如何搞好调查研究工作[本站推荐]

第一篇：如何搞好调查研究工作[本站推荐]

关于搞好调查研究工作的几点思考

调查研究是编办日常工作中一项重要的内容，编办提供的调查研究结果是上级领导进行决策的重要参考依据。因此，调查研究工作搞的好不好，直接影响编办参谋助手作用发挥的好不好。作为编办的一名工作人员，根据工作实际，经过个人思考，认为要从以下几个方面努力，才能搞好调查研究工作。

一、要做好调研前的准备工作

（一）明确调研目的接到调研任务后，首先要明确调研的目的，就是要了解领导的意图，知道这次调研工作是要调研什么，弄清调研的东西现在是什么状况，存在什么问题，查清问题存在的原因，找出解决的办法。目的明确了，就为调研工作的开展指明了方向，就能做到有的放矢。

（二）熟悉调研对象基本情况。

调研工作开展前，首先要摸清调研对象的基本情况，如一个单位，就要了解它的现有人员编制、领导配备、科室设臵、职能职责、工作开展、经费保障和发展历程等情况。同时还要从纵向和横向两个方面了解其相关情况。纵向包括国家有关法规政策、上级有关要求，其上级主管部门和其下属事业单位的有关情况等。横向包括周边县市相同单位或类似单位有关具体情况，甚至全省、全国其他地区相同或类似单位的有关具体情况。如调研综合行政执法工作，就不仅要了解周边县市情况，还要了解全省、全国其他地区综合行政执法工作开展情况。

（三）列好调研提纲

调研提纲应包括以下几个方面：一是明确调研任务；二是确定调研方式，即是采用个别谈话形式、召开座谈会形式、参观考察形式等哪一种调研方式还是几种调研方式兼而有之；三是调研要点。把调研的任务分为几个方面，拟定每一个方面都需要了解哪些具体情况或询问哪些具体问题。通过具体问题把调研任务层层细化分解，将问题逐一解决，调研任务就基本能够顺利完成。

（四）制定实地调研预案

实地调研预案应包括以下内容：一是日期安排，要准确到哪一天上午、下午还是晚上；二是地点安排，包括要考察的地点、召开会议的地点，就餐、休息的地点，各个地点要准确定出什么地方哪个房间；三是人员安排。一方面是开展调研活动的单位要参加的人员，另一方面是调研对象相关人员，如被调研单位的领导、机关同志代表、一线同志代表、老干部代表、党员代表等有必要参加调研活动的具体人员。要列出两类参加人员名单，说明相关人员的职务、联系方式；四是车辆安排；五是行程安排，如调研活动内容较多，就要进行行程安排，主要包括行程路线及各个时间段活动内容，即什么时间出发，行车路线是什么，什么时间到达什么地点，在考察地点停留多长时间，什么时候召开会议、会议持续多长时间，什么时候休息、休息多长时间，什么时候、在哪个餐厅进餐、什么时候结束调研回程出发。做好调研预案可以确保调研活动有步骤、有节奏地进行。

（五）做好沟通交流工作

一是内部沟通。组织调研活动的负责人要将调研活动的目的、方式、时间、地点等具体内容和有关注意事项提前告知参加调研活

2动的每名成员，确保大家心中有数；二是外部沟通。组织调研活动的负责人要和要提前一段时间与调研对象相关的单位、个人沟通联系，商定好调研的时间、地点、参加人员、实地察看路线等具体内容，使调研对象有时间、有针对性地做好资料收集、材料撰写等准备性工作。当然，特殊情况如进行突击调研需要保密时可以不与调研对象进行提前沟通。

二、要做好调研时的现场工作

（一）注意调研的技巧性

在开展调研过程中，开展调研活动相关人员要摆正位臵，姿态要低，讲话要谦虚，举止要得体，不能有高高在上的思想，不能语气生硬。要象朋友聊天、拉家常一样与调研对象相关人员进行沟通交流，充分调动其积极性和主动性，促进调研工作顺利进行。

（二）注意调研的严肃性

调研活动不能蜻蜓点水，走形式。调研工作开展后，要排除各种干扰因素，严格按照预案和提纲进行，不能走捷径，省程序省步骤，要抱着负责任的态度认真进行。在调研过程中，对于调研对象提供的文件资料等内容，要认真查看，防止出现调研对象造假应付，影响调研结果真实性现象。

（三）把握调研的主动性

调研过程中，要围绕调研目标，了解我们需要了解的内容，要看我们想要看的东西，而不是被别人牵着鼻子走，看人家愿意让我们看的。否则，就不能发现实际存在的问题，我们的调研就失去了实际意义，调研结果将不具有任何参考价值。

（四）坚持调研的针对性

在调研过程中，我们谈话、问问题、双向交流时要有针对性，始终围绕原定的调研目标，不能胡子眉毛一把抓、东扯葫芦西扯瓢，泛泛而谈。要善于引导调研对象相关人员的思路，避免出现所答非所问的情况。更不能出现改变调研的目的的情况，如本来是去找问题解决问题的，结果最后问题没找到却变成了总结经验的了。

三、要做好调研后的总结工作

（一）对调研取得的资料进行整理分析

调研活动开展过程中，我们会收集到大量的文件、材料、数据等资料，这些资料多而杂，只有其中一部分对我们撰写调研报告有帮助。因此，我们必须对这些资料进行分类整理，将有用的内容挑选出来。同时，挑选出内容还必须进行归纳分析，才能找出其中存在的规律、反映出的情况等实质性的东西，比如数字方面就可以分析出平均数、百分比、增长速度、平均增长率、同比增长率等极具参考价值的数据。

（二）写好调研报告

调研报告的结构应该包含以下几个方面：一是引子，描述调研活动开展的目的，背景，概述调研活动开展情况；二是基本情况，即调研活动中了解到的调研对象的主要相关情况；三是调研活动开展情况，应包括调研的方式，调研的重点内容，调研了解到的相关情况，调研资料分析情况，调研得出的结论；四是存在的问题，即调研过程中发现的问题是什么，并分析问题存在的原因；五是提出解决问题的建议，并说明相关理由。建议可以从多角度、多方位提出，如一个问题可以提出二个以上参考解决方案，并分别阐述其优劣性。

撰写调研报告要注重其条理性、准确性、及时性。条理性即调研报告要结构合理、层次明确、条块清晰。不同内容的调研活动可能会有不同写法的调研报告，但要保持条理性，不能让人看了觉得乱的一团糟。准确性即调研报告采用的资料、数据要真实可靠，分析出的结果也要准确无误。只有坚持准确性，才能确保调研结果的可信度。及时性是指调研报告要在最短的时间内完成，及时提供给上级部门或上级领导。拖拉、难产的调研报告不仅会降低其参考依据的作用，还会影响相关工作的效率。同时，一旦情况发生较大变化，调研报告甚至会失去了应有的参考价值，导致调研工作失败。

