第一篇:XX有限责任公司组织架构
XXX有限责任公司 组织架构图、董事会 生产技术部 总经理室 战略统筹中心 审计中心 副总经理室 储运部 品管部 行政人事部 供应部 财务部 销售部
一、各部门职能 董事会
1、召集股东大会向股东大会报告工作
2、执行股东大会决议
3、决定经营计划和投资方案
4、制订年度财务预算方案决算方案
5、制定利润分配方案和弥补亏损方案
6、制订增加或者减少注册资本的方案以及发行债券的方案
7、拟订合并、分立、解散的方案
8、审定内部管理机构的设置
9、聘任或解聘公司总经理及各副总经理、决定其报酬事项。战略统筹中心
1、统筹兼顾谋划到位
2、建好一个高绩效团队
3、营造一个好的工作环境
4、构建合和谐的工作平台
5、树立良好的企业形象
6、实现价值最大化。审计中心
1、制定审计制度、工作计划报批后执行
2、审计财务收支及各项经营管理活动
3、审计会计凭证、帐薄、报表的合理、合规、合法性
4、审计预算报告及内外经济合同
5、审计预测、决策方案及经济活动分析报告
6、审计计算机记账情况
7、审计销售收入、成本费用、经费支出情况
8、负责公司外部的商务调查
9、协助政府部门对公司的审计工作。总经理室
1、根据公司整体发展战略及规划制订公司经营管理工作计划
2、制订办公制度、管理规章制度
3、公司办公管理的指导、监督与规范化管理
4、综合协调各部门及外部单位的工作联系及相关事宜
5、督办、督查总经理办公会决议、指
示以及其他重要决策的贯彻落实情况。销售部
1、制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络协调、指导、调度、检查、考核
2、编制年季月度产品销售计划。并按时提交生产技术部、财务部门便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。
3、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作建立健全各种原始记录、统计台账及时汇总填报年、季、月度销售统计报表
4、负责驻外营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划合理的平衡产品供货计划做好对外销售点联络工作
5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈掌握市场动态努力拓宽业务渠道不断扩大公司产品的市场占有率
6、做好产品的售后服务工作经常走访用户及时处理好用户投诉保证客户满意提高公司信誉
7、做好广告宣传正确编制年度销售费用及广告费用计划。财务部
1、遵守国家财务工作规定和公司规章制度履行其工作职责
2、建立健全公司财务管理、会计核算等有关制度督促、各项制度的实施和执行
3、定期编制年、季、月度种类财务会计报表做好年度会计决算工作
4、负责固定资产台账的建立。正确计提折旧定期组织资产清查
5、负责流动资金的管理。会同储运部门定期组织清查盘点做到账物相符
6、负责公司产品成本的核算工作。制订成本核算方法正确分摊成本费用。
7、负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。
8、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督加强会计档案的管理工作根据有关规定对公司财务收支进行严格监督和检查
9、配合有关机构及税务、银行部门检查财务工作根据其要求准确提供相关资料如实反映相关情况
10、协助有关部门进行财务、税收和资产评估及审计会同有关部门组织固定资产和流动资产的核定工作
11、加强资产管理、确保公司资金及财产的安全、实现公司资产的保值增值。供应部 生产技术部
1、负责生产计划的下达对生产进度进行控制、调度及异常情况的处理并总结、分析生产过程中的问题
2、负责生产技术管理制定生产工艺操作规程检查生产工艺落实情况及收集反馈工艺问题并予以处理改善
3、负责品质管理在部门内各层次传达质量标准了解品质异常情况组织对生产过程中发生的异常情况进行分析和采取纠正措施。参与对顾客投诉的质量安全问题的分析对策及纠正与预防措施的执行
4、负责成本消耗控制根据公司质量目标制定成本消耗控制计划减少材料浪费提高效率降低不合格率进行消耗控制成果评估和生产车间绩效考核
5、负责对员工的考勤和部属工作管理加班和请假审批出勤状况了解与人员调度规章制度的建立实施协调各生产车间的工作授权范围内工作事项的决议和向副总经理汇报工作
6、确保CCP点的基层员工得到适宜的培训负责
CCP点的执行和控制并对偏离关键限值采取相应的纠偏措施。
7、组织对生产基层管理人员的培训和考核负责各工序作业指导书的制定和传达。
8、负责对本部门质量目标执行情况进行评估。
9、对生产的工作环境、人员、设备、工器具的卫生管理负责对员工不理解、不知道标准或操作方法负责对生产各工序未按标准操作导致损失负责。
