成功谈判 准备先行

第一篇：成功谈判 准备先行

人生是谈判的艺术——你整天都在谈判，不仅是为工作，还要与你遇到的各式人物进行谈判，如与你的老板、雇员、卖主、顾客、配偶、孩子，甚至与没有修好你家电冰箱的维修工。无论是日常生活谈判还是重大的国际的工业谈判，获得成功的技能都是一样的。当然，你还可以运用一些其它技巧和谋略来对这些技能精益求精，并用个人风格为这些技能增添风采。但以下六大要点是必不可少的：充分的准备。确定底线，确定目标。保持感情上的距离。善听别人意见的技巧。语言交流简明扼要。懂得如何终结交易。从本期起，我们将陆续对这六种技巧加以补充诠释，希望能帮你更快获得更多的成功。

一、知已知彼：谈判开始之前，你应该对谈判的方方面面了如指掌。明确下次谈判最重要的细节，同时以下两种工作至关重要：

1、谈判中的论点问题：当开始直接对话的时候，一定要确保自己对谈判议题比对手有更多的了解。这其中解决价格难题又至为关键。在谈判对手眼中，价值总是至上的。为此你必须对此做充分的调研，并确保调研后，你就能对该劳务或产品所持的基本价格做出定论。不要忘记你是在花自己的钱，你一定要做出最准确的决断。同时别忘了，价格瞬息万变。通常在同一个地区，了解正常跌价的信息以及某种商品的跌价比率与收集现价的信息一样有用。

2、谈判对手问题：尽可能多的了解对手，了解其谈判以外的个人要求。你可以先从外围开始接触一个机构。研究这个机构的情况，并把你最初的接触点定得尽可能更高一些。如让老板的老板亲自写个便函，请别人给你一次见面的机会。接待你的人并不知道你是以何种关系得到这个便函的，但他对你的态度肯定会客气一些。在某种情况下，你还可以对谈判的对手做出选择。但如果开始你不能确定所面对的人是否为最佳谈判对手人选，那么可以以友好的方式进行谈话。在了解对方的任职时间和工作经历的过程中，同时可对其拥有的威望程度和灵活性进行评估。任职时间长的人通常会比任职时间短的人具有更大的威望与灵活性。通过谈话，你会做到心中有数，与你打交道的对手可能有过挫折，甚至了解到对方对其效力公司的忠诚度。

二、收寻“隐讳事机”：当准备谈判的时候，要对这样一件事情保持警觉，即并不是每一件事情都表里如一。也许某位买主除了买东西外，还想和你的公司建立一种关系；也许他是想了解一下你的生意运作情况，以便他进入这一领域；也许他是想教训一下另一位供货商，不一而是。在谈判领域，这些隐藏的动机被称为“隐讳事机”。隐讳事机很难被侦察出来，所以在谈判过程中，你一定要留心隐讳事机存在的可能性，你不可能在会谈进展的初期或者通过直接询问的方式发现这些。作为不断完善准备工作的一部分，你应该尽最大可能去收集有关这些动机的信息。知道别人的动机越多，为自己创造成功的可能性就越大。

三、载录相关信息：谈判开始前，先在脑中列张清单，最好是写下来。研究表明，写下记录，即使立即抛弃不用，你也能更好地回忆起相关的内容。同时记录信息也是一种便捷的做法。如果对方恼羞成怒，信口雌黄，你也不必拍案而起，说句：“让我们查查记录。”或“哎呀，根据我们的记录反映，……但你说……”，既可用作缓兵之计，且会比直接说“你说过……”要少了许多直接的对立感，也有助于避免争端。

四、信息情况调查表：最后本文列出了一个信息情况调查表，虽然这些信息并不是每次都对你有用，但你确实可以从中获益良多。请填写下列谈判对方的信息：·姓名·公司·你与谈判对手的关系如何·对手为其公司效力的时间·对公司将来有何打算·可有计划脱离公司·什么时间、什么情况下脱离·谈判对手的资历情况·对此次谈判，对方公司有何政策出台·对手补偿金是多少·倘若本次交易为了省钱，是否有激励举措·补偿金是以回扣形式还是直接反映在工资中·对方对什么敏感·来自对方工作处境的其他压力是什么·协议最终达成之前，对方必须向谁咨询·对方有多大权限，也就是说，在什么情况下，他有权终止一项交易·在什么情况下，须经更高决策层授权·权限的临界点·对方是如何被其上司发现并委以重任的·对方对你是何态度·对你的公司是何态度·对你的项目是何态度·过去谁与对方合作过类似的项目·你如何与此人接触·其他人对对方有何看法·你对对手作何全面的评估……

第二篇：浅谈面试谈判的准备

浅谈面试谈判的准备

面试是求职过程中最重要的一个环节，我们要在短时间内赢得面试人员的赏识才能顺利得到期待的工作。我认为，在求职面试基本礼仪中，大学生求职礼仪需注意事项就以下这三方面展开论述，范围涉及面试时，应聘者应注意仪容仪表、言谈举止等方面。

我们每个人在不同的环境下都扮演着不同的角色，可以同时集很多身份于一身，而在面试时我们该怎么做呢？要知道大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是最能干的人；企业也永远不需要最优秀的人，而是需要最合适的人。所以在这个特定的时间里我们应当扮演最合适这个职位的角色，并且通过成功的扮演以获得你所期望的工作。

一、面试前的准备

首先，你得对自己做出一个正确的定位。选择一个合适自己的行业，而不是适合自己专业的行业。多和他人交流，听取他们的意见，最后结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去准备，去实现。永远不要忘记机会总是留给那些有准备的人的。

