市场调查与分析预测A卷

第一篇：市场调查与分析预测A卷

市场调查与分析预测模拟题

一、单项选择题

1．（A）一般指的是对一个(或几个)固定的样本进行定期的、反复的调查。

A连续性调查B专项调查C搭车调查D一次性调查

2．（B）主要提供营销环境中有关偶发事件的信息资料。这些资料通常特指那些从公开渠道获取的营销环境中有关竞争者及其趋势的信息。

A内部数据系统B营销情报系统C市场调研系统D决策支持系统

3．在工商企业内部，调研服务用户大致可以区分为内部用户和（A）两大类。A外部用户B供应商C特许经营者D共享用户

4．数据资料的（B）主要取决于该数据资料反映真实情况的程度。

A质量B相关性C适时性D完整性

5.调查所得结果与总体真实数据之间的差异是（A）。

A调查误差B抽样误差C非抽样误差D访问误差

6．市场调查管理过程的第一个阶段是（A）。

A确认信息需要B拟订调研计划

C调研技术的设计与开发D调查计划的操作与实施

7．在（A）情况下，资料来源等于实际的调研对象。

A普查B抽样调查C重点调查D典型调查

8．对文案资料可靠性评估的方法，一是可以评估数据来源，检验二手数据来源的专业水平、可信度和声誉；另外，还可以（A）。

A评估数据是否适用于调研对象的范围B交叉检验不同来源数据

C评估数据是否适用于调研时间的范围D检查数据是否从信誉好的来源处获得

9.采用小型座谈会的形式，挑选一组有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜和录音录像设备的房间内，在训练有素的主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的了解的定性调研法为（C）。

A联想法B投射法C焦点小组访谈法D深层访谈法

10．婚姻状况分为“已婚”、“未婚”和“离异”，这属于（A）。

A类别量表B顺序量表C等距量表D等比量表

11．下列说法错误的是（C）。

A 开放式问句是一种应答者可以用自己的语言自由地回答和解释有关想法的问句类型。B对开放式问句回答的分析也能作为解释封闭式问句的工具。

C开放式问句可能会向外向性格的、善于表达自己意思的应答者发生偏斜。

D开放式问句不需要“追问”，以免干扰被访者思路。

12．审核主要可分为三类，其中（B）则是对全部问卷或部分问卷的数据一起进行审核。A有效性审核B一致性审核C分布审核D重点审核

13．下列描述错误的为（B）。

A通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式

B在一些特殊领域里，某些测试是破坏性的，此时抽样调查是唯一可能的选择

C普查是调查所有个体，没有抽样误差

D当非抽样误差成为调查质量控制的主要对象时，普查比抽样调查更有优势

14．某街道有1000户家庭，欲从中抽取20户家庭，抽样的起点号为23，那么运用系统随机抽样的方法，第三个被抽中的家庭是几号？（B）

A.50B.73C.123D.169

15．一个样本中各个观察值所形成的频数分布就叫做（C）。

A正态分布B抽样分布C样本分布D总体分布

二、判断题

1．基础调研者和应用调研者所使用的程序和技巧并没有很大差别。（×）

2．企业市场调研部是调研活动的主要承担者。（√）

3.只有抽样调查存在调查误差，普查没有调查误差。（×）

4．为了明确用于满足调查目标的数据，调研机构需要清楚、精确的操作性定义。调研机构应使用已形成共识的标准定义，不能自行规定标准定义。（×）

5．典型的提问是结构化的，即进行结构化数据收集前，要准备好一份正式的调查问卷。从这个意义上讲，询问调查方法又可以称为问卷调查。（√）

三、问答题

1． 比较定制调研公司和辛迪加调研公司及其所提供的服务。

（1）前者在全部调研费用中，大约占60%，其主要业务是为企业客户开展制定、非重复性的营销调研项目。服务包括设计调研活动‘实施调研活动、分析调研结果甚至向客户提供经营管理的咨询建议。

