平凡中的责任

第一篇：平凡中的责任

平凡中的责任

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我XX，来自渠道管理中心，非常高兴能有机会向大家介绍我对中国移动人责任的一些认识和感受，我演讲的题目是《平凡中的责任》。

说到中国移动的责任，我们每个移动人的脑海里肯定都会呈现出“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，这是中国移动的灵魂，也是每一个中国移动人追求卓越、勇担责任的真实写照。环顾四周，我身边的同事，他们在工作中让你感触最多的就是一种责任，一种执着，一种勤勉，一种创造。我数不清他们有过多少先进事迹和感人故事，也数不清他们做了多少无私奉献多少卓越贡献，责任在他们身上已经被分解，每一个专注的眼神，每一个手势，每一次仔细的研究，每一次无怨无悔的深夜加班，每一次风雨无阻的外出考察，无时无刻不在诠释着“责任”的含义。

渠道业务员出身的我，经历了由一名普通业务员到市公司渠道管理人员的转变，下面就谈谈我们渠道管理人员的责任：

首先，责任是一种工作态度。我们要履行一个中国移动人的责任，就必须端正态度，提高认识，从日常工作实践出发，兢兢业业干好本职工作。特别是我们与合作伙伴大交到

多，我们的言行代表公司的形象，我们大多数代理商都是从头起步，在市场中历练，都非常的勤奋，所以渠道业务员都要做一个勤奋的人，让代理商感受到我们干工作跑得快、想的细，要深入了解代理商的需求，多一点换位思考，你就会成为代理商喜欢的人，那么你的工作就容易开展。

第二，责任是一种学习能力。说大一点我们要履行一个移动人的责任，说小一点，我们要履行我们工作的责任，就必须努力学习新的知识，培养能力。公司推出了新的营销政策，我们必须努力的学习，深入理解这个政策，才能很好的传达政策，推广政策，也就是说，我们端正了态度，有了履行责任的意愿，必须通过学习与实践，不断丰富自己的知识体，具备了这样一种能力，我们才能较好地履行责任。

第三，责任是一种行为。我们要履行一个中国移动人的责任，就必须注重实践，在干中学，在学中干。我们要履行责任，就必须理论联系实践，切忌光说不干、光学不干，我们要为代理商做实事，解决代理商遇到的困难。记得有一次，我做为渠道业务员，工作不久，临近下班，我开车在乡镇返回公司的路上，突然下起了大雨，我心里想，这雨下的真是时候啊，正好到单位就到下班点了。正在这时一个农村服务站的代理商给我打来了电话，大姐显得十分着急，和我说给客户缴费充值机不能充值了，正好赶上明天就是月初了，缴费的客户很多，希望我能给她修理一下充值机，我带着不情

愿回到了服务站，当我冒着雨冲进屋里时，大姐看到我，脸上显出惊讶的表情，说，“雨下的这大，你还能过来啊，移动的服务就是好！”。就是这简简单单的一句话，深深地触动了我，我们为代理商带来了优质的服务，代理商就能将这种优质的服务传递给每一名客户，我们的客户也就能感受到我们移动人的责任，现在我作为渠道管理中心主抓社会渠道管理的主管，负责对全市合作伙伴的管理考核，管理全市52名渠道业务员服务着近3000家代理商，在平凡的岗位用实际行动诠释着什么是责任。

同事们，我们应该勇于承担起这份属于我们的责任，以自己的力量，在平凡的岗位上实现自我价值，创造个人的辉煌，企业的辉煌，行业的辉煌！让我们迎着机遇和挑战，带着我们深沉博大的责任心和永不止步的卓越心，携手向前，去创造中国移动更加辉煌的明天！

第二篇：在平凡中铸造责任

在平凡中铸造责任

——记渔洋关镇纪委副书记谢远海

早上5点多，五峰土家族自治县渔洋关镇桥河村三组谢远海家就飘出了缕缕炊烟。谢远海的妻子李天玉吃过早饭后，拿出了草帽和背篓准备趁着早上的阴凉上山采茶。谢远海帮妻子灌了一壶凉茶，目送她上山后，从侧屋推出了摩托车。