（三）做好归档工作

调研工作结束后，要将调研活动中所收集到的资料、调研提纲、调研预案、调研报告等文字材料进行整理，制作合订本，进行归档保存，方便今后查找，同时也为以后其他类似调研工作提供参考依据。

另外，如有必要，组织调研活动单位要及时向调研对象做好信息反馈工作。

第二篇：践行党的群众路线 搞好调查研究工作（最终版）

践行党的群众路线

搞好调查研究工作

理论之树长青，实践之路常新。习近平同志关于密切联系群众、深入调查研究的重要论述，充满了民生情怀，闪烁着理论光辉，折射出实践智慧，对人民政协践行群众路线，搞好调查研究，履行基本职能，具有极强的针对性和普遍的指导意义。新时期我们要认真学习深刻领会重要论述精神，进一步加强和改进政协调查研究工作，识民情，接地气，提高建言献策质量和履行人民政协职能职责的水平。

一

习近平同志指出：“要坚持党的群众路线，从群众中来，到群众中去，深入基层调查研究，亲近群众，联系群众，服务群众，做好新形势下的群众工作。”群众路线是党的生命线，也是人民政协的生命线。政协组织的根本属性是履职为民；最突出的优势是政协委员来自于社会各个层次各个界别、与广大群众联系紧密；履职主要的途径是通过调查研究，反映老百姓的呼声，表达群众的利益诉求，向党委政府建言献策。因此，人民政协要履行好三大职能、发挥好更大的作用，就必须进一步增强群众意识，强化群众观念，持之以恒地践行党的群众路线。

基层是各种组织中最低的一层。其内涵十分丰富，是个大概念。我理解，基层既包括农村乡镇村，也包括城市的街道社区；既涵基层党政机关、企事业单位和社会团体组织，也包括非公有制组织和中小企业；既包含自主创业、自谋职业，也包括艰苦行业和艰苦岗位。它跟群众的联系最直接、最紧密。习近平同志说：“保持同人民群众的血肉联系，必须识民情、接地气”。“接地气”就是接这些“基层之气”，从中把握民生民意民情，这是我们政协工作的着眼点，也是调查研究的着力点。

深入基层调查研究，是政协工作问需于民、问计基层的生动实践。尤其是目前在全面深化改革的形势下，社会基层的矛盾和问题会全面出现，各个领域改革的难题需要逐个破解，这些都需要我们深入到基层中去探寻思考，去寻找答案。改革创新的源头在实践、在基层。可以说，下基层越经常，政协工作就越能准确把握群众的利益关切；调研越深入，建议献策的质量就越高，就能赢得群众的信赖和党委政府的认可。

政协组织和政协委员要转变调查研究之风，走出高楼大厦、文山会海，走进社会基层、联系群众，了解生动鲜活的第一手材料，掌握丰富真实的素材，真正把握基层社会发展的脉搏。要“建立两个联系、发挥一个作用”，就是建立政协常委会联系委员制度，政协委员联系群众制度，更好发挥政协委员的作用。群众是最好的老师，下基层调研一方面要主动亲近群众、贴近群众，了解基层现状，及时反映群众的愿望和诉求，帮助他们解决困惑、化解矛盾、理顺情绪，维护他们的各项权益；另一方面要多同群众交朋友，甘当小学生，多向群众请教，带着诚心向基层问计。“群众是真正的英雄，而我们往往是幼稚可笑的。”

二

习近平同志强调：“下去调研，要去一些困难多的地方、问题多的地方，调研不是光为了好看的。当地干部有时有些顾虑，怕我们看了那些不好的东西会产生负面印象。这里面有一个政绩观的问题。”政协调研课题如何确定，调研地点如何选择，既影响调查研究的效果，更反映了政协的工作作风。多到困难和矛盾集中的地方去调研，不“挑肥拣瘦”，是人民政协的职能所系、职责所在、群众所盼，也是践行履职为民政绩观的体现。

政协调查研究要树立“问题意识”，直面问题，研究问题，拿出意见建议，注重督办解决问题。下基层调研不能偏爱挑困难少问题少的地方，不能怕被问题缠住、困难陷住，也不能顾及面子，对矛盾和问题藏着掖着。要善于从党委政府重点关注、老百姓切身关切、社会基层和舆情反映比较强烈的难点、热点问题入手，确定调研课题，深入基层细致调研，逐个破解难题。从对象上要特别关注弱势群体，诸如困难户、贫困户、下岗职工、伤病残和低收入群体等；从类别上要始终关注民生问题，诸如医疗、教育、物价、养老、户籍改革、居民就业、农民收入等；从舆情上要重点关注老百姓反映度高的问题，诸如食品安全、环境保护、农村土地流转等。对此，应结合本地实际，有选择地突出某一个领域、某一个专题，确定调研课题，下一些真功夫、细功夫、深功夫重点调研，力争拿出能够解决问题的实招和对策。

到困难多问题多的地方调研，折射出了调研的基本价值取向。到基层调研，就是要看到基层最真实的状态，获得最现实、最真实的第一手资料。这就要求，基层社会阳光的一面要看，阳光的背面也要看；进步的一面要看，落后的一面也要看。多一些雪中送炭，少一些锦上添花。政协组织到困难多问题多的地方调研，要坚持用现状、实例、数据说话，善于用系统、比较、调查的方法分析，对存在的困难和问题不能夸大也不能缩小，坚持实事求是，得出真实可靠的调研结论。政协委员多切身感受基层群众所思、所忧、所盼，就能找到切合实际的扶贫帮困之道，建言献策也会更有针对性、指向性和实际意义。

充分发挥政协讲真话、讲实话、敢讲话的话语权优势。越是群众意见大的地方，越需要政协主动调研，解疑释惑；越是困难突出的地方，越需要调查原因、敢于建言；越是矛盾集中的地方，越需要深入调研，积极献策。只有这样，才能为党委政府当好参谋，为群众排忧解难，更好履行政协职能，发挥政协更大的作用。

三

习近平同志要求：下去调查“把情况摸透了，心中更有数。搞得深一些，比浮光掠影、走马观花走好几个点效果要好。关键是不能弄虚作假。”接地气才能有“底气”，情况明才能生“灵气”。我们调查研究、建议献策的“点子”从哪里来？就是从察实情中来，就是从群众中智慧中来。接触了基层“底气”，采集了群众“灵气”，通过加工提炼整理，就能成为政协建议献策的“金点子”，做到参到点子上，谋到关键处。