（2）后者在全部调研费用中大约占30%，服务包括：电视收视率、零售销售额；产品、服务的分销渠道；大型行业/产品研究；基于网络的调查；生活方式调查；顾客满意研究；特定市场区域的研究；广告、媒体效果；来自扫描仪的数据。

2．什么叫非抽样误差？扼要分析两类不同性质的非抽样误差。

（1）非抽样误差，是指除抽样误差之外的几乎所有调查活动过程中所产生的误差；根据性质不同，可分为系统性偏差和偶然性误差两类

（2）系统性偏差不是由于偶然波动而产生的，主要是某些固定不变的因素引起的，这些因素影响导致的误差倾向于朝一个方向偏移，并可能导致最终调查结果的系统性偏倚

（3）偶然性误差是一种所收集数据与客观事实明显不符的误差，这类误差的出现与参与现场调查的访员、应答者的状态及调查实施环境有关，误差大小和方向不好确定，没有一定的规律性

3.二手资料调研的主要优势和不足有哪些？

答：优势：二手资料收集的基本优点来自数据的可得性。与原始数据相比较，收集二手数据一般来说要简单得多，而且成本费用也相对低廉。很多二手数据都是以数位为形式储存的，而且随着电子检索技术的发展，获取二手数据变得更容易了。很多情况下，收集二手数据都是及时完成的。

不足：（1）所收集的二手数据满足当前调研问题和调研目标需要的实用性可能不高。

（2）难以把握文案调查所收集资料的准确程度，准确度低。

（3）要查找最初的数据可能并不容易，成本也可能很高。

4．判断并扼要说明以下各种情况应该执行探索性调研、描述性调研还是因果调研?

(1)确定广告对销售的作用；

(2)调查消费者对一种新的防缩水洗衣粉的反应；

(3)确定购物中心的目标市场区域；

(4)在华北销售区域，预测具体变量的销售潜力。

5．考虑你在抽样设计时可能需要思考的问题有哪些？

（1）定义目标总体；（2）制定抽样框架；（3）选择抽样方法；（4）确定样本量；（5）执行抽样过程；

第二篇：市场调查、预测、分析

市场调查、预测、分析：市场调查、预测、分析也叫市场调查报告，是指市场对购买欲望和动机、对商品（或企业）的意见和要求及对商品价格浮动的文字材料。

格式：１.标题。

２.正文：前言、主文（情况、预测、分析、建议）和结语。

３.结尾：调查单位、调查人签名、调查时间等。

_______________________________________________________________

范例：

日本的果酱市场

近年来日本果酱市场容量稳定，每年消费量为7.3－8.5万吨。消费者日益喜爱低糖果酱及冰冻果酱，包装逐步由大变小，品种由原先的草莓及桔子酱等数种增加一几十种之多。自1985－1988年期间，年均进口一直稳定在4000－5000吨，但是价格及原产国变动很大。根据1988年的进口统计数字来看，俄罗斯是对日出口果酱最多的国家，达1140吨。其次是……

