一篇:岗位即责任(本站推荐)
一个岗位,就是一份责任,更是一个舞台!
——读《责任胜于能力》的启示
洪华山 作为一名机关干部,我在想:我们的责任是什么?在平时的工作中,我们是否都尽到了自己的责任?认真思考后才知道,其实,责任伴随着每一个人的始终,它是一种使命,更是对使命的忠诚和信守。说大点就是最基本的职业精神,说小些是一个人做事的基本原则。通过学习,对自己的工作和生活多少有点启示。启示一:对工作负责就是对 自己负责。有这么一个故事:西门子中国区第一任销售总经理盖尔克,他为德国西门子公司的电器产品占领中国市场立下了汗马功劳,赢得了无数的荣誉,取 得了巨大的成功。当问起他的成功秘诀时,他说:“我始终有一个座右铭,工作要专心致志,要在所从事的工作中寻找乐趣,要有改变现状的决心,要能找到解决问 题的方法,要有实际的行动,长期坚持不懈,这就是成功的秘诀。”正是因为他对工作负责,所以工作回报给他成功,他的经验值得我们学习和借鉴。英国著名作家萨克雷曾经说过:“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它就对你哭。”这句话蕴涵了丰富的人生哲理。如果你能够承担起责任,一步一个脚印地对待自己的工作,那么你就会得到相应的回报;如果你敷衍工作、消极怠工、试图逃避责任,那么你永远都不会拥有令你骄傲的事业,永远也不会创造出令他人羡慕的价值。马班邮路上的忠实信使王顺友就是一个在工作中实现自我价值的人,他是一个平凡的邮递员,却在平凡的工作岗位上承担起了自己的那份责任,做出了不平凡的成绩,实现了人生价值。责任是一个单位生存、发展之本,也是个人的成功之本,对工作负责才能对自己的人生负责。在我们平时的工作中,对工作负责其实也是为了自己的前途在打拼,虽然工作看上去是忙忙碌碌一些,但是,一方面却是在为自己的能力添砖加瓦,增长知识,另一方面也是借着这个岗位平台来逐渐实现自己的理想,使你从中体验到劳动和成长的快乐,并且又得到领导的赏识和群众的认可。何乐而不为呢!启示二:责任意味着敬业。有一个叫杨凡的农艺师,他说:“既然选择了农业,就免不了要辛苦。我没有大的本事,只会农业这一行,就让我把党教给我的这些技术全都教给老百姓,这就是我的奋斗目标。”30年来,他不仅说到了,而且也做到了。我国伟大的教育家陶行知先生就是怀着“捧着一颗心来,不带半根草去”的敬业精神,为国家教育改革、培养人才做出了卓越的贡献。还有大家熟悉的海南师范大学郭力华教授,她从教一生不计个人得失,一心只为教育。燃烧自己,照亮别人,靠的是什么?是一种清醒的责任意识。作为教师,你可以在不同的教学实践中形成不同的教学风格,表现出不同的教学艺术,构建不同的教学模式,但是清醒的责任意识和在此基础上持久的内在动力,是你作为教师完成卓有成效工作的必备条件。正是清醒的责任意 识,使郭力华教授始终把祖国和人民的利益放在心中,把祖国和人民的事业作为自己无尚光荣的使命。这使她能够承受住常人难以想象的困难,保持长久的内在动 力,把祖国的需要当作个人的需
要,把自己的事业和人生价值与国家的建设发展联系在一起。她用自己的生命和热血诠释着热爱祖国、热爱人民的深刻内涵。她是一 位敬业的人,值得我们学习。我想:既然我们选择了特殊教育这一职业,而且无法再次选择,倒不如选择“干一行、爱一行、钻一行”,专心致志于本职工作,在工 作中尽心尽力,努力把工作做好。真正担负起国家、社会、人民赋予我们的这一神圣职责,无愧于事业,无愧于社会,无愧于这些残疾学生,最起码无愧于政府发给 我们的这份薪水,只有增强责任意识,才能产生强大的工作动力,才能开辟出一片属于自己的新天地。
“这是个负责的新时代,这个时代不是逃避责任,而是要拥抱责任!”那是美国总统奥巴马就职演讲的呼吁。我们是个税务干部,这是一个岗位、一种职业,但更是一份责任。如果你珍惜这个岗位,承担起这份责任,相信更大的舞台在你身后,这个舞台永远属于你!
音影书评]《工作就是责任》读后感 更换背景颜色:
当下,“责任”是个时髦词。“领导就是责任”,“岗位就是责任”,“荣誉就是责任”等等,不一而足。凡事只要与“责任”一挂钩,似乎就有了合理的必然性。这其实是整个社会责任意识缺失的一种逆向反映,见得多了,也就习以 为常了。但最近读了周永亮、李建立两位博士所著的《工作就是责任》一书,还是让我很受触动。尤其是书中关于责任感修炼的论述,极具系统性、深刻性、操作 性,虽然针对的主要是企业组织员工,但我想,其原则、方法同样适用于我们税务工作人员。在新的形势下,如何增强税务人员的责任意识,提高履责能力,的确值得我们深思。
什么是责任?我的理解是,责即职责,任即任务。就是说一个人要完成他职责的所有任务,要不推脱、不逃避、不找借口,对工作负责,对生活负责,对他人负责,对自己也要负责。
中华民族历来就有崇责守信的传统。从孟子“穷则独善其身,达则兼济天下”的慷慨到范仲淹“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”的心愿,从 执节牧羊的苏武到矢志复汉的诸葛亮,从“铁人”王进喜到献身边疆的孔繁森,从古至今,中华大地上不断演绎着“鞠躬尽瘁,死而后已”的尽责传奇。但是,随着 市场经济的发展,理想信念教育缺位和利已享乐主义盛行,目前整个社会的责任意识走向不容乐观,“三鹿奶粉事件”、“范跑跑现象”等从不同侧面反映了当前从 社会组织到个人对于责任的漠视,甚至已经构成了对社会道德底线的挑战。具体到税务系 统,也不同程度的存在着推诿塞责、疏忽懈怠、得过且过等淡化责任、逃避责任的现象,责任意识的弱化甚至缺失是导致目前税收工作中诸多矛盾和问题的深层次原 因,成为制约税收事业发展的桎梏。这也引起了总局、区局和地区局各个层面领导的高度重视,也正在大力解决“疏于管理、淡化责任”的问题。因此,提高税务人 员的责任意识和履责能力已是当务之急,刻不容缓。但是,诚如《工作就是责任》书中所言:“责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。” 期望通过制定几项制度或者开展几次活动就能大幅度提高工作人员的责任感是不现实的,这是一项系统工程,需要从单位到个人的长期不懈努力。从个人角度来说,借鉴书中所介绍的方式方法,我觉得,税务人员的责任感修炼应从以下几个方面着手:
一要从我做起,提高责任意识。当前,我们工作中之所以存在推诿、拖拉、消极应付等现象,究其原因,在于个人责任意识缺失。为了强化责任意识,我 们往往注重在制度建设上做文章,所立规章不可谓不多,所划职责不可谓不细,但没有了个人的主观努力,任何规章制度的执行都会大打折扣,最终难免流于形式。提高个人责任意识,才是解决问题的根本。首先,要正确认识自己的职责。我们每个人所处的岗位既是资源,更是责任,只有做好本职工作,才能实现个人价值,才 有获得更大进步的机会。“我是一切的根源”,原因在我,行动在我,成败在我。其次,要坚持从我做起。按照约翰?米勒在《问题背后的问题》中提出的原则,遇 到问题,首先要考虑“我应该怎么办”“我能够做些什么”,立足自身解决问题,多找办法少找借口,只有树立这样的理念,才能在工作中把握主动,创造佳绩。
二要从“小”做起,注重细节积累。不管你是单位的领导,还是普通工作人员,每天做得最多的,其实都是一些周而复始、不断重复的“小”事。但伟大 的成功源于细节的积累。正如海尔总裁张瑞敏所说:把容易的事情反反复复做到位,就是不容易;把简单的事情日复一日完成好,就是不简单!连小事都做不好的 人,大事也一定做不好。就我们税务系统而言,战略目标、工作思路可谓其大,日常琐碎的执行操作可谓其小,但税务工作的整体水平,恰恰是由一个又一个“小”事反映出来的。所谓小事之中看责任,责任之中无小事,讲的就是这个道理。作为一名普通的工作人员,我们要有一种事争一流的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握好每一个细节,才能让自己所负责的工作卓有成效。