从家里到渔洋关镇政府，骑摩托车要15分钟，谢远海到办公室签到的时候7点刚过，作为镇纪委副书记，谢远海无论寒暑、无论风雨，每个工作日总是第一个到单位签到。一晃，谢远海就坚持了15年。等同事们陆续来上班的时候，他已经拟好一天的工作安排，投入到了一天紧张而有序的工作中。

谢远海1984年9月参加工作，1988年2月入党，1995年底乡镇合并后任渔洋关镇纪委副书记，近15年的时间里一直坚守在乡镇纪检监察第一线，先后六次参加市、县纪委业务培训，在全市乡镇纪委书记大会上介绍过渔洋关镇深化政务公开先进典型，曾被县纪委授予先进工作者。

当过6年民办教师，做过小学校长的谢远海始终觉得自己的工作很平凡，没有什么出彩的成绩。“我只不过是完成了党委政府和人民群众交给我的作业。”这个朴实的中年汉子在接受记者采访时憨厚的笑道。在他的办公室记者看到了他所说的“作业”的一部分：50本厚厚的业务资料，这是他在长期的实践过程中建立起来的一套完整、系统的乡镇纪检监察工作业务资料，共计8000多万字，这些资料也成为了渔洋关镇纪检监察工作的决策基础依据。

谢远海的同事评价他是一个“诚恳踏实、勤奋务实、兢兢业业的同事，无私无畏、秉公执纪的战友。”针对群众关注最多的财务收支情况，专项资金使用情况，债务化解情况和干部报酬情况。谢远海和同事一道，严格加强对重点单位和重点部位的监督和监管，确保收入和支出的正规化、合法化。镇财政所和各单位分别实行了财务公开，公开接受群众监督，杜绝了“三乱”和私设“小金库”现象的发生。全镇15个村（居）委会和所有镇直部门，均相应建立了政务公开和民主管理的工作制度，涉及政务、事务、财务、民主管理四个方面共计323条

纪委的工作是一项“得罪人”的工作，15年来，谢远海处理的来信来访近400件，每件他都认真对待，妥善处理，做到了件件有回复、事事有回音。曾经有一个关系很好的同事因为经济问题被处分后，五年没有跟谢远海讲话，但最后还是想通了，主动跟他和好。多年来，全镇经谢远海协助查处的案件有58起，为国家和集体挽回直接经济损失632511.71元。

临近下班，谢远海处理完手头上的资料，骑上摩托车回到了家中，帮妻子把一天采的鲜叶背到了茶叶收购站。在他的心中工作和家庭是一样的，都必须用责任来承担。

本报记者王夙志

第三篇：平凡岗位中的爱与责任

平凡岗位中的爱与责任

罗红娥

有人把我们喻为到死丝方尽的春蚕，有人把我们比作传播知识的天使，有人把我们颂为人类灵魂的工程师，更有人称我们的事业为“蓝天底下最光辉的事业”。太多的溢美之辞背后，教师依然是个平凡得不能再平凡的岗位。没有掌声、鲜花的拥抱，没有坐小车，吃大餐的潇洒，更没有惊天地、泣鬼神的辉煌业迹。然而就是这普通得不能再普通的三尺讲台，却传承了中华五千年的历史，传递了人类所有的文明。在这半亩方塘，放飞了未来的希望与梦想，铸就崇高与神圣的使命，浸润了三尺讲台耕耘者沉甸甸的责任与浓浓的爱。

“爱”与“责任”，二者其实是分不开的，“爱”是责任的体现，而“责任”是爱的化身。我相信，我的选择没有错，我无悔选择做一名小学教师。爱孩子、关切孩子是我今生执著的追求。记得小时候，有人问我：“你长大了干什么？”“当老师！”是的，小时候，我最大的愿望就是当一名教师。为了那梦想，常常召集几个小伙伴，用铃铛摇几下，墙上挂上一个小黑板，这样就上课了，我总是喜欢在人群里充当那个学识渊博的小老师，让其他的小伙伴跟着我读着那些连自己都一知半解的“锄禾日当午，汗滴和下土„„”那种庄严而神圣的感觉便油然而生。