大力倡导蹲点调研。蹲点调查，就是围绕某一专题，集中一段时间，到基层单位去调查研究，进而发现问题，理清思路，拿出对策，提出意见建议。蹲点调研的本质是直观社会本身，用鲜活的人、事、物来反映调查对象本质，给人以启示。这既是调研工作基本方法，也是密切干群关系的一条重要途径。由于政协委员来自不同层面不同界别不同单位，组织蹲点调研要根据实际工作情况确定，可采取政协机关与政协委员相结合的办法实施，也可采取划分时间段连续跟踪调研的办法实施，这样既保持了调研工作的连续性，也保证了衔接性和针对性。在当今网络信息时代，舆情发达，有人认为蹲点调查“老掉牙”。其实不然，信息技术无论多么先进，也不能代替直面社会基层的蹲点调查，离开了“源头活水”，最易因“雾里看花”而产生错判，当今我们仍需要多搞些蹲点调查。要真正沉下去、深下去、蹲下去，轻车简从，讲求实效，防止和克服大呼隆、走过场、走马观花、蜻蜓点水形式主义的东西。

善于运用解剖麻雀方法。俗话说：“麻雀虽小，肝胆俱全”。解剖麻雀就是要深入基层做具体细致的调查研究，这是唯物的方法、辩证的方法。解剖麻雀可以获得第一手的材料，得到真实的情况；解剖麻雀，可以获得宝贵的感性认识。在此基础上，就可以进一步进行梳理、分析、判断和研究，找出一件事情的原因、问题、对策。因此，要把调研搞得深一些，就要善于解剖麻雀的方法，深入基层调查研究，了解和掌握事物发生发展的本质，取得调查研究的发言权和履职为民的建议权。

充分发挥界别调研的优势。政协界别的优势在于委员来自界别群众，与本界别群众联系广泛，对界别的基层情况比较熟悉了解；界别委员大多是某一领域、某一专业行业的行家里手、单位业务骨干，具有较高的专业知识背景；界别委员相对集中，组织调研便于召集，有利于深化研究。因此，要充分发挥界别的专业优势和智力优势，从界别对口的领域选择和确定调研课题，从自己熟悉的专业展开调查，从学科和专业的角度对调查内容进行咨询、梳理、论证，提出有针对性的意见建议。这样便于把情况搞得更全面更深透，提出的对策更对口更对路，建言献策的质量会更高。

总之，践行党的群众路线，搞好政协调查研究工作，就是要深入学习领会习近平同志的重要论述精神，适应全面深化改革的新情况，调整调研新视角，把握基层新情况，创新调研新思路，拿出建议献策的新举措，切实履行好人民政协履职为民的根本宗旨和职能职责（何峰）。

第三篇：如何做好办公室调查研究工作

如何做好办公室调查研究工作

如何做好办公室调查研究工作

调查研究是我们认识问题、分析问题、解决问题的基本方法，是机制创新的重要途径，是检查工作的重要组成部分，同时也是办公室充分发挥参谋助手、综合协调、督办检查作用的重要手段。近年来，面对新形势、新任务对办公室工作提出的新要求，我们也在积极探索新思路，创新方式方法，想领导之虑，谋领导之所思，办领导之所需，在适需对路上做文章，不断提高调研工作质效，提升办公室服务工作水平。那么，如何做好办公室调查研究工作，我个人认为要抓好以下三个方面：

1．拓展思维，精心选题

围绕领导需要选准调研题目是关键问题，它是通过调研为领导服好务的前提条件。这就需要我们用心关注和把握公司的全局工作发展动态，需要我们平时就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各项重点工作进展的脉络和趋势，于细微处挖掘大题材、琐碎中找出新思路、平淡处提炼新观点，在潜移默化、润物无声中提高发现问题、认识问题、分析问题、解决问题的能力。在选准调研题目方面我们主要抓“五点”，即：履行职能中的“朦胧点”、重点工作中的“薄弱点”、基层工作中的“闪光点”、干群关系中的“敏感点”和领导者眼中的“关注点”。比如去年年中，为便于公司领导及时了解和掌握各基层单位半年来的工作实际情况和工作中存在的主要问题，我们按照公司运营纲要计划安排，结合基层单位的工作实际，有侧重的挑选了几个电厂，精心选好调研课题开展调研。通过调研我们客观真实地掌握了基层单位各项工作的开展落实情况；了解到了基层单位在工作中遇到的难点问题；提炼出基层单位在运营管理中的“闪光点”；征求到了基层员工对我们各项工作的意见和建议。对此次调研结果形成的报告公司领导非常重视，也非常满意，并就报告中提出的问题作了重要批示。2．广调细查，精研深析

调查研究贵在调查，重在研究，只有亲自调查，深入研究，才能把情况搞准，把问题摸透，把对策想好。

一是要做好调查前的准备工作，克服盲目性。对调研的目的、意义、所针对的问题了然于胸；对调查地点的选取、访谈人员的选定、座谈会的参加范围提前设计；对调查的对象、重点、难点以及素材的选择要做到心中有数，事先拿出调研方案，做到有的放矢。

二是要进行全面细致的调查，克服片面性。坚持多层次、多方位、多渠道的调查，既通过汇报了解情况，又深入到一线获得感性认识。调研不是对现成材料所进行的文字整理加工过程，不能靠材料堆材料。单纯靠听汇报、要材料进行调查研究，很容易被材料框住，而没有了自己的思路，最终调研就容易成为从材料中来，到材料中去的东西。沉得越深，工作越实，获得的资料才会越丰富。比如去年我们在台山电厂调研期间就分别与基层班组员工、技术骨干、中层干部进行座谈，从座谈中我们真实的听到大家想法和一些非常好的建议。经过与基层各方面的人员充分的交流，激发了我们的灵感，使我们在思想上不断有闪光点，使问题找得更准，对策和建议提得更好，调研成果的质量更高。所以我们必须贴近基层，走进基层，真正蹲下来、沉下去，尽可能多地进行调查，防止以点代面、以偏概全。

三是要进行深入的研究，克服表面性。研究是调查的升华，调研人员要在充分调查的基础上进行深入研究，把问题分析得透一些，再透一些，建议想得深一些，再深一些，启示想得远一些，再远一些。要抓住倾向性、症结性问题进行分析研究，从现象中把握本质，从原因中查找症结，从实践中发现解决的办法，提出解决问题、推动决策落实的对策和建议；紧扣典型性经验进行深刻剖析，从做法中发掘内涵，从事实中找出规律，从经验中提炼出启示，提出推广经验、发挥典型指导作用的思路和措施。比如去年在神木发电厂调研，我们通过与员工座谈、现场考察、查看资料等形势，总结分析出神木发电厂在生产经营管理方面的“闪光点”，如“突显安全生产和成本控制”两大主题；如“狠抓设备管理、成本挖潜、人力资源”保障三个环节；如“结合现状、找准差距、制定措施、落实责任”的指导思想；如“设备五级防护体系”；“责任追究上移、工作重心下移”；“沟通无界限、管理无时空、工作无小事、尽责无借口、学习无止境”等等。这些“闪光点”经过我们剖析整理后，提炼出典型经验事例印发给其它兄弟电厂学习、借鉴、推广。3．凝练思想，精雕细刻