进口果酱的品种繁多，主要品种有：……

包装设计以美国和欧洲的最好，不仅包装小巧（少于40克）、设计奇特，且有名贵礼品包装等。低糖果酱（含糖量为30－50％）日益受到欢迎……（略）

日本农林省对果酱的质量标准有明确规定……（略）

出口商若要成功地进入日本果酱市场，扩大果酱销售量，应考虑下述几点重要因素：

（１）顾客选择的多样性。（略）

（２）果酱要含糖分低。（略）

（略）

（４）开发礼品果酱系列。（略）

第三篇：市场调查、预测、分析

某地场调查、预测、分析：某地场调查、预测、分析也叫“某地场调查报告”，是指某地场对购买欲望和动机、对商品（或企业）的意见和要求及对商品价格浮动的文字材料。

格式：１.标题。

２.正文：前言、主文（情况、预测、分析、建议）和结语。

３.结尾：调查单位、调查人签名、调查时间等。

范例：

日本的果酱某地场

近年来日本果酱某地场容量稳定，每年消费量为7.3－8.5万吨。消费者日益喜爱低糖果酱及冰冻果酱，包装逐步由大变小，品种由原先的草莓及桔子酱等数种增加一几十种之多。自1985－1988年期间，年均进口一直稳定在4000－5000吨，但是价格及原产国变动很大。根据1988年的进口统计数字来看，俄罗斯是对日出口果酱最多的国家，达1140吨。其次是……

进口果酱的品种繁多，主要品种有：……

包装设计以美国和欧洲的最好，不仅包装小巧（少于40克）、设计奇特，且有名贵礼品包装等。低糖果酱（含糖量为30－50％）日益受到欢迎……（略）

日本农林某某对果酱的质量标准有明确规定……（略）

出口商若要成功地进入日本果酱某地场，扩大果酱销售量，应考虑下述几点重要因素：

（１）顾客选择的多样性。（略）

（２）果酱要含糖分低。（略）

（３）小型包装日益受欢迎，14克、30克、42克的小包装取得成功。

（略）

（４）开发礼品果酱系列。（略）

第四篇：市场调查与分析预测模拟题C卷

市场调查与分析预测模拟题

一、单项选择题

1.（B）是实地市场调查最常用的一种基本方法。（）

A.重点调查B.抽样调查C.典型调查D.市场普查

2．为了解决具体问题或者在特定时期做出决策或制定政策时所进行的调查研究是（B）。A基础调研B应用调研C学术研究D实地调研

3．（C）是针对组织面临的特定营销问题而设计、搜集、分析和报告所需数据的活动。这些数据通常是非常规性数据，在企业的其他信息子系统中一般不易得到。A内部数据系统B营销情报系统C市场调研系统D决策支持系统

4．收集和报告很多公司都感兴趣的调研数据，如零售数据和媒体受众数据，这个调研活动承担者为（A）。

A专门服务公司B辛迪加服务公司C专项调研公司D企业的市场调研部

5．下列描述错误的是（D）。

A 消费者行为研究需要了解八个方面的信息，即所谓6W加2H。

B市场需求研究是一项重要的调研内容。

C市场信息范围应相当于商品经济信息再加上市场环境信息。

D对市场调研更广义的理解是市场调研探讨的是消费者购买、消费商品的各种事实、意见和动机。

6.调研信息的（D）是指这些信息满足客户实际需要的程度。

A准确性B时效性C可获得性D适用性

7．主要是由于研究设计以及调研执行中的缺憾而导致的误差属于（C）。A调查误差B抽样误差C非抽样误差D访问误差

8．在确认客户企业的信息需求之后，市场调研管理进入关键阶段，即（B）阶段。A确认信息需要

B拟订调研计划

C调研技术的设计与开发

D调查计划的操作与实施

9．“购买者对我们产品的哪些特性比较满意?” 这个营销问题对应的调研类型是（B）。A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研