长大后，当我带着青春的激情踏入小学校门时，当我开始成长为一名人民教师时，才真正懂得了这已不再是一种游戏，而是一种责任。从教书生涯第一天开始，我就希望当一名优秀的教师，我也一直为之探索努力着。什么样的老师才是优秀的教师呢？有人会说，优秀老师就是有渊博的知识，端庄的仪表，优雅的风度，健康的体魄。可我认为，要当一名优秀老师，要有爱心，不热爱学生的老师，决不是好老师，学生们也也决不会欢迎他。

一转眼的时间，我已经踏上小学教师这个岗位十六年了，在这平凡的岗位上，我决心将满腔的爱撒向每一位学生，付出爱的过程是甜美的，但付出爱的道路更是艰辛的。记得去年九月份，我担任一年级二班的班主任兼语文老师，第一次近距离接触他们，他们用稚嫩的声音喊了我一声：老师好！我由衷的感受到了孩子们那份纯真和可爱，他们的笑是那样的纯粹，不禁让我更加喜欢他们了。

开学一个星期后，我先给他们安排了座位。为了放学回家的路队安全，我用体育课时间给他们排好路队，还选出了路队长。每天让路队长协助我共同清点每个路队的人数，并安全送到接送地点，看着他们一个个安全的被接走，我才放心的离开。虽然每天很辛苦地去整理路队和护送学生，但看到学生可以开开心心来学校，平平安安回家去。我却是非常欣慰的。老师的责任不仅仅是教会孩子们知识，更重要的是要确保他们的安全。功夫不负有心人，现在的他们都可以自己有秩序的排好队走到接送点了。

学生们的安全有了保障，那么接下来要做的就是抓教学了。上学期，由于刚升入小学一年级，好多孩子还没从幼儿园相对自由的环境中适应过来，有一大部分学生上课老是动来动去，注意力集中不起来。一节课上我总是能听到，叮叮咚咚的响声，一会儿有的同学把铅笔掉到了地上，一会儿有的同学把文具盒掉到了地上，一会儿有的同学把课本掉在地上„„更令我生气的是，还有一小部分同学不能正确坐板凳，经常出现摔倒在地的现象，教室里乱成一团糟。当时的我简直要气爆了，真想狠狠的说他们一顿，但看着他们一个个无辜的眼神，骂不出来了，只是提高了腔调强调着课堂纪律，耐心的教育着他们。几分钟的交流下来，课堂终于安静下来。但当我刚要讲授新课时，又有同学举手说要去厕所，那时我真的快疯掉了，心里的怒火油然而生，心想这还让不让上课了，一会一会被无情的打断。但是对于这群无知可爱的孩子，我忍住了怒火，他们都太小了，才第几天怎么可以要求他们做的很好，我只有耐心和他们讲课堂纪律，还教育他们养良好习惯。我仍然对我们班憧憬着美好的明天。

开学那段时间，由于长时间的高声说话，嗓子开始了剧烈的疼痛。我喝了点药，又匆忙在网上找开了管理班级的方法，我知道要想有好的成绩，必须得有良好的班级纪律做保障才行。后来，我特意请教了学校有经验的班主任老师，向他们诉述了开学这些日子的无奈，并向他们寻求了一些班级管理的经验。从他们那里我知道了，刚上一年级的小学生最重要的是养成良好的习惯，不要着急着教学，当他们慢慢习惯了这种管理模式，教起来就容易多了，而且学生学起来也会轻松好多的。有了这些好的建议，我的性子也慢慢沉了下来。先从孩子们的思想工作做起，耐心地纠正他们的课上和课后纪律，从坐姿到平时的行为习惯，一步步不厌其烦的教育他们。一周下来，学生们有了明显进步，基本上所有学生都可以坐的端端正正地听老师讲课，凳子也很少发出声响，课上上厕所的现象也很少见，学生们知道了课上该作什么，不该做什么，课后该做什么，不该做什么。课堂纪律井然有序，知识的传授和学生的接受都能有效的施行，课堂效率显著提高。

