调研部工作

第一篇：调研部工作

调研部

1、根据分团委统一部署，制定调研部工作计划，并做出具体安排。具体负责对团员青年进行各个方面的调研活动，并向分团委提交可行性强的调研报告。

2、负责组织部门成员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，包括有关的文件精神、当前事实政治等，努力提高政治理论水平。每学期至少开展理论学习两次，合理安排学习活动时间，保证每个学期团员青年学习理论知识的次数和质量。

3、认真钻研业务，努力提高工作水平及效率。调研部成员要不断提高业务能力，设计多样的调研方式，综合归纳，在调研的问题设计、对各种情况的分析和考虑及角度时，要注意拓宽调研的深度和广度。在设计主题时，要选取同学们在近段时间以来的思想学习工作等方面的内容，尽可能使调研工作贴近同学，反映真实情况，从而深层次地对团员青年进行调查。调研的涉及面要广泛，要求从人数和身份等方面来综合考虑。

4、有关人员要做好调研的分析统计工作，对每个选项、问题及意见等进行统计、归纳和收集，对这些情况进行深刻的分析和对新的问题的重新发掘。有关负责人要召集成员对调研工作情况进行收集分析，安排好工作的任务，最后对各项工作任务统一整理归纳。

5、负责就收集、统计和分析的情况进行总结，写出此次调研活动的调查报告，要求把统计的结果、收集的意见及建议和分析的内容具体报告，对各种问题和情况要分析透彻深刻。要充分做好反馈的桥梁的作用，把调研的情况和问题及时上报给团总支，为开展活动提供依据，为制定计划和各项规章制度提供群众意见，真正体现调研的宗旨和意义。并在工作结束后把相关材料整理好，归类、存档。

6、召开调研部全体会议，传达、研究、安排、检查调研部各方面工作。对本部门聘用的学生干部，要注意协调其工作关系，帮助其解决工作中的困难，关心其工作、学习、思想状况及政治上的成长，定期向其所在分团委书记、副书记通报其工作情况。

7、完成学院、上级团组织和分团委正、副书记交办的其他各项工作。

八、实践部

1、根据分团委统一部署，制定实践工作计划，并组织具体实施。对广大团员的社会实践起领导执行、检查落实作用。

2、负责组织开展全学院性的学生社会实践工作，包括计划、落实、检查与评比等；

3、负责组织开展校园文明建设活动；以主题教育为中心，广泛开展各种形式的团员调研活动。组织同学开展企业参观、企业调查等社会实践工作；

4、组织开展暑期科技文化卫生“三下乡”学院列活动（包括支教扫盲、社会实践、环境保护与文化法制宣传、企业帮扶、挂职实践等）,组织“三下乡”活动积极分子、优秀分队的评比、表彰工作；

5、组织学生在寒、暑假进行社会调查，组织调查报告的评比、表彰工作； 负责“三下乡”和社会实践资料整理工作。

6、完成学院、上级团组织和分团委正、副书记交办的其他各项工作。

第二篇：调研部工作总则

调研部工作总则

一、职能定位

调研部是共青团组织的一个集研究、实践于一体的重要职能部门。其工作是围绕院团委及有关部门的重要课题，结合学校实际开展团学工作以及团学理论等方面的调研。关注新闻热点、社会热点和学校热点，调查分析青年学生的政治态度、思想动态和生活状况，了解团员青年的需求、意见，为学院的工作、决策提供准确、真实的依据。

二、工作内容

根据学院调研的需要，将调研工作分为工作调研、动态调研和对象调研三个方面开展。

（一）工作调研

工作调研主要反映我院共青团的组织建设工作开展情况，力求对团组织工作的探索和创新。重点内容有：

1.我院党团员的思想和行为作风调研;

2.我院学生社团发展方向、运作机制的调研；

3.我院共青团基层支部建设和团日活动现状与创新的调研；

4.我院共青团工作的具体职能和发展方向调研;

