关于京都商务宾馆各部门实际工作情况

第一篇：关于京都商务宾馆各部门实际工作情况

职务任命书

关于京都商务宾馆各部门实际工作情况，现将有关人员工作职务，职责任命如下：

京都宾馆：丁彩丽（总经理）负责酒店全面工作。电话：***。

餐饮部：梅柯贞（经理）负责餐饮整体工作。电话：***。

客房部：牛银丽（经理）负责客房整体工作。电话：***。

保安部：蔡文彬（经理）负责保安整体工作。电话：***。

后勤部：王凤兰（经理）负责后勤整体工作。电话：***。

前厅部：陈艳（经理）负责前厅整体工作。电话：***。

工程部：吴建福（经理）负责全面工程维修。电话：***

以上人员手机保持24小时开机，上班期间不允许有旷工，脱岗现象。

如本部门发生纠纷，应及时到达现场进行调解。

2011年3月11日

第二篇：京都商务宾馆保安工作细则

京都商务宾馆保安部工作细则

宾馆安全保卫工作和保安素质的好坏一直是影响到宾馆的形象并体现出宾馆服务的高低的。为了更好的确保京都商务宾馆的财产安全，规范保安队伍。特定此细则，内容如下：

(一)、维护好酒店内部的安全

1、在领班领导下，保卫好宾馆的安全，执行上级交办的各项安全保卫工作。

2、负责对楼层，停车场等区域定时的巡逻检查，发现事故隐患，及时处理，并向上级领导汇报处理意见。

(二)、车辆的疏导和管理

1、对宾馆内，外车辆进行疏导，保证交通顺畅。

2、积极安排住宿车辆的停车位置，停车后仔细检查车辆的每个部位，发现问题，让司机确认后签字。

3、指挥好停车场的车辆停放，保证车辆有序出入。

(三)、24点以后的安保工作

1、负责检查询问24点以后进入宾馆的有关人员，对可疑人员应立即采取控制外，应立即报告值班领导及有关人员。

2、阻止无关、闲散人员进入酒店。

(四)、消防安全工作

1、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

2、定期检查灭火器的压力，气口是否通畅等。

第三篇：商务宾馆广告语

商务宾馆广告语

篇一：酒店宣传广告词

西柏坡****酒店

红色度假的首选之地 依山傍水的五星之家

花园行宫，商旅尊享。

***大酒店是西柏坡***项目的龙头产品，定位为会议型豪华五星级酒店，坐落于革命圣地西柏坡的****旁，毗邻太行山，是您红色旅游、放松身心的首选休憩之地。

智者乐山，仁者乐水，大成者乐山乐水。

酒店伴山而居，依水而眠，得天独厚的地理优势造就了山清水秀，鸟语花香的幽美环境。我们用心为您展现绿水青山，云淡风轻的自然美景，努力为您献上一份都市乡村的宁静闲适。

天然氧吧，带着您的家人逃往世外桃源

工业污染、雾霾肆意。

您是否也担心爆表的PM2.5严重威胁您和家人的健康和安全？

您是否羡慕九寨沟、张家界优美的环境，可以大口呼吸的新鲜空气？ 可您是否又无法放下工作和事业，只能戴好口罩屏住呼吸，望而兴叹？

不是没有两全其美之策！

*****酒店，城市的后花园，空气清新的天然氧吧，让您放松身心，远离尘世污染和喧嚣。

就在周末吧！带着家人，拉上朋友，一起采菊东篱下，悠然见南山。

人生最宝贵的财富是健康，在这里您是我们的贵宾，我们用优质的服务向您承诺健康和快乐。

星星之火，可以燎原；革命圣地，生生不息。

酒店坐落于革命圣地西柏坡，兼具古韵今风完美融合的多元化气质，为四方宾朋提供个性化的高品质服务，与时俱进的管理模式，生态、人文、科技、时尚融为一体的完善设施。

精英的会所，商机的涌动

酒店定位为会议型豪华五星级酒店，内设智能型超大空间会议室，可供举行10-1000人的会议活动，室内装修风格迥异，满足您的多种需求。顶级的舞台视听设备，先进的数码控制灯光系统，精良的宴会接待服务，令各类活动精彩无限。