语言为思想服务，思想靠语言表达，调研既是思想认识反复提纯的过程，也是语言反复提炼的过程。领导事务繁忙，每天需要阅示诸多材料，调研文章如果思想性不足，参谋价值不大，可读性不强，没有足够的吸引力，很难引起领导的关注，其调研的价值也就无从体现。因此，调研必须在内容上有一定的思想性、在对策建议上有较强的可操作性、在文字表述上有一定的语言艺术性。

一是要突出思想性。调研成果要富有真知灼见，缺乏真知灼见的调研成果不能轻意出手。经验和启示要富有典型性，能够供推广和借鉴；问题及对策要有针对性，能解决问题。调研如果简单地罗列问题或经验，停留在表面上的空洞的文字表述，所提的建议和启示仍是别人脑中的东西和别人文中的东西，就没有太大的意义。

二是突出可操作性。调研提出的对策不能是苍白的文字表述，启示也必须对实践有直接的指导价值。要深入思考，想出解决问题的最佳办法，或对别人已想到解决思路的，赋予巧妙的解决途径。以具体化、可操作性强的对策和建议，为领导出好主意、当好参谋，使更多的高质量的调研成果进入领导的决策视野。

三是突出语言艺术性。文章只有吸引住领导的目光，才会使领导去探究文中的观点和思想，也才可能采纳为决策依据。因此，调研在表达形式上必须有一定的风格。题目要力求传神，既能挈领全篇，又能揭示主旨；标题要力求新颖，运用神来之笔；内容要力求精确，严谨再严谨，细致再细致，做到客观全面，真实有效；语言要力求有感染力、震撼力和穿透力，给人以较强的艺术感。调研报告要避免搞成“个人心中都有”、“人人笔下皆有”。如果说的都是文件上的语、别人讲过的话，没观点、没思想、没见解，这样的调研报告既不能得到领导的认可和批示，也不能解决实际问题。

第四篇：如何做好调查研究工作

如何做好调查研究工作

调查研究工作是政府研究室的主要职能，也是当好参谋助手的主要手段。毛泽东同志指出，“没有调查，就没有发言权；调查就是解决问题。”邓小平同志指出，离开了调查研究，任何天才的领导者也不可能进行正确的领导。江泽民同志强调：“坚持做好调查研究这篇文章，是我们的谋事之基，成事之道。”陈云同志指出，“领导机关制定政策，要用百分之九十的时间作调查研究工作，最后讨论作决定用不到百分之十的时间就够了。

政府的大脑，领导的外脑：就是要看领导所没看到的事，听领导所没听见的事，想领导所正在想或将要想的事。

文稿质量说明你的能力，调研成果决定你的定位。抓好四个环节、培养三种能力、注意四个细节。

一、抓好四个环节

调研是一项系统的工作，关键要抓住四个环节1，选题

选题是调研成败的关键。找准调研题目和切入点。政府研究室的调研，与其他部门的调研有所不同。我们调研的题目，应该是领导同志关心和关注的问题，应该是社会各界关注的热点难点问题，应该是经济社会事业发展中带有倾向性和苗头性的问题。题目的来源：

领导定，包括政策调研；

自行选题：领导关心的问题、经济社会发展中的重点、热点和难点问题

由于时间、精力和人手有限，确定调研题目的原则是：大处着眼、小处着手；小题大做、做深做透。如在经济领域，今年以来领导们都比较关注的是经济增长、转型升级等等。但这些问题涉及面很广，内容很丰富，必须从中找好调研的切入点。如在经济增长动力问题，可以从扩大有效投资、企业生产经营、进出口等角度进行调研，也可以从战略性新兴产业发展、新增长点培育的角度去挖掘。

2，调研准备。

预先了解和研究有关情况，做到心中有数，对提高调研质量非常重要。确定调研题目后，应做好以下准备工作。

一是收集和学习有关政策规定及领导同志批示或讲话精神。由于调研题目都是领导同志关注的问题，党中央、国务院或有关部门应该都曾出台过相关政策文件，领导同志对相关问题都会有批示或指示。认真学习研究有关政策，深入把握领导同志对有关问题的看法和所关注的重点问题，有助于我们全面、准确地驾驭调研题目，提高调研的针对性。

二是收集相关工作情况和资料。可请相关部门提供有关工作情况，了解面上的基本情况、来龙去脉、存在的问题及有关工作设想。还可通过互联网收集有关资料，了解专家、学者及网民对拟调研题目的看

法；收集国外及兄弟省市关于这项工作的政策、措施。要注意对调研问题涉及的相关理论与规律有比较准确的把握。

三是对调研题目进行初步研究。对于一些比较重要的调研题目，可根据收集到的资料，可组织调研组成员分头作初步研究，以便摸清情况，找出存在的问题，提出初步建议。

四是制定调研方案。方案要明确调研的目的、重点问题、时间、地点、方式，以及希望地方和部门提供哪些情况、希望了解哪些意见和建议等。如采用调查问卷的方式，还要精心设计调查问卷。3，现场调研。

开始调研后，要做有心人，做到眼到、耳到、手到、脑到。首先，要多听、会听。古人云：“兼听则明，偏听则暗”。我们调研的课题都比较重要，可能涉及到有关方面的利益。因此，我们既要听取政府和有关部门的意见，也要听取行政管理相对人的意见；既要听取专家、学者的意见，也要听取一线实践者的意见。为防止有关方面受干扰，不敢讲真话，还需要分别听取有关方面的意见。在听的过程中，还要学会听出话外音。

其次，要多看、会看。调研中，既要“走马观花”看“面”上的情况，也要选择重点，深入细致地了解“点”的情况；既要看好的方面，也要争取看一些存在困难或问题的“点”;既要看表面，更要看出本质。

第三，要多问、会问。对需要重点了解的情况和问题，要多问、追问到底，并对听的情况进行思考，从中找出问题来问。要会问，引导对方说真实的情况和想法。

第四，要多记、会记。好记忆，不如烂笔头。对调研中了解的情况尤其是重要情况要及时准确地记下来。在调研中的一些思考、疑问和想法，也要及时记下来。这些记录资料对于整理思路、撰写调研报告十分重要。

4，撰写调研报告。

调研报告是调研成果的集中体现，写好调研报告十分重要。如果调研报告没写好，即使调查再全面，研究再深刻，调研的目的也难以达到。

报告的分类或写法：

按内容：个案、面上、经验借鉴；

按方法：比较、规范（有价值导向，即主观偏好）、实证（提炼概括，无主观偏好）

具体要求：要符合规律，要符合实际、要有针对性、有可操作性 在具体写作过程中，要注意以下几点：

一是确定调研报告主题。调研报告只能有一个主题，所有的材料、论点和建议都应围绕这个主题来组织。

二是对调研获得的信息和材料进行甄别和选择。一般来说，在调研过程中，通过听取汇报、座谈、参观等形式，获得了大量信息和材料。但哪些材料是真实的，哪些有虚假的成分；哪些与调研的主题密切相关，哪些无关；哪些信息最有价值,哪些没有参考使用价值等等，都需要我们进行甄别和挑选，做到去伪存真、去粗取精。