三要直面问题,勇于承担责任。面对责任的态度,决定着每个人的事业前途和人生轨迹。对于领导交办的工作,我们是拈轻怕重提条件呢,还是敢立“军 令状”,千方百计地去完成?当工作中遇到困难的时候,是将问题上交呢,还是想方设法去解决?选择不同,结果当然不同。我们身边,总会有些人在抱怨没有机 会,无人赏识。其实,机会对于每个人都是平等的,其区别只在于你能不能抓住机会,敢不敢接受挑战。只有敢于承担责任,才有可能把握住机会。《工作就是责 任》中,几次提到了《把信送给加西亚》中罗文中尉的故事,他能够感动我们的,不正是那种不怕困难、不讲条件、不计后果的彻底执行的精神吗?一个充满责任感 的人,一个勇于担当责任的人,会让人更信赖。我们在日常工作中,每天都会遇到这样那样的问题,把问题当作机会,把解决问题当作责任,这样,你就找到了开启 成功之门的钥匙。
四要坚持经常,养成尽职习惯。责任感的修炼其实就是一个良好习惯的养成过程。英国作家萨克雷说过:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格; 播种性格,收获命运。”也可以说:习惯决定人生!一个良好的工作、生活习惯是事业成功的基础。习惯的养成是一个渐进的过程,需要我们从身边的事情做起,勤 于思考,善于总结,坚持好的,改正错的,使自己的工作方法、思维方式逐
步与工作的要求相吻合。如工作中要坚持手勤、腿勤、脑勤,把“做”放在第一位,避免 夸夸其谈;克服惰性思想,接到任务后马上去办,决不敷衍拖延;对重要的工作做好计划,避免仓促上阵;办公桌上时刻保持整洁,让工作井然有序,等等。这些其 实并非难以做到,重要的是要坚持一以贯之,日复一日,年复一年,使之逐渐成为我们的自觉行为。而养成和坚持一种良好的习惯,慢慢就会成为一种人生态度,也 会影响和带动周边的人,从而形成良性循环,共同促进整个机关责任文化氛围的形成。
五要提高素质,增强履责能力。只有做好工作的愿望和热情是远远不够的,还必须具备承担责任的能力和水平。所谓“打铁还需自身硬”,如果一个人硬要去负责与他的能力不相称的工作,其结果往往是误事又误已。税务工 作是一项业务性很强的工作,不同的岗位有不同的履责能力要求,如相应的法律知识、业务知识、文字水平、沟通能力等等,只有能力与职责相称,才能在合适的岗 位发挥最大的作用。因此,要想完成好工作,承担更大的责任,首先就要立足于提高个人的综合素质,不断为自己“充电”、“加油”,加强法律、业务等方面知识 的学习,在实践中有针对性地提高交流能力、处事能力等等,厚积而薄发,只有自身的综合能力素质得到提高,在关键时刻你才能有冲上去的勇气,才能有担当重任 的底气,而不仅仅是一时头脑发热,说大话、拍胸脯而已。成功来源于积累,从提升自我做起吧,以每天的进步筑就通向成功的阶梯。
工作就是责任,诚哉斯言。承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每一个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈。”在追求的道路上,让我们自信而行。
第二篇:人生即责任
『
人生即责任』
吕建刚
我看到责任二字!景明楼的设计者,在80年后仍不忘提醒业主景明楼的设计使用年限,这就是责任。
我们庸常的一生,其实是负责任的一生:上学时,用成绩为自己的学业负责;工作时,要用成果为自己的工作负责;结婚后,要用忠诚对自己的家庭负责;生子时,要用辛勤为自己的孩子负责。我们不求一定要大富大贵,但努力赚钱养家、赡养老人,这也是人生的责任。人生逃不开责任,正如胡适曾说过的一句话:“我睡着时梦见生活是美人,我醒来时发现生活是责任。”
我们要承担更多责任,因为“天下兴亡,匹夫有责”。我们也许做不到范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的高尚,但承担应尽的社会责任,是每个公民应有的意识。
然而,很多人做不到这一点,他们更愿意做看客。老人跌倒了没有人去扶;小偷偷东西,没有人管;有人晕倒了,没有人救。因为在他们看来,你的不幸是你的,和我无关。正是这种对社会恶与丑的无视和放任,使得人与人的自私和冷漠的冰山越长越大。不幸的是,很少有人认为这种丑恶与自己有关,正如雪崩的时候,没有一朵雪花觉得自己有责任。
真的没有责任吗?有位叫马丁•尼默勒的牧师曾经写下这样一首诗,“起初他们追杀共产主义者,我没有说话——因为我不是共产主义者;接着他们追杀犹太人,我没有说话……最后他们奔我而来,却再也没有人站出来为我说话”。从起初“我没有说话”,到最终“没有人站出来为我说话”,循着“羚羊的哲学”,走上的只能是“冰塌雪崩”的不归路。所以,每一朵觉得“责任不在我”的雪花,必将承受“灾难落于我”的后果。
所以,不要再畏惧责任,要勇于承担更多的责任。因为,责任即人生,人生即责任。
第三篇:副总经理岗位工作责任
副总经理兼办公室主任岗位工作责任
1.在公司董事长、总经理的直接领导下抓好公司、办公室的全面管理工作。
2.参与公司重大战略目标和战略规划的制定,对公司经营计划、经营方针、经营策略的具体内容进行审核确定,并签署意见。
3.参加公司高层管理工作会议,按照董事长的决议和总经理的指示,向下级部门下达工作任务。
4.代表总经理对公司下属各职能部门的工作计划任务和指标完成情况进行督导、检查、考核。
5.协助总经理抓好公司的组织建设,对于组织构架的设置、调整提出具体意见或方案,对主管以上干部进行审查、考核、并合理的使用。尽量做到人尽其才、才尽其用,发挥每一名员工的作用。
6.做好各职能部门之间的业务沟通工作,并协调好相互彼此之间的工作联系和相互关系。
7.协助总经理抓好公司经营现场管理、内部控制管理、全面形象管理,并对公司制度化建设、企业文化培育、管理模式提出合理方案和建设性意见,狠抓应收款,和拖欠款工作。
8.在总经理授权下,代表公司承揽业务以及参加商砼业务洽谈活动,以及处理外部与公司有关的各种事宜。
9.在公司副总有明确分工时应具体抓好分管办公室工作,任务能按要求完成。
10.负责公司管理规章制度制定及各部门岗位责任制的起草、检查督办工作。
11.负责公司上下行文及书写各种协议,并建档归档工作。
12.负责把公司会议通知、记录、审核修改纪要工作。
13.负责对外接待、信访、处理各种劳动纠纷及岗位转岗工作。
14.负责公司人事管理工作,督促发布招聘信息,应聘人员面试录用,签订劳动合同,办理社保手续,实习时工资标准、负责月度、工作考绩及奖惩。
15.负责公司质量体系认证,公司资质的年检组织工作。
16.负责公司后勤管理、食堂管理环境卫生及厂容厂貌管理工作。
17.负责安全、保卫、保安监督检查工作。
18.完成董事长和总经理交办的其他各项工作任务。
19.如果干不好以上工作或领导认为不满意可以立马辞职。
第四篇:责任护士岗位说明书
责任护士岗位说明书
一、岗位标识
1、岗位名称:责任护士
2、岗位定员:11人
3、所在部门:心内科
4、晋级方向:N0—N3护士
5、直接上级:护士长
6、分管床位数(上限)(人):11人
7、分管患者数(上限)(人/每天):特级1—2人;一级6人;二级11人;
8、工作时间:每周正常工作时间40小时
9、岗位分析日期:2013-4-25
二、任职资格
1、教育水平:大专及以上学历
2、履职要求:在院注册护士
3、专业:护理
4、知识:具备临床护理专业知识,病房管理知识
5、技能技巧:具有较强的人际沟通能力、协调能力、计划与执行能力
6、素质要求:具有良好的职业道德素质和团队合作精神,工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神,熟悉医疗行业相关的各项法律和法规
三、岗位职责
1、本职:在本班次时段内全面负责分管病人的各项护理工作。执行分管病人的各种生活护理、治疗护理、专科护理、心理护理、健康指导等;配合医生进行治疗、查房等工作;按时巡视病房以掌握分管病人的病情变化。
2、职责与工作任务: 职责一:
职责表述:床头交接班掌握当日病人总数、死亡、出院、入院、手术、重病人、病情有变化人数及病情,陪住情况,治疗,管路、皮肤、病人安全,特殊检查情况等 a、工作任务(晨交接):一是提前15分钟上岗。参加晨交班,与夜班护士进行床头交接班,掌握本组病人病情,当日检查病人、项目及完成情况。二是核对当日病人所需做的治疗项目。