到了晚上我就会静下心来总结这一天所发生的事情。精心为孩子们挑选课件，提高他们的学习兴趣。孩子们乐在其中，学习劲头十足。但随着学习难度的增加，有的孩子学习上开始略显吃力，有的同学甚至开始有了厌学的情绪，再加上家人不管不问，孩子的成绩越来越差。看到这样的情况，我很着急，急忙找来了他们的妈妈做思想工作，但是几经沟通，才知道那个孩子的爸爸妈妈离婚，孩子在爸爸这边，还是以没办法指导孩子为由放弃了。听了他妈妈的话，我很替这个孩子惋惜，但我的内心有一个声音一直在召唤我，“不能放弃”。随后，我开始倍加关注这个孩子，他是一个爱劳动的小男生，每次轮到他值日的时候，他都是积极的去劳动，而且做事很认真。看到他这个闪光点后，我在班会课上及时表扬了他，看着他会心的笑容，我被深深的感染了，心中更加坚定“我一定要帮助这个可爱的孩子，他的学习一定会好起来的”。没想到，班会课后他主动到办公室找我，亲切的说了声：“罗老师，谢谢您！”当时我很感动，急忙夸奖他说：“你不仅是个爱劳动的孩子，更是个懂礼貌的孩子”。一番交谈后，我慢慢的把话题转移到了学习上，我问他：“你最近作业完成的不是很好，学习上有什么困难吗？”他低着脑袋说：“老师，对不起，我有好多题都不会做，回到家妈妈爸爸也不管我，所以„„我上课不想听，因为以前的都没学会，现在听了也听不懂。”我连忙问：“那如果你能听懂了，你会不会上课好好听讲呢？”他狠狠的点着头，从孩子的恳切的眼神中我看到了这个孩子对知识的渴望。从那天起，我一有时间就把他叫到身边辅导他不会做的功课，孩子慢慢的对学习有了信心，也产生了兴趣，课上不时的回答着老师的问题，看到孩子的进步，我感到由衷欣慰。更令我欣慰的是，这个学期开始，他的妈妈也开始关注孩子的学习和成长，孩子学习的劲头更加高涨，学习比以前更加努力。看着他每天开心快乐的学习和成长，我感到了无比的自豪和骄傲。

多少个晚上，当人们被精彩的电视吸引的时候，我还在灯下认真地备课、想方设法找到孩子容易接受的学习方法。为什么？因为我始终相信每个孩子的心灵都是一颗纯净的种子，都会在教师爱的沐浴下长成参天大树；每一双稚嫩的脚步都会在教师爱的牵引下变得更加优秀的，也正为这个，我虽累，但乐在其中。

去年平安夜下午，当我迈着轻快的步伐走进教室时，同学们捧着用五彩缤纷的纸包着的苹果争着送到我手上时，和我说着平安夜快乐时，我被深深的感动了，这是学生对老师崇敬喜爱之情的最真表达。泪水打湿了我的眼眶，我激动的说：“我爱你们，平安夜快乐。”学生们全体起立鼓掌，一时间，掌声扇动着泪水，泪水浸泡着掌声„„

一株株幼苗只有沐浴爱的阳光雨露才能茁壮成长。我深知，我必须将满腔的爱撒向每一位学生。我愿作爱的使者，让爱的阳光雨露照耀滋润每一位学生的健康成长。教师的岗位是平凡的，但我会在平凡的岗位上认认真真地工作着，用我的爱与责任努力去诠释平凡岗位的不平凡！