5.我院共青团工作模式的探索与调研；

6.我院共青团组织工作绩效评价体系的调研。

工作调研要有开创性、前瞻性和深入性，不仅要注重在新形势下对工作发展趋势的把握，更强调对现团组织工作的全面认识和深入分析。

（二）对象调研

对象调研是为了了解、认识和理解学生，要求详细掌握当前大学生的思想动态、主流观点、价值取向和行为方式。重点内容有：

1.大学生思想道德状况调研及综合指标体系研究；

2.当前大学生的心理健康和应对危机情势的调研；

3.大学生对传统文化和民族精神的继承和转化；

4.大学生在流行文化和社会时尚中的选择和判断；

5.关于互联网和校园网对大学生影响的分析和判断；

6.关于当前大学生的个人发展和职业选择的调研。

对象调研要体现深刻性和准确性。对当前大学生的动态能敏感、准确地把握，同时能深刻分析其产生的原因。

（三）动态调研

动态调研主要反映大学生对社会、生活中出现的突发事件、重大问题，特别是当前大学生群体出现的一些典型现象，包括行为、语言、生活方式等。重点内容有：

1.大学生对各种突发事件的反应;

2.大学生对一些社会现象和问题的群体观点和行为倾向;

3.大学生群体中出现的一些值得关注的行为举止、生活方式和发展需求；

4.大学生群体中发生的一些特殊事件和出现的特殊情况。

这类调研要求资料鲜活、迅速客观。内容上不需要任何评论，只做客观描述，最好有个案。要求调研工作必须有能够直接深入学生群体的调研渠道。

三、工作步骤和方法

（一）确定调研主题

１.结合本系工作实际选取调研项目，调研部内部讨论其可行性，通过后汇报给各系团总支书记。书记同意后，即确定为正式的调研主题。

２.制作调研方案及调研开展所需的文件资料，如调查问卷等。

（二）实施调研

１.召开调研会议。介绍调研主题和意义，并把调研问卷发给本系各班团支书处。各班团支书负责宣传调研主题以及发放和回收调研问卷，系团总支调研部部长负责监督各系调研开展工作。

２.收集调研反馈信息。由各班团支书把调查问卷交给系团总支调研部，系调研部统一交到院团委调研部。

３.根据调研形式，调研对象，院系工作情况的不同，调研实施方式会有所调整．

（三）调研结果的分析和总结

１.在深入调研基础上，对调研信息进行整理和全面分析，通过科学的方法提出结论或提出对策，从而形成调查报告。

２.向团总支书记汇报调研结果。

3.征得团总支书记同意后，调研报告将以校园网络、宣传栏、校刊校报等途径向本系师生公布。

四、系部管理

1.不定期召开各班团支书会议，加强工作交流，监督各班调研开展工作。团总支调研部成员和各班团支书不得无故缺席，请假需在会前通知。

2.本系所开展的调研活动需经团委批准。活动完成一周之内，需交调研方案和调研报告的电子档案到团委调研部备份。

3.每学期末各系交本学期的工作总结到团委调研部。

五、其它

1.在校内和校外实施调研工作时，对被调查人员要态度和蔼、耐心，并保证为其保守秘密。不可与被调查者发生争执。

2.定期对部员进行自身素质和专业技巧的培训，以提高调研水平。

3.划分部门工作，按照工作内容的不同分配到个人，实行个人负责制。

4.每项工作完成后，由活动负责人做好资料整理及存档工作。存档资料包括活动方案、总结、照片视频等活动的相关资料。电子版交有部长存档，打印版一份存入档案袋。

5.每学期按会议考勤、工作记录、归档情况、工作计划落实程度、工作成绩总结、工作态度及责任感、活动表现等方面实行工作考核。

6.每学期末做一份总结性的报告，展示工作成果。

第三篇：保卫部工作调研报告

到“朵朵童世界儿童体验式购物广场”工作交流经验

朵朵童世界位于辽宁工业展览馆北侧—辽展新馆，和平区新商业核心地段。童世界共有地上三层，地下一层，占地面积6000平米，建筑面积20000平米。地下与地铁二号线及华润万象城相连。是沈阳第一家体验式儿童用品商场，也将是东北地区最大、最专业的儿童购物游乐中心。项目由具有经营童装市场多年经验的辽宁省展览贸易集团投资, 由其控股的子公司辽宁朵朵童世界商业管理有限公司负责运营。