b、工作任务(晚交接):一是交班前记录当日工作情况及患者的病情,与护士长及下一班护士进行床边交班。
职责二:
a、职责表述:生活护理
b、工作任务:一是执行患者生活护理工作,做好基础护理,保证患者的安全舒适和隐私保护。二是准备好新病人床单位,协助病人有序放置物品,做到三短六洁。三是按时测量并记录各项生命体征及其他所需数据,保持各项记录的完整与准确,做好预防压疮、肺部感染等护理并发症。
职责三:
a、职责表述:治疗护理及辅助工作
b、工作任务:一是严格执行查对制度。二是正确执行患者治疗性工作,完成病人的各种长期、临时治疗、检查、化验、手术前准备、术后护理等。三是定时测量血压,严格记录24小时出入量。四是口服药做到看服到口。五是急危重病人抢救配合,熟练地使用各种急救器材及药物。六是操作完毕后物归原处,并保存清洁
职责四:
a、职责表述:专科护理
b、工作任务:一为冠心病病人静脉泵入硝酸甘油。二为心衰病人静脉泵入硝普钠,并注意避光、现配现用,并监测血压变化。严格记录24小时出入量。液体一般以20滴/分输注。三密切观察介入术后病人的出血及病情变化 职责五:
a、职责表述:心理护理与健康指导 b、工作任务:
一、根据入院评估单及科室病人特点收集病人心理、社会、文化等资料。
二、采取有效地沟通方式获取有效信息,并 采取有针对性的护理,获取社会支持力量,帮助患者调节情绪,应对压力,配合治疗。
三、根据临床路径、护理常规,为患者提供健康指导、出院指导。
职责六:
a、职责表述:巡视病房,保证病人安全。
b、工作任务:
一、巡视病房,严密观察病情变化,随时报告,保障病人安全。
二、评估病人安全隐患,为病人制定安全防护措施(如防坠床、防跌倒,防压疮等)认真执行探视陪住制度,主动巡视,与病人家属沟通并取得配合。1,听取患者意见,随时了解并满足患者的需求。2,参与病房的管理,确保病区环境整洁、安静。职责七:
职责表述:处理病人出、入院。工作任务:
1,热情接待新患者,在患者入院8小时内进行入院评估和入院宣教,制定其基础护理服务项目单,按分级护理做好记录。
2,为出院病人进行出院指导,告知患者及家属办理出院手续流程,征求病人意见 3,更换床单位,做好终末消毒。,职责八:
职责表述:配合医生 工作任务:
1、配合医生进行各项有创操作。参加主治医生查房,全面掌握所负责病人尤其危重病人的诊断、病情、治疗工作等。
2、遇危重病人抢救时,加强各班之间协作,积极配合医生抢救。
3、随时掌握、了解患者的病情变化,征求医生对护理的要求和建议。职责九:
职责表述:培训、教学、科研 工作任务:
1、参加护理教学、科研和病区的护理查房,指导护生和护理员、卫生员的工作。
2、按时参加医院、护理部及科室的各种培训、考核。
第五篇:岗位就是责任演讲稿
“我的岗位我负责,我的岗位你放心”演讲稿
发表日期:2013年12月10日
用青春抒写激情 用奉献诠释自我
黄塍镇财政所 昌磊
(2013年12月7日)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我今天演讲的题目是《用青春抒写激情 用奉献诠释自我》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?这是《雷锋日记》中的一段话,朴实的话语道出了我一名财政新兵的追求和信念。
财政部门是党和政府服务群众一个重要“窗口”,是群众直接分享改革成果的一个重要渠道。而我们作为财政部门的一份子,则是探路者、践行者,我们的爱岗敬业不仅是本职工作和职业道德的基本要求,更是代表国家为民理财,服务社会的要求。基层财政所直接和“三农”打交道,没有惊天动地的壮举,没有掌声和鲜花的铺衬,只有农民的期盼与我们为伴,只有农民的微笑为我们喝彩,因为我们通过做好本职工作诠释了为人民服务的内涵,因为我们用一丝不苟的工作态度践行了为人民解忧的理想信念。
虽然我到基层财政所工作才几个月,但我已经感受了前辈创造的光荣,了解了财政工作的职责,见证了群众殷切的希望。作为一名会计,我每天都要与资金打交道,深知工作中容不得半点含糊,否则差之毫厘谬以千里,影响到财政部门形象。所以工作中,我不吝啬自己的青春,该多做一点事就多做点,不舍弃自己的奉献,该加班的加班,因为成绩的取得是我的追求,群众的认可是我的欣慰。
就乡镇财政工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单和容易,而把认为简单的事年复一年地都做好,就是不简单,把认为容易的事一件一件地落实好,就是不容易。我深知自己岗位的重要性,始终坚持把责任落实到每一项工作中。做好每一笔业务,记好每一张凭证都是简单的小事,但恰恰是这些琐碎的小事才能见真章。古语云“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,通过辛勤的工作,把一张张票据,一摞摞凭证,变成一本本账簿,一张张报表,让我感受到由衷的满足。每天认真办理财政资金拨付,及时确认资金是否到账,管好用好自筹资金和预算外资金,坚持熟人陌生人一个样,严格按规定使用资金,工作几个月来,我经手的资金没有发生一笔错误,账务清晰有调理。
在平凡的工作岗位上,坚守忠诚信念、坚韧不拔,让小事成就大事,让平凡造就非凡。以我们的热忱和主动,绝不让领导布臵的工作在这里耽搁;绝不让需要处理的业务延误;绝不让前来办事的同志受到冷落;绝不让财政部门的形象受到影响。这就是我无悔的誓言!
谢谢大家!
一份岗位 一份责任
小官庄镇财政所
金莹(2013年12月7日)
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我演讲的题目是《 一份岗位 一份责任》。岗位是舞台,责任是态度,工作是过程,放心是结果。有了岗位,就有了承担责任的平台;有了责任,就有了干好工作的动力;干好了工作,才能让组织放心,让群众满意。
“我的岗位我负责,我的岗位你放心”,实际就是要有强烈的责任感。我是一名农财专管员和财政所经费会计,从事的职业,来不得半点的粗心大意,要求要有高度的责任感和满腔热情的工作态度。以前在学校的时候,老师就说学生的言行举止是学校的明信片,现在参加了工作,道理是一样的。农财岗位业务多、工作量大、涉及面广,尤其是一折通业务,是直接与全镇的老百姓面对面的,对前来办理业务的农户,我总是不厌其烦的给予热情接待,为他们端茶倒水,让他们有宾至如归的感觉。特别是年迈的老人,他们的语言和肢体行动比较缓慢,需要我更多的耐心、更多的细心以及更多的热情来为他们服务。再比如说拿社保的农户,他们大多都是社会弱势群体,通过我微笑的服务,亲切的交流,拉近了我们之间的距离,让他们感受到小官庄财政所温暖的同时,也能感受到社会和国家给予他们的关心爱护。
“我的岗位我负责,我的岗位你放心”。在我们的工作中,多数情况下都是一些简单、枯燥、琐碎的小事。现金出纳,是直接跟钱打交道的,我要清楚当天每一笔现金的去处,每一笔现金收支都做到及时记账、对账,以防出错,对钱负责的同时也是对自己负责。在支票的填写上,要非常的细心,书写必须按照严格的规范和要求,避免由于自己不规范的原因,给前去取款的同事以及支付银行造成不便。我曾经就犯过这样的错误,出票日期壹拾日前没有加零,让取款人多跑了一趟,我感到非常的抱歉,打那以后,同样的错误再也没有出现。
“我的岗位我负责,我的岗位你放心”。一个岗位代表了一份责任,也代表了一份能力,在岗位上,就要有“责任在我心”的工作理念。要不断提高自身的政治素质,增强服务意识,努力为党服务,为人民服务。认真履行好岗位职责,要把我负责、你放心作为检验工作的标准,做到让群众放心满意。在工作中认真学习业务知识,向领导向老同志多学习,与相关业务部门多交流多沟通,不断创新,从多个方面来提升自己的业务能力。使自己所做的工作无愧于岗位、无愧于人民。我相信通过努力一定可以做一名让组织放心、让社会放心,让群众放心的人民好公仆。
我的演讲完了,谢谢大家!