10．按照数据资料的性质不同，实地调查又可以分为定量调查和（C）两类。A焦点小组访谈B深度访谈C定性调查D实地调研

11．如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是（D）。

A 访谈调查B 观察与试验C 座谈会D 深入访问

12．以下不属于外部二手数据基本来源的是（C）。

A图书馆B书籍与期刊出版商C媒体D政府

13．对类别量尺可以进行的描述性统计包括（A）。

A频数、百分比/众数

B均值/中位数、方差

C几何平均数

D均值/全距、方差

14.下列量表技术不属于非比较量表的是（C）。

A连续评分量表B分项评分量表C斯坦普尔量表D固定总数量表

15．“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（D）。

A 双管问题B 用词不确切C 内容过于笼统D 问题具有诱导性

二、判断题

1．公司不存在问题的条件下就没有必要开展市场调研。（×）

2．调查问卷是数据测量和收集工具中最普遍使用和最主要的工具。（√）

3．经过适当设计和选择的样本通常与总体非常近似。在真正的总体值和样本值之间总是会有轻微的差异——因此就会有很小的随机抽样误差。（×）

4．亲自递送问卷调查可以被认为是介于面谈访问调查和邮寄调查之间的一种调查方法。（√）

5．调研者有时还必须区分目标总体与调查总体，目标总体范围总是大于调查总体。（×）

三、问答题

1.评价调研信息质量的属性有哪些？

参考课本40页

（1）适用性

（2）准确性

（3）时效性

（4）可获得性

（5）可解释性

（6）连贯性

2．什么是市场调研设计，如何把握其含义？

（1）市场调研设计，又称市场调研方案设计，是市场调研人员对整个市场调研活动方案的规划，包括为处理和解决市场调研问题而收集、处理各种必要数据资料的整体规划和详细步骤。

（2）关于市场调研设计的含义，应把握以下要点：

①市场调研设计完全围绕着所确认的信息需要而展开

②几乎涉及市场调研程序的每一步骤，而且按照逻辑顺序展开

③实质上是一种数据质量保证系统，保证市场调研有目的、系统地收集所需要的数据，保证为管理决策提供必要而充分的有效信息

④一个实际的调研项目的设计目标，必须在考虑成本费用的条件下形成最有价值的信息，而不是无条件追求最精确的信息

⑤针对同一市场调研项目，可以形成不同精度的信息

3．观测调查方法的实质及其优缺点？

（1）观测调查法就是按照所目睹的情况记录人、物体及事件行为模式的系统性过程。观测调查不会向人们提出问题，或者采用其他方式进行交流。观测调查主要依靠调研人员在现场直接观看、跟踪和记录，或者利用照相、摄像、录音等手段间接地从侧面观察、记录。观测调查需要在事件发生时目击并记录有关信息，或者从对过去事件的记录中收集某些证据

（2）观测调查法的优点：

①②③④

参考课本118页：“观测调查法的优点”

（3）观测调查法的缺点：

①②③④⑤

参考课本118页：“观测调查法的缺点”

4．在对待问卷的措辞问题时，应考虑哪些因素？

（1）避免复杂性：使用简单、对话的语言

（2）避免诱导性问题

（3）避免负载问题

（4）避免含糊，追求具体

（5）避免双管问题

（6）避免乱用或折磨应答者能力的问题

5．在确定样本量基本公式之外，又有一些现实因素影响样本量。列出这些因素并作扼要分析。

参考P237页

（1）除时间和费用之外，其他一些现场操作因素，如数据收集的方法，有无合适的现场

调查人员、数据编码和审核人员，以及处理数据的设备等，都会对样本量的确定产生一定的影响。有时，这些因素的影响还可能是决定的。

（2）最终样本量的确定需要在精度、费用、时限和操作的可行性等相互冲突的限制条件

之间进行协调，

第五篇：市场调查与预测A卷参考答案及评分标准

市场调查与预测A卷参考答案及评分标准

一、名词解释：2分*5=10分

1、体育市场：

指全社会体育产品交换活动、交换关系的总和

2、体育市场调查：

是指运用科学的方法和手段，有目的的搜集，整理和分析体育

3、调查抽样：

消费者对某一产品的质量、性能和服务体会以及由于广告宣传所产生的感性认识，即由此产生对产品价格的可接受性。

4、市场定位：

是指体育经营单位根据市场竞争状况和自身资源条件，建立和发展差异化竞争优势，以使自己的产品在消费者中形成区别并优于竞争者产品的独特形象，这种独特形象可以是有形的也可以是无形的5、体育人力资源：