千帆竞发，多少商贾云集，贵胄留连。

任您指点江山，激扬文字，运筹帷幄之中。

篇二：定位语、广告语

中国最牛300项目定位语

1、就掌灯 好房子，说不清

2、宽HOUSE 高性价比联排别墅

3、山上的别墅 方便亲切会谈

4、星河湾 开创中国居住的全成品时代

5、六佰本 每个商铺都临街

6、一千栋 大美之地，定制别墅主场

7、小平岛 百万平米海岸线社区

8、观唐 中式别墅，反而涉外

9、每一间 山海边的舒适居住

10、野鸭湖 昆明两万亩山林别墅区

12、鼎科阿布 全开门户31-62㎡无压力型青春社区

13、海绵 泡在海边的房子

14、龙门码头 创意消费复合区

15、万科东海岸 真正的海岸生活

16、佘山3号 核心佘山，别墅家

17、湖城大境 百万平米史诗巨著

18、石公馆 藏于城市精华处

19、西溪里 墙门大宅 传世之家

20、先生的湖，山下的墅

21、十五峯 师著 精端 山宅

22、龙湾别墅 湖边的温泉独栋别墅

23、万万树 大树下的独栋庭院

24、香港倚峦别墅 山顶全维港景独立花园洋房

25、天骄峰景 南中国湖山官邸

26、星河丹堤银 湖山城市别墅CEO官邸

27、滨江金色海岸 全国一流水景住宅

28、龙湖悠山郡 200-400㎡创新英伦田园独院

29、万科天琴湾 中国双湾千岛别墅

30、万科云山 都市闲适山居

31、万科城新里程 向上生长的世界观

32、万科青青四期 小镇的柔软时光

33、荷塘月色 自然生活美学

34、万科17英里 生活在17英里处

35、东方尊峪 半山私家领地

36、西山庭院 人文大宅院落友居生活

37、第五园 原创中国现代

38、河谷上的别墅群落

39、曲江核心25万平米 城市中坚典范生活场

40、三代人两空间一处居

41、舒阔空间山景小高层

42、多重庭院3A纯品别墅

43、CBD双轴线精萃豪宅

44、西班牙院景洋房

45、原创中国洋房

46、主城纯联排叠拼别墅社区

47、生态人文古城巴渝名门家宅

48、长江岸上的院馆

49、自然山水高尚纯别墅领地50、25席湖心岛独栋别墅

51、新中式人文典范

52、别墅区内湖景复式公寓

53、世界的 未来的 天津的54、海拔368米之上湖居半山高层

55、金开门户别墅区阳光高层

56、城市入口新地标高层景观建筑群

57、中央醇熟生活水岸阔景华宅 58、1800亩地中海血统别墅

59、国宾馆主城洋房第一居所

60、南加州53席纯独栋临湖尊邸

61、公园中央，中国HOUSE

62、动、静、开、合，定义风格化街区生活 63、80万平米中产特别居住区

64、曲江上游110万平米精装坡地水生活

65、长安大道青年街区舒适居住

66、高新区活力丰盛生活圈

67、一城书香半城林

68、国家大盘奥运社区

69、健康运动和谐

70、秦岭下的中国院子

71、世界滨水资源带

72、新中式人文典范

73、天根龙脉盛世大宅74、30万平米德式风景小镇

75、临湖50米电梯多层

76、中央华宅商业勋章 集粹城市生活荣耀

77、恒温恒湿恒氧低噪适光

78、一个改变你世界观的城市文化住宅

79、健康生活领跑者

80、首席亲水豪宅，鼎定新城中央

81、北中国500万疆域封定城市新中心

82、瑞士峰景，尊贵水岸美宅

83、沙头角全海景高尚住宅

84、香蜜湖畔高贵生活新领域

85、深圳湾GOLF华侨城

86、罗湖原味生态社区

87、中心西区高尔夫景观跃式小户型88、100万平米意大利风情小镇

89、传承百年，美式骄典

90、会展地带首席创新小户

91、深圳红树林 皇港口岸

92、高新区生活印象

93、超百万平米滨海健康休闲社区

94、蛇口生态智能楼王

95、梧桐半山私家庄园

96、林中庭院品赏生活

97、龙品东山昂然府邸98、30万平米纯水岸休闲别墅