在平凡的岗位上,铸就不平凡的人生
射阳湖镇财政所
葛晓琳
(2013年12月7日)
尊敬的各位评委、同志们:
大家好!
我是来自射阳湖镇财政所的葛晓琳,我演讲的题目是《在平凡的岗位上,铸就不平凡的人生》。
许多年前,一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作,他满怀信心的想要干出一番事业,而令他意想不到的是上司竟然安排他洗马桶!这事与愿违的现实让他一蹶不振,这时一位前辈亲自洗起了马桶示范给他看,洗完后,前辈从马桶里盛了一杯水,当着他的面一饮而尽!他被这一举动所震撼,似乎明白了什么,从此他把工作中每一件事都做到最好,对自己说:就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!后来,他成了世界旅馆业大王,他就是康拉德〃N〃希尔顿。
2013年10月31日上午,苏州市吴中509路公交车的驾驶员驾车由官浦村停车场开往吴中汽车站,在途中他突
然他脑部疾病复发,脸色一下子变得煞白,面部表情极度痛苦,甚至连话也说不出口。那一刻我们无法想象他承受着怎样的疼痛,但他仍凭借顽强的意志将车辆靠边停车,拉起手刹,打开车门,按下双跳灯。在熟练地做完这一系列动作后,他倒在了驾驶座上再也没有醒来,他被人们称为苏州最美公交司机,他是我们宝应射阳油坊村人,他的名字叫董洪年。
著名作家路遥曾说过:人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。董师傅的岗位是平凡的,但是他却用生命保护了20多名乘客的人身和财产安全,用对岗位的尽职尽责谱写了一曲平凡岗位的赞歌。希尔顿的第一份工作在有些人看来甚至是卑微的,但是他却把工作做到了极致,用无可挑剔的工作质量绘出了一幅辉煌灿烂的人生鸿图。董师傅和希尔顿的事例告诉我们,在平凡的岗位上依旧可以铸就不平凡的人生。
作为一名基层的财政人,在平凡的岗位上我们该如何书写属于我们的篇章,我想我们应该做到工作零失误,服务零投诉。做到工作零失误,严谨显得尤为重要,在财政工作中,差之毫厘,失之千里,有时一个数字的错误可能会产生上千万甚至更多的差错,有时一个表格排列顺序的颠倒可能会造成全镇农户补贴资金的发放失败,所以我们要心中存大,眼中有小,手中见细,像希尔顿一样把工作中每一件小事都做到尽善尽美。
要做到服务零投诉就要像董师傅一样把百姓利益放在第一位。国家的惠农政策像一缕缕阳光温暖着千家万户,作为惠农补贴的发放单位我们更要接好这最后一棒,要做阳光的放大镜而不是反光镜。说到这我想到了今年夏天的一件事,那时室外温度达到了40℃,恰好到了农机具补贴上报的时候,副所长没有犹豫地联系了被抽查农户后便上门逐一核查,作为助手我也一同前往。在路上,开车的会计就问副所长,为什么不避开这高温天气,延迟一段时间审核,副所长不假思索的说:“不知道这高温要持续多久,农民等着这补贴钱呢,只有审核无误后才能发这批补贴。”听完这句话,我被副所长这种把农户利益放在首位的精神所感动。走在40℃的乡间小路上,虽然我脸上身上被晒得发红,虽然我的衣服已被汗水浸透,但是我已经没有了半点怨言,我知道了这就是岗位赋予我们的不可推脱的责任。
作为一名财政人,让我们立足于平凡的岗位,从一个正确的数字出发,从一个温暖的微笑出发,满怀对工作的热情,把每一件事情做到极致,唱着董师傅的赞歌,看着希尔顿的鸿图,铸就一个不平凡的财政人生。
谢谢大家!
立足本职
提高自我
信息科
张余(2013年12月7日)
各位领导、各位评委:
大家好!今天我演讲的题目是《立足本职、提高自我》。
时光飞逝、岁月如梭,改革开放三十年,我国发生了翻天覆地的变化,一次次考验和洗礼使我们走进了一个崭新的时代、一个焕发着朝气蓬勃的时代、一个不畏艰难险阻的时代,一个引发无数青年为之奋斗的时代,所以这个时代更需要我们为之担当,做好本职工作。
要想做好本职工作,应该把学习放在首位。
随着财政业务的不断拓展以及信息化水平的提高,越来越多的事情都与信息科的工作分不开。信息科工作责任艰巨,信息化知识日新月异,古人云“非学,无以质疑;非问,无以广识”。所以,我要通过学习不断丰富自身理论素养和工作经验,才能从全局上思考问题、处理问题、解决问题。
要想做好本职工作,责任心是提高工作效率和质量的保障。
在日常工作中,我坚持树立快、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快;严就是要高标准、严要求;细就是工作细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、出实效。自从去年行政事业单位财务集中核算全面转变为各单位自行记账以来,信息科的服务对象无形之中变为了与财政联网的170家单位。任何一个系统,任何一笔业务,出现了任何一个问题,单位的会计都会向我们咨询,我们科室的电话和我们的手机都成了热线,有时候一天问题处理下来耳朵里经常会有嗡嗡的声音。今年9月份领导决定将一批单位的代发工资在新系统上运行,接到这项任务已是8月下旬,短短几天时间要将基础资料准备好并且完成培训工作实在是有点紧张。但是,一想到事关全县几千人工资的及时发放,更重要的是如果处理不好将会影响财政的整体形象,我们决定迎难而上。连续几天晚上加班到11、2点,整理资料、测试软件、查找漏洞。经过我们艰辛的努力,新的工资统发系统及时运行。
要想做好本职工作,服务是衡量信息科工作的重要标准。
我始终坚持以搞好服务为核心,努力提高工作实效。每当接到业务咨询,我总是耐心地回答,如果电话处理不了,那就上门服务,直到问题得到圆满解决。全县100多个行政事业单位,我基本都去过。十五个乡镇财政所,每周去一个是正常情况,有时忙起来,不是在财政所维护就是在去财政所的路上。记得上个月在小官庄镇财政所,会计站工作人员急需要搬到新建的财政服务大厅办公,但大厅并没有与财政局内网连接,无法办理财政业务。当时的时间非常紧迫,唯一的办法就是重新布线。我和布线人员与财政所长确定好方案后就开始行动起来,那天正好赶上降温,外面风特别大,一直弄到了天黑,无法继续了,此时的我们已经冻得直哆嗦。但是事情还没做完,第二天一大早,又赶紧下乡继续做。就这样,我是一边喝着板蓝根一边布线,终于赶在第二天下班前把线布好,把网络调通了。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们携起手来,立足本职工作,服务好每一位群众,解决好每一个问题,我们的道路将会越走越宽广,我们的未来将会越来越光明。
谢谢大家!
践行服务承诺,创建优质窗口
射阳湖镇财政所
黄晓黎
(2013年12月7日)
尊敬的各位评委、同志们:
大家好!我是来自射阳湖镇财政所的黄晓黎,我演讲的题目是《践行服务承诺,创建优质窗口》。
自入职以来,我就在一折通服务窗口从事一折通相关业务的办理。服务窗口是一个对外的部门,所面对的服务对象是本镇最广大的农民群众,代表的是整个财政所的形象。我们始终承诺全心全意为人民服务。
服务窗口最重要的就是周到的服务与热情的微笑,我们可以设想一下,如果我自己是一名办理业务的人员,当我来到一个陌生的地方,看到的都是一张张陌生的面孔,不知该去哪,不知该找谁办理的时候会有多么的慌张与不安。所以我们服务窗口的标示牌醒目可见,流程图公示上墙,这样一来办理业务的人就不会不知所措,一头雾水了。当他们走近我们的窗口时,迎接他们的将会是我们热情的微笑。记得有一位老人家来办理业务,当他走近窗口的时候,我便看见了他紧张的神情,见他此状我立刻向他微笑,并主动问道:“老爷爷,请问你有什么事吗?”看到我如此热情,老人家的眉头一下子舒展开来,好像认识我一般,与我亲切地交谈。原来他的存折姓名与身份证上的姓名不一致,导致他无法取出存折里的补贴款。我立即为他复印好证件,开好了银行变更通知单后,并不断地提醒他:“一定要带好存折,身份证和通知单,一起给银行的柜台,银行就会帮你改好名字的。”老人家听了高兴地说道:“哎呀,真是太好了,谢谢你啊,我这就去办!”看着老人离去的背影,我也感到了一种幸福。
服务窗口虽然以服务为本,但我们任何业务办理都是遵循相关的制度规范进行的,绝不会罔顾规章制度。存折的发放与领取看似简单,但每一个领取人都需要进行身份的核实,也就是说领取存折时必须带上自己的身份证明,这一点却让很多领取人不理解。有一次一位前来领取存折的农户,急匆匆地走向窗口:“我来领卡的,快点我回去还有事呢!”我笑了笑回应他:“别着急,我这就帮你查一下。”很巧的是他的名字正好在领取簿上的第一个,他一眼就看到了,很激动地指道:“那,这个就是我的。”“好的,请把你的身份证给我一下,我要核对身份证号码。”一听这话,他急了:“我出来急,没带身份证,都说了这个是我的,你拿给我就好了啊!”看他情绪突然激动,我立刻放平语气,慢慢地跟他解释:“我们这么做其实这都是为你好啊,如果每个人来领卡都只报个名字,就可以领卡,那万一有人报了你的名字,不是就把你的卡拿走了吗?到时候去哪找他啊?”听了我的话,他沉默了,我顺势安慰他:“如果你今天没空的话,改天来也行,存折放在我们这很安全的,也不会影响你补贴的领取。”这句话似乎解释了他的担忧,并同意改天再来领取存折。其实我们也不想让他们白跑一趟,但这些严格的规定都是本着全心全意为人民服务的宗旨,是切实保障他们利益的举措,我们必须坚持。
我是财政战线上的一名小兵,但我热爱我的工作,深知它的意义,工作中我不放过任何小细节,力求尽善尽美,让每一位服务对象都能得到满意的服务!