三是充分调动调研组成员的积极性。调研组应开展讨论，集思广益，共同确定调研报告的基本思路和框架。执笔人应认真听取和吸收每个成员好的意见和建议。

四是内容要丰富，形式要多样。调研报告要言之有物，基本情况的介绍既要全面又要突出重点，分析问题要切中要害有深度，所提意见和建议应切实可行、针对性强。调研报告的观点要鲜明，论证要有力，结构要严谨、逻辑要严密。切忌官话、套话、空话或平铺直叙。调研报告的写作形式可以多样化，具体采用哪种写法，可根据实际需要决定。切忌千篇一律、搞“八股”文章。

五是文字应简洁、篇幅要适中。调研报告的文字应准确生动，简洁凝练，不宜采用夸张、华丽的词语，也不应采用学术性强、晦涩难懂的词语。由于我们的调研报告主要是供领导同志参阅，领导同志日理万机，很难有时间阅读篇幅冗长的文章。

因此，调研报告短小精悍，做到言简意赅，意尽言止，但论点要鲜明，论据要充分且尽可能从多个角度、多个层面来阐述，要尽可能引用调研对象的原话来支撑相应观点，要使领导同志花费最少的时间，得到最有价值的信息。

二、提高四种能力

做好调研工作，既需要较高的政策理论水平、分析研究问题的能力和文字综合能力，还需要求真务实、实事求是的工作作风。要提高调研水平，平时应加强以下几个方面的学习和锻炼。

一是理解把握政策的能力。我们调查研究的是一些社会热点难点和关系国计民生的问题，从政策层面正确把握和理解这些问题是做好调查研究的前提和基础。近几年来，我们党提出了一系列重大理论，如科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等。党中央、国务院每年围绕经济社会发展新要求新任务下发了许多重要文件。这些重大理论和文件的内涵十分丰富，对有关工作都会提出新的要求。因此，我们必须加强政策理论学习，提高自身理论素养，增强政策敏感性，正确把握和理解所要调研的问题。

二是运用专业知识的能力。对相关问题的专业理论与知识要尽可能理解把握，并准确运用。

三是培养分析问题、解决问题的能力。调研是分析问题、解决问题的过程。掌握科学的分析问题、解决问题的方法，提高相关能力，对做好调研工作十分重要。工作中，我们接触的往往都是一些复杂疑难的问题。政府领导经常召开专题会议，研究处理一些重大问题和复杂问题。由于工作原因，我们有机会参与上述会议。因此，要做有心人，向各级领导学习，悉心领会他们研究问题、解决问题的方式方法，提高自身在这方面的能力。

三是努力提高文字综合能力。文字综合能力是研究室工作人员的基本功，也直接关系到调研能否取得成功。要认真学习研究中央和各级党委、政府下发的各类文件，了解和掌握各类文件的写作特点和规律。平时要多写多练，积极承担撰写会议纪要、修改讲话稿、审改

6国务院文件稿等任务，在实践中锻炼提高文字能力。特别要悉心领悟各级领导对自己经手文稿的修改，查找自己不足，总结经验教训。

三、注意四个细节

对象选择要有典型性

内容情况要来自直接、一线

情况反映要实事求是

讲话发言要谨慎。地方同志介绍情况很认真，我们应认真做好记录。在回答地方提出的一些问题、意见和建议时，由于地方同志十分重视我们的意见，并会将我们的意见和建议作为决策的重要依据，因此我们发言要慎重，要三思而后答，切不可随意表态。

第五篇：如何开展好调查研究工作

调查研究实质是认识事物的一种方法，也是认识事物的一个过程。所谓调查研究就是通过一定的途径和方法，对客观事物进行观察了解，以获得关于客观事物的各种材料，在此基础上，人们对所获得的材料进行科学处理，以获得关于客观规律的认识。严格地说，调查和研究是两个环节。对事物进行观察、了解、收集各种数据和素材，进行感性认识的过程，实质是调查。在此基础上，进行理性分析、抽象、概括、整理、归纳、升华，这才能叫研究。

一、开展调查研究的重要性新的历史条件下，我们进行调查研究的条件、内容、手段、工作都发生了新的变化，但调查研究在党的决策工作和全部领导工作中的地位和作用不仅丝毫没改变，而且显得更为重要。特别是在复杂的形势和繁重的任务面前，要提高领导能力和工作水平，增强决策的针对性、科学性和有效性，必须重视调查研究。只有通过调查研究，认清事物本质，才能正确认识改革开放面临的新任务，全面贯彻执行党的政治路线和思想路线；只有通过调查研究，才能提高统揽全局、驾御局势的能力；只有通过调查研究，才能了解群众需要，掌握群众的愿望，把好事办在群众心坎上；只有通过调查研究，才能提高领导能力和决策水平，实现科学决策和民主决策。

（一）从大的方面讲，调查研究是马克思主义认识论的基本要求，是贯彻“三个代表”重要思想的必然要求。“实践是检验真理的唯一标准”。一切真知灼见都来源于社会实践，任何真理都是人们在长期的实践经验中总结出来的。调查研究是一项重要的实践活动，只有通过调查研究，才能了解事物的现状、性质和发展趋势，准确地把握事物的发展规律。我们党历来重视调查研究，不论是革命战争年代，还是社会主义建设时期，都强调要扎扎实实搞好调查研究。毛泽东同志讲过一句名言：“没有调查就没有发言权”、“调查就是解决问题”；邓小平同志提出：“离开调查研究，任何天才的领导者也不可能进行正确的领导”；江泽民同志强调：“调查研究是谋事之基、成事之道”，“没有调查更没有决策权”。毛泽东同志对中国革命的性质、任务和特点的认识，不是到书本里面去找，而是到现实中去找。他亲自调查，亲自动笔，写出了影响深远的《中国社会各阶级分析》、《湖南农民运动考察报告》、《论十大关系》等重要文章，他的调查研究活动，贯穿于他领导中国革命和建设的整个过程之中，在调查的广度和深度上都是罕见的。正是有了这种深入的调查研究为基础，他才能够把马克思主义的普遍真理同中国的具体实践相结合，制定出正确的路线方针政策，领导党和人民取得革命和建设的胜利。邓小平同志继承和发展了毛泽东思想，认真调查总结人民群众的实践经验和伟大创造，提出了建设有中国特色的社会主义理论，使中国发生了巨大的变化。“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的科学体系，是新时期党的性质、宗旨的新概括，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源，是党和国家的指导思想。“三个代表”重要思想的出发点和落脚点就是要代表最广大人民的根本利益。要代表人民群众的根本利益，就要知道群众想什么，需什么，盼什么。要了解人民群众所思、所想、所盼，从而知民心、顺民意、解民困，就必须深入调查研究。我们的党和政府是为人民服务的，是为人民谋利益的，要真正服务好人民，真正为人民谋利益，就要广泛深入调查研究，了解社情，吃透民意。只有全面了解了社情，准确吃透了民意，我们的决策、政策和各项工作才不会失误，才能有效地达到为人民服务、为人民谋利益的目的。通过深入基层、深入群众的调查研究，一方面可以加强和密切党委、政府同人民群众的联系，沟通各方面人士的思想，充分调动他们的积极性，同心同德，为解放和发展生产力，为推动先进文化做出贡献；另一方面可以将广大人民群众的意见、建议及时反映给党委、政府，使党委政府制定的方针、政策更能代表人民群众根本利益，更能得到人民群众的拥护。