99、高级豪华共管式花园洋房 100、西铁沿线时尚豪宅 101、小康家庭的别墅空间 102、台北名人新聚落

103、承接自然，关照生活 104、硅谷时代生态家园 105、布吉半山阳光健康屋苑 106、深圳湾高尚人文社区 107、罗湖半山豪宅

108、现代都市“市隐者”心居 109、一线海景皇室公寓

篇三：酒店公寓广告词

酒店式公寓：买得起的好房子

1、你想拥有按星级酒店标准装修和管理的家吗？

你想拥有云天海湾假日酒店并享受秦皇岛北戴河房产增值机会吗？

不再漂泊，不再无依靠，你也可以在秦皇岛拥有一个港湾，一间私人酒店，置业维多利亚海湾公寓，是你商场奋斗的避风港，是你人生辉煌的里程碑，是你放松身心的家！

2、10年前的房价、5年前的油价、2年前的菜价！！

保卫你的积蓄，不让你的资产被缩水，投资置业维多利亚海湾公吧，低总价的小户型精装现房，假日酒店稳定的年租金回报（约年4%）、还有长期房产增值收益，给你抵御通货膨胀、实现财务自由的信心和力量！

3、为什么每年的北戴河秦皇岛会有如此多的中外游客？为什么白领、银发热衷在这片热土安享休闲时光?

是渤海的金沙，宜居的气候，壮美的长城，便宜的海鲜，优质的水果

或是和善的人情，便利的交通，良好的治安，高效的行政，繁荣的经济？

反正你也喜欢这座冉冉升起的海滨度假胜地，那就购买维多利亚海湾公寓吧，这样就会让你与美丽的秦皇岛北戴河缔结白首之盟！

4、亲朋好友、生意伙伴，你一生的财富！有朋自远方来的你，真的不亦乐乎吗？

安排在酒店不仅价高而且旺季怎能订到房，安排在家中是否影响亲人们的正常生活？

选择购买一间维多利亚海湾酒店公寓吧，给远方的朋友一个如家般的私人酒店

一段安心品味美丽海滨秦皇岛的休闲时光！

5、我独立，我要有自己的空间，我不想和父母一样围着厨房忙碌。我要没有油烟的清新的海边生活，我还要有靠近城市中心的窝，大房子是N年后的我必定会拥有的，现在的我就要享受年轻单身贵族的自在生活！

我要临水靠海，我要公园旁边，我就选择维多利亚酒店公寓-小却高品质的家！

6、难以抵挡的夏日诱惑，尽在千禧国际

7、尊贵所居完美生活

8、这里、私藏着一座城市的奢华

9、让客人体验久违的【家】的感觉

11、简洁舒适、经济实用。

使用价值最大化，随心打造私家空间。

舒适通风，采光俱佳。

简约而不简单，精致生活细细品味

12、错过、即成奢望

13、财富之地、荣耀再现。

财富之上、不可言喻。

14、无前台零等待、小时消费也能找到快乐“窝”

15、商务“行”旅行“家”商务俱佳两相宜

16、短暂停留，也要过得从容

17、分钟计费，随时决定你的“起飞”时间。

18、不必拥有，只需享有。异地之“家”很温馨。

19、我们投资不是房子，而是生活。

7、尊贵所居完美生活

8、这里、私藏着一座城市的奢华

9、让客人体验久违的家的感觉

10、私密---感受最纯粹的专属

奢华----接受最奢华的犒劳

享受---享受别人羡慕的眼光

11、简洁舒适、经济实用。

使用价值最大化，随心打造私家空间。

舒适通风，采光俱佳。

简约而不简单，精致生活细细品味

12、错过、即成奢望

13、财富之地、荣耀再现。

财富之上、不可言喻。

14、无前台零等待、小时消费也能找到快乐“窝”

15、商务“行”旅行“家”商务俱佳两相宜

16、短暂停留，也要过得从容

17、分钟计费，随时决定你的“起飞”时间。

18、不必拥有，只需享有。异地之“家”很温馨。

19、我们投资不是房子，而是生活。

第四篇：商务宾馆规章制度

醉月商务宾馆规章制度

一、热爱集体，热爱本职工作，遵章守纪，服从上级领导的安排，积极参加公益活动。

二、团结同事，乐于助人，与他人配合密切。

三、按时上下班，做到不迟到，不早退，不无故旷工。迟到30分钟为旷工半天，1小时以上为旷工一天，病、事假都必须向领班或经理出示书面假条，否则视为旷工；旷工3天以上视为自动除名放弃所有待遇。