谢谢大家!
真心服务幸福快乐每一天
夏集镇财政所
雍佳
(2013年12月7日)
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!我叫雍佳,来自夏集镇财政所。今天,很荣幸能有这样的机会,站在这个舞台上参加演讲比赛,我首先要感谢评委、感谢大家,你们的支持与鼓励是我最大的信心与勇气。我演讲的题目是《真心服务,幸福快乐每一天》。
秋去冬来,不经意间,在夏集财政所工作已5 个多月了。对于刚出校门的我,能够在家乡这片广袤的土地上工作与生活,通过自己的努力为家乡的发展作出自己应有的贡献,我觉得,我是幸运的。虽然是农村,但她是一个大熔炉,一件件平凡的小事会将我百炼成钢;虽然是农村,但她是一个大舞台,一项项普通的业务能让我倾情漫舞。
每天早早地走进办公室,以热情的态度做好每一件事,我是快乐的。记得有一天,我正在服务大厅里打扫卫生,远远地看见一位大姐在门口徘徊,就是不进来,于是走到她身边:“大姐,有什么事吗?怎么不进去?”那大姐见我是财政所的人,就告诉我她家离这里比较远,准备过来开一个证明,可是忘记了今天是周末。听是这么一回事,我赶紧带着大姐走进服务大厅,帮她办好证明。看着大姐离去的背影,想着她离开时挂在脸上的微笑,我感觉这微笑是那么的温和。群众的微笑是对我的工作的最好的肯定,一种成就感油然而生,是来自内心深处的,让人惬意。以热情的心做好每一件事,有的事情也许很平凡,但当我做好了,完成了,我会感到很快乐。工作使我快乐,快乐使我更好地工作。
每天早早地走进办公室,以细心的服务做好每一件事,我是幸福的。八月初的一天,一位大伯怒气冲冲地走进大厅,脱口就大声吼道:“你们是怎么办事的?我都跑了多少腿了,村会计那去了多少次,为什么补贴的钱还没有上卡?”看到大伯这种怒火冲天的状态,我赶紧拿了一张椅子请他先坐下,又给他递了杯水,询问究竟是怎么回事。原来是大伯家种粮补贴的钱一直未上卡,老人为这事跑了好几趟。于是我迅速地查询一折通系统,核对了大伯的姓名、身份证号码和一折通卡的相关信息,并与农商行进行了沟通联系,找准错误信息结点,带着大伯来到农商行,请工作人员更正了一折通卡的错误信息。大伯看到我这种细心的服务态度,气也顺了,终于开心地笑了,连说:“谢谢,谢谢!”。其实,我所做的事真的很平凡,当我以细心的服务做好了每一件事的时候,我真的很幸福。农村的工作可以小中见大,一个小小的成功,一句简单的道谢,都是全情投入、真情服务的印证。
工作着是快乐的,奉献着是幸福的。我不知道明天会发生什么,但我相信我会以我全部的热情投身到我的工作中去。余秋雨说过,选择你爱的事业,爱你选择的事业。既然选择了,就要踏雪有痕、雁过留声,始终以昂扬的姿态尽心、尽情、尽力做好每一件事,尽展青春的美好风采!
“真挚的服务”源自“一颗真诚的心”
基层科
仲维萍(2013年12月7日)
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我是来自基层科的仲维萍。今天能够有机会跟大家一起交流探讨关于服务的心得和体会,真的倍感荣幸!接下来,我将开始我的演讲,题目是《“真挚的服务”源自“一颗真诚的心”》。
岁月的步伐匆匆而过,一年多的时间转眼即逝,此刻回想起来,自己从财政所的“一折通”服务窗口到基层科的资金就地就近监管岗位,一路走来的点点滴滴,没有空洞的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,却正是这份平凡的工作,让我学会了用“一颗真诚的心”服务不同的人,让“一颗真诚的心”带来最“真挚的服务”!
曾经的我,以为服务就是微笑,就是有礼貌,就是踏踏实实的对待需要你服务的人;曾经的我,以为服务别人很容易做到;直到一件事的发生,彻底颠覆了我对服务的认识:那天,我翻看着记账凭证,盘点着一天下来的库存现金。忽然,一位农户走进办公室,说是需要办理“一折通”,他带来了身份证,没有复印,而复印件是我需要留下来存档的,所以我让他暂时等一会,我去给他复印。等我回来后,他问了我好多关于财政补助方面的问题。因为还有好多事情要做,我回答的时候有些心不在焉,希望能快点打发他走。等他走后,我突然发现盘点的现金不见了。我顿时慌了神,我努力地告诉自己要冷静,慢慢回忆在出去复印前发生的一切。可是不对呀,出去复印时我记得把钱和凭证一同放在左手边的第一个抽屉里的呀,只是没有锁上而已,难道……这时我的大脑犹如电影中时光机器那般飞转,我甚至觉得自己已经变成了一名侦探,我立刻想到了那个最后办理“一折通”的人,不用多想了,肯定是他!不然他怎么会已经走了还返回来问我那么多问题,肯定是做贼心虚,对,一定是这样!唉!我真懊恼,自己真是好人没好报,主动去给人家复印,还落了钱被偷的下场,以后再也不干这种吃力不讨好的事情了。
然而,生活总是在不经意间给你打击和惊喜。当你心存疑虑去看待问题时,就进入了“疑人偷斧”的怪圈中。事情发生一分钟以后,我又再次陷入了万分的懊悔中!当我打开左边第二个抽屉时,我发现那所谓被偷的钱正“毫发无损”地躺在里面。原来我放在第一个抽屉的钱漏到了下面的抽屉里,其实以前也发生过类似的事情,是我自己太疏忽了。此时此刻,我觉得自己特别可笑,钱丢了就理所当然地怀疑被人偷了,我笑自己自作聪明,笑自己戴着有色眼镜去看待别人。试想,如果来人是自己的亲友,你还会怀疑他吗?那一刻的我幡然醒悟,原来一直以来自己都没有真正做到“真诚、真挚的服务”!我竟然忘了我自己服务的根本,就是拥有一颗真诚的心!
我想,来人也许一辈子都不会知道我曾经怀疑过他,可是我却逃不过良心的谴责。通过这件事,我思考了很多:学会“真诚待人,真挚服务”,学着将眼前的每一个人都当成自己的亲朋好友,耐心多一点,烦心少一点!用自己最真诚的心,带来最真挚的服务!也为我们这个社会增添一股股清泉,让阳光普照的更加灿烂!
谢谢大家!