10、保证车间设备的正常运转和维护。储运部
1、负责公司采购回来的物料验证、验收在库贮存生产发料物料盘点等工作。强调物控职能。
2、负责公司生产的半成品及成品的入库验收工作以日报表的形式向相关领导和部门汇报产量每月盘点在库产品并出具盘点表和月报表。
3、负责产成品出库发运工作对装运现场进行指挥管理。
4、对产生的次品、废品进行管理对产生的废料进行管理。
5、对回收的包装物如玻璃瓶、托盘等进行管理。
6、负责采购物流和成品物流管理工作。
7、对储运物资全过程从物、证、卡、帐四个方面进行全面管理。品管部
1、对质量的策划和管理确保质量体系正常运转、产品质量符合客户要求以及安全卫生的要求
2、加强对部门领导工作充分发挥部门的作用调动部门的积极性
3、建立并健全质量和食品安全管理体系
4、根据客户的要求负责并组织制定、修改、下达生产标准及生产工艺确保生产时不偏离生产工艺标准
5、对生产全过程进行质量卫生方面的检查、督导和纠偏以及跟踪验证确保产品质量符合要求
6、组织内审和外审的有关工作及时完成交给的其他工作任务。行政 人事部
1、制订人力资源规划确定部门发展目标
2、完善人力资源管理制度、流程、规范并组织实施与监督
3、根据公司发展战略做好人员需求及供给分析提出人员储备规划
4、做好人力资源的开发建立培训体系改进员工思想观念提高员工素质和技能创建学习型组织
5、收集同行业薪酬信息做好外部薪酬调查为公司薪酬决策提供依据
6、维护劳资关系的和谐建立顺畅的员工沟通渠道了解员工工作及生活情况掌握员工思想动态
7、完善行政管理职能为公司提供后勤保障
8、负责公司内部安保工作。保护公司财产的安全确保生产、工作的顺利进行
9、推进公司文化建设促成公司的核心价值观提炼公司精神发挥文化的牵引作用。
第二篇:公司组织架构2
名创装饰组织架构
一、组织机构:
法人
合作伙伴
股东
二、经营岗位职责:
(一)、法人兼公司销售经理:谢发东
在公司合伙人的领导下开展工作,对公司的经营状况及其成果向各位合伙人负责,工作内容如下:
1、负责公司的正常经营的日常管理
2、负责公司销售部门的整体战略布局与实施
3、对公司各部门的总体工作进行指导和监督。
(二)、股东兼公司设计经理:胡纯洋
1、负责公司设计部的管理
2、负责公司设计部所有图纸的审核和管控
3、负责公司项目现场的管理
(三)、合作伙伴兼公司工地管理:吴开俊
1、负责公司销售部业务的开展
2、负责公司接单项目的后期跟进与现场管理
3、负责公司客户后期的回访与跟进
时间:
签字:
第三篇:物业管理公司组织架构
物业管理公司组织架构
各部门职能简述:
一、行政人事部:负责公司日常行政事务、对外联络、对内协调、公司固定资产、低值易耗品的采购、保管、发放、领用以及人员招聘、培训、工作考核以及日常管理、工资发放、员工福利等各项事务。
二、品质服务部:主要负责各项目部的工作督促,以及为各个项目部提供安全技术、消防技术、工程技术提供、日常维修提供技术指导,以及对项目部的服务进行监督检查,保障其服务质量;负责突发事件的应急处理。
三、财务部:负责公司的核算管理、资金管理、内部审计以及日常的税务申报等工作。
四、项目部:负责对所管辖范围的业主提供日常保洁、维护、维修、安全、消防工作负责;负责催收物业管理费、停车管理费、水电煤气等日常费用。受理并及时处理业主的投诉,并做好优质服务,保障公司的服务承诺落到实处。
各部门职位设置建议:
根据公司管理规模以及管理项目多少(承接管理的楼盘多少)设置职位。
当公司规模不大时,各部门或者项目的负责人可由行政总监和财务总监兼任部门负责人,各部门按照职能不同下设主管或主办负责日常事务的牵头处理。
随着公司管理规模的扩大,职能逐渐细分,管理逐渐细化时各职能部门可设置专职负责人。
第四篇:电子商务公司的组织架构
电子商务公司的组织架构
除了HR和财务部门外,前期电子商务业务共分为5个部门,包括客服部、市场部、采购及物流部、技术部和运营部。
一、客服部职能及运作
职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额;
客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。
客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员;
客服培训组负责制定客服手册(咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等),培训客服技巧和技能,纠正客服不良习惯,提高服务满意度;
绩效及稽核组负责监督检查客服质量,降低不良咨询率,对客服员工进行工作考核和测评。
二、市场部职能及运作
市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销(会员制分级、EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等);