第四篇：爱心与责任造就平凡中的伟大

爱心与责任造就平凡中的伟大

灵璧中学：王莉萍

六月的大地骄阳似火，麦香遍野，钟灵毓秀的灵璧大地造就了两位平凡而又伟大的英雄——陆荣飞和彭伟平。

一位是普通的老师，一位是普通的农民，平凡的人总是给我们最多的感动。“最美教师”“最美孕妇”，这些平民英雄在生命的某个时刻所释放出的勇敢和大爱，所迸发出的道德光辉，温暖了我们每一个人。

是什么力量让陆老师用身躯来抵挡无情的刀棍，又是什么动力让柔软的彭伟平不顾安危地纵身一跳？我思考了很久，只有内心深处的爱与责任，才会让他们有这份决然，这份果敢！同为人师的我不禁汗颜，危难来临的时刻我会不会挺身而出；面对恶人的刀棍我会不会毫不畏惧？同为人母的我能否践行《礼运》中的“幼吾幼以及人之幼”，我可能会退缩、犹豫。但就在这2012年火红的六月，两个美好的名字，两个不朽的传奇，给我的心灵带来极深的震撼，让“爱”与“责任”浸入了我的心灵，让我从点滴做起，从身边做起，唤起内心深处的爱，用一份执着与坚持，构筑我美丽的精神家园。

不过教师这一行业的特点注定了生命中没有轰轰烈烈，有的只是平凡，但也就是这平凡，也可以造就另一种伟大。只要心中有爱，这种爱在任何时候都闪烁着夺目的光辉。在校园里工作的我们，生活其实很简单，快乐的理由也很简单。只要看到学生们洋溢着纯真、可爱、灿烂的笑脸，在操场上奔跑闪动的身影，主动热情地和你打招呼，大方自然地展示着他们的自信与骄傲-------我们会觉得这样的生活真好！

对于学生，我们的爱是细腻的，一遍遍的谆谆教导，一声声殷切地关怀。我们的爱是无声的，学生的身影在我们的心中，在我们的脑中，在我们的梦中。我们犹如燃烧的蜡烛，担负起照亮学生前途的责任，我们的责任在爱中体现，以我们的爱心换取学生的真心，用我们的责任心换取学生的健康成长。

最后用用一首诗结束我的文章：么一条道路上都有出发的人，每一个人的头顶上都有一方天空，每一方天空都有莫测的云，每一朵都昭示着命运，让我们用最平凡的工作奏响最伟大的乐章，踏上英雄的足迹，用我们的智慧和汗水、爱心与责任谱写最有价值的人生！

第五篇：平凡中超越

平凡中超越

——浅议销售团队建设

一分耕耘，一分收获。广州办事处在公司连续两个季度的最佳办事处评选中获奖是最好的证明。获此殊荣，是公司领导对我办事处两个季度以来各项销售工作的充分可定，让我办事处在追求圆满完成甚至是超额完成销售目标的基础上增添了一份成功的喜悦；同时，更是一次极为有力的鞭策，促使我们每一位成员再接再厉、不断进取，力争做好下一季度和全年的各项销售工作。

“最佳办事处”的荣誉属于广州办，是办事处每一位成员努力工作的结果；但更属于公司的所有员工。办事处过去三个季度的销售工作得到了营销公司各位领导、技术部、商务部等同事和部门的鼎力支持。“最佳办事处”这份殊荣我们倍感珍惜和鼓舞，因为这是公司对我办事处工作的充分肯定，是公司全体同仁协同工作的结果。因此，很感谢公司领导和同事的肯定与支持。

目前营销公司主要以办事处团队销售为主，而办事处销售团队建设的好与坏，在很大程度上直接决定了办事处的工作效率和销售业绩。因此，办事处销售团队建设在公司目前的销售策略中显得尤为重要。作为一名办事处团队成员，我就自身学习和办事处工作感悟，对办事处销售团队建设做以下浅议。没有目标，哪来的劲头？ 上至国家经济、500强企业，下至几个人的小作坊，甚至是一个销售员都要有一个明确的工作目标。树立一个明确而且切实可行的销售目标对于一个销售人员、一个销售团队

