第一篇:品质管理部岗位职责(7.3)
品质管理部岗位职责
为明确工作职责,强化责任意识,品质管理部制定以下岗位职责:
一、品质管理部经理岗位职责
1)建立、完善公司的品质管理体系;
2)负责品质管理制度的制订、修改、监督、控制及执行;
3)负责建立、健全、明确各岗位职责,合理安排并考核下属工作;
4)负责供应商资质、产品及展厅实物藏品的审核工作;
5)负责网站新上架产品的审核;
6)保证产品的宣传文字符合《广告法》等法规规定,保证产品图片清晰;
7)负责公司质量事故的处理。参与因产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理;
8)定期进行本部门品质观念、产品(收藏品)知识的培训工作。
二、品质管理员岗位职责
根据公司业务和部门工作的需要,特制定品质管理员岗位职责。具体如下:
1)负责供应商资质、产品及展厅实物藏品的审核工作;
2)负责网站新上架产品的审核;
3)保证产品的宣传文字符合《广告法》等法规规定,保证产品图片清晰;
4)负责公司质量事故的处理。参与因产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理;
5)每月末向上级进行全月的品质工作汇报;
6)按时完成领导交办的其他工作任务。
品质管理部2012.7.3
第二篇:品质管理部岗位职责
品质管理部岗位职责
直接上级:总经理 分管副总经理
下属部门:项目办公室综合管理权限:受总经理(或副总经理)委托,行使对企业运行过程的质量管理权限承担,执行公司规
章制度、规程、工作指令责任和义务。
管理职能:制定质量管理标准,服务质量检验标准,确定检验与监督管理方式,组织各工作、服务
质量管理培训,对所承担的工作负责。
主要职能:
一、坚决服从总经理(或分管副总经理)的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领
导汇报,同意后方可执行。
二、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
三、负责组织质量管理、工作管理、服务质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及
执行。
四、负责组织编制年、季、月度工作质量的提高,改进管理,评比管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理解决各种质量纠纷。
五、负责建立和完善工作质量保证体系,制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善各质量管理目标负责制,确保各项目质量的稳定提高。
六、配合人事部抓好全员质量教育工作,定期组织各部门员工、管理人员、各级领导等不同岗位的教育培训,强化服务质量管理,提高公司全员工作意识和服务质量管理水平,加强对品质部员工培训考核力度,建立完善品质部上岗制度。
七、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。
八、负责搜索和掌握同行业工作质量管理先进经验,传递工作质量信息。
九、负责公司质量事故的处理,牵头组织调查、分析、仲裁,协调各种工作,服务质量纠纷,并
明确的提出处理意见,一般工作事故由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报分管副总经理,经总经理签字同意批准后,方可下文执行。
十、负责建立和健全工作、服务质量岗位责任感,明确各岗位职责,权力和义务,及时制定或修
改,并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守工作服务纪律。负责收集公司工作服务质量资料,定期或不定期的进行市场调查,客户抽查、回访,各社会部门的沟通,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司决策提供依据。
十一、负责定期进行工作服务质量工作汇报,定期在年、季、月的工作计划平衡会,用口头或书面
汇报,对于重大质量事故、组织专题分析集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理及时汇报。
十二、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
第三篇:品质部岗位职责
品质部岗位职责:
1.负责制定产品检验规范,逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。
2.负责原材料、半成品和成品检验工作,制定检验目录并及时更新;监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况,对各种违规现象及时提出整改意见和建议。
3.提高全体员员工质量意识,促进质量管理方法的应用和实施。
4.负责计量和监测仪器的全面管理,建立和完善送检器具目录和台账,及时对到期检验器具进行送检。
5.对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督。
6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。
7.收集产品质量信息,进行数据统计和分析。
8.了解质量事故的真实全过程,出具公平事故处理报告,报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。
9.制定相关加工设备的使用规章制度,并监督执行。
潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部
2013年3月13日
第四篇:品质部工作岗位职责
品管部工作岗位职责
制程检验与控制IPQC
公司人事行政制度之遵守与执行
品质方针、制度之遵守与推动
执行公司品质制度、程序
制程巡回检验及异常品质事故的原因追查与处理 制程品质控制能力的分析与管制
对现场作业(操作)规程提出修正意见与建议 制程过程问题点的分析与研究,防止再发生 半成品的抽查与判定
品质部相关工作之配合品质状况之记录
完成上级交办工作
产品出货检验FQC
公司人事行政制度之遵守与执行
品质方针、制度之遵守与推动
执行公司品质制度、程序
出货产品的品质抽查与判定以及合格产品的入库 客户投诉之原因调查及初步改善对策之提出 品质部相关工作之配合品质状况之记录
完成上级交办工作
编制:审核:批准:宁乡中山佳捷电子有限公司2008年07月15日
第五篇:品质部部长岗位职责
品质部部长岗位职责
1.在总经理的领导下,负责主持本部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、财务、销售、人事等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。
3.负责组织编写公司各类产品、原材料的质量标准,品质管理制度体系的拟定、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行。
4.负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要,健全品质管理网络,制定和完善管理目标负责制,确保产品品质的稳步提高。
5.负责公司的售后管理工作,建立健全售后服务管理程序,及时处理和解决各种品质纠纷。负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理,及时提出处理意见向总经理汇报。
6.配合管带做好质量体系工作,将公司品质体系与质量体系有机结合,为公司产品提供质量保证。
7.配合人事部门抓好全员品质培训教育工作。有计划的定期组织品质检验员、工艺员、化验员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质培训教育工作,加大对品质管理的考核力度,逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。
8.负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理。
9.负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和义务。
10.组织编制品质统计报表,建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职品质统计人员。
11.负责收集,归档公司产品售后品质服务资料,定期和不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写品质市场调查分析报告,提出改进意见和建议。
12.有权向总经理提议下属人选,并对其工作考核评价。
13.按时完成公司领导交办的其他工作事项。