一、经营定位及硬件设备设施

从硬件上来看朵朵童全部采用儿童主题装修的商场。内部装修设计充分考虑儿童商场的特点，依据儿童化进行设计，在每层都有相应的主题与之搭配，B一层以海底世界为主题；一层以森林王国为主题；二层以星空探索为主题；三层以宇宙遨游为主题。同时还设有专为儿童准备的卫生间和母婴休息室，更加细致的关怀甚至体现在符合儿童高度的专用的楼梯扶手、随处可见的休息座椅和卡通片放映处。

商场周一至周五营业时间早10：00—17：30。周六、周日营业时间为9：30—17：30，提前半小时营业。

二、在保卫部工作情况；

保卫部人员编制共计11人，部门经理一人，主管二人，队员9人（现有7人）。在正门处设有保卫部办公室。朵朵童没有专设视频监控中心及消防监控中心，该安全保卫监控设施都设置在总馆（展览馆）。

三、保卫部工作主要负责朵朵童世界安全保卫及消防安全工作：

1、保卫部门人员管理。

2、营业时和闭店时，开启、关闭各通道和出口。早上员工进场检查，以及夜间清场工作。

3、商场保卫部固定岗，正门岗、南一门岗。

4、营业时商场内巡查（消防、公共区域设备设施、闲杂人员及各区域注意问题）。

5、活动时，维护现场秩序。

6、商场、业户装修、施工加班监管。装修、施工验收，业户动火审批。

7、消防安全检查（包括公共区域、业户档口）。

8、消防安全培训。及消防演练与反恐演练。

9、处理营业时突发事件。

四、以下是保卫部门以及电工的详细工作：

1、保卫部人员管理，要求员工岗位形象，统一着装（统一西装、汗衫、领带），礼貌用语。以及执行公司制定的各项安全制度与工作流程。

首先部门要改变的是正式员工服装统一，试用员工的工服要求。岗位职责、制度要改变。各项工作要细化和统一化。例如商场门岗的服装要求，礼貌用语要求，购物车摆放要求等一些工作标准。制度的落实也要靠自身的检查与督促。

1、朵朵童商场共计出口五个，保卫部在正门及南一门（朵朵童后楼）设有固定岗位。商场正门岗：属朵朵童安保部形象岗位。主要工作负责对顾客咨询解答与指引，商场正门车场管理，商场外放音响检查及岗位人员视野范围内的各项工作。南一门岗：南一门属朵朵童员工通道，门岗负责早员工进场（9：20—9：40），员工进场时佩戴的是员工进场牌，无工牌的人员不允许入场。朵朵童员工对于进场要求配合程度很好，未带工牌员工与部门经理联系确认后才可以进入卖场。商场运送货物都是由南一门进入和南二门进入（二门有货梯）。现本公司员工进场共两个通道，一是商场正门员工通道，二是超市员工通道

（外挂通道）。相应也发现不少员工进场管理上的问题，商场正门通道进场不仅仅有商场员工与楼层经理，而且包括后勤人员及超市经理。在未营业时间内经过卖场的公司员工比较杂。超市使用的外挂通道也发生过百货员工因方便从后外挂楼梯进入卖场。而且在岗人员有时候会遇见硬闯的员工，此现象时常发生。并每次发生此问题都通知该员工的经理处理。对于早进场工作提出以下建议，建立一套早员工进场的管理制度，把员工入场程序加入新员工的培训当中，员工主管经理自行培训，加强管理，加强安保人员早进场的检查工作，并提高安保人员在检查工作时的个人素质。

现商场运货及装修施工材料运送全部使用员工通道，在此过程中，商场正门运送的车辆停滞员工通道货商场正门，影响其商场形象，给顾客带来不方便。建议在今后的施工材料运送较大的使用D座北侧通道，如物品少的应在商场规定的时间段从员工通道运送商场内，例如早7：30—8：00，无重大节日和周六、周日等商场顾客较少时可在下午14：00—15:30，或晚闭店后运送装修材料。