市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等;负责研究分析CRM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,最终提高订单转化率。
市场部的职能包括两块,对外是推广合作,对内是营销分析,两块职能相互交叉和协同,推广合作必须以营销分析结果为主,提高推广效果。市场部分为三个组:媒介合作、活动推广和营销分析。
看市场部的组织架构,媒介推广主要是对外的付费推广,目的是提高网站的有效访问量,提高推广的有效性,提高订单转化率,媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销;媒介推广分为三部分,支付合作包括跟支付宝、财付通、银联在线、网银等各种方式的网络支付合作,也包括货到付款业务、手机支付、信用卡等各种形式的新业务支付模式合作;网络推广包括搜索引擎营销(百度和谷歌为主)、EMD合作营销、门户和垂直网站推广合作、CPS投放合作等,在推广上不断创新,提高合作的深度;投产分析功能是分析各种投放渠道的效果,不断调整投放策略,不断提高投产比。
媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度,通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念,所以有活动公关组具体运作,分为新闻公关(含撰写、投放和媒体联络)、品牌公关(品牌定位、口碑营销、危机处理等)和活动策划执行三个小组;其中新闻公关主要寻找新闻话题,进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道,保持媒体对网站的持续性报道;品牌公关组主要分析研究品牌定位,处理危机事件,协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义,组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销,不断释放网站的品牌信号,加深网民对网站的了解;活动策划执行组负责策划、参与各种活动,包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈(含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等),组织安排相关负责人参与,并与其沟通确定发布文稿(word、ppt、演讲大纲等)。
三、运营部职能及运作
网站运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制定采购名单;负责优化购物流程,提高用户的购物体验;负责各频道专题和内容的策划和编辑工作;负责根据销售状况制定促销方案,并配合市场部完成对外推广的促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等); 运营部负责产品的采购目录、陈列展示、促销和销售工作,假如市场部负责外部资源的整合,那么网站运营部就是负责内部的资源整合;具体为分析并确定产品目录、预测和计划产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润,根据销售情况确定网站各网页的陈列展示,策划设计各种促销活动(根据产品、会员、节假日等),利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。
运营部分为四个组:产品分析组、销售组、促销组和策划编辑组。
产品分析组有三个职能,产品分析筛选是分析各个种类的产品,确定网站主推产品名单,预测产品销售额,跟采购部协商确定采购量,并根据销售情况不断调整,产品定价是根据传统渠道价格、竞争对手价格、采购成本等各种因素确定网站产品定价,保持产品竞争力和毛利润,销售分析是分析网站各种产品的销售情况,将产品分为若干等级:畅销品(现金牛)、滞销品(瘦狗)、潜力产品(明星)和不确定产品(问号),寻找并确定畅销品的品种,尽快用促销等方式消化滞销品的库存,通过内外部资源提升潜力产品的销量,分析研究不确定产品的原因。
产品销售组主要负责产品的销售、产品在网站的陈列展示、产品促销等,产品销售组负责与市场部联络,确定在推广过程中的策略,确定搜索引擎关键词和描述,以及EMD营销策略,负责与促销组确定产品促销方案,促销产品和促销资源的调配。
策划和编辑组负责产品的文案和图片处理,负责网站的功能策划、板块设置和网站建设,分为三个职能:网站策划、网站编辑和美工摄影,网站策划负责全站的网站建设、改版、功能设计、购物流程优化等等;网站编辑负责产品文案撰写、促销文案撰写、网站各频道的内容编写、专题策划和编辑等等;美工及摄影负责产品的图片拍摄和处理、网站页面设计、促销和产品展示页面、flash的设计等等。