铁肩挑重担,汗水铸辉煌
鲁垛镇财政所
韩敬琳
(2013年12月7日)
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自鲁垛财政所的韩敬琳。我演讲的题目是《铁肩挑重担
汗水铸辉煌》。
他为乡亲卧底,吃遍所有的苦,他为百姓打工,换来群众最多的甜。他乔装改扮、隐姓埋名,可我们都知道他是谁,为了谁。这个人就是感动中国2012人物——陈家顺。他是云南省沾益县劳动和社会保障局副局长,后来兼任义乌劳务工作站站长。为了摸清农民工工作、吃住、工资待遇、劳动时间等情况,从2007年9月起,他以农民
工的身份应聘到企业“卧底”打工,先后考察了义乌市及周边县市的678家各类企业,为农民工提供了180多家用工情况良好的企业信息。他被大家誉为 “卧底局长”、“民工局长”。
多么感人的事迹,多么不平凡的壮举。他肩负起为民谋业的重担,用汗水换来了农民工的好工作。而作为财政人而言,也同样肩负重担,一头担着国家,一头心系人民,面对这沉甸甸的重量,他们勤勤恳恳,兢兢业业,用青春编织美丽的梦想,用汗水铸就夺目的辉煌。
我加入这个集体,已经两年多了。在这里,总有一种忘我工作的激情在感染着我;总有一种为民服务的声音在勉励着我;总有一种无私奉献的精神在感动着我。
记得那是今年7月的一天下午,当时因为装修,我们还在宿舍区办公。一位老奶奶顶着烈日,一瘸一拐地走了进来,满脸汗水,我们赶紧跑上前将她扶到椅子上,倒上一杯凉开水递给她,和她说:“奶奶,你先喝口水。”她喝了一口,急忙问:“这里是财政所吧?”我们说:“是的,有什么可以帮您的吗?”她接着有点吃力地说:“我老头儿去世了,原来补贴的名字是他,村里说要来财政所办什么手续。儿子女儿都在外面,家里就靠着这钱……”她说着说着就哽咽了。办理一折通的同事立刻和她说:“奶奶,您先在这边好好歇着,我去帮您办好。”接着同事向她取了身份证,又打电话向村里要了证明,顶着40多度的高温骑着自行车去银行帮她重新办理存折,最后将新存折和写好密码的纸条一同交给了她,并嘱咐她:“奶奶,存折你自己要收好。密码写好了夹在这里面,千万别弄丢了。”老奶奶接过存折,激动地握住了她的手,眼眶湿润了。其实像这样的事例还有很多很多……
他们心系百姓,他们甘于平淡,他们敬业奉献。在一个个本应休闲娱乐的节假日,他们选择了坚守岗位;在一个个本应享受天伦之乐的夜晚,他们选择了加班加点。他们用实际行动践行着为民服务的诺言,坚守着为民理财的信念。
他们深深热爱着财政这份事业,坚守着岗位,坚守着信念,更坚守着心中的理想。过往岁月,他们把美好青春献给了财政事业,未来征程,我将与他们一同用生命谱写财政新的篇章。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们踏着时代的节拍,在风雨泥泞的道路上,披荆斩棘,用汗水铸就财政明天的辉煌!
创先争优,做人民满意公务员
教科文科
许玥(2013年12月7日)
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好,很高兴能够站在这里为大家演讲,我演讲的题目是“创先争优,做人民满意公务员”。
创先争优,“先”是什么?“先”是一份重重压在自己身上的责任,“先”是对每一位服务对象的郑重承诺,“先”是经得起历史和群众考验的真枪实干。当然这些对
我来说是理念,是指导思想,我所理解的“先”更大程度上是真诚的服务态度:记得前段时间有位年老的教师蹒跚着来我科室,当时气喘吁吁,心情十分焦急,看到我就问:“你们怎么回事啊?工资还不发?我们还要不要吃饭了?”一听他的话,我立刻明白了,由于本月工资发放系统和统发银行更换,导致工资延发,于是我便开始和他解释。我刚开口,他就吼道:“你是谁呀?我不要和你说话,叫你们领导过来!”。我愣住了,我知道如果这件事情处理不好,直接影响的是我们整个财政部门的形象。我冷静下来想了想他听不进我的话,经常打交道的单位会计的话总能听了吧?于是我立刻打电话给会计,让她马上过来,和我一起做好解释工作。一会儿,会计来了,她从包里掏出一大摞银行卡,铺在了桌上,我对老教师说:“您看,这些卡号都需要一个数字一个数字地录入,有一个出错工资就上不了卡,录入完毕之后还要经过几次校对,保证准确无误,这些都需要时间呐!”听完我的解释,看了看我又看了看满桌子的银行卡,老教师的神情渐渐缓和了,他说:“我知道你们也不容易,我们也不是故意找茬,我们就是想早点拿到工资呀!” “您放心,工资一定在当月上卡,这次是我们解释不到位,请您谅解,下次不会再有这个情况了!”最终他满意的走了。从这件小事中,我意识到群众希望看到的不仅仅是责任心,更希望看见的是一份服务群众真诚的态度!
创先争优,“优”是什么?从我自身来说,“优”是准时上下班,遵守局各项制度规定;“优”是做好自己的本职工作,对群众负责,对岗位负责;“优”也是认真学习,不断提高自己的业务水平,更准确地为群众提供政策解读。在平常的工作中,我也是这么要求自己的。2012年财政供养人口清查出“吃空饷”人员多人,涉及财政资金41.4万;教师公积金审核中审核出计算错误,涉及财政资金20多万;耗时近3年的票据清理工作共梳理了从2002年开始近过10年上万份票据……这些工作需要的不仅仅是细心和耐心,更需要的是一份对“优”的追寻。
一花独放不是春,百花齐放春满园!创先争优靠的是我们每个财政人的努力,靠的是我们十年如一日的坚持不懈,更靠的是永记在心的服务意识。在此,我呼吁:让我们行动起来,用自己的实际行动做服务群众的“先”行者,用自己的辛勤汗水做人民满意的争“优”人,用我们的勤劳双手托起振奋人心的 “中国梦”!
我的演讲完了,谢谢大家!
情系财政
用心做事
泾河镇财政所
胥菁
(2013年12月7日)
尊敬的各位评委、同志们:
大家好,我叫胥菁,来自泾河镇财政所。我演讲的题目是《情系财政 用心做事》。
著名作家魏巍曾写过:“在我们的时代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,任何平凡的劳动,都可以创造出不平凡的奇迹。”
我是一名普通的财务会计。在这个平凡的岗位上,我立足做好本职工作,将枯燥无味的数字当成一个个流水般的音符,汇聚成一首首动听悦耳的财政人之歌。初进所里时,老同志就曾教导我:“要用心做事”。同事们忙碌的身影,认真的工作态度,我看在眼里,记在心里。我自信,只要我肯努力,肯学习,就一定能承担起沉甸甸的责任。
相信大家都听过,细节决定成败,千里之堤毁于蚁穴的道理。一个小小数字的错误,一个不起眼数点的缺失,都有可能引起巨大的财务损失。作为80、90后的我们,从不缺乏张扬的个性、激情的活力,或许唯独少了那份细心、耐心。想当初,我曾不屑过,认为会计不就是开据、做账、填表吗?多简单的事啊?可现实总是给人最深刻的教训。一次,报账单位来换据,我简单核对了下,便立即给他开了据。待他走后,不经意的一瞥,突然发现,我开出的据上漏填了一个小写合计数。糟了,我立即冲了出去。所幸他并未走远,我及时填补了缺漏。这些虽然是小事,但是时刻提醒着我细节的重要。我深知,我的经验不足,掌握的知识也算不上全面,但年轻就是我的优势。想要成为一名优秀的财务会计,必须比别人多看一样,多留个心眼。回想起,所里老同志教导我的“用心做事”,我突然明白,用心不仅是责任心,更是细心、耐心。
立足窗口小岗位,做好服务大文章。小窗口荡漾着温馨平凡的浪花,大舞台书写着为民服务的诗篇。我清楚的记得那是个寒冷的下雨天,早上刚一上班,就发现一位驼背的七旬老人,在财政所门口急的直哭。我们把她迎进大厅,递上一杯热水,“奶奶,你怎么了,怎么哭了?”老人擦了擦眼角,颤颤巍巍的说道:“我的存折不见了,怎么办呢?家里急着用钱,村里人说财政所能补办,我就来了,能办吗?”“别急,能办的。”我安慰她。随即将情况汇报给领导。领导知道后,立即帮她查阅系统信息。“奶奶,你的身份证呢,补办要身份证呢”。“我,我赶得急,丢家里了。”看着老人焦急的神情,考虑到老人年事已高,我们叫了辆,冒着雨,陪她一同回家拿回了证件。当事情都办完时,老人的脸上终于露出笑容,不住的说谢谢。看着老人远去的背影,一种自豪感油然而生。是啊,用心做事,这不仅是对自身业务能力的要求,更是要有一颗服务人民的赤诚之心。这里没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但是我们守候平凡,在这方舞台上,挥洒青春热情,迈向新的征程!