四、自己仪容、仪表的检查整理。

五、认真搞好自己所负责区域的环境卫生，并保证卫生质量。

六、上班时间不接打私人电话，不无辜串岗、溜岗。

七、上班时间不吃任何东西，不扎堆聊天，不吵嘴、打架，不拉帮结派，不说三道四，不打击别人的积极性，不当面与顾客发生争执。

八、不准利用工作时间办私事。

九、爱好宾馆的一切设施，如有损坏者，照价赔偿。

十、厉行节约，不铺张浪费，从一点一滴做起。

十一、上班时间须站立服务，不准将个人情绪带入工作中。

十二、服务要主动、热情，耐心周到，礼貌周全。

十三、虚心听取客人意见，努力学习，不断提高服务质量。

十四、严禁偷盗行为，一经发现处以50—100元罚款，情节严重者开除；并送公安局处理。

十五、服务员受到顾客点名表扬或点名要求服务者一次奖10元；遭到顾客投诉者视情节严重，处20—50元罚款。

十六、服务员不能再营业场所抽烟、喝酒、大声喧哗。

十七、除十四、十五条外，违反以上各项制度处以5-100元罚款。

组织纪律

一、早上8：30分为上班时间，9：00为交接班时间。

二、二、有事假必须持本人假条，提前两天亲自交给经理，再由经理签字审批。

三、请病假须持医院证明和本人假条亲自交给经理签字审批。

四、两天以上的请假制度，审批的前提是在经理的工作安排能调整过来的情况下，方可给予批准。

五、请事假一天扣两天，病假如有医院证明一天扣一天；如不假不到者，一天扣三天；并扣除当月全部奖金。

六、要离职者，提前一个月打辞职报告；未经领导同意擅自离职者，不发当月工资和提成。

七、新员工入职，前三天为试用期；只提供吃，不提供住；试用期不合格没工资，试用期合格以入职当天开始结算工资。

八、上班时间不接待亲朋好友。

第五篇：商务宾馆营销方案

交通宾馆营销方案

1．地理位置以及环境概述：

交通宾馆位于荆门市繁华城区，紧邻两个本市最大的客运站（荆门市中心客运站和万里交通客运集团），与荆门繁华的步行街，仅需两分钟步行的路程；交通宾馆大门出口，紧挨着公交站台，在此公交站乘坐公交汽车，可以直达火车站，仅需10分钟的路程交通宾馆的客源分析：

交通宾馆为外表全玻璃覆盖的11层建筑，内部有一部客运电梯，由于宾馆运营时间较长，建筑结构落后，规划布局不是太理想，以至于装修更本不能上档次，宾馆的价值只能体现为，交通便利，环境干净整洁卫生舒适，价格实惠，服务优质。

我们客源的为以下几个类型：

（1）商务型

（2）旅游团体及个人

（3）散客

2.营销方式：

（1）酒店内部营销：

1.针对以上三种类型的客户，都需要建立客户档，以便回访客户；在客户档案里，有入住的次数，客户的生日。客户的类型，以及是否有机会下次入住。对在生日当天入住的客人，安排生日礼物并附上生日祝愿卡，全体前台人员，写下祝福语，及签名。

2.在宾馆内部统一着装。提升员工的服务水平以及素质。宾馆大堂播放轻柔舒缓的背景音乐，大门自动开关。以使宾馆安逸舒适的环境与外面喧闹的环境隔开。

（2）宾馆对外营销：

促销方式

1。网络促效

酒店预定网：

携程、elong、芒果等订房网都是抽取佣金方式，按效果付费，宾馆在网路推销旅游路线和优惠活动来进一步提升网络市场。

2。旅游中介网：同程网，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上主要是全国各地旅游中介商，宾馆可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店。

人员促销

1）设计、印制酒店新装修的宣传单册。可以在汽车站和火车站散发，与出租车签订劳务协议。

2）由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定新的优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。

3）制作有酒店标志的小纪念品，由营销人员在上门拜访时赠送给大客户，在以后的营销活动中也可使用。

其次是与部分媒体合作策划一些非常具有影响力、对本地区消费群体具有特殊意义的活动方案，以提高酒店在本地区的知名度与美誉度。