是极为重要的。目标是前进的动力，是我们销售人员和办事处力拓市场、扩大销售额的兴奋剂。一个没有明确目标的销售人员和销售团队如同在漆黑的夜晚走路，即使知道往哪个方向走，但也会走的跌跌撞撞。

也许对于办事处和我们销售人员来说制定一个销售目标并不困难，尤其每年年初办事处制定销售目标，在我看来是一件很简单的事情，因为这个目标是坐在办公室内考量时下、主观臆断未来而做出的，在较大程度上具有凭空想象的成分。而我作为一个销售人员认为，任何一个销售团队，都必须具有一个明确的销售目标，而且要将这个销售目标进行细化和分解，分解为每个成员预计达成的子目标或每个季度预计完成的销售目标。而后将这些不同时期、不同成员的子目标明确的记录下来，之后办事处的销售工作就按照这些较小的销售目标来开展，当实际工作中遇到某些特殊情况时，只需要对办事处销售工作稍作调整即可。这样做的好处就是能够将一个看似难以完成的销售目标加以细化和分解，能够让办事处成员感受到短期销售目标更为切实可行，在很大程度上会激发办事处成员的积极性和主动性，让办事处成员和整个团队更加富有激情的去开展销售工作。这种做法看似繁琐和难以实施，但从多个企业的销售经验来看确实行之有效。千里之行，始于足下，踏稳每一步才是最关键的。

叔本华曾说“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。不言而喻，作为办事处的成员要善于与同事、领导沟通和交流，要善于协同工作。这就需要

努力打造一个健康发展、积极向上、利于沟通和交流的团队，为办事处成员之间有效沟通和交流以及协调工作提供一个良好的工作环境。一个销售团队的气氛与办事处领导有很大关系，当然也与每位成员息息相关。办事处领导首先要带动办事处成员，努力为成员创造沟通和交流的环境，让每一位成员能够在工作上甚至在生活上各抒己见、畅所欲言，刺激成员之间、成员与领导之间沟通的欲望。无论是成员之间的沟通还是成员与领导之间的沟通要以一种平等的身份在相互融洽的气氛中进行，这样的沟通才是最有效的。人际沟通理论中有一句很经典的话语“尽量去了解别人而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想----他们为什么要这样做，这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。”不难看出，我们在与人沟通中首先要以平等身份来看待对方，做一个忠实的听众，让对方能够打消某些顾虑来尽情的与你沟通，让对方能够把工作中的真实想法或建议，真实的表达出来，从而促进成员之间、成员与领导之间相互了解、并达成共识。

除此之外，一个强有力的销售团队绝不是完全服从整体，而是在公司各项管理规章制度的框架内，结合办事处的实际情况，充分发挥办事处每一位成员的积极性与主动性，张扬成员个性，将办事处成员的个人能力协调起来，从而达到办事处整体超越成员之和的效果。在实际的销售工作中要善于发现成员的兴趣和爱好，给予其发展的机会；根据实际工作情况，提供其展示特长的舞台，让每位成员都有特长，而且善于展示自己的特长。

一个优秀的销售团队必定是一个执行力很强的销售团队，无论是执行公司的管理规章制度，还是对项目操的操控，一定是高效的、强有力的。优秀的销售团队离不开强有力的执行。“执行力”我们在实际工作中的理解无非就是遵守公司的各项管理制度，按照公司的要求和部署去开展工作。如果你学习了余世维关于企业执行力的课程，一定不会这样简单的去理解执行力。借用其课程里面的概念：执行力存在于企业和团队销售工作的方方面面，每一项销售管理工作或每一次项目操作都包含着执行力；此外，执行力不是单纯的要求团队成员去履行制度，而是能够让成员与团队产生互动，而不是产生矛盾或发生冲突。当销售团队和成员产生双向沟通和互动时，相信这样一个团队一定是一个战无不胜、无坚不摧的销售团队。