温暖的微笑是我们的语言,优质的服务是我们的承诺,不懈的进步是我们的追求。一滴水,能折射出太阳的光辉;一棵草,能映绿出春天的生机。我们甘做一滴水、一抹绿。我自豪,因为我是财政人,永不停歇地奔流在财政工作的大潮中;我热爱我的工作,愿从现在做起,从小事做起,用心服务,踏实做事。我相信,在我们的共同努力下,财政工作会越来越宽广,我们财政的明天也将会更加灿烂辉煌!
奉献于事业,服务于群众
鲁垛镇财政所
邰玉娟
(2013年12月7日)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我叫邰玉娟,来自鲁垛镇财政所,今天我演讲的题目是《奉献于事业,服务于群众》
2012年9月我被分到了鲁垛镇财政所,有幸成为了一名农财专管员,在这个岗位上,我深刻的体会了“奉献”这两个字的真正含义,懂得了什么叫“为人民服务”,参加工作一年多以来,在领导和同事们的关爱下,我工作越来越得心应手。同时也深深的认识到,我们单位是服务单位,我们财政人员的责任重于泰山。
记得刚接手管理“一折通”不久,一天有一位农民急匆匆的跑过来说她的“一折通”丢了,把家里翻了个遍都没找到,我说你在那儿先坐会儿,我帮你查一下,开个证明给你去鲁垛信用社补办一下就可以了,不用着急,可她看上去还是很急。当我查询的时候才发现,她的“一折通”当时是由宝应县信用社统一开户的,这意味着遗失补办的话必须要本人携带身份证到开户行,我当时跟她说:“你这个“一折通”要到宝应去补办”,她一听这话就急了,态度也随之不好起来,她说:“我是鲁垛人,鲁垛有信用社,怎么不在鲁垛开户而是跑到宝应去开户,你们办的什么事儿,再说我又不识字,宝应县信用社在哪里我都不知道,你让我怎么去,我不办了。”说着说着就哽咽了起来,我立马站起来,让她先坐下,给她倒了杯水,耐心细致的跟她解说明白,告诉她办事流程,需要带哪些东西,又把宝应县信用社的地址写下来给她,方便她拿着纸条问路。她的态度也慢慢温和,从跟她的交流中我知道了她为什么那么着急,也体会了她的不易。她是低保户,丈夫已经去世了,两个女儿也不上进更谈不上孝顺,她就靠这低保补贴生活。通过这件事让我真切的感受到:几百元钱的粮食补贴就能让一个农户的笑脸绽放,几百元钱就能让一家低保户对生活充满希望,几百元钱同样能减轻独生子女养老的负担。这让我觉得,我们拨出的每一分钱仿佛变成了一缕缕阳光,凝成了一滴滴雨露,汇成了一丝丝清泉,温暖着千万人的心,我感受到自己肩头沉甸甸的担子。我的工作虽然平凡又普通,但它却和千百万人的利益息息相关,因此,经常会有很多人前来询问国家惠农政策,查询各项补贴发放情况,人来人往,非常繁忙且又十分琐碎,但是我做到了热情接待,耐心解答,大力宣传国家的惠农政策。每当遇到老百姓前来反映他的某项补贴没有收到,心存疑虑,态度不好时,我从不计较这些,而且态度温和,耐心细致的查找原因,解说明白,最后总能让他们消除疑虑,满意而归。
我知道,再灿烂的语言也只不过是一瞬间的冲动与激情,朴实的行动才能激起成功路上的朵朵浪花,在平凡的工作岗位上,我愿用热情、真诚、爱心和奉献去服务人民,服务社会,让青春在平凡的岗位上闪光!
我的演讲完毕,谢谢大家!
携手共进 放飞青春
望直港镇财政所 刘絮
(2013年12月7日)
尊敬的各位领导、各位评委,大家好:
我是来自望直港镇财政所的刘絮,我演讲的题目是:携手共进 放飞青春。
从上班报道至今,转眼间三个多月光阴逝去了,我曾以为财政所工作和企业会计工作一样就是成天记账。然而,事实告诉我,财政所工作不光是会计员角色,更是财政政策宣传员,人民的勤务员,需要有卓越的统御才能和吃苦奉献的精神。
一个岗位就是一份责任,一个岗位代表一份能力。我们年轻工作人员更要懂得责任的深远意义。只有有了责任感,才能不断要求自己,不断激励自己,不断超越自己。
“生也有涯而知也无涯”。从工作至今,我深刻认识到不学习就会被淘汰。单位同事有的在函授、有的在考会计职称,每个人都有各自的学习目标。这对我的触动很大,激励我不断向他们学习。如今我也在积极准备会计相关考试和学历的提升。同时,我积极参加单位组织的“财政支农政策法规及项目管理”业务培训,将自己尽快融入到火热的基层财政事业中去。
近年来,体制和机制改革的细雨滋润着神州大地,从管理型到服务型,从三尺桌椅、一杯水、一张报纸看半天到走进农户,使我们更加贴近群众。现在我依然清晰的记得八月份的一天,下着大雨,几乎没有来办理业务的群众,这时一位老奶奶困难的推门进来,我连忙上前帮她开门并扶她到沙发上休息。在交谈中我得知她的子女外出打工,家里只有她和老伴,孙女无人照应,今天是来办涉农补贴的。当我问到为什么冒着大雨来办理的时候,老奶奶有些无可奈何,说之前已经来过两次了,但是办理的人比较多,她又带着孙女有些力不从心,考虑到今天下大雨应该没有什么人来办理业务,她可以慢慢办理。之后我详细解答了她的问题,并办理了相关业务,老奶奶连声谢谢。看着她满意的笑脸,我不禁有些惭愧,她之前来的两次我都没有注意到,更不要说请她休息喝水,有时因为办理人员较多还失去耐心,殊不知涉农补贴对于他们来说是非常重要的,良好的服务态度可以更好的帮助他们,也让我们与群众心连心。对我来说,做事,并不一定要求自己干多大的事。作为年轻人,更是要扎扎实实做事。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。刚到所里的时候,我做了一个月的档案装订和整理工作,每天包装、裁线、装订。有些档案材料很厚,需要使用电钻,一开始,我非常害怕,但是害怕显然不能解决问题,在同事的鼓励下,我不断尝试,现在我已经使用自如了。这些工作看似非常乏味,但是我通过它了解了发文类型和账簿启用的方法。财政工作是辛苦的,为配合镇财政资金就地就近监管检查,我们财政人深入农村,走访到户,一家一户的了解财政补贴资金发放情况。有时候半天都喝不上一口水,但是大家依旧毫无怨言,坚持工作。
借今天演讲的机会,我在这里向大家承诺,在今后的工作中,我会努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、作风上优良,以自身良好形象为财政系统增光添彩。
亲爱的同志们,作为21世纪的财政工作者,时代赋予我们光荣而神圣的职责。让我们携手共进、并肩战斗,让生活更加丰富,让青春更加精彩!
谢谢大家!
坚持“三心”
努力做好财政工作
曹甸镇财政所
韩
悦
(2013年12月7日)
尊敬的各位评委,同志们:
大家好!
我叫韩悦,是曹甸财政所的总预算会计。这以前,我是一名大学生村官,干过最基层的村级财务工作。现作为财政的一员,我很庆幸,这个专业,我没有选错;这样的岗位,是我真正想要的!
一年多的财务实践工作教会了我许多。记账、算账、报账,看似平凡,实则不易啊!若想在总预算岗位上干出成绩,必须要专心,要精心,要虚心!作为一名小兵,我不认为自己还小;作为一名新手,我要立志成为能手!
“学知不足,业精于勤” —— 要“专心”。“书到用时方恨少”。讲得太对了!工作了才知道,我们真的对什么,都还知之甚少!怎么办?唯有专心学习!首先,要加强对党的知识的学习,我是一名党员,我知道,增强自身修养,是做好财务工作思想基础。其次,是要学有计划,学有目标,我积极报名参加与会计的专业性考试,努力提高自己的业务素质。在学习的过程中,最重要的就是要专心!对没有弄懂得问题绝不放弃,对没有掌握的知识绝不放过!