2、商场巡查：保卫部商场巡查制度及巡查流程非常明确。商场内巡查时间10：00—11：30，13：00—17：00，所有巡查都按照公司保卫部工作流程和制度执行。在巡查过程中重点检查容易发生问题的部位，并在巡查流程上表明某区域容易发生的问题。巡查中主要内容包括消防巡查，设备设施检查，最重要的是3楼娱乐区域的设备设施，因该区域用电设备及儿童娱乐区域。巡查中也要照顾视线中的儿童。

值得学习的是在任何检查及工作时要考虑是否容易对他人照成不便，容易照成他人伤害的问题要现场处理解决掉。在部门工作中检查出的问题，要及时记录汇总和上报，并纳入部门工作的的重点。

3、夜间清场工作。朵朵童夜间清场主要由各楼层经理、保卫人员及电工组成，楼层经理负责本楼层清查，保卫部人员负责从三楼至负一层逐步清查，电工负责关闭电梯及各楼层所有用电设备、实施和照明。朵朵童夜间关闭电路是关闭整体楼层电源，除商场内应急照明外，从配电室到卖场的电源全部切断。本部门的夜间清场工作固定岗和清场员工，固定岗有各楼层员工通道、外挂通道、鹏达体育、清理五楼小吃城的泔水。本部门清场人员先主要由当班班长负责。现公司没有一套完整的夜间清场程序，及清场工作责任划分，没有明确夜间各重点部门巡查要求。而且清场工作还要包括后勤各部门夜间下班后对自身区域的用电安全情况进行自检。例如财务、办公室、信息机房等部门，都要在下班时清查一遍。

4、活动现场，保卫部人员全部到活动现场，负责做现场维护。朵朵童有专门设有活动地点负一层。该区域因长期搞活动，设有固定的电源点，以便在搞活动期间用电方便。在活动现场发现其余用电设备的电线在地面，并用透明胶带固定，防止他人扳到。包括应注意的是现在活动用的道具以及设备都要固定好，防止在活动中发生意外事件。

本公司在今后的活动中，应对现场的设备，设施进行检查，特别是搞现场氛围时，施工与策划部门对活动用的道具及氛围进行检查，并明确各项工作安全责任划分。安保部应配合商场各项大型活动，进行秩序维护。

5、消防设备和消防配套设施。朵朵童每个安全出口都设有一张疏散示意图。安全通道内的扶手都考虑到儿童安全，设置儿童专用扶手，并加密楼梯扶手上的栅栏。现有的消防设备、设施的卫生非常清洁，包括消火栓、灭火器，特别是防火卷帘门下的白钢板。

本公司的消防设备设施的卫生情况一般，在每月定期检查后发现为题时能与该楼层经理沟通清理。现所有楼内灭火器具都由安保部进行检查。建议卖场的灭火器、消火栓检查由该区域经理与安保部一同管理。

应加强商场内公共设备、设施的安全提示语，包括扶梯、天井扶手、电梯、童玩区域等容易发生安全事故的地方。

6、电梯设备等用电设备：在朵朵童期间，该楼内用的照明完好度达到99%，只有猫眼灯因需要到厂家采购未能及时修复，其余全部完好。对于灯具照明的管理，是由3部门做监管，分别由卖场经理、电工和保卫人员，发现灯具损坏，使用对讲立即通知电工处理。如电梯发生故障，立即通知电工到现场。朵朵童对于突发事件处理上非常快。

现本公司现有处理电梯故障流程：电梯故障—报至安保部—报至变电运行部—安保人员看守(期间)—电工维修——电梯运行。整个维修最快需要15分钟完成，时间比较长。在朵朵童世界电梯故障维修要求只需要5分钟，保修流程：电梯故障—报至电工—现场维修与警戒—电梯运行。从中可以看出对于本公司处理类似突发事件要慢。建议公司各部门对处理突发事件的流程进行更改，用最简单的工作流程处理突发的事件，提高工作效率。