促销策略很重要,国内的当当和京东商城拉动销量的重要手段,促销组负责策划执行促销策略,与市场部协调推广资源(搜索引擎、EDM、门户和垂直网站等)推进促销宣传,与销售组协调促销方案和促销产品,与策划编辑组配合完成促销文案、促销图片、EDM投放和flash展示等。
四、技术部职能及运作
技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之间的对接等;
技术部负责网站建设和系统开发,包括B2C网站的网站架构和技术开发,CRM系统、Call_Center系统、采购和仓储系统、订单管理系统等系统的策划、实施和调整,服务器和网络运营商的选择和管理等。
技术部从职能上分为三个组,包括网站开发组、系统开发组和系统维护组。
网站开发组主要负责B2C网站和其他相关网站的开发工作,具体分为网站架构、网站开发和测试、页面设计和SEO优化等,网站架构人员负责与网站运营部和市场部沟通网站功能策划,确定网站架构方案,并与开发和测试人员共同完成网站的建设和改版工作,网站开发和测试负责根据网站架构和功能需求编写代码,完成网站技术开发和改版工作,并通过不断测试提高用户体验,根除网站漏洞,页面设计人员负责网站页面的设计和改版工作,SEO优化工作是针对搜索引擎开展的页面优化,使得网站关键词得以搜索排名提前,这跟网站框架、页面设计和文案相关。
系统开发组主要负责网站相关系统的开发工作,具体为客户关系管理系统(CRM系统)和呼叫中心(Call_Center系统,用于客服管理),采购和仓储管理系统(产品的采购和供应商、不同仓储中心的库存情况),订单处理系统(订单管理、配送管理、收款、退换货等),系统
开发和网站开发代码和技术都不同,所以分开团队开发,系统开发功能分为需求分析、系统分析(系统框架)和软件开发测试三个职能,其中需求分析负责与各部门人员沟通,分析各系统的使用需求,完成各系统的整体需求分析工作;系统分析负责将按照需求分析设计数据库模型和系统模型;最终由软件开发测试人员完成开发,并且三种职能的人员一起进行测试。系统维护组主要是服务器管理、网络管理和系统调试等基础工作。
五、采购及物流部职能及运作 采购和物流其实是可以分开的,在规模到达一定程度以后,会裂变成采购部和仓储物流部两个部门,现在的描述中还是以一个部门说明。采购及物流部负责根据采购名单进行招标和采购,网站仓储在全国的布局和设计,制定仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,根据订单的进行配送,并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。
采购及物流部负责产品的采购,各类产品在全国的仓储布局、调整和管理,网站配送合作和订单配送工作;具体为与网站运营部确定采购名单,根据名单筛选供应商,争取最低采购价格,负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划,各个仓储中心的管理,各个种类产品在不同仓储中心的调配,负责确定快递配送合作伙伴,制定配送标准,设计包装规格,制定订单配送管理规则。
从职能上,采购及物流部分为三个组,分别是采购组、仓储组和配送组。
采购组在采购过程中与运营部密切合作,制定合作经销商名单,争取最低采购价格,多利用网站及推广资源,争取以资源换价格。
仓储组分为仓储运营和供应链优化两个职能,仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个中心的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等,供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送、到用户收到产品的供应链过程中的优化,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期(订单处理、订单分拣、订单包装、快递配送),提高资金周转率和仓储利用率。配送组分为订单处理、包装及配送和配送稽核三个职能,订单处理负责对用户提交的订单进行审核,对于地址不清晰、电话格式不对、订单信息不完全、恶意订单等进行确认,包装及配送负责产品的分拣和包装,订单的配送,配送标准的制定和优化,包装的设计,配送合作伙伴的选择等,配送稽核负责对配送的质量进行监督,提高配送服务的水平,提高配送的用户满意度,对配送合作伙伴(或自身配送人员)的不恰当配送行为进行处罚和处理。
第五篇:茶叶公司组织架构
茶叶公司组织架构
总经理
副总经理(生产、茶园、质量技术、采购)副总经理(营销)
副总经理(人力、财务、行政)
生产部(加工、机械维护、包装、仓储)采购部(货源、拼配)质量技术部(品控、研发)
销售部(外贸、零售、大客户、电商)市场部(宣传推广)
行政类:人力资源部、财务部、办公室