（二）从调查研究的本质和现实意义讲，是服务决策、服务工作，推进科学决策和各项工作的有力保障。一是做出决策靠调查研究。无论是改革措施的研究制定，还是经济发展、干部管理等工作思路的形成和各项措施的出台，都要深入调查、摸清情况、广泛听取各方面意见。毛泽东同志指出：“指挥员的正确的部署来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的侦察和对于各种侦察材料的联贯起来的思索”。二是落实决策靠调查研究。一个地方、一个部门落实决策是否有力有效，就在于对本地区、本部门的情况是否做到了心中有数，判断是否准确，执行是否正确。如果对实际情况不作深入的调查分析，若明若暗，情况不明决心大，一味从“本本”出发，或者简单地照抄照转，都会使工作发生失误，甚至对事业造成损失。我们要始终牢记这样一条道理：实现正确的领导，取决于科学的决策；科学的决策，有赖于对客观实际全面准确的了解；对实际情况的了解和把握，有赖于深入周密地调查研究。三是修正决策靠调查研究。任何决策都是一定历史条件下的产物。历史条件发生了变化，决策也要随之而变。这种变化，必须建立在对变化了的新情况的全面了解和把握上。修正决策，必须坚持调查研究，使自己的工作始终处于主动而又有力的地位。

二、如何开展调查研究

（一）调查研究的内容调查研究工作根据内容可分为综合型调查研究、重点调查研究、政策性调查研究、临时事件的调查研究。

1、综合型调查研究是指在一定范围内，一定时间内，对所要调查的对象的基本情况进行全面的、综合性的调查研究。这种调查研究的目的在于通过对这些地区、部门或单位全面情况的掌握和分析，找出主要问题，制定全面的、有利于全局发展的总体方案。这样的调查研究一般涉及面广，内容多。基本情况的调查研究是基础调查研究，是办公室工作最基本的内容。只有对基本情况摸得清，分析研究得透，为领导决策提供的参考意见才具有较强的实用性和正确性。

2、重点调查研究一般的形式有专题型调查研究和典型型调查研究。一是专题型调查研究，是相对于综合型调查研究而言的，是针对某一问题，特别是当前迫切需要了解和解决的问题而进行的，不是以人或单位为对象。它要求把点和面上的情况结合起来分析，这样才容易使调查研究有深度，分析问题针对性强。如关于工业企业资金严重短缺问题的调查等。二是典型型调查研究。同专题型调查研究相比，主要是调查研究的对象不同。专题型调查研究主要是以问题为对象，而典型型调查研究则是以单位、人为对象。这种调查研究主要是根据调查研究的目的和要求，在对一定范围的事物总体进行初步分析的基础上，有意识地选择有代表性的单位或人作为典型，进行深入细致的调查研究，借以由此及彼地认识所要调查事物的总体情况和发展变化规律。典型调查研究以客观事物的个性与共性辩证统一的原理为方法论基础，对象具有典型性和代表性，其结果具有说明一般、指导全局的作用。由于调查对象数量较少，可以集中时间和力量对典型单位或人进行深入系统的调查，从而比较深刻地认识问题。进行典型调查研究，最重要的是选好典型。怎样选点？人们从实践中总结概括出了“择中选点法”、“划类选点法”、“择优择劣法”等有效方法。典型调查研究的缺点是容易带有偶然性和局限性。因此，典型调查一般是和综合型调查研究配合进行。这样既可保证调查研究的全面性和客观性，又能保证其深刻和说服力。

3、政策性调查研究政策性调查研究一般分为宏观发展战略型和微观局部型。宏观发展战略调查研究主要是针对未来中长期发展战略而进行的。通过宏观发展战略调查研究，能够为一个较大范围的地区或系统制定宏观战略规划，进行全局性的部署，确立长远目标，做出重大决策提供参考依据。宏观发展战略调查研究一般投入的人力、物力较多，因此在组织上应有统一的领导，即出一个部门或领导牵头主持，组织有关方面的人员参加，分片分组调查。调查完后，统一汇总情况，统一分析研究。这样的调查研究由于调查的面宽，人员多，可靠性也较大，一般在宏观决策部门采用得多。微观局部调查研究主要是着眼于前面临的局部性的，并且相对独立的问题，调查的范围比较小，问题比较单一，如通过对一个单位的调查研究，比较丰富地掌握这个单位的情况，找出存在的问题及其原因，提出解决问题的办法，微观局调查研究可以为宏观发展战略调查研究提供具体详尽的参考资料。

4、对事件的调查研究即在某一事件发生之后，为尽快了解事件发生、发展的情况所进行的调查研究，这样的调查研究突发性强，时间紧，因此要求调查者必须深入现场，直接向事件的当事人或目睹者了解情况。如某地区遭受严重洪灾，就应该马上派出人员对该地区遭灾情况进行调查了解，很快调查清楚情况，并上报领导，同时提出应该采取的措施，供领导参考。

（二）调查研究工作的程序调查研究是一项复杂又艰巨的工作，逻辑性条理性很强，因此，应该有它自己的程序，调查研究的过程是了解问题，分析问题和解决问题的过程，这一过程也就形成了调查研究应该遵循的基本程序，这就是：准备工作、了解情况、分析研究和综合提练。