朵朵童装城的部门职责、管理制度和各部门的工作流程做的非常详细，朵朵童装的管理严格要求人员的执行力和工作效率，在工作流程上体现出各项工作流程都有时间限制。

安保部：温哲 2012-5-16

第四篇：调研实践部2011年工作计划书

调研实践部2011年工作计划书

〈一〉 新学期的到来实践部，由于其工作的性质，要求我们部开展许多有益的活动提高同学们的校园文化认识。例如：关注女性，更好的维护女生的正当权益；日常安全问题开展案例剖析形式的调研活动；规范和加强男女生俱乐部建设，通过讲座、知识竞答、风采展示活动等形式，为提高男生综合素质做出努力。〈二〉活动计划：

1.配合主席做好对外联系工作，举办一系列的主题调研活动。

2.做好重大事件的调研工作，和各部.院播站以及院报密切合作，全方位多层次的开展调研工作。

3.提高自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使调研部的工作开展的更加顺利。

4.配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的调研，确保我院每项学生活动的顺利开展。

5.适时开展调研活动为文娱部等其他部门提供同学们最希望的、最有益的形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的才华，加强校园文化氛围。

<三>活动面临的问题及解决方法：

1在开展我部门的调研活动时，可能面临这宣传不够力度。所以需要宣传部的大力配合，为我们的调研做好前期工作。

2在调研时，被调研者可能出现拒绝等行为。所以我们要

有耐心，和气的同被调研者介绍，解释。

3在配合其它部门工作时，工作效果，效率等可能出现不如人意的地方。所以要提高本部门成员的思想素质，能真正做到一家人。等

以上就是我对工作的认识、计划、展望，请部长审阅。

第五篇：调研部工作总结

河 北 农 业 大 学 学 生 会

调研部工作总结

基本情况

时光荏苒，转眼间这一学期的工作已接近尾声。做为学生与学校的桥梁与纽带，我部密切深入同学之中，做好了下情上传，上情下达的工作。本学期调研部在校团委学生会的正确领导下，在部室内每个成员的积极配合下，较为圆满地完成了校团委及学生会下达的一系列任务。

我部的工作宗旨是关注学生思想动态，反映学生所关心问题，维护学生权益，优化学校政策，协调学生与学校间关系。用实际行动代表同学、奉献同学、从学生中来到学生中去。主要职责为深入学生中间，紧紧围绕促进学校文明建设的中心任务，主要以发放调查问卷的形式认真组织开展好调研研究工作，了解学生所关心的热点话题及思想、生活、学习情况和学生对学校学生会工作的意见与建议，做到及时向领导反映，为领导的决策提供最具价值的调研报告作为学校学生工作重要依据。同时开展各种活动专题调查研究，为学生会举办的各项活动提供科学的数据依据，真正服务于每位学子。

本学期工作

首先在新学期开始进行招新工作随后在调研部干事人员确定后进行培训：由于本学期部门进入许多新的干事，我部组织部门老干事讲座，使新干事尽快熟悉工作，适应新环境，融入团队，进而提高部门调研水平；每星期召开内部例会，处理日常工作，加强部门成员联系，组织各种活动加强交流沟通，培养合作精神。

本学期所办的主要调查问卷有《关于大一新生入学后的思想转变的问题》、《关于食堂饭菜的调查》、《关于校园安全问题调查》、《关于我校毕业生就业心态的调查》等。通过所做的调研报告可以及时了解同学的心理状态和学校及时对学生所关心问题的解决。

同时在学期末我部在其他部室例会的时间当场做做了《针对学生会内部工作》的调查问卷，并及时总结出学生会内部成员所关心的问题，及对学生会未来建设的意见，为主席团决策提供现实依据。

举办活动

本学期所举办的素质拓展活动取得了较为满意的效果效果：学生会每个成员

河 北 农 业 大 学 学 生 会

都积极参与，发挥自己的聪明才智，真正体现了协作精神。由于此次活动有意没按部室分队，这样给了各部室成员之间了解的机会。有利于学生会整体团结一心，增强了学生会的凝聚力。此次活动的亮点主要体现在：首先在分队时，并不是按部室分，这样给了不同部室的人员相互认识了解的机会。其次是让各队队员自己选出自己的队长，这样既可以激发内部成员毛遂自荐的勇气，也可以通过此次活动发现优秀人才，为以后干部的重点培养提供了参考。再次我们准备了具有不同针对性的游戏来调动参与者的积极性，而且注重于进一步提高参与人员服从领导，团结协作，互帮互助，相互信任的品质。最后每个环节的活动规则都没有提前透露给大家，都是由培训师当场培训当场比赛，充分挖掘了每个成员的学习能力和队长的组织能力和带头作用。