一个销售团队犹如一潭死水，没有新的市场开拓，没有新项目信息来源，公司提供项目信息就去做，没有信息提供就坐等，无所事事，这势必会陷入一种松散和安逸的状态中，日久便会将工作的激情消磨掉。进一步来说，在项目操作过程中，如果不能及时了解和跟进项目进展情况，不主动出击，总是行动迟缓，不能在有效时间内与客户形成良好的沟通关系、不能履行营销公司关于项目操作的相关管理制度，那么这个项目十之八九会失败。一个项目上也许怕的不是犯错误，而是项目操作人员停滞不前，项目没有任何新的进展。究其根本都是出在执行力问题上。因此，这就需要我们销售团队在日常的销售工作中，必须提高销售人员的执行力，将营销公司的各项管理制度作为开展销售工作的指南，将每一个项目信息落到实处，及时了解和跟踪项

目进展情况，将更多的时间投入到与客户沟通和交流上来，充分把握客户的真实性需求，通过客户等渠道了解竞争对手的状况，做到主动出击。这样做，会减少项目溜掉的几率；这样做既锻炼了项目操控能力，又利于销售业绩的提升，何乐而不为呢？

一个优秀的销售团队必然会有一个优秀的leader。在日常销售工作中我们一般都会将“领导”理解为领导者本人，其实在我看来，领导者不单单是指领导者本人，还包括领导者在管理销售团队中所采用的领导方式和方法等等。一个销售团体是由多个能力不同、性格和爱好具有差异的销售人员组成，有时还存在新员工与老员工等。而作为销售团队的领导者如何将能力不同、性格差异的销售员充分调动起来，使之发挥最大潜能，这在团队管理中显得尤为重要。此外，团队的领导者要了解其成员的性格及特长，根据其成员的性格和特长以及实际销售工作需要来安排销售工作，做到因人而异。比如有的销售员善于开发新客户、开发新市场，有的销售员对化工行业或对某一地区比较熟悉，有时团队的新成员还需要领导者指定老员工来进行指导和帮助等等。而作为团队的领导在实际的销售管理工作中则可以按照上述情况来安排销售工作。有时当遇到一些特殊情况，特别是销售工作比较繁忙的时候，需要成员临时作出安排的，领导者要充分考虑成员当时所处的工作状况，在听取成员的意见和建议后，给成员一个合理的意见和安排，让成员带着一种愉悦的心情去处理和解决所布置下去的销售工作。此种情形下，有理由相信成员的工作效率会提高很多。一个销售团队如果有一个好的leader，相信其成员也是很优秀的，那

么这个销售团队一定在某个区域销售市场上吒吒风云。

以上就是我在两年办事处销售工作中对销售团队建设的几点意见和看法。上文中的某些观点和意见也许是偏颇的，我很希望公司领导和同事给与指证。

虽然我办事处被评为“最佳办事处”，但我们深知办事处还存在很多不足，比如SMT市场开发力度不够、项目信息滞后、信息资源渠道狭窄、成员销售技巧和项目操控能力需要提高、产品知识和业务知识需要加强学习。对我个人来说尤其要不断提高项目操控能力，不断掌握价格谈判技巧，深入学习产品知识和相关行业知识，向公司领导请教、向经验丰富和优秀的销售员学习，借鉴他们在销售工作上的好经验，以在实际的销售工作中不断励练，不断丰富自身业务知识和提高业务技能，努力开拓市场，扩大销售额，力争做一名优秀的销售员工。

虽然过去的荣誉已成为历史，但这份荣誉更能激励我们团队向更高的目标迈进，激励我们在接下来的第四季度销售工作中，一如既往的遵守公司的各项管理制度，按照公司领导的安排和指示，在公司相关部门和同事的协调配合下来开展办事处销售工作，加大市场开拓力度，拓展信息渠道，增加区域市场销售额，做好办事处建设工作，力争圆满完成办事处各项销售工作。不积跬步，何以致千里，从点滴做起，从我做起，让我们伴着十一运的激情不断开拓和进取，我深信我们今天的努力，会让瑞气的明天更加灿烂辉煌！

上海瑞气气体设备有限公司广州办作者：张亮 2009年10月22日