其次，通过各渠道查找有关用人单位的信息，包括公司的主要产品、经营项目、管理方式，以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点，以熟悉环境，你甚

至要搞清楚厕所的方位。

第三、设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一员。如果这方面有困难的话，也可以按以下建议着装，最终目的都是要展示自己的精神面貌，给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线；西装口袋不放任何东西；必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸，稍稍用些护发、护肤品，以淡雅的香气为佳；西装上也可以适当喷些香水，最好是前一天晚上就喷好，保证不要太刺鼻，否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品，还是香水务必保持气味一致。

2、女士可以穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米，穿丝袜，配一双系带皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针，切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色。化淡装，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。

二、面试过程中的注意事项

（一）提前10分钟到达面试地点，太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆，看看发

型有没有乱口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节，现罗列如下：

1，与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹；

2，不要吃东西，包括嚼口香糖；不要抽烟；

3，对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼； 4，关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面；

5，可以适当的轻声于其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质；

6，不要太观注非面试官司工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论；

7，等待过程也应该站有站相，坐有坐相；

8，不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情；

9，不可带太多东西，一般是拿个公文包装一些面试材料，或个人简历。

（二）等面试官叫到你的时候一定要大声答是然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声，力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上，向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并清楚的说出自己的名字。不要贸然与对方握手，除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈L型，手心向上，从下到上迎向对方，握手时以两到三公斤的力道，上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。

在对方没请你入座之前，切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座，而那个位臵偏偏有个座位，你可以适时提出我是否可以坐在这呢？的要求，得到对方允许后要说声谢谢，然后大大方方坐下去

三、面试中的经验与技巧

如何应对面试攻略1：第一印象要留好

面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

如何应对面试攻略2：切忌紧张与慌张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一

个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

如何应对面试攻略3：自我介绍，重点突出

“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

到底考官们想从“自我介绍”中“嗅”出点什么来？其实，“自我介绍”是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。同时，有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力

和团队合作精神等。

如何应对面试攻略4：肢体语言，成功的变数

一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用？在面试者给人的印象中，用词内容占7％，肢体语言占55％，剩下的38％来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！

如何应对面试攻略5：面试也要讲诚信

很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取撒谎策略。徐女士提醒大家，成败在细节，有经验的HR会很快区分出谎话与真话。因此，千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以避免“在同一条阴沟里翻船”了。

第三篇：商务谈判礼仪之谈判准备

商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

第四篇：成功,准备好了吗？

成功，你准备好了吗？

——14班16号 周瑞霆

每个人都希望自己成功，也向往着成功。可是，我想问大家一句话：成功，你准备好了吗？

千百年来，人们一直都在追求着成功，但是在人们失败的时候，多多少少都会把原因归咎于运气，可成功仅仅只需要运气好就能得到的吗？那么是不是运气好的人只需要每天呆在家里等着，成功就会去敲门呢？答案是毫无疑问的——不会。因为上帝对每个人都是公平的，其实，运气的好坏是由付出来决定的，成功的概率也是一样。成功者每一分一秒的快乐，都是他背后每一点一滴的付出的回报。所以我们不能只看成功者表面的风光，也要清楚参观者背后流下的汗水。唯有一步一个脚印，踏踏实实的走下去，才呢个真正的得到成功的光临。

大家可能听过这样一个故事：门捷列夫在连续思考元素与其原子量的关系达三天三夜之后,极其疲惫地趴在办公桌上睡着了。突然，一张日夜思索的元素周期表,进入了他的梦境,各种元素在表中都按它们应占的位置排列好了。他蓦然醒来,立即把梦境中的这张表凭记忆写在一张纸上,然后再逐一思考,发现只有一处需要再加考虑……很快,他制成了著名的元素周期表。大家可能惊奇于他的好运，惊奇于成功对他的光临，可大家注意到他的付出吗？好几年的研究呀！俗话说：日有所思，夜有所梦。若不是他付出的那好几年的研究，怎么可能平白无故的就会梦见元素周期表呢？这个故事再次告诉了我们付出的重要。

昂史奥格斯刹玛德斯 忏查特曾今正确的说过：追求卓越，成功便会出其不易的找上门来。是啊，只要你付出了足够多的时间和汗水，踏踏实实的为成功而奋斗，并且做好了成功的准备，成功就一定会来敲你的门。

第五篇：卡耐基的演讲谈判准备术

卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养勇气和信心。在“戴尔·卡耐基课程”开课之前，他曾作过一个调查，即让人们说说来上课的原因，以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是基本一样的，他们是这样回答的：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈，富有哲理且又让人信服。”卡耐基认为，要达到这种效果，获

当众演讲的技巧，应当从以下几个方面入手训练自己。

借别人的经验鼓起勇气。卡耐基认为，不论是处在任何情况、任状态之下，绝没有哪种动物是天生的大众演说家。历史上有些时期，当众讲演是一门精致的艺术，必须谨遵修辞法与优雅的演说方式，因而，要想做个天生的大众演说家那是极其困难的，是经过坚苦努力才能达到的。现在我们却把当众演说看成一种扩大的交谈。以前那种说话、动作俱佳的方式、如雷贯耳的声音已经永远过去。我们与人共进晚餐、在教堂中做礼拜，或看电视、听收音机时，喜欢听到的是率直的言语，依常理而构思，专挚地和我们谈论问题，而不是对着我们空空而谈。