当然此次活动也暴露了一些不足之处。大家的组织纪律性以及时间观念有待加强。其次大一干事整体比较松散，队长遇事不够冷静组织能力不够，显得手忙脚乱，语言表达和沟通能力都有待提高，说明现在干事的能力得多加锻炼。当然有些方面值得肯定，如干事们都比较遵守游戏规则。

此次活动对我们的触动很深。团队的力量让一切不可能变为可能，个人的成功离不开团队的支撑，离不开队友的合作。工作中要更好的与人合作，不能脱离整体，要用热情和激情用勇争领先的态度去做事，即使每天面对的是重复的工作，也依然要锐意进取充满激情的高质量完成。

存在问题及解决办法

对于我部特色建设并没有落到实处，内部工作有待调整。制度不够严格，团队合作精神有待提高，要增强部门的凝聚力。对于工作不认真，态度不积极的干事，给予严格的指出，并积极引导其改正；积极做好本职工作，努力完美完成调研工作，并积极引导干事提出更合理可行的协会活动建议。这学期例会期间大多由部长和副部发言主持，干事主动发言的较少，在下学期的例会中会多鼓励干事发言，而且会让干事主持例，以提高干事的语言表达能力，真正以主人翁的态度提高工作积极性。下学期会更加注重和各部室间的联系，积极主动联系他部，保证与其他部门间的交流，以便更好的完成本部工作，和加强学生会内部团结。

我部未来发展问题

我部室虽然有平时的调研工作，但很大一部分都是幕后工作，使得成员实际

河 北 农 业 大 学 学 生 会 的工作水平得不到最大的展现。在下一个学期我部在做好平时的常规调研中还要争取向现场调研方向发展。我们的初步设想是首先面向学校全体同学公开征集他们所关心的问题，然后从中筛选出十个最受关注的问题。随后由我部做成问卷的形式下发给同学，初步了解对这些问题的看法或自己心中解决办法。形式可以让学生主持在报告厅向学生公开以对话的形式聘请咱们学校的优秀教授当场解答学生所关心的问题。这只是一个初步设想，具体策划将在下学期详细展开。我相信如果此设想能得到支持，这将是学生会的甚至是农大的大型招牌活动。

同时我部平时应该做调研访谈工作，针对学生所关心的问题，有针对性的向相关专业教师或同学请教解决途径及办法，真正做到为学生服务，打造学生会内的对外媒体部门。最后我部在下学期初和学期末会再次联系其他部室并总结学生会所存在的工作上及整体所存在的问题，为增加学生会整体的影响力及凝聚力做出自己的贡献。

总结

对于工作中取得的成就，我们决不骄傲，对于工作中的不足，我们决不回避。希望我部在下学期能够取得更好的成绩，改正自身的不足。总结这半年来的工作，调研部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务，积极配合其他部门开展活动，部内人员之间相处融洽，工作积极认真，充分利用人才资源，发掘干事的潜力，认真培养，目前本部干事可自主完成调研任务。可以说经过这半年的锻炼和学习，调研部全体成员成长进步很多，希望在今后的工作中吸取经验教训，经过全体成员的共同奋斗拼搏，将工作做的更好，将学生会工作做的更好。

对于下学期的工作我部将致力于调查问卷、访谈或其他形式调研活动。总结数据反映出的问题，以报告的形式及时向学校领导反映，以期待问题能够得到合适的解决，促进我校和谐健康的发展。在下学期的工作中，我们会更加努力把调研部建设得更完善，做到真正为同学们服务，充分发挥我们的桥梁作用。同时为学生会这个大家庭做出更大的贡献。

学生会调研部 2011年12月20日