是人力资源类别中的一种。体育组织在调查、规划自身人力资源状况时既要遵循人力资源发展的一般规律，又要结合体育组织的特点做好人力资源的调查、规划和评估工作。

二、简答题：6分*5=30分

1、体育市场调查应遵循哪些原则？

答案要点：

①目的性原则（1分）

②客观性原则（1分）

③效益性原则（1分）

④科学性原则（1分）

（要点齐全加2分）

2、市场调查应遵循哪些原则？

答案要点：

（1）真实性和准确性原则（1分）

（2）全面性和系统性原则（1分）

（3）经济性原则（1分）

（4）时效性原则（1分）

（要点齐全加2分）

3、问卷调查法的特点是什么？

答：其特点包括：

（1）问卷法一般是间接调查。（2分）

（2）问卷法是标准化的调查。（2分）

（3）问卷法是书面化调查。（2分）

三、论述题20分*2=40分

4、市场预测的一般步骤大致如下：

答案要点：

①确定市场预测的目的；（1分）

②调查、收集、整理市场预测所需资料；（1分）

③对资料进行周密分析，选择适当的预测方法；（1分）

④根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差；（1分）

⑤检验预测成果，修正预测值。（1分）

（要点齐全加1分）

5、如何理解二手资料在市场研究中的地位？

答案要点：

①二手资料是市场调查的重要内容之一。（2分）

②二手资料数量巨大、用途多样、信息丰富、来源广泛。（2分）

③二手资料具有及时、物美、价廉等优势。（2分）

三、论述题10分*2=20分

1、试述市场实验调查法的优缺点。

市场试验调查法是一种具有实践性、动态性、综合性的直接调查方法，它具有其他调查方法所没有的优点，同时也有自身的局限性。

（1）市场实验调查法的优点：（5分）

①市场实验调查法能够在市场现象的发展变化过程中，直接掌握大量的第一手实际资料。②市场实验调查法能够揭示或确立市场现象之间的相关关系。

③市场实验调查具有可重复性，使得实验调查的结论具有较高的准确性，具有较大的说服力。

（2）市场实验调查法的缺点：（5分）

①局限性，主要表现在实验对象和实验环境的选择，难于具有广泛的代表性。实验调查的结论总带有一定的特殊性，其应用范围是很有限的。

②实验调查中，人们很难对实验过程进行充分有效的控制。这是因为很多影响因素是无法也不能排除的，而对它们又很难一一测定或综合测定出来，因此准确区分和检测实验效果与非实验效果就很困难，在实验效果中往往混杂着非实验因素的影响结果。

③市场实验调查法对调查者的要求比较高，花费的时间也比较长。

2、试述市场实验调查法的应用步骤。

答案要点：

（1）根据市场调查课题，提出研究假设。（2分）

在市场实验调查之前，通过对市场现象的初步了解和理论分析，提出市场现象之间及与各种影响因素之间的因果关系假设，是进行实验调查的初步。

（2）进行实验设计，确定实验方法。（2分）

实验设计是指调查者如何控制实验对象，如何开展实验活动，当然也包括如何进行实验检测。

（3）选择实验对象。（2分）

实验调查一般是在较小范围展开，这就必须选择适当的实验对象。

（4）进行实验。（2分）

根据实验设计的规定进行实验，包括实验活动的开展，即开展改变市场现象所出环境的实践活动，它是通过改变、控制实验自变量来实现的。进行实验还包括对实验结果的认真了解和记录，即实验调查搜集资料工作。

四、操作题20分

（5）整理、分析资料，做实验检测，得出实验结论。（2分）

在这一步骤的工作中，要应用各种研究问题的方法。根据实验记录资料，做实验检测；应用统计分析的方法对实验记录进行整理、分析、加上理论研究方法的应用，写出实验调查报告。

四、操作题20分

答案要点：

1、问卷结构完整（10分）

2、涵盖要点： 1.消费市场2购买服装偏好3.消费者购买行为4.消费者的品牌的认知度5品牌期望值调查（每点各2分）