1、准备工作和了解情况首先是调查目的准备。调查研究是有目的而进行的。在起始调查研究之前，就应该对本次调查研究的动机，意图和任务有充分的正确的理解，每次调查研究之前，必须吃透调查研究的目的，搞清下去调查什么，研究什么，当然，目的准备不是让调查者钻领导的框框，目的准备只能是下去调查研究的一个方向，不应成为调查研究的结论要求。其次是调查对象的准备。在确定调查研究的任务之后，就要对调查对象所处的不同发展阶段，有不同的成果和目标要求，如萌芽期，就是事物发展初期，调查的目标要求是讲清其性质和发展方向，指出应肯定还是否定即可，不应确定总结经验的目标。生长期，就是事物的性质和发展方向已经清楚，应当讲如何使它进一步发展，即主要讲思路、讲措施、成熟明，应当讲如何使它进一步完善提高。只有目标明确具体，才能事半功倍，避免无效劳动。第三是知识准备。调查研究是一项专业性很强的工作，如果调查研究者本身对某一问题没有较深的知识，就不可能做好对这个问题的调查研究。调查研究前，认真学习有关理论和上级有关方针、政策、指示以及有关业务知识，是十分必要的。通过学习，可以明确调查研究的方向，掌握正确的立场、观点和方法，提高思想政策水平。做好与调查内容、调查对象有关的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的调研成果，以免重复劳动，浪费时间和精力。当然，这些知识是不可能在调查研究之前就一下子全部掌握的，主要还是要在平时的工作中注意积累掌握，到了临近调查研究时的再熟悉一次。知识的准备一般从三个方面来做：一是学习和掌握与调查研究的内容有关的上级规定、制度等文件；二是传阅有关研究成果和报刊资料；三是学习和掌握与调查研究有关的自然科学和社会科学方面的知识。第四是组织准备。调查研究是一种开放型工作，除一些极单纯的问题接触人少以外，一般的调查研究涉及的人员都比较多。因此，必须做好组织准备工作。一方面是调查研究人员的组织准备工作。根据调查研究的任务大小，确定参与人数。如果一个单位承担难以完成，可以联合其他单位一起搞。如果参与调查研究的单位和人员比较多，就必须首先确定牵头单位和负责人，然后根据人员多少和素质确定分组，并对调查的时间、步骤、方法、具体要求和注意事项以及调查研究的经费、交通工具等作出详细计划。另一方面是调查对象的组织准备工作。一般的调查研究都是上级对下的，因此调查者可以提前向被调查单位提出调查提纲要求，以便调查对象有充分准备。被调查单位一般应根据调查提纲和要求，对调查对象进行安排组织，比如什么时间、什么人参加座谈会，什么时间现场参观等。在组织调查对象时，应特别注意不要史挑选报喜的人，而把那些有头脑、平时爱报忧、甚至持不同政见者排除在外，即使有些人的意见不顺耳，是错误的，但听一听，分析分析，使问题更加明确，还是有好处的。准备工作完成之后，就可进入调查阶段了。了解情况是整

个调查研究工作的基础，情况吃得透，问题摸得准，就为整个调查研究工作打好了好的基础，在这个阶段，应该尽可能地接触有关人员，尽可能多地掌握一些第一手资料。掌握的情况越多，对下一步的分析研究就越有利。

2、分析研究和综合提练其实，这在调查了解情况的阶段就开始了，因为在收集情况时，不可能像是录音机一样不用费脑子，而是一边听情况，一边就开始分析研究了。分析研究是了解情况阶段的升华。了解情况阶段的工作，只有通过分析研究才能成为成果。这一阶段包括：一是调查报告提纲的准备，二是调查报告的写作。经过分析研究阶段，对问题的认识就更清楚了，但这并不是调查研究的结束，还要经过一个综合提练阶段，即对存在问题提出解决的办法。这是调查研究的关键，因为调查研究的目的就是为解决问题。在综合分析中，要有步骤地解决三个问题：一是从调查材料中剖析事物的本质，找准主要矛盾，确定所有提出和回答的中心问题；二是用联系和发展的观点，找出带规律的东西，并沿着这个规律研究得出有关的一系列基本观点；三是再按照这些基本观点，从调查材料中找出最有说服力的事实，进一步加以论证，使观点和材料统一起来。

（三）调查研究工作的方法是指调查的途径、手段。随着科学技术日新月异的发展，现在的调查研究除了采用传统的方法外，又创造出了许多新的科学方法。

1、会议调查法和实地观察法会议调查法。是调查研究工作中常用的方法。召集一些了解详细情况的同志，用座谈或讨论的形式，请他们谈谈某些问题的情况和他们对此问题的认识，提出建设性意见。开调查会的好处是可以在短时间内了解到比较详细的情况，效率比较高，而且由于参加会议的同志是比较熟悉情况的，因此掌握的材料会比较可靠。开调查会一般应注意以下几个问题：一是选定适合参加调查的人员。参加调查会的人员应是熟悉情况的同志。如果对情况不熟悉，就不可能谈出真实的情况来，甚至会把调查者引向事物的反面。二是参加调查会的人员应尽可能挑选各个层次、各个行业或部门、不同年龄的人员，这样便于更广泛地了解各方面对某些问题的看法。三是调查会要有活泼、畅所欲言的氛，主持调查会的同志要善于用坦诚的态度、民主的作风、轻松的语言、活泼的手势等谈话艺术，解除与会者的紧张心理，引导大家展开讨论。四是根据不同的情况，确定调查会的规模大小以及分几次开还是一次开。有时事情情况较复杂，发言人较多，可以分开两次或多次，让参加座谈的人员都充分发表自己的意见；有时由于一些领导或权威人士的参加可能会使参加调查的同志紧张或拘束，不利于发表意见，主持人就可以分层次召开或个别征求领导及权威人士的意见。五是将调查的内容提前告诉参加会议的人员，请他们提前做好准备，防止调查会开始才提出议题的做法。实地观察法。是指调查者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或者借助科学的工具和手段，直接考察正在发生的经济或社会现象。实地观察法是搜集非语言行为资料的首选方法。实地观察法的主要优点是，调查者能够在实地直接感和客观对象，所获取的是直接的、生动的、具体的感性认识，能掌握大量的第一手资料。但实地观察法所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系，带有一定的偶然性。

2、文献调查法和民意调查法文献调查法。是指通过对文献的搜集和摘取，以获得关于调查对象的信息。文献是指记录知识的信息资料，是调查资料的重要来源。对于社会现象的历史演变及发展趋势的研究等，文献资料就可能成为首要的资料来源。文献调查法的目的作用，在于充分了解事物的背景与概貌，以探求事物发展变化的规律。文献调查法往往是一种先行的调查方法。一般只能作为调查的先导，而不能作为调查结论的现实依据。民意测验是一种充分体现民主精神的调查方法，可以充分了解群众对某问题的态度和意见。民意测验一般采取两种形式：一是走访调查。调查者通过抽样法，选定一定数量的调查对象，通过同他们面谈或电话联系等，了解他们的真实思想和意见。这种方式可以了解到与调查内容相关的其他内容。其缺点是容易使被调查者产生一些拘束，不愿谈出自己的真实想法来。民意测验选的对象越多，了解到的情况就越接近真实，民意测验挑选对象时应注意不要单调地选一种人，而应从年龄、职业、收入、政治面貌、种族、性别等不同的方面选出不同的人来，这样才能保证民意测验的广泛性和真实性。二是书面调查。一般采取无记名方式，调查者提出一些题目或调查内容，通过卡片、信函和问卷等书面形式分发给一定数量的群众，由群众自愿填写，然后收回，进行统计分析，由于采取无记名方式，群众没有任何政治或其他方面的压力，可以无所顾忌地把自己的真实想法提出来，因此这种方式可以了解到群众真实的心理和看法，对改进工作很有帮助，而且由于这种调查面广，增加了解调查的材料。