“差之毫厘,谬以千里”—— 要“精心”。财务工作的特殊性容不得从业人员出现半点差错。今天我要跟大家讲一件我自己的丑事。有一天,我正埋头工作的时候,忽然会计站的周会计形色焦急的走到我们办公室,“小韩,政府的钱你拨错了吧?是5万,不是50万!”我心咯噔一跳,完了,多拨了45万给政府,银行进账了,钱回不来了,怎么办?我怎么能这么不细心呢?这时,古所长仔细看了看单据安慰我:“这个幸好是转到我们会计站的,让会计站挂个往来把钱再转给我们。以后工作一定要认真,开票的时候数字要尤其注意,多个零少个零有时看不出来,多读读大写的数据,就不会这么容易出错了。”这件事情,虽然最后没有造成大的影响,领导也没再批评我,可我一整天都没缓过神来。我一直在想,我怎么会这么马虎呢?我以后怎样才能防止类似的事情呢?唯有一个精心!我提醒自己,在今后的工作中,必须细心,细心,再细心!所谓“吃一堑,长一智”,类似的错误绝不再犯!
“满招损,谦受益” —— 要“虚心”。我们虽然是专业对口的大学生,可是在业务知识、社会经验、工作能力等方面和所里的老同志相比还相差甚远。记得刚上班不久,我第一次装订凭证,仿照以前的样式,很快完成了,领导看后发现,里面的原始凭证长短不齐,于是当着我的面,又全拆了。用美工刀划,用剪子剪,工工整整的叠,一张也不放过,装成的凭证看上去就如刀切一般!我很惭愧。
三个月的工作,也许还太短太短,但我已深深爱上了自己的岗位!我知道,再灿烂的语言也只不过是一瞬间的冲动与激情,朴实的行动才能激起成功路上的朵朵浪花,我对我自己充满信心,对我们的财政事业充满信心!让我们携起手来,专心研究,精心工作,虚心学习,为铸就财政事业辉煌的明天而共同努力吧!
谢谢大家!
我服务 我自豪 我骄傲
柳堡镇财政所
陈修铭
(2013年12月7日)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是来自柳堡财政所的陈修铭。我演讲的题目是:《我服务 我自豪 我骄傲》。
当我站在这里,面对各位领导、各位同事,我要自豪地告诉大家:在柳堡,有一支为财政事业发展而辛勤工作的队伍,有一班时刻把服务装在心里的财政人,有一个为柳堡经济腾飞而默默运转着的财政服务窗口!我就是这个光荣的战斗集体中的一员。
每天清晨,当我迎着朝阳,迈步走进财政所服务大厅时,我的心情就像和煦的阳光明媚而灿烂,我自豪、我骄傲,因为我是一名光荣的财政工作者。自从事财政服务工作以来,我无时无刻不在体会财政事业的神圣与伟大,从内心深处与日俱增地热爱着财政事业,而最让我为之深深眷恋的是我现在所从事的岗位----财政所服务窗口。这里有我平凡的工作,这里有我一腔的热情,这里有我与普通百姓的交流,这里更有我执着的人生追求。
在这个窗口,你会看到一张张的笑脸,听到一句句暖心的话语,“请坐、稍等、请慢走……”。哪怕是三九严冬,你也会感到春天般的温暖!
在这个窗口,我认真学习每一项服务本领。对来办事的老乡讲解清楚办事所需的材料和证件,避免他们多跑腿,走弯路。对自己职责范围的业务,不仅要熟练,更要精通。要做到这点,没有任何捷径可走,只有不断加强学习,不断更新知识结构,不断提高业务素质。才能努力做到在最短的时间、以最快的速度、最优质的服务为农户办结各种手续。
在这个窗口,我常换位思考去做好每一项服务工作。我常想,假如我是一名前来办事的农户,我会是怎样的一种心情?希望得到什样的解答?通过换位思考,我就会设身处地的为农户们着想,帮助他们想办法、出主意,耐心解答每一个问题,千方百计地为他们解决实际困难。在窗口服务中,换位服务就像一座架起服务者与被服务者之间的桥梁,它缩短了我与农民之间的距离,增强了相互沟通,加深了相互理解,从中更好地树立起了财政服务事业的伟大形象。
在这个窗口,有六名财政服务人员。也许,这只是一个普通的群体,多少年来他们的生命并没有耀眼的光环,他们在工作中也做不出什么“惊天动地”的壮举,但是他们与全县财政工作者一起,与所有建设小康社会的同胞一起,将自己变成一颗颗火种,共同汇聚我们全县的灿烂星空,燃烧出美丽的图景!因为,在他们平凡的岗位上,有着不平凡事业;因为,他们平凡的人生有着不平凡的理想!财政事业就是靠他们把根深深地扎进人民的心里,靠着这些实实在在的工作把先进生产力、先进文化和广大人民群众的根本利益体现出来!我深知,财政工作者是党和国家政策的忠实执行者,是党和政府的好管家,是社会主义三个文明建设中的生力军!所以,此时此刻,站在这里,作为一名财政战线的新兵,我将在财政服务这块沃土上默默地耕耘,同时想,再次对大家说:我服务、我自豪、我骄傲!
谢谢大家!
服务基层
满意群众
西安丰镇财政所
魏海云(2013年12月7日)
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我是来自西安丰镇财政所的魏海云,今天我演讲的题目是服务基层,满意群众。
自去年8月份参加工作以来,由开始的懵懂到后来从事涉农补贴工作的经历,在锻炼和提高了业务素质的同时,也对基层群众需求有了更深的感受和了解。
在刚从事工作的时候,由于专业知识不太全面,涉农理念模糊,在处理数据和回答农民群众的疑问都多有疑虑,记得一次有农户在办理业务时随口问了一句:“现在这个水稻是多少钱一亩了?”我当时一愣,几个良种补贴和直补的标准就开始在脑海里打架了,怯怯的说了一句:“好像是20吧。”农户可能感觉到了我的迟疑,随后和我笑了笑,当时就感觉就脸上阵阵泛红,幸好旁边有同事在场添了一句:“良种每亩15,直补每亩20。”有了同事的解围,虽然内心舒了一口气,但也为自己的表现感到不好意思,接下来的一段时间里,自己每天抽时间熟读惠农补贴资料,努力充实知识面,扎实业务基础。这件小事让我明白,专业是做好本职工作的前提,唯有对群众提出的问题给以准确的回答,对政策的宣传明了于心,才能立足于自身岗位,提升自己,服务群众。
当然了工作中除了要有高效的工作能力,更要为工作融入与人温暖的调料。一日,一老太太走进大厅里,直喘气,我就上前问道:奶奶,有什么事呀?只见她闭上眼睛,一手扶着头,大声的说道:不要和我说话,突来的一声让我当时都楞住了,“是没看到财政所得牌子当这是医院了,还是真是精神有问题?我心里直犯嘀咕,看她表情貌似比较痛苦,就想先给她倒杯水,让她歇一歇,水倒好了,端到她面前,“奶奶”刚说了两个字,她眼睛睁也没睁,手就在我面前一挥:“不要和我说话”杯子里的水撒了一地,她愣是没睁眼看看眼前的情景,我感觉自己既可气又可笑,真是没见过这样的,“那您就在这坐着,什么都不要说,什么时候想说了再说”我冷冷的丢下一句话就走开了,过了几分钟,“会计,我是来改折子上面的名字的”“哦,那把村里证明给我吧” 我憋了一肚子的气,头抬也没抬“你不知道就为这个,我跑了多少遍,到银行,人家说要证明,到大队,会计说在外面忙呢,我今天硬是跑了两趟才让他给我办了。”看她说的一脸得意,音调又高,精神气十足,真是一点看不出几分钟前的神情,“弄好了,你现在去银行人家会给你改的,我刚好要去银行,要不….”我迟疑了一下,“要不骑车捎您一段吧“说的语气很是生硬和客套,”好好好”她答应的很是干脆。事情办好后,我刚要走,老太太叫住了我,“这老太该不会还要我把她送回家吧”我很郁闷的看了看她,“姑娘,谢谢你,我年纪大,路走多了脑子就晕的厉害,刚才在你们单位想说对不住的,就是脑子晕的难受没说出来,年纪大了,到哪都碍事”说完像一个孩子一样一脸的委屈,回到单位后不禁感慨,或许自己在工作中不经意间的一个举动,哪怕对于自己来说只是一种客套,也能温暖到人心。
财政所工作真实的贴近于基层群众,服务基层,满意群众不单单只是一个口号,她要求我在以后的工作中不仅要有处理工作的细心和稳重,更要有温暖群众的热心。
我的演讲完了,谢谢大家!