3、访谈调查法和资料调查法访谈调查法。是指调查者与被访者通过口头交谈的方式了解调查对象情况的方法。访谈调查法要求访谈者不仅要做法访谈前的各项准备工作，而且要善于进行人际交往，与被访谈者建立起基本的信任和一定的感情，熟练地掌握访谈中的提问、引导等技巧，并根据具体情况采取适当的方式进行面谈。资料调查法。即通过收集有关现成的书面资料，查阅各种历史档案，进行调查研究。这种方式简单易行，尤其对于不容易接触的东西或地方，通过这种方式就能获得一定的情况，资料调查法的缺点是收集到的资料是第二手资料，有时会由于其记录者的水平问题，使资料的真实性和可靠性受到影响，因此进行资料调查时，要认真核对资料，尽可能地掌握完整的资料。

4、统计调查法和实验调查法统计调查法。是利用固定统计报表的形式，把下边的情况反映上来，通过分析而进行的一种常用的调查研究方法由于统计报表的内容是比较固定的，因此可能通过报表分析出某项事物的发展轨迹和未来走势，如通过每月报表，可以分析出某个企业逐月产值完成情况，并能分析出比上年同期增减情况，还可预测出下一步的趋势。运用统计调查法，应注意几点：一是统计口径要统一，否则是不可比的；二是应以统计部门的数字为准，否则分析的依据难免有误；三是报表分析和实际实际调查相结合，不能就报表进行单纯分析，如对产值大幅度上升或下降的原因，报表中难以反映出来，只有通过实际调查才能形成完整概念。实验调查法。是指经过特殊安排，适当控制某些条件，使一定的社会现象发生，以提示其产生原因或规律的方法。其特点是：控制某种条件，较准确地了解有关现象的变化，深刻地掌握事物发展的规律，实验能否达到预期的目的，很大程度取决于能否有效地控制实验过程，尤其是取决于对实验因素的控制和对非实验因素的控制，实验调查法通常有两个方面的作用，一是可以达到一定的理论目的，即检验一定的假设；二是可以达到一定的实践目的，即对新的政策、措施或社会形态的合理性进行检验。

5、综合归纳法和问卷调查法办公室工作人员在调查研究中可能会接触到很多零碎繁杂的情况，如果把这些情况不加整理地全给领导端上来，就不能达到整体研究的目的，因此，必须对这些情况加以整理，整理的办法之的就是综合归纳法，所谓综合归纳法就是把研究对象的各个部门、各个方面和各种因素联系起来考虑，通过考虑得到普遍性的、有规律的东西，形成多样性的统一，从整体上把握事物的本质和规律，综合归纳法是从特殊到一般的过程，并不是事物各个方面的各个部门的简单相加。综合归纳离不开分析研究。问卷调查法，是指调查者运用统一设计的问卷并选定一定数量的调查对象了解情况或征询意见的方法。这种方法能突破时空的限制，同时进行大范围的调查，调查资料便于汇总整理和分析，资料较为可靠，能够用较小的人力物力消耗收到比较大的效果。

6、回溯分析法和典型调查法回溯分析法一般用在对某项决策效果的调查研究中，即在某项决策面临失效的情况必须重新决策时，就需要对原有决策的产生背景及决策本身进行客观分析，找出失误产生过程的原因，在此基础上纠正失误。回溯分析一般采取两种方法，一是从原有决策的起点开始，一步一步按事物发展顺序来进行，通过对当时决策背景、决策实施的每一步的演示，找出问题的症结。二是从决策的结果开始，倒着一步一步地进行分析，先摆出失误的后果，然后找出引起失误的原因，再找出更深层次的原因，直到找出最终的原因。回溯分析必须以充分的事实说话，不能想当然搞假设推理。典型调查法，是指在定范围内选具有代表性的特定对象进行调查的方法。这是调查中经常使用的方法，虽然是选择部门对象进行调查，但这些对象具有代表性，能够反映事物的本质特征，所以也能够达到认识事物总体的目的。典型调查必须注意对象的选择，如选择的对象不具有代表性，那么就很难得到对事物整体的正确认识。这就要求调查者根据调查的目的要求，详细了解所有调查对象的概况，认真加以分析比较，从中选择出具有代表性的对象，只有这样调查才能具有全面的代表意义。以上介绍的调查研究的方法，只是一般常用的方法。这些方法在调查研究中使用时，并不是单一运用的，而是互相交错运用的。因此，办公室人员应在调查研究工作中灵活运用。

三、如何提高调查研究水平刚就如何开展调查研究工作，已谈了很多，大家也有很深的体会，那么如何才能提高自己的调研水平，这里，结合平时的感受，我用古人的几句诗来谈谈我的一些认识。第一，“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”，要强内功。我感到搞调查研究有三个方面非常重要，就是“三懂”：首先要懂政策。只有具有较高的政治素质、思想素质和深厚的理论功底，掌握了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，党的工作路线、方针、政策，并能运用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究问题，才能提高调查研究的准确性、科学性。如果不懂政策，我们就会无的放矢，说不定政策早出台了，我们还在研究，这样的成果就成了“马后炮”。其次，要懂人。俗语说：人上一百，形形色色。这说明人的思想、心理、性情、性格，千差万别。搞调研工作，要学会懂人、学会了解被调研的对象，这就要求我们要广泛涉猎我们工作范围内的各方面的专业知识，否则，在调研中就会出现答非反问，难入正题现象。所以，科学文化知识、社会学、心理学、人才学、管理学等等方面都要涉猎一些。通过学习，切实掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，并自觉贯彻于调查研究的全过程。第三，要懂写作。调查研究后，对于调研结果，需要用调研文章把它反映出来，这就要求从事调研工作的人员必须具备一定的定作水平。第二，“不畏浮云遮眼望，自缘身在最高层”，要站得高。要明确调查研究的目的。我们进行调查研究的目的就是确保工作符合实际、沿着正确的轨道运行。因此，搞好调查研究的前提是要明确调研的目的是什么，如果目的不明，就是无效劳动，无事找事，无病呻吟。因此我们在调研之前，首先要对研究什么问题、解决什么问题、发挥什么作用心中有数，而不单为了完成任务写篇文章。站得高，有三个方面非常重要。第一，重点要明。就是要明确调研的重点，要紧紧围绕工作的热点、难点问题开展调查研究。要注意新出现的关系全局的苗头性问题，做好超前调查研究，把矛盾和问题消解在萌芽状态。第二，立意要高。立意对调研工作成效起着决定性的作用。“意在笔先”，即立意（主题）要在调研之前就应明确，操笔为文，连立意也不明确，那就很难下笔。明朝黄子肃在《诗法》中说：“意者，一身之主也”。立意制约着文章的内容、思想。立意是文章的灵魂，没有立意或立意不明确，形成的调研结果就会是现象的罗列、材料的堆砌。在调查研究中要善于抓住第一材料，然后经过科学的提炼、概括和总结，从中找出带规律性的东西，提出可操作性的方案和方法，用以指导实际工作。第三，炼意要深。也就是提炼主题，要深入到事物的本质。我国古人